Professional Documents
Culture Documents
الاتصال وتكنولوجيا التعليم
الاتصال وتكنولوجيا التعليم
الاتصال وتكنولوجيا التعليم
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ:
89
ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻭﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
تكنولوجيا التعليم عل-م متس-ع لجمي-ع التخصص-ات ،ويق-ع علي-ه ع-بء كبي-ر لمواجھ-ة التح-ديات،
والتطورات الھائلة فى عصرنا الذى نعيش فيه .وقد رأت الدولة حتمية إدخ-ال تكنولوجي-ا التعل-يم ف-ى
جمي-ع ف-روع التعل-يم المختلف-ة لك-ى نواك-ب ال--دول المتقدم-ة ،ونقاب-ل الف-روق الفردي-ة ب-ين المتعلم--ين،
ولكى نعد أجيال قادرة على التفكير والتخطيط والتصميم وليس على اإللقاء والتلقين.
يتن--اول ھ--ذا المح--ور بع--ض النق--اط الت--ى يج--ب عل--ى الش--خص ال--ذى يم--تھن الت--دريس أو المھ--تم
بالعملية التعليمة أن يلم بھ-ا وھ-ى ف-ى مض-مونھا تتن-اول االتص-ال وتكنولوجي-ا التعل-يم وھ-ذا العن-وان
يندرج تحته عدة نقاط منھا بعض المفاھيم األساسية لإلتصال ،والتواصل ،وتكنولوجيا التعليم.
ويتن---اول ھ---ذا المح---ور أيض---ا بع---ض مھ---ارات االتص---ال وعالقتھ---ا بالعملي---ة التعليمي---ة ومنھ---ا
االستماع ،واكالم ،والقراءة ،والكتابة ،والتفكير ودور كل منھم فى العملية التعليمية.
وأخيرا يتناول ھذا المحور استخدام وتوظيف الوسائل واألساليب التكنولوجية فى التعل-يم والت-ى
منھا ادخال الحاسب اآللى فى التعليم ،وتوظيف شبكة اإلنترنت فى البحث عن المعلوم-ات والتع-رف
على كل ما ھو جديد فى المجاالت المختلف-ة ،واالس-تفادة م-ن ب-رامج الكمبي-وتر ف-ى العملي-ة التعليمي-ة
من برنامج العروض التقديمية الباوربوينت ،وكيفية االتصال اإللكترونى ب-ين المعل-م والم-تعلم وب-ين
المتعلمين وبعضھم بعضا لسرعة تبادل المعلومات.
ظھرت أھمية االتصال كعامل مھم فى استمرار الحياة وازدھارھا على وجه األرض من-ذ زم-ن
بعيد .ولعبت وسائل االتصال دورا كبيرا فى نمو الفكر االنسانى وتقدم الحضارة اإلنسانية ،واتخ-ذھا
كثيرا من العلماء والب-احثين معي-ارا عن-د المقارن-ة ب-ين الحض-ارات والش-عوب المختلف-ة بحي-ث يق-اس
مدى رقيھا بمقدار ما أحرزته من تقدم فى ھذا المجال.
ھو عملية تتم بين طرفين على األقل فيرجع أصل كلمة اتصال Communicationإلى كلمة
الالتينية Communisوالتى تعنى باالنجليزية Commonأى مش-ترك أو اش-تراك فاالتص-ال م-ع
اآلخر ھو محاولة للمشاركة فى معلومات أو أفكار أو اتجاھات بطريقة مباشرة أو غير مباشرة .
