PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF, CONTINUANCE, DAN NORMATIF TERHADAP

PRESTASI KERJA APARATUR DINAS PENDAPATAN DAERAH

PROPINSI NUSA TENGGARA TIMUR

TESIS

Diajukan Kepada Pengelola Program Studi Magister Manajemen

Universitas Katolik Widya Mandira
Untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh
Gelar Sarjana – S2 Magister Manajemen

RICKY EKAPUTRA FOEH

811. 041. 009 / PS / MM

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDIRA
KUPANG
2005
 Abstract

THE EFFECT OF AFECTIVE COMMITMENT, CONTINUANCE COMMITMENT, AND NORMATIVE

COMMITMENT TO PERFORMANCE OF EMPLOYEE IN
DINAS PENDAPATAN DAERAH
PROPINSI NUSA TENGGARA TIMUR
* Ricky Ekaputra Foeh

Afektive commitment, continuance commitment and normative commitment of the apparatus

are the main important part in supporting the employees’ achievement although such an
opinion was rejected by some researchers like Sommers & Birnbaum (1998), Randall & Driscoll
(1997), Shore & Wayne (1993), Hacket et al, (1994).

The researcher, therefore, tried to know, analyze, and prove the extent of the simultaneous
influence of the affective commitment, continuance commitment and the normative
commitment toward the achievement of the apparatus in the office of Regional Income.
Besides, the study aimed at examining the extent of partial commitment toward the
achievement of the apparatus and which commitment was more influencing toward the
employees’ achievement in Office of the Regional Income of Lesser Sundae Islands (NTT)
Province.

The data were gathered from 71 respondents of the sub-offices in the office of the Regional
Income of NTT Province. The instrument used in this study was based on the existing
dimensions and indicators utilizing the Likert scale. The data, then were analyzed applying the
multiple linear regression.

The results of the study showed the significant and simultaneous influence of the affective
commitment, continuance commitment, normative commitment toward the achievement of
the apparatus in the Office of the Regional Income of NTT Province. It was also indicated that
affective commitment has a more dominant influence toward the employees’ achievement in
the Office of the Regional Income of NTT Province.

The implication of this research is to give a precious contribution in enhancing scientific

discussion in management concerning commitment and achievement, as a reference for further
study, and to be of great contribution for the policy maker in building up and growing the
apparatus commitment to the organization.
 Abstrak

PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF, CONTINUANCE, DAN NORMATIF TERHADAP

PRESTASI KERJA APARATUR DINAS PENDAPATAN DAERAH
PROPINSI NUSA TENGGARA TIMUR
* Ricky Ekaputra Foeh

Komitmen Afektif, Continuance, dan Normatif Aparatur merupakan suatu bagian yang
sangat penting dalam mendukung prestasi kerja, kendati demikian pendapat ini masih
kontradiktif oleh beberapa peneliti seperti Sommers & Birnbaum (1998); Randall &
O’Driscoll (1997); Shore & Wayne (1993); Hackett et al., (1994). Untuk itu maka peneliti
berusaha mengetahui, menganalisis dan membuktikan sejauhmana pengaruh secara
simultan maupun parsial mana komitmen afektif, komitmen continuance, dan komitmen
normatif terhadap prestasi kerja aparatur Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Nusa Tenggara
Timur, Besarnya pengaruh secara partial komitmen afektif, komitmen continuance, dan
komitmen normatif terhadap prestasi kerja aparatur Dinas Pendapatan Daerah Propinsi
Nusa Tenggara Timur, dan Jenis komitmen yang paling berpengaruh terhadap prestasi kerja
aparatur Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Nusa Tenggara Timur.

Untuk pengujian hipotesis dibutuhkan responden yang diambil dari masing masing sub
dinas pada kantor Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Nusa Tenggara Timur yang berjumlah
71 orang. Instrumen yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang
dijabarkan berdasarkan pada dimensi dan indikator yang ada dengan menggunakan skala
Likert. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan model regresi linear berganda.

Hasil penelitian membuktikan terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama

variabel komitmen afektif, continuance dan normatif terhadap prestasi kerja aparatur
Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Nusa Tenggara Timur. Dalam penelitian ini juga
membuktikan bahwa variabel Komitmen Afektif mempunyai pengaruh dominan terhadap
prestasi kerja aparatur Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Nusa Tenggara Timur diterima
dan komitmen continuance mempunyai pengaruh yang positif namun tidak signifikan
terhadap prestasi kerja.

Implikasi dari penelitian ini yakni memberikan sumbangan pemikiran untuk memperluas
kajian ilmu manajemen yang menyangkut komitmen dan prestasi kerja, sebagai referensi
bagi penelitian lebih lanjut, dan sebagai sumbangan pemikiran bagi pimpinan lembaga
selaku pengambil kebijakan Membangun dan menumbuhkan komitmen aparatur terhadap
organisasi.
PENULIS TESIS