‫االستهالك‬ ‫األول‪:‬‬

‫المطلب األول‪:‬تعريف االستهالك‬

‫المطلب الثاني‪:‬أنواع االستهالك‬
‫المطلب الرابع‪:‬أنواع سلوك المستهلك‬
‫المطلب الخامس‪:‬العوامل المؤثرة في أنماط االستهالك‬
‫المبحث الثاني‪ :‬االدخار‬
‫المطلب األول‪:‬مفهوم االدخار‬
‫المطلب الثاني‪:‬أنواع االدخار‬
‫المطلب الثالث‪ :‬دوافع االدخار‬
‫المطلب الرابع‪:‬العوامل المؤثرة في االدخار‬
‫المطلب الخامس‪:‬أهمية االدخار‬
‫المبحث الثالث‪:‬االستثمار‬
‫المطلب األول‪:‬مفهوم االستثمار‬
‫المطلب الثاني‪:‬أنواع االستثمار‬
‫المطلب الثالث ‪:‬مكونات االستثمار المطلب الرابع ‪:‬محددات االستثمار‬
‫المطلب الخامس‪:‬أهمية االستثمار االقتصادية‬
‫المبحث الرابع ‪:‬العالقة بين االستهالك واالدخار واالستثمار‬
‫الخاتمة‬
‫المبحث األول‪ :‬االستهالك‬
‫‪-1‬المطلب األول ‪:‬تعريف االستهالك‬
‫ويقصد باالستهالك كل مايستهلكه المجتمع من دخله وتطور هذا االستهالك أثناء الخطة ونمطه الذي‬
‫يسسهم في تحقيق الهدف ويعتبر االستهالك الصورة المكملة لالدخار مادام الدخل يوجه لإلست هالك‬
‫واالدخار‬
‫‪-2‬المطلب الثاني ‪:‬أنواع االستهالك‬
‫أ‪-‬االستهالك الوسيط‪:‬‬
‫ويعني إن اإلنتاج يستهلك وسيطا أي انه يستخدم في شكله الذي أنتج عليه في إنتاج سلعة أخرى وهذا‬
‫االستهالك الوسيط هو ما يعبر عنه {بمستلزمات اإلنتاج } أو {السلع الوسطية}‬
‫ب‪-‬االستهالك النهائي ‪:‬‬
‫ويقصد بذلك إن اإلنتاج يستهلك استهالكا نهائيا بما ينطوي عليه من استخدام المنتجات من السلع‬
‫والخدمات أو التمتع بها إلشباع إغراض االستهالك وبحيث التتخلف عن هذا االستهالك سلعة أخرى تصلح‬
‫إلشباع حاجة ما وفي ضوء ذلك يكون االستهالك النهائي في مفهومه االقتصادي بأنه استخدام السلع‬
‫والخدمات في إشباع االحتياجات المباشرة للقطع العائلي‬
‫ويتكون االستهالك النهائي من عنصرين‬
‫االستهالك الخاص‪:‬وهو استخدام إفراد القطاع العائلي للسلع والخدمات التي ينتجها قطاع األعمال ويطلق‬
‫عليه في بعض االحيان استهالك األفراد أو استهالك القطاع العائلي‬
‫كما يعني االستهالك الخاص حيازة األفراد للسلع واستخدام الخدمات التي ينتجها قطاع األعمال وبناء عليه‬
‫فإن مجرد انتقال السلعة من قطاع العائلي هوعملية استهالكية‬
‫االستهالك العام‪:‬وهو استخدام أفراد المجتمع للخدمات التي يقدمها إليهم قطاع الخدمات الحكومية بال مقابل‬
‫أو بمقابل رمزي ويطلق عليه أيضا اسم االستهالك الجماعي وهناك هذه فروق واضحة بين االستهالك‬
‫الخاص واالستهالك العام‬
 ‫‪-1‬إن قرارات التي تتعلق باالستهالك العام تصدر من قطاع الخدمات الحكومية‬
‫‪-2‬أن السلعة و الخدمات التي تدخل في نطاق االستهالك الخاص تقوم بسعر السوق(سعر المستخدم) اي‬
