Tankut bevezet

Az embereket vtizedek ta foglalkoztatja ez a krds. Folyamatosan arra treksznk, hogy a

krlttk lv vilgot megrtsk. A megismers termszetes emberi tevkenysg. Amikor
sajt tapasztalatunk alapjn rtelmeznk valamit, megfigyelseket vgznk, s igyeksznk a
megfigyelt dolgok kztt szablyszersgeket felfedezni.
A tudomny egy lehetsges vlasz a fenti krdsre, hiszen a tudomny is a vilg
jelensgeinek megismersre trekszik. A tudomnyos megismers mellett azonban ltezik
htkznapi, mvszi, misztikus vagy mitologikus megismers is.
A tudomnyos megismers jellemzi a racionalits, az ltalnosthatsg, a bizonythatsg s
a trgyszersgre, objektivitsra val trekvs.
A tudomny clja a valsg megismerse, mgis elklnl a htkznapi megismerstl. A
htkznapi megismersnk szmtalan hibalehetsget, tlltalnostst tartalmazhat. Nha
pontatlanul figyelnk meg dolgokat, szelektven szleljk azokat, figyelmen kvl hagyunk
bizonyos rszleteket, vagy ppen olyan dolgok kztt keresnk s tallunk sszefggst,
amelyek kztt valjban nincs is.
A tudomnyos gondolkods s a kutatmunka vdelmet nyjt az ilyen hibk ellen,
igyekszik elkerlni a mindennapos megismers s a htkznapi gondolkods
buktatit, pontatlansgait. A tudomny gy kerli el az ilyen hibkat, hogy tudatos s
gondosan vgzett tevkenysgg teszi a megfigyelst.

Mirt vgezznk tudomnyos kutatsokat?

A htkznapi let sorn a legklnbzbb tapasztalatok, benyomsok s sszetett
jelensgek sokasgt szleljk. E jelensgek kztt vannak teljesen nyilvnvalak
s szembetnek, de szmos olyan dologgal tallkozunk, amelyeket nem szlelnk,
vagy nem ismernk fel azonnal. Bizonyos jelensgeket lnyegtelennek,
irrelevnsnak tlnk meg, msokat fontosabbnak tartunk annl, mint amilyenek
valjban.

A kutatk sok esetben kutatsnak vetnek al olyan dolgokat is, amelyek teljesen
htkznapinak, magtl rtetdnek tnnek. Sok kutats esetn mr a tudomnyos
munka elvgzse eltt elre tudni is vljk az eredmnyeket.
A kvetkez tblzat ngy tudomnyos lltst tartalmaz.
Mieltt tovbblapozna a fejezetben, vlassza ki, melyiket tartja elfogadhatnak, hihetnek,
valsznleg igaznak, s melyiket tartja helytelennek, valszntlennek.
Ezt kveten ellenrizze, hogy helyesek voltak-e a feltevsei!
A feladat megoldsa
A fenti lltsok egyike sem igaz, ezt tudomnyos kutatsok sorn bizonytottk be neves
kutatk.
Gondolta volna, hogy ezt az eredmnyt kapja?

1.

LLTS

MAGYARZAT

Minl tbb a csoportkzi kontaktusok

szma egy kulturlisan vegyes csoportban,

COOK (1985) tbb kutats eredmnyeknt

megllaptotta, hogy a kulturlisan

2.

annl inkbb olddnak a meglv

eltletek a csoport tagjai kztt.

heterogn (vegyes) csoportokban a tagok

kztti klcsns eltletek felersdtek.

Ha javulnak a munkafelttelek, akkor n a

dolgozk hatkonysga, s fordtva.

ROETHLISBERGER s MAYO az 192030-as vek forduljn rmutattak arra, hogy

a szemlytelen, trgyi munkakrnyezet
egyltaln nem befolysolja a munka
hatkonysgt.

Minl olcsbb egy jszg ra, annl

jobban nvekszik irnta a kereslet.

Egyes (n. inferior) jszgok esetn ez az

llts nem igaz. E paradox piaci jelensg
ltezst a 19. szzad vgn VEBLEN
bizonytotta be. Megfigyelte, hogy egy
bizonyos jvedelemszint felett az emberek
az egyre olcsbb krumpli helyett mr
inkbb hsra adtk ki a pnzket. Vagyis az
inferior jszg (ez esetben a krumpli)
kereslete a jvedelem emelkedsvel
cskkent.

3.

4.

Ha tbb milli szemlyt krdeznk meg,

akkor sokkal pontosabb becslst kapunk,
mintha csak nhny ezer szemlyt
krdeznnk meg.

1936-ban az Egyeslt llamokban egy

kutat (George Gallup) 3000 ember
megkrdezsvel pontosabban
jelezte elre az elnkvlaszts
eredmnyt, mint a Literary Digest
hetilap, ami tzmilli embert vont be a
kutatsba, s ktmilli f vlaszt
dolgozta fel az elrejelzs sorn.
Gallup a hagyomnyos mdszerekkel
szemben egy jval kisebb lakossgi
mintval dolgozott, mgis sokkal
pontosabb elrejelzst adott. A 3000
embert arnyosan szondztk meg,
figyelembe vettk a frfiak s nk
arnyt, az iskolzottsgot s az
anyagi krlmnyeket is.
(Forrs s bvebb informcik a
kzvlemny-kutats trtnetrl ITT.)

A fenti pldk is azt bizonytjk, hogy pontos tudomnyos eredmnyek s megalapozott

kijelentsek megfogalmazshoz szksgnk van a vizsglt krds alapos megfogalmazsra,
a krlmnyek tisztzsra s tapasztalatokon nyugv (empirikus) kutatsokra.
A fenti kutatsok azonban arra is felhvjk a figyelmnket, hogy a folyamatosan vltoz
vilgban a tudomnyos eredmnyeket is rendszeresen fell kell vizsglni, hogy
megllapthassuk, hogy tnyleg fennll-e mg az rvnyessgk!

Idzetek a tudomnyrl
A kiemelked tudsokat s gondolkodkat vszzadok ta foglalkoztatja a tudomny
megtlse s szerepe. A tudomnyrl alkotott felfogsok sokflesgt igazoljk az albbi
idzetek is:

A tudomny nem egyb, mint a valsg kpmsa. Francis Bacon

Ahol hajdan a tudomny hatrai voltak, most ott van a kzepe. Georg Christoph
Lichtenberg
Ha a tudomny ellenttbe kerl az lettel, mindig az letnek van igaza. - Justus von
Liebig
A tudomnynak nincs orszgtja. Karl Marx
A tudomny nem ms, mint rendszerezett s kiprblt jzan emberi sz. Thomas Henry
Huxley
A tudomnyos fogalmak kpek lelki szemeink eltt. Heinrich Rudolf Hertz
A tudomny sikeres receptek gyjtemnye. Paul Valry
A tudomny is burjnozhat anlkl, hogy termst hozna. Georg Christoph Lichtenberg
A tudomny fejldse mind tbb s tbb megbzhat tjelz elhelyezst jelenti. Wilhelm
Oswald

Idzetek a tudomnyrl
A kiemelked tudsokat s gondolkodkat vszzadok ta foglalkoztatja a tudomny
megtlse s szerepe. A tudomnyrl alkotott felfogsok sokflesgt igazoljk az albbi
idzetek is:

A tudomny nem egyb, mint a valsg kpmsa. Francis Bacon

Ahol hajdan a tudomny hatrai voltak, most ott van a kzepe. Georg Christoph
Lichtenberg
Ha a tudomny ellenttbe kerl az lettel, mindig az letnek van igaza. - Justus von
Liebig
A tudomnynak nincs orszgtja. Karl Marx
A tudomny nem ms, mint rendszerezett s kiprblt jzan emberi sz. Thomas Henry
Huxley
A tudomnyos fogalmak kpek lelki szemeink eltt. Heinrich Rudolf Hertz
A tudomny sikeres receptek gyjtemnye. Paul Valry
A tudomny is burjnozhat anlkl, hogy termst hozna. Georg Christoph Lichtenberg
A tudomny fejldse mind tbb s tbb megbzhat tjelz elhelyezst jelenti. Wilhelm
Oswald

TANKUT KEZDET!
A tudomny a trsadalommal egytt fejldik. A tudomnyok keletkezsvel s fejldsvel,
az emberi megismers s a vilgrl alkotott tuds vltozsnak krdseivel a
tudomnytrtnet foglalkozik.
A tudomnyrl alkotott felfogsok kz tartozik a tudomny pozitivista- s rtelmez
felfogsa (vagy ms szval paradigmja).
A paradigma a vilg, illetve az ember s a vilg kapcsolatnak (pldul a tudomny
felfogsnak) olyan alapvet rtelmezst jelenti, amely meghatroz jelentsg mind a
kutats, mind pedig az elmletalkots szmra.
Tekintsk t elsknt a tudomny pozitivista felfogst:

