Reiniger

Agencija za ienje stanova

ZENICA
Ul. kolska 4
Telefon: 032 549 097
Mobitel: 061 774 447
e-mail: reiniger@hotmail.com

BUSINESS

PLAN

Autori projekta:
Ermin Bai
Ermina Bai
Anera Beirovi
Melisa Behlulovi
Vlasnik privrednog drutva:
Anera Beirovi
Kontakt osoba:
Anera Beirovi
Mobitel: 061774447
Posebne napomene:
Vlasnik privrednog drutva zadrava sva vlasnika prava.
Podaci iz ovog projekta su povjerljivi.

Sadraj
1

1. Saetak Vaeg poslovnog plana.......................................................3

2. Proizvod/usluga................................................................................3
3. Trini pregled..................................................................................3
4. Marketing i prodaja...........................................................................3
5. Struktura firme.................................................................................3
6. Faktori uspjeha i rizika......................................................................3
7. Finansijski i investicioni plan.............................................................3
ANEKS 1.................................................................................................3
A. Line informacije................................................................................3
B. Kljune informacije o biznisu..............................................................3
ANEKS 2 Investicioni plan....................................................................3
ANEKS 3 Prognoze proizvodnje i prodaje.............................................3
ANEKS 4 Izvjetaj o gotovinskom toku..................................................3
ANEKS 5 Bilans uspjeha........................................................................3
ANEKS 6 Otpisni kapacitet baziran na investicionim potrebama..........3
ANEKS 7 Bilans stanja...........................................................................3

1.Saetak vaeg poslovnog plana

a. Biznis:

Agencija za ienje stanova e nuditi usluge vrhunskog ienja onima koji

nisu u mogunosti da sami sebi iste, kao i zaljubljenicima u istou.
Pruanje ove usluge ogledalo bi se u sljedeem: generalno ienje
stambenog prostora, odravanje istoe stambenog prostora, pomaganje pri
ienju osobama koje si same to rade i slino. Glavne karakteristike ovog
biznisa ogledaju se u tome da e tu raditi, prvenstveno, poteni ljudi kojima
e klijenti moi povjeriti svoje stanove, koritenje savremenih aparata za
ienje, razgovor sa klijentima i uzimanje u obzir onoga ta oni ele da
dobiju tom uslugom, temeljito ienje kao i svakodnevno odravanje
stambenog prostora, posjeta nakon pruene usluge uz mogunost
poboljanja iste ako postoji nezadovoljstvo. Osim toga razvit e se i online
ponuda i cjenovnik odreenih usluga. Sve ovo navedeno predstavlja niz
razloga iz kojih je ovaj posao poseban i zanimljiv. Mislimo da sve navedeno
zvui jako privlano, i da bi se zbog toga nai potencijalni klijenti odluili ba
za nas. Ciljno trite predstavljaju stare i iznemogle osobe, osobe koje
mnogo rade pa nemaju vremena da se bave istoom svojih domova, pod
uslovom da imaju dovoljno sredstava da plate pruene usluge. U obzir
dolaze i ljudi koji jednostavno ne ele da sami iste pa zovu druge da to za
njih urade. Dakle nai primarni kupci bili bi poslovni ljudi koji nemaju
vremena da sami sebi iste a imaju dovoljno novca da plate drugima da to
rade za njih. Budui da bi se agencija nalazila u Zenici tako bi nai kupci bili
iz Zenice, barem za poetak. Ostale dvije skupine koje bi se mogle javiti kao
potencijalni kupci bili bi sporedni akteri, barem u poetku poslovanja ove
agencije.

b. Poduzetnik:
Ja sam Beirovi Anera, diplomirana ekonomistica koja eli da pokrene novi
biznis. Razmiljajui o pokretanju novog biznisa mnogo sam posmatrala
okolinu i pokuavala da uoim praznine koje su prisutne na tritu, kao i da
rijeim probleme mnogih ljudi. Prilikom prouavanja trita, ovdje u Zenici,
uoila sam da agencija za istou ne postoje u onolikoj mjeri koliko je
potrebno. Mnogi ljudi, koji ine demografsku strukturu ove optine, nisu u
mogunosti da sami sebi odravaju istou stambenog prostora, a voljeli bi
da im stanovi budu isti. Zbog toga trae vrijedne osobe koje e im oistiti
stanove. Tada sam uvidjela da bi agencija za ienje stanova bila pravo
rjeenje za probleme tih ljudi, i zbog toga sam se odluila na ovaj korak. Na
poetku, ovaj posao, sveo bi se na granice ove optine. Dakle, poslovali bi
samo u njenim granicama i opsluivali bi njene stanovnike. Primarni kupci
ovih usluga bili bi poslovni ljudi koji nemaju vremena da sami sebi iste a
imaju dovoljno novca da plate drugima da to rade za njih. Vremenom ovaj
posao bi rastao. Imam namjeru da ga proirim u razvijenije gradove Ze Do
kantona u prve tri godine poslovanja. Nain na koji bi to uinila ogledao bi se
u mukotrpnom radu naih djelatnika, adekvatnom promocijom, reklamom,
kvalitetom rada i efikasnou. Ako bi se posao razvijao u granicama ove
optine, otvarala bih ispostave u drugim gradovima, a kvalitet ovih usluga bi
3

