Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 91

DASAR

KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

1/91

DASAR KESELAMATAN TEKNOLOGI MAKLUMAT


DAN KOMUNIKASI (ICT) KEMENTERIAN PERTAHANAN
PENGENALAN
Kesan penggunaan ICT telah mengubah budaya kerja organisasi.
Sementara berbangga dengan kemajuan yang dicapai, semua warga Kementerian
Pertahanan (MinDef) juga perlu peka terhadap isu keselamatan ICT terutama dari
segi peranan, tanggungjawab dan kawalan penggunaan.

Penekanan ke atas

kesedaran dan tahap keselamatan ICT adalah penting dan perlu diberi perhatian
yang serius disebabkan oleh dua (2) faktor.
Faktor pertama ialah peranan dan tanggungjawab MinDef selaku
kementerian yang diberi amanah dan tanggungjawab terhadap keselamatan dan
pertahanan

negara.

Secara

umumnya,

keselamatan

ICT

merupakan

tanggungjawab bersama warga MinDef untuk memastikan sistem ICT yang


dikendalikan adalah selamat daripada sebarang penyalahgunaan dan ancaman
pencerobohan.
Faktor kedua ialah kewujudan

penggunaan

pelbagai teknologi dan

platform sistem pengoperasian. Keadaan ini membuka ruang kepada ancaman


keselamatan. Adalah penting penyimpanan dan penyebaran maklumat dibatasi
supaya

kawalan dapat dibuat dengan lebih berkesan. Kepentingan Dasar

Keselamatan ICT (DKICT) MinDef digambarkan seperti di Rajah 1.

Rajah 1 : Pelaksanaan Keselamatan ICT MinDef

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

2/91

DKICT MinDef mengandungi peraturan-peraturan yang mesti dibaca dan dipatuhi


dalam menggunakan aset Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT). Dasar ini
juga menerangkan kepada semua pengguna mengenai tanggungjawab dan
peranan mereka dalam melindungi aset ICT MinDef.
OBJEKTIF
DKICT MinDef diwujudkan untuk menjamin kesinambungan bisnes MinDef dengan
meminimumkan kesan insiden keselamatan ICT.
Dasar ini juga bertujuan untuk memudahkan perkongsian maklumat sesuai dengan
keperluan operasi MinDef. Ini hanya boleh dicapai dengan memastikan semua aset
ICT dilindungi.
Objektif utama DKICT MinDef adalah seperti berikut :
(a)

Menghebahkan pendirian pihak pengurusan untuk mendukung


pelaksanaan keselamatan ICT;

(b)

Menyediakan DKICT MinDef yang komprehensif, sesuai dengan


perubahan semasa dan digunapakai oleh semua peringkat
pengurusan dan pengguna;

(c)

Melindungi kepentingan aset dan pihak yang bergantung kepada


sistem ICT daripada kesan kegagalan atau kelemahan dari segi
kerahsiaan, integriti, kebolehsediaan, kesahihan maklumat dan
komunikasi,

pencerobohan

serta

mencegah

aktiviti

penyalahgunaan dan kecurian;


(d)

Memastikan kelancaran operasi bisnes MinDef dengan mencegah


serta meminimumkan kemusnahan dan kerosakan aset ICT; dan

(e)

Memberi kesedaran keselamatan ICT kepada warga MinDef dan


pembekal.
PERNYATAAN DASAR

Keselamatan ditakrifkan sebagai keadaan yang bebas daripada ancaman dan


risiko yang tidak boleh diterima. Kawalan keselamatan adalah proses berterusan
secara berkala yang mesti dilakukan untuk menjamin keselamatan.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

3/91

Keselamatan ICT bermaksud keadaan di mana segala urusan menyedia dan


membekalkan

perkhidmatan

yang

berasaskan

ICT

beroperasi

tanpa

gangguan. Keselamatan ICT berkait rapat dengan perlindungan aset ICT. Terdapat
empat (4) komponen asas keselamatan ICT iaitu :
(a)

Melindungi maklumat rahsia rasmi dan maklumat rasmi kerajaan


dari capaian tidak sah;

(b)

Menjamin setiap maklumat adalah asli dan sempurna;

(c)

Memastikan ketersediaan maklumat apabila diperlukan; dan

(d)

Memastikan akses hanya kepada pengguna yang sah dan


penerimaan maklumat daripada sumber yang sah.

DKICT MinDef merangkumi perlindungan ke atas semua bentuk maklumat


elektronik bertujuan untuk menjamin keselamatan dan ketersediaan maklumat. Ciriciri utama keselamatan maklumat adalah seperti berikut :
(a)

Kerahsiaan - Maklumat tidak boleh didedahkan sewenangwenangnya atau dibiarkan diakses tanpa kebenaran;

(b)

Integriti - Data dan maklumat hendaklah asli dan sempurna. Ia


hanya boleh diubah dengan cara yang dibenarkan;

(c)

Ketersediaan - Data dan maklumat hendaklah boleh diakses pada


bila-bila masa;

(d)

Tidak Boleh Disangkal - Punca data dan maklumat hendaklah


daripada sumber yang sah dan tidak boleh disangkal; dan

(e)

Kesahihan - Data dan maklumat hendaklah dijamin kesahihannya.


SKOP

DKICT MinDef merangkumi skop berikut :


(a)

Aset

ICT

MinDef

terdiri

daripada

perkakasan,

perkhidmatan, data atau maklumat dan manusia;


(b)

Proses dan prosedur keselamatan ICT; dan

(c)

Tadbir urus keselamatan ICT.

perisian,

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

4/91

DKICT MinDef merangkumi perlindungan ke atas semua bentuk maklumat kerajaan


yang diwujud, dimasuk, diedar, dijana, disimpan, dicetak, diakses dan dimusnah
melalui pewujudan dan penguatkuasaan sistem kawalan dan prosedur dalam
pengendalian semua aset ICT di lokasi yang terlibat.
Sebarang kebocoran rahsia atau kelemahan perlindungan adalah dianggap
sebagai pelanggaran langkah-langkah keselamatan.
PRINSIP-PRINSIP
Prinsip-prinsip yang menjadi asas kepada DKICT MinDef perlu dipatuhi seperti
berikut :
(a)

Akses atas dasar perlu mengetahui


Akses terhadap penggunaan aset ICT hanya diberikan untuk tujuan
spesifik dan dihadkan kepada pengguna tertentu atas dasar perlu
mengetahui sahaja. Ini bermakna akses hanya akan diberikan
sekiranya peranan atau fungsi pengguna memerlukan maklumat
tersebut. Pertimbangan untuk akses adalah berdasarkan kategori
maklumat seperti yang dinyatakan di dalam dokumen Arahan
Keselamatan perenggan 53, muka surat 15;

(b)

Hak akses minimum


Hak akses pengguna hanya diberi pada tahap paling minimum iaitu
untuk membaca dan / atau melihat sahaja. Kelulusan adalah perlu
untuk

membolehkan

pengguna

mewujud,

menyimpan,

mengemaskini, mengubah, membatal atau menghapus sesuatu


maklumat. Hak akses perlu disemak dari semasa ke semasa
berdasarkan kepada peranan dan tanggungjawab pengguna /
bidang tugas;
(c)

Akauntabiliti
Semua pengguna adalah dipertanggungjawabkan ke atas semua
tindakannya terhadap aset ICT MinDef. Untuk menentukan
tanggungjawab ini dipatuhi, sistem ICT hendaklah mempunyai

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

keupayaan

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

mengesan

dan

5/91

mengesahkan

pengguna

boleh

dipertanggungjawabkan atas tindakan mereka. Akauntabiliti atau


tanggungjawab pengguna merangkumi perkara berikut :
i.

Menghalang pendedahan maklumat kepada pihak yang tidak


dibenarkan;

ii.

Memeriksa

maklumat

dan

menentukan

keaslian

dan

kesempurnaan dari semasa ke semasa;


iii.

Menentukan maklumat sedia untuk digunakan;

iv.

Menjaga kerahsiaan kata laluan;

v.

Mematuhi standard, prosedur, langkah dan garis panduan


keselamatan yang ditetapkan; dan

vi.

Memberi perhatian kepada maklumat berdarjah terutama


semasa

pewujudan,

pemprosesan,

penyimpanan,

penyelenggaraan, penghantaran, penyampaian, pertukaran


dan pemusnahan.
(d)

Pengasingan Fungsi
Pengasingan fungsi perlu diadakan di antara pentadbir dan
pengguna. Pengasingan fungsi juga hendaklah dilakukan di antara
pentadbir sistem dan pentadbir rangkaian. Tugas mewujud,
memadam, mengemaskini, mengubah dan mengesahkan data
perlu diasingkan bagi mengelakkan daripada capaian yang tidak
dibenarkan

serta

melindungi

aset

ICT

daripada

kesilapan,

kebocoran maklumat terperingkat atau dimanipulasi.


(e)

Pengauditan Keselamatan
Pengauditan keselamatan adalah tindakan untuk mengenalpasti
insiden berkaitan keselamatan atau mengenalpasti keadaan yang
mengancam keselamatan. Ia membabitkan pemeliharaan semua
rekod berkaitan tindakan keselamatan. Dengan itu, aset ICT seperti
komputer, server, firewall dan rangkaian hendaklah dapat menjana
dan menyimpan log tindakan keselamatan atau jejak audit.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(f)

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

6/91

Pematuhan
DKICT MinDef hendaklah dibaca dan dipatuhi bagi mengelak
sebarang bentuk pelanggaran ke atasnya yang boleh membawa
ancaman kepada keselamatan ICT.

(g)

Pemulihan
Pemulihan sistem ICT perlu untuk memastikan kebolehsediaan dan
kebolehcapaian

maklumat.

Objektif

utama

adalah

untuk

meminimumkan sebarang gangguan atau kerugian akibat daripada


ketidaksediaan.
penduaan

dan

Pemulihan

boleh

mewujudkan

dilakukan

pelan

melalui

pemulihan

aktiviti

bencana

kesinambungan perkhidmatan; dan


(h)

Saling Bergantungan
Setiap prinsip adalah saling lengkap-melengkapi dan bergantung
antara satu sama lain bagi menjamin keselamatan ICT yang
maksimum.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI
TARIKH KUATKUASA
MUKA SURAT

4.0
30 OGOS 2013
7/91

BIDANG 1 : PELAKSANAAN DASAR KESELAMATAN ICT


Objektif
Untuk memberi hala tuju dan peraturan-peraturan bagi mengguna dan melindungi
aset ICT selaras dengan keperluan undang-undang.
Bil
1.1

Perkara
Pelaksanaan Dasar Keselamatan ICT
Pelaksanaan dasar ini akan dijalankan oleh Ketua

Tanggungjawab
KSU

Setiausaha (KSU) dengan dibantu oleh Jawatankuasa


Pemandu ICT (JPICT) MinDef yang terdiri daripada Ketua
Pegawai Maklumat (CIO), Pegawai Keselamatan ICT
(ICTSO) dan lain-lain pegawai yang dilantik.
1.2

Penyebaran Dasar
Dasar ini perlu disebarkan kepada semua warga MinDef

ICTSO

dan pembekal yang berurusan dengan MinDef.


1.3

Penyelenggaraan Dasar
DKICT MinDef perlu disemak sekurang-kurangnya dua (2)

ICTSO

tahun sekali atau sekiranya ada keperluan. Prosedur


penyelenggaraan DKICT MinDef adalah seperti berikut :
(a)

Kenal pasti dan tentukan perubahan yang


diperlukan;

(b)

Mengemukakan cadangan perubahan secara


bertulis kepada ICTSO untuk pembentangan
dan persetujuan Ketua-ketua Jabatan dan
Bahagian (KKB) / JPICT MinDef; dan

(c)

Menyebarkan perubahan dasar yang telah


dipersetujui oleh KKB / JPICT MinDef kepada
semua warga MinDef.

1.4

Pemakaian Dan Pengecualian Dasar


DKICT MinDef adalah terpakai kepada semua warga
MinDef, pembekal dan pelawat yang berurusan dengan
MinDef dan tiada pengecualian diberikan.

Warga MinDef,
Pembekal dan
Pelawat

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

8/91

BIDANG 2 : ORGANISASI KESELAMATAN ICT


Objektif
Menerangkan peranan dan tanggungjawab semua pihak yang terlibat dengan lebih
jelas dan teratur dalam mencapai objektif DKICT MinDef.
Bil
2.1

Perkara

Tanggungjawab

Peranan dan tanggungjawab Ketua Setiausaha (KSU)

KSU

Ketua Setiausaha

adalah seperti berikut :


(a)

Memastikan

pelaksanaan

organisasi

keselamatan ICT MinDef berfungsi dengan


berkesan;
(b)

Memastikan semua pengguna mematuhi DKICT


MinDef;

(c)

Memastikan semua keperluan keselamatan ICT


(sumber

kewangan,

kakitangan

dan

perlindungan keselamatan) adalah mencukupi;


dan
(d)

Memastikan

penilaian

risiko

dan

program

keselamatan ICT dilaksanakan seperti yang


ditetapkan di dalam DKICT MinDef.
2.2

Ketua Pegawai Maklumat


Ketua Pegawai Maklumat (CIO) MinDef ialah Timbalan
Ketua

Setiausaha

(Pengurusan).

Peranan

dan

tanggungjawab CIO adalah seperti berikut :


(a)

Membantu KSU dalam melaksanakan tugastugas yang melibatkan keselamatan ICT;

(b)

Menentukan keperluan keselamatan ICT;

(c)

Menyelaras pembangunan dan pelaksanaan


pelan

tindakan

dan

program

kesedaran

mengenai keselamatan ICT;


(d)

Bertanggungjawab

ke

atas

perkara-perkara

CIO

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

9/91

yang berkaitan dengan keselamatan ICT; dan


(e)
2.3

Mempengerusikan Mesyuarat JPICT MinDef.

Pegawai Keselamatan ICT


Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) bagi MinDef adalah
Setiausaha

Bahagian (SUB),

Bahagian

Pengurusan

Maklumat (BPM). Peranan dan tanggungjawab ICTSO


adalah seperti berikut :
(a)

Menguatkuasa

dan

memantau

pematuhan

DKICT MinDef;
(b)

Mengurus

keseluruhan

program-program

keselamatan ICT MinDef;


(c)

Memberi

penerangan

berkenaan

DKICT

dan

MinDef

pendedahan

kepada

semua

pengguna;
(d)

Mewujudkan garis panduan, prosedur dan


tatacara selaras dengan keperluan DKICT
MinDef;

(e)

Menjalankan tugas pengurusan risiko;

(f)

Menjalankan
tindakbalas

audit,

mengkaji,

pengurusan

penemuan

dan

merumus

berdasarkan

menyediakan

hasil

laporan

mengenainya;
(g)

Memberi

amaran

berlakunya

terhadap

ancaman

kemungkinan

berbahaya

seperti

malware dan memberikan khidmat nasihat serta


menyediakan

langkah-langkah

perlindungan

yang bersesuaian;
(h)

Melaporkan insiden keselamatan ICT kepada


Pasukan Tindakbalas Insiden Keselamatan ICT
Kerajaan (GCERT), Unit Pemodenan Tadbiran
Dan

Perancangan

Pengurusan

Malaysia

ICTSO

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

10/91

(MAMPU) dan memaklumkannya kepada CIO;


(i)

Bekerjasama

dengan

semua

pihak

yang

berkaitan dalam mengenalpasti punca ancaman


atau

insiden

memperakukan

keselamatan

ICT

dan

langkah-langkah

baik

pulih

dengan segera; dan


(j)

Menyedia

dan

melaksanakan

program

kesedaran mengenai keselamatan ICT.


2.4

Pengurus ICT
Pengurus ICT bagi MinDef ialah pegawai ICT yang
dilantik

di

Jabatan

Bahagian.

Peranan

Pengurus ICT

dan

tanggungjawab Pengurus ICT adalah seperti berikut :


(a)

Mengkaji semula dan melaksanakan kawalan


keselamatan ICT selaras dengan keperluan
MinDef;

(b)

Menentukan kawalan akses semua pengguna


terhadap aset ICT MinDef di bawah kawalan;

(c)

Melaporkan sebarang insiden atau penemuan /


ancaman

keselamatan

ICT

kepada

MinDefCERT; dan
(d)

Memastikan penyimpanan rekod, bahan bukti


dan

laporan

terkini

mengenai

ancaman

keselamatan ICT MinDef.


