UNIVERZITET U ZENICI

MAŠINSKI FAKULTET

SEMINARSKI RAD IZ NASTAVNOG PREDMETA

MENADŽMENT MALIH I SREDNJIH PREDUZEĆA

Evaluacija poduzetničke ideje

AGENCIJA ZA BRIGU O STARIM I IZNEMOGLIM
OSOBAMA

Zenica, januar 2011. godine Džena Uzunović, T-101/08.

UVOD

U ovom seminarskom radu pisat ću o pokretanju vlastitog biznisa. Moja ideja je

osnivanje agencije za brigu o starim i iznemoglim osobama. Stanje na našem lokalitetu
što se tiče ove populacije je jako loše što me je potaklo da se odlučim za ovu ideju.
Mnogo je starijih osoba koje žive same jer njihova porodica nije u mogućnosti zbog
ubrzanog tenpa života, da im posvete potrebnu pažnju. Ova agencija bi svojim
uslugama bila tu da podmiri potrebe starijih osoba. Cilj ove agencije je da se brine o
zdravlju svojih klijenata, o higijeni kako njih samih tako i prostora u kome oni žive i
provode najviše vremena. Osim ovih usluga uposlenici ove agencije bili bi tu da
svojim klijentima prave društvo, te učine da se u njihovom prisustvu osjećaju ugodno,
opušteno i prijatno. Takođe mogu da se odluče za boravak na duži vremenski period u
našem domu, gdje će dobiti svu potrebnu njegu i stvari koje su potrebne za život.

2
1 IZVJEŠTAJ O ZAMISLI

1.1. Opis proizvoda ili usluge koja je ponuđena

Osobe koje zbog zdravstenih razloga nemogu da se brinu o sebi, te im je potrebna

stručna medicinska pomoć ali i sve druge vrste usluga briga o higijeni kao i higijeni
njihovog doma. Pružanje usluga bi se vršilo u domu korisnika ali i u prostorijama
doma za osobe koje se odluče da borave kod nas iz određenih razloga.

1.2. Opis koristi od proizvoda i usluge sa detaljnim opisom koji problem on/ona
riješava

Višestruke su koristi od ove agencije. Pored svakodnevne pažnje i njege koja im je

posvećena i pomoći za određivanje osnovnih životnih potreba, naš dom nudi prije
svega društvenu aktivnost starim licima, pažnju i osjećaj pripadnosti koja im je prijeko
potrebna.
Što se tiče osoba koje su odlučile da naši radnici dolaze i njihov dom su na neki način
zaštićene. Jer kada su u upitanju osobe koje se privatno bave ovim poslom, nije lako
nači adekvatnu osobu u koju bi mogli imati potpuno povjerenje. Tako da će
pružanjem naših usluga imati koristi kako starije osobe tako i članovi njihove obitelji.

1.3. Ciljno tržište

Ciljno tržište su starije osobe koje žive same, sa solidnim vlastitim primanjima ili
imućnim srodnicima koji nisu u mogućnosti da se brinu o njima. Zatim osobe sa
zdravstvenim poteškoćama zbog čega im je potrebna stručna medicinska pomoć,
starije osobe koje nemaju gdje da borave.

1.4. Prikaz pozicioniranosti proizvoda na ciljnom tržištu u odnosu na proizvode

konkurencije

Pošto ne postiji agencija sličnog tipa na lokalitetu Zenice, za moj budući biznis, nema
direktne konkurencije. Indirektnu konkurenciju predstavljaju starački domovi i osobe
koje se privatno bave pružanjem usluga sličnog karaktera, ali ta konkurencija nije jaka
i smatram da to neće predstavljati problem, jer su usluge moje agencije jedinstvene i
jako kvalitetne.