Fontos, hogy mindent mrjnk, ami mrhet, s megprbljuk mrhetv tenni, ami mg
nem az. Galileo Galilei

A pozitivista tudomnyfelfogs a 19. szzadban jtt ltre, s azt hirdette, hogy elfogulatlanul
s trgyilagosan kell kzeltennk a vilghoz, belertve nmagunkat s minden emberi dolgot.
A tudomny clja eszerint az, hogy elvesszen minden olyan hagyomnyos elmlet, amely
tudomnyosan nem bizonythat.
A pozitivista felfogs szerint a rajtunk kvli vilg tlnk fggetlenl ltez objektv valsg,
mely tkletesen megismerhet, mkdsnek trvnyszersgei feltrhatk, s ezek alapjn
elrejelzsek fogalmazhatk meg a jvrl. A kutat feladata eszerint az, hogy a tle
klnll vilghoz objektivitssal kzeledjen, sszegyjtse a tle fggetlenl ltez adatokat,
s ezeket elemezve ok-okozati kapcsolatokat, trvnyeket llaptson meg.
A pozitivista kutatsi paradigma szerint:

a valsg objektv

az ember racionlis lny

a tudomny rtkmentes

az igazsg = tudomnyos igazsg

az ismeretekre csak tapasztalataink segtsgvel tehetnk (empirizmus)

A pozitivista tudomnyfelfogs a trsadalomtudomnyokat is a termszettudomnyok

mintjra kpzeli el. A trsadalomtudomnyokat azonban nem lehet s nem is szabad a
termszettudomnyokhoz hasonl eszkzkkel vizsglni. Mg a termszettudomnyok esetn
a kutats trgya a termszet vilga, addig a trsadalomtudomnyok esetn a kutats trgya
mindig az ember. Az ember klnbzik a termszeti vilg ms szereplitl: rtelmes lny,
rzsei s rzelmei vannak, cselekvseinek s a vilg esemnyeinek rtelmet tulajdont. Ennek
megfelelen a trsadalomtudomnyi kutatsok nem kvethetik a termszettudomnyok
mdszereit. Cljuk nem az egyetemes trvnyszersgek fellltsa vagy az emberi

cselekvsek elrejelzse, hanem e cselekvseknek tulajdontott jelentsek feltrsa,

megrtse, rtelmezse. Ezrt is alakult ki a tudomnynak egy msik felfogsa, paradigmja:
A tudomny rtelmez felfogsa:
Egy folyamatot nem lehet gy megrteni, hogy meglltjuk. A megrtsnek egytt kell
haladnia a folyamattal, rszv kell vlnia. Frank Herbert

A tudomny rtelmez felfogsnak egyes kpviseli elismerik a tlnk fggetlen, objektv

valsg ltt, de gy vlik, hogy a valsg megismerse mindig az egyn szubjektv szrjn
keresztl trtnik. Ms kpviselik egyenesen megkrdjelezik az embertl fggetlen
objektv valsg ltt, szerintk a valsg csak a tudatunkban ltezik, s gy mindig szubjektv.
Az rtelmez paradigma szerint a valsg mindig relatv, kontextusfgg, trtnelmi,
trsadalmi, politikai, kulturlis egyttllsok fggvnye. St, a valsg magtl a kutattl is
fgg.
Az rtelmez kutatsi paradigma szerint:

a valsg konstrult, rtelmezett

az embersajt vilgnak megalkotja

a tudomny nem lehet rtkmentes

1.2 A tudomnyos kutatsokrl

Emberek millii lttk, hogy az alma leesik a frl, de csak Newton tette fel a krdst, hogy
mirt.
Bernard Baruch

A tudomnyos kutatsok clja, hogy j ismeretek feltrsval, pontosabb ttelvel,

elmlytsvel hozzjruljanak az eddigi ismeretekhez. A kutatsok sorn olyan eljrsokat s
technikkat kell alkalmazni, amelyek megfelelnek a tudomnyos munkk kvetelmnyeinek.
A kutatsok kt alapvet fajtjt klnbztethetjk meg:
1. Elmleti kutatsok (vagy ms nven alapkutatsok) sorn a kutatk j ismeretek
prblnak szerezni, vagy a meglv elmleteket igyekeznek mdostani,
tovbbfejleszteni. Az elmleti kutatsok f clja az elmleti ismeretek gazdagtsa.
Akkor szoks alkalmazni, ha egy problma, egy fogalom vagy egy jelensg gykereit,
trtnett akarjuk feltrni.
2. Empirikus kutatsok (vagy ms nven alkalmazott kutatsok) f clja az elmleti
ttelek, elmleti fogalmak gyakorlati szituciban val vizsglata.
Egy kutats clja teht minden esetben j ismeretek szerzse, a tudomnyos ismeretanyag
bvtse, vagy gyakorlati vlaszok keresse tudomnyos eszkzkkel. A kutatsok kt tpusa
(az alapkutats s az alkalmazott kutats) nem mindig klnthet el egymstl vilgosan. Az
egyik tmehet a msikba, illetve ugyanaz a kutats szolglhatja mindkt clt egyszerre.
A kutatsok kt alapvet tpust klnbztethetjk meg aszerint, hogy milyen
iddimenziban vizsgldnak:
1. A keresztmetszeti vizsglatok egy adott idpontban vgzett megfigyelsekre
tmaszkodnak. Ez korltot is jelenthet, hiszen ezek a vizsglatok egy

"pillanatfelvtelt" mutatnak bizonyos jelensgekrl, de sok esetben lehet kvetkeztetni

bellk idben zajl folyamatokra is.
2. A longitudinlis vizsglatok sorn tbb klnbz idpontban vgznk
megfigyelseket. Megfigyelseinket vgezhetjk a teljes populcibl vett mintn (ezt
nevezzk trendvizsglatnak), vagy megfigyelhetjk minden alkalommal ugyanazokat
az embereket (ezt nevezzk panelvizsglatnak).

3. 1.3 A kutats kt logikai mdszere: indukci s dedukci

4.

5. A trsadalomtudomnyi elmletet s kutatst kt logikai mdszer kti ssze: a

dedukci (azaz a sejtsek, a hipotzisek levezetse az elmletbl) s az indukci
(amikor bizonyos konkrt megfigyelsekbl ltalnostunk).
6. A gyakorlatban a tudomny olyan "folyamat", amelyben indukci s dedukci vltja
egymst.
7. A dedukci esetn a gondolkodsunk a megfigyels fel halad, azaz sejtseket,
hipotziseket vezetnk le az elmletbl. A kutat az ltalnos elmleti megrtsbl
kiindulva eljut egy felttelezshez, majd egy ellenrizhet hipotzishez.
8. Pldul: Minden ember haland. Szkratsz ember. Teht: Szkratsz haland.
9. A deduktv kutatsi stratgia esetben ltalnos elvekbl, trvnyszersgekbl,
nemzetkzi vizsglatok eredmnyeibl vagy ms tudomnyterletek megllaptsaibl
indul ki a kutat. A deduktv kutatsi stratgia jellemz mdszerei a forrsok
felkutatsa s elemzse, a trtneti elemzsek vagy sajt elmletek megalkotsa.
10.
11. Az indukci esetn a gondolkodsunk a megfigyelsek fell indul, azaz bizonyos
megfigyelsek ltalnostsra treksznk.
12. Pldul: Szkratsz haland. Az emberek meghalnak. Teht: Minden ember
haland.
13. Az induktv kutatsi stratgia esetben a kutat konkrt tnyek megismersbl indul
ki, a valsgbl gyjttt adatok elemzsvel jut el az ltalnos sszefggsek
megllaptsig. Az induktv kutatsi stratgia jellemz mdszerei a megfigyelsek, a
kikrdezsen alapul vizsglatok s a ksrletek.

14.