2.5

Pentadbir Sistem ICT (Aplikasi, Rangkaian Dan Keselamatan)


Peranan dan tanggungjawab Pentadbir Sistem ICT
adalah seperti berikut :
(a)

Memastikan kerahsiaan kata laluan aset ICT;

(b)

Mengambil
prosedur

tindakan
yang

mengikut

ditetapkan

proses

dengan

dan

segera

apabila dimaklumkan mengenai pengguna yang


berhenti, bersara, bertukar, bercuti panjang atau

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

11/91

berlaku perubahan dalam bidang tugas;


(c)

Mengambil
prosedur

tindakan
yang

mengikut

ditetapkan

proses

dengan

dan

segera

apabila dimaklumkan mengenai pembekal yang


berhenti atau tamat projek;
(d)

Memastikan

ketepatan

dan

kesempurnaan

capaian seperti yang telah ditetapkan;


(e)

Menentukan maklumat sedia untuk digunakan;

(f)

Memantau aktiviti capaian harian pengguna;

(g)

Mengenal pasti aktiviti-aktiviti tidak normal


seperti pencerobohan dan pengubahsuaian
data tanpa kebenaran dengan membatalkan
atau memberhentikan dengan

serta

merta

capaian terhadap sistem dan memaklumkan


kepada

Pengurus

ICT

untuk

tindakan

selanjutnya;
(h)

Menganalisis dan menyimpan rekod jejak audit;

(i)

Menyediakan laporan mengenai aktiviti capaian


kepada pemilik maklumat berkenaan secara
berkala; dan

(j)

Bertanggungjawab
perkakasan

ICT

memantau
yang

diagihkan

setiap
kepada

pengguna seperti komputer peribadi, komputer


riba, pencetak, pengimbas dan sebagainya di
dalam keadaan yang baik.
2.6

Pengguna Akhir (Enduser)


Peranan dan tanggungjawab pengguna adalah seperti
berikut :
(a)

Mematuhi DKICT MinDef;

(b)

Mengetahui

dan

memahami

implikasi

keselamatan ICT akibat dari tindakannya;

Pengguna Akhir

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(c)

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

12/91

Menjalani proses tapisan keselamatan seperti


yang diarahkan;

(d)

Mematuhi prinsip-prinsip DKICT MinDef dan


menjaga kerahsiaan maklumat MinDef;

(e)

Melaksanakan langkah-langkah perlindungan


berikut :
i.

Tidak

mendedahkan

maklumat

kepada pihak yang tidak dibenarkan;


ii.

Memeriksa

maklumat

dan

menentukan ia asli, tepat dan lengkap;


iii.

Menjaga kerahsiaan kata laluan;

iv.

Mematuhi standard, prosedur, langkah


dan garis panduan keselamatan yang
ditetapkan; dan

v.

Mengendalikan maklumat terperingkat


mengikut proses dan prosedur yang
ditetapkan.

(f)

Melaporkan sebarang aktiviti yang mengancam


keselamatan ICT kepada MinDefCERT dengan
segera;

(g)

Menghadiri

program

kesedaran

mengenai

keselamatan ICT; dan


(h)

Menandatangani

Surat

Akuan

Pematuhan

DKICT MinDef (KEMBARAN A).


2.7

Pembekal
Perkara yang perlu dipatuhi dalam berurusan dengan
pembekal adalah seperti berikut :
(a)

Mengenal pasti risiko keselamatan aset ICT


serta

melaksanakan kawalan

yang

sesuai

sebelum memberi kebenaran capaian; dan

CIO, ICTSO,
Pengurus ICT,
Pentadbir
Sistem dan
Pembekal

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(b)

Capaian

kepada

dinyatakan

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

aset

secara

ICT

jelas

13/91

MinDef

dalam

perlu

perjanjian

kontrak.
Perkara-perkara berikut hendaklah dimasukkan di dalam
perjanjian yang dimeterai :

2.8

(a)

DKICT MinDef;

(b)

Tapisan Keselamatan;

(c)

Perakuan Akta Rahsia Rasmi (Pindaan) 1986;

(d)

Hak Harta Intelek.

Jawatankuasa Pemandu ICT MinDef (JPICT)


Jawatankuasa Pemandu ICT MinDef (JPICT) adalah
jawatankuasa

yang

bertanggungjawab

ke

atas

keselamatan ICT dan berperanan sebagai penasihat


dalam merumuskan rancangan dan strategi keselamatan
ICT MinDef.
Keanggotaan JPICT adalah seperti berikut :
Pengerusi

: Timbalan Ketua Setiausaha


(Pengurusan) (CIO)

Ahli

:
(1)

SUB BPM (ICTSO)

(2)

Ketua

Pengarah

Sains

Dan

Institut

Teknologi

Penyelidikan
Pertahanan

(STRIDE)
(3)

Ketua Pengarah Jabatan Latihan Khidmat


Negara (JLKN)

(4)

Ketua Pengarah Jabatan Hal Ehwal


Veteran (JHEV)

(5)

SUB Bahagian Audit Dalam dan Siasatan


Am (BADSA)

(6)

SUB Bahagian Perolehan

JPICT MinDef

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

(7)

SUB Bahagian Kewangan

(8)

SUB Bahagian Pembangunan

(9)

SUB

Bahagian

14/91

Pengurusan

Sumber

Manusia (BPSM)
(10)

Ketua Staf Markas Angkatan Bersama


(MAB)

(11)

Asisten Ketua Staf Bahagian Komunikasi


Dan Elektronik Pertahanan (KOMLEK),
Markas

Angkatan

Tentera

Malaysia

(MATM)
(12)

Asisten

Ketua

Perkhidmatan
(13)

Staf

Bahagian

Anggota, MATM

Asisten Ketua Staf Operasi dan Eksesais,


Markas Tentera Laut (MTL)

(14)

Ketua

Pegawai

Semboyan,

Markas

Tentera Darat (MTD)


(15)

Pengarah Bahagian Teknologi Maklumat


Dan

Komunikasi

(BTMK),

Markas

Tentera Udara (MTU)


(16)

Ketua Cawangan Peperangan Elektronik


Bahagian

Staf

Perisikan

Pertahanan

(BSPP), MATM
(17)

Pengarah Cawangan Pertahanan Siber


(CPS), BSPP

(18)

Pengarah

Pusat

Teknologi

Maklumat

(PUSTEKMA), MTD
(19)

Pengarah Teknologi Maklumat, Markas


Tentera Laut

(20)

Timbalan SUB Cawangan Operasi, BPM

(21)

Timbalan SUB Cawangan Aplikasi, BPM

(22)

Ketua Penolong Setiausaha Cawangan

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

15/91

Perancangan Dan Pentadbiran, BPM


(23)

Ketua Cawangan Pengurusan Maklumat,


STRIDE

(24)

Pengarah BPM, JLKN

(25)

Pengarah BPM, JHEV

(26)

Pegawai Staf 1 MAB

(27)

Pegawai Staf KOMLEK, MATM

(28)

Pengurus ICT Bahagian Perkhidmatan


Anggota, MATM

(29)

Pegawai Staf Semboyan Tentera Darat

(30)

Pegawai Staf BTMK, MTU

(31)

Pegawai

Staf

Peperangan

Elektronik

BSPP, MATM
Urus Setia bagi JPICT MinDef ialah BPM.
Bidang kuasa :
(a)

Memperaku, melulus dan menguatkuasa


dasar,

halatuju,

garis

panduan

dan

standard keselamatan ICT;


(b)

Memantau

tahap

pematuhan

keselamatan ICT;
(c)

Memastikan
dengan

DKICT

dasar-dasar

MinDef

selaras

ICT

semasa

kerajaan;
(d)

Menerima dan membincangkan laporan


mengenai insiden-insiden keselamatan
ICT semasa;

(e)

Membincang tindakan yang melibatkan


pelanggaran DKICT MinDef;

(f)

Meneliti dan meluluskan semua program

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

dan

aktiviti

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

yang

16/91

berkaitan

dengan

keselamatan ICT;
(g)

Memastikan
ICT

MinDef

pengauditan

keselamatan

dilaksanakan

sekurang-

kurangnya sekali setahun; dan


(h)

Memastikan peruntukan kewangan yang


mencukupi disediakan untuk pelaksanaan
program dan aktiviti keselamatan.

2.9

Jawatankuasa Teknikal ICT MinDef (JTICT)


Pengerusi

: SUB BPM (ICTSO)

Ahli

:
(1)

JTICT MinDef

Timbalan Setiausaha Bahagian (TSUB)


Cawangan Operasi, BPM

(2)

TSUB Cawangan Aplikasi, BPM

(3)

Ketua

Penolong

Cawangan

Setiausaha

(KPSU)

Perancangan

Dan

Pentadbiran, BPM
(4)

KPSU Unit Aplikasi, BPM

(5)

KPSU Unit Rangkaian dan Keselamatan,


BPM

(6)

KPSU Unit Teknikal, BPM

(7)

KPSU Unit Pembangunan, BPM

(8)

Ketua Cawangan Pengurusan Maklumat,


STRIDE

(9)

Pengarah BPM, JLKN

(10)

Pengarah BPM, JHEV

(11)

Pegawai Staf 1 KOMLEK, MATM

(12)

Pengarah PUSTEKMA, Markas TD

(13)

Pegawai Staf 1 Teknologi Maklumat

(14)

Pengarah BTMK, MTU

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

(15)

Pegawai Staf 1 MAB

(16)

Pegawai Staf 1 CPS, BSPP

(17)

Pegawai Staf BSPP, MATM

17/91

Urus Setia bagi JTICT MinDef ialah BPM.


Bidang kuasa :
(a)

Menilai aspek-aspek teknikal berhubung


inisiatif dan projek keselamatan ICT;

(b)

Memberi nasihat teknikal kepada JPICT


MinDef;

(c)

Menyediakan
pembangunan

pelan

tindakan

dan

untuk

peningkatan

keselamatan sistem ICT;


(d)

Menilai pilihan teknologi dan cadangan


penyelesaian

terhadap

keperluan

keselamatan sistem ICT; dan


(e)

Mengkaji semula DKICT dari semasa ke


semasa untuk dibentangkan kepada JPICT
MinDef.

2.10

Organisasi Ministry of Defense Computer Emergency Response Team


(MinDefCERT)
MinDefCERT

Keanggotaan MinDefCERT adalah seperti berikut :


Pengarah MinDefCERT : Timbalan Ketua Setiausaha
(Pengurusan) (CIO)
Pengurus MinDefCERT : SUB BPM (ICTSO)
Ahli

:
(1)

TSUB Cawangan Operasi, BPM

(2)

TSUB Cawangan Aplikasi, BPM

(3)

KPSU

Cawangan

Perancangan

Dan

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

18/91

Pentadbiran, BPM
(4)

KPSU Unit Aplikasi, BPM

(5)

KPSU Unit Rangkaian dan Keselamatan,


BPM

(6)

KPSU Unit Teknikal, BPM

(7)

KPSU Unit Pembangunan, BPM

(8)

Ketua Cawangan Pengurusan Maklumat,


STRIDE

(9)

Pengarah BPM, JLKN

(10)

Pengarah BPM, JHEV

(11)

Pegawai Teknologi Maklumat BPM

(12)

Pegawai Teknologi Maklumat JLKN

(13)

Pegawai Teknologi Maklumat JHEV

(14)

Pegawai Teknologi Maklumat STRIDE

Urus Setia bagi MinDefCERT ialah BPM.


Bidang kuasa :
Tugas

dan

tanggungjawab

MinDefCERT

meliputi

pengurusan pengendalian insiden keselamatan ICT


seperti berikut :
(a)

Menerima

dan

mengesan

aduan

keselamatan ICT dan menilai tahap dan


jenis insiden;
(b)

Merekod dan menjalankan siasatan awal


insiden yang diterima;

(c)

Menangani tindak balas (response) insiden


keselamatan ICT dan mengambil tindakan
baikpulih minima;

(d)

Menghubungi dan melapor insiden yang

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

19/91

berlaku kepada GCERT MAMPU;


(e)

Menasihat Jabatan / Bahagian supaya


mengambil

tindakan

pemulihan

dan

pengukuhan;
(f)

Memaklumkan sebarang ancaman dan


insiden keselamatan ICT kepada Jabatan /
Bahagian; dan

(g)

Menjalankan penilaian untuk memastikan


tahap keselamatan ICT dan mengambil
tindakan pemulihan atau pengukuhan bagi
meningkatkan

tahap

keselamatan

infrastruktur ICT supaya insiden baru dapat


dielakkan.

GCERT MAMPU

MinDefCERT
(Kementerian)

Bahagian-bahagian Awam
(Pengurus ICT)

JLKN
STRIDE
JHEV
MATM, TLDM, TUDM, TD,
MAB

Rajah 2 : Carta Pelaporan Insiden Keselamatan ICT MinDef

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

20/91

BIDANG 3 : PENGURUSAN ASET


Objektif
Menetap dan melaksanakan tindakan bersesuaian bagi melindungi semua aset ICT
MinDef.
Bil
3.1
3.1.1

Perkara
Tanggungjawab Ke Atas Aset ICT

Tanggungjawab

Memastikan
3
semua aset ICT kerajaan diberi kawalan
dan
.

perlindungan

yang

sewajarnya

oleh

pemilik

berdaftar
1
dan pengurus aset.
3.1.2

Tanggungjawab yang perlu dipatuhi adalah termasuk


perkara-perkara berikut :
(a)

Memastikan semua aset ICT dikenal pasti dan

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna
Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

maklumat aset direkod dan dikemaskini dalam


Borang Daftar Harta Modal;
(b)

Memastikan

semua

aset

ICT

mempunyai

pemilik dan dikendalikan oleh pengguna yang


dibenarkan sahaja;
(c)

Setiap pengguna adalah bertanggungjawab ke


atas semua aset ICT di bawah kawalannya; dan

(d)

Peraturan bagi pengendalian aset hendaklah


dikenal pasti, didokumen dan dilaksanakan.

3.2
3.2.1

Pengelasan Maklumat
Memastikan setiap maklumat diberi perlindungan yang

Pengguna

bersesuaian berdasarkan tahap kerahsiaan.


3.2.2

Maklumat hendaklah dikelas berasaskan nilai, keperluan


perundangan, tahap sensitiviti dan tahap kritikal kepada
kerajaan. Setiap maklumat yang dikelaskan mestilah
mempunyai peringkat keselamatan sebagaimana yang
ditetapkan di dalam dokumen Arahan Keselamatan
seperti berikut :

Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

3.3
3.3.1

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

i.

Rahsia Besar;

ii.

Rahsia;

iii.

Sulit; dan

iv.

Terhad

21/91

Pelabelan Dan Pengendalian Maklumat


Pelabelan

dan

pengendalian

maklumat

seperti

Pengguna

pewujudan, pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan,


penghantaran,

penyampaian,

penukaran

dan

pemusnahan hendaklah mengikut standard, prosedur,


langkah

dan

garis

panduan

keselamatan

yang

ditetapkan. Prosedur pengurusan maklumat adalah


mengikut jenis-jenis pemprosesan berikut :
(a)

Penyalinan (copying);

(b)

Storan;

(c)

Penghantaran melalui pos, faks dan e-mel;

(d)

Penghantaran melalui percakapan termasuk


melalui telefon bimbit, mel suara dan mesin
menjawab telefon;

3.3.2

(e)

Penghapusan; dan

(f)

Multimedia.

Langkah-langkah

keselamatan

yang

perlu

diambil

adalah seperti berikut :


(a)

Tidak mendedahkan maklumat kepada pihak


yang tidak dibenarkan;

(b)

Memeriksa,

menyemak

maklumat

dan

menentukan ia tepat dan lengkap dari semasa


ke semasa;
(c)

Memastikan maklumat sedia untuk digunakan;

(d)

Menjaga kerahsiaan kata laluan;

(e)

Mematuhi standard, prosedur, langkah dan garis

Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

22/91

panduan keselamatan yang dikeluarkan dari


semasa ke semasa;
(f)

Memberi

perhatian

kepada

pengendalian

maklumat rasmi terperingkat terutama semasa


pewujudan,

pengumpulan,

penyimpanan,

pemprosesan,

penghantaran,

penyampaian,

penukaran dan pemusnahan; dan


(g)

Menjaga

kerahsiaan

pengurusan

pengendalian

langkah-langkah
maklumat

rasmi

keselamatan ICT dari diketahui umum.