3
1.5. Prikaz načina proizvodnje i distribucije sa detaljnim opisima proizvodnih
postupaka i distribucijskih kanala

Pod uslugama ove agencije podrazumjeva se briga o zdravlju starijih osoba, o njihovoj
higijeni i higijeni njihovog doma. Konzumacija ovih usluga obavljala bih se u dom
starijih osoba. Uposlenici agencije bi se autom odvezli do mjesta izvršenja usluga.
Vrijeme boravka uposlenika u kući klijenta, će se određivati u dogovoru sa klijentima.
Što se tiče našeg doma on je malog kapaciteta, a to nam omogućava da posvetimo
potpunu pažnju nad svim starijim licima koja se nalaze kod nas. Cjelokupan enterijer
je prilagođen tako da se naši stanari osjećaju kao kod kuće. O članovima našeg doma
brinuti će se stručno i iskusno osoblje:
-Ljekar opšte prakse,
-Glavna medicinska sestra,
-Njegovateljica,
-Medicinska sestra,
-Fizioterapeut,
-Kuharica,koja svakodnevno priprema svježu hranu, propisanu od strane
nutricioniste.
Raspolažemo da 10 ležajeva. Dnevni boravak i terpezarija su prilagođeni da se naši
stanari osjećaju kao kod svoje kuće i daq svoje vrijeme provedu gledajući
televizor,družeći i odmarajući se. Jedna od najvažnijih usluga koje pružamo u okviru
našeg doma je medicinska njega 24 sata.

2. ANALIZA IZVODLJIVOSTI

2.1. Analiza izvodljivosti proizvoda

U kontaktu sa budućim potencijalnim korisnicima usluga, obavila sam telefonski

intervju, kojim sam utvrdila koje usluge su za njih poželjne šta oni očekuju od
uposlenika, usluga, smještaja te koliko novca su spremni izdvojiti za te usluge.
Odgovore koje sam dobila su zadovoljavajući i zahtjevi klijenata su izvodljivi. Takođe
poznajem mnogo osoba koje u svojoj porodici imaju najmanje jednog takvog člana i
zainteresovani su za moje usluge, a nadam se da ću kada započnem sa radom dobiti
dosta dobrih preporuka i još više zainteresovanih korisnika.

4
2.2. Analiza tržišne izvodljivosti

Pošto na ovom lokalitetu nema direktne konkurencije, ovo je jako atraktivna industrija,
jer tržište nije pretrpano, što stvara mogućnost povećanja stope povrata. Agencija i
dom će se nalaziti u Zenici, a ciljno tržište su starije osobe.Što se godina tiče budući
klijenti mogu biti sve osobe kako muškog, tako i ženskog spola starije od 55 godina.
Naravno dodatni uslov je i to da klijenti imaju solidne finansijske prihode ili da imaju
imućne srodnike, kako bi sebi mogli priuštiti naše usluge.

2.3. Analiza organizacijske izvodljivosti

Sprovodeći analizu, utvrdila sam da je moja ideja izvodljiva, a i velika je prednost što
imam jasnu viziju svog budućeg biznisa. Pošto će se pružanje usluga odvijati u domu
korisnika i u našem domu lokacija i veličina poslovnog prostora ne igra veliku ulogu.
Posjedujem jednu malo veću kuću što će mi sasvim biti dovoljno jer sam već navela
da čemo imati samo 10 ležajeva. To će znatno utjecati na smanjenje troškova što mi je
jako važno. Takođe ću biti u saradnji sa Srednjom Medicinskom školom iz koje će
učenici svaki dan dolaziti i provoditi vrijeme sa korisnicima naših usluga uz budno
oko doktora i medicinske sestre. To jeste tu će obavljati jedan mali dio svoje praktične
nastave, što će im mislim biti od velike koristi za njihovo dalje školovanje.