bio na istom nivou kao i u sjeditu. Isto tako, agenciju bi proirila i na drugi
nain. To ne bi vie bila agencija za ienje stanbenog prostora, tada bi
istili i poslovne prostore, ugostiteljske objekte i slino. Na kraju tree godine
poslovanja, svoju firmu vidim kao vodeu na podruju na kojem opsluuje
svoje korisnike.

2.Proizvod/usluga

a. Poslovne premise:
Agencija za ienje stanova e biti specijalizovana agencija za pruanje
usluga u oblasti ienja i odravanja privatnih stanova i kua, svim
kategorijama sugraana, naroito uspjenim poslovnim ljudima, koji ne stiu
da se posvete poslovima u domainstvu. Usluge ienja stana bit e
prilagoene ubrzanom tempu i nainu ivota naih klijenata. Klijenti e moi
izabrati generalno, svakodnevno, proljetno i ienje nakon odreenih
proslava.
Usluge agencija za ienje stanova ukljuuju:

ienje praine u stanu

ienje prozora stanova

ienje sobnih prostora stana

ienje kuhinjskog prostora

ienje kupatila

Agencija e koristiti savremene aparate za ienje koji e pomoi pri

odravanju i ienju stanova a time i pri odravanju higijene i zdravog ivota
naih klijenata.
Kao to je ve reeno ciljno trite nae agencije su svi sugraani, stare i
iznemogle osobe, uspjeni poslovni ljudi koji nemaju vremena da se bave
istoom svojih domova, kao i osobe koje ne ele da sami iste pa zovu
agencije da to urade umjesto njih. Agencija e se osnovati u cilju rjeavanja
problema s obzirom na to da danas postoji mnogo zaposlenih ena koje nisu
u mogunosti zbog nedostatka vremena da obavljeju svoje kune poslove. Za
svoje kupce agencija e stvoriti veliku dodatnu vrijednost time to e im
pomoi u odravanju istoe, higijene i zdravlja njihove porodice, pruit e im
mogunost da svoje slobodno vrijeme provedu sa porodicom ne razmiljajui
o ienju, nabavci potrebnih sredstava za ienje.

b. Proizvodnja:
Agencija za ienje stanova e svoje usluge pruati odlaskom na adrese
svojih klijenata, usluge e vriti prema zahtjevima i narudbama svojih
klijenata. Usluge agencije e zapoeti ienjem praine sa zidova, plafona,
vrata, svih povrina drvenog ili ploastog namjetaja, slika, svjetiljki, tepiha i
svih vrsta podova. Nakon obavljenog ienja praine sa svih povrina vrit
e se ienje prozora koje ukljuuju pranje drvene, PVC i aluminijske
stolarije sa unutranje i vanjske strane. Zatim se prelazi na ienje praine
pojedinanih sobnih prostorija stana i to brisanjeslika, svjetiljki, radijetora,
5

stolova plica, vitrina i svih drugih vanjskih povrina namjetaja. Nakon toga
prelazi se na ienje kuhinje koje ukljuuje ienje kuhinjskih elemenata,
radnu plou, bijele tehnike, zidnih ploica kao i ienje fugni i podnih
ploica. Na kraju se prelazi na ienje kupatila koje podrazumjeva: ienje
zidnih ploica, ormaria, ve maine, umivaonika i kada, WC olja kao i
detaljno ienje podnih ploica.
Agencija e biti smjetena u sklopu poslovnog inkubatora ZEDA u ulici
kolska 4, 72000 Zenica; Bosna i Hercegovina.
Prilikom ienja agenciji e biti potrebna razna sredstva i to : sredstvo za
dezinfekciju, univerzalno sredstvo za ienje, sredstva za ienje stakla i
ogledala, za ienje ploica, neabraziva sredstva za ienje, sredstvo za
ienje penice, drvenih podloga i sjajila za namjetaj.
Potrebna oprema za ienje ukljuuje: usisiva (sa nastavcima), metla za
ienje stana, lopatica i etka, brisa podova, krpe za brisanje praine,
etka za ribanje, mala etka za ribanje, WC etka, brisa stakla, gumene
rukavice, kante (za intenzivnija hemijska sredstva i blae ienje), bijele
papirne runike i krpe za jednokratnu upotrebu.
Materijale i opremu emo nabavljati narudbama od dobavljaa kao i u
pojedinim supermarketima i prodavnicama u kojima se mogu pronai
potrebna sredstva i oprema za ienje.

