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Coworking Space Design
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목차
1. 서론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 범위 및 방법
2. 1인 기업과 비즈니스 환경
2.1. 1인 기업
2.2. 1인 기업의 비즈니스 환경
2.3. 1인 기업의 성공 요소
6. 결론
□ 참고문헌
Abstract
I research 'Independent Firm' and ‘Coworking Space’ to find Design Direction of 'Coworking Space' for Independent
Firm. Though study of Independent Firm I know that success factors of independent firm are network, intelligence,
innovation and efficiency and I understand that ‘Coworking Space’ has characteristics of the third place. So, I
decide that the design strategy of 'Coworking Space' for Independent Firm is 'Collaboration' based on the properties
of two spaces. Design Directions of 'Coworking Space' for Independent Firm are openness, peering and sharing for
'Collaboration'. And also to examine the possibility of application to the actual zone, I design ‘Coworking Space’ in
Nonhyeon dong, Gangnam-gu, Seoul. I decide that design concept is 'Maru' to express 'Collaboration'. And I design
it to express openness, peering and sharing. And I examine it's use. Through this research, I confirm the
possibility of design directions application. But I recognize that basic studies of ‘Coworking Space’ are insufficient.
From now on, we have to study about various aspects of ‘Coworking Space’
1인 기업을 위한 ‘Coworking Space’의 디자인 방향을 알아보기 위해 1인 기업과 ‘Coworking Space’에 대하여 알아보았다. 1인
기업에 대한 조사를 통해 1인 기업의 성공요인을 네트워크, 정보, 혁신 그리고 효율로 도출하였다. 그리고 ‘Coworking Space’가
‘제3의 장소’의 특성을 갖고 있음을 알았다. 이러한 두 공간의 특성을 기초하여 1인 기업을 위한 ‘Coworking Space’의 디자인
전략을 ‘협업’으로 설정하였다. ‘협업’이 잘 이루어 질수 있는 ‘Coworking Space’의 디자인 방향을 개방성, 피어링, 공유로 제시
하였다. 디자인 방향의 적용가능성을 살펴보기 위해 서울시 강남구 논현동에 ‘Coworking Space’를 디자인하였다. 디자인 콘셉
트를 ‘협업’을 표현할 수 있는 ‘마루’로 설정하여 개방성, 피어링 그리고 공유가 표현되도록 공간을 디자인하였다. 그리고 시공이
후 사용자의 활용을 살펴보았다. 이러한 과정을 통해 본 연구에서 제시한 디자인 방향의 적용가능성이 있음을 확인할 수 있었
다. 하지만 본 연구는 ‘Coworking Space’에 대한 초기연구로 많은 부족함이 있음 또한 느끼게 되었다. 앞으로 ‘Coworking
Space’에 대한 보다 다양한 연구가 진행되어야 할 것이다.
5) 브르스 저드슨, 박범수역, 1인기업을 시작하라, 대한교과서, p.15, 2005 8) Bruce Judson, 박범수역, 1인기업을 시작하라, 대한교과서, p.71, 2005
∼
6) 이장우 외 4명, 나의 행복한 일터 1인 창조기업, 형설라이프, pp.42 43, 9) 백기락, 1인기업 성공시대, 크레벤지식서비스, p.51, 2009
2009 10) 브르스 저드슨, 박범수역, 1인기업을 시작하라, 대한교과서, pp.77 80, ∼
7) 백기락, 1인기업 성공시대, 크레벤지식서비스, p.49, 2009 2005
4) 행복추구 ‘1인 기업을 시작하라’의 저자 브루스 저드슨(Bruce
이제는 우리나라 사람들도 삶의 질을 더욱 중시하는 경향을 Judson)이 제시하는 1인 기업 성공의 10가지 원칙을 살펴보
보인다. 선진국 사회로 점점 진입하고 있는 것이다. 그리고 면 다음과 같다.