‫بسعر التكلفة أي تكلفة عناصراالنتاج وتشمل الربح ومضافا إليه صافي الضرائب غير المباشرة‬
‫(الضرائب المباشرة ناقص اإلعانات ) ويضاف إليها تكاليف النقل والتسويق وذلك وفقا للمعادلة التالية‪:‬‬
‫سعر المستخدم (سعر السوق)=سعر المنتج (سعر التكلفة) ‪ +‬صافي الضرائب الغير مباشرة ‪ +‬هامش‬
‫التجاري‬

‫أما الخدمات التي تدخل في نطاق االستهالك العام فغنها ال تقوم على أساس سعر السوق وإنما تقدر‬
‫قيمة الخدمة العامة = قيمة األجور والمرتبات المدفوعة لإلنتاج الخدمة‪ +‬قيمة مستلزمات انتاج الخدمة‬

‫قيمتها على أساس تكلفها على قطاع الخدمات الحكومية‬

‫والخدمات العامة تضم ثالث مجموعات من الخدمات وهي ‪:‬‬

‫‪-‬الخدمات التنظيمية‪:‬وتتمل في الخدمات التي تقوم بها األجهزة الحكومية لتنظيم النشاط االقتصادي‬
‫واالجتماعي والمحافظة على كيان المجتمع (الخدمات الرئاسية‪-‬خدمات الدفاع واألمن والعدالة –خدمات‬
‫الرقابة الحكومية –خدمات تنظيم النشاط الصناعي والمالي والتجاري‬
‫‪-‬خدمات مباشرة ‪:‬وتتمثل الخدمات التي يستفيد منها أفراد قطاع العائلي مباشرة(خدمات تعليمية وصحية‬
‫وثقافية وترويجية وسياحية واجتماعية ودينية)‬
‫‪-‬خدمات غير مباشرة‪:‬وتتمثل في الخدمات التي يستفيد من القطاع العائلي بطريقة غير مباشرة بمعنى انه‬
‫يستفيد بها مباشرة قطاع األعمال ثم يعود أثرها على القطاع العائلي(االباحات العلمية – خدمات الري –‬
‫خدمات زراعية – الطرق )‬
‫‪-3‬المطلب الثالث ‪:‬تعريف سلوك المستهلك‬
‫يعرف سلوك المستهلك على انه جميع األفعال والتصرفات المباشرة و الغير المباشرة التي يأتيها ويقوم‬
‫بها األفراد في سبيل الحصول على سلعة أو خدمة معينة من مكان معين وفي وقت محدد‬
‫فهو كل أنواع التصرفات التي يمارسها اإلنسان في حياته وذلك من اجل إن يتكيف مع متطلبات البيئة‬
‫والحياة المحيطة به وبغض النظر عما إذا كانت هذه التصرفات هي‪:‬‬
‫‪-‬تصرفات ظـــــــــــاهرة‬
‫‪ -‬تصرفات مستــــتــــــرة‬
‫‪-4‬المطلب الرابع ‪ :‬أنواع سلوك المستهلك‬
‫إن أنواع سلوكيات وتصرفات اإلنسان كغيرها من حقوق المعرفة كثيرة ومتعددة وذلك حسب رؤية كل‬
‫باحث وأهدافه أو كل مدرسة من مدارس السلوك اإلنساني وأهدافها وكذا الفترة الزمنية التي ظهرت فيها‬
‫تلك اآلراء واألفكار عليه ففي هذا المطلب سوف نلقي الضوء غلى أهم هذه التقسيمات وتلك األنواع‪:‬‬
‫ا‪-‬حسب شكل السلوك‪:‬‬
‫وهنا تنقسم جميع سلوكيات وتصرفات األفراد إلى‪:‬‬
‫‪-‬سلوك ظاهر‪ -‬سلوك باطن أو مستتر‬
‫فالسلوك الظاهر هو التصرفات واألفعال الظاهرة والتي يمكن مالحظاتها من الخارج مثل ‪ :‬النوم واألكل‬
‫والشرب – شراء والبيع‬
‫بينما السلوك الباطن هو السلوك الذي اليمكن مشاهدة أو مالحظة بشكل مباشر بل االستدالل عليه من‬
