HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT GPRS

Để sử dụng dịch vụ truyền hình di động của công ty Truyền hình di động VTC, khách
hàng cần phải thực hiện thao tác đặt mua các gói dịch vụ thông qua kết nối truy cập
mạng kết nối không dây WLAN hoặc GPRS, khách hàng phải đảm bảo SIM của mình
được đăng ký và điện thoại của mình được cài đặt để sử dụng dịch vụ GPRS

Để biết SIM đang dùng đã được đăng ký GPRS Bạn có thể gửi một tin nhắn cài đặt
hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài của mạng viễn thông mà bạn sử dụng. Hệ thống
sẽ tự động gửi lạị cho bạn thông báo liệu SIM của bạn đã được đăng ký dịch vụ GPRS
hay chưa.

I. Đối với mạng Mobiphone

Bước 1: Xác định rõ hãng sản xuất loại máy và nhãn hiệu máy mà Khách hàng
đang sử dụng (ví dụ Nokia N71).
Bước 2: Soạn tin nhắn với nội dung”REGSER.GPRS” rồi gửi tới số 090
Hệ thống sẽ trả về 1 tin nhắn với nội dung là một đoạn mã bao gồm các
con số. Gửi lại tin này tới 090 để xác nhận đăng ký
Nếu khách hàng đã dăng ký sử dụng dịch vụ từ trước có thể bỏ qua
bước2
Bước 3:Gửi tin nhắn cài tự động cho máy
Soạn tin nhắn với nội dung: “GPRS N92” gửi đến 994
Hệ thống sẽ trả về bản tin hướng dẫn và các tin nhắn cài đặt, khách
hàng phải lưu lại các tin nhắn để sử dụng..
Nếu được hỏi mã PIN, Khách hàng nhập vào số 1234.
Tổng đài hỗ trợ của Mobiphone 18001090.

II. Đối với mạng Vinaphone

Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ của GPRS
Vào website: http://www.vinaphone.com.vn đăng ký một account vào
phần kích hoạt dịch vụ, tích vào ô GPRS, thoát ra, bật tắt lại điện thoại.
Nếu khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ từ trước có thế bỏ qua
bước1.
Bước 2: Gửi tin nhắn cài tự động cho máy
• Soạn tin nhắn: “SET GPRS” gửi đến 333 (đối với khách hàng có hãng điện
thoại khác)
• Soạn tin nhắn: “GPRS Tên hãng sản xuấtLoại máy” gửi đến 333
Hệ thống sẽ trả về các tin nhắn cài đặt. Khách hàng chỉ cần lưu lại vào hệ thống
và xác nhận các yêu cầu.
Với các máy yêu cầu nhập mã PIN xin khách hàng nhập “1111”

Đối với các thuê bao trả trước, Khách hàng vui lòng liên hệ với tổng đài hỗ trợ của
Vinaphone 18001091.

III. Đối với mạng Viettel

Bước 1: Khách hàng gửi tin nhắn để đăng ký sử dụng dịch vụ GPRS, khách hàng
chọn 1 trong 2 gói cước: GPRS1 hoặc GPRS2

• Gói cước GPRS1: Soạn tin nhắn GPRS1 gửi tới 191
• Gói cước GPRS2: Soạn tin nhắn GPRS2 gửi tới 191
Nếu khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ từ trước có thể bỏ qua bước 1

Bước 2: Soạn tin nhắn “GPRS N92” gửi tới 191

Hệ thống sẽ trả về bản tin hướng dẫn và các tin nhắn cài đặt, khách hàng phải
lưu lại các tin nhắn và khởi động lại máy.

Trong trường hợp yêu cầu nhập mã PIN, xin khách hàng nhập “1111”

* Lưu ý:

Gói GPRS1 phù hợp với những khách hàng có mức sử dụng GPRS hàng tháng
trung bình, chủ yếu để download, truy cập wap, gửi và nhận MMS với phí thuê
bao là 5000đồng/tháng và cước sử dụng là 20đồng/KG

Gói GPRS2 với mức thuê bao là 20.000đồng/tháng và cước sử dụng là

6đồng/KB – dành cho khách hàng có mức sử dụng nhiều, thường xuyên kiểm tra
email, truy cập internet.

Tổng đài hỗ trợ của Viettel 198.

Để biết thông tin chi tiết, Khách gọi điện đến tổng đài hỗ trợ 19001530 nhánh 1.