Professional Documents
Culture Documents
ครั้งที่ 8
ครั้งที่ 8
BizPotential
EDI
Electronic Data Interchange (EDI) หมายถึง การแลกเปลี่ยนข้อมูล
ธุรกิจ ที่ใช้อยู่เป็นประจำาในรูปแบบมาตรฐานผ่านทางคอมพิวเตอร์ รูปแบบมาตรฐาน
ที่ใช้จะต้องได้รับการยอมรับจากกลุ่มผู้แลกเปลี่ยนข้อมูล หรือเลือกมาจากมาตรฐานที่
พัฒนาจากสถาบันที่ได้รับการยอมรับในการออกมาตรฐานต่าง ๆ เช่น American
National Standard Institute (ANSI) หรือ International Standards
Organization (ISO) EDI เป็นเทคโนโลยีหลักที่ใช้ในธุรกิจอิเลคทรอนิกส์ (Electronic
Commerce) เอกสารจำาพวกใบสั่งซื้อ, ใบเสนอราคา, ใบกำากับสินค้า และเอกสาร
อื่น ๆ เมื่อนำา EDI มาใช้แทนได้ประสบความสำาเร็จเป็นอย่างมากเช่นเดียวกับเทคโนโลยี
อื่น ๆ EDI ไม่ได้เป็นเป้าหมายโดยตัวของมันเอง เมื่อได้ใช้งานจะเกิดผลประโยชน์
ทางด้าน IT เช่น ลดค่าใช้จ่ายในการคีย์ข้อมูล, ได้ข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น, ติดต่อ
สื่อสารได้รวดเร็วขึ้น และลดงานทางด้านเอกสารซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจให้มี
ประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
BizPotential
www.bizpotential.com
ซอฟท์แวร์ระบบสินค้าของกรมตรวจฯ (CAD-IN)
ซอฟท์แวร์ระบบสินค้ากรมตรวจบัญชีสหกรณ์
มีการใช้กันอยู่แล้วในสหกรณ์
เป็ นระบบท่ีเก็บข้อมูลสินค้าท่ีมีการซ้อ
ื ขายของสหกรณ์
เก็บข้อมูลจำานวนสินค้าในคลัง
พัฒนาโดยใช้ฐานข้อมูลของ FoxPro
ทำางานบนระบบปฏิบัติการ Windows
เป็ นระบบ ERP ท่ีนำามาใช้ในโครงการ ERP/Logistic นี้
BizPotential
www.bizpotential.com
แนวทางการพัฒนาระบบ ERP/Logistics
แนวทางการพัฒนาระบบ ERP/Logistics
BizPotential
www.bizpotential.com
แนวทางการพัฒนาระบบ ERP/Logistics
Data Synchronization
Transaction Synchronization
BizPotential
www.bizpotential.com
การทำางานระหว่าง EDI Module และ CAD-IN
User input transaction
via EDI module
Send/Receive EDI
Standard Messages
via EDI Seller
Network/Carrier
CAD-IN EDI Module
(ERP) Data/Transacti Handling Barcode
on Device
Synchronizatio Barcode
n
EDI Network
Barcode
Handling Barcode
Device
BizPotential
www.bizpotential.com
หน่วยงานนำาร่องหลักท่ีเก่ียวข้องในการซ้ือขาย
คิงส์โลจิสติก
BizPotential
www.bizpotential.com
การเช่ ือมโยงของหน่วยงานต่างๆ
บริษัทขนส่ง สกต ในเมือง (ในฐานะผู้ขาย)
โรงสี (ในฐานะผู้ซ้อ
ื ) ติดตัง้: EDI Manager ติดตัง้:
ติดตัง้: • ระบบสินค้า
• ระบบสินค้า • EDI Module
• EDI Module • EDI Manager
• EDI Manager
INTERNET
เคร่ ืองมือในการพัฒนา
