KAKO OPAAMO

DRUGE LJUDE?

Verbalna i neverbalna komunikacija

Ba lepo to si doao.

Kako otkrivamo
kakvi su ljudi u
naoj okolini?

OPAANJE UREENO,
ORGANIZOVANO
OSOBA KAOSTABILNO,
APSOLUTNI
UZROK

Kako nastaje prva

impresija?

Tri hipoteze:
1. SUMATIVNA HIPOTEZA:

impresija: zbir svih svojstava za koje znamo da osoba

poseduje

Tri hipoteze:
2. HIPOTEZA O HALO EFEKTU:

+
+

impresija: zbir svih svojstava za koje znamo da osoba

poseduje + OPTA IMPRESIJA

Tri hipoteze:
3. GETALTISTIKA HIPOTEZA:

meusobna interakcija svojstava

jedinstvena, celovita strukturisana impresija

Aova istraivanja
FUNKCIJA CRTA

I eksperiment
1. grupa

2. grupa

.inteligentan
.efikasan
.marljiv
.srdaan
.odluan
.praktian
.obazriv

inteligentan
efikasan
marljiv
hladan
odluan
praktian
obazriv

Opiite ovu osobu u nekoliko reenica.

EK-LISTA PRIDEVA:

srdaan

velikoduan
mudar
srean
dobroudan
aljiv
drutven
omiljen
pouzdan
vaan
human
zgodan
uporan
ozbiljan
suzdran
altruistian
matovit
snaan
poten

hladan

Kakva e biti impresija o toj osobi?

sumativna hipoteza:
jedina sistematska razlika izmeu dve impresije u
osobini srdaan-hladan
hipoteza o halo efektu:
sve osobine e imati isti afektivni predznak:
srdaan
hladan

pozitivna impresija
negativna impresija

postoji transformacija svojstava, ali nije dosledna,

u istom smeru

getaltistika hipoteza?

III eksperiment
1. grupa

2. grupa

.inteligentan
.efikasan
.marljiv
.utiv
.odluan
.praktian
.obazriv

inteligentan
efikasan
marljiv
neutiv
odluan
praktian
obazriv

Opiite ovu osobu u nekoliko reenica.

Rezultati:
mnogo manje razlike u impresijama

postoje centralne crte

- crte koje odreuju sadraj i funkciju
ostalih osobina u sklopu opte impresije
-

IV eksperiment
1. grupa

2. grupa

.posluan
.slab
.povran
.srdaan
.neambiciozan
.sujetan

.sujetan
.lukav
.beskrupulozan
.srdaan
.povran
.zavidan

Opiite ovu osobu u nekoliko reenica.

ta znai srdaan?

koja crta je centralna

Zakljuak
vaan je KONTEKST

kroz interakciju sa drugim osobinama,

svaka osobina dobija sadraj u ukupnoj

konstelaciji crta

funkcija:
neke crte postaju centralne, neke periferne
GETALTISTIKA HIPOTEZA

V eksperiment
1. grupa
.ljubazan
.mudar
.poten
.suzdran
.snaan

2. grupa
.svirep
.lukav
.beskrupulozan
.suzdran
.snaan

Opiite ovu osobu u nekoliko reenica.

ta znai suzdran?

Aova istraivanja
DIREKCIJA

VI eksperiment
1. grupa
.inteligentan
.marljiv
.impulsivan
+.kritian
.tvrdoglav
.zavidan

2. grupa
.zavidan
.tvrdoglav
.kritian
.impulsivan
.marljiv
.inteligentan

Opiite ovu osobu u nekoliko reenica.

Zakljuak
prve osobine postavljaju direkciju koja ima

kontinuirani uticaj na kasnije prezentovane

osobine
kasnije osobine nisu nezavisni elementi,
zavise od ranije primljenih

EFEKAT PRIMARNOSTI
- tendencija da ranije primljene informacije
imaju jai uticaj na impresiju nego kasnije
primljene; usmeravaju impresiju, odreuju

VIII eksperiment
OSOBA A
inteligent

an
marljiv
impulsiva
n

OSOBA X

OSOBA B
kritian
tvrdoglav
zavidan

Aova istraivanja
KRAJNJE UPROENE IMPRESIJE
- jo jednosmernije i snanije impresije -

Aova istraivanja
SLINOSTI I RAZLIKE MEU IMPRESIJAMA

X eksperiment
1

.brz
.brz
.vet
.nespretan
.koristan .koristan

.spor
.vet
.koristan

.spor
.nespretan
.koristan

koji niz je najsliniji nizu 1?

koji niz je najsliniji nizu 2?

Rezultati:
87% - 1 i 3
85% - 2 i 4

nije vaan broj identinih elemenata

da li su identini elementi zaista

.brz
.brz
.vet
.nespretan
.koristan .koristan

.spor
.vet
.koristan

.spor
.nespretan
.koristan

koja svojstva iz drugih nizova najvie lie na:

svojstvo brz iz niza 1?
svojstvo brz iz niza 2?

Zakljuak
1. sadraj (znaenje) osobine se menja sa

promenom okruenja (osobina koje ga

okruuju)
2. dinamika vrednost svake osobine zavisi

od odnosa (skladnost/suprostavljenost)
izmeu svih svojstava ukljuenih u impresiju:
niz 1: brz je jer je vet
niz 2: nespretan je jer je brz
niz 3: spor je jer je paljiv
niz 4: spor je jer je trom

Konani zakljuak
o formiranju
impresije

1. opaa nastoji da formira impresiju o CELOJ

osobi preko nekoliko poznatih osobina

2. kada te osobine pripadaju istoj osobi, vie nisu

nezavisni elementi ve stupaju u DINAMIKU

INTERAKCIJU
STRUKTURA
3. crte mogu imati CENTRALNU ulogu, te

odreivati glavnu direkciju ili PERIFERNU, pa

biti zavisne
4. svaka crta je DEO CELINE - uvoenje ili

izostavljanje jedne osobine utie na celu

impresiju; izolovana osobina nema potpuni
smisao i funkciju

5. svaka osobina je REPREZENT osobe u

CELINI
6. RANIJA IMPRESIJA je KONTEKST novoj

osobini
7. TENDENCIJA KA DOSLEDNOSTI,

JEDINSTVU IMPRESIJE - osobine dovodimo

u odreene odnose kako bismo reili
nedoslednost

Koja hipoteza je
ispravna?
GETALTISTIKA HIPOTEZA

HVALA NA
PANJI!