JENIS-JENIS

RAHSIA

PEMPROSESAN

BESAR

RAHSIA

SULIT

TERHAD

TERBUKA

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

ii. Storan

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

iii. TX-Persuratan

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

iv. TX-Percakapan

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

v. Pemusnahan

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

vi. Multimedia

AK

AK

AK

BIASA

BIASA

i.

Penyalinan

Rajah 3 : Skim Penandaan Maklumat


Nota :a)
b)

c)

AK Arahan Khas
BIASA - Terbuka iaitu boleh dilakukan
TX Transmisi

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

23/91

BIDANG 4 : KESELAMATAN SUMBER MANUSIA


Objektif
Memastikan semua sumber manusia yang menjadi pengguna aset ICT memahami
tanggungjawab dan peranan, meningkatkan pengetahuan dalam keselamatan aset
ICT serta mematuhi terma dan syarat perkhidmatan termasuk peraturan semasa
yang berkuatkuasa.
Bil
4.1

Perkara
Sebelum Perkhidmatan

Tanggungjawab

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Menyatakan dengan lengkap dan jelas peranan


dan tanggungjawab pengguna serta pembekal
yang terlibat dalam menjamin keselamatan aset
ICT

sebelum,

semasa

dan

selepas

perkhidmatan;
(b)

Menjalankan
pengguna

tapisan
serta

keselamatan

pembekal

yang

untuk
terlibat

berasaskan keperluan perundangan, peraturan


dan

etika

terpakai

yang

selaras

dengan

keperluan perkhidmatan, peringkat maklumat


yang

akan

dicapai

serta

risiko

yang

dijangkakan;
(c)

Mematuhi

semua

terma

dan

syarat

perkhidmatan yang ditawarkan dan peraturan


semasa

yang

berkuatkuasa

berdasarkan

perjanjian yang telah ditetapkan; dan


(d)

Ketua Jabatan / Bahagian perlu memastikan


setiap

kakitangan

menandatangani

di

bawah

seliaannya

Surat

Akuan

Pematuhan

DKICT MinDef (KEMBARAN A).

Ketua Jabatan
dan Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.2

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

24/91

Dalam Perkhidmatan
Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah seperti

Ketua Jabatan

berikut :
(a)

Memastikan pengguna serta pembekal yang


berkepentingan mengurus keselamatan aset
ICT berdasarkan perundangan dan peraturan
yang ditetapkan oleh MinDef;

(b)

Memastikan

latihan

kesedaran

dan

yang

berkaitan mengenai pengurusan keselamatan


aset ICT diberi kepada pengguna secara
berterusan dalam melaksanakan tugas-tugas
dan tanggungjawab mereka dan sekiranya perlu
diberi kepada pembekal yang berkepentingan
dari semasa ke semasa;
(c)

Memastikan adanya proses tindakan disiplin


dan / atau undang-undang ke atas pengguna
serta pembekal yang berkepentingan sekiranya
berlaku perlanggaran dengan perundangan dan
peraturan ditetapkan oleh MinDef; dan

(d)

Memantapkan pengetahuan berkaitan dengan


penggunaan aset ICT bagi memastikan setiap
kemudahan ICT digunakan dengan cara dan
kaedah yang betul demi menjamin kepentingan
keselamatan ICT.

4.3

Bertukar Atau Tamat Perkhidmatan


Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah seperti
berikut :
(a)

Memastikan semua aset ICT dikembalikan


kepada MinDef mengikut peraturan dan / atau
terma perkhidmatan yang ditetapkan; dan

(b)

Membatalkan

atau

menarik

balik

semua

Ketua Jabatan,
Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA
MUKA SURAT

25/91

kebenaran capaian ke atas maklumat dan


kemudahan

proses

maklumat

mengikut

peraturan yang ditetapkan oleh MinDef dan /


atau terma perkhidmatan.

30 OGOS 2013

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

26/91

BIDANG 5 : KESELAMATAN FIZIKAL DAN PERSEKITARAN


Objektif
Melindungi premis yang menempatkan aset ICT daripada sebarang bentuk
pencerobohan, ancaman, kerosakan serta akses yang tidak dibenarkan.
Bil.
5.1

Kawalan Kawasan

Perkara

5.1.1

Kawalan kawasan adalah bertujuan untuk mengesan,


mencegah

dan

Tanggungjawab

menghalang

cubaan

untuk

menceroboh ke kawasan yang menempatkan aset ICT


MinDef.
5.1.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Mengenalpasti kawasan keselamatan fizikal


dengan

jelas.

Lokasi

serta

keteguhan

kawasan ini hendaklah bergantung kepada


keperluan

untuk

melindungi

aset

dalam

kawasan ini dan hasil penilaian risiko;


(b)

Menggunakan

keselamatan

perimeter

(halangan seperti dinding, pagar kawalan,


pengawal

keselamatan)

untuk

melindungi

kawasan yang mengandungi maklumat dan


kemudahan pemprosesan maklumat;
(c)

Memasang

alat

penggera

atau

kamera

(CCTV);
(d)

Mempamerkan

papan

tanda

kawasan

larangan;
(e)

Menghadkan jalan keluar dan masuk;

(f)

Mengadakan kaunter kawalan;

(g)

Mewujudkan sistem pas keselamatan;

(h)

Mewujudkan
keselamatan; dan

perkhidmatan

kawalan

CIO, ICTSO dan


Pentadbir Pusat
Data

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(i)

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

27/91

Memastikan kawasan-kawasan penghantaran


dan pemunggahan dan juga tempat-tempat
lain dikawal dari pihak yang tidak diberi
kebenaran memasukinya.

5.2

Kawalan Masuk Dan Keluar Fizikal

5.2.1

Kawalan masuk dan keluar fizikal adalah ditakrifkan


sebagai kawalan ke atas warga MinDef dan pelawat
yang masuk dan keluar premis.

5.2.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Setiap warga MinDef hendaklah memakai


atau

mengenakan

pas

keselamatan

sepanjang waktu bertugas;


(b)

Semua

pas

diserahkan

keselamatan

balik

kepada

hendaklah

MinDef

apabila

pegawai / kakitangan berhenti atau bersara;


(c)

Setiap pelawat hendaklah mendapatkan Pas


Keselamatan Pelawat di pintu kawalan utama
MinDef;

(d)

Pas

ini

hendaklah

dikembalikan

semula

selepas tamat lawatan; dan


(e)

Kehilangan pas mestilah dilaporkan dengan


segera

mengikut

tatacara

yang

sedang

berkuatkuasa di MinDef.
5.3

Kawalan Kawasan Terhad

5.3.1

Kawasan terhad ditakrifkan sebagai kawasan yang


dihadkan kemasukan kepada warga MinDef yang
tertentu sahaja. Ini dilaksanakan untuk melindungi aset
ICT yang terdapat di dalam kawasan tersebut.
Kawasan terhad MinDef adalah merujuk kepada Pusat

Warga MinDef
dan Pelawat

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

28/91

Data dan Bilik Kawalan Keselamatan.


5.3.2

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Pentadbir Pusat
Data

Menggunakan kawasan perimeter (halangan


seperti dinding, pagar kawalan, pengawal
keselamatan) untuk melindungi kawasan yang
mengandungi aset ICT;

(b)

Melindungi kawasan terhad melalui kawalan


pintu

masuk

memastikan

yang

warga

bersesuaian
MinDef

yang

bagi
diberi

kebenaran sahaja boleh masuk melalui pintu


ini;
(c)

Merekabentuk

dan

melaksanakan

keselamatan fizikal di dalam pejabat, bilik dan


Pusat Data;
(d)

Merekabentuk

dan

melaksanakan

perlindungan fizikal dari kebakaran, banjir,


letupan, kacau-bilau manusia dan sebarang
bencana disebabkan oleh kuasa Tuhan atau
perbuatan manusia; dan
(e)

Melaksanakan

perlindungan

fizikal

dan

menyediakan garis panduan untuk warga


MinDef yang bekerja di dalam kawasan
terhad.
5.4

Keselamatan Peralatan ICT

5.4.1

Peralatan ICT hendaklah dijaga dan dikawal dengan


baik

bagi mengelakkan dari sebarang kehilangan,

kerosakan, kecurian atau kompromi ke atas aset ICT

Pegawai Aset,
Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

dan gangguan ke atas sistem penyampaian agensi.


5.4.2

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah seperti

Pegawai Aset,

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

29/91

berikut :
(a)

Pengguna

hendaklah

menyemak

dan

memastikan semua peralatan ICT di bawah


kawalannya berfungsi dengan baik;
(b)

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke


atas peralatan ICT masing-masing dan tidak
dibenarkan membuat sebarang pertukaran
perkakasan

dan

konfigurasi

yang

telah

ditetapkan;
(c)

Pengguna dilarang sama sekali menambah,


menanggal

atau

mengganti

sebarang

peralatan ICT yang telah ditetapkan atau


memindah kedudukan peralatan ICT yang
dipasang;
(d)

Semua peralatan ICT hendaklah ditempatkan


dengan teratur di tempat yang dilengkapi
dengan ciri-ciri keselamatan;

(e)

Pengguna

adalah

bertanggungjawab

atas

kerosakan dan kehilangan peralatan ICT di


bawah kawalan;
(f)

Pengguna mesti memastikan peralatan ICT


dilengkapi

dengan

perisian antivirus

dan

dikemaskini serta melakukan imbasan ke atas


media storan yang digunakan;
(g)

Penggunaan kata laluan untuk akses ke


sistem komputer adalah diwajibkan;

(h)

Semua peralatan sokongan ICT hendaklah


dilindungi

daripada

kecurian,

kerosakan,

penyalahgunaan atau pengubahsuaian tanpa


kebenaran;
(i)

Sebarang kerosakan peralatan ICT hendaklah

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

30/91

dilaporkan kepada Pentadbir Sistem ICT untuk


dibaik pulih;
(j)

Peralatan

ICT

yang

dilaporkan

kepada

hilang

ICTSO

hendaklah

seperti

yang

ditetapkan mengikut proses dan prosedur


yang berkuatkuasa;
(k)

Sebarang bentuk penyelewengan atau salah


guna peralatan ICT hendaklah dilaporkan
kepada ICTSO;

(l)

Peralatan ICT yang hendak dibawa keluar dari


premis MinDef, perlulah mendapat kelulusan
dan direkodkan

bagi

tujuan pemantauan

seperti yang ditetapkan mengikut proses dan


prosedur yang berkuatkuasa;
(m)

Peralatan ICT kritikal seperti server, peralatan


keselamatan dan rangkaian perlu disokong
oleh Uninterruptible Power Supply (UPS);

(n)

Semua peralatan ICT yang digunakan secara


berterusan mestilah diletakkan di kawasan
yang

berhawa

dingin

dan

mempunyai

pengudaraan (air ventilation) yang sesuai;


(o)

Konfigurasi alamat IP tidak dibenarkan diubah


daripada alamat IP yang asal;

(p)

Penggunaan peralatan ICT hendaklah bagi


urusan rasmi sahaja;

(q)

Pengguna
peralatan

hendaklah
ICT

memastikan

dimatikan

suisnya

semua
apabila

meninggalkan pejabat;
(r)

Memastikan plug dicabut daripada suis utama


(main switch) bagi mengelakkan kerosakan
peralatan ICT sebelum meninggalkan pejabat

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

31/91

jika berlaku kejadian seperti petir, kilat dan


sebagainya; dan
(s)

Pengendalian

peralatan

ICT

hendaklah

mematuhi dan merujuk kepada peraturan


semasa yang berkuatkuasa.
5.4.3
5.4.3.1

Media Storan
Media storan merupakan peralatan elektronik yang
digunakan untuk menyimpan data dan maklumat
seperti disket, kad multimedia, pemain MP3, CD, DVD,
pita magnetik, cakera keras, CD-ROM, optical disk,
removable disk (external hard disk / thumb drive / pen
drive) dan lain-lain.

5.4.3.2

Keselamatan media storan yang menyimpan maklumat

Ketua Jabatan

rasmi dan rahsia rasmi Kerajaan perlu diberi perhatian


khusus.

Langkah-langkah

pencegahan

hendaklah

diambil untuk memastikan kerahsiaan, integriti dan


ketersediaan maklumat yang disimpan dalam media
storan adalah terjamin dan selamat.
5.4.3.3

Pengguna dilarang menyimpan maklumat terperingkat


(RAHSIA BESAR, RAHSIA, SULIT, TERHAD) di

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

dalam removable disk kecuali dibenarkan oleh Ketua


Jabatan.
5.4.3.4

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Media storan hendaklah disimpan di ruang


penyimpanan

yang

mempunyai

ciri-ciri

keselamatan bersesuaian dengan kandungan


maklumat;
(b)

Akses

untuk

memasuki

kawasan

penyimpanan media storan hendaklah terhad


kepada pengguna yang dibenarkan sahaja;

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(c)

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

32/91

Semua media storan perlu dikawal bagi


mencegah

dari

capaian

yang

tidak

dibenarkan, kecurian dan kemusnahan;


(d)

Semua media storan yang mengandungi


maklumat terperingkat hendaklah disimpan di
dalam peti keselamatan yang mempunyai ciriciri

keselamatan

termasuk

tahan

dari

dipecahkan, api, air dan medan magnet;


(e)

Mewujudkan

sistem

pengurusan

media

termasuk inventori, pergerakan, pelabelan dan


backup / restore;
(f)

Peralatan ICT bagi tujuan backup hendaklah


diletakkan di tempat yang selamat;

(g)

Mengadakan salinan atau penduaan (backup)


bagi

tujuan

keselamatan

dan

bagi

mengelakkan kehilangan data; dan


(h)

Sebarang

pelupusan

hendaklah

merujuk

kepada proses dan prosedur yang ditetapkan.


5.4.4

Media Perisian Dan Aplikasi

5.4.4.1

Keselamatan

media

perisian

dan

aplikasi

yang

Ketua Jabatan

digunakan untuk dipasang di peralatan ICT perlu diberi


perhatian khusus.
5.4.4.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Hanya

perisian

yang

diperakui

sahaja

dibenarkan bagi kegunaan MinDef;


(b)

Sistem aplikasi dalaman tidak dibenarkan


didemonstrasi atau diagih kepada pihak lain
kecuali dengan kebenaran Pengurus ICT;

(c)

Lesen perisian (registration code, serials, CD-

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

33/91

keys) perlu disimpan berasingan daripada CDROM,

disk

atau

media

berkaitan

bagi

mengelakkan dari berlakunya kecurian atau


cetak rompak; dan
(d)

Source

code

sesuatu

sistem

hendaklah

disimpan mengikut proses dan prosedur yang


ditetapkan.
5.4.5

Penyelenggaraan Peralatan ICT

5.4.5.1

Peralatan

ICT

hendaklah

diselenggara

mengikut

Pengurus ICT

proses dan prosedur yang ditetapkan bagi memastikan


kerahsiaan, integriti dan ketersediaan.
5.4.5.2

Langkah-langkah keselamatan yang perlu diambil


adalah seperti berikut :
(a)

Melaksanakan

selenggaraan

berdasarkan

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

spesifikasi pengeluar;
(b)

Memastikan

peralatan

ICT

hanya

diselenggara oleh pihak yang dibenarkan


sahaja;
(c)

Menyemak dan menguji semua peralatan ICT


sebelum

dan

selepas

proses

penyelenggaraan mengikut prosedur yang


ditetapkan; dan
(d)

Memaklumkan

pihak

pengguna

sebelum

melaksanakan penyelenggaraan.
5.4.6

Peminjaman Peralatan ICT Bagi Kegunaan Di Luar Pejabat

5.4.6.1

Peminjaman peralatan ICT bagi kegunaan di luar

Pengurus ICT

pejabat hendaklah mengikut proses dan prosedur yang


telah ditetapkan bagi memastikan kerahsiaan, integriti
dan ketersediaan.
5.4.6.2

Langkah-langkah yang perlu diambil adalah seperti

Pentadbir

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

34/91

berikut :
(a)

Mendapatkan kelulusan mengikut peraturan

Sistem dan
Pengguna

yang telah ditetapkan oleh MinDef bagi


membawa keluar peralatan ICT, tertakluk
kepada tujuan yang dibenarkan;
(b)

Melindungi dan mengawal peralatan ICT


sepanjang masa;

(c)

Merekod aktiviti peminjaman dan pemulangan


peralatan ICT; dan

(d)

Menyemak

peralatan

yang

dipulangkan

berada dalam keadaan baik.


