Pomorski fakultet u Splitu

ORGANIZIRANJE

Split, 2012.

POJAM ORGANIZACIJE

Efikasna organizacija predstavlja instrument za ostvarenje

postavljenih ciljeva putem izabrane strategije.

etiri su temeljna znaenja pojma organizacije:



Univerzalni - jedinstvo sreenih, meusobno povezanih

dijelova.

Institucionalni - ciljno usmjeren socijalni sustav (svaka

institucija, npr. poduzee je organizacija).

Strukturni - svaki drutveni sustav (poduzee) ima svoju

organizaciju.

Funkcijski - organizacija je djelatnost oblikovanja,

projektiranje ili dizajniranje organizacije.

POJAM ORGANIZACIJE

Jedan od kljunih zadataka menadmenta je uspostavljanje

odgovarajue organizacije u svrhu izvravanja odreenih
aktivnosti putem kojih se ostvaruju postavljeni ciljevi,
Funkcijski pojam organizacije dizajniranje ili projektiranje
organizacije.

PROJEKTIRANJE ORGANIZACIJE

je proces izgradnje organizacijske strukture, utvrivanja

organizacijskih postupaka i primjene organizacijskih sredstava s
ciljem uspostavljanja optimalne organizacije poduzea.
je proces kojim se tvori optimalna organizacijska struktura i
postavljaju potrebne odgovornosti i autoritet menadmenta
svakog sastavnog dijela unutar strukture da bi se najbolje
ostvarili ciljevi poduzea.

OSNOVNI ZADACI PROJEKTIRANJA ORGANIZACIJE



ralanjivanje ukupnog zadatka poduzea (prema izvrenju, fazama,

objektu, svrsi)

formiranje radnih mjesta (projektiranje sadraja posla, metoda)

formiranje organizacijskih jedinica (povezivanje radnih mjesta, slubi)

projektiranje odnosa izmeu organizacijskih jedinica (stjecanje

prihoda, odnosi pri ulaganju kapitala, sistem obrauna)

projektiranje sistema upravljanja (nadlenost, odgovornost, vrste

organa, meusobni odnosi meu njima)

projektiranje organ. radnog kolektiva (sastav kolektiva, djelovanje rada

na radnika, radna sredina, zatita rada)

projektiranje organ. tijekova (tijek informacija nositelji, putovi,

prikupljanje, obrada, organ. transporta)

projektiranje prostorne organizacije (lokacija, raspored organ. jedinica)

projektiranje organ. sredstava (izbor, oblikovanje, primjena)

OSNOVNI ZADACI PROJEKTIRANJA ORGANIZACIJE

Sadraj projektiranja organizacije

odnosi na tri grupe zadataka koje su
meusobno povezane i uvjetovane:

projektiranje organizacijske
strukture (izvrenje podjele rada)
projektiranje sistema upravljanja

RALANJIVANJE UKUPNOG ZADATKA PODUZEA

Da

bi se ostvarili postavljeni ciljevi

poduzea, izvrenje zadataka postaje
oblik ostvarenja ciljeva.

Zadatak poduzea je sloen od niza
pojedinanih zadataka do kojih se
dolazi primjenom pet principa
ralanjivanja ukupnog zadatka.
1. Princip ralanjivanja zadatka
prema izvrenju

RALANJIVANJE UKUPNOG ZADATKA PODUZEA

1.

2.

3.

4.

5.

ralanjivanje zadatka prema izvrenju - ukupni zadatak

ralanjuje prema vrstama radnog procesa, (naruivanje,
preuzimanje, skladitenje...).
ralanjivanje zadatka prema objektu - polazi od toga da se
procesi izvrenja proteu na objekt. Moe se raditi o objektima za
obradu, konanim objektima koje treba izraditi ili o radnim
sredstvima.
ralanjivanje zadatka prema rangu - svaki djelomini zadatak
unutar kompleksa ukupnog zadatka ima razliiti rang. Razlikuje se
odluivanje od izvrenja.
ralanjivanje zadatka prema fazama - tri su osnovne faze:
planiranje, ostvarenje i kontrola. Ralanjivanje zadataka prema
fazama nastavlja se ralanjivanjem prema izvrenju (zadaci
realizacije).
ralanjivanje zadatka prema svrsi - u svakom poduzeu pored
primarnih zadataka postoje i sekundarni. Primarni (rezultat cilja
poduzea), sekundarni (uvjet za obavljanje primarnih - upravni
poslovi koji prate zadatke izvrenja, te stvaraju odreene uvjete
za njihovo izvrenje.