돈을 많이 버는 것도 중요하지만 여유를 즐기면서 행복하게 ▪ 잠재적 실패요인을 줄여라
일하는 것을 더욱 중시하는 사람들이 점차 늘어나고 있다.11) 성공적인 창업자들을 살펴보면 놀라울 정도로 교묘하게 신중
한국산업기술대학교와 리서치 기관인 KND가 2009년 9월부 함과 용기를 결합시켜낸다. 그들은 새로운 것을 시도하는 데
터 12월까지 1인 기업 실태를 조사한 결과 1인 기업에 대한 두려움을 갖지 않으나 먼저 불필요한 비용과 위험요소들을
만족도는 전반적으로 높았다. 1인 기업에 대한 사회적 인식 제거하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 다 취해놓는다.
에 70.8%이상이 보통 이상으로 만족도를 보였고, 업무량이 ▪ 절대 고객보다 앞서지 마라
나 시간에 대한 만족도 또한 71.2%로 보통 이상인 것으로 상품이나 서비스는 그때까지 충족되지 않고 있었던 소비자의
나타났다. 1인 기업을 계속할 가능성에 대해서는 34.9%가 욕구를 충족시킬 수 있도록 새로워야하며, 동시에 소비자의
‘매우 높다’고 답했고 33%가 ‘높다’, 20.2%가 ‘보통’이라고 삶의 방식을 크게 바꾸지 않아도 수용 가능한 새로움일 때
말해 88%이상이 보통 이상인 것으로 나타났다.12) 팔린다. 따라서 혁명적인 서비스라는 것은 좀처럼 먹혀들 수
가 없다. 혁명적인 서비스는 너무도 혁신적이어서 소비자가
낯설게 받아들일 수 있다. 그것이 수익을 발생시키기까지 너
무 오랜 시간이 걸리기 때문에 대다수 회사들이 실패하는 원
인이 될 수 있다.
▪ 융통성을 유지하며 끊임없이 혁신하라.
장기적으로 성공을 거두려면 1인 기업 창업자는 지속적인 저
비용 혁신과 융통성 있는 사업 시스템을 이루어내기 위해 헌
[그림 2] 1인 기업에 대한 만족도 및 지속가능성
신해야 한다. 저비용이며 월 단위로 청구되는 외부 서비스를
2.3. 1인 기업의 성공 요소 통해 기반을 구축하면 기업이 융통성을 갖게 되어 재빠르게
한국의 1인 기업의 선두주자 크레벤의 백기락 대표는 1인 기 시장 변화에 적응하고 기회를 포착해낼 수 있다.
업가가 지녀야 할 기본 능력으로 첫째 자신만의 특별한 노하 ▪ 성장능력을 갖춰라.
우, 둘째 마케팅 능력과 세일즈 능력 그리고 셋째 네트워킹 직원을 충원하거나 새로운 시스템을 더하지 않고 성장할 수
능력을 뽑는다. 또 성공적인 1인 기업가가 되기 위해서는 자 있다면, 개인 혹은 소수의 사람들이 이뤄낼 수 있는 일은 사
기관리 능력, 지식학습 능력, 인맥확장 능력과 효과적 경영 실상 무한할 것이다. 1인 기업 창업자라면 바로 그런 목표를
메커니즘을 갖추어야 한다고 하였다. 이루어내는 방법을 알아내야 한다. 성공한 1인 기업들을 보
▪ 자기관리능력 면, 각기 기술을 확대하고 사업체의 규모를 키워주는 단순한
1인 기업 창업을 준비할 때 가장 중요한 것은 자기경영(자기 사업 시스템을 개발해 왔다. 이들이 혼자 힘으로 큰 규모를
관리, 셀프리더십 등으로도 불린다)능력을 기르는 것이다. 자 가진 업체를 만들어낸 데에는 무슨 엄청난 비법이 있는 것이
신을 관리하는 능력 중에서 특히 시간관리 능력과 같은 역량 아니라 효과적 시스템 구축이라는 열쇠가 있다.
은 가장 기본적인 역량에 속한다. ▪ 끊임없이 실험하라.
