Professional Documents
Culture Documents
Chương 7
Chương 7
Chương 7
Môi trường của TMĐT : Vấn đề hợp pháp ( LEGAL) , phù hợp giá trị đạo
đức ( ETHICAL) và thuế (TAX)
Luật pháp chi phối việc sử dụng các tài sản trí tuệ trong kinh doanh Online.
Vấn đề đạo đức phát sinh dựa trên lối cư xử và văn hóa TMĐT của các doanh
nghiệp
Xung đột xảy ra giữa các mong muốn của các doanh nghiệp, sưu tầm và sử
dụng các
dữ liệu của khách hàng của họ và những quyền riêng tư của những khách hàng
đó
Thuế là những khoản thu được trên những hoạt động TMĐT
3 nhân tố chính : Văn hóa, luật pháp và các chuẩn mực đạo đức
Văn hóa có tác động trực tiếp và gián tiếp lên luật pháp thông qua
ảnh hưởng của nó lên các chuẩn mực đạo đức
Mối quan hệ giữa ranh giới địa lí và ranh giới về mức độ hợp
pháp
Phải thiết lập quyền lực pháp lí dựa trên các tiêu chuẩn đạo đức
Contract Hợp đồng : Lời hứa, cam kết giữa hai hay nhiều đối tượng hợp pháp
Cung cấp sự trao đổi các giá trị cần thiết giữa chúng
Goods, service, money
Luật liên bang ( Federal), Luật bang (State), Luật địa phương
Conflict of laws Xung đột giữa các luật : Phát luật về các vấn đề tương tự
nhưng theo nhiều cách khác nhau
Vd: nhìn vào luật liên bang trong việc chỉ đạo
Nó có thể dẫn tới xung đột với luật bang và luật địa phương
Implied contract – hợp đồng ngầm: tức 2 bên tự thỏa thuận với nhau không thông qua
bản thảo hợp đồng viết tay hay chữ kí. Vd: Implied warranties - bảo hành ngầm định
tức sẽ nằm trong bất cứ hợp đồng nào liên quan đến mua bán hàng hóa. Tuy nhiên không
loại trừ trường hợp người bán không thực hiện những điều khoản trong hợp đồng ngầm
này. Warranty disclaimer – bảo hành từ chối trách nhiệm: tức để người bán trốn tránh
trách nhiệm thì nên sd bằng văn bản cụ thể (cỡ chữ lớn, font chữ đậm, hoặc màu tương
phản, rõ ràng, hoặc làm cho nó dễ dàng tìm thấy người mua trên trang web)
Terms of service (ToS) – điều khoản dịch vụ: hầu hết người sd không nhận thức hết các
luật. ToS cung cấp luật và quy định một cách cụ thể (là điều khoản khi tạo account trên
các diễn đàn)