‫خالل مالحظة األوجه المختلفة لسلوك وتصرفات األفراد الظاهرة‬
‫ب‪ -‬حسب طبيعة السلوك‪:‬‬
‫تنقسم تصرفات األفراد وأفعالهم حسب طبيعتها إلى األقسام التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬سلوك فطري‪:‬وهو السلوك الذي غالبا مايصاحب اإلنسان منذ ميالده ومن دون الحاجة إلى تعلم أو‬
‫التدريب‪.‬‬
 ‫وبعض دوافع هذه التصرفات يكون استعدادا للعمل منذ وقت مبكر في حين أن البعض اآلخر من هذه‬
‫السلوكيات يأخذ القيام بها إلى وقت معين‬
‫‪ -2‬سلوك مكتسب وهو السلوك الذي يتعلمه الفرد بوسائل التعلم أو التدريب المختلف مثل القراءة والكتابة‬
‫والسباحة ‪.....‬‬
‫د‪ -‬حسب العدد‪:‬‬
‫تنقسم سلوكيات األشخاص وتصرفاتهم حسب هذا المعيار إلى ما هو مبين أدناه ‪:‬‬
‫‪-1‬السلوك الفردي‪ :‬هو السلوك الذي يتعلق بالفرد وما يتعرض له من مواقف خالل ساعات حياته اليومية‬
‫المختلفة‪.‬‬
‫‪ -2‬السلوك الجماعي‪ :‬هو السلوك الذي يخص مجموعة من األفراد وليس فردا واحدا ‪ ،‬فهو إذن يمثل‬
‫عالقة بغيره من األفراد كأفراد الجماعة التي ينتمي إليها في المنزل أو المدرسة أو النادي ‪....‬الخ‬
‫وال شك أن العالقة في هذا النوع من السلوك هي عالقة تبادل من حيث التأثير واألثر وإن كانت درجة‬
‫تأثير الجماعة في الفرد في العادة أقوى بكثير من تأثير الفرد في الجماعة‪.‬‬
‫ج‪ -‬حسب حداثة السلوك‪:‬‬
‫بموجب هذا المعيار قد يكون سلوك الفرد حالة جديدة أو مستحدثة باعتباره يحدث ألول مـــــــرة ‪،‬وقد‬
‫يكون سلوكا مكررا أو معادا يكون طبق األصل أو مقاربة لما سبقه من تصرفات أو أفعال‪.‬‬
‫‪-5‬المطلب الخامس‪:‬العوامل المؤثرة في أنماط االستهالك‬
‫‪-1‬عوامل اقتصادية‪ :‬تتعدد العوامل االقتصادية التي تؤثر في عمليات االستهالك أهمها في النقاط التالية ‪:‬‬
‫ا‪-‬العوامل النقدية المؤثرة في االستهالك ‪:‬وهناك نوعان من العوامل النقدية التي تؤثر في االستهالك وهما‬
‫‪-‬العوامل النقدية المباشرة ‪:‬وهي‬
‫سعر الفائدة‬
‫المستوى العام لألسعار‬
‫كمية النقود ( طريقة توزيع األفراد لثرواتهم من خالل النقود )‬
‫العالقة بين االستهالك وطريقة توزيع الدخل‬
‫عنصرا لزمن‬
‫الساسة الضريبة للدولة‬
‫‪-‬العوامل النقدية الغير مباشرة ‪:‬‬
‫تعد الزيادة في السكان أهم العناصر الحقيقة وهيكل هذه الزيادة أي نقصد حجم السكان وتركيبته العمدية‬
‫والمهنية‬
‫التغيرات التكنولوجية واالختراعات التي تؤدي دورا حاسما في زيادة االستهالك وتعديل التغيير في أنماط‬
‫االستهالك فمثل هذه العوام لتشجع االستهالك على االدخار‬
‫األنماط السلوكية والعادات االجتماعية المرتبطة بدينامكية الجماعات االقتصادية وسلوك الفرد‬
‫ب‪-‬عناصر الدخل الفردي‪:‬‬