OBLIKOVANJE ORGANIZACIJSKIH JEDINICA

Oblikovanje organizacijskih jedinica temelji se na ralambi

ukupnog zadatka poduzea;
Kada je ukupan zadatak ralanjen, proces se nastavlja u
obrnutom smjeru departmentalizacijom (grupiranjem
povezanih poslovnih aktivnosti u odgovarajue organizacijske
jedinice) i to po principima:
 Slinosti
 Povezanosti
 Najvee uporabe
 Posebnog interesa
 Razdvajanja
 Autonomije
 Adekvatne pozornosti
 Koordinacije

OBLICI ORGANIZACIJSKIH JEDINICA

Funkcijske organizacijske strukture - Svi se istovrsni ili slini poslovi

grupiraju zajedno u organ. jedinice kao to su marketing, proizvodnja,
kontrola i dr.
Divizijske organizacijske strukture - Svi se poslovi koji su zajedniki
za jedan proizvod, grupu proizvoda, proizvodnu liniju grupiraju u
samostalnu organ. jedinicu.
Matrine organizacijske strukture - Grupiraju se proizvodi tako da se
istovremeno primjenjuje funkcijski i divizijski pristup koji se meusobno
povezuju stvarajui novi oblik organizacijske strukture.
Procesne organizacijske strukture - Grupiranje poslova oko
temeljnih procesa formiranjem multidisciplinarnih timova.
Mrene organizacijske strukture - Autonomne grupe povezane
elektroniki pomou sredinjeg brokera s kojim ugovaraju usluge radi
ostvarenja profita; mogu biti locirani bilo gdje u svijetu.

FUNKCIJSKI OBLICI ORGANIZACIJSKE

STRUKTURE

Svi se poslovi odreene funkcije meusobno povezuju i

svrstavaju u sektor - u prvom planu su poslovne funkcije
poduzea.
Razlikuju se tri osnovna modaliteta:
 poetni (mala poduzea),
 standardni (srednja i vea poduzea)
 prijelazni (velika poduzea)

DIVIZIJSKI OBLIK ORGANIZACIJSKE

STRUKTURE

Svi poslovi bez obzira na njihovu vrstu grupiraju se u

jednu iru organizacijsku jedinicu diviziju.
Dva osnovna modaliteta divizijskog oblika su:
 predmetni (grupiranje pojedinanih zadataka u takve
organizacijske jedinice usmjerene na proizvodnju i
prodaju jednog proizvoda ili skupine proizvoda),
 teritorijalni (grupiranje zadataka prema geografskom
podruju).

MATRINI OBLIK ORGANIZACIJSKE STRUKTURE

etiri su kljune uloge u matrinoj organizaciji:
menader (Top Leader) na elu je obiju struktura
funkcijske i divizijske. Prvenstveno je zaduen za odravanje
ravnotee moi izmeu funkcijskih menadera i menadera
proizvoda.

 Glavni

proizvoda (Product Manager) osoba zaduena za

odreeni proizvod, nalazi se na elu divizijske strukture.

 Menader

menader (Functional Manager) osoba

zaduena za ljudske i materijalne resurse odreene grupe
istorodnih poslova, nalazi se na elu funkcijske strukture.

 Funkcijski

s dva efa (Tow-Boss Employees) izvritelj koji

mora postupati po nalozima funkcijskog menadera i menadera
proizvoda.

 Zaposlenik

PROCESNI OBLIK ORGANIZACIJSKE STRUKTURE

Proces predstavlja skup aktivnosti izvrenjem kojih se

angairanjem ljudi, metoda i sredstava ostvaruje
transformacija inputa u output kako bi se zadovoljile
potrebe kupca.
Procesi za koje se formiraju timovi u svrhu uspjenosti
poduzea:
 Razvoj i uvoenje proizvoda
 Primanje i izvrenje narudbi
 Operacije i logistika
 Servis i potpora kupca

MRENI OBLIK ORGANIZACIJSKE STRUKTURE

Sve bre i kompleksnije promjene u okolini traile su

odgovore poduzea u broj adaptaciji, to je dovelo do
stvaranja fleksibilnih organizacijskih struktura.
Sve su te strukture zasnovane na samoupravnim
timovima i samoupravnim radnicima, poduprtim
suvremenom informatikom tehnologijom koja je
osigurala povezivanje u razliite oblike mrea.
Postoje dva tipa ovih mrea:
1.

mreno zasnovane organizacijske strukture poduzea

2.

mreno zasnovane organizacije.