3.Trini pregled
a. Ko su vai klijenti?:
Nae ciljno trite je podruje grada Zenice. Potencijalni kupci kojima emo
nuditi i koji e koristiti nae usluge su:
a. prezaposleni ljudi koji nemaju vremena da sami odravaju istou
stanova i kua
b. ljudi koji ele da im usluge odravanja i ienja stanova i kua
obavlja netko drugi jer oni nemaju elje ni volje da to obavljaju
osobno
c. ljudi u poznim godinama koji iz zdravstvenih razloga ne mogu
osobno odravati istou i urednost svojih stanova i kua
d. ljudi biznismeni koji odravanje i ienje svojih poslovnih prostora
ele propustiti profesijonalnoj firmi
Korisnici naih usluga e biti stanovnici grada Zenice starosne dobi od 35 i
vie godina kod kojih postoji potreba za ovakvom vrstom usluge. Posebna
kategorija za nas su prezaposleni ljudi i penzioneri kojima je ovakva vrsta
usluge potrebna. Svoju uslugu emo nuditi stanovnicima koji su smjeteni u
gradu Zenici i podruju oko grada Zenice. Usluga ienja e biti namijenjena
ljudima sa visokim primanjima, ljudima koji ele odravati istou svojih
objekata, a koji profitabilno posluju te penzioneri koji svojim penzijama mogu
priutiti ovu uslugu. Ovi potencijalni kupci trebaju uslugu ienja i
odravanja istoe i urednosti njihovih stanova, kua i poslovnih prostora,
koje e im obavljati profesionalne agencije za ienje.
Kupci e koristiti nau uslugu zbog kvalitete koju emo nuditi, efektivnog i
efikasnog obavljanja usluge ienja te dostupnosti svakim danom od 08
20h. Klijenti e nas moi kontaktirati putem web portala ili telefonom.

b. Koliko je veliko vae trite?

S obzirom na ukupan broj stanovnika koji postoje u gradu Zenica i na njihova
primanja, realan broj potencijalnih kupaca koji e koristiti ovu uslugu je oko
550-600 klijenata. Geografska segmentacija trita nije toliko izraena. to
se tie segmentacije kupaca, moemo poi od redovnih klijenata s kojima
emo sklopiti ugovor o obavljanju usluge ienja i za koje emo imati
posebne pogodnosti. Realna procjena broja redovnih kupaca je oko 100-150
7

klijenata. Pored ove podjele mogu se izdvojiti kategorije ljudi koji imaju visok
nivo primanja kao to su menaderi, politiari, glumci i muziari te ljudi koji
nemaju tako visoka primanja ali mogu sebi priutiti ovu uslugu kao to su
penzioneri, uposleni u administraciji, prosvjetni radnici itd.

c. Inovativnost i kompetitivnost:
Agencija za ienje je nastala popunjavanjem praznine na tritu to znai
da na podruju grada Zenice konkretno ne postoje agencije koje nude ovakvu
vrstu usluge. Prema tome nai glavni konkurenti na ovom tritu su ljudi koji
ove usluge obavljaju individualno. Naa agencija je inovativna po tome to
emo ovu uslugu obavljati na vrhunski nain i koritenjem savremene
opreme. Takoer, inovativni smo i po tome to e nas kupci moi kontaktirati
preko web portala i moi e davati svoje sugestije i kritike. Odravanje i
pridobivanje novih kupaca emo osigurati reklamiranjem preko nae web
stranice kao i reklamiranjem putem lokalne TV stanice i radio stanica.
Takoer emo odravati prezentacije i seminare o vanosti istoe za zdravlje
ljudi.

4.Marketing i prodaja
a. Marketinki plan:
Mnogi su naini na koje nai potencijalni kupci mogu da saznaju za nae
usluge. Poto su nai primarni kupci poslovni ljudi nae oglaavanje bilo bi
putem interneta, televizije. Osmislili bi adekvatnu reklamu u kojoj bi prikazali
pruanje nae usluge i zadovoljstvo kupca kojemu je pruena usluga. Budui
da poslovni ljudi veinu svog vremena provode pretraivajui internet, to
poslovno, to privatno, online reklama bi ipak predstavljala najbolju
promociju ove agencije. Osim toga, za nas bi mogli saznati i putem radija.
Ovi mediji bili bi nam kljuni vodii do naih kupaca, jer poslovne osobe
najvie informacija saznaju ba iz ovih medija. Napravili bismo i letke koje bi
podijelili domainstvima, a u kojima bi detaljnije opisali smisao rada nae
agencije, kao i to zato je osnovana. Kroz ovaj marketing namjeravamo
obuhvatiti do 1000 ljudi, za poetak, od kojih smatramo da e njih 40% biti
nai kupci od samog poetka.

