32 szarvashiba

32 szarvashiba...
...amivel megfoszthatjuk magunkat attl a bevteltl, amit a honlapunk termelhetne.

Avagy mit tegynk, ha rengeteg munkt s pnzt akarunk a honlapra fordtani s nem akarunk vele keresni egy fillrt sem. Csak kvessk el azokat a hibkat, amit 100 honlaptulajdonos kzl tbb mint 90 elkvet. Az albbi gyjtemny hat v megfigyelse s tapasztalatai alapjn kszlt, tbb, mint ezer honlap tanulmnyozsa sorn. Ha az n honlapja hatkonyan mkdik s annyi pnzt termel, amivel n meg van elgedve, akkor krem ne olvasson tovbb. www.shp.hu

32 szarvashiba

7. Legyen a honlapunk httere mints. Lehetleg olyan mintval, amin garantltan nem tudja elolvasni a ltogat a szveget. Bven elg, ha a honlap szpsgvel lenygzzk a ltogatt.

8. Ha lehet kezdjk a honlapot egy intrval (bevezet animci). Olyannal, ami nagy csengs-bongs kzepette, prg-forg (elbvl) suhog, csipog animcikkal knyszerti vrakozsra a ltogatt. Abszolt nem fontos nekik az, hogy hamar megkapjk a keresett informcit. Legyen minl hosszabb s minl semmitmondbb az intro, a lnyeg, hogy a ltogat lssa, hogy mi legalbb ktszzezret kltttnk r. Ennl egy fokkal jobb, ha az intro-n nincs egy -Intro tlpsegomb. Minek, annyira rdekes, hogy valszn mindenki vgig akarja nzni fleg ha mr tizenhetedszer jr a honlapunkon s csak a telefonszmunkra kvncsi.

9. Keressnk egy mregdrga honlapksztt, aki gynyr grafikt tud kszteni, de halvny elkpzelse sincs az internet marketingrl. Olyat, akinek elmondjuk, mi az elkpzelsnk s engedelmesen vgrehajtja. Csodlatos grafikt fog kszteni a legmodernebb effektekkel s mindent gy fog elrendezni, ahogy mi krjk, de mivel nem tudja, mitl lesz hatkony egy rtkestsi honlap, ezrt csak annak megjelensre fog koncentrlni. Egy j honlapkszt elmondan neknk, hogy mit tegynk s mit ne (legalbb adna neknk egy bszmesg-gyjtemnyt, hogy tudjuk, milyen hibkat kvethetnk el) Ha azt mondjuk neki, hogy rendben, gy j lesz, akkor megmondja, hogy mennyibe kerl s onnan kezdve nagyon nem rdekli t, hogy mi ezzel keresnk-e pnzt vagy sem. www.shp.hu

32 szarvashiba

Ezt a legknnyebben gy tehetjk meg, hogy keresnk egy olyan cget, amelyiknek a honlapjn felismerjk az itt olvashat bszmesgeket. Ha a sajtjukat sem tudjk rendesen megcsinlni, akkor a minket majd ugyangy nem fogjk. (Ezzel az ervel megbzhatjuk a fnykpsznket is azzal, hogy adja el a termkeinket)

10. Tmjk tele a honlapunkat partnerprogramok reklmjaival. Nem kell a hasznos tartalom, hiszen a ltogatk csak azrt jnnek, hogy oldalrl oldalra jabb s jabb reklmokkal tallkozzanak. Hiszen manapsg olyan kevssel tallkozik az ember. Alig vrjk, hogy a mi honlapunkon rkattinthassanak egy reklmra s vsrolhassanak.

11. Ne hasznljunk a honlap szvegben sem cmsorokat, sem kiemelseket. Legyen az egsz szveg minl nehezebben olvashat. A lnyeges rszeket ne emeljk ki vastag betvel vagy ms sznnel. gyis minden ltogat vgig fogja olvasni a honlapot. Nem? Ugye, hogy n is szpen vgigolvas minden megltogatott honlapot az elejtl a vgig.