เคร่ ืองมือท่ีเก่ียวข้อง
BizPotential
www.bizpotential.com
EDI ทำางานอย่างไร
EDI Module
ติดตัง้เพ่ ือทำางานเสริมระบบสินค้าในส่วนของ EDI
โดยจะทำาการแปลงเอกสารท่เี ก่ียวข้องในการซ้ือขายทัง้หมดเป็ น EDI
Message เพ่ ือส่งต่อไปยังผู้ท่เี ก่ย
ี วข้อง เช่นการเปิ ดใบสัง่ซ้ือ
เม่ อ
ื เปิ ดแล้วก็จะมีการสร้าง Message (ซ่ ึงจริงๆ แล้วก็คือ Text File
ตัวหน่ ึง) เพ่ อ
ื รอให้ EDI Message Manager
มาตรวจสอบและส่งข้อมูลไปยัง Message Carrier
EDI Message Manager
ทำาหน้าท่ใี นการตรวจสอบและส่ง EDI Message ไปยังผูร้ ับ โดยจะส่งผ่าน
Message Carrier ไป โดยสามารถตัง้เวลาได้ว่าจะให้ส่ง Message
ออกไปทุกๆ ก่น ี าที
EDI Message Carrier
เป็ นตัวกลางในการรับส่ง EDI Message โดยท่ี Carrier
นีจ้ะสามารถอ่านจาก EDI Message และทราบได้ว่า Message นัน
้ ๆ
จะต้องส่งไปท่ีผรู้ ับรหัสใด
BizPotential
www.bizpotential.com
EDI Messages ท่ีสนับสนุน
BizPotential
www.bizpotential.com
เคร่ ืองมือท่ีใช้ในการพัฒนาและท่ีเก่ียวข้อง
Handling Barcode
Device
EDI Message
ผู้ขายก็สร้างใบตอบรับก
ารสั่งซ้ือ (Purchase
Send ถูกส่ง
Order
Response) เป็ น Receive
EDI Message
ต่อไป ผู้รับเช่น ผู้ขายได้รับ EDI Message
ซ่ึงเป็ นใบสั่งซ้ือจากผู้ซ้ือ เป็ นต้น
BizPotential
www.bizpotential.com
การตัง้ช่ ือไฟล์ EDI Messages
ระบบ EDI Module จะมีการสร้างไฟล์ EDI Message ต่างๆ ท่ีใช้กับระบบ EDI ขึ้นมาทุกๆ
ครัง้เม่ ือเกิด Transaction โดย Message ต่างๆ จะมีการกำาหนดวิธีการตัง้ช่ ือไว้เป็ นมาตรฐาน ดังนี้
BizPotential
www.bizpotential.com
ตัวอย่างไฟล์ EDI Messages
BizPotential
www.bizpotential.com
การจัดเก็บ EDI Messages
โฟลเดอร์ท่ีใช้เก็บ
EDI Messages
สร้างแล้วรอส่ง รับ
BizPotential
www.bizpotential.com
หน้าจอ: เปิ ดใบสั่งซ้ือ
BizPotential
www.bizpotential.com
ความก้าวหน้าในการพัฒนา
BizPotential
www.bizpotential.com
Introduction to Web
Design
BizPotential
ความสำาคัญของการออกแบบเว็บไซต์
BizPotential
การสร้างความได้เปรียบเหนือคูแ
่ ข่ง
ในด้านธุรกิจจำาเป็ นต้องให้ความสำาคัญของการออกแบบมากขึ้น
เน่ อื งจาก
- พฤติกรรมการใช้จ่ายบนเว็บ นัน ้ ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น
- สามารถเปรียบเทียบราคา เพ่ ือหาสินค้าท่ด ี ีท่ีสด
ุ
โดยไม่ต้องเกรงใจผู้ขาย
- ไม่มีข้อเสียเปรียบ-ได้เปรียบเร่ ืองทำาเลท่ต ี ัง้ และระยะทาง
-
ผูใ้ ช้งานหรือลูกค้าจะประเมินหน่วยงานหรือบริษท ั ตามลักษ
ณะของเว็บ
ไซต์ท่ไี ด้สัมผัส ซ่ ึงร้านค้าเล็กๆ
แต่สามารถออกแบบเว็บไซต์ให้มีความน่า BizPotential
เช่ ือถือมากกว่าบริษท ั ใหญ่ๆ ได้ดังนัน