15. Raffaello Sanzio: Az athni iskola

16. A tudomnyrl val gondolkods hossz vszzadok ta foglalkoztatja a tudsokat s
a filozfusokat, ezt jelzik a fenti idzetek s Raffaello hres festmnye is.
A kt filozfus, Platn s Arisztotelsz a kzppontban, krlttk tudsok
s gondolkodk. Platn flfel, az idek vilgra irnytja a figyelmet,
Arisztotelsz pedig 1.4 Kvantitatv s a kvalitatv kutatsok
A tudomnyos kutatsok alapvet krdseihez tartozik a kutatsok kvetkez mdon trtn
felosztsa:
A kvantitatv s a kvalitatv kutats kztti megklnbztets lnyegben a szmszer s a
nem szmszer adatok kztti klnbsget jelenti. Amikor valakit intelligensnek neveznk,
kvalitatv lltst fogalmazunk meg. Amikor pszicholgusok IQ pontszmmal mrik az
intelligencit, megprbljk szmszerv tenni az ilyen jelleg kvalitatv lltsokat.

Minden megfigyels kezdetben kvalitatv, de sokszor hasznos szmszer formjv alaktani

a megfigyelseinket. A kvantifikls (szmszerv ttel) gyakran vilgosabb s rszletesebb
teszi megfigyelseinket: knnyebb vlik az adatok csoportostsa, sszehasonltsa,
sszegzse, statisztikai elemzse. A kvalitatv adatok jelentse gazdagabb lehet kvantifiklt
adatoknl. Msfell a kvalitatv adatoknak ugyanaz lehet a htrnyuk, mint a puszta szavakkal
val lersnak, tbbrtelmek vagy tlsgosan szubjektvek lehetnek.
A kvalitatv s a kvantitatv adatok kzti klnbsg:

KVALITATV ADATOK
Egy festmny kvalitatv adatai:

KVANTITATV ADATOK
Egy festmny kvantitatv adatai:

- a kp mrete: 50*70 cm
- a kp mrete kerettel egytt: 60*80 cm
- a kp slya kerettel egytt: 2,3 kg
- zld, piros s srga szn, aranyszn keret

- a kp fellete: 0,35 m2

- dohos, rgi illat

- a kp ra: 60.000 $

- a szveten lthat ecsetvonsok

- bks, nyugodt vidk brzolsa
- mesteri ecsetvonsok
Egy politikai nyilatkozat kvalitatv adatai:

Egy politikai nyilatkozat kvantitatv adatai:

- meggyz rvels

- a szveg idtartama 30 perc

- hatrozott fellps

- a munka sz elhangzsnak szma: 5

alkalom

- a figyelem folyamatos fenntartsa

Egy tanulcsoport kvalitatv adatai:

- konkrt szmadatok elhangzsa: 3 alkalom

Egy tanulcsoport kvantitatv adatai:

- 672 tanul
- 394 n, 278 frfi
- 68 szzalkuk rszesl sztndjban

- bartsgos viselkeds csoport

- 150 tanul teljestette sikeresen a

matematika vizsgt

- komoly gondolkods egynek

- a csoport pozitvan ll az egyetemi
tanulshoz
- fontosnak tartjk a krnyezetvdelmet

A kvetkez tblzat kvalitatv s kvantitatv jelleg kutatsok jellemzit hasonltja

ssze:

KVANTITATV KUTATSOK

KVALITATV KUTATSOK

Elmleti httr

pozitivista paradigma

rtelmez paradigma

statikus s a szerepltl
fggetlen

folyamatosan alakul s a
szereplk ltal konstrult

Az alany s a kutat
kapcsolata

tvoli, kvlll, objektv

kzeli, bennfentes,
szubjektv

A kutat szerepe

ksrletezik, mrst vgez,

ellenriz

megfigyel, krdez, rtelmez

megerst, igazol

kialakt, elhv

megbzhat, kemny

gazdag, mlyrehat, puha

A kutatsi hipotzis

elzetes hipotzisek
tesztelse

hipotzisgenerls a kutats
folyamn

A kutats eredmnye

ltalnos, univerzlis,
rvnyessgre trekv

helyi megalapozottsg,
kontextusfgg

A trsadalmi valsg kpe

Az elmlet s a kutats
kapcsolata

Az adatok jellege

(Forrs: Bryman 2005 alapjn)

A kvantitatv szemlletmd jellemzi:

Clja az ok s az okozat vilgos elklntse

Ehhez a vizsglt jelensgek mrst, szmszerstst tartja fontosnak

A megmrt, szmszerstett adatokbl igyekszik az eredmnyeket ltalnostani,

kiterjeszteni

A kutat szemlyes vlemnyt, beavatkozst ellenrztt, megismtelhet

krlmnyek biztostsval, a megfigyelt jelensgek pontos, szmszer rgztsvel
igyekszik kizrni

A kvalitatv szemlletmd jellemzi:

A teljessgre, az egsz megismersre trekszik

rzkeny a kutati beavatkozsra

Az adatok alapvet forrsnak a termszetes krnyezetkben megjelen adatokat

tekinti

A vizsglt szemly(ek)nzpontja, "bels lete" rdekli

Minden lethelyzetet, minden szemlyt tanulmnyozsra rdemesnek tart

Inkbb ler jelleg

Gyakori clja bizonyos egyedi esetek elemzse, magyarzata

A sokflesg rvn minden krds tbbfajta rtelmezst, megkzeltst kvn

17. a konkrt tapasztalati valsgra.

1.5 A kutats tudomnyossgnak felttelei

Az egsz tudomny nem ms, mint a gondolkods kifinomulsa.
Albert Einstein
Egy kutats akkor tekinthet tudomnyosnak, ha megfelel az albbi kritriumoknak:
1. rvnyessg
2. Megbzhatsg
3. Objektivits, illetve interszubjektivits
Az rvnyessg kritriumnak val megfelels azt jelenti, hogy a kutats valban azt
vizsglja, ami a trgya. Az IQ pldul feltehetleg rvnyesebb mrcje az intelligencinak,
mint a knyvtrban tlttt rk szma.
A megbzhatsg kritriumnak akkor felel meg a kutats, ha ugyanannak a jelensgnek a
megismtelt vizsglata sorn minden alkalommal ugyanahhoz az eredmnyhez jutunk.
Az objektivits, illetve pontosabban interszubjektivits a tudomnynak (s ms
vizsgldsoknak) az a minsge, amelynek folytn kt kutat ugyanarra a kvetkeztetsre
jut, ha ugyanazt a problmt vizsglja.
A trsadalomtudomnyi kutatsokban - s fleg a kvalitatv jelleg kutatsokban - a kutat
sok esetben rsze a vizsglatnak, nem tud s nem is akar elklnlni, hiszen a vizsglat sorn
folyamatos kapcsolat van a kutats trgya s az elemz kztt. A kutats ezrt nem lehet
objektv. Ez nem jelenti azt, hogy kvalitatv trsadalomtudomnyi kutatsokkal szemben ne
llna fenn a megbzhatsg s az rvnyessg ignye, ebben az esetben a szveghsg, a

kutats teljes dokumentlsa, az tlthatsg biztostsa, a kvetkeztetsek megfontolt s

alaposan altmasztott levonsa, az alternatv rtelmezsek ellenrzse s a kutat folyamatos
tudatos visszajelzse biztostjk e kritriumokat.

2.1 A kutats ltalnos folyamata

Egy kutats megtervezse mindig valamilyen rdekldsbl, elgondolsbl vagy
felttelezsbl indul ki, majd tbb - egymssal sszefgg - lps utn jut el a kutats
fkusznak leszktshez, a fogalmak, a mdszerek s az eljrsok pontos megvalstshoz.
A j kutatsi terv elre szmba veszi a kutats teljes folyamatt:
1. A kutatand problma meghatrozsa
2. A kutats elzmnyeinek feltrsa
3. A kutatsi hipotzisek megfogalmazsa
4. A kutatsi mdszerek s technikk kivlasztsa
5. A vizsglt populci meghatrozsa
6. A kutatsi terv elksztse
7. Az elvizsglatok elvgzse
8. A vizsglat(ok) elvgzse
9. A kontrollvizsglat(ok) elvgzs (szksg esetn)
10. Az sszegyjttt adatok feldolgozsa
11. A kutats eredmnyeinek sszegzse
12. A kutats eredmnyeinek publiklsa

2.2 A kutatsi problma

A kutats mindig a problma megjellsvel kezddik.

A kutatsi problma tbb forrsbl eredhet:

1. a mindennapi letbl (egy megoldhatatlan vagy megmagyarzhatatlan helyzet
magyarzatnak keresse)
2. elmleti ttelbl (egy elmleti ttel ellenrzse, cfolsa vagy bvtse)
3. a szakirodalombl (egy a szakirodalomban felmerlt meg nem oldott krds)
4. egy kls megrendeltl (egy ms szemly ltal felvetett meg nem oldott krds)
5. a kutat rdekldsbl
A problma vizsglatnak (s ennek megfelelen a kutats) clja lehet:

Felderts: clja egy ismeretlen tudomnyos krds / terlet alapos vizsglata.