12. Ne tagolja a szveget. rjon egyms utn akr tbb szz sort, hadd fradjon a ltogat szeme. Ne hagyjon ki 5-6 soronknt egy sort, hogy a szveg knnyen olvashat, tagolt legyen.

www.shp.hu

32 szarvashiba

13. Legyen a szveg minl szlesebb. Ha ezt az elz pontban rt tagolatlansggal egytt alkalmazzuk, akkor a ltogat biztos elveszti a fonalat s egy-egy sor vgre rve gyakran el fogja tveszteni a kvetkez sort. Vagy egy sorral lejjebb kezd olvasni, vagy ugyanazt kezdi el jra. gy biztos ssze fog zavarodni s elunja az olvasst.

14. rjunk minl kisebb betvel. Hiszen minden ltogatnak kitn a ltsa. Ha meg nem, akkor hajoljon kzelebb a monitorhoz. Htha az mg inkbb ronglja a szemt.

15. Szidjuk a konkurrencit. Ha lehet nevezze is meg nv szerint. Az emberek imdjk a kpkd, mocskold cgeket. Igazn j kpet fog kialaktani magban a ltogat rlunk.

16. Ne biztostsunk a ltogatnak zenetkldsi lehetsget egy rlappal. Elg ha kirjuk az e-mail cmnket. Arra azrt figyeljnk oda, hogy az e-mail cm mg vletlenl se legyen kattinthat. Mg vletlenl rkattint valaki s zaklatni fog minket az zeneteivel.

17. Msoljuk le a konkurrencia honlapjt. Legynk ugyanolyanok, mint a tbbiek, ne legyen semmi egyedi, semmi olyan, ami jobb, rdekesebb, hasznosabb tesz miket a ltogat szemben. Mert ha ugyanazt csinljuk, amit a tbbiek, akkor a ltogatnak oly mindegy lesz, hogy nlunk vsrol vagy nluk. s belemehetnk egy zlet-gyilkos rhborba.

www.shp.hu

32 szarvashiba

18. Ne gyjtsk a ltogatk e-mail cmeit. Ne ajnljunk nekik fel semmit azrt, ha feliratkoznak a hrlevelnkre. Ne grjnk nekik hasznos informcit vagy kedvezmnyre jogost kupont. Ha esetleg mgis szeretnnk egy hrlevlre feliratkoz rlapot elhelyezni a honlapon, akkor elg ha csak odarjuk: feliratkozs hrlevlre. Semmi szksgnk nincs a ltogatinkra a ksbbiekben. Ha most nem vsrolt akkor ne is jjjn vissza mskor. Ajaj, mi lenne, ha hrlevelet kldennk neki. Lehet, hogy pr hnap mlva valami felkelten az rdekldst s mg az is elfordulhat, hogy vsrolhat valamit.

19. Bombzzuk a ltogatkat a hrlevlben reklmokkal. Semmi mst ne rjunk nekik, csak az, hogy hegesztett kapcsospogcsa 710 forint, jegelt ldbr 300 Forint. Szeretnek az emberek reklmokat kapni, hiszen - ahogy mr rtam manapsg alig jut belle egy kevs. Esznkbe se jusson, hogy hasznos informcikat, tippeket, tleteket adjunk hrlevlben. Olyat, amit a cmzett majd hasznlni is tud anlkl, hogy vsrolna. Mg a vgn kialakulna benne egy olyan kp, hogy: h, ezek a fickk rtik a dolgukat. s ha pp arra lesz szksge, amit mi rulunk, akkor taln tlnk fog vsrolni, mert TUDJA, hogy mi vagyunk a profik ezen a tren akik rendszeresen hasznos tancsokkal segtjk t.