▪ 지식학습 능력 갖추기 우리는 무한경쟁의 세계에서 살아가고 있다. 통신수단과 인터
이는 아무리 강조해도 지나치지 않으며, 수많은 전문가들이 넷의 보급으로 도시 혹은 국가를 뛰어넘어 지구 반대편에 있
지적하는 요소이기도 하다. 자신의 분야에서 필요한 지식을 는 다른 나라 사람들이나 기업들과 경쟁해야만 한다. 이것은
충분히 그리고 깊이 있고 다양하게 얻기 위해서는 반드시 무엇을 의미하는가? 이는 만약 당신의 사업체가 성공을 거든
학습능력을 갖추어야 한다. 전문 지식 이외에도 1인 기업을 다면 다른 사람들도 그걸 그대로 모방할 수 있다는 사실을
운영하려면 다양한 분야에 대한 많은 공부를 해야 한다. 감안해야 함을 의미한다.
▪ 인맥확장 능력 갖추기 성공한 1인 기업 운영자들은 끊임없이 실험적인 태도를 유지
자신의 주위 사람들에 대한 인맥 네트워킹은 매우 중요한 요 한다. 우리는 늘 개선 가능성에 대해 현실에 바탕을 둔 실험
소이다. 인맥확장을 통해 1인 기업으로서 부족한 부분의 상 을 해보아야 한다. 지속적으로 호기심을 가지고 실험적인 태
당 부분을 채울 수 있다. 도를 유지하며, 사업체가 기초하고 있는 가설을 재고해봐야
▪ 효과적 경영 메커니즘 한다는 것이다.
기업의 경영 메커니즘을 하나씩 익힐 필요가 있다. ‘M 경영’ ▪ 시간의 지배에서 벗어나라.
이라는 저서로 유명한 서울대 경영학과 조동성 교수는 기업 끊임없이 사업 아이디어를 개발해야 하는 1인 기업 창업자들
이 경영 메커니즘을 잘 갖춰야 지속가능한 경영을 할 수 있 이 가장 신경을 쓰는 부분은 시간이다. 이들은 끊임없이 자문
다고 말했다. 1인 기업도 마찬가지다. 여러 자원들이 유기적 하는 가장 핵심적인 질문은 어떤 방법으로 시간을 이용해야
으로 결합하여 살아 움직이는 것 같은 경영 메커니즘을 제대 가장 큰 수익을 낼 수 있는가이다.
로 습득해야 1인 기업가로서 지속적으로 성과를 내고 성공을 ▪ 신기술의 힘을 내 것으로 만들어라.
거둘 수 있다. 수년 전만 해도 대부분의 1인 기업들은 존재 자체가 불가능
했을 것이다. 1인 기업 중 인터넷 관련 업종은 일부에 불과
11) 백기락, 1인기업 성공시대, 크레벤지식서비스, p.51, 2009 하다. 그러나 나머지 비관련 업종의 회사들도 투자하는 노력
∼
12) 권소현, 양미영, 1인 기업의 비밀, 이팝나무, pp.12 14, 2010 을 극대화하기 위하여 인터넷을 기반으로 한 서비스와 의사
소통 기능을 이용하고 있다. 시간의 효과를 극대화하기 위하 3. ‘Coworking Space’의 정의와 등장배경
여 인터넷을 이용하는 것이다. 1인 기업을 운영하기 위해 이 3.1. ‘Coworking Space’의 정의
러한 서비스가 당신의 사업을 어떤 식으로 지원할 수 있는지 ‘Coworking’이란 용어는 1999년 베니 드코브(Bernie
를 알고 그것들을 이용하는 방법을 기꺼이 배우려는 자세를 DeKove)의 조어이다. 2005년 브래드 노이버그(Brad
가져야 한다. Neuberg)가 샌프란시스코에 ‘Hot Factory’를 구성하였는데
▪ 일단 시작하라. 이는 세 명의 엔지니어의 집을 낮 시간에 일반이 사용할 수
우리는 창업에 대해 자주 이야기한다. 그런데 대개는 행동에 있는 열린 공간으로 이를 물리적 공간에 적용한 첫 예이다.