Lers: clja a vizsglt esemnyek s helyzetek pontos bemutatsa.

Magyarzat: clja jelensgek / viselkedsek okainak vizsglata.

2.3 A kutats hipotzisei

Az empirikus kutatsok egyik alapvet rsze a hipotzis, amely kiemelt szerepet tlt be a
kutatsi folyamatban. A kutats megkezdse eltt a kutatnak vannak felttelezsei a
megfogalmazott krdsekre vonatkozan. A hipotzisek olyan kijelentsek, amelyek a kutatk
felttelezseit fejezik ki a problmra vonatkozan.
A hipotzis megfogalmazsa magban foglalja a kutatsi problmamegfogalmazsra adhat
vlaszt, s meghatrozza a kutats tartalmi logikjt s vrhat eredmnyeit. A j hipotzis gy
megmentheti a kutatt attl, hogy a kutats sorn sszegyjttt ksz adatbzisbl nem tud
kihozni semmit.
A hipotzis teht olyan ttel, amelynek az a szerepe, hogy magyarzatot ajnljon egy adott
kutatsi problma megoldshoz. A hipotziseket szoksos esetben a kutats megkezdse eltt
kell megfogalmazni. Vannak olyan kutatsok, amikor a vizsglds nem indul pontosan
megfogalmazott hipotzissel, ilyenkor a vizsglat els eredmnyei alapjn fogalmazzuk meg a
feltevseket.
A j hipotzis kvetelmnyei:

A hipotziseknek tmaszkodniuk kell a meglv ismeretekre.

A hipotziseket egyszeren, tmren kell megfogalmazni.

A hipotzis legyen egyrtelmen igazolhat vagy elvethet.

A hipotzis rendelkezzen magyarz ervel, adjon megoldsi javaslatot a vizsglt

problmra.

A hipotzisek legyenek eredetiek s alapuljanak elzetes gondolkodson. Nem j, ha a

hipotzis mr a kutats kezdetekor jzan sszel igazolhat.

A j hipotzist egyrtelmen ellenrizni lehet, vagyis a kutats egszvel bizonytani lehet az

igazsgt, vagy azt, hogy nem bizonyult helytllnak a felttelezs.
Legalbb olyan komoly tudomnyos eredmny egy hipotzis igazsgnak bebizonytsa
(verifiklsa), vagy egy hipotzis igazsgnak cfolsa (falszifiklsa).
Gyakorl feladat megoldsa

Hipotzis

1. A htfej srkny ltezik.

Verifiklhat

Falszifiklhat

Nem
verifiklhat
s
Nem
falszifiklhat

2. Vannak gyermekek, akik sosem

srnak.

3. Az atom- s hidrognbombk
bevetse eltlend.

4. Minl kisebb teljestmnyt vrnak

el a tanulktl, annl tbbet
teljestenek.
5. Kovcs rnak flledt idben
migrnje van.

Magyarzat:
1. Mivel egy idben s trben is behatrolatlan lltsrl van sz, ezrt nem tudhatjuk, hogy
valahol az univerzumban nem ltezik-e valban egy htfej srkny. Ezrt ebben a formban
ezt az lltst nem lehet cfolni, csakis igazolni (igaz, mint tudjuk, ez mg senkinek sem
sikerlt).
2. A hipotzis megfogalmazsa helytelen, tl ltalnos. Az igazolshoz t kellene fogalmazni
a hipotzist (Ltezik legalbb egy gyermek, aki sosem sr.) Mivel a hipotzis csak akkor
lenne cfolhat, ha a Fldn l sszes gyermek esetben bebizonythatnnk, hogy valamikor
srnak, ezrt nem verifiklhat s nem is falszifiklhat.
3. A harmadik llts egy rtktletre vonatkozik, ami logikailag nem ragadhat meg.
ltalnossgban nem igazolhat, s nem is cfolhat. Ez persze nem jelenti azt, hogy konkrt
szemlyek, csoportok esetn nem fogalmazhatunk meg hipotziseket az attitdre vagy az
rtkekre vonatkozan.
4. Csakis cfolhat (s mr tbbszr cfoltk is kutatsok sorn). Gondoljunk csak bele abba,
hogy milyen a teljestmnynk akkor, ha nem tmasztanak velnk szemben elvrst, s akkor,
amikor jelents nyoms alatt vagyunk (pl. hatridre kell elksztennk egy feladatot).

5. Abban az esetben, ha tbb napon keresztl megfigyeljk Kovcs r egszsgt, s valban

akkor van migrnje, amikor flledt az id, akkor a hipotzis igazolhat.

2.4 Kit krdezznk?

A kutatsi problma s az ehhez kapcsold hipotzisek megfogalmazsa utn felmerl a
krds, hogy kit figyeljnk meg, illetve kit krdezznk meg annak rdekben, hogy kutatsi
krdsnkre pontos s rvnyes vlaszt kapjunk. Ehhez elszr nhny alapfogalmat kell
tisztznunk.
Alapsokasgnak (vagy populcinak) nevezzk azoknak a szemlyeknek az sszessgt,
akikre vonatkozan a kutats sorn ltalnostsokat, rvnyes kvetkeztetseket akarunk
megfogalmazni.
Ha egy populci minden eleme egyforma lenne, akkor elg lenne egy elemet vizsglni
ahhoz, hogy kvetkeztetseket vonhassunk le. A populcik azonban sokflk, ezrt ahhoz,
hogy jl tudjuk vizsglni, olyan mintt kell kivlasztanunk belle, ami megfelelen kpezi le
a vizsglt alapsokasgot.
Teljes kr kutatsrl akkor beszlnk, ha a kutats mindenkire (a teljes alapsokasgra vagy
populcira), illetve minden szitucira kiterjed, amelyre vonatkozan ltalnostsokat
akarunk megfogalmazni. Teljes kr kutatst vgznk pldul akkor, ha egy iskola
valamennyi tanuljt krdv segtsgvel kikrdezzk tanulsi szoksaikrl.
A teljes kr kutatst gyakran akadlyozza az, hogy a populci, amelyre vonatkozan
ltalnostsokat akarunk megfogalmazni, nagyobb annl, minthogy mindenkire kiterjed
vizsglatokat tudjunk vgezni. Ilyen esetekben a teljes kr kutats helyett mintavtelen
alapul kutatsokat vgznk.

A minta az alapsokasg rsze, abbl vlasztjuk ki valamilyen mdszerrel. A mintavtel clja

az alapsokasg megismerse. A mintavtel segtsgvel a mintabeli informcik alapjn a
teljes sokasgra tehetnk megllaptsokat, s vonhatunk le kvetkeztetseket.

A mintavtel leggyakoribb formi:

Valsznsgi mintavtel: a populci minden egyede egyforma valsznsggel kerlhet a
mintba. Alkalmazsa akkor javasolt, ha a populci homogn s az alapsokasgrl van
nyilvntartsunk.A vletlen mintavtel vgrehajtsnak lehetsgei: sorsolssal trtn
mintavtel, vletlen szmtblzat segtsgvel trtn mintavtel, szmtgp segtsgvel
trtn mintavtel. A valsznsgi mintavtel alapja, hogy ha minden elemnek egyenl
eslye van bekerlni a kivlasztott mintba, akkor a minta reprezentatv lesz az adott
alapsokasgra nzve.
Elnye, hogy jl reprezentlja a teljes populcit. Ezen tl a kutat nem tud rszrehajlan
beleavatkozni a minta kialaktsba. A sokasg minden elemnek egyforma eslye van a
bekerlsre, egyszer, szisztematikus. A minta nagysgnak nvelsvel cskkenthet a
mintavteli hiba. Valsznsgi mintavteli eljrsok:
1. Egyszer vletlen mintavtel: ha a mintavtel sorn a populci minden
egyede egyforma valsznsggel kerlhet a mintba, akkor vletlen
mintavtelrl beszlnk.
2. Rtegzett mintavtel: akkor hasznljuk, ha a populci a vizsglt ismrv
szempontjbl heterogn (sokfle, sokszn). A rtegzett mintavtel esetn a
vizsglt populcit a rtegkpz ismrvek mentn csoportostjuk, s a mintt
az egyes csoportokbl vlasztjuk ki.
3. Csoportos mintavtel: a kivlasztskor egyszer vletlen mintavtellel
ellltunk egy elsdleges mintavteli egysget, amelybl kivlaszthatjuk a
msodlagos mintavteli egysget.