b. Distribucija:
Stvarno pruanje usluge vrit e ene koje su spretne u obavljanju kuanskih
poslova, koje su efikasne, prvenstveno iste i koje imaju jako vanu osobinu,
a to je potenje. Te radnice e dobiti upute od svojih nadlenih, kome i gdje
treba pruiti uslugu, a one e otii na tu adresu i obaviti svoj posao. Ovaj
posao ne zahtjeva da koristimo ni trgovce na veliko ni trgovce na malo da bi
svoje usluge pruili kupcima, zbog toga to inimo direktno. Samim tim nai
trokovi distribucije i nisu toliko visoki, ak ta vie, skoro ih nema nikako.

c. Analiza cijene:
Kada govorimo o cijeni pruenih usluga onda moramo govoriti o razliitim
uslugama, a samim tim i razliitim cijenama. Ova agencija prua razliite
usluge, sve po elji svojih klijenata, ali i po platenoj sposobnosti istih. Tako
obino opraivanje stambenih prostora, prema procjeni kretalo bi se u iznosu
od 15KM,
preko ienja prozora 30 KM, pa do ienja cjelokupnog
stambenog prostora ija bi cijena iznosila do 200 KM. Obzirom na prve
procjene naih korisnika, prve zaposlenike, i prve trokove prva mara koja bi
se javila na godinjem nivou iznosila bi oko 100.000 KM.

d. Prodaja:
Mara e predstavljati razliku oekivane prodaje ovih usluga, umanjenu za
trokove koji su vezani za pruanje istih. Dakle, u narednom periodu mi
imamo namjeru da pruimo razliit broj usluga po razliitim cijenama. Budui
da agencija prua takve usluge koje su svakodnevno potrebne zbog toga i
oekivana koliina pruenih usluga prelazi i preko 1000 jedinica. Poto je
koliina pruenih usluga vea i uz nie cijene oekivana prodaja iznosi oko
292000 KM. Poto je za pruanje ovih usluga potreban i odreeni materijal
imaemo i izdataka u iznosu od oko 154920 KM. Kako je na poetku reeno
mara predstavlja razliku prodaje i trokova pa u ovom sluaju mara iznosi
oko 137080 KM na godinjem nivou. Po navedenim rezultatima vidimo da e
prodaja, po naim predvianjima, biti jako dobra. I da e rasti iz godine u
godinu.

10

5.Struktura firme
a. Menaderski tim:
Agenciju za ienje stanova namjeravam otvoriti sa jo dvije osobe koji e
biti moji poslovni partneri. Moja uloga u ovom biznisu je ta da u ja biti
vlasnik ovog privrednog drutva. Uloga se odnosi na donoenje glavnih
poslovnih odluka, nadzor zaposlenika, potpisivanje ugovora kao i voenje
rauna o nabavci potrebnih sredstava i opreme od pojedinih dobavljaa. Moji
poslovni partneri e biti Telalovi Almedina i Tao Enes. Njihova uloga se
odnosi na sudjelovanje prilikom osnivanja preduzea tj. ulaganje odreenih
finansijskih sredstava, zatim uestvovanje u donoenju kljunih odluka za
biznis. Uspjeh emo postii efikasnim obavljanjem nae djelatnosti, potenim
radom, stijecanjem povjerenja naih klijenata, a prije svega efikasnim
zadovoljenjem njihovih elja i zahtjeva.
b. Ljudski resursi:
Za ovaj poslovni poduhvat potrebno je raspolagati sa sposobnou
pregovaranja, odreenim znanjem iz te poslovne oblasti. Zatim je potrebna
spremnost svakog lana ove organizacije da to efikasnije i efektivnije
zadovolje potrebe klijenata kao i sposobnost stjecanja i odravanja
povjerenja klijenata kako bi se sam biznis mogao razviti. Bit e potrebno
zaposliti ljude koji su obueni i imaju iskustva u ienju prostorija, koji su
spremni da iste sa emocijama tj. da zadatak obavljaju profesionalno, brzo i
pouzdano, da su efikasni u izvravanju dogovorenih obaveza i pouzdani u
uvanju prostorija i stvari.
c. Pravni oblik:
Agencija e biti komercijalizovana kao drutvo sa ogranienom odgovornou
i bit e registrovana pod nazivom Agencija za ienje stanova
Reinigerd.o.o.
Da bismo osnovali agenciju potrebno je donijeti akt o osnivanju drutva sa
ogranienom odgovornou, zatim je potrebno otvoriti raun u poslovnoj
banci i poloiti osnivaki ulog (2000 KM). Potrebno je nabaviti poresko
uvjerenje tj.da nemamo drugih poslovnih aktivnosti u kojima nismo izmirili
poreske obaveze. Potrebne su dvije izjave: osnivau, te direktoru, zatim
obrasci za registraciju privrednog drutva, dobijanje sudskog rjeenja o
registraciji preduzea, dobijanje rjeenja od trine inspekcije, dodjeljivanje
statistikog broja, dobijanje poreskog identifikacionog broja, otvaranje