2.4. Analiza finansijske izvodljivosti

Budući da pojedujem vlastiti poslovni prostor, smatram da sam tim u plusu. Tu su još
troškovi osnivanja, namještaj, potrebni materijal, automobili, plate uposlenicima itd.
Imam veći iznos ušteđevine koji bi mogao pokriti samo neke troškove a ostatak
troškova ću pokriti pozajmicom od prijatelja. Smatram da ću imati zadovoljavajuću
stopu povrata a ovo je veoma privlačna investicija

5
3. ANALIZA INDUSTRIJE

3.1. Sila prijetnje zamjenskih proizvoda

Svi mi imamo slobodnu volju da odlučimo šta nam odgovara i šta ćemo izabrati.
Prijetnja za moje usluge su usluge koje pružaju starački domovi kao i usluge koje
pružaju osobe koje se privatno bave sličnim poslom. Naravno da postoji opasnost od
njih, ali smatram da nije velika. Pošto se moja agencija bavi sa dvije vrste pružanja
usluga, ja se nadam da će izabrati baš nas. A naše usluge su jako kvalitetne što je
jedan od najvažnijih faktora.

3.2. Prijetnja od ulaska novih konkurenata

Agencija trenutno nema direktnu konkurenciju ali postoji mogučnost da se pojavi . Kao
što sam već navela konkurencija nam mogu biti starački domovi ali naš dom nije tog
tipa mi imamo mali broj lica koja borave tu i oni su kao malo veća porodica tu. I pored
stručnog osoblja oni se međusobno pomažu i razumiju, nastoje što kvalitetnije provedu
vrijeme. Ponekad organizujemo izlet za osobe koje su u mogućnosti da idu na kojem
nam se pridruže i korisnici naših usluga koji ne žive u domu. Mislim da ćemo se
izboriti sa svim vrstama konkurencije.

3.3. Konkurencija postojeći firmi

Kao sto smo već naveli direktnu konkurenciju nemamo, postoji starački dom i osobe
koje se privatno bave sličnim poslovnim aktivnostima, ali to nam ne predstavlja neku
veliku opasnost. Mi nudimo kvalitet usluga i nadamo se da će se to prepoznati.

3.4. Pregovaračka moć kupca

Nije velika, jer imamo mnogo starijih osoba koje su potencijalni korisnici naših
usluga. A cijene su obređene uz mogućnost malog popusta tako da kupac baš i nema
neku veliku mogućnost pregovaranja .

6
3.5. Pregovaračka moć dobavljača

Što se tiče dobavljača nebi trebali imati nekih velikih problema sa njima. Što se tiče
poslova koje obavljamo u domovima naših klijenata nije nam potreban nikakev
poseban materijal npr. sredstva za čišćenje možemo kupiti u bilo kojem prodajnom
objektu a pošto kupujemo veće količine to nam je povoljnije, što se tiče dostave
lijekova iz apoteka ako bi povećali cijene možemo promijeniti apoteku pošto ih ima
mnogo u Zenici. Za početak koristiti ćemo usluge apoteke Zdravlje i Konzuma.

4. ANALIZA KONKURENATA

4.1. Direktni konkurenti

Pošto trenutno na ovom lokalitetu nije osnovana niti jedna agencija ovakvog tipa,
smatram da nemamo direktne konkurente.

4.2. Indirektni konkurenti

- Starački domovi,
- Obe koje se privatno bave pružanjem sličnih usluga.
Starački domovi su pretrpani pa uposlenici nisu u mogućnosti da svima pruže dovoljno
njege i pažnje, što se u našem domu ne može desiti. Osobe koje se privatno bave ovim
poslom su u nezavidnom položaju jer nemaju korisnici njihovih usluga baš puno
povjerenja u njih, tako da će se prije odlučiti za nas, nego za nekog čiji su broj pronašli
u Oglasniku.