90
وھذا يعنى أن االتصال عملية لھا ھ-دف وأن ھن-اك نش-اط يق-وم ب-ه الط-رفين ويمك-ن أن يتب-ادال
االدوار على م-دار عملي-ة االتص-ال ويطل-ق عل-ى م-ن يمل-ك المعلوم-ة أو الفك-رة أو المھ-ارة المرس-ل
والطرف اآلخر ھو المستقبل ويمكن أن نعتبر ھنا المعلم ھو المرس-ل والم-تعلم ) ف-رد أو مجموع-ة (
ھ--و المس--تقبل ولك--ن أذا أث--ارت ھ--ذا المعلوم--ة تس--اؤالً ع--ن الم--تعلم يص--بح ھ--و المرس--ل والمعل--م ھ--و
المستقبل أى أنھا عملية دائرية
ولكن ماذا نسمى المعلوم-ة أو الفك-ره ؟ أنھ-ا الرس-الة المس-تھدف نقلھ-ا للمس-تقبل والرس-الة ھ-ى
العنصر الثالث من عناصر عملية االتصال إلى جانب المرسل والمستقبل
ولكن تكتمل الدائرة ينبغى أن يكون ھناك للمرسل عن مدى تحقيق الھدف من رس-الته ف-أذا ق-ام
المعل-م بتق-ديم رس-الته المخط-ط لھ-ا والت-ى لھاھ-دف مح-دد ول-تكن م-ثال ج-دول الض-رب فلك-ى يطم-ئن
لنجاح تصميمه وتحقيقه لھدف فيمكن أن يسأل سؤال = 5 ×5كم فتأتيه اإلجاب-ة ب-ـ 25وھ-ذا نطل-ق
عليھا التغذية المرتدة وھى التى تكمل دائرة االتصال الناجح الذى تحقق ھدفه
تغذية مرتدة
وھناك عناصر أخرى لعملية االتصال فھذه الرسالة التى يقدمھا المرسل يجب أن يقدمھا بشكل
من االشكال التى يفھم-ا المس-تقبل وھ-و م-ا يطل-ق علي-ه ترمي-ز الرس-اله أى وض-عھا ف-ى ش-كل رم-وز
91
يس--تطيع المس--تقبل أن يترجمھ--ا لمع--انى ......وھ--ذه الرم--وز يمك--ن أن تك--ون الف--اظ وكلم--ات وجم--ل
ويمكن أن تكون صور وأشارات واصوات ولكن تحديد ماذا نختار ھذا المرسل لرسالته بتوقف على
أمور كثيرة قد يكون من أھمھ-ا طبيع-ة المس-تقبل فم-ثال أذا المس-تقبل أھ-م فل-ن تك-ون الرس-الة معتم-دة
على االلفاظ المسموعة وأذا كان اليرى فلن تكون عناصرھا مرئي-ة ولك-ن حت-ى أف-راد الفئ-ة الواح-دة
ھناك بينھم فروق فردية تجعل من المھم ج-داً أن يق-وم المعل-م بتص-ميم رس-الته وطريق-ة تقديم-ه ولغ-ة
تقديمھا واالشكال التى تقدم بھا التسلسل الذى تقدم به مختلفا من فئة إلى أخرى ومن ھ-دف إل-ى آخ-ر
...وھنا يبرز دور تكنولوجيا التعليم.
ولك-ن قب-ل االنتق-ال لع--رض تفاص-يل دور تكنولوجي-ا التعل-يم ينبغ--ى االش-ارة إل-ى الرس-الة الت--ى
يقدمھا المرس-ل إل-ى المس-تقبل الب-د لھ-ا إل-ى جان-ب اللغ-ة الت-ى تق-دم بھ-ا ) الفظي-ة أو غي-ر لفظي-ة ( أن
يتوافر لھا وسيلة تحمل ھذه الرسالة إلى المستقبل سواء كانت ھذه الوس-يلة م-ادة مطبوع-ة ) ورق-ة –
كت--اب ( أو مس--موعة عل--ى ش--ريط كاس--يت أو رئي--ة عل--ى C.Dأو ش--ريط في--ديو فكي--ف يخت--ار ھ--ذه
الوسيلة المناسبة ويتأكد أنھا االفضل للمستقبل ولتحقيق الھدف ؟
ھنا أيضا تطل علينا من جديد تكنولوجيا التعليم فما ھى تكنولوجيا التعليم ؟ ومادورھا ؟
ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
من األفضل أن نبدأ ھنا بالتعرف عل معنى كلمة تكنولوجيا وحدھا فمن المتعارف علي-ه علمي-ا ً
أن تكنولوجيا ھى عملية توظيف المعرف والنظري-ات العملي-ة ونت-ائج ومعطي-ات البح-ث العلم-ى ف-ى
تحسين وتجويد المواقف الحياتية بكل مكوناتھا
وبالت--الى فتكنولوجي--ا التعل--يم تعن--ى بتحلي--ل المش--كالت التعليمي--ة المتعلق--ة بك--ل من--احى ال--تعلم
االنس--انى بك--ل فئات--ه ووض--ع التص--ميمات والحل--ول المعالج--ة لھ--ذه المش--كالت وص--والً لتحقي--ق يعم--م
ناجحلموقف تعليمى يحقق أھدافه المحددة من قبل مستفيدة ومرتكزة على كل معطيات ونتائج العل-وم
والنظريات السلوكية والتربوية ومطوعا ً فى سبيل ذلك كل المستحدثات التكنولوجية الت-ى تظھ-ر ف-ى
سياق االبداع االنسانى اليومى.