11

stalnog rauna u banci, izvriti registraciju obveznika poreza na dodatnu

vrijednost. Na kraju je potrebno prijaviti preduzee i zaposlene Fondu
penzijsko invalidskog osiguranja. Ove dozvole emo dobiti predavanjem
zahtjeva i ispunjavanjem svih potrebnih obaveza.

6.Faktori uspjeha i rizika

a. Faktori uspjeha:
Da bi naa agencija za ienje uspjeno poslovala osim poetnog ulaganja
potrebna nam je dobro uhodana mrea dobavljaa od kojih emo nabavljati
opremu i sredstva koja su nam potrebna da bi smo svoju uslugu obavljali na
najbolji nain, programi obuke za nae zaposlene, dobri odnosi i saradnja sa
kupcima, poslovni partneri preko kojih emo reklamirati nau uslugu i stvoriti
pozitivnu sliku nae agencije za ienje u oima kupaca.
b. Rizici:
Za potrebe S.W.O.T. analize koristit emo se faktorima koji znaajno utiu na
preduzee.
JAINE:
-

povoljnost lokacije

efikasnost opreme

SLABOSTI:
-

raspoloivost finansijskih
sredstava

timski rad

trenutno trino uee

stepen iskoritenosti kapaciteta

osoblja

-slabi uslovi izvora

finansiskih sredstava

stepen fluktuacije osoblja

stepen zadovoljavanja elja i

zahtijeva kupaca

-nedovoljno povjerenje
kupaca na poetku

tekui trendovi na tritu

PRILIKE:

OPASANOSTI:

ivotni stil

demografija

sistem vrijednosti

ekoloki standardi

stadija u ekonomskom
ciklusu

prijetnja ulaska novih

12

poslovna odgovornost

poslovna etika

pregovaraka mo kupaca

konkurenata
-

postojee politiko ureenje

7.Finansijski i investicioni plan

a. Investicioni plan:
ANEX 2 pokazuje veliinu i strukturu investicionog ulaganja u stalna sredstva,
trokove pripreme i obrtni kapital. Ukupna investiciona ulaganja iznose
38.026,00 KM od ega se 31.400,00 KM ili 82,57% odnosi na ulaganja u
stalna sredstva, 626,00 KM ili 1,65% na ulaganja u trokove pripreme i
6.000,00 KM ili 15,7% na ulaganje u obrtni kapital.
Ulaganje u stalna sredstva obuhvataju:
-

software koji nam je potreban u administrativnom odjelu za voenje

raunovodstva. Finansiranje ovog nematerijalnog stalnog sredstva je iz
vlastitih izvora

poslovni prostor veliine 50 m2 koji se sastoji od administrativnog

odjela i skladita. Ovaj poslovni prostor smo osigurali preko BSC Zenica
ugovorom na 3 godine. Mjesena naknada za prvu godinu je 2,00 KM
m2, tj. 100,00 KM mjeseno, odnosno 1.200,00 KM za prvu godinu.
Mjesena naknada za drugu godinu 2,50 KM po m2 , tj. 125,00 KM
mjeseno, odnosno 1.500,00 KM za drugu godinu. Mjesena naknada
za treu godinu je 3,00 KM po m2, tj. 150,00 KM mjeseno, odnosno
1.800,00 KM za treu godinu.

Namjetaj koji nam je potreban za opremanje administrativnog odjela u

vrijednosti od 1.000,00 KM

Oprema se sastoji od jednog raunara vrijednosti 2.000,00 KM

potrebnih za voenje biznisa i dva usisivaa sa vodenim filterom marke
Rainbow potrebnih za ienje vrijednosti od 5.000,00 KM po komadu.

Vozilo se sastoji od jednog kombija marke Volkswagen u vrijednosti od

17.000,00 KM kojeg emo koristiti za prijevoz opreme i radnika.

