PRIRUNIK

ZA OSIGURANJE KVALITETE
TEHNIKOG FAKULTETA SVEUILITA U RIJECI

Nacionalna zaklada za znanost, visoko kolstvo i

tehnologijski razvoj Republike Hrvatske

Ovi materijali temelje se na radu kojega je financirala

Nacionalna zaklada za znanost, visoko kolstvo i tehnologijski
razvoj Republike Hrvatske.
Miljenje, nalazi i zakljuci ili preporuke navedene u ovom
materijalu oznaavaju miljenje autora i ne reflektiraju nuno
stajalita Nacionalne zaklade za znanost, visoko kolstvo i
tehnologijski razvoj Republike Hrvatske.

PRIRUNIK
ZA OSIGURANJE KVALITETE
TEHNIKOG FAKULTETA SVEUILITA U RIJECI

Studeni, 2006.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u

Rijeci nastao je kao rezultat projekta pod nazivom Ustroj

institucijskog sustava osiguranja kvalitete na Tehnikom fakultetu

u Rijeci kojega je, kroz program Izgradnja institucijskih
mehanizama za unaprjeenje kvalitete, financirala Nacionalna
zaklada za znanost, visoko kolstvo i tehnologijski razvoj
Republike Hrvatske.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

SADRAJ
Uvod
Sustav za kvalitetu Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci
Misija
Studijski programi
Efikasno uenje i pouavanje
Informacijski sustav
Znanstveno-istraivaki rad
Upravljanje ljudskim resursima
Priprema za budunost / Razvoj institucije
Djelovanje institucijskog sustava za kvalitetu
Zakljuak
Pojmovnik
Korisne poveznice
Privitak

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

UVOD

Cilj sustava za kvalitetu Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci je

izgradnja institucijskih mehanizama za sustavno vrednovanje i
koordiniranje inicijativa i razvojnih programa s trajnom svrhom
promicanja visokih standarda profesionalnog i strunog razvoja
dionika na svim podrujima djelovanja Tehnikog fakulteta. Kultura
kvalitete gradi se u svim aspektima djelovanja i kroz sve normativne
akte Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci.
Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci
temeljen je na Standardima i smjernicama za osiguranje kvalitete u
europskom podruju visokog obrazovanja te objedinjuje preporuke i
postupke za osiguravanje i unaprjeenje kvalitete djelovanja
Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci. Omoguuje jednostavan
pristup standardima i primjerima dobre prakse u navedenom podruju
te slui kao pomo pri provedbi samoevaluacije i definiranja vlastitih
potencijala Tehnikog fakulteta.
U svom sadraju obuhvaa definiranje misije institucije, definiranje i
izvoenje studijskih programa, proces uenja, pouavanja i
vrednovanja, praenje uspjenosti studiranja, te u odreenoj mjeri
obrauje znanstveno-istraivaki rad i upravljanje institucijom. Uz
pojmovnik koji obrauje osnovne pojmove vezane uz osiguranje
kvalitete, uz prirunik je pridodan i privitak s evaluacijskim listom
pripremljenim slijedom uputa i primjera dobre prakse navedenih u
priruniku, SWOT analizom Tehnikog fakulteta, primjerima obrazaca
za evaluaciju studenata koji upisuju prvu godinu studija, istraivanje
razloga neuspjenog studiranja te skupnu i pojedinanu evaluaciju
nastavnika i kolegija.
Sve procedure i postupci podloni su kontinuiranim promjenama i
poboljanjima kako bi se obuhvatila trenutno najbolja praksa. Stoga
elektronika verzija prirunika, objavljena na web stranicama
Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci, www.riteh.hr, predstavlja
vaeu verziju Prirunika.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

SUSTAV ZA KVALITETU TEHNIKOG FAKULTETA

SVEUILITA U RIJECI

Ustrojbena jedinica sustava za kvalitetu Tehnikog fakulteta Sveuilita

u Rijeci je Odbor za upravljanje i unaprjeenje kvalitete na Tehnikom
fakultetu.
Djelovanje i nain rada Odbora za upravljanje i unaprjeenje kvalitete
na Tehnikom fakultetu definiran je Pravilnikom o ustroju i nainu
rada Odbora za upravljanje i unaprjeenje sustava za kvalitetu
Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci.
Sustav za kvalitetu Tehnikog fakulteta ustrojen je i djeluje sukladno
osnovnom ustroju sustava za kvalitetu Sveuilita u Rijeci. Odbor za
upravljanje i unaprjeenje kvalitete na Tehnikom fakultetu koordinira
i provodi svoje aktivnosti u dogovoru s Odborom za kvalitetu
Sveuilita i Centrom za unaprjeenje kvalitete Sveuilita.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