‫لقد قسم فيردمان دخل الفرد إلى عنصرين أساسين هما ‪:‬‬
‫‪-‬الدخل الدائم (أي الدخل المتوقع المستقبلي ) وهذا النوع من الدخل يستطيع المستهلك من خالله أن يقدر‬
‫بطريقة معقولة وشبه مؤكد مايمكن أن يتحصل عليه من دخول لعدة سنوات مستقبلية‬
‫‪-‬الدخل االحتمالي ‪ :‬وهو عبارة مكونه من احتمالية تتمثل في اإلضافات أو المصروفات غير متوقعه من‬
‫الدخل‪.‬‬
‫‪-2‬العوامل االجتماعية المؤثرة في أنماط االستهالك ‪:‬‬
‫ينظر رجال االجتماع إلى نشاط التسويقي على انه نشاط مجموعة من األفراد متأثرين بضغوط‬
‫الجماعات وبرغبات األفراد ولقد أوضحت دراسات االجتماع أهمية الجماعات وأهمية الدور الجماعي‬
‫ومدى تأثير الطبقة االجتماعية في السلوك اإلنساني في االستهالك باإلضافة إلى العوامل االجتماعية‬
‫المختلفة التي نوضحها فيما يلي‪:‬‬
 ‫*اختالف األنماط الغذائية لعديد من الجماعات االجتماعية التي ينقسم إليها المجتمع المحلي فقد نجد‬
‫الجماعات البدوية والحضرية والقروية تعيش جانبا إلى جنب في نمط المجتمع المحلي الحضري وبناء‬
‫عليه تختلف طبيعة أنماط االستهالك في المأكل والمشرب والملبس‪.‬‬
‫*اختالف امتثال الفرد لمعايير الجماعة التي تنتمي إليها ومدى توافقه وتكيفه مع مختلف األنماط السلوكية‬
‫التي تعتبر مرغوبة وفق معايير الجماعة المقبولة اجتماعيا ومنها األنماط االستهالكية واالدخارية ‪.‬‬
‫*تلعب الطبقة االجتماعية دورا هام كعامل إجماعي في زيادة أو قلة أنماط االستهالك ‪.‬‬
‫*يلعب عامل الهجرة دورا هاما في تباين وتمايز أنماط االستهالك خصوصا في حاالت هجرة السكان من‬
‫الريف إلى المدن ‪.‬‬
‫*الدخل كعامل اجتماعي ألنه ال يخص الفرد صاحب الدخل وإنما يخص األسرة‬
‫*يؤثر التعليم على سلوك االستهالكي واستيعاب برامج الترشيد االستهالكي والسلع البديلة وتفاعله‬
‫بإيجابية مع االحتياجات الفعلي للسلعة كما وكيفا‬
‫‪-3‬العوامل الثقافية المؤثرة في أنماط االستهالك ‪:‬‬
‫*مستوى الوعي الثقافي وطبيعة إخالف العادات والتقاليد بشأن أنماط االستهالك في المناسبات المختلفة‬
‫وللطبقات العمرية المختلفة‬
‫*تلعب الديانات والمعتقدات الدينية دورا هاما في إخالف أنماط االستهالكية واتجاه أفراد المجتمع من كل‬
‫ديانة نحو استهالك سلع دون أخرى وفق التحريات الدينية اتجاه مختلف السلع‬
‫*المستوى الحضاري التي تعيش فيه أفراد المجتمع‬
‫* المستوى التكنولوجي والفني للمجتمع وهذا يؤثر على اختالف أنماط االستهالك رفاهية أفراد المجتمع‬
‫خصوصيات حيث التكيف للسلع والخدمات ‪.‬‬
‫*يؤثر اإلعالم من خالل وسائله المختلفة وابتداعه لألساليب المختلفة في اإلعالن عن السلع المتنوعة‬
‫واستخدام كافة العوامل المؤثرة في استشارة غرائز المستهلك والتأثير عله وتنشيط دوافعه من السلع‬
‫غيرها‪.‬‬