5.4.7

Pengendalian Peralatan ICT Luar Yang Dibawa Masuk Dan Keluar

5.4.7.1

Peralatan ICT yang dibawa masuk dari luar bagi

Pengurus ICT

tujuan tertentu dan dibawa keluar selepas proses


berkenaan
memastikan

selesai
tidak

hendaklah
berlaku

dipantau

sebarang

bagi

kebocoran

maklumat.
5.4.7.2

Langkah keselamatan yang perlu diambil adalah


seperti berikut :
(a)

Mendapatkan kelulusan mengikut peraturan

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

yang telah ditetapkan; dan


(b)

Memeriksa peralatan yang dibawa keluar bagi


mengelak sebarang ketirisan maklumat.

5.4.8

Pelupusan Peralatan ICT

5.4.8.1

Semua peralatan ICT yang telah rosak, usang dan


tidak ekonomi untuk dibaiki hendaklah dilupuskan
mengikut prosedur pelupusan yang ditetapkan.

5.4.8.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut:
(a)
Semua kandungan peralatan ICT hendaklah

Pengurus ICT
dan Pegawai
Aset

Pegawai Aset,
Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

35/91

dihapuskan terlebih dahulu sebelum proses


pelupusan dilaksanakan;
(b)

Peralatan ICT yang hendak dilupus hendaklah


disimpan di tempat yang telah dikhaskan yang
mempunyai ciri-ciri keselamatan;

(c)

Pelupusan peralatan ICT hendaklah dilakukan


mengikut tatacara pelupusan semasa yang
berkuatkuasa di MinDef; dan

(d)

Pengguna adalah DILARANG SAMA SEKALI


daripada melakukan perkara-perkara seperti
berikut :
i.

Mengambil mana-mana peralatan ICT


seperti CPU atau komponen peralatan
ICT seperti RAM dan cakera keras
yang hendak dilupuskan untuk milik
peribadi; dan

ii.

Melupuskan

sendiri

peralatan

ICT

kerana kerja-kerja pelupusan di bawah


tanggungjawab MinDef.
5.5

Keselamatan Persekitaran
Keselamatan persekitaran bertujuan untuk melindungi
aset ICT MinDef dari sebarang bentuk ancaman
persekitaran yang disebabkan oleh bencana alam,
kesilapan, kecuaian atau kemalangan.

5.6
5.6.1

Kawalan Persekitaran
Kawalan persekitaran bertujuan untuk menghindarkan
kerosakan dan gangguan terhadap premis dan aset
ICT. Semua cadangan perolehan dan pengubahsuaian
hendaklah dirujuk terlebih dahulu kepada Pejabat
Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan (CGSO).

Ketua Jabatan

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

5.6.2

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

36/91

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Merancang

dan

menyediakan

pelan

keseluruhan Pusat Data (ruang percetakan,


peralatan komputer dan ruang atur pejabat);
(b)

Melengkapi semua ruang pejabat khususnya


kawasan yang mempunyai kemudahan ICT
dengan

perlindungan

mencukupi

dan

keselamatan

dibenarkan

seperti

yang
alat

pencegah kebakaran dan pintu kecemasan;


(c)

Memasang peralatan perlindungan di tempat


yang

bersesuaian,

mudah

dikenali

dan

dikendalikan;
(d)

Menyimpan bahan mudah terbakar di luar


kawasan penyimpanan aset ICT;

(e)

Meletakkan semua bahan cecair di tempat


yang bersesuaian dan berjauhan dari aset
ICT;

(f)

Pengguna adalah dilarang merokok atau


menggunakan peralatan memasak seperti
cerek

elektrik

berhampiran

peralatan

komputer;
(g)

Menyemak dan menguji semua peralatan


perlindungan mengikut tatacara dan jadual
yang ditetapkan. Aktiviti dan keputusan ujian
ini

perlu

direkodkan

bagi

memudahkan

rujukan dan tindakan sekiranya perlu; dan


(h)

Memastikan suhu premis mengikut spesifikasi


yang ditetapkan.

Pentadbir Pusat
Data dan
Pengguna

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

5.7
5.7.1

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

37/91

Bekalan Kuasa
Bekalan kuasa merupakan punca kuasa elektrik yang
dibekalkan kepada peralatan ICT.

5.7.2

Perkara

yang

perlu

dipatuhi

bagi

menjamin

Pengurus ICT

keselamatan bekalan kuasa adalah seperti berikut :


(a)

Melindungi

semua

kegagalan

peralatan

bekalan

ICT

elektrik

dari

dengan

menyalurkan bekalan yang sesuai kepada


peralatan ICT;
(b)

Menggunakan peralatan sokongan seperti


Uninterruptible Power
janakuasa

Supply

(power

(UPS) dan

generator)

bagi

perkhidmatan kritikal seperti di Pusat Data


supaya mendapat bekalan kuasa berterusan;
dan
(c)

Menyemak dan menguji semua peralatan


sokongan bekalan kuasa secara berjadual.

5.8
5.8.1

Keselamatan Kabel
Kabel

elektrik

dan

kabel

rangkaian

hendaklah

dilindungi daripada gangguan dan kerosakan.


5.8.2

Langkah-langkah keselamatan yang perlu diambil


adalah seperti berikut :
(a)

Menggunakan kabel yang mengikut spesifikasi


yang telah ditetapkan;

(b)

Melindungi kabel daripada kerosakan yang


disengajakan atau tidak disengajakan;

(c)

Melindungi

laluan

pemasangan

kabel

sepenuhnya seperti menggunakan conduit


atau

trunking

ditetapkan

mengikut

bagi

spesifikasi

mengelakkan

yang

ancaman

Pengurus ICT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

38/91

kerosakan dan wire tapping; dan


(d)

Membuat pelabelan kabel mengikut spesifikasi


dan prosedur yang ditetapkan.

5.9
5.9.1

Prosedur Kecemasan
Prosedur kecemasan merupakan langkah proaktif
dalam usaha persediaan menghadapi fenomenafenomena

seperti

kebakaran,

kemalangan,

Pegawai
Keselamatan
Jabatan /
Bahagian

kecederaan dan bencana alam untuk melindungi


warga MinDef dan pelawat dengan serta-merta.
5.9.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Pengguna

hendaklah

mematuhi

prosedur

kecemasan yang ditetapkan oleh Pegawai


Keselamatan MinDef;
(b)

Pegawai
Keselamatan
Jabatan /
Bahagian dan
Warga MinDef

Melaporkan insiden kecemasan persekitaran


seperti

kebakaran

kepada

Pegawai

Keselamatan MinDef;
(c)

Mengadakan,

menguji

dan

mengemaskini

pelan kecemasan dari semasa ke semasa;


dan
(d)
5.10

Mengadakan latihan fire drill mengikut jadual.

Keselamatan Dokumen
Pengurusan dokumen yang melibatkan pewujudan,
penyimpanan, pergerakan dan pelupusan hendaklah
mengikut Arahan Keselamatan 1972, Arahan Amalan
(Jadual Pelupusan Rekod) dan tatacara Jabatan Arkib
Negara serta proses dan prosedur yang berkuatkuasa.

Warga MinDef

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

39/91

BIDANG 6 : PENGURUSAN OPERASI DAN KOMUNIKASI


Objektif
Memastikan operasi dan komunikasi berfungsi dengan baik dan selamat daripada
sebarang ancaman atau gangguan.
Bil.
6.1

Perkara
Pengendalian Prosedur Operasi

6.1.1

Pengendalian prosedur operasi perlu disediakan bagi


memastikan
komunikasi

pengurusan
dapat

Tanggungjawab

operasi

berfungsi

sistem

dengan

cekap

ICTSO

dan
dan

selamat.
6.1.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Semua

prosedur

didokumenkan

operasi

dengan

Pentadbir
Sistem

hendaklah

jelas,

teratur,

dikemaskini dan sedia diguna pakai oleh


pengguna;
(b)

Setiap perubahan kepada prosedur operasi


mestilah dikawal;

(c)

Tugas

dan

diasingkan
kecuaian

tanggungjawab
bagi

dan

fungsi

mengurangkan

penyalahgunaan

aset

perlu
risiko
ICT

MinDef;
(d)

Kemudahan

ICT

untuk

pembangunan,

pengujian dan operasi perlu diasingkan bagi


mengurangkan

risiko

capaian

atau

pengubahsuaian secara tidak sah ke atas


sistem yang sedang beroperasi.
6.2

Pengurusan Penyampaian Perkhidmatan Pembekal

6.2.1

Memastikan pembekal melaksanakan perkhidmatan


mengikut perjanjian perkhidmatan serta mematuhi

Pengurus ICT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

40/91

sepenuhnya proses dan prosedur keselamatan yang


berkuatkuasa.
6.2.2

Perkara-perkara

yang

perlu dilaksanakan adalah

seperti berikut :
(a)

Perkhidmatan,

laporan

dan

rekod

Pentadbir
Sistem

yang

dikemukakan oleh pembekal perlu dipantau,


disemak semula dan diaudit dari semasa ke
semasa; dan
(b)

Pengurusan ke atas perubahan penyediaan


perkhidmatan perlu mengambil kira tahap
kritikal sistem dan proses yang terlibat serta
penilaian semula risiko.

6.3
6.3.1
6.3.1.1

Perancangan Dan Penerimaan Sistem


Perancangan Kapasiti
Kapasiti

sesuatu

komponen

atau

sistem

ICT

hendaklah dirancang, diurus dan dikawal dengan teliti

Pentadbir
Sistem

oleh pegawai yang berkenaan bagi memastikan


keperluannya adalah mencukupi dan bersesuaian
untuk pembangunan dan kegunaan sistem ICT pada
masa akan datang.
6.3.1.2

Keperluan kapasiti ini juga perlu mengambil kira ciri-ciri


keselamatan ICT bagi meminimumkan risiko seperti

Pentadbir
Sistem

gangguan pada perkhidmatan dan kerugian akibat


pengubahsuaian yang tidak dirancang.
6.3.2

Penerimaan Sistem
Semua

sistem

baru

(termasuklah

sistem

yang

dikemaskini atau diubahsuai) hendaklah memenuhi


kriteria

yang

dipersetujui.

ditetapkan

sebelum

diterima

atau

Pentadbir
Sistem

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

6.4
6.4.1

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

41/91

Perlindungan Dari Malicious Dan Mobile Code


Aset ICT perlu diindungi supaya tidak terdedah kepada

Pengurus ICT

kerosakan yang disebabkan oleh perisian berbahaya


seperti virus, worm, trojan dan lain-lain.
6.4.2

Pentadbir Sistem

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah :


(a)

Memasang

sistem

keselamatan

untuk

mengesan

perisian

berbahaya

seperti

antivirus, Intrusion Detection System (IDS)


dan Intrusion Prevention System (IPS);
(b)

Memasang dan menggunakan hanya perisian


yang tulen;

(c)

Mengimbas semua perisian dengan antivirus


sebelum menggunakannya;

(d)

Mengemaskini paten antivirus dari semasa ke


semasa;

(e)

Menyemak kandungan sistem ICT secara


berkala bagi mengesan aktiviti yang tidak
normal seperti kehilangan atau kerosakan
maklumat;

(f)

Menghadiri
ancaman

program
perisian

kesedaran mengenai
berbahaya

dan

cara

mengendalikannya dari semasa ke semasa;


(g)

Memasukkan klausa tanggungan ke dalam


kontrak yang ditawarkan kepada pembekal
perisian. Klausa ini bertujuan untuk tuntutan
baik

pulih

sekiranya

perisian

tersebut

mengandungi program berbahaya;


(h)

Mewujud dan melaksanakan prosedur jaminan


kualiti

ke

dibangunkan;

atas

semua

perisian

yang

dan Pengguna

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(i)

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

42/91

Memberi amaran mengenai ancaman seperti


serangan virus terhadap keselamatan aset
ICT MinDef;

(j)

Kawalan

pencegahan,

pemulihan

untuk

pengesanan

melindungi

dan

sistem

ICT

daripada gangguan malicious code;


(k)

Melaksanakan program kesedaran pengguna


yang bersesuaian; dan

(l)

Penggunaan

mobile

code

yang

boleh

mendatangkan ancaman keselamatan ICT


adalah tidak dibenarkan.
6.5
6.5.1

Backup (Salinan Penduaan)


Salinan penduaan adalah penting bagi memastikan
sistem ICT dan data dapat dipulihkan semula sekira
berlakunya bencana.

6.5.2

Perkara yang mesti dipatuhi adalah sepeti berikut :


(a)

Membuat salinan penduaan ke atas semua

Pentadbir
Sistem

sistem perisian dan aplikasi mengikut jadual


yang

ditetapkan

atau

apabila

berlaku

perubahan versi;
(b)

Membuat salinan penduaan ke atas data


mengikut kesesuaian operasi; dan

(c)

Menguji sistem penduaan bagi memastikan


ianya dapat dimasukkan semula (restore) dan
beroperasi dengan normal.

6.6
6.6.1

Pengurusan Keselamatan Rangkaian


Keselamatan rangkaian adalah elemen penting dalam
memastikan

pengaliran

maklumat

lancar

dan

sempurna. Infrastruktur rangkaian mestilah dikawal,


dipantau dan diurus sebaiknya daripada ancaman

Pengurus ICT

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

43/91

kepada sistem ICT.


6.6.2

Kawalan Infrastruktur Rangkaian


Pentadbir
Sistem

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi adalah :


(a)

Polisi dan prosedur perlu dibangunkan dan


dilaksanakan bagi melindungi maklumat yang
berhubung kait dengan sistem rangkaian;

(b)

Ciri-ciri keselamatan, tahap perkhidmatan dan


keperluan

pengurusan

bagi

semua

perkhidmatan rangkaian perlu dikenal pasti


dan

dimasukkan

perkhidmatan

dalam

rangkaian

perjanjian
sama

ada

perkhidmatan berkenaan disediakan secara


dalaman atau melalui pembekal;
(c)

Tanggungjawab dan fungsi operasi rangkaian


hendaklah diasingkan untuk meminimumkan
risiko capaian dan pengubahsuaian yang tidak
dibenarkan;

(d)

Peralatan rangkaian hendaklah diletakkan di


lokasi yang bebas dari risiko seperti banjir,
gegaran dan habuk;

(e)

Capaian
hendaklah

kepada
dikawal

peralatan
dan

rangkaian

terhad

kepada

pengguna yang dibenarkan sahaja;


(f)

Peralatan

keselamatan

seperti

firewall

hendaklah dipasang bagi memastikan hak


capaian

ke

atas

sistem

ICT

dapat

dilaksanakan seperti ditetapkan;


(g)

Semua trafik keluar dan masuk hendaklah


ditapis oleh peralatan keselamatan di bawah
kawalan MinDef;

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(h)

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

44/91

Semua perisian sniffer atau network analyzer


adalah dilarang dipasang pada komputer
pengguna

kecuali

mendapat

kebenaran

ICTSO;
(i)

Sebarang cubaan menceroboh dan aktivitiaktiviti lain yang boleh mengancam sistem dan
maklumat MinDef perlu dipantau dan dikesan
melalui pemasangan peralatan keselamatan
seperti Intrusion Detection System (IDS) dan
Intrusion Prevention System (IPS);

(j)

Sebarang aktiviti yang dilarang seperti yang


termaktub di dalam PKPA Bil. 1/2003 perlu
disekat melalui pemasangan Web Content
Filtering pada Internet Gateway;

(k)

Sebarang

keperluan

penyambungan

rangkaian hendaklah melalui proses dan


prosedur yang ditetapkan oleh MinDef; dan
(l)

Penggunaan rangkaian tanpa wayar (wireless)


LAN di MinDef hendaklah mematuhi surat
MAMPU dengan rujukan UPTM (S) 159/338/8
Jilid 30 (84) bertajuk Langkah-langkah Untuk
Memperkukuhkan

Keselamatan

Rangkaian

Setempat Tanpa Wayar (Wireless Local Area


Network) di Agensi-agensi Kerajaan.
6.7
6.7.1

Prosedur Pengendalian Maklumat


Prosedur ini bertujuan untuk mengendali, menyimpan,
memindah

serta

melindungi

maklumat

daripada

didedah tanpa kebenaran atau salah guna serta


memastikan

keselamatan

dengan entiti luar terjamin.

pertukaran

maklumat

Pengurus ICT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

6.7.2

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

45/91

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Menghad dan menentukan capaian kepada

Pentadbir
Sistem

pengguna yang dibenarkan sahaja;


(b)

Menghadkan pengedaran data untuk tujuan


rasmi dan yang dibenarkan sahaja;

(c)

Polisi,

prosedur

dan

kawalan

pertukaran

maklumat yang formal perlu diwujudkan untuk


melindungi

pertukaran

penggunaan

pelbagai

maklumat
jenis

melalui

kemudahan

komunikasi;
(d)

Sebarang pertukaran maklumat di antara


MinDef

dan

agensi

kerajaan

yang

lain

mestilah dikawal; dan


(e)

Perjanjian perlu diwujudkan untuk pertukaran


maklumat dan perisian di antara agensi
dengan pihak luar.

