inkluzivni dizajn

1 | 81

Inkluzivni dizajn

osjetiti

okolina
znati

djelovati

2 | 81

Inkluzivni dizajn

interakcija ovjek okolina = proces : percepcija kognicija reakcija

(osjetiti) (znati) (initi)

- svjesno, podsvjesno ili refleksno (panika) - ovisi o: dob, kultura, znanje, iskustvo, ... - istovremeno

3 | 81

Inkluzivni dizajn

percepcija kognicija reakcija

? ?

4 | 81

Inkluzivni dizajn

percepcija : svjesnost vlastite okoline temeljena na podraajima osjetila

5 | 81

Inkluzivni dizajn

percepcija : - na osnovni izvor znanja - razumijevanje - spoznaja

(ujem-zaboravim, vidim-zapamtim, radim-razumijem)

6 | 81

Inkluzivni dizajn

kognicija :

(1)

misaoni in ili proces stvaranja znanja koji se temelji na obradi osjetilnih podraaja

i ukljuuje percepciju, svjesnost i odluivanje

7 | 81

Inkluzivni dizajn

kognicija :

(2)

svijest, intuicija ili percepcija koje su rezultat misaonog procesa

8 | 81

Inkluzivni dizajn

proces percepcije: - temelji se na osjetilnim podraajima i sposobnostima - prevodi podraaje u informacije - prepoznavanje i razumijevanje okoline

9 | 81

Inkluzivni dizajn

kognitivni proces: - obrada informacija: pamdenje, uenje, zakljuivanje, odluivanje

10 | 81

Inkluzivni dizajn

Naravno, na mozak je vrlo slian stroju ili raunalu...

Ali nai mentalni procesi, satkani od vlastitih sposobnosti i iskustava, nisu samo kemijski i mehaniki, ve i osobni

- i, kao takvi, ne sadre samo klasifikacije i kategorizacije,

ve i prosudbe i osjeaje. Kad ovoga ne bi bilo, postali bismo raunala ...
Sacks, 1990.

11 | 81

Inkluzivni dizajn

percepcija kognicija reakcija

?

12 | 81

Inkluzivni dizajn

procesi reagiranja = motoriki procesi

- spontane reakcije - provoenje odluka

13 | 81

Inkluzivni dizajn

motoriki : (latinski motus kretanje, gibanje) (1) netko ili neto koje ukljuuje gibanje (2) uzrokuje ili sudjeluje u gibanju

14 | 81

Inkluzivni dizajn

motoriki : (3) prijenos ivanih impulsa iz mozga kroz lenu modinu do ivanih centara u miidima, tetivama i sl. s ciljem podraavanja kontrakcija (o ivcima i ivanim vlaknima) (4) koje ukljuuje miidje ili miidni pokret

15 | 81

Inkluzivni dizajn

- interakcija s okolinom - osjetila, percepcija, kognitivni procesi - motorika

inkluzivni dizajn?

16 | 81

Inkluzivni dizajn

ergonomska istraivanja podaci: - antropometrija (dimenzije, snaga, pokret) - kognitivna ergonomija (psihologija rada) - emotivna ergonomija ispitanici: zdravi (eng. able, fully capable) = prosjena osoba

17 | 81

Inkluzivni dizajn

dizajn za ljude s posebnim potrebama:

- ljudi koji se razlikuju od prosjene osobe - trudnice - djeca - starije osobe - ljudi s posebnim potrebama (invalidi, hendikepirane osobe)

18 | 81

Inkluzivni dizajn

dizajn za ljude s posebnim potrebama:

- ljudi koji se razlikuju od prosjene osobe - trudnice - djeca - starije osobe - ljudi s posebnim potrebama s potekodama

19 | 81

Inkluzivni dizajn

potekode:
(eng. disabilities)

20 | 81

Inkluzivni dizajn

predrasuda: zdravi ljudi s posebnim potrebama

21 | 81

Inkluzivni dizajn

trenutno: zdravi ??? s posebnim potrebama 18% > 10 %

22 | 81

Inkluzivni dizajn

trenutno: zdravi ??? s posebnim potrebama 70%

23 | 81

Inkluzivni dizajn

dizajn za ljude s posebnim potrebama:

- ljudi koji se razlikuju od prosjene osobe - trudnice - djeca - starije osobe - ljudi s potekodama