A. MISIJA
Misija Tehnikog fakulteta opisuje svrhu
djelatnost i vrijednosti Tehnikog fakulteta.

postojanja,

osnovnu

A.1. Tehniki fakultet djeluju u skladu s postavljenom misijom kroz

procese koji ukljuuju studente, znanstveno-nastavno osoblje,
administrativno-tehniko osoblje i upravu (dekan, prodekani i
glavni tajnik Fakulteta).
Dobra praksa:
A.1.1. Tehniki fakultet usvojio je izjavu o misiji, viziji i
ciljevima koji zajedno jasno definiraju svrhu postojanja,
osnovnu djelatnost i vrijednosti Fakulteta.
A.1.2. Izjava o misiji obuhvaa aktivnosti i programe koji se
provode s ciljem ostvarivanja svrhe postojanja
Fakulteta.
A.1.3. Misija sadrava snanu privrenost ideji visokih
akademskih standarda koji osiguravaju i potiu izvrsnost
u visokom obrazovanju.
A.1.4. Studenti, znanstveno-nastavno osoblje, administrativnotehniko osoblje i uprava (dekan, prodekani i glavni
tajnik Fakulteta) poznaju i podravaju misiju Fakulteta.
A.2. Uprava Tehnikog fakulteta odgovorna je za ostvarivanje misije.
Dobra praksa:
A.2.1. Uprava (dekan, prodekani i glavni tajnik) vodi i
usmjerava osnovne aktivnosti Fakulteta u cilju
ostvarivanja zajednike misije.
A.2.2. Uprava (dekan, prodekani i glavni tajnik) periodino
evaluira i, prema potrebi, revidira misiju.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

B. STUDIJSKI PROGRAMI
Tehniki fakultet neprekidno unapreuje kvalitetu svojih studijskih
programa koje ostvaruje u okviru Europskog prostora visokog
obrazovanja.
B.1. Tehniki fakultet ostvaruje studijske programe koji su u skladu s
postavljenom misijom.
Dobra praksa:
B.1.1. Tehniki fakultet definira svoja osnovna edukacijska
podruja sukladno postavljenoj misiji i podrujima
istraivanja kojima se bavi.
B.1.2. Studijski programi Fakulteta usklaeni su s lokalnim,
nacionalnim i meunarodnim ciljevima/interesima.
B.1.3. Tehniki fakultet redovito objavljuje aurirane,
nepristrane i objektivne, kvalitativne i kvantitativne
informacije o svim studijskim programima koje nudi.
B.2. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za novaenje i upis novih
studenata
Dobra praksa:
B.2.1. Tehniki fakultet organizira informiranje i upoznavanje
uenika srednjih kola sa studijskim programima koje
nudi.
B.2.2. Pravila i postupci novaenja studenata, razredbenog
postupka te prigovora na razredbeni postupak su javni,
pravedni i jasni te se dosljedno primjenjuju.
B.2.3. Tehniki fakultet osigurava mentore/tutore za nove
studente.
B.2.4. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za ukljuivanje
studenata s posebnim potrebama.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

B.3. Studijski programi uinkovito pripremaju studente za zaposlenje

te omoguavaju nastavak akademskog obrazovanja.
Dobra praksa:
B.3.1. Studijski programi omoguavaju ukljuivanje studenata
u znanstveno-istraivaki rad.
B.3.2. Studijski programi ukljuuju suradnju s gospodarstvom
(npr. predstavnici gospodarstva sudjeluju u pouavanju,
organiziraju se strune prakse, seminari, diplomski
radovi i struni projekti u suradnji s gospodarstvom).
B.3.3. Posebni moduli, usmjerenja, projekti, zavrni i
diplomski rad, i dr. pripremaju studenta za budue
zaposlenje.
B.3.4. Tehniki fakultet prikuplja informacije o zaposlenju
svojih zavrenih studenata te provodi istraivanja o
zadovoljstvu poslodavaca.
B.4. Proces cijeloivotnog obrazovanja i strunog osposobljavanja
integrirani je dio ponuenih studijskih programa
Dobra praksa:
B.4.1. Studijski programi osmiljeni su kako bi poticali
cijeloivotno obrazovanje.
B.4.2. Studijski programi se provode na nain da omoguavaju
pohaanje nastave i izvravanje ostalih studijskih
obveza svim profilima upisanih studenata (redoviti,
izvanredni, studenti s posebnim potrebama, i dr.).
B.5. Studijski programi potiu studentsku mobilnost
Dobra praksa:
B.5.1. Informacije o studijskim programima su dovoljno
detaljne i razumljive za stranog studenta.
B.5.2. Studijski programi potiu periode studiranja izvan
matine institucije.
B.5.3. Studijski programi omoguavaju dobivanje europske i
meunarodne diplome.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