6.8
6.8.1

Keselamatan Sistem Dokumentasi


Dokumentasi sistem perlu dilindungi dari capaian yang
tidak

dibenarkan.

dokumentasi

Langkah-langkah

yang

baik

dan

Pengurus ICT

pengurusan

selamat

perlu

dilaksanakan bagi memastikan integriti maklumat.


6.8.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Memastikan

sistem

dokumentasi

atau

penyimpanan maklumat adalah selamat dan


terjamin;
(b)

Menggunakan tanda atau label keselamatan


seperti rahsia besar, rahsia, sulit atau terhad
pada dokumen;

(c)

Mewujudkan sistem pengurusan dokumen


terperingkat

bagi

menerima,

memproses,

Pentadbir
Sistem

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

menyimpan

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

dan

46/91

menghantar

dokumen-

dokumen tersebut supaya ianya diuruskan


berasingan daripada dokumen-dokumen tidak
terperingkat;
(d)

Penyediaan

dan

penghantaran

terperingkat

secara

elektronik

dokumen
hendaklah

mengikut prosedur dan peraturan yang telah


ditetapkan; dan
(e)

Mengawal dan merekodkan semua aktiviti


capaian sistem dokumentasi sedia ada.

6.9
6.9.1

Pertukaran Maklumat
Pertukaran maklumat dan perisian antara MinDef dan

Pengurus ICT

agensi luar hendaklah sentiasa dipastikan terjamin


selamat.
6.9.2

Polisi Dan Prosedur Pertukaran Maklumat


Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti
berikut :
(a)

Pentadbir
Sistem

Dasar, prosedur dan kawalan pertukaran


maklumat yang formal perlu diwujudkan untuk
melindungi

pertukaran

penggunaan

pelbagai

maklumat
jenis

melalui

kemudahan

komunikasi;
(b)

Media yang mengandungi maklumat perlu


dilindungi

daripada

capaian

yang

tidak

dibenarkan, penyalahgunaan atau kerosakan


semasa pemindahan keluar dari MinDef; dan
(c)

Maklumat yang terdapat dalam mel elektronik


perlu dilindungi sebaik-baiknya.

6.9.3

Perjanjian Pertukaran Maklumat


Perjanjian

perlu

diwujudkan

untuk

pertukaran

maklumat dan perisian di antara MinDef dengan

Pengurus ICT

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

47/91

agensi luar.
6.10
6.10.1

Mel Elektronik (e-mel)


Maklumat yang dihantar, diterima dan disimpan

Ketua Jabatan

melalui mel elektronik MinDef perlu dilindungi bagi


menghindari capaian atau sebaran maklumat yang
tidak

dibenarkan.

Pengguna

layak

menerima

kemudahan perkhidmatan e-mel dengan kelulusan


dari Ketua Jabatan.
6.10.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti termaktub


dalam Etika Penggunaan Internet Dan E-mel

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

MinDef. Sila rujuk KEMBARAN B.


6.11
6.11.1

Telecommuting
Maklumat

yang

diakses

atau

dihantar

semasa

Pengurus ICT

menggunakan kemudahan telecommuting hendaklah


dijamin selamat.
6.11.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah :


(a)

Kemudahan hanya disediakan untuk sistem


aplikasi ICT yang dibenarkan sahaja;

(b)

Kebenaran
menggunakan

secara

bertulis

kemudahan

untuk
hendaklah

diperolehi daripada Pentadbir Sistem;


(c)

Sebarang akses daripada luar mengguna


kemudahan ini hendaklah diberi perlindungan
keselamatan yang mencukupi.

6.12
6.12.1

Bring Your Own Device (BYOD)


BYOD adalah peralatan mudah alih persendirian
seperti

telefon pintar, tablet dan laptop yang

digunakan untuk tujuan rasmi.

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

6.12.2

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

48/91

Maklumat lanjut mengenai BYOD boleh merujuk

Pengguna

kepada Polisi Berkaitan Bring Your Own Device


(BYOD) seperti di KEMBARAN C.
6.13
6.13.1

Pengauditan Dan Forensik ICT


ICTSO

hendaklah

pengauditan

dan

memastikan
forensik

ICT

semua

proses

dijalankan

ICTSO

bagi

menjamin keselamatan ICT sentiasa terpelihara.


6.13.2

Pentadbir

Sistem

hendaklah

merekod

dan

menganalisis perkara-perkara berikut :


(a)

Sebarang percubaan pencerobohan kepada


sistem ICT MinDef;

(b)

Serangan kod perosak (malicious code),


halangan pemberian perkhidmatan (denial of
service), spam, pemalsuan (forgery, phising),
pencerobohan (intrusion), ancaman (threats)
dan kehilangan fizikal (physical loss);

(c)

Pengubahsuaian ciri-ciri perkakasan, perisian


atau mana-mana komponen sesebuah sistem
tanpa pengetahuan, arahan atau persetujuan
mana-mana pihak;

(d)

Aktiviti melayari, menyimpan atau mengedar


bahan-bahan

lucah,

berunsur

fitnah

dan

propaganda anti kerajaan;


(e)

Aktiviti pewujudan perkhidmatan-perkhidmatan


yang tidak dibenarkan;

(f)

Aktiviti instalasi dan penggunaan perisian yang


membebankan

jalur

lebar

(bandwidth)

rangkaian;
(g)

Aktiviti penyalahgunaan akaun e-mel; da

(h)

Aktiviti penukaran alamat IP (IP address)

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

49/91

selain daripada yang telah diperuntukkan


tanpa kebenaran Pentadbir Sistem ICT.
6.14
6.14.1

Jejak Audit
Setiap sistem mestilah mempunyai jejak audit. Jejak

Pengurus ICT

audit merekod aktiviti-aktiviti yang berlaku dalam


sistem

secara

kronologi

bagi

membenarkan

pemeriksaan dan pembinaan semula dilakukan bagi


susunan dan perubahan dalam sesuatu acara.
6.14.2

Jejak

audit

hendaklah

mengandungi

maklumat-

maklumat berikut :
(a)

Rekod setiap aktiviti transaksi;

(b)

Maklumat jejak audit mengandungi identiti


pengguna,

sumber

yang

digunakan,

perubahan maklumat, tarikh dan masa aktiviti,


rangkaian dan aplikasi yang digunakan;
(c)

Aktiviti capaian pengguna ke atas sistem ICT


sama ada secara sah atau sebaliknya;

(d)

Maklumat aktiviti sistem yang tidak normal


atau aktiviti yang tidak mempunyai ciri-ciri
keselamatan.

(e)

Jejak audit hendaklah disimpan untuk tempoh


masa seperti yang disarankan oleh Arahan
Teknologi Maklumat dan Akta Arkib Negara;

(f)

Pentadbir Sistem ICT hendaklah menyemak


catatan jejak audit dari semasa ke semasa
dan menyediakan laporan jika perlu. Ini akan
dapat membantu mengesan aktiviti yang tidak
normal dengan lebih awal; dan

(g)

Jejak

audit

kerosakan,

juga

perlu

kehilangan,

dilindungi

dari

penghapusan,

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

50/91

pemalsuan dan pengubahsuaian yang tidak


dibenarkan.
6.15
6.15.1

Sistem Log
Setiap sistem mestilah mempunyai sistem log. Sistem
log merekod aktiviti-aktiviti yang berlaku dalam sistem

Pentadbir
Sistem

secara kronologi bagi membenarkan pemeriksaan dan


pembinaan semula dilakukan bagi susunan dan
perubahan dalam sesuatu acara.
6.15.2

Pentadbir

Sistem

ICT

hendaklah

melaksanakan

perkara-perkara berikut :
(a)

Pentadbir
Sistem

Mewujudkan sistem log bagi merekodkan


semua aktiviti harian pengguna;

(b)

Menyemak sistem log secara berkala bagi


mengesan ralat yang menyebabkan gangguan
kepada

sistem

dan

mengambil

tindakan

membaik pulih dengan segera; dan


(c)

Sekiranya wujud aktiviti-aktiviti lain yang tidak


sah

seperti

kecurian

pencerobohan,

maklumat

dan

Sistem

ICT

Pentadbir

hendaklah melaporkan kepada MinDefCERT.


6.15.3

Pemantauan Log
Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti
berikut :
(a)

Log Audit yang merekodkan semua aktiviti


perlu dihasilkan dan disimpan untuk tempoh
masa

yang

dipersetujui

bagi

membantu

siasatan dan memantau kawalan capaian;


(b)

Prosedur
kemudahan

untuk

memantau

memproses

penggunaan

maklumat

perlu

diwujud dan hasilnya perlu dipantau secara

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

51/91

berkala;
(c)

Maklumat

log

perlu

dilindungi

daripada

diubahsuai dan sebarang capaian yang tidak


dibenarkan;
(d)

Aktiviti pentadbiran dan operator sistem perlu


direkodkan;

(e)

Kesalahan,

kesilapan

penyalahgunaan

perlu

dan

atau

direkodkan

log,

dianalisis dan diambil tindakan sewajarnya;


(f)

Waktu

yang

berkaitan

dengan

sistem

pemprosesan maklumat MinDef atau domain


keselamatan perlu diselaraskan dengan satu
sumber waktu yang dipersetujui;
(g)

Menyemak sistem log secara berkala bagi


mengesan ralat yang menyebabkan gangguan
kepada

sistem

dan

mengambil

tindakan

membaik pulih dengan segera; dan


(h)

Sekiranya

wujud

aktiviti-aktiviti

tidak

sah

seperti kecurian maklumat dan pencerobohan


hendaklah dilaporkan kepada MinDefCERT.

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

52/91

BIDANG 7 : KAWALAN CAPAIAN


Objektif
Melindungi maklumat dari sebarang bentuk capaian yang tidak dibenarkan.
Bil
7.1
7.1.1

Perkara

Tanggungjawab

Kawalan Capaian
Peraturan

bagi

mengawal

capaian

hendaklah

Pengurus ICT

diwujud, didokumen dan dikaji semula berasaskan


keperluan perkhidmatan dan keselamatan. Peraturan
kawalan capaian hendaklah mengambilkira faktor
identification, authentication dan authorization.
7.1.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Kawalan

capaian

ke

mengikut

keperluan

atas

aset

ICT

keselamatan

dan

Pentadbir
Sistem

peranan pengguna;
(b)

Kawalan capaian ke atas perkhidmatan


rangkaian dalaman dan luaran;

(c)

Keselamatan

maklumat

yang

dicapai

menggunakan kemudahan atau peralatan


mudah alih; dan
(d)

Kawalan ke atas kemudahan pemprosesan


maklumat.

7.1.3

Capaian kepada proses dan maklumat hendaklah


dikawal mengikut keperluan keselamatan dan fungsi

Pentadbir
Sistem

kerja pengguna. Setiap capaian perlu direkod,


dikemaskini dan hendaklah mematuhi dasar kawalan
capaian pengguna yang berkuatkuasa.
7.2

Pengurusan Capaian
7.2.1
Pengurusan
kawalan

capaian

capaian

adalah

pengguna

merujuk
ke

atas

kepada
sistem

Pengurus ICT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

pengoperasian,

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

aplikasi

dan

53/91

maklumat

melalui

rangkaian MinDef bagi memastikan bahawa sistem


maklumat MinDef dicapai oleh pengguna yang sah
dan menghalang capaian yang tidak sah.
7.2.1

Kawalan Capaian Pengguna


Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :
(a)

Memastikan

bahawa

sistem

maklumat

Pentadbir
Sistem

dicapai oleh pengguna yang sah dan


menghalang capaian yang tidak sah;
(b)

Prosedur

yang

melibatkan

proses

pendaftaran dan pembatalan kebenaran


capaian pengguna perlu diwujudkan dan
didokumenkan; dan
(c)

Aktiviti capaian pengguna direkod dan


dikaji secara berkala.
direkod

termasuk

sumber

yang

Maklumat yang

identiti

pengguna,

digunakan,

perubahan

maklumat, tarikh, masa, rangkaian dilalui,


aplikasi diguna dan aktiviti capaian secara
sah atau sebaliknya.
7.2.1.1

Pendaftaran Dan Pembatalan Akaun


Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :
(a)

Akaun

pengguna

pengguna
akaun

adalah

unik

dan

ke

atas

bertanggungjawab

tersebut

selepas

pengesahan

penerimaan dibuat;
(b)

Akaun pengguna yang diwujudkan, tahap


capaian dan sebarang perubahan ke atas
akaun dan capaian mestilah mendapat
kebenaran

pihak

pengurusan

bertulis dan direkodkan;

secara

Ketua Jabatan,
Pengurus ICT,
Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(c)

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

54/91

Pemilihan akaun dan capaian pengguna


adalah tertakluk kepada peraturan jabatan
dan

tindakan

pembatalan

pengubahsuaian hendaklah diambil atas


sebab seperti berikut :
i.

Pengguna tidak hadir bertugas tanpa


kebenaran melebihi satu tempoh
yang ditentukan oleh Ketua Jabatan;

ii.

Pengguna bercuti atau bertugas di


luar pejabat;

iii.

Melebihi

satu

tempoh

yang

ditentukan oleh Ketua Jabatan;


iv.

Pengguna

bertukar

jawatan,

tanggungjawab dan / atau bidang


tugas;
v.

Pengguna bertukar atau berpindah


Jabatan; dan

vi.

Pengguna

bersara

atau

tamat

perkhidmatan.
7.2.1.2

Hak Capaian (privilege)


Penetapan dan penggunaan ke atas hak capaian
memerlukan kawalan dan seliaan yang ketat. Hak
capaian

hendaklah

sentiasa

dipantau

dan

Pengurus ICT
dan Pentadbir
Sistem

dikemaskini mengikut keperluan semasa. Prosedur


yang melibatkan proses kawalan capaian perlu
diwujud dan didokumenkan.
7.2.1.3

Pengurusan Kata Laluan


Pemilihan, penggunaan dan pengurusan kata laluan
sebagai laluan utama bagi mencapai maklumat dan
data dalam sistem mestilah mematuhi amalan
terbaik serta prosedur yang ditetapkan oleh MinDef

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

55/91

seperti berikut :
(a)

Dalam apa jua keadaan dan sebab, kata


laluan hendaklah dilindungi dan tidak boleh
dikongsi dengan sesiapa pun;

(b)

Pengguna hendaklah menukar kata laluan


apabila disyaki berlakunya kebocoran kata
laluan atau dikompromi;

(c)

Panjang kata laluan mestilah sekurangkurangnya

lapan

(8)

aksara

dengan

gabungan antara huruf dan nombor atau


aksara khusus;
(d)

Kata laluan hendaklah diingat dan TIDAK


BOLEH dicatat, disimpan atau didedahkan
dengan apa cara sekalipun;

(e)

Kata laluan sistem pengoperasian dan


screen

saver

hendaklah

diaktifkan

terutamanya pada komputer yang terletak


di ruang guna sama;
(f)

Kata laluan hendaklah tidak dipaparkan


semasa input, dalam laporan atau media
lain dan tidak boleh dikodkan di dalam
program;

(g)

Kuatkuasakan

pertukaran

kata

laluan

semasa login kali pertama atau selepas


login kali pertama atau selepas kata laluan
diset semula;
(h)

Kata laluan hendaklah berlainan daripada


pengenalan identiti pengguna;

(i)

Kata laluan hendaklah ditukar selepas 90


hari atau selepas tempoh masa yang
bersesuaian; dan

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(j)

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

56/91

Mengelakkan penggunaan semula kata


laluan yang baru digunakan.