4. Tbblpcss csoportos mintavtel: a sokasgot homogn rszcsoportokra

bontjuk, s mindegyikbl a sokasg s a minta arnyhoz viszonytott elemet
vlasztjuk ki
5. Szisztematikus mintavtel: a teljes sokasg minden n-edik elemt vizsgljuk
Nem valsznsgi mintavteli eljrsokat akkor lehet alkalmazni, ha a valsznsgi minta
kivlasztsa lehetetlen. A nem valsznsgi mintavtel ltalban kevsb idignyes s
olcsbb a valsznsgi mintavteli eljrsoknl, de nem reprezentatv. Nem valsznsgi
mintavteli eljrsok:
1. nknyes mintavtel: a vlaszadkat nem szrik.
2. Szakrti (elbrlsos) mintavtel: a kutat az ltala ismert informcik, megtlsek
alapjn vlasztja meg a mintt az alapsokasgbl.
3. Kvts (ktlpcss) mintavtel: ktlpcss eljrs, amelynek sorn elsknt a
sokasgot rszsokasgokra bontjk, majd a msodik lpsben az egyes
rszsokasgokbl nknyes mintt vesznek. A rtegzett mintavtel tudatos
megfelelje.
4. Hlabda mintavtel: a vlaszadknak egy kezdeti csoportjt vlasztjuk ki, majd ket
krjk meg, hogy azonostsanak ms a clsokasgba tartoz szemlyeket. Majd ezt az
eljrst folytatjk a kvnt elemszm elrsig.

A minta akkor reprezentatv, ha reprezentlja az alapsokasgot, azaz hasonl hozz. A

gyakorlatban ez ltalban egy vagy tbb vltozra vonatkoztatva rtelmezhet. A
reprezentativits azt jelenti, hogy a krdses vltoz ugyangy viselkedik (azaz ugyanolyan
eloszls) a mintn, mint az alapsokasgban. Azt, hogy egy minta milyen vltozk
(jellemzk) szerint legyen reprezentatv, azt a kutatsi cl dnti el.
Torztsrl akkor beszlnk, ha az adott minta elemei nem jellemzek arra az alapsokasgra,
amelybl ki lettek vlogatva.

3. Gyakori kutatsi mdszerek

Akinek a kalapcs az egyetlen szerszma, az minden problmban szeget lt
Paul Watzlawick

A modul kvetkez rsze felvzolja a trsadalomtudomnyi kutatsok leggyakoribb

mdszereit:

a dokumentum- s tartalomelemzs,

a megfigyels,

a ksrlet,

az esettanulmny,

az interj s

a krdv mdszert.

A modul clja az egyes mdszerek sajtossgainak, tpusainak, elnyeinek s korltainak

bemutatsa.
A modul rszletesebben foglalkozik a krdv mdszervel, s a krdves kutatsokban
megjelen krdsek jellemzive

3.1 Dokumentum- s tartalomelemzs

A dokumentumok elemzse alkalmazhat nll mdszerknt s ms mdszerekkel (pldul a
kikrdezssel, a megfigyelssel vagy a ksrlettel) sszekapcsolva is. A dokumentumelemzs
alkalmazhat a kutats kezdeti szakaszban (a hipotzisek megfogalmazsnak elsegtsre)
vagy a kutats f szakaszban (adatok gyjtsre, elemzsre, kvetkeztetsek levonsra).
Dokumentumnak tekinthet minden olyan anyag, ami nem kzvetlenl a kutats cljra
kszlt, de fontos informcikkal szolgl a kutatmunkhoz.

A dokumentumok vizsglatnl gyakran alkalmazzuk a tartalomelemzs mdszert. A

tartalomelemzs nem azonos a dokumentumelemzssel. A tartalomelemzs brmilyen (nem
csak dokumentumban rgztett, rsos) kzlemny vizsglatra alkalmas. A tartalomelemzs
clja, hogy feltrja az adott tartalom zeneteinek jelentst s a szveg rejtett tartalmait is.
A tartalomelemzs elnyei:

Lehetv teszi hosszabb vizsglati idszakok ttekintst.

Nem jelent beavatkozst az elemzend jelensgbe.

Kevs anyagi rfordtst ignyel.

A tartalomelemzs korltai:

Csak rgztett kommunikcis forrson vgezhet el.

Ismerni kell a kzlemny trsadalmi-kulturlis krnyezett, kontextust is.

A tartalomelemzsre alapul kutats kt f lpcsfoka:

1. A szvegek adatokk alaktsa, olyan kategrik fellltsa, amelybe a szveg elemei
bizonyos szablyok szerint besorolhatk.
2. Mennyisgi s minsgi kvetkeztetsek megfogalmazsa.
A rgzts egysgei lehetnek:
1. egyszer szavak (hnyszor fordulnak el egy szvegben)
2. tmk (hnyszor fordulnak el egy kzlemnyben)
3. szemlyisgek (hnyszor emltik ket egy szvegben)

4. bekezdsek, mondatok, ms nyelvtani egysgek

5. egsz itemek (cikkek, filmek, knyvek az adott tmrl)

3.2 A megfigyels
A megfigyels hosszabb vagy rvidebb ideig tart szlels, ami lehetsget ad olyan
jelensgek vagy folyamatok nyomon kvetsre, amelyek az szlelt helyzetben (vagy
szemlyben, csoportban) bizonyos hatsok eredmnyekppen keletkeznek. A megfigyels
clja teht egy adott szituci rsztvevinek magatartsnak s a magatarts mgtt rejl
bels mechanizmusoknak megismerse. A megfigyels olyan technika, ami alkalmazhat
nllan vagy ms technikk rszeknt.
A megfigyels elnyei:

A vizsglt jelensget nem szaktja ki termszetes kzegbl.

A jelensgek a spontn trtnssel egyidben rgzthetk, nem kell szmolni az

emlkezet torzt hatsval.

Olyan tnyek s megnyilvnulsok is rgzthetk, amelyekrl ms mdszerekkel nem

lehetne adatokat szerezni.

Segtsgvel lerhat a folyamatok vltozsa is.

A megfigyels korltai:

A megfigyel szemlye zavar tnyez lehet, jelenlte befolysolhatja, zavarhatja a

szitucit.

A megfigyels szubjektv megllaptsokat is lehetv tesz, amelyek igazolsa nehz.

A megfigyeltek a megfigyels tudatban mskpp viselkedhetnek, mint egy

termszetes helyzetben.

Vannak olyan informcik (pldul szemlyes vlemnyek vagy rtktletek),

amelyekhez a megfigyels mdszervel nem lehet hozzjutni.

A megfigyel s a megfigyelt szituci viszonya szerint a megfigyelsre vonatkozan

klnbz helyzeteket idzhetnk el. A megfigyels hrom klnbz szitucija:
1. A megfigyel kvl van a helyzeten, jelenlte a trtnseket nem befolysolja
2. A megfigyel jelen van a megfigyelt esemnyen, ezltal jelenlte akarata ellenre is
mdostja a szitucit.
3. A megfigyel maga is rsztvevje a szitucinak (ezt nevezzk terepkutatsnak)
A megfigyelsek elksztsnek legfontosabb lpsei:

1. A megfigyels cljnak meghatrozsa

2. A vizsglni kvnt jelensg azon jegyeinek meghatrozsa, amelyekkel az adott
jelensg meghatrozhat
3. Az alkalmas megfigyelsi technika kivlasztsa
4. Strukturlatlan megfigyelsnl biztostani kell a rgzts teljessgt (azaz naplban
vagy a jegyzknyvben kell rgzteni a megfigyelt jelensggel kapcsolatos
szlelseket)
5. Strukturlt megfigyels esetn ellenrizni kell, hogy a megfigyels alapjul vlasztott
kategriarendszer pontosan lerja-e a vizsglt folyamatokat.
6. A nyert adatok feldolgozsi mdjnak megvlasztsa

A megfigyels egy lehetsges hibja:

3.3 A ksrlet
A ksrlet mdszere egy konkrt hipotzisbl kiindulva j, rejtett sszefggseket,
trvnyszersgeket kvn feltrni. Lteznek mestersgesen ellltott, n. laboratriumi
ksrletek, s termszetes ksrletek is, amelyek sorn a kutat nem alaktja t mestersgesen a
krnyezetet, de maga a szituci manipullt. A ksrlet sorn a kutat feltrja, hogy

melyek egy szituci meghatroz tnyezi. Ezek kzl egyeseket vltozatlanul

hagy, msokat viszont talakt, majd megvizsglja hogyan hatnak a megvltozott
felttelek a szituci alakulsra.
A ksrlet sorn a kutatk mindig vltozkat vizsglnak. Fgg vltoznak nevezzk azt, amit
a kutat mr s vizsgl. A fggetlen vltoz pedig az a vltoz, amit a kutat befolysol s
amelynek hatst vizsglja a fgg vltozra.