4.3. Budući konkurenti

Postoji velika mogućnost da se mnogi budući poduzetnici odluče za osnivanje ovakve

agencije, ali mi ćemo se potruditi da kvalitetnom uslugom, ljubaznošću uposlenika i
njihovim kvalifikacijama, budemo bolji od konkurenata te da naši klijenti budu u
potpunosti zadovoljni

7
5. ANALIZA ETIČKIH I ZAKONSKIH PROPISA

5.1. Etički kodeksi ponašanja

Postoje četri tipa opštih etičkih problema:

- ljudski izvori etičkih problema,
- sukob interesa,
- povjerenje kupca,
- neodgovarajuće korištenje izvora preduzeća.
Što se tiče ljudskih izvora etičkih problema, posvetit ću posebnu pažnju na to prilikom
zapošljavanja. Moji budući uposlenici od strane mene neće osjetiti nikakvu vrstu
diskriminacije i nastojati ću da bude zastupljeno više religija i svaki radnik će dobiti
slobodne dane za vjerski blagdan koji on obilježava. Svi uposlenici će potpisati
ugovor, da nebi bilo nakih nepravilnosti u međusobnom odnosu.
Biznis ću osnovati sama,jer smatram da ću tako imati više prednosti. Sigurna sam da
posjedujem potrebne kvalitete kako bih mogla poslovati kao samostalan poduzetnik i
uspješno voditi agenciju. Na ovaj način ću izbjeći probleme i nesuglasice koje se
javljaju kada je u pitanju više osnivača. Veoma lako može doći do mimoilaženja u
mišljenju oko nekih dogovora i odluka vezanih za firmu. Nastojaću da imam što bolji
uvid u rad agencije, takođe u rad mojih uposlenika da nebih došlo do iskorištavanja
izvora konpanije za svoje lične upotrebe.. Nastojat ću da izbjegnem sklapanje bilo
kakvih ugovora sa članovima porodice jer smatram da bih se oni osjećali
privilegovano u odnosu na druge uposlenike, te bih moglo doći do sukoba interesa što
bih htjela da izbjegnem.

5.2. Pravno-organizacioni oblici započinjanja biznisa

Kada budem pokretala vlastiti biznis, pošto nemam obaveza prema nekoj drugoj firmi
i nisam se bavil sličnim poslovima kod nekog drugog lica, mislim da neću imat nekih
većih problema. Nakon regulisanja svih dozvola i registracije biznisa i svih ostalih
potraživanja od države, nemam drugih prepreka za pokretanje ovog biznisa. Naravno
da ću za ove poslove angažovati pravnika sa kojim ću i u budućnosti blisko surađivati i
koji će mi pomoći u regulisanju pravnih obaveza, kako prema državi tako i prema
mojim uposlenicima, da nebih u budućnosti imala problema zbog neizmirenih obaveza
i sl.

8
6. IZGRADNJA BIZNIS MODELA

6.1. Temeljna strategija

Osnova ovog biznis modela je pružanje usluga, to jeste briga o starim i iznemoglim
osobama, kako bi kvalitetno zadovoljila svoje klijente i pružila im što kvalitetnije
usluge bez obzira da li žive u našem domu ili uposlenici idu u njihov dom. Naravno
glavna misija svakog biznisa je da bude tržišni lider. Nastojeći da to postignem, ali sa
najboljom kvalitetom usluga i najzadovoljnijim korisnicima mojih usluga. Pod
tržišnim prostorom biznisa, podrazumjeva se Zenica i bliža okolina. Pružanje usluga
će se obavljati u kući klijenata ili u našem domu u zavisnosti za šta se odluče.
Budućim klijentima mogu se smatrati sve osobe starije od 55 godina koje žive same i
imaj solidna mjesećna primanja ili imućne članove porodice koji su spremni da plate
pružanje naših usluga.

6.2. Strateški resursi

Ono po čemu će se ova agencija razlikovati od konkurenata je ćinjenica da na ovom

lokalitetu ne postoji niti jedna agencija sličnog tipa. Sa ovom konstatacijom vidi se
jedinstvenost usluga agencije. Pretrpanost u staračkim domovima je naveći problem a
pošto smo mi dom sa malim kapacitetom to nam se ne može desiti jer imamo dovoljno
obučenog i osposobljenog kadra za svakog korisnika usluga pojedinačno. Isto tako
kvalitet usluga je veći jer uposlenik agencije u određenom vremenskom periodu brine
o jednoj eventualno o dvije osobe što nije slučaj u staračkom domu. Kada su u pitanju
osobe koje se privatno bave pružanjem sličnih usluga, jalo je teško nači nekoga
pouzdanog i povjerljivog tako da je moja agencija opet u prednosti.
Odabir uposlenika je veoma važan za uspjeh, možda čak i jedan od ključnih faktora.
Nastojaću da uposlim kvalificirano, sposobno i jako ljubazno osoblje koje će biti na
raspolaganju 24 sata korisnicima svih našuh usluga.