7.2.1.4
7.2.1.4.1

Polisi Clear Desk And Clear Screen


Clear Desk and Clear Screen bermaksud tidak

Pengguna

meninggalkan bahan-bahan yang sensitif terdedah


sama ada atas meja pengguna atau di paparan skrin
apabila pengguna tidak berada di tempatnya.
7.2.1.4.2

Semua maklumat dalam apa jua bentuk media

Pengguna

hendaklah disimpan dengan teratur dan selamat bagi


mengelakkan kerosakan, kecurian atau kehilangan.
7.2.1.4.3

Perkara-perkara
7
yang perlu dipatuhi adalah seperti

Pengguna

berikut
.
:
2(a)

Menyimpan bahan-bahan sensitif di dalam

laci atau kabinet fail yang berkunci;

2(b)

Menggunakan

screen saver atau logout / lock apabila

meninggalkan komputer; dan

. (c)

Memastikan

segera dari pencetak, pengimbas, mesin

kemudahan

semua

password

dokumen

diambil

faksimili dan mesin fotostat.


7.2.2
7.2.2.1

Kawalan Capaian Rangkaian


Menghalang capaian tidak sah dan tanpa kebenaran
ke

atas

rangkaian

MinDef.

Kawalan

capaian

perkhidmatan rangkaian hendaklah dijamin selamat


dengan :
(a)

Mewujudkan

segmen

rangkaian

yang

bersesuaian

bagi

membezakan

had

capaian pengguna dan keperluan sistem;


(b)

Mewujudkan

dan

menguatkuasakan

mekanisme untuk pengesahan pengguna

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

dengan

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

peralatan

57/91

yang

menepati

kesesuaian penggunaannya;
(c)

Memantau dan menguatkuasakan kawalan


capaian pengguna terhadap perkhidmatan
rangkaian ICT.

(d)

Mewujudkan mekanisme pengesahan yang


sesuai

untuk

mengawal

capaian

oleh

pengguna jarak jauh;


(e)

Capaian

fizikal

perkakasan

dan

logikal

rangkaian

ke

bagi

atas
tujuan

mengubah konfigurasi perlulah dikawal.


7.2.2.2

Capaian Perkhidmatan Internet


(a)

Capaian Internet perlu dikawal dan diurus


bagi

mengelakkan

gangguan

sistem

rangkaian MinDef;
(b)

Penggunaan Internet di MinDef hendaklah


dipantau

secara

berterusan

Pentadbir Rangkaian bagi

oleh

memastikan

penggunaannya untuk tujuan capaian yang


dibenarkan sahaja.
(c)

Kaedah

Content

Filtering

mestilah

digunakan bagi mengawal akses Internet


mengikut fungsi kerja dan pemantauan
tahap pematuhan;
(d)

Pengurusan

bandwidth

digunakan untuk
seperti
streaming,
mengawal

video
chat,

hendaklah

mengawal

aktiviti

conferencing;

video

downloading

penggunaan

bagi

bandwidth

mengikut keperluan.
(e)

Maklumat lanjut mengenai keselamatan

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

58/91

Internet bolehlah merujuk kepada Etika


Penggunaan

Internet

Kementerian

dan

Pertahanan

Emel

seperti

di

KEMBARAN B dan Pekeliling Kemajuan


Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2003
bertajuk

Garis

Panduan

Mengenai

Tatacara Penggunaan Internet dan Mel


Elektronik di Agensi-agensi Kerajaan.
7.2.3
7.2.3.1

Capaian Sistem Pengoperasian


Memastikan

bahawa

pengoperasian

capaian

dikawal

dan

ke

atas

dihadkan

sistem
kepada

Pentadbir
Sistem

pengguna yang dibenarkan sahaja.


7.2.3.2

Kaedah yang digunakan hendaklah menyokong


perkara-perkara berikut :
(a)

Mengesahkan pengguna yang dibenarkan.

(b)

Mewujudkan jejak audit ke atas semua


capaian

sistem

operasi

Pentadbir
Sistem

terutama

pengguna bertaraf khas (super user);


(c)

Menjana amaran (alert) sekiranya berlaku


pelanggaran

ke

atas

peraturan

keselamatan sistem.
7.2.3.3

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Mewujudkan satu pengenalan diri yang


unik untuk setiap penguna dan hanya
digunakan oleh pengguna yang berkenaan
sahaja;

(b)

Melaksana sistem pengurusan kata laluan


teguh (strong password) yang mempunyai
gabungan antara huruf dan nombor atau
aksara khusus;

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(c)

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

Mengawal

59/91

penggunaan

berkeupayaan

utiliti

melepasi

yang
sistem

pengoperasi;
(d)

Menamatkan sesi yang tidak aktif selepas


tempoh masa yang ditetapkan; dan

(e)

Hadkan tempoh masa penggunaan bagi


meningkatkan keselamatan aplikasi yang
berisiko tinggi.

7.2.4
7.2.4.1

Capaian Aplikasi Dan Maklumat


Melindungi aplikasi dan maklumat dari sebarang
bentuk capaian yang tidak dibenarkan.

7.2.4.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah :


(a)

Pengguna
aplikasi

hanya
dan

boleh

sistem

menggunakan

maklumat

Pentadbir
Sistem

yang

dibenarkan mengikut tahap capaian dan


keselamatan maklumat yang ditentukan;
(b)

Setiap aktiviti capaian pengguna ke atas


aplikasi dan maklumat hendaklah direkod
(sistem log); dan

(c)

Capaian aplikasi dan maklumat melalui


jarak

jauh

adalah

bagaimanapun

digalakkan.

Walau

penggunaannya

terhad

kepada perkhidmatan yang dibenarkan


sahaja.
7.3
7.3.1

Capaian Jarak Jauh


Capaian jarak jauh adalah merujuk kepada capaian
daripada sistem rangkaian dalaman dan capaian
daripada sistem rangkaian luaran bagi lokasi luar
pejabat untuk tujuan telecommuting yang perlu
dikawal bagi memastikan keselamatan maklumat.

Pengurus ICT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

7.3.2

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

60/91

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah :


(a)

Penghantaran

maklumat

yang

menggunakan capaian jarak jauh mestilah

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

menggunakan kaedah enkripsi;


(b)

Lokasi bagi akses ke sistem ICT MinDef


hendaklah dipastikan selamat;

(c)

Penggunaan

perkhidmatan

jarak

jauh

hendaklah mendapat kebenaran daripada


Pengurus ICT; dan
(d)

Pengguna

yang

diberi

hak

adalah

bertanggungjawab sepenuhnya ke atas


penggunaan kemudahan yang diberikan.
7.4
7.4.1

Peralatan Mudah Alih


Peralatan mudah alih merujuk kepada telefon pintar,

Pengurus ICT

tablet dan laptop yang digunakan untuk tujuan rasmi


sama ada yang disediakan oleh jabatan atau milik
persendirian. Pengguna peralatan ini hendaklah
dipastikan mematuhi polisi dan prosedur yang telah
ditetapkan.
7.4.2

Peralatan Yang Dibekalkan Oleh Jabatan


Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :
(a)

Merekodkan

aktiviti

keluar

masuk

penggunaan peralatan mudah alih bagi


mengesan
tersebut

pergerakan
daripada

perkakasan

kehilangan

atau

kerosakan;
(b)

Peralatan mudah alih hendaklah disimpan


atau dikunci di tempat yang selamat
apabila tidak digunakan; dan

(c)

Memastikan peralatan mudah alih yang

Pentadbir
Sistem dan
Pengguna

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI
TARIKH KUATKUASA
MUKA SURAT

4.0
30 OGOS 2013
61/91

dibawa keluar dari pejabat perlu disimpan


dan dijaga dengan baik bagi mengelakkan
daripada kecurian.
7.4.3

Peralatan Diperolehi Sendiri (BYOD)


Maklumat lanjut mengenai BYOD boleh merujuk
kepada Polisi Berkaitan Bring Your Own Device
(BYOD) seperti di KEMBARAN C.

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

62/91

BIDANG 8 : PEROLEHAN, PEMBANGUNAN DAN PENYELENGGARAAN


SISTEM
Objektif
Memastikan sistem yang dibangunkan sendiri atau pembekal mempunyai ciri-ciri
keselamatan ICT yang bersesuaian.
Bil
8.1
8.1.1

Perkara
Kawalan Prosesan Aplikasi

Tanggungjawab

Kawalan prosesan aplikasi adalah merujuk kepada


kawalan

keselamatan

pembangunan,

terhadap

Pengurus ICT

perolehan,

penambahbaikan

dan

penyelengaaraan sistem mengikut mematuhi polisi


dan prosedur yang telah ditetapkan.
8.1.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Perolehan,

Pentadbir
Sistem

pembangunan,

penambahbaikan

dan

penyelenggaraan

sistem hendaklah mengambil kira kawalan


keselamatan
berlaku

bagi

kesilapan

memastikan
dalam

tidak

pemprosesan

maklumat; dan
(b)

Semua sistem hendaklah diuji terlebih


dahulu bagi memastikan sistem berkenaan
memenuhi keperluan keselamatan yang
telah ditetapkan sebelum digunakan.

8.2

Pengesahan Data Input


Data

input

bagi

aplikasi

perlu

disahkan

bagi

memastikan data yang dimasukkan betul.


8.3

Pentadbir
Sistem

Kawalan Proses
Kawalan proses yang melibatkan perubahan versi
perlu direkodkan bagi tujuan mengesan sebarang

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

pengubahsuaian

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

dan

63/91

penambahbaikan

ke

atas

aturcara.
8.4

Pengesahan Data Output


Data output daripada aplikasi perlu disahkan bagi
memastikan maklumat yang dihasilkan adalah tepat.

8.5
8.5.1

Pentadbir
Sistem

Kawalan Kriptografi
Melindungi

kerahsiaan,

integriti

dan

kesahihan

Pengurus ICT

maklumat yang merangkumi data di dalam sistem


rangkaian, sistem aplikasi dan pangkalan data. Kunci
enkripsi mestilah dilindungi dengan menggunakan
cara

kawalan

dirahsiakan.
daripada

yang

Semua

terbaik
kunci

pengubahsuaian,

dan

hendaklah

mestilah

dilindungi

pemusnahan

dan

sebaran tanpa kebenaran sepanjang kitaran hayat


kunci tersebut.
8.5.2

Kriptografi turut merangkumi kaedah-kaedah seperti


berikut :
(a)

Enkripsi
Sistem aplikasi yang melibatkan maklumat
terperingkat

hendaklah

dibuat

enkripsi

(encryption).
(b)

Tandatangan Digital
Maklumat terperingkat yang perlu diproses
dan dihantar secara elektronik hendaklah
menggunakan

tandatangan

digital

mengikut keperluan pelaksanaan.


(c)

Pengurusan Infrastruktur Kunci Awam /


Public Key Infrastructure (PKI)
Pengurusan

ke

atas

dilakukan

dengan

PKI

hendaklah

berkesan

dan

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

64/91

selamat bagi melindungi kunci berkenaan


dari diubah,

dimusnah dan didedahkan

sepanjang tempoh sah kunci tersebut.


8.6
8.6.1

Keselamatan Fail Sistem Dan Kod Sumber Program


Fail sistem dan kod sumber program perlu dikawal

Pengurus ICT

dan dikendalikan dengan baik dan selamat.


8.6.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Mewujudkan

prosedur

kawalan

Pentadbir
Sistem

bagi

pemasangan perisian sistem yang sedang


beroperasi;
(b)

Melindungi dan mengawal data-data ujian;


dan

(c)

Menghadkan capaian ke atas kod sumber


program.

8.7
8.7.1

Keselamatan Dalam Proses Pembangunan Dan Sokongan


Proses pembangunan dan sokongan perlu dikawal

Pengurus ICT

bagi menjamin keselamatan sistem maklumat dan


aplikasi.
8.7.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti


berikut :
(a)

Mengawal

pelaksanaan

menggunakan

perubahan

prosedur

kawalan

perubahan yang telah ditetapkan;


(b)

Mengkaji semula dan menguji aplikasi


kritikal semasa melaksanakan perubahan
ke atas sistem yang sedang beroperasi;

(c)

Mengawal perubahan dan / atau pindaan


ke atas pakej perisian dan memastikan
sebarang

perubahan

adalah

terhad

Pentadbir
Sistem

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

65/91

mengikut keperluan sahaja;


(d)

Menghalang

sebarang

ruang

untuk

membocorkan maklumat; dan


(e)

Mengawal

selia

dan

memantau

pembangunan perisian oleh pembekal,


pakar perunding dan pihak-pihak lain yang
terlibat.
8.8
8.8.1

Pembangunan Perisian Secara Outsource


Pembangunan

perisian

secara

outsource

perlu

Pengurus ICT

diselia dan dipantau oleh Pengurus ICT. Kod sumber


program bagi semua aplikasi dan perisian adalah
menjadi hak milik MinDef.
8.9
8.9.1

Pengurusan Keterdedahan Teknikal


Kawalan

terhadap

keterdedahan

teknikal

perlu

Pengurus ICT

dilaksanakan ke atas sistem pengoperasian dan


sistem aplikasi yang digunakan.
8.9.2

Perkara-perkara yang perlu dipatuhi adalah :(a)

Memperoleh
keterdedahan

maklumat
sistem

maklumat

teknikal
yang

digunakan;
(b)

Menilai

tahap

keterdedahan

bagi

mengenalpasti tahap risiko yang bakal


dihadapi; dan
(c)

Mengambil langkah-langkah kawalan untuk


mengatasi risiko berkaitan.

Pentadbir
Sistem

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

66/91

BIDANG 9 : PENGURUSAN PENGENDALIAN INSIDEN KESELAMATAN ICT


Objektif
Memastikan tindakan menangani insiden keselamatan ICT diambil dengan cepat,
tepat dan berkesan bagi memastikan perkhidmatan ICT MinDef dapat beroperasi
semula seperti sediakala.
Bil
9.1
9.1.1

Perkara
Prosedur Pengurusan Insiden Keselamatan ICT
Prosedur bagi mengurus insiden keselamatan ICT

Tanggungjawab
MinDefCERT

perlu diwujud dan didokumenkan. MinDefCERT perlu


melaksanakan pengurusan pengendalian insiden
keselamatan ICT berpandukan prosedur operasi
standard (SOP) keselamatan ICT MinDef.
9.1.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Mengenalpasti
keselamatan

semua
ICT

perkhidmatan

jenis

seperti

yang

MinDefCERT

insiden
gangguan

disengajakan,

pemalsuan identiti dan pengubahsuaian


perisian tanpa kebenaran;
(b)

Mematuhi Pelan Pemulihan Bencana ICT


MinDef seperti yang telah digariskan dalam
Pelan

Kesinambungan

Perkhidmatan

MinDef;
(c)

Menyimpan jejak audit dan memelihara


bahan bukti; dan

(d)
9.1.3

Menyediakan pelan tindakan pemulihan.

Insiden keselamatan ICT adalah termasuk yang


berikut :
(a)

Maklumat didapati atau disyaki hilang


(serangan virus, kecurian dan lain-lain);

(b)

Maklumat didedahkan kepada pihak-pihak

MinDefCERT

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

67/91

yang tidak diberi kuasa;


(c)

Sistem maklumat disyaki digunakan tanpa


kebenaran;

(d)

Kecurian maklumat / data;

(e)

Kata laluan dan mekanisme kawalan akses


dikompromi;

(f)

Sistem beroperasi secara tidak normal


seperti kehilangan maklumat kegagalan
fungsi sistem atau kesilapan / ralat dalam
komunikasi data; dan

(g)

Berlaku

pencerobohan

atau

cubaan

menceroboh dan penyelewengan data.


9.1.4

Pelaporan insiden keselamatan ICT berdasarkan :


(a)

MinDefCERT

Pekeliling Am Bilangan 1 Tahun 2001


bertajuk Mekanisme Pelaporan Insiden
Keselamatan ICT.

(b)

Surat Pekeliling Am Bilangan 4 Tahun


2006 Pengurusan Pengendalian Insiden
Keselamatan

Teknologi

Maklumat

dan

Komunikasi Sektor Awam.