Trokovi pripreme obuhvataju dva dijela:

-

registracijske naknade u koje spadaju svi novani izdaci za osnivanje i

registraciju preduzea u iznosu od 391,00 KM

drugi pripremni trokovi obuhvataju novane izdatke za pripremu biznis

plana, otvaranje bankovnog rauna, izradu peata, prijavu u poresku

13

upravu, trokovi transporta sirovina materijala i opreme od dobavljaa i

obuka zaposlenih u iznosu od 235,00 KM

Ulaganje u obrtni kapital obuhvata dva dijela:

- razna sredstva za ienje u koje spadaju razni materijali koje koristimo za
obavljanje usluga ienja u iznosu od 5.000,00 KM, a to su:
1. Sredstvo za dezinfekciju,
2. univerzalno sredstvo za ienje
3. Sredstvo za ienje stakla i ogledala
4. Sredstvo za ienje ploica
5. Sredstvo za ienje penice
6. Sredstvo za ienje drvenih podloga
7. Sjajilo za namjetaj
- razna pomagala za ienje kratkog vijeka trajanja u iznosu od 1.000,00
KM, a u koje spadaju:
1. Metla
2. Lopatica i etka
3. Wc etka
4. etka za ribanje
5. Brisa stakla
6. Gumene rukavice
7. Kante
8. Krpe za jednokratnu upotrebu

b. Finansijski plan:
Finansijski plan naeg preduzea se sastoji iz etiri dijela, a to su:
o Prognoze proizvodnje i prodaje
o Izvjetaj o gotovinskom toku
o Bilans uspjeha
o Bilans stanja
U nastavku e pojedinano biti objanjena svaka od ovih stavki.
Prognoze proizvodnje i prodaje

14

ANNEX 2 pokazuje ukupnu prodaju i trokove prodaje na godinjem planu.

Ukupna prodaja iznosi 292.000,00 KM a ukupni trokovi prodaje iznose
154.920,00 KM te iz toga slijedi da ukupna mara, odnosno razlika izmeu
ukupne prodaje i trokova prodaje iznosi 137.080,00 KM.
Naa prodaja se sastoji od pet vrsta usluga a to su:
a. ienje praine u stanu cijena ove usluge je 15,00 KM
prognozirana mjesena koliina je 250 ienja, a godinja 3.000
ienja, mjesena zarada je 3.750,00 KM a godinja 45.000,00
KM.
b. ienje prozora u stanu - cijena ove usluge je 30,00 KM
prognozirana mjesena koliina je 141 ienje, a godinja 1.700
ienja, mjesena zarada je 1.692,00 KM a godinja 51.000,00
KM.
c. ienje sobnih prostora - cijena ove usluge je 70,00 KM
prognozirana mjesena koliina je 58 ienja, a godinja 700
ienja, mjesena zarada je 4.060,00 KM a godinja 49.000,00
KM.
d. ienje kuhinjskog prostora - cijena ove usluge je 80,00 KM
prognozirana mjesena koliina je 75 ienja, a godinja 900
ienja, mjesena zarada je 6.000,00 KM a godinja 72.000,00
KM.
e. ienje kupatila - cijena ove usluge je 75,00 KM prognozirana
mjesena koliina je 83 ienja, a godinja 1.000 ienja,
mjesena zarada je 6.225,00 KM a godinja 75.000,00 KM.
Trokovi prodaje se sastoje iz tri dijela:
1. trokovi materijala obuhvataju razna sredstva za ienje i razna
pomagala za ienje ukupne vrijednosti 43.860,00 KM
2. trokovi energije obuhvataju trokove elektrine energije, telekoma,
grijanja, interneta i trokove goriva u ukupnom iznosu 6.660,00 KM
3. trokovi plata i doprinosa obuhvataju trokove plata radnika i doprinosa
na plate radnika u ukupnom iznosu od 104.400,00 KM
Izvjetaj o gotovinskom toku
ANNEX 4 pokazuje projekciju gotovinskih tokova i ostvarenih prihoda za prve
tri godine obavljanja poslovne aktivnosti. Podaci iz ANNEX-a pokazuju stalno
poveanje prihoda i toka gotovine.
Prihodi u prvoj godini iznose 313.974,00 KM, a u drugoj 454.824,00 KM i u
treoj 601.308,00 KM to znai da su se prihodi u drugoj godini u odnosu na
15