C. EFIKASNO UENJE I POUAVANJE

C.1. Ishodi uenja jasno su definirani za svaki studijski program te
omoguuju djelotvorno vrednovanje uspjenosti studiranja.
Dobra praksa:
C.1.1. Tehniki fakultet definira oekivane ishode uenja
posebno
za
preddiplomske,
diplomske
i
poslijediplomske studije.
C.1.2. Aktivnosti uenja i pouavanja su usklaene s ishodima i
ciljevima studiranja i nainima vrednovanja studentskog
rada.
C.1.3. Praenje
napredovanja
studenata
provodi
se
kontinuirano i uz primjenu razliitih metoda
vrednovanja tijekom nastave na pojedinom kolegiju.
C.1.4. ECTS bodovi su dodijeljeni razliitim komponentama
kolegija temeljeno na realnoj procjeni koliine
optereenja prosjenog studenta.
C.1.5. Nain provjere i ocjenjivanje rada studenta su dostupni
na uvid svim zainteresiranima
C.1.6. Tehniki
fakultet
redovito
provodi
nadzor
djelotvornosti vrednovanja studentskog rada.
C.2. Tehniki fakultet stvara okruenje koje potie uinkovito uenje i
pouavanje.
Dobra praksa:
C.2.1. Rezultati samovrednovanja/vrednovanja Tehnikog
fakulteta koriste se u svrhu unaprjeenja studijskih
programa, nastavnog rada, resursa za pouavanje te
djelovanja studentskih slubi.
C.2.2. Tehniki fakultet osigurava okruje koje djeluje
poticajno za sve studente te potuje njihovu raznolikost.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

C.3. Studenti pravovremeno dobivaju informacije o upisanom

studijskom programu i uspjenosti vlastitog studiranja.
Dobra praksa:
C.3.1. Tehniki fakultet osigurava studentima aurne temeljne
informacije o upisanom studijskom programu i
Fakultetu na poetku akademske godine u tiskanom i/ili
digitalnom obliku.
C.4. Tehniki fakultet vrednuje i podrava efikasno pouavanje.
Dobra praksa:
C.4.1. Tehniki fakultet podrava proces uenja i pouavanja
koji osigurava studentski angaman u kolegiju i aktivno
uenje.
C.4.2. Tehniki fakultet prepoznaje, vrednuje i potie
uinkovito pouavanje.
C.4.3. Tehniki fakultet osigurava podrku za nastavni razvoj i
usavravanje zaposlenika.
C.5. Opremljenost Tehnikog fakulteta potie studentsko uenje i
uinkovito pouavanje.
Dobra praksa:
C.5.1. Tehniki
fakultet
osigurava
pristup
resursima
neophodnim za podrku uenju i pouavanju (npr.
knjinice, laboratoriji, mjesta za odravanje prakse).
C.5.2. Tehniki
fakultet
potie
studente,
nastavnike,
administrativno i tehniko osoblje na uinkovito
koritenje resursa.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

D. INFORMACIJSKI SUSTAV
D.1. Tehniki fakultet posjeduje informacijski sustav koji sadri
aurirane podatke o funkcioniranju svih studijskih programa.
Dobra praksa:
D.1.1. Baza podataka nuno sadri dokumentaciju o:
o razredbenom postupku (broj prijavljenih, broj upisanih
studenata, broj povuenih prijava te raspon
postignutog
uspjeha
upisanih
studenata
na
razredbenom postupku),
o studentima (broj studenata prema godinama studija,
broj ponavljaa prema godinama studija, broj
studenata koji su se ispisali sa studija, broj stranih
studenata s podatkom o zemlji iz kojih dolaze,
prosjeno vrijeme studiranja, prosjeno trajanje
apsolventskog staa, prosjeni uspjeh na studiju),
o akademskom osoblju (broj, znanstveno i nastavno
zvanje, broj objavljenih znanstvenih radova, nastavno
usavravanje),
o administrativno-tehnikom osoblju (broj, znanstveno
zvanje, profesionalno usavravanje).
D.1.2. Informacijski sustav Tehnikog fakulteta kompatibilan je
i koordiniran s informacijskim sustavima ostalih
sastavnica Sveuilita u Rijeci.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

