Professional Documents
Culture Documents
KONKURENCIJA
KONKURENCIJA
ANALIZA KONKURENCIJE
Definisanje konkurencije
vDirektni konkurenti
vIndirektni konkurenti
Veliina konkurencije Imid Marketing
prikrivena direktna indirektna
Geografsko pokrivanje...
odliv novca prepreke
Pod konkurencijom, u najirem smislu, moe se smatrati sve to moe odvui kupca od vaeg proizvoda. Po irini shvatanja, konkurencija se moe podeliti u vie grupa: 1. Preduzea koja nude identian proizvod ili uslugu direktna konkurencija. (Automobilu marke Mercedes direktno konkuriu automobili marki BMW i Audi). 2. Preduzea koja podmiruju istu potrebu, odnosno pruaju istu potroaku korist indirektna konkurencija. (Ukoliko pretpostavimo da je potroaka korisnost kupovine automobila marke Mercedes prevoz od mesta A do mesta B, baze konkurenata se znatno proiruje. Tako konkurencijom moemo smatrati i automobil marke Zastava ili ak i bicikl, tortinet, kao i peaenje (sve to nas moe dovesti od mesta A do mesta B). 3. Preduzea koja podmiruju prikrivenu potrebu vaeg kupca.
(Kupovina automobila marke Mercedes ne mora biti isprovocirana eljom za prevozom od mesta
A do mesta B, ve je moglo biti podstaknuto prikrivenom potrebom pokazivanja statusa. Ukoliko smo u mogunosti da identifikujemo prikrivene potrebe kupaca, onda moemo proiriti konkurentsku bazu i na sve luksuzne proizvode. Tako Mercedesu mogu konkurisati i sat marke Rolex, upola jeftiniji, ali podjednako efektan u pokazivanju statusa )
4. Firme koje uzimaju novac od vaeg kupca. Morate obratiti panju na ta se najvie troi i ta to odvlai novac iz budeta domainstva vae ciljne grupe. U ekstremnim situacijama drastinog pada standarda konkuriu vam ak i proizvodi popout hleba i mleka!
5. Bilo koja prepreka u vaem poslovanju. Najire shvatanje konkurencije obuhvata i sve ostale prepreke na koje ete ili moete naii.
Najee se kao prepreka moe susresti inercija, odnosno elja kupaca za zadravanjem statusa quo. Borba protiv inercije moe biti veoma bitna, jer preduzetnici vole da pretpostave da njihov proizvod treba svima i svi e hteti da ga kupe, esto zaboravljajui da je najlake ne raditi nita.
DOBAVLJAI
KUPCI
Proizvodi zamene
PRIPREMNA FAZA ANALIZE KONKURENCIJE SASTOJI SE IZ: 1. Identifikovanja glavnih konkurenata i definisanja cilja analize 2. Izbora kriterijuma poreenja sa konkurencijom 3. Prikupljanja podataka sa terena i iz dostupnih izvora 4. Odreivanja odgovornosti lanova tima za praenje konkurencije
ANALIZA PODATAKA
Faza analize konkurencije sastoji se iz: 1. Utvrivanja jasnih profila konkurenata 2. Utvrivanja komparativne prednosti 3. Utvrivanje moguih poboljanja ili uvoenja novina u sopstveno poslovanje 4. Obavetavanje zaposlenih i kupaca o novinama 5. Obezbeivanja kontinuiranog praenja konkurencije.
Utvrivanje konkurentske prednosti je najvanija posledica analize konkurencije. Imajui u vidu elje kupaca, sa jedne strane, i prisustvo i jainu konkurencije, sa druge strane, vi odgovarate na pitanja: - ta na proizvod/uslugu/poslovanje ini jedinstvenim? - koji je ciljni segment/trina nia? - koliko smo efikasni? - po emu smo razliiti od konkurencije?
- po emu bi kupci trebali da nas pamte i trae? - da li kupci kupuju sve ili samo neke nae proizvode? - koji deo poslovanja je ugroen konkurencijom? - zato smo ugroeni? - da li su nai kupci lojalni?
KVALITET PROIZVODA I USLUGA ROKOVI ODNOS PREMA KUPCIMA ASORTIMAN DODATNE USLUGE CENE
IMID PREDUZEA
VAAN KONKURENT JE SVAKO ONO PREDUZEE KOJE ISPUNJAVA JEDAN ILI VIE USLOVA:
Ima visok kvalitet proizvoda i/ili usluga Ima pristupane cene proizvoda/usluga Daje pogodne uslove plaanja Ima kratke rokove isporuke proizvoda brzo izvrava usluge Fleksibilno je spram zahteva kupaca Ima zaokruen proizvodni program/usluni program Ima veliko trino uee Doivljava svoju trinu ekspanziju Ima agrsivan konkurentski nastup Ugroava nas i nau poziciju Preuzima nae kupce Ima niske trokove proizvodnje i plasmana Ima jaku tehnoloku osnovu Ima dobar marketing Ima visok nivo uticaja nad dobavljaima Ima visok nivo uticaja nad kupcima Dobro koristi svoje kapacitete Ima dobru saradnju sa jakim firmama
PROIZVOD 1
VISOK NIVO 10 9 8 7 6 PROSEAN NIVO U PRIVREDNOJ 5 GRANI 4 3 2 1 NIZAK NIVO 0 f1
Rokovi isporuke
Nae preduzee
GLAVNI KONKURENT
f2
f3
f4
f5
f6
f7
f8
f9
f10
f11
f12
Kvalitet Cene Rokovi i Zaokru- Dodatne proizvoda proizvoda i uslovi enost usluge usluga plaanja asortimana
Odnos Imid Korienje Inovacije Marketin- Kontinuitet prema preduzea interneta i novine ka isporuke kupcima podrka
Najvei konkurenti Slatki program Proizvodi od paradajza Sokovi: Medoprodukt Polimark Fresh & Co Subotianka Minkomerc Nektar Voar-Koceljeva Sunce-Sombor Uvozni sokovi Poreje Vuje Kiseli Program Zamrznuto voe: Hisar Medoprodukt Mondi-Srbija Kafa YUCOM DEN-JURO Don Hisar Jedinstvo-Arilje Grand Vitaminka-Prilep Panevaka hladnjaa C kafa estoka pia i kupinovo vino YUCOM Flairana voda Takovo Frikom Rosa Subotianka Iglo Horgo Prolom Prokupac Zaini: Aqva Viva Nektar Zain C Eko voda Poreje Vuje Kulinat Aleva Deija hrana BAG Uvozni program Vegeta Konfekcioniranje zrnaste i prakaste hrane (centar za pakovanje) Florida Bel Omega-Vrnjaka Banja Centroproizvod
GLAVNI KONKURENT
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
FIRMA
VISOK NIVO
NIZAK NIVO
Kvalitet Cene proizvoda Rokovi i Rokovi ZaokruDodatne isporuke proizvoda i usluga uslovi plaanja enost usluge asortimana
Imid preduzea
Inovacije i novine
Marketinka podrka