6.3. Mreža partnerstva

Pošto neke stvari sami sebi nabavljmo kada se radi o posjetama u njihovim domovima
jer tu nemamo uslove za uslugu dostavljanja proizvoda zato što se radi o malim
količinama potrebština. Tako da tu nema osnova za probleme sa dobavljačima. A što
se tiče dobavljača za naš dom koristili bih usluge apoteke Zdravlje i Konzuma.
Uslučaju da nebudemo zadovoljni možemo veoma lako raskinuti ugovor potražiti
usluge drugog dobavljača jer ih na ovom lokalitetu ima mnogo. Takođe ćemo izgraditi
partnerski odnos sa Kantonalnom bolnicom i Hitnom pomoći u slučaju da nam zatreba
i njihova stručna pomoć.

9
6.4. Interfejs kupca

Odnos prema korisnicima usluga je jedan od ključnih faktora za uspjeh. Zbog toga ću
nastojati da korisnici usluga budu zadovoljni prvenstveno kvalitetom pružene usluge,
sa ljubaznošću osoblja, korisnici doma sa hranom, boravkom...
I jako je bitno da se starije osobe osjećaju ugodno i prijatno u društvu uposlenika.
Namjeravam uvesti neke pogodnosti za stalne mušterije, kao što su popusti i dodatne
usluge.Za korisnike doma niže cijene za osobe koje tu borave duži vremenski period.

7. OSNIVANJE PODUZETNIČKOG TIMA

7.1. Poduzetnik / poduzetnici

Ljudi koji pokreću firmu su važan dio koncepta svake firme. Dobro sačinjen biznis
plan, teško može propasti, ali ako se desi da još neki poduzetnik, u isto vrijeme, odluči
na istu ideju kljuć uspjeha jeste tim, koji će ideju uspješno sprovesti u djelo.
Ovaj biznis namjeravam osnovati sama, jer smatram da taj način osnivanja ima više
prednosti za mene. Smatram da posjedujem određene kvalitete za uspješno vođenje
agencije. Ovako ću izbjeći nesuglasice, konflikte, mimoilaženje u mišljenju oko
dogovora i donošenja nekih odluka, imaću bolji uvid u rad agencije i imaću bolje
odnose sa svojim uposlenicima, jer mi je važno da čujem i njihovo mišljenje i njihove
sugestije za bolji rad agencije. Oni će biti komunikacijski kanal između mene i
korisnika usluga te ću brže moći da riješim neke probleme.

7.2. Ključni ljudi

Obratit ću posebnu pažnju na odabir uposlenika ali smatram da nema potrebe za

kljućnim uposlenikom. Svoje uposlenike ću tražiti preko biroa za zapošljavanje i u
saradnji sa Kantonalnom bolnicom nastojati da obezbjedim posjetu ljekara opšte
prakse. Budući da je ovo malo preduzeće smatram da mi direktor neće biti potreban.

10
 7.3. Savjetnici

Što se tiče odbora savjetnika, pošto ne posjeduju zakonske dužnosti angažovala bih po
potrebi. Ostale profesionalce kao što su advokati, računovođa isto tako angažovat ću
po potrebi. Ovaj biznis ću osnovati od vlastite ušteđevine, ličnog poslovnog prostora i
pozajmice od prijatelja.

8. FINANSIRANJE PODUZERNIČKOG PODUHVATA

8.1. Finansijske prognoze potrebnih prihoda i rashoda

Ovaj biznis namjeravam finansirati od vlastite ušteđevine i pozajmice od prijatelja.