E. ZNANSTVENO-ISTRAIVAKI RAD
Tehniki fakultet poznaje svoj istraivaki potencijal i prepoznaje svoju
poziciju u regionalnom, nacionalnom i meunarodnom okruenju.
Aktivno podrava razvoj svojih istraivakih potencijala s ciljem
razvoja vlastitih kadrova, podizanja istraivakog ugleda institucije
kroz publiciranje rezultata te ostvarivanje ekonomskih uinaka.
E.1. Tehniki fakultet prepoznaje razinu svojeg znanstvenoistraivakog rada te potie razvoj, dinaminost i kreativnost
istraivanja.
Dobra praksa:
E.1.1. Tehniki fakultet je upoznat sa svim projektima i radom
svojih istraivakih timova.
E.1.2. Tehniki fakultet potie razvoj istraivakih timova i
nove projekte te im osigurava podrku.
E.1.3. Tehniki fakultet neprekidno prati svoj znanstvenoistraivaki rad.
E.1.4. Tehniki fakultet definira i primjenjuje svoje istraivake
prioritete.
E.2. Tehniki fakultet prepoznaje svoje mjesto
meunarodnog znanstveno-istraivakog rada.

okviru

Dobra praksa:
E.2.1. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za provedbu
relevantnog
partnerstva
s
drugim
domaim
visokoobrazovnim i znanstvenim institucijama kao i
slinim institucijama iz inozemstva.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

E.3. Tehniki fakultet osigurava i potie razvoj svog znanstvenoistraivakog rada te potie njegove potencijale.
Dobra praksa:
E.3.1. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za interni razvoj
svojih znanstveno-istraivakih resursa.
E.3.2. Tehniki fakultet osigurava uinkovito ukljuivanje
studenata na poslijediplomskim studijima, te mladih
istraivaa u znanstveno-istraivake timove.
E.3.3. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za ukljuivanje
inozemnih istraivaa u znanstveno-istraivaki rad i
nastavu.
E.3.4. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za izlaganje i
objavljivanje rezultata znanstveno-istraivakog rada.
E.4. Tehniki fakultet koristi smjernice za transfer rezultata
znanstveno-istraivakog rada i ostvarivanje ekonomskih uinaka
na tritu.
Dobra praksa:
E.4.1. Tehniki fakultet razvija i odrava vrlo dobre odnose s
industrijom i javnim sektorom.
E.4.2. Tehniki fakultet posjeduje smjernice za komercijalnu
promociju rezultata znanstveno-istraivakog rada.
E.4.3. Tehniki fakultet sudjeluje u radu glavnih regionalnih,
nacionalnih
te
meunarodnih
istraivakih
i
organizacijskih mrea.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

F. UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA

F.1. Tehniki fakultet osigurava uinkovito koritenje ljudskih resursa.
Dobra praksa:
F.1.1. Djelovanje Fakulteta ne podlijee utjecaju politikih,
vjerskih i drugih vanjskih tijela.
F.1.2. Tehniki
fakultet
posjeduje
jasnu
definiranu
organizacijsku strukturu.
F.1.3. Zaduenja i odgovornosti svih zaposlenika jasno su
definirana.
F.1.4. Uprava posjeduje smjernice koji se odnose na sukob
interesa njenih lanova.
F.2. Tehniki fakultet posjeduje i primjenjuje smjernice za upravljanje
ljudskim resursima.
Dobra praksa:
F.2.1. Tehniki fakultet posjeduje pravila koja se odnose na
zaposlenje nastavnog, administrativnog i tehnikog
osoblja.
F.2.2. Tehniki fakultet posjeduje jasno definirana mjerila za
planiranje novih radnih mjesta.
F.2.3. Tehniki fakultet posjeduje pravila kojima se definira
zatita intelektualnog vlasnitva.
F.2.4. Tehniki fakultet posjeduje jasna pravila kojima se
definira ostvarivanje prihoda na tritu.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