USPOSTAVLJANJE MEHANIZMA KOORDINACIJE

Da bi se izvrio ukupan zadatak poduzea potrebna

je koordinacija prilikom provoenja pojedinanih
zadataka na svim razinama, i to pod utjecajem
uvijek neizvjesnih faktora.
Takva situacija od poduzea zahtijeva konstantu
reagiranja, a uz pomo etiri osnovna mehanizma
koordinacije:
 hijerarhija
 pravila,

programi i procedure

 sloboda

odluivanja dirigirana planiranjem ili

profesionalizmom

 smanjenje

raspona kontrole

EKONOMSKI ODNOSI

Ekonomski odnosi su odnosi izmeu organizacija

jedinice kako u pogledu njihove meusobne razmjene
tako i u pogledu alokacije kapitala.
Sutinu ekonomskih odnosa u poduzeu ine:
 interno

trite proizvoda i usluga

 interno

trite kapitala

CENTRI ODGOVORNOSTI

Centri odgovornosti su organizirane jedinice odreenog

stupnja autonomije koje su odgovorne za ostvarenje
ciljeva koji su sukladni ciljevima poduzea.
Tri osnovna tipa centara odgovornosti su:
 Trokovni
 Profitni

centri - odgovorni su za uinjene trokove

centri - odgovorni su za ostvarene profite

 Investicijski

centri - odgovorni su za koritenje

raspoloivog kapitali

RAZMJENA PROIZVODA I USLUGA

Razlikujemo tri sluaja koji potom odreuju i tip centra odgovornosti:



Proizvodi i usluge koji se iskljuivo razmjenjuju unutar poduzea

Proizvodi i usluge koji se razmjenjuju unutar i izvan poduzea

Proizvodi i usluge koji se razmjenjuju izvan poduzea

Izmeu ovih odnosa uvijek se zbiva odreeni transfer konanih

rezultata (finaliteta). Cijene koje se primjenjuju kod tog transfera
nazivaju se transfernim cijenama.

ORGANIZACIJA UPRAVLJANJA

Organizacija upravljanja podijeljena je na tri razine na osnovi

aktivnosti svih aktera u poduzeu:


Vlasnici (dioniari):

Inokosno poduzee

Partnersko poduzee

Dioniko drutvo

Menadment (rukovodstvo):

Vrhovno (Top Management)

Srednje (Middle Management)

Nadzorno (Supervisory Management)

Zaposlenici (participanti u upravljanju)

VLASNIKI ASPEKT ORGANIZACIJE UPRAVLJANJA

Vlasnik sa svoga stajalita ima problem osiguranja vlasnike

kontrole nad uloenim kapitalom, a rjeava ga ovisno o
ustroju svoga poduzea koje moe biti:

Partnersko poduzee:

Javno trgovako drutvo

Komandintno drutvo

Drutvo s ogranienom odgovornou

Inokosno poduzee (podjele rada nema jer je vlasnik
kapitala istovremeno i vlasnik i menader i radnik)

Dioniko drutvo (potpuna odvojenost vlasnika od
poduzetnika, menadmenta i radnika; vlasnike
funkcije se obavljaju preko temeljnih organa, a to su:
skuptina, upravni i nadzorni odbor)

MENADERSKI ASPEKT ORGANIZACIJE UPRAVLJANJA

Menadment je rukovodni kadar koji organizira, tj. koordinira

pojedinanim radovima, a to je stupanj podjele rada vei to e i
podjela broja razina menadmenta rasti.

Klasina podjela razina menadmenta prema AMA (American

Management Association) je u tri hijerarhijske grupe:
1.

Vrhovno rukovodstvo je zadueno za ukupni uspjeh poduzea, a

ine ga predsjednik - s ulogom utvrivanja ciljeva; potpredsjednici upravljaju centralnim sektorima (marketing, financije i dr. ); glavni
direktor - zaduen za samostalne,tj. divizijske poslovne jedinice.

2.

Srednje rukovodstvo ine menaderi unutar samostalnih poslovnih

jedinica tzv. rukovoditelji odjela, npr. menader nabave, menader
prodaje, menader odravanja i sl.

3.

Nadzorno rukovodstvo vri nadzor obavljenih radnih zadataka od

strane zaposlenika, po principu kojega uvijek odredi vie
rukovodstvo.

PARTICIPATIVNI ASPEKT ORGANIZACIJE UPRAVLJANJA

Zaposleni (participanti u upravljanju) imaju pravo

sudjelovanja u odluivanju koje se odnosi na njihove
socijalne, pravne i gospodarske interese i to preko:
 Zaposlenikog vijea
 Skupova zaposlenika
 Obvezatnog obavjeivanja
 Obvezatnog savjetovanja pri donoenju odluka