9.2
9.2.1

Mekanisme Pelaporan Insiden Keselamatan ICT


Pelaporan
Semua insiden keselamatan ICT yang berlaku mesti

Warga MinDef

dilaporkan kepada MinDefCERT dengan segera


supaya siasatan dan tindakan pemulihan dapat
dilakukan. Semua maklumat adalah sulit dan hanya
boleh

didedahkan

kepada

pihak-pihak

yang

dibenarkan sahaja.
9.2.2

Pelantikan Pegawai Bertanggungjawab


Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) dan anggota
MinDefCERT

mesti dilantik

secara

rasmi oleh

CIO dan
Ketua Jabatan

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

68/91

kementerian dan dimaklumkan kepada semua warga


MinDef.
9.2.3

Tanggungjawab Pengguna
Semua insiden keselamatan ICT mesti dilaporkan

Pengguna

kepada MinDefCERT.
9.3
9.3.1

Pengurusan Maklumat Insiden Keselamatan ICT


Maklumat mengenai insiden keselamatan ICT perlu
dikumpul,

dianalisa

dan

disimpan

bagi

MinDefCERT

tujuan

perancangan dan tindakan untuk melaksanakan


peningkatan dan kawalan tambahan.
9.3.2

MinDefCERT hendaklah memastikan bahan-bahan

MinDefCERT

bukti berkaitan insiden keselamatan ICT dapat


disediakan,

disimpan,

disenggarakan

dan

mempunyai perlindungan keselamatan. Penyediaan


bahan-bahan bukti seperti jejak audit, backup berkala
dan off-site backup hendaklah mengikut tatacara
yang sedang berkuatkuasa di

MinDef.

Agensi

hendaklah memastikan semua bahan bukti adalah


selaras dengan peraturan pengumpulan maklumat
dari segi kualiti, kelengkapan dan kebolehpercayaan
bahan bukti yang termaktub dalam bidang kuasa
perundangan berkenaan.
9.3.3

Perkara-perkara yang mesti dipatuhi termasuk yang


berikut :
(a)

Melindungi integriti bahan bukti;

(b)

Mengumpul dan menyimpan bahan bukti


bagi tujuan analisis;

(c)

Merekod

semua

maklumat

insiden

termasuk maklumat pegawai yang terlibat,


perisian, perkakasan dan peralatan yang

MinDefCERT

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

69/91

digunakan;
(d)

Memaklumkan kepada
perundangan,

seperti

pihak
pegawai

berkuasa
undang

undang dan polis (jika perlu);


(e)

Mendapatkan nasihat dari pihak berkuasa


perundangan

ke atas bahan bukti yang

diperlukan (jika perlu); dan


(f)
9.4

Menyediakan laporan insiden kepada CIO.

Pengurusan Insiden Keselamatan Aset Bukan ICT


Insiden keselamatan aset bukan ICT penting untuk
dipantau kerana insiden ini boleh menjadi permulaan
kepada insiden keselamatan aset ICT.
Rujuk Arahan Pekeliling Keselamatan dan Lalulintas
Kompleks
berkuatkuasa.

Kementerian

Pertahanan

yang

MinDefCERT

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

70/91

BIDANG 10 : PENGURUSAN KESINAMBUNGAN PERKHIDMATAN


Objektif
Menjamin operasi perkhidmatan agar tidak tergendala dan memastikan penyampaian
perkhidmatan yang berterusan kepada pengguna.
Bil
10.1
10.1.1

Perkara
Pelan Kesinambungan Perkhidmatan
Pelan

Kesinambungan

Tanggungjawab

Perkhidmatan

hendaklah

KSU

dibangunkan untuk menentukan pendekatan yang


menyeluruh diambil bagi mengekalkan kesinambungan
perkhidmatan. Pelan ini mestilah diluluskan oleh
Pengurusan MinDef.
10.1.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Mengenalpasti semua tanggungjawab dan


prosedur kecemasan dan pemulihan;

(b)

Melaksanakan prosedur kecemasan bagi


membolehkan pemulihan dapat dilakukan
secepat mungkin atau dalam jangka masa
yang telah ditetapkan;

(c)

Mendokumenkan proses dan prosedur yang


telah dipersetujui;

(d)

Mengenalpasti

peristiwa

yang

boleh

mengakibatkan gangguan terhadap proses


bisnes

MinDef

serta

impak

ke

atas

keselamatan ICT;
(e)

Mengadakan

program

latihan

kepada

pengguna mengenai prosedur kecemasan;


(f)

Membuat backup; dan

(g)

Menguji dan mengemaskini pelan sekurangkurangnya setahun sekali.

CIO

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

10.2
10.2.1

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

71/91

Pengurusan Penilaian Risiko Keselamatan ICT


Penilaian

risiko

keselamatan

ICT

bertujuan

Pengurus ICT

membolehkan MinDef mengukur serta menganalisis


tahap risiko aset ICT dan seterusnya mengambil
tindakan untuk mengawal dan mengurangkan risiko.
10.2.2

Ketua Bahagian ICT hendaklah :


(a)

Bertanggungjawab

memastikan

penilaian

Ketua Bahagian
ICT

risiko keselamatan ICT dilaksanakan secara


berkala atau sekiranya terdapat perubahan
ke atas persekitaran agensi;
(b)

Mengambil

tindakan

mengurangkan

bersesuaian

untuk

mengawal

risiko

atau

keselamatan ICT berdasarkan penemuan


penilaian risiko; dan
(c)

Melaksanakan

penilaian

risiko

mengikut

peraturan atau prosedur yang ditetapkan


oleh kerajaan dari semasa ke semasa.
10.2.3

Proses analisis risiko keselamatan ICT perlu dilakukan

Pengurus ICT

secara berkala atau sekiranya terdapat perubahan ke


atas

persekitaran

agensi.

Laporan

hendaklah

dibentangkan kepada pengurusan atasan MinDef atau


JPICT MinDef.

Proses pengurusan risiko adalah

seperti di Rajah 4.
10.2.4

Perkara-perkara

berikut perlu diambil kira sebelum

analisis risiko ke atas ICT dilakukan :


(a)

Aset-aset ICT;

(b)

Sumber

Manusia

(Warga

MinDef

dan

kontraktor);
(c)

Persekitaran

ICT

kemudahan); dan

(bangunan

dan

Pentadbir
Sistem

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

(d)

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

72/91

Aktiviti-aktiviti ICT (operasi, senggaraan dan


pembangunan).

10.2.5

Penilaian

risiko

keselamatan

ICT

hendaklah

dilaksanakan ke atas aset-aset ICT berdasarkan

Pentadbir
Sistem

prosedur yang telah ditetapkan oleh MinDef.


10.2.6

(a)

Setiap

Jabatan / Bahagian adalah

bertanggungjawab melaksana dan mengurus


risiko keselamatan ICT masing-masing.
(b)

Tindakan
menghadapi

yang

perlu

diambil

kemungkinan

risiko

bagi
adalah

seperti berikut :
i.

Mengurang

risiko

melaksanakan

kawalan

dengan
yang

bersesuaian;
ii.

Menerima dan bersedia berhadapan


dengan risiko yang mungkin terjadi;

iii.

Mengelak dan mencegah risiko dari


terjadi dengan mengambil tindakan
secara proaktif; dan

iv.

Memindahkan risiko kepada pihak lain


seperti pembekal, pakar runding dan
pihak lain.

Pentadbir
Sistem

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

73/91

Mengenal pasti Aset

Nilai Aset dan


Penentuan
Kebergantungan
Di Antara Aset

Penilaian
Terhadap
Ancaman

Penilaian
Terhadap
Kelemahan

Mengenal pasti
Perlindungan Sedia
Ada / Yang Dirancang

Penilaian Risiko

Rajah 4: Proses Pengurusan Risiko

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

74/91

BIDANG 11 : PEMATUHAN
Objektif
Meningkatkan tahap kesedaran dan keselamatan ICT bagi mencegah pelanggaran
Dasar Keselamatan ICT MinDef (DKICT).
Bil
11.1
11.1.1

Perkara

Tanggungjawab

Pematuhan Dasar
Setiap

Warga

MinDef

hendaklah

membaca,

Warga MinDef

memahami dan mematuhi DKICT, undang-undang


dan peraturan-peraturan lain yang berkuatkuasa.
11.1.2

ICTSO

MinDef

memantau

bertanggungjawab

aktiviti

pengguna

dan

untuk

berhak

ICTSO

mengesan

penggunaan aset ICT MinDef bagi tujuan selain dari


yang telah ditetapkan.
11.2

Pematuhan Keperluan Audit


Pematuhan kepada keperluan audit perlu bagi
meminimumkan
keberkesanan

ancaman
proses

dan

audit

memaksimumkan
sistem

Pentadbir
Sistem

maklumat.

Keperluan audit perlu dirancang dan dipersetujui


terlebih dahulu bagi melancarkan proses audit.
11.3

Keperluan Perundangan

11.3.1

Keperluan perundangan perlu dipatuhi berdasarkan

Warga MinDef

kepada kepada peraturan-peraturan yang telah


ditetapkan.
11.3.2

Berikut

adalah

keperluan

perundangan

atau

peraturan-peraturan lain yang perlu dipatuhi oleh


semua pengguna :
(a)

Arahan Keselamatan;

(b)

Pekeliling Am Bilangan 3 Tahun 2000


bertajuk
Teknologi

Rangka

Dasar

Maklumat

dan

Keselamatan
Komunikasi

Warga MinDef

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

75/91

Kerajaan;
(c)

Pekeliling Am Bilangan 1 Tahun 2001


bertajuk Mekanisme Pelaporan Insiden
Keselamatan

Teknologi

Maklumat

dan

Komunikasi (ICT);
(d)

Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam


Bilangan 1 Tahun 2003 bertajuk Garis
Panduan Mengenai Tatacara Penggunaan
Internet dan Mel Elektronik di Agensiagensi Kerajaan;

(e)

Surat Pekeliling Am Bilangan 6 Tahun


2005 Garis Panduan Penilaian Risiko
Keselamatan Maklumat Sektor Awam;

(f)

Akta Tanda Tangan Digital 1997;

(g)

Akta Jenayah Komputer 1997;

(h)

Akta Hak cipta (Pindaan) Tahun 1997;

(i)

Akta Komunikasi dan Multimedia 1998;

(j)

Malaysian Public Sector Management of


Information

and

Communications

Technology Security Handbook (MyMIS);


dan
(k)

Surat MAMPU dengan rujukan UPTM (S)


159/338/8 Jilid 30 (84) bertajuk Langkahlangkah

untuk

memperkukuhkan

keselamatan rangkaian setempat tanpa


wayar (Wireless Local Area Network) di
Agensi-agensi Kerajaan.
11.4

Pelanggaran Perundangan
Pelanggaran dasar ini boleh dikenakan tindakan
undang-undang dan tatatertib di bawah Akta Rahsia
Rasmi 1972 dan Perintah-Perintah Am Bab D

Warga MinDef

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

76/91

Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan Dan


Tatatertib).
11.5

Pematuhan Kepada Dasar, Standard Dan Teknikal Keselamatan

11.5.1

Dasar

ini

bertujuan

memastikan

keselamatan

ICTSO

maklumat disemak secara berkala supaya patuh dan


selaras dengan dasar dan standard keselamatan
MinDef.
11.5.2

Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut :


(a)

Pegawai penyelia hendaklah memastikan


bahawa semua peraturan keselamatan
dikawal

selia

masing-masing

dipatuhi

selaras dengan perundangan, peraturan


dan lain-lain keperluan keselamatan;
(b)

Sistem maklumat hendaklah disemak dan


diuji

secara

mematuhi

berkala

untuk

pelaksanaan

pastikan
standard

keselamatan yang ditetapkan;


(c)

ICTSO perlu memastikan semua prosedur


keselamatan dalam bidang tugas masingmasing mematuhi dasar, standard dan
keperluan teknikal;

(d)

Sistem

maklumat

pemeriksaan
mematuhi

perlu

secara
standard

melalui

berkala

bagi

pelaksanaan

keselamatan; dan
(e)

Sebarang penilaian pematuhan teknikal


seperti

aktiviti

Security

Posture

Assessment (SPA) mestilah dijalankan


oleh

individu

dibenarkan.

yang

kompeten

dan

ICTSO dan
Pengurus ICT

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

77/91

GLOSARI
TERMINOLOGI

MAKSUD

Arahan Keselamatan

Panduan
keselamatan

mengenai
yang

peraturan-peraturan

perlu

dipatuhi

oleh

semua

kakitangan kerajaan.
Aset ICT

Komponen-komponen

yang

perkakasan,

perkhidmatan,

perisian,

terdiri

daripada
data

atau

maklumat dan manusia.


Bahagian Staf Perisikan
Pertahanan (BSPP)

Bahagian yang mengendalikan tugas-tugas perisikan


Angkatan Tentera Malaysia, bertanggungjawab terus
kepada Panglima Angkatan Tentera.

Central Processing Unit


(CPU)

Perkakasan yang terdiri daripada processor, hard

Chief Information
Officer (CIO)

Individu yang dilantik dan bertanggungjawab ke atas

Clear Desk and Clear


Screen

Konsep tidak meninggalkan sebarang maklumat

disk, memory dan motherboard.

pengurusan maklumat organisasi.

sama ada atas meja atau dipaparan skrin apabila


pengguna tidak berada di tempatnya.

Enkripsi

Kaedah pertukaran format data daripada bentuk asal


kepada bentuk lain menggunakan algoritma tertentu.

Firewall

Peralatan dalam bentuk perkakasan dan perisian


untuk mencegah capaian ke atas maklumat pada
server atau rangkaian oleh pengguna yang tidak
dibenarkan.

Intrusion Detection

Satu peralatan yang digunakan untuk memantau

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

78/91

TERMINOLOGI

MAKSUD

Sistem (IDS)

atau merekod cubaan pencerobohan.

Jawatankuasa
Pemandu ICT MinDef

Jawatankuasa tertinggi di peringkat Kementerian


Pertahanan yang diketuai oleh CIO dan dianggotai
oleh ICTSO, Ketua Pengarah STRIDE,

Ketua

Pengarah JLKN, Ketua Pengarah JHEV, SUB


BADSA, SUB Bahagian Perolehan, SUB Bahagian
Kewangan, SUB Bahagian Pembangunan dan SUB
Bahagian Pengurusan Sumber Manusia.
Jawatankuasa ini berperanan memperakui, melulus
dan menguatkuasa dasar, halatuju, garis panduan
dan standard keselamatan ICT.
Jawatankuasa Teknikal
ICT MinDef

Jawatankuasa

yang

penilaian

aspek

dari

dibentuk

bagi

keupayaan

membuat

teknikal

dan

keselamatan bagi sesuatu projek ICT.


Jejak Audit (Audit Trail)

Satu proses untuk mengenalpasti semua aktiviti yang


dilakukan

oleh

komputer

dalam

memproses

kemasukan data, penjanaan output dan segala


aktiviti yang terlibat di antaranya.
Kata laluan

Satu gabungan antara huruf dan nombor atau aksara


khusus untuk mengesahkan pengenalan diri bagi
capaian kepada sesuatu sistem.

Ketua Jabatan

Pegawai

tentera

atau

awam

yang

mengetuai

sesebuah Jabatan / Bahagian / Unit.


Kriptografi

Proses penukaran format maklumat asal kepada

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

TERMINOLOGI

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

79/91

MAKSUD
format

maklumat

yang

hanya

boleh

difahami

menggunakan fungsi tertentu.


Media Storan

Peralatan untuk menyimpan maklumat digital.

Mel Elektronik

Mel yang dihantar secara elektronik.

MinDefCERT

Pasukan yang bertanggungjawab dan bertindak


apabila berlaku insiden keselamatan ICT di MinDef.

Outsource

Menggunakan khidmat nasihat dari konsultan luar


bagi melaksanakan projek-projek ICT disebabkan
kekurangan kemahiran dan sumber manusia.

Pembekal

Individu

atau

kumpulan

yang

menyediakan

perkhidmatan ICT MinDef.


Pegawai Keselamatan
ICT (ICTSO)

Pegawai yang bertanggungjawab untuk menjaga

Pegawai Keselamatan
Jabatan / Bahagian

Merujuk kepada semua Ketua Jabatan / Bahagian.

Pegawai Keselamatan
MinDef

Merujuk kepada Ketua Setiausaha MinDef.