24 | 81

Inkluzivni dizajn

65+ :

15-65
1950: 12:1

25 | 81

Inkluzivni dizajn

65+ :

15-65
1950: 12:1

2000:

9:1

26 | 81

Inkluzivni dizajn

65+ :

15-65
1950: 12:1 2000: 9:1

2050: svijet:

4:1

27 | 81

Inkluzivni dizajn

65+ :

15-65
1950: 12:1 2000: 9:1

2050: svijet:

4:1

2050: razvijene zemlje: 2:1

28 | 81

Inkluzivni dizajn

50+ :

2020. godine gotovo 50 % odrasle populacije Europe

biti e starije od 50 godina.

(WHO, 2000.)

29 | 81

Inkluzivni dizajn

bududnost (2020.): zdravi vedina s posebnim potrebama ?? ?? ??

- kvantitativno (%) - kvalitativno (sposobnosti, mogudnosti ) (eng. capabilities)

30 | 81

Inkluzivni dizajn

Prosjena osoba:

31 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
predmeti i okolina trebaju biti dizajnirani tako da budu upotrebljivi, bez modifikacija ili dodataka,

za najvedi mogudi broj osoba,

bez obzira na dob, spol, znanje ili potekoe*

(*posebne potrebe, eng. disabilities) British Standard Institute (2005)

32 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
predmeti i okolina trebaju biti dizajnirani tako da budu korisni (upotrebljivi) svakome tko ima pravo koristiti ih

i/ili svakome kome ta uporaba moe biti korisna

33 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
samostalnost (neovisnost) i sloboda ljepota i dostojanstvo

u svakodnevnom ivotu

34 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
zadovoljiti potrebe onih koji nisu u mogudnosti koristiti (excluded)

=
poboljati koritenje onima koji jesu

35 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn nije:

- jednostavna faza koja se moe nadodati uobiajenom procesu dizajna

- u potpunosti ispunjen kroz zahtjev za lakim i jednostavnim koritenjem

-samo za pojedini hendikep (smanjenu sposobnost)

36 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn nije:

- naivna tvrdnja da je uvijek mogude ili prihvatljivo dizajnirati jedan proizvod ili uslugu za cjelokupnu ljudsku populaciju

37 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
kroz cjelokupni proces razvoja i dizajna:

rezultira bolje dizajniranim,

privlanim, korisnim i isplativim proizvodima iroke potronje

38 | 81

Inkluzivni dizajn

inkluzivni dizajn:
- podaci i informacije nisu dostatni niti lako dostupni - projekti: istraivanje, sudioniki dizajn (eng. participatory)

39 | 81

Inkluzivni dizajn

The Milkman
Factory Design HHRC

40 | 81

Inkluzivni dizajn

Oxo
Good Grips

1990 lansirano 15 novih proizvoda 1991 povedanje zarade od 3 milijuna $ 2006 750+ novih proizvoda za kudanstvo i vrt 100+ meunarodnih nagrada za dizajn povedanje godinje zarade od 30%

41 | 81

Inkluzivni dizajn

The Third Age Suit

Ford Motor Company ICE Ergonomics Loughborough Univ.

42 | 81

Inkluzivni dizajn

Rodd HouseMate
DBA Design Challenge

43 | 81

Inkluzivni dizajn

mogudnosti, ogranienja, savjeti

44 | 81

Inkluzivni dizajn

osjetila :
- izvor osnovnih podraaja (impulsa) - mogu primati podraaje simultano

- imaju ogranienja (spektar djelovanja)

- lako podlona otedenjima

45 | 81

Inkluzivni dizajn

1. 2.

vid sluh

3.
4. 5.

miris okus
dodir :

46 | 81

Inkluzivni dizajn

5. dodir :

kontakt tlak (pritisak)

temperatura
6. 7. 8.

elektricitet
bol vestibularni osjet

(ravnotea; poloaj i pokret)

47 | 81

Inkluzivni dizajn

vizualne potekode:
- sljepoda - oslabljeni vid:
kratkovidnost, dalekovidnost

neotra slika
daltonizam (parcijalni, potpuni)

uta pjega, mrena, kokoje sljepilo

...