้
การออกแบบเว็บไซต์ท่
ทีด่ ี
การออกแบบเว็บไซต์ไม่ได้หมายถึงลักษณะหน้าตาขอ
งเว็บไซต์เพียงอย่าง
เดียว แต่เก่ียวข้องตัง้แต่การกำาหนดกลุ่มเป้ าหมาย,
ระบุกลุม
่ ผู้ใช้, การจัดระบบข้อมูล
การสร้างระบบเนวิเกชัน ่ , การออกแบบหน้าเว็บเพจ
รวมไปถึงการใช้กราฟิ ก, การเลือกใช้สี,
การจัดรูปแบบตัวอักษร, รุ่นของ Web Browser,
ขนาดหน้าจอมอนิเตอร์,
ความละเอียดของจอภาพเพ่ อ ื ให้เกิดความสะดวกและ
BizPotential
พึงพอใจแก่ผู้ใช้ในการใช้งานเว็บไซต์นัน ้ ๆ
ออกแบบให้ตรงกับเป้ าหมายและลักษ
ณะของเว็บไซต์
เว็บไซต์แต่ละประเภทต่างมีเป้ าหมายและลักษณะท่แ ี ตกต่างกั
น เช่น
เว็บไซต์ Search Engine
ซ่ ึงเป็ นแหล่งรวบรวมเว็บไซต์ต่างๆไว้
โดยมีผู้ท่เี ข้ามาใช้ปริการมากในแต่ละวัน
ดังนัน ้ ส่งิ สำาคัญในการออกแบบเว็บไซต์ประเภทนีค ้ อื
- สามารถแสดงหน้าเว็บอย่างรวดเร็วเม่ อ ื ผู้ใช้เปิ ดเข้ามาดู
- มีระบบสืบค้นข้อมูลท่ม ี ีประสิทธิภาพ
เพ่ อื ให้ได้ผลลัพธ์ท่รี วดเร็ว
- มีความสะดวกในการใช้บริการสืบค้นข้อBizPotential
มูล
ออกแบบให้ตรงกับเป้ าหมายและลักษ
ณะของเว็บไซต์
เว็บไซต์เพ่ อ
ื ความบันเทิงหรือท่ีเกียวกับศิลปะ
ซ่ ึงผูใ้ ช้หวังท่จี ะได้พบกับความต่ น ื เต้นเร้าใจ, ความสวยงาม,
ความสนุกสนานและความเพลิดเพลิน
ดังนัน ้ ส่งิ สำาคัญในการออกแบบเว็บไซต์ประเภทนีค ้ อ
ื
- มีการออกแบบเว็บให้สวยงามและน่าสนใจ
- มีการใช้ Plug- ins เพ่ ือให้เว็บนัน ้ มีสสี ันมากขึ้น
- มีการจัดการระบบข้อมูลท่ด ี ีอย่างเป็ นระบบ
- คำานึงถึงความสวยงามของเว็บไซต์เป็ นหลัก
BizPotential
องค์ประกอบของการออกแบบเว็บไซต์อย่
อย่าง
มีประสิทธิภาพ
1. ความเรียบง่าย (Simplicity)
2. ความสม่ำาเสมอ (Consistency)
3. ความเป็ นเอกลักษณ์ (Identity)
4. เน้ือหาท่ีมีประโยชน์ (Useful content)
5. มีลักษณะท่น ี ่าสนใจ (Visual Appeal)
6. การใช้งานอย่างไม่จำากัด (Compatibility)
7. คุณภาพในการออกแบบ (Design Stability)
8. ระบบการใช้งานท่ีถก ู ต้อง (Functional Stability)
BizPotential
ความเรียบง่าย (Simplicity)
คือการส่ อ
ื สารเน้ือหาถึงผู้ใช้โดยจำากัดองค์ประกอบเสริมท่ีเก่ย
ี
วข้องกับการนำาเสนอให้เหลือเฉพาะส่งิ ท่ีจำาเป็ นเท่านัน
้
โดยจะมีลักษณะต่างๆคือ
- เน้นรูปแบบท่เี รียบง่ายไม่ซับซ้อน
- สามารถใช้งานได้สะดวก
แม้ว่าจะมีข้อมูลมากมายอยู่ในเว็บก็ตาม
- ลดการใช้กราฟิ กและตัวอักษรท่ีเคล่ อ ื นไหวตลอกเวลา
- การใช้ชนิดและสีของตัวอักษรท่ไี ม่มากจนเกินไป
- ไม่มีการเล่ย
ี นแปลง Link ซ่งึ จะทำาให้เกิดความสับสน
BizPotential
Ex. www.adobe.com, www.apple.com,
BizPotential
BizPotential
ความสม่ำาเสมอ (Consistency)
การสร้างความสม่ำาเสมอทำาได้โดย