Pelan Kesinambungan
Perkhidmatan

Pelan tindakan untuk mengekalkan kesinambungan

Pengenalpastian
(Authentication)

Satu kaedah untuk mengenalpasti identiti pengguna,

keselamatan maklumat ICT.

perkhidmatan.

peralatan,

atau

entiti

dalam

sistem

komputer

sebelum kebenaran diberikan untuk mengakses


kepada sesuatu sistem.

VERSI

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

80/91

TERMINOLOGI

MAKSUD

Pengguna

Tentera dan penjawat awam yang bekerja dan


menggunakan rangkaian dan aset ICT di mana-mana
organisasi di bawah Kementerian Pertahanan.

Pengurus ICT

Ketua-ketua

ICT

di

Jabatan,

Bahagian

dan

Perkhidmatan ATM.
Pentadbir Sistem

Pegawai yang bertanggungjawab untuk menjalankan


tugas-tugas pentadbiran sesuatu sistem ICT.

Perkakasan

Semua aset yang digunakan untuk menyokong


pemprosesan maklumat dan kemudahan storan
MinDef.

Contoh

komputer,

server,

peralatan

komunikasi dan sebagainya.


Perkhidmatan

Perkhidmatan atau sistem yang menyokong aset lain


untuk melaksanakan fungsi-fungsinya. Contoh :
i.

Perkhidmatan rangkaian seperti LAN, WAN


dan lain-lain;

ii. Sistem halangan akses seperti sistem kad


akses; dan
iii. Perkhidmatan sokongan seperti kemudahan
elektrik, penghawa dingin, sistem pencegah
kebakaran dan lain-lain.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

81/91

TERMINOLOGI

MAKSUD

Perisian

Program, prosedur atau peraturan yang ditulis dan


dokumentasi

yang

berkaitan

dengan

sistem

pengoperasian komputer yang disimpan di dalam


sistem ICT. Contoh perisian aplikasi atau perisian
sistem

seperti

sistem

pengoperasian,

sistem

pangkalan data, perisian sistem rangkaian, atau


aplikasi pejabat yang menyediakan kemudahan
pemprosesan maklumat kepada MinDef.
Rangkaian Dalaman
(Private Network)

Rangkaian komputer persendirian yang digunakan

Rangkaian MinDef

Semua rangkaian yang wujud di bawah Kementerian

bagi sesuatu projek atau perkhidmatan.

Pertahanan.
Telecommuting

Merupakan satu cara yang membolehkan pegawai


untuk melaksanakan tugas di mana sahaja dan
dalam masa yang sama berhubung secara terus
(Online) dengan pejabat.

Uninterruptible Power
Supply (UPS)

Peranti yang mengandungi bateri yang menyimpan


kuasa yang bertujuan untuk mengambil alih peranan
kuasa elektrik sekiranya berlaku gangguan bekalan
kuasa.

Warga MinDef

Semua

pegawai

dan

kakitangan

Kementerian

Pertahanan termasuk awam dan tentera.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

82/91

KEMBARAN A
SURAT AKUAN PEMATUHAN
DASAR KESELAMATAN ICT MINDEF
Nama : ..................................................................................................................
No. KP / Tentera : ...................................................................................................
Pangkat / Jawatan : .................................................................................................
Kementerian / Jabatan / Bahagian / Syarikat
: ...................................................................................................................

Adalah dengan sesungguhnya dan sebenarnya mengaku bahawa :

1.

Saya telah mengikuti Taklimat Dasar Keselamatan ICT MinDef.

2.

Saya juga telah membaca, memahami dan akur akan peruntukanperuntukan yang terkandung di dalam Dasar Keselamatan ICT
MinDef.

3.

Sekiranya

saya

ingkar

kepada

peruntukan-peruntukan

yang

ditetapkan, maka tindakan undang-undang boleh diambil ke atas diri


saya.

..................................................
( Tandatangan)

Tarikh : ....................................

Pengesahan Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO)

.........................................................
( Nama / Pangkat)
b.p. Ketua Setiausaha
Tarikh : ....................................

Cop Jabatan

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI
TARIKH KUATKUASA

4.0
30 OGOS 2013

MUKA SURAT

83/91

KEMBARAN B
ETIKA PENGGUNAAN INTERNET
DAN
E-MEL KEMENTERIAN PERTAHANAN

A.

Etika Penggunaan Internet


1.

Capaian

Internet

hendaklah menggunakan

terminal

yang

dikhaskan untuk Internet sahaja dan dilengkapi dengan ciri-ciri


sistem keselamatan.
2.

Laman yang dilayari hendaklah hanya yang berkaitan dengan


bidang kerja dan terhad untuk tujuan yang dibenarkan oleh
Ketua Jabatan.

3.

Melayari laman web yang menentang pemerintahan kerajaan,


berunsur hasutan dan mempunyai unsur-unsur lucah adalah
dilarang sama sekali.

4.

Pengguna hendaklah memastikan ketepatan dan kesahihan


bahan yang diperolehi dari Internet.

5.

Rujukan yang didapati daripada sumber Internet hendaklah


dinyatakan dengan jelas.

6.

Bahan rasmi yang hendak dimuat naik ke internet hendaklah


disemak dan mendapat pengesahan daripada Ketua Jabatan
sebelum dimuat naik.

7.

Tindakan memuat turun hanya dibenarkan ke atas bahan yang


sah seperti perisian yang berdaftar di bawah hak cipta
terpelihara.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

8.

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

84/91

Pengguna hendaklah memastikan sebarang bahan yang dimuat


turun dari internet mestilah bebas daripada kod perosak (virus,
worm, trojan horse dan trap door).

9.

Bahan yang dimuat turun hendaklah digunakan untuk tujuan


yang dibenarkan oleh jabatan sahaja.

10.

Kandungan perbincangan awam seperti newsgroup dan bulletin


board mestilah mendapat pengesahan daripada Ketua Jabatan
tertakluk kepada dasar dan tatacara yang telah ditetapkan.

11.

Pengguna

yang

memasuki

perbincangan

awam

adalah

bertanggunjawab untuk mengekalkan konsistensi dan keutuhan


maklumat yang dikongsi.
12.

Pengguna adalah DILARANG daripada memuat naik, memuat


turun dan menyimpan gambar atau teks yang bercorak
penentangan yang boleh membawa keadaan huru-hara dan
menakutkan pengguna internet yang lain.

13.

Pengguna

adalah

DILARANG

daripada

memuat

turun,

menyimpan dan menggunakan perisian berbentuk hiburan atas


talian seperti permainan elektronik, video dan lagu.
14.

Pengguna adalah DILARANG untuk menggunakan kemudahan


chatting melalui internet.

15.

Pengguna

adalah

DILARANG

daripada

menyedia

dan

menghantar maklumat berulang-ulang yang berupa gangguan.


Rujukan
1.

Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2003

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

B.

VERSI
TARIKH KUATKUASA
MUKA SURAT

4.0
30 OGOS 2013
85/91

Etika Penggunaan E-mel Rasmi (@mod.gov.my)


1.

Semua warga Mindef boleh memohon kemudahan e-mel


mengikut keperluan tugas dan mendapat kelulusan dari Ketua
Jabatan.

2.

Akaun e-mel yang diberi adalah bukan hak persendirian.

3.

Pentadbir Sistem E-mel berhak memantau dan mengakses


akaun e-mel atas sebab-sebab kepentingan kementerian.

4.

Alamat e-mel hendaklah berdasarkan naming convention yang


telah ditetapkan iaitu berdasarkan nama pemohon dan jika ada
persamaan nama, nama bapa akan ditambah pada nama dan
dipisahkan oleh titik (dot).

5.

Penggunaan akaun e-mel hanya untuk urusan rasmi sahaja.

6.

Penggunaan akaun e-mel rasmi sebagai akaun e-mel peribadi


adalah tidak digalakkan.

7.

Maklumat terperingkat adalah tidak dibenarkan sama sekali


dihantar melalui e-mel.

8.

Saiz e-mel termasuk e-mel yang mengandungi fail kepilan yang


dihantar atau diterima hanya dibenarkan sehingga 10 megabait.
Kaedah pemampatan untuk mengurangkan saiz fail adalah
disarankan.

9.

Penyimpanan salinan e-mel pada sumber storan kedua seperti


disket dan pen drive adalah digalakkan bagi tujuan keselamatan.

10.

Semua e-mel lama hendaklah diarkibkan untuk simpanan dan


rujukan pada masa hadapan.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

11.

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

86/91

Semua e-mel yang telah selesai diambil tindakan hendaklah


dihapuskan

selepas

disimpan

dalam

storan

kedua

dan

diarkibkan.
12.

Pengguna hendaklah memastikan e-mel yang diterima bebas


daripada kod perosak (virus, worm, trojan horse dan trap door).

13.

E-mel yang diragui atau tidak dikenali hendaklah dihapuskan


dengan segera.

14.

Pengguna adalah bertanggungjawab untuk melaporkan kepada


Pentadbir Sistem E-mel di BPM apabila menerima e-mel yang
meragukan atau tidak dikenali.

15.

Pengguna adalah DILARANG untuk menggunakan akaun e-mel


milik orang lain.

16.

Pengguna

adalah

DILARANG

untuk

menyamar

sebagai

penghantar maklumat yang sah.


17.

Pengguna adalah DILARANG daripada menyebarkan kod


perosak (virus, worm, trojan horse dan trap door) yang boleh
merosakkan sistem komputer dan maklumat pengguna lain.

18.

Pengguna adalah DILARANG daripada membenarkan pihak lain


untuk menjawab e-mel kepada penghantar asal bagi pihaknya

Rujukan
1.

Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2003

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

87/91

KEMBARAN C
POLISI BERKAITAN BRING YOUR OWN DEVICE (BYOD)

BYOD adalah peralatan mudah alih persendirian seperti telefon pintar, tablet
dan laptop yang digunakan untuk tujuan rasmi. Walaupun fenomena ini berupaya
meningkatkan produktiviti, penggunaan peralatan mudah alih di tempat kerja
boleh menimbulkan risiko besar kepada keselamatan maklumat jika tidak
mempunyai strategi untuk menangani vektor ancaman baru ini.

Bagi kebanyakan organisasi, menyekat penggunaan peralatan mudah alih


peribadi adalah pilihan yang tidak realistik. Realiti bisnes masa kini terus
menekan

dan

memaksa

pengurusan

organisasi

untuk

membenarkan

penggunaan peralatan mudah alih peribadi bagi mencapai aplikasi dan data
rasmi organisasi, walaupun risiko yang bakal dihadapi adalah tinggi, tetapi risiko
ini perlu diuruskan dengan sebaiknya.

Risiko keselamatan melibatkan peralatan mudah alih peribadi boleh dibahagikan


kepada dua kategori iaitu risiko alat dan risiko aplikasi.

(a)

Risiko Alat berpunca daripada peralatan mudah alih peribadi


berkeupayaan tinggi seperti penyimpanan data samada dalaman atau
di cloud, penghantaran maklumat keluar daripada organisasi dan
kehilangan peralatan. Organisasi biasanya tidak mempunyai kawalan
atau mempunyai kawalan yang sangat terhad terhadap peralatan
mudah alih ini berbanding PC desktop atau komputer riba yang
dibekalkan.

(b)

Risiko Aplikasi timbul akibat daripada pekerja memasang aplikasi


mudah alih pihak ketiga yang berinteraksi dengan data rasmi
organisasi yang disimpan di dalam peralatan.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI
TARIKH KUATKUASA
MUKA SURAT

4.0
30 OGOS 2013
88/91

Empat Langkah Memastikan Keselamatan Penggunaan Peralatan


Mudah Alih Peribadi

Langkah 1 : Kurangkan Risiko dengan Pengurusan Peralatan Mudah Alih


(Mobile Device Management)

(a)

Contoh yang paling mudah lagi jelas mengenai risiko berkaitan peralatan
adalah pertukaran atau penggantian peralatan oleh warga MinDef seperti
penggantian iPhone 4 kepada iPhone 5.

(b)

Organisasi tidak mempunyai kawalan terhadap telefon pintar dan tablet


peribadi. Pertukaran dan penggantian peralatan mudah alih peribadi
adalah hak warga MinDef, walau bagaimanapun data yang disimpan dan
dihantar keluar dari organisasi melibatkan data rasmi organisasi.
Terdapat potensi ancaman yang besar seperti kehilangan data apabila
berlaku insiden seperti kehilangan telefon pintar atau tablet. Langkah
yang perlu diambil adalah dengan mengenal pasti dan mendaftar
peralatan mudah alih yang dibenarkan untuk mencapai data rasmi
organisasi.

(c)

Maklumat rasmi perlu dibuat pengkelasan dan peralatan mudah alih


yang dibenarkan untuk mencapai maklumat dan aplikasi mengikut
pengkelasan berkaitan perlu ditentukan.

(d)

Penggunaan tool Pengurusan Peralatan Mudah Alih boleh membantu


memudahkan pengurusan berikut:

Konfigurasi telefon pintar dan tablet

Agihan dan capaian perisian / aplikasi

Enkripsi dan pengurusan kata laluan

Remote wipe and lock

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI
TARIKH KUATKUASA

4.0
30 OGOS 2013

MUKA SURAT

89/91

Langkah 2 : Kurangkan Risiko Muat Turun Aplikasi Melalui Polisi dan


Latihan

(a)

Aplikasi yang dimuat turun oleh warga MinDef melalui Internet ke dalam
telefon pintar dan tablet boleh mendatangkan ancaman dan risiko serta
impak yang besar terhadap keselamatan apabila peranti yang sama
digunakan untuk mencapai maklumat dan aplikasi rasmi MinDef. Sukar
untuk mewujudkan kawalan terhadap aplikasi yang dimuat turun dan
kebanyakan aplikasi yang dimuat turun daripada sumber yang tidak
diketahui berkemungkinan mengandungi malicious code.

(b)

Sesetengah aplikasi yang dimuat turun mempunyai keupayaan untuk


memuat naik maklumat dan gambar yang disimpan dalam peranti pintar
peribadi secara sulit dan tidak diketahui oleh pemiliknya. Pembekal
peranti pintar seperti Apple IOS atau Android belum mempunyai kaedah
khusus untuk menyekat ancaman ini daripada berlaku.

(c)

Bagi warga MinDef yang diberi kebenaran menggunakan telefon pintar


dan tablet peribadi untuk mencapai maklumat rasmi MinDef, muat turun
aplikasi perlu dibuat melalui sumber yang dipercayai (trusted AppStore).

Langkah 3 : Membangunkan Aplikasi Secara Dalaman

(a)

Banyak organisasi telah mula membangunkan aplikasi peralatan mudah


alih secara dalaman sebagai salah satu saluran komunikasi dan
melaksanakan bisnes dengan pelanggan dan pengguna.

(b)

Aplikasi yang dibangunkan ini menyediakan kaedah autentikasi sebelum


capaian kepada data organisasi dibenarkan.

(c)

Pembangunan aplikasi secara dalaman ini merupakan salah satu


langkah pilihan daripada membenarkan warga MinDef memuat turun
aplikasi daripada sumber yang tidak dipercayai.

(d)

Walau bagaimanapun aplikasi yang dibangunkan perlu mematuhi


metodologi pembangunan sistem secara selamat.

DASAR
KESELAMATAN ICT
MINDEF

VERSI

4.0

TARIKH KUATKUASA

30 OGOS 2013

MUKA SURAT

90/91

Langkah 4 : Melaksanakan Audit Keselamatan Terhadap Peralatan,


Infrastruktur dan Aplikasi Mudah Alih

(a)

Tidak ada sebarang strategi keselamatan peralatan mudah alih yang


komprehensif melainkan setelah audit keselamatan terhadap peralatan,
infrastruktur dan aplikasi dilaksanakan.

(b)

Pelaksanaan audit keselamatan perlu meliputi aspek berikut:

Membuat penilaian terhadap infrastruktur ICT mudah alih;

Melaksanakan ujian penembusan (penetration test) terhadap


peralatan mudah alih dan server yang terlibat;

Membuat

penilaian

terhadap

keselamatan

aplikasi

bagi

menentukan jika terdapat kemungkinan berlaku kebocoran


maklumat; dan

Menilai jurang antara polisi dan prosedur yang dikuatkuasakan


dengan amalan terbaik (best practices).

You might also like