PROGNOZA RASHODA OSNIVANJA I POSLOVANJA BEZ PROCESA

PRUŽANJA USLUGA

TROŠKOVI OSNIVANJA ZA 1 MJESEC ZA 12 MJESECI

TROŠKOVI U REGISTRACIJA FIRME 2.860
PRVOJ GODINI KANCELARIJSKI NAMJEŠTAJ 2.000
POSLOVANJA TROŠKOVI UREĐENJA DOM 15.000
OPREMA I MATERIJAL 2.000
OBAVEZA ZA PLATE 1.656 19.872
RADNIKA 500 6.000
TROŠKOVI REŽIJA
UKUPNO 47.732
TROŠKOVI U OPREMA I MATERIJAL 2.000
DRUGOJ GODINI OBAVEZE I PLATE RADNIKA 1.656 19.872
POSLOVANJA TROŠKOVI REŽIJA 500 6.000
UKUPNO 27.872
TROŠKOVI U OPREMA I MATERIJAL 2.000
TREĆOJ GODINI OBAVEZE I PLATE RADNIKA 1656 19.872
POSLOVANJA TROŠKOVI REŽIJA 500 6.000
UKUPNO 27.872

11
 OČEKIVANI RASHODI OD PRODAJE

TROŠKOVI ZA 1 GODIŠNJI TROŠKOVI

MJESEC
PLATE I DOPRINOSI 5.000 60.000
UTROŠENI MATERIJAL 2.000 24.000
TROŠKOVI ZA AUTA 700 8.400
REKLAME 150 1.800
TROŠKOVI ZA 300 3.600
ADVOKATA
UKUPNO 8.150 97.800
OČEKIVANI RASHODI U DRUGOJ GODINI POSLOVANJA
PLATE I DOPRINOSI 6.000 72.000
UTROŠENI MATERIJAL 3.000 36.000
TROŠKOVI ZA AUTA 1.000 12.000
REKLAME 100 1.200
TROŠKOVI ZA 450 5.400
ADVOKATA
UKUPNO 10.550 126.600
OČEKIVANI RASHODI U TREĆOJ GODINI POSLOVANJA
PLATE I DOPRINOSI 7.000 84.000
UTROŠENI MATERIJAL 4.000 48.000
TROŠKOVI ZA AUTA 1.500 18.000
REKLAME 100 1.200
TROŠKOVI ZA 550 6.600
ADVOKATA
UKUPNO 13.150 157.800
UKUPNO ZA SVE TRI GODINE 382.200

12
 OČEKIVANI PRIHODI

PRIHOD OD PRODAJE PROSJEĆNA CIJENA BROJ PRUŽENIH

USLUGA U PRVOJ USLUGE ZA 1 MJESEC USLUGA U TOKU JEDNE
GODINI POSLOVANJA GODINE
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 10 KORISNIKA
USLUGA ZA BORAVAK 500 60.000
U DOMU 1 KORISNIK/GOD
6.000
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 20 KORISNIKA
USLUGA KOJE VRŠIMO 300 72.000
U DOMU KORISNIKA 1 KORISNIK/GOD
3.600
UKUPNO 132.000
PRIHOD OD PRODAJE USLUGA U DRUGOJ GODINI
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 10 KORISNIKA
USLUGA ZA BORAVAK 500 60.000
U DOMU 1 KORISNIK/GOD
6.000
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 30 KORISNIKA
USLUGA KOJE VRŠIMO 300 108.000
U DOMU KORISNIKA 1 KORISNIK/GOD
3.600
UKUPNO 168.000
PRIHOD OD PRODAJE USLUGA U TREČOJ GODINI
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 10 KORISNIKA
USLUGA ZA BORAVAK 500 60.000
U DOMU 1 KORISNIK/GOD
6.000
CIJENA KOŠTANJA 1 KORISNIK ZA 40 KORISNIKA
USLUGA KOJE VRŠIMO 300 144.000
U DOMU KORISNIKA 1 KORISNIK/GOD
3.600
UKUPNO 204.000