- ใช้รูปแบบเดียวกันตลอกทัง้เว็บ
เพราะถ้าลักษณะของแต่ละหน้าเว็บเพจแตกต่างกันมาก
ผูใ้ ช้งานจะเกิดความสับสนดังนัน
้ จะต้องออกแบบเว็บเพจให้ส่ิ
งต่างๆ มีความคล้ายคลึงกัน
- รูปแบบของหน้าเว็บเพจ
- Graphics Style
- Navigation System
- Colors tone
BizPotential
BizPotential
BizPotential
ความเป็ นเอกลักษณ์ (Identity)
การออกแบบนัน
้ จะต้องคำานึงถึงเอกลักษณ์ขององค์กร
เน่ อ
ื งจากรูปแบบของเว็บไซต์สามารถสท้อนถึงเอกลักษณ์และ
ลักษณะขององค์กรได้ เช่น เว็บไซต์ของธนาคาร
จึงไม่ควรดูเหมือนสวนสนุก โดยท่ีการใช้ ชุดสี,
ชนิดตัวอักษร, รูปภาพและกราฟิ ก
จะมีผลต่อรูปแบบของเว็บไซต์อย่างมาก
BizPotential
BizPotential
BizPotential
BizPotential
เน้อ
ื หาท่เี ป็ นประโยชน์ (Useful Content)
เน้อ
ื หาเป็ นส่ิงสำาคัญท่ีสุดของเว็บไซต์
ดังนัน
้ จะต้องจัดเตรียมเน้อ ื หาและข้อมูลท่ีผู้ใช้ต้
องการให้ถูกต้องและสมบูรณ์
โดยจะต้องปรับปรุงให้ทันต่อเหตุการณ์อยู่เสมอ
BizPotential
ระบบเนวิเกชั่นท่ใี ช้งานง่าย
(User-Friendly Navigation)
จะต้องออกแบบให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้งานได้งา่ ย โดย
- ใช้กราฟิ กท่ส
ี ่อ
ื ความหมาย ร่วมกับคำาอธิบายท่ีชด
ั เจน
- มีรูปแบบและลำาดับของรายการท่ีสม่ำาเสมอ
BizPotential
มีลักษณะท่ีน่าสนใจ (Visual Appeal)
BizPotential
การใช้งานอย่างไม่จำากัด (Compatibility)
ควรออกแบบให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงได้มากท่ีสุด
โดยไม่จำาเป็ นต้องติดตัง้โปรแกรมใดๆ เพ่ิมเติม
สามารถแสดงผลได้ทุก Browser
และทุกระบบปฏิบัติการท่ีความละเอียดหน้าจอ
ต่างๆ กัน อย่างไม่มีปัญหา
BizPotential
คุณภาพในการออกแบบ (Design Stability)
BizPotential
ระบบการใช้งานท่ีถูกต้อง (Functional Stability)
ระบบการทำางานต่างๆ
ในเว็บไซต์จะต้องมีความแน่นอนและทำาหน้าท่ีไ
ด้ถูกต้อง เช่น
- การใช้ฟอร์มกรอกข้อมูล
จะต้องแน่ใจว่าใช้งานได้จริง หรือ -
-
ลิงค์ต่างๆท่ีมีอยู่สามารถเช่ ือมโยงไปยังหน้าท่ีมีอ
ยู่จริง
BizPotential
ปั จจัยสำาคัญท่ผ
ี ู้ใช้ต้องการจากเว็บไซต์
1. มีเน้ือหาท่ีเป็ นประโยชน์
และตรงกับท่ีผู้ใช้ต้องการ
2. มีการปรับปรุงเน้อ ื หา
และพัฒนาเว็บไซต์อยู่เสมอ
3. ใช้เวลาในการดาวน์โหลดน้อย
แสดงผลได้รวดเร็ว
4. การใช้งานท่ีสะดวก เข้าใจง่าBizPotential
ย
ทีมงานในการพัฒนาเว็บไซต์
BizPotential
ทีมงานในการพัฒนาเว็บไซต์
Information Architect :
ทำาหน้าท่ีจัดระเบียบข้อมูลและทดสอบประสิทธิ
ภาพในการใช้งาน, Information architect
ควรมีพ้น
ื ฐานเก่ียวกับการบริหารจัดการข้ อมูลม
BizPotential
ทีมงานในการพัฒนาเว็บไซต์
Designer :