prvu poveali za 140.850,00 KM, a u treoj u odnosu na drugu za 146.484,00

KM.
Godinji tok gotovine u prvoj godini iznosi 148.224,00 KM, u drugoj
280.108,00 KM i u treoj 418.143,00 KM, to znai da se tok gotovine u
drugoj godini u odnosu na prvu godinu poveao za 131.884,00 KM, a u treoj
u odnosu na drugu godinu za 138.035,00 KM.
Bilans uspjeha
ANNEX 5 pokazuje odnose prodaje, trokova prodaje i dobiti za prve tri
godine poslovanja. Podaci iz ANNEX-a pokazuju na poveanje prodaje ali i
poveanje trokova prodaje za prve tri godine.
Dobit poslije poreza u prvoj godini iznosi 113.625,00 KM, u drugoj godini
dobit je poveana za 5.071,00 KM pa ona iznosi 118.696,00 KM, u treoj
godini dobit je poveana za 5.536,00 KM u odnosu na drugu godinu i
10.607,00 KM u odnosu na prvu godinu.
Bilans stanja
ANNEX 7 pokazuje strukturu sredstava i izvora sredstava za prve tri godine
poslovanja.
Ukupna aktiva u prvoj godini iznosi 90.941,00 KM u drugoj 206.188,00 KM a
u treoj 304.519,00 KM to ukazuje na poveanje od 115.247,00 KM u drugoj
godini u odnosu na prvu te poveanje od 98.331,00 KM u treoj godini u
odnosu na drugu godinu.
Kako dolazi do porasta ukupne aktiva u prve tri godine tako dolazi do porasta
ukupne pasive.

16

8.ANEKS

ANEKS 1
A. Line informacije

Ime

Prezime

Spol

Anera

Beirovi

ensko

E-mail adresa

Grad

Datum roenja

clean@hotmail.com

Kakanj

01.01.1991.

Broj telefona

Broj mobitela

Zanimanje

032 549 097

061 774 447

Diplomirani ekonomista

Kuna adresa:
Najvii steeni/zavreni
obrazovni stepen

VSS

Jeste li ikad prije imali

biznis?

Ne

Da li trenutno imate
biznis?

Ne

Ako radite u timu, navedite lanove tima (maksimalno 5) i njihove kontakt

detalje (email/broj telefona)
1. Ermin Bai, 061 111 222
2. Ermina Bai, 061 123 456
3. Melisa Behlulovi, 062 654 321

17

B. Kljune informacije o biznisu

Naziv vaeg biznisa:

U kojem sektoru e va
biznis djelovati?

Clean d.o.o. Agencija za ienje stanova

Poljoprivreda / Graevina / Kultura i mediji / ICT i
Telekomunikacije / Treninzi i edukacija / Odjea,
fashion i tekstili / Trgovina, transport ilogistika /
Zdravstvo / Turizam / Finansije /Voda, sanitarne
usluge, menadment otpada / energetika / Mala
industrija / Trgovina na malo / Sport / usluge /
drugo, i to:

Gdje e va biznis biti

smjeten?
Regija (kanton, opina):

Biznis e biti smjeten u veoj opini, tanije u

Zenici.

Tano mjesto (grad/selo)

u regiji:

Tano mjesto u kojem e biti sjedite ovog biznisa je

grad Zenica.

Koliko ete osoba

zaposliti u prve dvije
godine?

nikoga / 1-5 / 6-10 / 10-15 / vie od 15

Koje su vae investicione manje od 1.000 / 1.000 - 5.000

potrebe?* (uzmite
10.000 / 11.000 - 25.000 /
podatke iz vaeg
50.000 /vie od50.000
investicionog plana)

/ 6.000 26.000 -

Budui da je ova agencija osnovana kao drutvo sa ogranienom

odgovornou, i da su ulozi jednaki, a postoje tri partnera, nisu nam bili
potrebni dugi izvori finansiranja od onih koje smo uloili i koje su nam dali
nae porodice. Kao to se moe vidjeti za osnivanje ovog preduzea nisu
potrebna neka ogromna ulaganja, to je u nastavku detaljnije obrazloeno.

18

ANEKS 2 Investicioni plan

INVESTICIONI PLAN
INVESTICIONE
POTREBE
Stalna sredstva
Softver
Poslovni prostor
Namjetaj
Oprema
Vozila
Meusuma:
Trokovi pripreme
Registracijske naknade
Drugi pripremni
trokovi
Meusuma:
Obrtni kapital
Razna sredstva za
ienje
Razna pomagala za
ienje kratkog vijeka
trajanja
Meusuma:
UKUPNO:

IZNOS

IZVORI FINANSIRANJA
(vlastiti/prijatelj,
porodica/Mikro-kredit BSC
Zenica/Banka/Drugi)