옮기지는 않으면서 끝없이 이야기만 늘어놓는다. 그런 사람들 ‘Coworking’이란 무엇일까? ‘Coworking’은 하나의 업무환경
은 창업을 감당할 수 없는 짐을 지는 것이자, 성공 아닌 실패 을 공유하는 형태이다. 또한 이것은 프리랜서, 재택근무자 등
라는 다소 극단적인 결과를 낳는 일로 여기는 것이 분명하다. 이 일하는 방법을 재정의 하는 것이다. 새로운 정의는 간단하
이와 다르게 성공한 1인 기업 창업자들은 사업체를 시작하기 다. ‘독립적으로 일하는 전문직 그리고 유동적인 장소에서 일
위해 작지만 힘찬 첫걸음을 뗀 사람들이다. 이 첫 번째 발자 하는 사람들이 혼자 일을 하는 것보다 함께 하는 것이 좋다’
국은 계속해서 그 다음 발자국으로 이어져, 어느 정도 지나면 라는 것이다.13) ‘Coworking’은 하나의 조직이 아닌 개개인
대개 스스로의 힘으로 새로운 인생을 살아갈 수 있는 길을 의 집합이다. 이러한 공간은 재택근무를 하던 전문직 종사자,
마련해놓게 된다. 이 점진적으로 규모를 키워가는 신중한 접 개인사업자 또는 개별 사업자들, 자주 이동하는 사람들이 주
근방식은 성공 가능성을 훨씬 더 높여준다. 로 사용한다. ‘Coworking’은 독립적으로 일하지만 가치를 나
▪ 열정을 갖고 매진하라. 누고, 재능 있는 사람들과 같은 공간에서 일하는 것이 상생작
성공적인 창업자의 특징을 가장 잘 나타내주는 말은 ‘결단력’ 용(Synergy)을 할 수 있다고 생각하는 사람들의 사회적 모
이다. 무에서 유를 창조해낸다는 것은 결코 쉬운 일이 아니 임인 것이다.
다. 그럼에도 불구하고 뭔가를 만들어내겠다는 의지는 1인 ‘Coworking Space’는 초기 노마딕 인터넷 사업가(Nomadic
기업 창업자들이 본질적으로 갖춰야 할 특성이다. Internet Entrepreneurs)가 커피숍이나 카페에서 일하면서
열정이 타오르게 만드는 사업을 선택해야만 한다. 성공하려면 혹은 재택 근무하는 많은 프리랜서들이 혼자 독립되어진 업
사업체 운영을 충실하게 해내도록 만들어줄 에너지를 일으키 무 공간 또는 홈 오피스(Home office)에서의 작업하면서 발
는 태도를 기술과 결합시켜야 한다. 결단력과 함께 사업을 구 생할 수 있는 산만함, 인간관계의 상실과 고립감을 해결하는
축해나가는 동안 꼭 필요한 것은, 성공으로 향하는 길에서 불 방법으로 찾은 한 가지 공간적 대안으로 ‘Coworking’이 가능
가피하게 만나게 되는 온갖 고난을 거치면서도 자신의 일에 한 공간이다.
품고 있어야 하는 열정이다.
▪ 외주업체를 활용하라.
1인 기업 창업자들은 아웃소싱을 적극 활용해 업무를 처리하
고, 자신들의 에너지와 자원을 가장 잘할 수 있는 일에 집중
시킬 수 있게 되었다.
2) 신경제로의 전환
산업시대의 경제는 분명한 계급 조직을 갖춘 기계적 시스템
이며 한정된 지역에서 활동하였고 구제척인 자원을 가지고
있었다. 그러나 신경제는 더 이상 기계처럼 돌아가지 않는다.