เป็ นผู้ออกแบบลักษณะหน้าตาทัง้หมดของเว็บไ
ซต์
ควรเป็ นผู้ท่ีมีความรู้ด้านศิลปะ
สามารถใช้โปรแกรม
กราฟิ กได้เป็ นอย่างดี
Developer/Programmer :
เป็ นผู้เขียน Script และโปรแกรมการใช้งานต่างๆ
ภายในเว็บไซต์ ควรมีความรู้เก่ยี วกับ HTML,
DHTML, JavaScript, ASP, PHP, CGI,
Database Development
System Administrator :
ทำาหน้าท่ีควบคุมดูแลเว็บเซิร์ฟเวอร์ รวมถึง
hardware & Software อ่ ืนๆ ท่ีเก่ียวข้อง
และสามารถแก้ไข, BizPotential
ปรับตัง้ระบบให้ทำางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมงานในการพัฒนาเว็บไซต์
BizPotential
โปรแกรมช่วยในการสร้างเว็บไซต์
- Macromedia Dreamweaver
- Microsoft FrontPage
- Allaire HomeSite
- HTML Editor ต่างๆ
BizPotential
ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์
1. ใช้โครงสร้างแบบ Frame
- สร้างความสับสนต่อผูใ้ ช้
- ไม่สามารถ Bookmark
หน้าเว็บเพจท่ีตอ
้ งการได้
- แสดงช่ ือไฟล์หรือ URL ไม่ถูกต้อง
- การสัง่พิมพ์จะได้ผลลัพธ์ท่ีไม่แน่นอน
BizPotential
ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์
2. ใช้เทคโนโลยีสูงโดยไม่จำาเป็ น
- ผู้ใช้ไม่พร้อมท่ีจะใช้งานเทคโนโลยีเหล่านัน
้
- ต้องเสียเวลาในการดาวน์โหลดข้อมูลนาน
- จำาเป็ นต้องติดตัง้โปรแกรมเพ่ิมเติม
- ไม่มีผลต่อผู้ใช้งานโดยทัว่ไป
เพราะผูใ้ ช้งานจะสนใจข้อมูล
มากกว่าเทคโนโลยีท่ีใช้
BizPotential
ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์
3. ใช้ตัวหนังสือหรือภาพเคล่ ือนไหวตลอดเวลา
- สร้างความรำาคาญต่อผู้ใช้งาน
- เป็ นจุดท่ีสร้างความสับสนให้กบ ั ผู้ใช้งาน
4. มีท่ีอยู่เว็บไซต์ท่ซ
ี ับซ้อน (URL)
ยากต่อการจดจำาและพิมพ์
- ทำาให้ผู้ใช้จดจำาได้ยาก
- ผู้ใช้จะเขียนไม่ถูกต้อง ถ้ามี URL
ท่ีซับซ้อน BizPotential
ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์
7. ขาดระบบเนวิเกชั่นท่ม ี ีประสิทธิภาพ
- ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลท่ีต้องการได้
- ผู้ใช้อาจเกิดหลงทางได้
หากระบบเนวิเกชัน ่ ไม่ดี
8. ใช้สีของ Link ไม่เหมาะสม
- ทำาให้ผู้ใช้ไม่แน่ใจว่าส่วนไหนคือ Link
หรือ ส่วนไหนบ้างท่ีเคย Link ไปแล้ว หรือ
ยังไม่เคย link ไป BizPotential
ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์
9. ข้อมูลเก่าไม่มีการปรับปรุงให้ทันสมัย
- ไม่ได้รับความเช่ ือถือจากผูใ้ ช้งาน
- ผู้เข้ามาใช้บริการน้อย
เพราะข้อมูลเป็ นข้อมูลเก่า
10. เว็บเพจแสดงผลช้า
- ถ้าใช้เวลาโหลดนานกว่า 15 sec
อาจทำาให้ผู้ใช้ขาดความสนใจท่ีจะดูข้อมูลต่อ
(มีรายงานการวิจัยว่า ถ้าเกิน 8 SecBizPotential
ผูใ้ ช้กว่า
90 % จะเปล่ียนไปดูเว็บไซต์อ่ืนแทน)
Q&A
BizPotential