20. Kezdjk a honlapunkat eladssal. Nem kell a sok rizsa, gyis ezt akarjuk, nem? Eladni. Ha mr itt van, akkor ne frasszuk olvasssal, adjunk el neki gyorsan valamit. Soroljuk fel a termkeinket s szolgltatsainkat rakkal s mondjuk azt: rendeljen most. Minden ezredik ember vsrlsi cllal fog a honlapunkra rkezni. Nekik ez pont j lesz.

www.shp.hu

32 szarvashiba

21. Ne adjunk semmit ingyen a ltogatknak. Esznkbe se jusson akr mg csak nmi hasznos informcit adni. Esetleg egy kedvezmnyre jogost kupont vagy egy ingyenes prbt vagy termkmintt. Adjon mindent pnzrt, mert ha ingyen adjuk, akkor a ltogatnak esetleg lehetsge addik kiprblni a termket vagy a szolgltatst s lehet, hogy a vgn megtetszik neki s megveszi. Fizettessnk meg minden egyes termket, minden egyes szolgltatst. Hiszen kemnyen megdolgoztunk azrt a pnzrt, nem igaz? (Esznkbe se jusson az, hogy a sajt terletnkrl sszegyjtjk a bszmesgeket s ezt a gyjtemnyt ingyen odaadjuk a ltogatinknak, hogy elkerljk vele a hibkat s az ezzel jr felesleges kellemetlensgeket.)

22. Ne vllaljon pnzvisszafizetsi, megelgedettsgi garancit. Ez nagyon nagy kockzat, hiszen ha pnzvisszafizetsi garancit vllalunk, akkor azzal mindenki vissza fog lni s az emberek csak azrt fognak vsrolni, hogy pr hnap mlva visszahozhassk s visszakapjk a pnzket. Vigyzzunk, sok az ingyenl. (Nlunk kevesebb, mint a vsrlink 1%-a krte eddig vissza a pnzt.) Vigyzzunk, mert ha garancit vllalunk, akkor a vev nem fog annyira flni a kockzattl s btrabban mer majd vsrolni tlnk. Lehet, hogy tbbszrsre is emelkedhet a bevtelnk, de jaj, mi lesz, ha 1-2 ember visszakri a pnzt. Nyernk egymillit s vesztnk tvenezret. Hatalmas vesztesg, nem igaz? 23. Ne foglalkozzunk azzal, mire van szksge a ltogatinknak. Ne krdezzk meg tlk. Nehogy feltegynk a honlapra egy krdvet, amivel megkrdezzk, hogy mire is volna szksge. Inkbb tallgassunk. Biztos mindenkinek az fog tetszeni, ami neknk vagy a bartainknak. Elg, ha ket megkrdezzk. A ltogatink kztt gyis mindenfle ember lehet, ki tudja, mit hordannak ssze.

www.shp.hu

32 szarvashiba

24. Ha a termkeinkrl s a szolgltatsainkrl szeretnnk vlemnyeket gyjteni, akkor krdezzk meg a bartainkat. Rengeteg hasznos informcival fognak elltni. Mindenki el fogja mondani a vlemnyt. Az meg se forduljon a fejnkben, hogy a mr meglv gyfeleinket megkrdezzk: mirt is vsrolt tlnk? Mi a vlemnye a vsrolt termkrl vagy szolgltatsrl?

25. Hasznljunk szakszavakat, lehetleg minl tbbet, hogy csak 1-2 ember rtse mirl is akarunk neki beszlni. A tbbiek pedig mivel nem rtik mirl van sz gyorsan tovbbllnak s biztos, hogy nem fognak tlnk vsrolni semmit.

26. Ne adjunk lehetsget a ltogatnak, hogy ha esetleg megtetszik neki egy termk, akkor azt meg tudja rendelni. Nem kell egy megrendel rlapot tenni minden termk vagy szolgltats mell. Elg, ha odarjuk: ha felkeltettk az rdekldst, krem hvja az albbi szmot.