G. PRIPREMA ZA BUDUNOST / RAZVOJ INSTITUCIJE

G.1. Tehniki fakultet izrauje razvojni plan.
Dobra praksa :
G.1.1. Razvojni plan definira okvir za srednje dugorone
aktivnosti te definira ciljeve i odgovarajue mjere za
praenje i procjenu dobivenih rezultata.
G.1.2. Razvojni plan je iroko raspravljen meu svim
dionicima Tehnikog fakulteta (znanstveno-nastavno i
administrativno-tehniko osoblje te studenti).
G.2. Tehniki fakultet izrauje godinje izvjee aktivnosti.
Dobra praksa:
G.2.1. U godinjem izvjeu Tehniki fakultet iznosi oekivane
ishode svojih edukacijskih programa, znanstvenoistraivakog rada te djelovanja administrativnih i
tehnikih slubi, procjenjuje u kojoj mjeri je postigao
eljene ciljeve te podastire dokaze unaprjeenja
baziranih na analizi navedenih rezultata.
G.3. Tehniki fakultet posjeduje i planira resurse za ispunjenje misije,
unaprjeenje kvalitete procesa uenja i pouavanja te adekvatnu
pripremu za budue izazove i zahtjeve.
Dobra praksa:
G.3.1. Skoranja financijska povijest Tehnikog fakulteta
ukazuje na financijsku stabilnost.
G.3.2. Financijsko djelovanje Tehnikog fakulteta slijedi jasno
definiranu proceduru.
G.3.3. Tehniki fakultet provodi adekvatan nadzor svojih
financijskih i fizikih resursa.
G.3.4. Tehniki fakultet provodi mjere koji osiguravaju zdravu,
sigurnu i pouzdanu okolinu za sve dionike
visokokolske zajednice.
G.3.5. Tehniki fakultet upravlja i odrava fizike objekte koji
na adekvatan nain zadovoljavaju potrebe Fakultetskih
studijskih programa, slubi i svih drugih aktivnosti
odreenih misijom.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

H. DJELOVANJE INSTITUCIJSKOG SUSTAVA ZA KVALITETU

H.1. Ustroj i djelovanje sustava za kvalitetu u skladu je s mjerilima,

naelima i kriterijima vrednovanja uinkovitosti Tehnikog
fakulteta i studijskih programa.
U sustavu vrednovanja uvaavaju se posebnosti pojedinih
podruja znanosti, umjetnosti i visokog obrazovanja.
Dobra praksa:
H.1.1. Tehniki fakultet posjeduje interni sustav unaprjeenja
kvalitete, potie trajni napredak i inovativnost,
osigurava prilike za razvoj i usavravanje zaposlenika te
aktivno trai povratne informacije od studenata i
ostalih dionika.
H.1.2. Svaki zaposlenik je osobno odgovoran za kvalitetu svog
profesionalnog angamana.
H.1.3. Sva naela i postupci unaprjeenja kvalitete na
Tehnikom fakultetu su dokumentirani i lako dostupni
zaposlenicima, studentima i ostalim dionicima.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

ZAKLJUAK

Prirunik za kvalitetu Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci je

pokuaj doprinosa razvoju akademskih vrijednosti koje putem
osiguranja razine akademske kvalitete, kvalitete pouavanja,
provedbu internih evaluacija, prikupljanje povratnih informacija
od strane studenata, poslodavaca i drugih, moraju voditi ka
neprekidnom unaprjeenju kvalitete na svim podrujima
djelovanja Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci.
Ovaj prirunik je objavljen na web stranicama Tehnikog fakulteta
Sveuilita u Rijeci, www.riteh.hr/nast/kvaliteta.
Prirunik je otvorenog tipa, stoga je svaki doprinos njegovoj
nadopuni i poboljanju dobrodoao, a svi prijedlozi se mogu
dostaviti na e-mail adresu kvaliteta@riteh.hr.