A ksrlet szempontjbl megklnbztetnk kls s bels fggetlen vltozkat.

Kls fggetlen vltoz: a szituciban rsztvev szemlyeken kvli vltoz, amit
viszonylag knnyen tudunk befolysolni. Bels fggetlen vltoz: a vizsglati
szemlyek azon tulajdonsga, amelyek a fgg vltozra hatst gyakorolhat (pl. a
tudsszint, az intelligencia, vagy az rdeklds). Ezeket a vltozkat a kutat
nehezen tudja befolysolni, ezrt a bels fggetlen vltozkat inkbb csak
megllaptani
lehet,
mint
talaktani.
A ksrlet mdszernek elnyei:

mlyrehatan kpes tanulmnyozni a vizsglt helyzetet, illetve a rsztvev szemlyt

bizonyos esetekben a vltozk a folyamat sorn is mdosthatk

kiegszlhet egyb mdszerekkel is

A ksrlet mdszernek elnyei:

a vltozk kztti ok-okozati kapcsolatok sok esetben nehezen meghatrozhatk

hosszadalmas el- s utmunklatokkal jr

a rsztvevk tudhatjk, hogy mit vrnak el tlk

3.4 Az esettanulmny
Az esettanulmny egy sajtos egyn, csoport, intzmny vagy jelensg helysznen trtn
kutatsa. Az esettanulmny tulajdonkppen egy tudomnyos esetlers, ami nagyon
rszletesen s krltekinten mutatja be a vizsglt jelensget. Az esettanulmnyt akkor
rdemes elnyben rszesteni ms kutatsi megkzeltsekkel szemben, ha a "hogyan" s a
"mirt" krds ll a kutats kzppontjban. Mellette dnthet a kutat, ha olyan jelensget
kvn megismerni, amelyet termszetes krnyezetben lehet csak tanulmnyozni, vagy kicsi a
kutatnak
az
esemnyek
feletti
kontrollja.
Az esettanulmny tbb clbl is kszlhet: segthet megrteni egy sajtos esetet, segthet
megmagyarzni, hogy a dolgok mirt gy trtnnek, ahogy trtnnek, vagy segthet
elrejelezni a jelensgeket egy plda alapjn. A vizsglt eset kivlasztsnak alapja sokfle
lehet. A kutat kiindulhat tipikus esetbl, knnyen elrhet esetbl, a kutats feltteleinek
megfelel esetbl, az tlagostl eltr esetbl, kritikus esetbl, a normkkal szemben ll
esetbl stb.
Az esettanulmny elnyei:

valsgkzeli, ers a valsg bemutatsban s rtelmezsben

tfog, sszetett kp nyerhet a vizsglt jelensgrl

ms kutatsokban rejtve marad tudshoz lehet jutni esetlersok rvn

rugalmas, a kutat alkalmazkodhat a vltoz valsghoz

Az esettanulmny korltai:

nem vrhat tle nagy populcikat ler ltalnosts

nehezen megszervezhet s megoldhat az eset mint egsz lersa, rtelmezse

nehz a megfelel eset kivlasztsa

3.5 Az interj
Az interj szbeli kikrdezsen alapul vizsglati mdszer, ami a kutats klnbz
szakaszaiban hasznlhat:

A kutats megkezdse eltt: a kutatsi problma meghatrozsra, a hipotzisek

megfogalmazsnak elsegtsre

A kutats folyamatban: az adatgyjts eszkzeknt

A kutats utols szakaszban: a vizsglat eredmnyeinek magyarzatra

Az interjk fajti:
1. Az interjk csoportostsa az alkalmazott mdszerek szerint:

Strukturlatlan interj: meghatrozott cl szabad beszlgets

Dinamikus interj: az interjt kszt kutat felvet egy tmt, s hagyja, hogy a
megkrdezett beszljen brmirl, amit fontosnak tart. Specilis fajtja a narratv
interj, melynek tmi olyan esemnyek, amelyek a vizsglt szemllyel trtntek meg
(pl. lett bemutatsa, attitdk formldsnak nyomon kvetse stb.)

Strukturlt interj: olyan irnytott beszlgets, melynek clja, hogy kdolhat,

statisztikai feldolgozsra kzvetlenl alkalmas adatokat gyjtsn a kutat. A
strukturlt interj lnyegt tekintve egy szban kitlttt krdv

Flig strukturlt interj: a kutat kisebb jelentsget tulajdont a vlaszok kdolssal

trtn rgztsnek, de nhny hatrozott clt el akar krni. A kutattl fgg, hogy
milyen mdon tud eljutni az adott krds felvetshez.

Az interjk csoportostsa a rsztvevk szma szerint lehet:

Egyni interj vagy

Csoportos interj

Az interj osztlyozsa a krdez viselkedse szerint:

Lgy interj: a krdez szoros bizalmi kapcsolatot ltest a krdezettel

Semleges interj: a krdez nem lehet tbb mint a kutats eszkze. A krdez
brmikor felcserlhet ms szemllyel, f funkcija, hogy regisztrlja a vlaszokat.

Kemny interj: a krdez tekintlyi helyzetet biztost magnak a krdezettel szemben,

feltevse szerint a krdezett nem tud, vagy nem akar igazat mondani.

Az interjnak nincsenek szigor szablyai, de vannak ltalnos megllaptsok, amelyeket

rdemes betartani. Az interj menetvel kapcsolatos javaslatok:

Az interjhelyzet abban a pillanatban elkezddik, amikor az interj ksztje (a

kutat) megjelenik a kikrdezs helysznn

Az interj sorn fontos megrizni a szituci termszetessgt s szintesgt

A krdez bartsgos, fesztelen, udvarias viselkedse j benyomst kelt a partnerben,

ami elsegti a beszlgets fenntartst

Az elre eltervezett krdseket fejbl kell tudni

A vlaszok megfelel regisztrlsa

A non-verblis tnyezk figyelembe vtele

A bizonyos tmk esetben felmerl tartzkodst el kell fogadni

Az interjk ksztsnek szablyai, nehzsgei

Bizalmi kapcsolat kialaktsa a krdez s a krdezett kztt

Biztostani kell az interjalanyt arrl, hogy vlaszait bizalmasan kezelik

Kzlni kell a kutats cljt, tmakrt

Egyszerre csak egy krdst szabad feltenni

Fontos az rthet, tmr fogalmazs

Felkszls a nem vrt vlaszok kezelsre (pl. Nem tudom)

Lehetleg ne szaktsuk flbe az interjalanyt

A vizsglt krds kzppontban tartsa

A beszlgets vgn ksznjk meg az informcikat

Az interj rgztse, majd az interj rott szvegnek egyeztetse az interjalannyal

3.6 A krdv
A krdv az egyik legfontosabb adatgyjt mdszerek egyike. A trsadalomtudomnyok
szles krben alkalmazzk ezt a mdszert: a szociolgiban, a trsadalomstatisztikban, a
piackutatsban, a politolgiban, a szemlyisgllektanban, a nevelstudomnyban s a
kzvlemnykutatsban is gyakran tallkozhatunk vele.

A krdves vizsglat sorn krdveket vesznk fel a vlaszadknak egy az

alapsokasgbl vett mintjn. A krdv az rsbeli kikrdezs gyakori eszkze. A
krdvfelvtelnek hrom alapvet mdja van:

kitltheti maga a vlaszad (nkitlts krdv)

szemlyesen jelenlv semleges krdezbiztos olvashatja s jegyezheti fel a krdv

krdseit s a kapott vlaszokat a, vagy

semleges krdezbiztos vgezhet telefonos krdves vizsglatot is

Az nkitlts krdv elnyei egy megkrdezses krdves vizsglattal szemben:

gazdasgos, gyors, nincs krdezbiztosi torzts, megvalsul a nvtelensg s az egyedllt
lehetsge, ami a knyes tmknl segtheti az szintbb vlaszt.
A megkrdezses krdves vizsglat elnyei egy nkitlts krdvvel szemben: kevesebb a
hinyos krdv, kevesebb a flrertett krds, ltalban magasabb a visszakldsi arny,
nagyobb a rugalmassg a mintavtel s az extra megfigyelsek tekintetben.
A krdves vizsglatok elnyei kz tartozik a gazdasgossg, az elrhet nagy
adatmennyisg, az sszegyjttt adatok standardizltsga. A mdszer tovbbi elnye, hogy
gyors s nagy minta esetn is alkalmazhat.