27. Ha bemutatunk egy termket, akkor elg, ha csak szveget runk rla, ne tegynk a honlapra feleslegesen fnykpeket. Ha mgis arra vetemednnk, hogy fnykpekkel mutatjuk be a termket, akkor tegynk fel kicsi, homlyos, vagy rosszul megvilgtott kpeket. Az a legjobb, ha mobiltelefonnal ksztett kpet tesznk fel. Vagy ksztsk bent a szobban lmpafnynl a kpeket, az olyan szp srgs hatst kelt.

28. Esznkbe se jusson videt feltenni a termkrl. Nehogy rszletesen meg tudja nzni a ltogat, hogy mit is vesz. Hadd vegyen zskbamacskt. Az izgalmasabb.

www.shp.hu

32 szarvashiba

29. Legyen a cgnevnk a domain nevnk: aranylabkft.hu Az emberek ltalban konkrt cgeket keresnek az interneten. Teht nem cipt akarnak venni, hanem az aranylb cipboltot keresik. s nem azt fogjk berni, hogy gyermek cip, hanem azt, hogy aranylb kft. A domain nv esetleg javtana a keressi tallatainkon s tbb ltogatt kapnnk a nagy keresoldalakrl.

30. Nem fontos keresre optimalizlnunk a honlapunkat. Ha valaki berja pl. a Google keresbe, hogy gyermek cip, akkor neknk bven elg, ha az 530.000 tallatbl mi a 2310-ek vagyunk. Az emberek ltalban csak az els 30 tallatot veszik figyelembe. gy garantltan nem fogunk ltogatkat kapni a kereskbl.

31. Ne mkdtessnk partnerprogramot. Nehogy mr jutalkot fizessnk valakinek azrt, mert vsrlt hoz neknk. Tegyk szpen zsebre a teljes bevtelt.

32. Tegyk bngszfggv a honlapunkat. rjuk ki r: Az oldal megtekintshez Internet Explorer 5.0, vagy ennl magasabb verzi szm bngsz ajnlott. Igaz, hogy az emberek fele mr ms bngszt hasznl, de ht mit veszthetnk. A bevtelnk felt? Estleg tegyk mg felbontsfggv is: 1024x768-as felbonts szksges.

www.shp.hu

32 szarvashiba

A magyar honlapok tbb mint 90%-n megtallhat az itt felsorolt hibk kzl legalbb egy vagy rossz esetben tbb is. Ellenrizze le honlapjt s ha szksges mdostsa azt. A honlapon trtn vltoztatsok a bevtelein fognak ltszani. Gondolja t, hogy valjban mi a legfontosabb elvrs egy honlappal kapcsolatban. Nzze meg a sajt szemszgbl. Amikor az interneten keres egy termket, egy szolgltatst, mi az, amitl egy honlap szimpatikusabb nnek s mi az ami nem nyeri el a tetszst. Egy egyszer, letisztult, ttekinthet honlap, ami valjban arrl szl, amit n keres ltalban sokkal szimpatikusabb, mint egy tlbonyoltott csilli-villi honlap, aminek az a legfbb clja, hogy szpsgvel elvarzsolja a ltogatt, de valdi tartalom nincs mgtte. Igyekeztem olyan stlusban rni ezt a gyjtemnyt, hogy lehetleg ne legyen unalmas. De nagyon krem, hogy lsson a mka mg s vegye komolyan az itt lertakat. Ma mr az internet nem csak egy rdekes jdonsg, hanem az egyik leghatkonyabb kommunikcis csatorna az n potencilis vevi fel. Ennek megfelelen bnjon vele. Magyar vllalkozk tzezrei hagynak sok milli forintot az asztalon, mert nem tudjk, vagy nem veszik kellkppen komolyan az itt lertakat. n mr tudja, csak nn mlik, hogy n fogja alkalmazni vagy egy konkurense.

Tisztelettel Csatls Csaba

www.shp.hu