13
 PROJEKCIJA OČEKIVANE DOBITI PREDUZEĆA

GODINA PRVA GODINA DRUGA GODINA TREĆA GODINA

POSLOVANJA
PRIHODI 132.000 168.000 204.000
RASHODI 125.672 154.472 185.672
DOBIT 6.328 13.528 18.328

REKAPITULACIJA

PRIHODI ZA TRI GODINE 504.000

RASHODI ZA TRI GODINE 465.820
DOBIT NA KRAJU TREĆE GODINE 38.180

LIČNA UŠTEĐEVINA 30.000 KM

POZAJMICA OD PRIJATELJA 20.000 KM
UKUPNO ZA OSNIVANJE FIRME 50.000 KM

14
ZAKLJUČAK

Kroz predavanja i vježbe iz predmeta Menadžment MSP i ove analize,

mislim da je moguće prevazići mnoge prepreke, smanjiti većinu troškova,
uvidejeti nove prilike i praznine na tržištu, koje se mogu popuniti i osvojiti
tržište na nivou grada Zenice. U pokretanju vlastitog biznisa, pored
naučenog znanja i teorije mislim da je ipak mnogo važno iskustvo bavljenja
biznisom, koje se prođe u praksi i sve što je napisano i proračunato u praksi
se stalno mijenja, nadopunjuje i poboljšava. Takođe mislim da praksa i
znanje zajedno mogu dovesti do željenog uspjeha.

LITERATURA

- Rifet Đogić – Osnove, Ekonomski fakultet u Zenici, 2005. godina

- Materijal sa vježbi i predavanja

- Internet stranice: Biznis – centar – Biznis portal

15
 SADRŽAJ

Uvod -------------------------------------------------------------------- 2
1. Izvještaj o zamisli------------------------------------------------- 3
1.1. Opis proizvoda ili usluge koja je ponuđena
1.2. Opisuje koriszi od proizvoda i usluge sa detaljnim opisom
koji problem on /ona rješava
1.3. Ciljno tržište
1.4. Prikaz pozicioniranosti proizvoda na ciljnom tržištu u
odnosu na proizvode konkurencije
1.5. Prikaz načina proizvodnje i distribucije sa detaljnim opisima
proizvodnih postupaka i distribucijskih kanala
2. Analiza izvodljivosti ------------------------------------------------- 4-5
2.1. Analiza izvodljivosti proizvoda
2.2. Analiza tržišne izvodljivosti
2.3. Analiza organizacijske izvodljivosti
2.4. Analiza finansijske izvodljivosti
3. Analiza industrije ---------------------------------------------------- 6
3.1. Sila prijetnje ulaska zamjenskih prozvoda
3.2. Prijetnja od ulaska novih konkurenata
3.3. Konkurencija postojećih firmi
3.4. Pregovaračka moć kupca
3.5. Pregovaračka moć dobavljača
4. Analiza konkurenata ----------------------------------------------- 7
4.1. Direktni konkurenti
4.2. Indirektni konkurenti
4.3. Budući konkurenti
5. Analiza etičkih i zakonskih propisa ------------------------------ 8
5.1. Etički kodeksi ponašanja
5.2. Pravno organizacioni oblici započinjanja biznisa
6. Izgradnja biznis modela -------------------------------------------- 9
6.1. Temeljna strategija
6.2. Strateški resursi
6.3. Mreža partnerstva
6.4. Interfejs kupca
7. Osnivanje poduzetničkog tima -------------------------------------- 10
7.1. Poduzetnik / poduzetnici
7.2. Ključni ljudi
7.3. Savjetnici
8. Finansiranje poduzetničkog poduhvata ---------------------------- 11 – 14
8.1. Finansijske prognoze potrebnih prihoda i rashoda
8.2. Izvori finansiranja
Zaključak ------------------------------------------------------------------- 15
Literatura ------------------------------------------------------------------- 15

16
17