A krdves vizsglatok korltai kz tartozik, hogy nmileg mestersgesek s esetleg

felsznesek, nehz a termszetes kzegkben zajl trsadalmi folyamatokrl teljes kpet
kapni.
A krdv vgs sszelltsakor rdemes a kutatnak segtsget krnie, ugyanis nagy a
veszly, hogy egyetlen ember nem veszi szre sajt megfogalmazsainak esetleges buktatit,
hibit. A krdves kutatsoknl klnsen igaz, hogy tbb szem tbbet lt.
3.6.1 A krdves vizsglat fzisai
1. A gyjtend informcik krnek meghatrozsa
2. A krdv tpusnak kivlasztsa
3. Az els vltozat elksztse
4. Az els vltozat kiprblsa
5. A krdsek fellvizsglata
6. A vgleges krdv megszerkesztse
7. Az adatfelvtel
8. A feldolgozs

.6.2 Krdstpusok a krdves kutatsokban

A krdv sszelltsnl a krdves kutats bels logikjbl kell kiindulni. Eszerint a
krdves kutats munkamenete:
A vizsglt krds FORDTSA feltett krdsek
A "fordts" sorn nemcsak a krdsek tartalmrl, hanem formjukrl is dnteni kell. A
kvetkezkben azt vizsgljuk meg, hogy milyen lehetsgek llnak a "fordt"
rendelkezsre, milyen krdsformk kzl vlaszthat.
A krdves kutatsok optimlis krdseinek kivlasztshoz nincsenek egyrtelm, szigor
szablyok. Az egyes krdstpusokat aszerint lehet megklnbztetni, hogy milyen
mrsitulajdonsgokkal rendelkeznek.
Formai szempontbl a krdsek alapveten feloszthatk:
1. Nylt krdsek: a kitlt szabadon, spontn mdon, sajt szavaival vlaszolhat rjuk.
2. Zrt krdsek: a vlaszadnak az elre felknlt vlaszlehetsgek kzl kell
megjellnie.
3. Flig zrt krdsek: egyestik a nylt s zrt tpus krdseket, a felknlt
vlaszlehetsgek mellett szerepel egy kategria, ami lehetv teszi az elre megadott
vlaszok kiegsztst. (pl. Egyb: )

4. rtkelsi sklk: segtsgvel megllapthat a vizsglni kvnt krds jelenlte,

hinya, megtlse a vizsglt szemlynl.
A zrt krdsek elnyei:

Felajnlja a vlaszad szmra azokat a lehetsgeket is, amelyeket esetleg figyelmen

kvl hagyna

Az egysges kitltsi md gyors szmllst s adatrgztst tesz lehetv

Kzvetlenl alkalmas a kdolsra s a statisztikai feldolgozsra

A zrt krdsek htrnyai:

Ha nem tartalmazzk az sszes lehetsges vlaszt, a kitlt torztott informcikat

adhat

A felknlt vlaszlehetsgek kzl esetleg azrt vlasztja valamelyiket a vlaszad,

mert elvrsnak akar megfelelni, s nem azrt, mert a sajt vlemnyt az adott
vlaszlehetsg jellemzi a leginkbb.

A nylt krdsek elnyei:

A vlaszadrl olyan informcikat is ssze lehet gyjteni, ami gazdagtja s

kiegszti az eredetileg feltrni kvnt tmt

A fogalmazs mdja rnyalja a vlaszad adott krdsrl val gondolkodst,

vlekedst

Sokfle, elre nem ismert informcik is megjelenhetnek

A nylt krdsek htrnyai:

A sokszn vlaszok megneheztik az adatok feldolgozst, kdolst, statisztikai

elemzst

Nagyfok kutati szubjektivits lehetsge az elemzs sorn

3.6.3 A leggyakoribb krdstpusok

A kvetkez tblzat tartalmazza a leggyakoribb krdstpusokat, s egy-egy pldt az

egyes tpusokra.

VLASZADSI
LEHETSG
TPUSAI

PLDA

ELNYK

HTRNYOK

Neme: Frfi / N

Ktkimenetel
zrt krds
Szokott clzottan
tanulni az interneten?
IGEN / NEM
Tbbkimenetel
(feleletvlaszts)
zrt krds

Egyszeres vlaszts:
Mi az n legmagasabb
iskolai vgzettsge?
0. Egyltaln nem jrt
iskolba
1. Nincs befejezett
ltalnos iskolai
vgzettsge
2. Befejezett ltalnos
iskola
3. Szakmunkskpz,
szakiskola
4. Szakkzpiskola
5. Gimnzium
6. Fiskola
7. Egyetem
8. OKJ-s szakma
9. Nem vlaszol

Tbbszrs vlaszts:
Melyek az n f bevteli
forrsai?
Alkalmi munka
Csaldi tmogats

Knny vlaszads; a
vlaszad szelektlhat
a tbbi krds eltt;
egyszer az
adatrgzts;
hatrozott a vlasz

Knnyen
megvlaszolhat;
egyszeren rgzthet

Vlaszadsra knyszert;
nem ad rszletes
informcit

Nem felttlenl adja

meg az sszes
vlaszlehetsget; a
vlaszlehetsgek nem
felttlenl klnthetek
el, nem
klnbztethetek meg

Rendszeres jvedelem
Egyb

Minst skla

"Hogyan rtkeli
vllalatunk termknek
sznvonalt?"
1234567

Fontos informcikat
ad az rzelmek
erssgrl; nem
knyszert nknyes
vlaszadsra;
sszehasonlt
vizsglatoknl jl
alkalmazhat

A skla fokozatai
nehezen rtelmezhetek
a vlaszad tudsa
alapjn

hatrozott vlaszt ad;

gyors informcit
nyjt

a legnehezebb
megvlaszolni;
a rangsor indokt nem
adja meg;
nem ad informcit a
rangsor kt egyms
melletti tagjnak
klnbsgr

"Rangsorolja a
kvetkez termkeket 1tl (legjobb) 5-ig
(legrosszabb)!"

Fontossgi skla
(Rangsor)

A: 1-2-3-4-5

B: 1-2-3-4-5
C: 1-2-3-4-5
D: 1-2-3-4-5
Szemantikus
differencil skla

Krjk, helyezze el
vllalatunk termkt
az albbi skln!
Gyenge minsg
---------- Kivl
minsg

Azt szoktk mondani,

hogy az ifjsg tmenet
a gyermekkor s a
felnttkor kzt. n hol
helyezn el magt egy
tzes skln?
(1) Mg gyereknek
rzem magam

Ktplus; egyszeren
megvlaszolhat;
ellenttekre pt

Az egyes vonalak
kztti klnbsgek
elmosdhatnak; Az
ellenttprok miatt
hatrozott vlasztst
sugall

(10) Egszen felnttnek

rzem magam
1-2-3-4-5-6-7-8-9-10

Mennyire rt egyet a
kvetkez lltssal?

Likert
(egyetrtsi)
skla

Minden nap tanulok

valami jat az
egyetemen.

Ktplus; egyszeren
megvlaszolhat;
ellenttekre pt

Az egyes fokozatok
nehezen elklnthetk

Azt a vlaszt kapjuk,

amit a vlaszad
gondol; szleskr az
informci; mlyebb az
informci

A vlasz kirtkelse
komoly szaktudst
ignyel; Nagyon nehz
tblzatos formban
rgzteni

Egyltaln nem rtek

egyet1 2 3 4 5

Teljes mrtkben
egyetrtek

Teljesen nyitott
krds

Vlemnye szerint
melyek a legfontosabb
rtkek a mai
trsadalomban?

3.6.5 Javaslatok a krdv kialaktshoz II.

SZABLY

INDOK

Ne tegynk fel tl hossz krdseket.

Annak rdekben, hogy a krdezettek minden

rtege jl rtse a krdseket.

Egyszeren fogalmazzunk, ne hasznljunk

idegen szavakat, kifejezseket, bonyolult
szszerkezeteket, tbbszrse sszetett
mondatokat.

Megnehezti a krds megrtst s helyes

megvlaszolst.

Csak egyflekppen rtelmezhet krdst

tegynk fel.

A flrevezet krdsek flrertelmezhet

vlaszokat eredmnyezhetnek.

A krdsek megfogalmazsa minl

konkrtabb legyen.

Annak rdekben, hogy mindenki szmra

kellen egyrtelmek legyenek a krdsek.

