Student Well­being, Performance, health and welfare 

Students present with a variety of difficulties which can impact on their 
academic performance and general well­being. 

Issues  Student Services  Academic  other 

Drop in academic  · Liaise with tutors in  · Monitors  · Learning 
performance/  agreement with  attendance and  development 
difficulties with  student participation co­ordinator 
aspects of course/  · Can provide  · Ongoing  can provide 
motivation issues mentoring for  academic  study skills/ 
success services support through  learning 
· May refer to  tutorials/  style 
Counsellors of  personal  sessions by 
appropriate tutorials arrangement 
· May suggest  · Can refer to  with Courses 
screening for  student services
dyslexia
· Can refer to 
additional learning 
support – e.g. 
academic writing 
skills
Concerns over  · Can contact  · Tutors can  · Students do 
health and general  students if tutors  contact student  not have to 
well­being are concerned (this  services if  seek support
is not always  concerned 
appropriate unless  about a student
there is sufficient 
reason – e.g – lack 
of attendance)
· Can advise tutors  · Can speak to 
on how to work with  personal tutors/ 
students who are  run an 
showing signs of  additional 
being is crisis tutorial with 
· Will liaise with  student and 
Courses to put any  refer to student 
follow up support in  services if 
place after a crisis  appropriate
or emergency –  · In emergency 
e.g. long term  situations – e.g. 
illness/ absence severe illness 
· should call 
emergency 
services
Other information 

Supporting a student in crisis 
Mental health guides 1 
Mental health guide 2 
Managing professional relationships with students