ومن ذلك نجد أن التعليم الذى اتفقنا على أن-ه عملي-ة مقص-ودة مخط-ط لھ-ا ولھ-ا أھ-دافھا المح-دة
مسبقا ويختلف ھذا التصميم من فرد آلخر ومن مجموعة آلخرى من ھدف آلخر يصبح التعامل م-ع
كل ھذه المتغي-رات لتفص-يل بيئ-ة تعليمي-ة مناس-بة لھ-ذا الف-رد بال-ذات أو ھ-ذه المجموع-ة بال-ذات وف-ق
خصائصھا ولتحقي-ق ھ-دف أو مجموع-ة أھ-داف ھ-و التص-ميم التعليم-ى لموق-ف تعليم-ى ن-اجح يحق-ق
أھدافه ھولب عمل تكنولوجياالتعليم كيف يتم ذلك ؟
92
أن ھذه العملية المنظمة تستلزم وج-ود كي-ان مس-ئول ع-ن تص-ميم تل-ك البيئ-ة وترتي-ب س-يناريو
س-ير ونم-و الموق-ف التعليم-ى بص--ورة منھجي-ة تح-دد م-اذا يح-دث ومت--ى يح-دث وكي-ف يح-دث وم--اذا
نستخدم فى ذلك لكى نحصل فى النھاية على التعليم المرغوب أو المستھدف وتؤكد ) فتح الباب عب-د
الحليم ( 1991على أن وليس ھناك تعلم بدون خطة
والمعل-م ھ--و المص-مم لھ--ذه الخط-ة بترتي--ب اح-داثھا ومكوناتھ--ا ووس-ائلھا وأدارتھ--ا حت-ى يحق--ق
الھ--دف المح--دد مس--بقا ً ولك--ى تق--وم ب--ذلك أيھ--ا المعل--م علي--ك أن تع--رف أوال :مال--ذى تري--د أن يكتس--به
المتعلم فى نھاية الموقف التعليمى من معارف ومھارات واتجاھات
ولكن يكون تصميمك فعال فيجب أن تتيح عنه تعلم وكلما زاد عدد المتعلمين الذين حققوا نسبة
كبيرة من األھداف التعليمية كلما كان كفاءة العملية التعليمية التى صممتھا عالية .
والسؤال االن كيف يمكن لتكنولوجيا التعل-يم أن تس-ھم ف-ى تص-ميم موق-ف تعليم-ى ن-اجح يحق-ق
أھدافه ؟
لالجاب-ة عل--ى ھ--ذا الس--ؤال يج--ب أن نتع--رف أوال عل--ى تعري--ف تكنولوجي--ا التعل--يم ث--م مكون--ات
تكنولوجيا التعليم كمجال ...
-تل--ك ال--تعلم معناھ--ا الش--امل تض--م جمي--ع الط--رق واالس--اليب والوس--ائل واألدوات واالجھ--زة
والتنظيمات المستخدمة فى نظام تعليمى معين والتى تھدف لرفع فاعليته التعليمية.
-تكنولوجي-ا التعل-يم عملي--ة مركب-ة متكامل--ة لتحلي-ل المش--كالت التعليمي-ة المتعلق--ة بك-ل مظ--اھر
التعلم االنسانى وتص-ميم وتنفي-ذ وتق-ديم وض-بط الحل-ول للتغل-ب عليھ-ا ورف-ع فاعلي-ة وكف-اءة
النظام التعليمى .
-ويقودنا التعريف االخير وھو تعريف رابطة االتصاالت التربوية والتكنولوجيا فى الواليات
المتحدة االمريكية لمكونات مجال تكنولوجيا التعليم
93
حيث يتكون من -:
-2قوى بشرية.
وحيث إن تكنولوجيا التعليم تعمل أساسا بمفھوم النظام فيمكن ترجمة ذلك إلى الشكل التالى -:
معنى ذلك أن تكنولوجيا التعليم ترصد المشكالت التعليمية القائمة فى النظام التعليمى االنسانى
وم--ن خ--الل نت--ائج البح--وث والرص--د المي--دانى وتق--ارير وش--كاوى المعلم--ون والط--الب وبتوظي--ف
النظريات العملية والبحوث الحديثة واالفكار االبداعية الجديدة ومس-تغلة لق-درات وخص-ائص الفئ-ات
المعنية بمافيھا الطالب لتترجم ذلك إلى تصميمات تنتج لمواقف تعليمية ومعالجة لتلك المشكالت يتم
ضبط تجريب وتعميم المنتج ثم تقويمه قيل تعممة ليصبح لدينا حلول المشكالت التعلم االنسانى بك-ل
م---ا تعني---ه الكلم---ة س---واء م---ن التالمي---ذ الط---الب الع---اديين أو ذوى االحتياج---ات الخاص---ة والش---ك أن
االس--تخدام العلم--ى لمعطي--ات التكنولوجي--ا وم--ا تتيح--ه م--ن وس--ائل تعليمي--ة حديث--ة تب--دأ م--ن الكلم--ة
المطبوعة وصوال للمادة المنقول-ه عب-ر الش-بكات وأجھ-زة الحاس-ب يعط-ى لتكنولوجي-ا التعل-يم حل-والً
سحرية لمشكالت التعلم اإلنساني.
94