PENGAJIAN

PERNIAGAAN
NAVIEN A/L RABY
NUR ELIAS BIN
MOHAMMAD
6 ATAS SASTERA
1

1.JELASKAN PERANAN PENGARAH

URUSAN SYARIKAT ILMU BAKTI SDN.BHD.
Peranannya ialah:
1. INTERPERSONAL
2.INFORMATIONAL
3.DECISION MAKING

2.TERANGKAN LIMA PRINSIP PENGURUSAN

YANG DIPERKENALKAN OLEH MAX WEBER.
Lima prinsip pengurusan yang diperkenalkan oleh Max Weber:
1. Mempunyai maklumat yang jelas berkaitan dengan tugas dan
tanggungjawab setiap pekerjanya.

2.

Mengamalkan struktur organisasi yang menunjukkan kedudukan setiap

pekerja dalam organisasi dan setiap pekerja akan melaporkan kepada
seorang ketua.

3.

Mengamalkan system peraturan dan tatacara melaksanakan tugas yang

terperinci

4.

Menilai pekerja berdasarkan system merit,iaitu semakin lama seorang

pekerja berkhidmat dalam organisasi,semakin tinggi peluang baginya
untuk menyertai program latihan dan peluang kenaikan pangkat.

5.

Setiap pekerja harus mengetepikan kepentingan diri sendiri apabila

menjalankan tugas organisasi.

3.DENGAN BANTUAN GAMBAR RAJAH,HURAIKAN

HIERARKI KEPERLUAN MASLOW YANG
DIPERKENALKAN OLEH ABRAHAM MASLOW.
Hierarki Keperluan Maslow

KEPERLUAN
SEMPURNA
KENDIRI
KEPERLUAN
PENGHARGAAN
KEPERLUAN SOSIAL
KEPERLUAN KESELAMATAN
KEPERLUAN FISIOLOGI

4.TERANGKAN MAKSUD TAWARAN SEBAGAI

ELEMEN KONTRAK DAN HURAIKAN SYARAT-SYARAT
YANG PERLU ADA DALAM SESUATU TAWARAN.
TAWARAN
-Suatu aku janji oleh suatu pihak terhadap pihak yang lain
bahawa ia akan melakukan sesuatu atau menahan diri
daripada melakukan sesuatu jika pihak yang lain itu bersedia
menerima atau memenuhi.

5.JELASKAN SEBAB PENAMATAN TAWARAN

BOLEH BERLAKU.
Membatalkan
tawaran
sebelum
wujud
penerimaan.

Penolakan
tawaran oleh
penerima
tawaran.

Luputnya
tarikh

Kematian
atau
ketidaksiuma
n pencadang

6.KOMUNIKASI DUA HALA MENDATANGKAN

KEBAIKAN DAN KEBURUKAN.HURAIKAN.

7.TERANGKAN TIGA KELEBIHAN DAN TIGA

KELEMAHAN KOMUNIKASI LISAN.

KELEBIHAN
KOMUNIKASI LISAN
Maklu

Mesej
m
boleh Mesej
balas
dihant lebih
dapat
senang
ar
diterim
denga difaha
a
mi
n
denga
cepat
n serta

KELEMAHAN
KOMUNIKASI LISAN
Mesej
Mesej
Mesej
boleh
mungkin
perlu
dipengaru
senang
didengar
hi oleh
dilupakan
dengan
kebisinga
dengan
sepenuh
n di
cepat.
perhatian. persekitar
an.

8.TERANGKAN EMPAT JENIS KOMUNIKASI

LISAN.
Empat jenis komunikasi lisan ialah:

Mesyuarat

Perbincangan
JENIS
KOMUNIKASI
LISAN
Ucapan

Pembentangan

9.DENGAN MEMBERI CONTOH YANG

SESUAI,HURAIKAN MAKSUD KEPUTUSAN RUTIN
Keputusan rutin bermaksud:

Keputusan yang diambil untuk menyelesaikan masalah yang sering wujud

dan dapat dijangkakan dalam perjalanan aktiviti harian organisasi.
Sebagai contoh,penyelesaian terhadap persoalan mengenai tindakan
yang perlu diambil terhadap pekerja yang sering datang lambat ke
tempat kerja ialah memberi surat amaran kepada pekerja terbabit.

10.KEPUTUSAN TAK RUTIN MERUPAKAN SATU

JENIS KEPUTUSAN YANG HARUS DIBUAT OLEH
SESEORANG PENGURUS.JELASKAN.
Keputusan tak rutin bermaksud keputusan yang diambil
untuk menyelesaikan masalah bagi satu situasi tidak lazim.