Ovi materijali temelje se na radu kojega je financirala

Nacionalna zaklada za znanost, visoko kolstvo i tehnologijski
razvoj Republike Hrvatske.
Miljenje, nalazi i zakljuci ili preporuke navedene u ovom
materijalu oznaavaju miljenje autora i ne reflektiraju nuno
stajalita Nacionalne zaklade za znanost, visoko kolstvo i
tehnologijski razvoj Republike Hrvatske.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

POJMOVNIK
Akademska kvaliteta predstavlja neprekidan proces kojim se osigurava
ostvarivanje zahtijeva definiranih usvojenim akademskim standardima.
Primjena usvojenih akademskih standarda mora osigurati da
obrazovna institucija ima potencijal za ostvarivanje visoke kvalitete
svoje djelatnosti. Jedan od osnovnih zadataka akademske kvalitete je
osiguravanje da odgovarajue i uinkovito uenje, pouavanje i
vrednovanje bude usmjereno ka studentu i njegovom uspjehu u
studiju.
Postoji nekoliko osnovnih pristupa shvaanju akademske kvalitete:
Kvaliteta kao izvrsnost: tradicionalno, elitistiko akademsko gledite,
prema kojem se samo za najvie standarde izvrsnosti (obino oznaava
visoku razinu zahtjevnosti i sloenosti programa, ozbiljnost postupaka
za vrednovanje studenata, itd.) podrazumijeva da odraavaju pravu
akademsku kvalitetu.
Kvaliteta kao prikladnost za svrhu: koncept koji naglaava potrebu za
ostvarivanjem podudarnosti s ope usvojenim standardima kao to su
oni koje definira akreditacijsko tijelo ili tijelo za osiguranje kvalitete, a
koji se fokusiraju na uinkovitost institucijskih procesa ili programa u,
primjerice, ispunjavanju postavljenih ciljeva i misije.
Kvaliteta kao poboljanje ili unaprjeenje: usmjerenost na neprekidno
unaprjeivanje postojeeg stanja i podizanje razine ostvarene
akademske kvalitete. Ova definicija podrazumijeva da je postizanje
kvalitete temeljni pojam akademske etike i odgovornost je svih
lanova akademske zajednice.
Iako svaki od navedenih pristupa sagledava akademsku kvalitetu s
razliitog gledita, ipak je svim ovim pristupima kvaliteti zajednika
integracija slijedeih elemenata:
osigurana realizacija minimalnih standarda i referentnih toaka
(benchmarking),
sposobnosti postavljanja i postizanje ciljeva u promjenjivom
okruenju,

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

sposobnost zadovoljavanja zahtjeva i oekivanja direktnih i

indirektnih korisnika i dionika,
tenja ka izvrsnosti.

Standard definira odreenu razinu zahtjeva s kojom se vri usporedba

kako bi se utvrdilo da li su ishodi procesa prihvatljivi ili neprihvatljivi.
Zadovoljavanje zahtjeva standarda uobiajeno podrazumijeva
prikladnost za odreenu namjenu ili svrhu.
Osiguranje kvalitete predstavlja proces putem kojega institucija moe
sa sigurnou jamiti da se usvojeni akademski standardi i postignuta
kvaliteta obrazovanja odravaju i unaprjeuju.
Unaprjeenje kvalitete predstavlja proces neprekidnog poboljavanje i
podizanja razine kvalitete na svim podrujima djelovanja institucije. U
suvremenom akademskom okruenju od iznimne je vanosti ne samo
ouvati razinu postignute kvalitete ve je i neprekidno unapreivati.
Dobra praksa oznaava openito prihvaene postupke unutar
zajednice znanstveno-nastavnih sastavnica Sveuilita u Rijeci koji
dokazano potiu razvoj i unaprjeivanje institucijske kvalitetu. Za
svaku navedenu proceduru, Prirunik navodi jedan ili vie primjera
dobre prakse, koji se mogu prema potrebi i/ili na temelju novih
saznanja, mijenjati i nadopunjavati.
Kultura kvalitete predstavlja ustroj internih institucijskih mehanizama
osiguranja kvalitete te kontinuiranu implementaciju postupaka
osiguranja kvalitete. Kultura kvalitete se moe promatrati kao
sposobnost institucije da ukljui postupke osiguranja kvalitete u svoje
svakodnevne aktivnosti te napravi korak od periodinih provjera ka
potpuno integriranom, samoodrivom osiguranju kvalitete.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

KORISNE POVEZNICE

Udruenja:

European Association for Quality Assurance in Higher

Education, http://www.enqa.eu/
International Network for Quality Assurance Agencies in
Higher Education, http://www.inqaahe.org/index.cfm
European University Association,
http://www.eua.be/eua/index.jsp
Quality Assurance Agency for Higher Education,
http://www.qaa.ac.uk/
The Australian Universities Quality Agency,
http://www.auqa.edu.au/index.shtml
Nacionalna zaklada za znanost, visoko kolstvo i tehnologijski
razvoj RH, http://www.nzz.hr/index.php
Agencija za znanosti i visoko obrazovanje, http://www.azvo.hr

