Asertivnost

Asertivnost je nain ponaanja kojim moemo utjecati na svoje raspoloenje i poboljanje specifinih
drutvenih vjetina to omoguuje bolju interakciju s drugim ljudima i postizanje vlastitih ciljeva u
drutvenim situacijama. To je vjetina otvorenog i direktnog izraavanja misli i osjeaja drugim ljudima,
a da ih ne povrijedimo. Takav nain ponaanja moe se nauiti, vjebati i poboljati.
Ljudi imaju pravo odluiti to e uiniti u odreenoj drutvenoj situaciji (umjesto da ine ono to netko
drugi oekuje ili zahtjeva), no to znai i da ljudi s kojima smo u interakciji imaju ta ista prava, koja
moemo definirati na sljedei nain:

ljudi imaju pravo rei kako se osjeaju na nain da ne povrijede druge,

ljudi imaju pravo izrei svoje miljenje drugima,

ljudi imaju pravo traiti drugu osobu da promjeni svoja ponaanja koja utjeu na nj,

ljudi imaju pravo prihvatiti ili odbiti ono to im netko drugi govori ili zahtjeva od njih.

Stilovi komunikacije
Savjeti
Vjebe asertivnosti
Stilovi komunikacije i interakcije mogu se podijeliti na:

Pasivni stil. Kad se ljudi ponaaju pasivno, oni gotovo uvijek odustaju od svojih prava ako se pojavi
konflikt izmeu onoga to oni ele i onoga to eli netko drugi. Oni drugim ljudima ne otkrivaju svoje osjeaje i
misli. Osoba s takvim ponaanjem esto ne dobiva ono to eli te osjea ljutnju prema drugima ili se osjea
depresivno zbog nedostatka asertivnosti.

Agresivni stil. Kad se ljudi u interakcijama ponaaju agresivno, oni se esto zalau za svoja vlastita
prava, ali ignoriraju prava drugih ljudi. Oni trenutno postiu svoje kratkorone ciljeve, a njihovi su dugoroni
ciljevi u veoj mjeri pod negativnim utjecajem.
S obzirom na to da dolaze do svojih ciljeva na "tui raun", esto tako stvaraju neprijatelje. Takoer, esto se
drugi ljudi ljute na njih ili im neto zamjeraju.

Asertivni stil. Kad se ljudi ponaaju asertivno, oni odluuju koji su njihovi ciljevi, planiraju najefikasniji
nain za dogovor s ljudima u interakciji i ponaaju se u skladu s planom. Asertivna osoba ponaa se na nain
koji najbolje odgovara situaciji (a ne uvijek na isti automatski nain) te se openito bolje osjea vezano za
svoje akcije.

Uvjebavanje asertivnosti zapoinje identifikacijom situacija u kojima osoba eli biti asertivnija, zatim slijedi
razvijanje asertivnosti po sljedeim koracima:
1. korak: Opiite drugoj osobi konkretnu situaciju u neutralnim terminima tako da ona (ili bilo tko drugi) ne moe
zapoeti raspravu s Vama.
npr. "Kad me neto pita dok priam sa sestrom na telefon.."
2. korak: Upotrijebite "Ja osjeam" tvrdnje kojima ete opisati to osjeate u toj situaciji. Ovim tvrdnjama dat ete
do znanja drugoj osobi da preuzimate odgovornost za svoje osjeaje i da ne okrivljujete nju/njega. Izbjegavajte
upotrebu "ti" tvrdnji koje su agresivne i optuujue.
npr. " .ljuta sam."

3. korak: Dajte do znanja drugoj osobi to elite. Zatraite promjenu specifinog ponaanja s njene ili njegove
strane.
npr. "U budunosti, cijenila bih kad bi priekala da zavrim telefonski razgovor prije nego to me neto pita."
Ovi koraci mogu Vam pomoi da budete asertivni u specifinim situacijama i poboljate svoju komunikaciju s
drugim ljudima. Mogue je da druga osoba nee promijeniti svoje ponaanje i nakon Vae molbe/zahtjeva. Ipak,
asertivno ponaanje u veoj mjeri omoguuje Vam da postignete ono to elite u odnosu na pasivno ili agresivno
ponaanje.
Savjeti za primjenu asertivnog ponaanja
1. Prije nego razgovarate s odreenom osobom, vjebajte to ete joj rei. Upotrijebite imaginaciju i zamislite
sljedee:
a) cijelu scenu razgovora
b) svoje asertivne izjave
c) naine na koje osoba moe reagirati i odgovoriti.
Moete zatim promijeniti detalje scene i vjebati ponovno. Zamislite da osoba reagira pozitivno, a zatim i
negativno.
2. Paljivo sasluajte odgovor sugovornika. Prepoznajte i prihvatite njegove/njezine osjeaje.
3. Izbjegavajte ti izjave koje su agresivne i optuujue (kao to je npr. "Kada se ponaa tako bezobrazno").
4.Zavrite razgovor u pozitivnom tonuak i ako to znai da se sloite da se ne slaete oko neega.
5. Nagra dite sebe za svako uvjebavanje asertivnosti.

Vjebe asertivnosti u Djejem vrtiu

Kako bi Vae dijete nauilo zatiti sebe u interakcijama s drugima, izraziti svoje miljenje, rei kako se osjeaju,
traiti drugu osobu da promijeni ponaanje koje utjee na nj, a istovremeno potovati osjeaje drugih, u naem
vrtiu uimo ih komunicirati na sljedei nain:
1.korak: "Kada ____________________________________
(Opisuju ponaanje koje ih smeta.)
2. korak: "Osjeam se _______________________________
(Kau kako se osjeaju.)
3. korak: "Molim te da _______________________________
(Zahtijevaju promjenu ponaanja.)
Tako esto u naem vrtiu moete uti:
Kada me gura to me boli i molim te da mi to vie ne radi."
Kada mi ne da te kocke, tuan sam i molim te da mi da kocke."
Kada mi rui toranj, ljuta sam i molim te da to vie ne radi."
Ako se u sredini u kojoj djeca borave koristi asertivni nain komunikacije, djeca ga puno bre ue, usvajaju i
uvjebavaju.
Kako bi odrasli bili dobar model djeci trebaju koristiti asertivni nain komunikacije u svakodnevnom ivotu.
dite sebe za svako uvjebavanje asertivnosti.