Sistemska analiza jednog problema

Prikaz problema

U jednom proizvodnom pogonu neke tvornice postoji problem velikih gubitaka zbog
škarta.

 svrha sistemske analize je pronaći način otklanjanja problema

a) analitički i klasični način rješavanja problema

1. formiranje istraživačkog tima ; stručnjaci predlažu rješenje sa svog motrišta
2. sumiranje postojećeg stanja
3. analiza stanja
4. predlaganje rješenja
5. izbor rješenja
6. provedba prijedloga
7. procjena rezultata
b) rješenje problema sistemskom analizom i metodom crne kutije
1. formiranje sistemskog tima ; daje ideje i vodi čitav postupak prema željenom
cilju ; nije bitno koje su struke članovi tima
2. definiranje sustava i lociranje problema
3. funkcija sustava i izbor reprezentanata
4. definiranje ulaza i izlaza
5. aščlanjivanje sustava

 prema informaciji dobivenoj od tehnologa svi podsustavi sastoje se iz tri

monofunkcionalna elementa – u svakom se vrši samo jedna radna operacija

 troškovi materijala TM javljaju se u prvom elementu i dalje se ne mijenjaju

 troškovi rada TR rastu sa odvijanjem procesa
 loš predmet - proizvod uzrokuje iste troškove kao i dobar jer je sV = 0
 ako postoje velike razlike u vjerojatnosti pogreške kod raznih elemenata onda se
može uštedjeti na troškovima rada tako da se loši predmeti eliminiraju

6. traženje rješenja

Utvrđivanje broja i lokacije novih elemenata

(zaključak nakon pripremljenih informacija)

1) troškovi rada (TR) su u svim elementima isti (5kn/kom)

2) u PS1 najveći brij pogreški nastaju u E1

Zaključak

 za odvajanje loših od dobrih predmeta i smanjenje gubitaka zbog škarta u sustav je

potrebno uvrstiti 3 nova elementa
 E'1 → iza ¿
E'5 →iza ¿
E'7 →iza ¿

1) provjeru valjanosti i korisnosti prijedloga treba provesti proračunaom po

podsustavima
2) prijedlog rješenja mora biti koristan za svaki podsustav i za čitav sustav
3) da bi se sistemska analiza završila sa pozitivnim rezultatom prijedlog riješenja
mora biti koristan prema svim postavljenim reprezentantima funkcije

Izbor reprezentanata funkcije

 reprezentant funkcije može biti nekakva naterijalna ili računska veličina koja se
može odrediti na osnovu izlaza iz sustava i koja ože dobro izraziti kvalitetu
funkcioniranja sustava, te pokazati očekivanu korist od prijedloga datih na osnovu
provedene sistemske analize
 jedan sustav može imati više reprezentanata funkcije pri čemu se mora odrediti
njihova hijerarhija

Određivanje kriterija za izbor reprezentanata funkcijene posoji univerzalni kriterij

koji bi mogao vrijediti za rangiranje reprezentanata funkcije nekog sustava, nego se oni
za svaki sustav utvrđivaju posebno
 kriteriji za rangiranje ovih reprezentanata mogu biti:

a) mogućnost dobrog izražavanja kvalitete funkcioniranja sustava

Signihfikantno vremensko razdoblje

 je takvo vremensko razdoblje razdoblje koje dobro obuhvaća sve bitnije događaje
koji se ponavljaju u funkcioniranju nekog sustava
 najčešće signifikantno vremensko razdoblje za poslovne, proizvodne procese je 3
mjeseca ili godinu dana

b) mogućnost povezivanja veličine reprezentanata sa odvijanjem procesa u sustavu

c) mogućnost pronačaženja optimalnih rješenja

Napomene

a) iz prikazanog primjera se vidi da je sistemska analiza u smislu teorije sustava

heuristički postupak koji se osniva na inteligentnom iskorištavanju saznanja
teorije sustava i prikupljenih informacija te svrsihodnoj upotrebi raznih
stručnjaka
a. ono što se ne zna može se doznati od stručnjaka, ali treba znati što treba
pitati
b) tim koji provodi sistemsku analizu ne mora biti sastavljen od stručnjaka iz
područja koja neposredno zaviru u problem, ali mora koristiti usluge navadenih
stručnjaka ka konkretne stručne zadatke
c) teorija sustava, to jest njezine metode i saznanja, sun am u traženju rješenja
pomoćno sredstvo pomoću kojeg možemo bolje problem shvatiti i sebi i drugima
predočiti
d) jedna od osnovnih zakonitosti teorije sustava je da promjena bilo kojeg elementa
u sustavu izaziva promjenu i u čitavom sustavu
e) rješenje koje dobivamo prikazanom sistemskom analizom predstavlja tipično
sistemsko rješenje, to jest rješenje koje se postiže promjenom strukture sustava
bez izmjene procesa u sustavu