Prirunici i smjernice:

Standards and Guidelines for Quality Assurance in the

European Higher Education Area,
http://www.enqa.eu/files/ENQA%20Bergen%20Report.pdf
Teaching Quality Assurance Manual University of Exeter,
http://www.admin.ex.ac.uk/academic/tls/tqa/
Quality Manual University of Nottingham,
http://www.nottingham.ac.uk/quality-manual/index.htm
Academic Quality Handbook University of Aberdeen,
http://www.abdn.ac.uk/registry/quality/
A Guide to Quality Assurance University of Cambridge,
http://www.admin.cam.ac.uk/offices/education/quality/
Quality Assurance Processes and Practice University of
Oxford, http://www.admin.ox.ac.uk/epsc/summary.shtml
Navodila za ocenjevanje in zagotavljanje kakovosti na
Univerzi v Ljubljani, http://www.unilj.si/Kakovost/Kakovost/link%202/navodila%20za.asp
Kakovost na Univerzi v Mariboru http://www.unimb.si/podrocje.aspx?id=439

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

PRIVITAK
Popis privitaka
Privitak 1

List za samoevaluaciju

Privitak 2

SWOT analiza Tehnikog fakulteta

Privitak 3

Anketni list za studente koji upisuju prvu godinu studija

Privitak 4

Anketni list za utvrivanje razloga

studiranja Promjena studija / Ispis

Privitak 5

Anketni list za utvrivanje razloga neuspjenog

studiranja Ponavljanje godine / Ponovni upis

Privitak 6

Anketni list za skupnu procjenu nastavnika i kolegija

Struni preddiplomski studij

Privitak 7

Anketni list za skupnu procjenu nastavnika i kolegija

Sveuilini preddiplomski studij

Privitak 8

Anketni list za pojedinanu evaluaciju nastavnika i

kolegija

Privitak 9

Prikaz rezultata pojedinane evaluacije nastavnika i

kolegija

neuspjenog

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 1

List za samoevaluaciju
Smjernice

A.
A.1.

A.2.

B.

Ostvareno

Dobra
praksa*

Misija
Tehniki fakultet djeluju u skladu s postavljenom misijom kroz
procese koji ukljuuju studente, znanstveno-nastavno osoblje,
administrativno-tehniko osoblje i upravu (dekana, prodekane i
glavnog tajnika Fakulteta).

Uprava Tehnikog fakulteta odgovorna je za ostvarivanje misije.

Studijski programi
B.1.

Tehniki fakultet ostvaruje studijske programe koji su u skladu s

postavljenom misijom.

B.2.

Tehniki fakultet posjeduje smjernice za novaenje i upis novih

studenata

B.3.

Studijski programi uinkovito pripremaju studente za zaposlenje

te omoguavaju nastavak akademskog obrazovanja.

B.4.

Proces cijeloivotnog obrazovanja i strunog osposobljavanja

integrirani je dio ponuenih studijskih programa.

B.5.

Studijski programi potiu studentsku mobilnosti

C.

Efikasno uenje i pouavanje

C.1.

Ishodi uenja jasno su definirani za svaki studijski program te

omoguuju djelotvorno vrednovanje uspjenosti studiranja.

C.2.

Tehniki fakultet stvara okruenje koje potie uinkovito uenje i

pouavanje.

C.3.

Studenti pravovremeno dobivaju informacije o upisanom

studijskom programu i uspjenosti vlastitog studiranja.

C.4.

Tehniki fakultet vrednuje i podrava efikasno pouavanje.

C.5.

Opremljenost Tehnikog fakulteta potie studentsko uenje i

uinkovito pouavanje.

*Napomena: U stupcu Dobra praksa upisuju se ostvarene odnosne pod-toke, npr. A.1.1. itd.

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Smjernice
D.
D.1.

E.

Ostvareno

Informacijski sustav
Tehniki fakultet posjeduje informacijski sustav koji sadri
aurirane podatke o funkcioniranju svih studijskih programa.

Znanstveno-istraivaki rad
E.1.