200
1200
1000
12000
17000
31400

Vlastiti
ZEDA Zenica
Vlastiti
Porodica
Porodica

391
235

Vlastiti
Vlastiti

626

5000
1000
6000
38026

19

Vlastiti
Vlastiti

ANEKS 3Prognoze proizvodnje i prodaje

PRODAJA
Navedite proizvode/usluge i koliine koje trenutno proizvodite (godinje):
Vrsta proizvoda/usluge
Cijena
Koliina
Cijena x
koliina
A.
ienje praine u stanu
15
3000
45000
B
ienje prozora u stanu
30
1700
51000
C.
ienje sobnih prostora
70
700
49000
D. ienje kuhinjskog prostora
80
900
72000
E.
ienje kupatila
75
1000
75000
Ukupno prodaja:
292000
TROKOVI PRODAJE
Navedite direktne trokove* za proizvodnju gore navedenih proizvoda:
1. Materijali:
Trokovi
Sredstvo za dezinfekciju
6400
Univerzalno sredstvo za ienje
600
Sredstvo za ienje stakla i ogledala
7000
Sredstvo za ienje ploica
6200
Sredstvo za ienje penice
7500
Sredstvo za ienje drvenih podloga
6000
Sjajilo za namjetaj
2400
Metla
100
Lopatica i etka
200
Wc etka
1800
etka za ribanje
50
Brisa stakla
450
Gumene rukavice
3000
Kante
160
Krpe za jednokratnu upotrebu
2000
2. Energija (ili drugi direktni trokovi)
Elektrina energija
600
Telekom
1500
Grijanje
1200
Internet
360
Trokovi goriva
3000
3. Plate i doprinosi
Plate radnika
70992
Doprinosi na plate
33408
Trokovi ukupno: 154920
Ukupna mara: 137080

20

ANEKS 4Izvjetaj o gotovinskom toku

Poetno gotovinsko stanje

Prihodi
Ulaz gotovine
Trokovi
Kupljena stalna sredstva

Stvarni
(god.
0)

I
godina

II
godina

III
godina

60000

21974

14822
4

28010
8

0
6000
0

29200
0
3139
74

30660
0
4548
24

32120
0
6013
08

662
6
31400

16575
0
0

17471
6
0

18316
5
0

16575
0

17471
6

18316
5

21974

14822
4

28010
8

41814
3

Ulaz
Primljeni krediti
Eksterno uplaeni dioniki
kapital
Izlaz
Otplata kredita (beskamatna
plaanja)
Isplata dividendi

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

Meusuma

14822
4

28010
8

41814
3

Izlaz gotovine
Meusuma

Godinji tok gotovine

Zavrna gotovinska
pozicija

38026

21974

21974

21

14822
4

2801
08

41814
3

ANEKS 5Bilans uspjeha

1. Prodaja

Igodina
292000

IIgodina
306600

IIIgodina
321200

2. Trokovi prodaje
I. Materijali
II. Energija (ili drugi direktni
trokovi)
III. Plae i doprinosi

43860
6660

46053
7000

48246
7326

104400

110000

115000

3. Mara (1-2)

137080

143547

150628

1200
600
600
1000
1200
480
2350
3400

1260
630
630
1100
1500
505
2468
3570

1320
660
660
1300
1800
528
2585
3740

126250

131884

138035

12625

13188

13803

7. Dobit poslije poreza (5-6)

113625

118696

124232

8. Gotovinski tok (7 +
amortizacija)

115975

121164

12681

4. Drugi trokovi
Odravanje
Transport
Kancelarijski trokovi
Trokovi marketinga
Iznajmljivanje
Drugi trokovi
Amortizacija
Bankovni trokovi
5. Dobit prije poreza (3-4)
6. Porez

22

ANEKS 6Otpisni kapacitet baziran na investicionim

potrebama
Igodina

IIgodina

III
godina

1. Gotovinski tok(7 + otpis)

2. Rate
3. Gotovinski tok od operativne
aktivnosti (8-9)
Poto nismo imali druge izvore finansiranja osim vlastitih i porodinih ovaj
aneks nam nije potreban. Ukoliko nam novac bude potreban i uzmemo kredit
od banke, ovaj aneks e biti naknadno popunjen.

23

ANEKS 7Bilans stanja

I godina

II godina

III godina

Aktiva
Softver
Ispravka vrijednosti softvera
Poslovni prostor
Ispravka vrijednosti poslovnog
prostora
Oprema
Ispravka vrijednosti opreme
Vozila
Ispravka vrijednosti vozila
Gotovina
iroraun
Potraivanja
Zalihe

200
(100)
1200
(288)

400
(200)
1500
(360)

600
(300)
1800
(432)

12000

24000

36000

(1400)
17000
(850)
1974
50000
15000
13800
90941

(3000)
34000
(1700)
3948
100000
20000
27600
206188

(6000)
51000
(2550)
5841
150000
27560
41000
304519

34920
33408
32613
100
941

62410
35200
108578
206
188

75460
36800
192259
30
4519

Ukupno aktiva
Pasiva
Dug prema dobavljaima
Obaveze za doprinose na plate
Vlastiti kapital
Ukupna pasiva

24