Ritka kivtelektl eltekintve a Nem tudom

vagy Nincs vlemnyem
vlaszlehetsgeket is biztostani kell.

Annak rdekben, hogy ne knyszertsk

ltszat-llsfoglalsra azt, akinek nincsen
vlemnye az adott krdsben.

Az eldntend krdsben knlt alternatvk

legyenek komplementerek (egymst
kiegsztk s klcsnsen kizrk).

Annak rdekben, hogy a vlaszoltl

egyrtelm dntseket kaphassunk vlaszul.

A vlasztsi lehetsgek felsorolsakor az

ellenttes llspontok megjelentse legyen
kiegyenslyozott.

Mivel a felknlt vlasztsi lehetsgek

arnytalansga torzthatja a vlaszok
eloszlst.

Ne hasznljunk vlaszt sugall vagy

rszrehajl, egyoldal fogalmazsmdot.

Mivel hamis kpet kaphatunk a

kzvlemnyrl.

Ha tartalmilag ugyanazt a krdst mind

nyitott, mind pedig zrt formban feltesszk,
a nyitott krds elzze meg a zrtat.

Mivel a zrt krds behatrolj a

vlaszlehetsgeket.

A tmra vonatkoz ltalnos krds elzze

meg a konkrtabb krdst, akkor is, ha
mindkt krds zrt.

Mivel a konkrt krds kiemel egy

szempontot, s ezzel befolysoln az utna
kvetkez ltalnosabb krds elemzst.

3.6.6 Szempontrendszer a krdsek kontrolllsra

1. Nyelvezete rthet-e, egyrtelm-e?
2. Nem tl elvont-e?
3. Nem ignyel-e az elvrhatnl fejlettebb nyelvi kifejez kszsget a vlaszoltl?
4. Nem ignyel-e az elvrhatnl jobb megfigyelkpessget?
5. Nem ignyel-e az elvrhatnl jobb emlkezetet?
6. Nem tlzottan fraszt-e? Nem tl sok mindenre vonatkozik-e egyszerre?
7. Nem kelt-e tetszeni vgyst, nem vlt-e ki ill vlaszokat?
8. Nemvlt-e ki vlaszmegtagadst szorongs, bizalmatlansg, leleplezdstl val
flelem miatt?
9. Presztzsszempont nem merl-e fel?
10. Leblokkolhat-e a vlaszol, mert a tma tlzottan intim?

11. Nem tkzhet-e a vlasz az nidellal?

12. Nem a tudattalan tartalmakra vonatkozik-e?

(Forrs: Noelle-Neumann-Petersen 1998:101 alapjn)

3.6.7 A krdv ksrlevelnek elksztse

A krdves kutatshoz kapcsold ksr szveg s instrukcinak tartalmaznia kell az albbi

elemeket:
1. A kutatsrt felels szemly neve s elrhetsge
2. Az adatok gyjtsnek oka s felhasznlsnak clja
3. A rszvtelre val felhvs
4. A kitlts idtartama
5. Instrukcik
5.1 Minden krds elolvassa s az instrukci szerinti megvlaszolsa
5.2 A krdsek egymst kvet megvlaszolsa s a krdsek tugrsnak mellzse
5.3 Nehz dnts esetn a lehet legjobban ill vlasz bejellse
5.4 Lehetleg gyors vlaszads a krdsekre
5.5 Az anonimits biztostsa
6. Minden egyes egyni vlasz jelentsgnek kihangslyozsa
7. Leadsi hatrid feltntetse (amennyiben nem helyben azonnal trtnik a kitlts)
8. Ksznetnyilvnts

4.1 Az adatfeldolgozs krdsei

A klnbz kutatsi mdszerek segtsgvel sszegyjttt adatok nmagukban ritkn brnak
rtelmezhet jelentssel. A nagyszm adat feldolgozsra a trsadalomtudomnyokban is
statisztikai mdszereket alkalmazunk.
A ler statisztika alapveten szmszer informcik sszegyjtst, az informcik
sszegzst, tmr jellemzst szolgl mdszereket foglalja magban. A ler statisztikt
akkor hasznljuk, ha nem akarjuk eredmnyeinket a vizsglatban rszt vev populcinl

szlesebb krre ltalnostani. Amikor a vizsglat trgyt alkot teljes populcit annak nagy
szma miatt nem tudjuk bevonni a kutatsba, akkor a kvetkeztetses statisztikt
alkalmazzuk. Ilyenkor a vizsglatot a teljes populcibl vlasztott reprezentatv mintn
vgezzk el, s a rendelkezsnkre ll eljrsok segtsgvel megvizsgljuk, hogy mekkora a
valsznsge, hogy a mintban mutatkoz sszefggsek jellemezni fogjk a mintt.
Az adatfeldolgozs legfontosabb terletei:

az adatgyjts,

az adatok brzolsa,

az adatok csoportostsa, osztlyozsa,

az adatokkal vgzett aritmetikai mveletek,

az eredmnyek megjelentse.

Nhny plda a nagy mennyisg adatokon nyugv kutatsok eredmnyeinek leggyakoribb

brzolsi mdjaira:
A Kr- s oszlopdiagram:

A virtulis trben vgzett online tevkenysgek megoszlsa az Egyeslt llamokban.

A Kartogram:

A vilg orszgainak trkpe, ha a terletet a npessg arnyban brzoljuk.

A Vonaldiagram:

A 100 lakosra jut mobil- s vonalas telefon elfizetsek alakulsa a fejld- s a fejlett
orszgokban, valamint a vilgon

4.2 A kutats etikai krdsei

A trsadalomtudomnyi kutatsokat a mdszertani megfontolsok mellett etikai szempontok
is befolysoljk. A kutats rsztvevivel kapcsolatban a kutat etikai ktelezettsgekkel
rendelkezik:

A kutatsban val rszvtelnek nkntesnek kell lennie, senki sem knyszerthet a

kutatsban val rszvtelre.

A kutats rsztvevinek kockzatt a minimumra kell cskkenteni.

A kutatnak biztostania kell a kutats sorn a nvtelensget (az anonimitst), illetve a

rsztvevk adatainak bizalmas kezelst (a titkossgot).

A kutat kteles vni a rsztvevk biztonsgt s jogait.

A kutatnak a tudomnyos kzssggel szembeni etikai ktelessgei kz tartozik az

eredmnyek teljes s pontos kzzttele s a kutats korltainak feltrsa.

Felhasznlt irodalom

Babbie, Earl (2003): A trsadalomtudomnyi kutats gyakorlata. Balassi Kiad,

Budapest.
Csern dr. Adermann Gizella (1999): A tanuls- s kutatsmdszertan alapjai.
JPTE-FEEFI, Pcs.
Eco, Umberto (1992): Hogyan rjunk szakdolgozatot? Gondolat-Kairosz Kiad, Gyr.
Falus Ivn - Oll Jnos (2000): Statisztikai mdszerek pedaggusok szmra.
OKKER Kiad, Budapest.
Falus Ivn (szerk, 1998): Bevezets a pedaggiai kutats mdszereibe. Keraban
Knyvkiad, Budapest.
Klmn Anik (2005): Andraggiai interdiszciplinris kutatsmdszertan. OKKER,
Lifelong Learning Fzetek 4. Budapest.
Kugelmann, Walter (1981): Megtanulok tanulni. Gondolat Kiad, Budapest.
Majoros Pl (2004): A kutatsmdszertan alapjai: Tancsok, tippek, trkkk - nem
csak szakdolgozat-rknak. Perfekt, Budapest.
Masler Jen (2004): A tudomnyos igny dolgozat elksztsnek alapelvei,
szablyai, mdszerei s technikja. VJKRTF, Esztergom.
Mundsack, Allan - Deese, James- Deese, Ellin K. (2006): Hogyan tanuljunk? Kulcs
a sikeres tanulshoz. Panem Kiad, Budapest
Oroszlny Pter (2004): Tanulsmdszertan. Metdus-Tan, Budapest.
Seidman, Irving (2002): Az interj mint kvalitatv kutatsi mdszer. Mszaki
Knyvkiad, Budapest.
Sklaki Istvn (2006): Vlemnyek mlyn: a fkuszcsoport mdszer, a kvalitatv
kzvlemny-kutats alapmdszere. Budapest: Kossuth Kiad.
Szab Katalin (2002): Kommunikci felsfokon. Kossuth Kiad, Budapest.
Velics Gabriella (2001): Andraggiai kutatsmdszertan, tanulsi segdlet
andraggia szakirnyos hallgatknak. BDF, Szombathely.