Tehniki fakultet prepoznaje razinu svojeg znanstvenoistraivakog rada te potie razvoj, dinaminost i kreativnost
istraivanja.

E.2.

Tehniki fakultet prepoznaje svoje mjesto u okviru

meunarodnog znanstveno-istraivakog rada.

E.3.

Tehniki fakultet osigurava i potie razvoj svog znanstvenoistraivakog rada te potie njegove potencijale.

E.4.

Tehniki fakultet koristi smjernice za transfer rezultata

znanstveno-istraivakog rada i ostvarivanje ekonomskih uinaka
na tritu.

F.

Upravljanje ljudskim resursima

F.1.

Tehniki fakultet osigurava uinkovito koritenje ljudskih resursa.

F.2.

Tehniki fakultet posjeduje i primjenjuje smjernice za upravljanje

ljudskim resursima.

G.

Priprema za budunost/ Razvoj institucije

G.1.

Tehniki fakultet izrauje razvojni plan.

G.2.

Tehniki fakultet izrauje godinje izvjee aktivnosti.

G.3.

Tehniki fakultet posjeduje i planira resurse za ispunjenje misije,

unaprjeenje kvalitete procesa uenja i pouavanja te adekvatnu
pripremu za budue izazove i zahtjeve.

H.
H.1.

Djelovanje institucijskog sustava za kvalitetu

Ustroj i djelovanje sustava za kvalitetu u skladu je s mjerilima,
naelima i kriterijima vrednovanja uinkovitosti Tehnikog
fakulteta i studijskih programa.

Dobra
praksa*

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 2

SWOT analiza Tehnikog fakulteta, rujan 2006.

Prednosti (Strengths)

Mogunost zapoljavanja
Organiziranost studija
Dostupnost informacija
Suvremenost nastavnih sadraja
Dostupnost nastavnog osoblja
Suradniki odnos sa studentima

Mogunosti (Opportunities)
Proirenje suradnje s privredom,
odravanje vjebi u suradnji s
privredom
Motiviranje i ukljuivanje
studenata za rjeavanje praktinih
problema
Suradnja nastavnika u povezivanju
temeljnih i strunih predmeta
Primjena problemski usmjerenog
uenja
Interdisciplinaran pristup
pouavanju
Znaajnija promidba tehnike
struke

Nedostatci, slabosti (Weaknesses)

Zahtjevnije gradivo
Neodgovarajua pripremljenost
studenata prve godine
Nedovoljna aktivnost studenata u
nastavi
Mali broj suradnikih/asistentskih
radnih mjesta
Nepovoljan odnos studenata i
nastavnika na niim godinama
studija
Sloenost i visoka cijena
laboratorijske opreme
Opasnosti (Threats)
Nedostatna financijska potpora za
istraivanja
Ujednaavanje fakulteta na
Sveuilitu u financijskoj potpori
(neprepoznavanje specifinosti
pojedinih fakulteta)
Mali broj suradnikih/asistentskih
radnih mjesta
Nedovoljno vrednovanje tehnike
struke u drutvu

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 3

Anketni list za studente koji upisuju prvu godinu studija

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 4

Anketni list za utvrivanje razloga neuspjenog studiranja

Promjena studija / Ispis

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 5

Anketni list za utvrivanje razloga neuspjenog studiranja

Ponavljanje godine / Ponovni upis

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 6

Anketni list za skupnu procjenu nastavnika i kolegija

Sveuilini preddiplomski studij

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 7

Anketni list za skupnu procjenu nastavnika i kolegija Struni

preddiplomski studij

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 8

Anketni list za pojedinanu evaluaciju nastavnika i kolegija

Prirunik za osiguranje kvalitete Tehnikog fakulteta Sveuilita u Rijeci

Privitak 9

Prikaz rezultata pojedinane evaluacije nastavnika i kolegija

Izdava:
Tehniki fakultet Sveuilita u Rijeci
Vukovarska 58, Rijeka, Hrvatska

Za izdavaa:
red. prof. dr. sc. Toni Mikac, dekan

Radna skupina za izradu Prirunika:

doc. dr. sc. Duko Pavleti, dipl. ing.
red. prof. dr. sc. Goran Cukor, dipl. ing.
izv. prof. dr. sc. Roko Dejhalla, dipl. ing.
izv. prof. dr. sc. Nino Stojkovi, dipl. ing.

Grafika priprema i tisak:

Fintrade&Tours d.o.o., Rijeka, Hrvatska