이는 살아 있는 조직체의 시스템과 비슷해서, 모든 산업을 관
통하며 사업들이 그물처럼 엮여 있다. 이 같은 시스템에서는 [그림 8] 제3의 장소의 특성을 갖은 스타벅스
혼자서 독주하는 기업이나 시장은 없어지고 서로 촘촘하게 옛날 보헤미안이 즐겨 찾던 유럽의 카페가 최근에는 스타벅
연결된, 다차원적이며 여러 분야를 통합하는 형태로 발전하게 스로 변해서 기업 역사상 가장 큰 성공을 이룬 본보기가 되
될 것이다. 이는 시장에 참여하는 모든 사람들이 서로 영향을 었다. 스타벅스와 그것을 모방한 커피숍들의 성공은 겉으로
주고받는 망과 같다. 이런 네트워크 안에서는 고도의 유동성,
16) 군둘라 엥리슈, 이미옥 역, 잡노마드 사회, 문예출판사, p.63, 2007
15) 일반 이용자는 자신이 개발한 애플리케이션을 앱스토어를 통해 등록하 17) 마티아스 호르크스, 백종유 역, 미래를 읽는 8가지 조건, 청림출판, p.75,
는 것이 가능하다. 이를 위해서는 애플과 개발자 계약을 한 후, 인텔의 2006
CPU가 탑재된 매킨토시의 Mac OS X 10.5 이상의 운영체제에서 Xcode, 18) 2001년에 일본의 소니사가 개발해서 대단한 성공을 거둔 ‘프레이스테이
아이폰 SDK 등의 개발도구를 이용하여 작성한 뒤, 앱스토어를 통해 전세 션2’를 광고하는 캠페인에서도 ‘제3의 장소’라는 것을 호소했다. 그것을
계를 대상으로 판매할 수 있다. 이를 위해 개발자로서 등록하는데는 연 가상공간이라는 의미로 바꿔놓기 전까지만 해도 사람들은 그 개념을 직
간 99달러의 비용이 든다. 유료 애플리케이션의 판매 가격은, 개발자가 장과 개인집 사이에 있는 실제의 ‘제3의 장소’로 이해했다. 그것은 거실의
자유롭게 매길 수 있으며, 판매 수익의 30%를 애플이 수수료 및 호스팅 연장이면서 동시에 회의장소가 되고, 아무 제약 없이 일도 하며 여가도
비용으로 받는 형태이다. 즐길 수 있는 시설을 의미했다.
볼 때 커피와 관련이 있어 보이지만 그보다 중요한 것은 전 있으며 창조적 사고, 정보의 교류 그리고 유연한 공조 등을
체적인 분위기다.19) 이것이 갖고 있는 인습에 얽매이지 않고 가능하게 한다. 이러한 기능을 수행하는 ‘제3의 장소’ 가운데
편안하고 자유로우며 개방적인 분위기가 바로 그것이다. 이것 대표적인 예가 바로 ‘Coworking Space’인 것이다. 이러한
이 사람들이 모여드는 ‘제3의 장소’가 갖고 있는 특징이다. 제3의 장소로서의 ‘Coworking Space’의 특성을 정리하면 다
2) 프리에이전트와 제3의 공간 음 [그림9]와 같다.
사람들은 어디에서나 일을 할 수 있게 되자 외부의 생활에
참여하면서 일하고 싶어 하게 되었다. 그들이 찾는 곳은 다
름 아닌 많은 사람들이 서로 참여할 수 있는 공공장소인 카
페와 같이 ‘제3의 장소’의 특성을 갖은 곳이다. 이처럼 제3의
장소에서 작업하는 것도 사무실이라는 넓게 확산된 공동체
안에서 팀을 조성해서 서로 공통된 과제를 가지고 함께 일할
때 효과를 거두는 것과 마찬가지의 기능을 한다는 점이 중요
하다. 같은 장소에서 일하는 사람들은 서로를 고무시키고 생
산성을 향상시키는 데 도움을 준다. 그리고 그렇게 일을 하면
서 함께 한 방향으로 흘러간다. 비록 그들 중 한 사람은 건축
모형을 아교로 붙여서 조립하고, 다른 사람은 팝음악 밴드에 [그림 9] 제3의 장소로서 Coworking Space
1) A-공간
‘A-공간’은 본 ‘Coworking Space’의 중심 공간으로 ‘마루’에
해당된다. 거실과 같이 편안한 분위기를 위해 오피스공간임에
도 불구하고 바닥 난방을 설치하고 강화마루를 깔았으며 파
티션과 같은 공간을 구분하거나 나누는 요소를 설치하지 않
았다. 이는 공간의 개방성과 피어링을 적용한 것으로 자유로
운 활용을 돕고 원활한 네트워크형성과 유연성을 확보하고자
함이다. 그리고 ‘A-1’의 경우 독립적인 업무를 수행하는 1인
기업을 위해 그리고 ‘A-2’, ‘A-3’, ‘A-4’는 개방성을 추구
하는 1인 기업이 사용할 수 있도록 책상을 배치하였다.
[그림 11] Coworking Space 디자인 방향
본 공간의 이미지맵은 [그림14]와 같다.