48 | 81

Inkluzivni dizajn

preporuke:
- okolna rasvjeta (dnevna, umjetna) - direktno svjetlo i povrine (svjetlina, odsjaj)

- oprezno s bojama (zasidenje, kombinacije) - veliine znakova (vedi)

- koristiti vie osjetila (zvuk, dodir)

49 | 81

Inkluzivni dizajn

slune potekode:
- smanjena sposobnost sluha (najuestalija u visokom spektru zvukova)

- sluna pomagala: - esta - omoguduju razumijevanje govora - uzrok problema i frustracija

50 | 81

Inkluzivni dizajn

preporuke:
- koristiti jednostavne i dublje tonove

- koristiti vie osjetila (vid, dodir)

51 | 81

Inkluzivni dizajn

taktilni osjet i potekode:

- dodir, tlak, temperatura, elektricitet, bol - taktilni osjet (koa) - haptiki osjet (miidi, zglobovi, tetive)

- nedovoljno istraeno i artikulirano u projektiranju

52 | 81

Inkluzivni dizajn

preporuke:
- oblikovati kontrole i komunikaciju

- istraiti mogudnosti upotrebe - istraiti ogranienja i potekode - tlak, temperatura, vibracije, elektricitet: ?

53 | 81

Inkluzivni dizajn

Vestibularni osjet i potekode:

- ravnotea - poloaj

- pokret (gibanje, ubrzanje, vibracije, ...)

- poremedaji ravnotee

- poremedaji koordinacije

54 | 81

Inkluzivni dizajn

preporuke:
- istraiti mogudnosti upotrebe - istraiti ogranienja i potekode

55 | 81

Inkluzivni dizajn

kognitivne potekode:
- bolesti, ozljede, starenje: utjeu na sposobnosti - irok spektar razliitih potekoda i kombinacija

56 | 81

Inkluzivni dizajn

primjeri kognitivnih potekoda:

- usporavanje percepcije (primanje podraaja, razumijevanje) - usporavanje misaonog procesa (odluivanje) - usporavanje vremena reakcije (obavljanje zadatka) - degradacija uinkovitosti misaonih procesa

- smanjenje kratkotrajne memorije pri sloenim zadacima

(starenje: ne zaboravljanje, ved smanjenje uinkovitosti i brzine misaonih procesa)

57 | 81

Inkluzivni dizajn

brzina i uinkovitost (pri obavljanju zadataka):

- brzina: percepcije (primanje podraaja, razumijevanje) misaonih procesa (odluivanje)

reakcije (izvrenje zadatka) - uinkovitost: misaonih procesa

izvrenja zadatka izvrenja kompleksnih zadataka

58 | 81

Inkluzivni dizajn

brzina i uinkovitost (pri obavljanju zadataka):

ureaj >>> korisnik

1/10 1 s max 10 s

korisnik > ureaj

59 | 81

Inkluzivni dizajn

motorike potekode:
- tekode u pokretanju: glave, ruku, nogu, tijela - tekode pri saginjanju i kleanju

- smanjena motorika ekstremiteta (ruke, noge)

- potekode u manipulaciji (snaga, gipkost, fina motorika)

- koritenje pomagala za hodanje

- ekstremi u visini i teini

60 | 81

Inkluzivni dizajn

opde preporuke :

61 | 81

Inkluzivni dizajn

!!!: Upotrebljivost Dostupnost

(usability)

(accessibility)

62 | 81

Inkluzivni dizajn

upotrebljivo

(usable)

(1) omoguduje uporabu; korisno (2) pogodno za uporabu/koritenje

63 | 81

Inkluzivni dizajn

pristup

(access)

slobodna, doputena, moguda uporaba ili prisustvo neemu

64 | 81

Inkluzivni dizajn

Jednostavnost

(simplicity) :

svatko moe lako razumjeti dizajn, bez obzira na iskustvo, pismenost ili stupanj koncentracije

65 | 81

Inkluzivni dizajn

jednostavno : razumljivo

za uporabu/koritenje
ne nuno jednostavno u dizajnu i proizvodnji najjednostavnije mogude ali ne jednostavnije

66 | 81

Inkluzivni dizajn

Jednostavnost : - ukloniti nepotrebnu sloenost

- jasno i dosljedno oznaiti upravljanje

- predoiti samo bitne informacije - omoguditi jasna upozorenja i povratne informacije

67 | 81

Inkluzivni dizajn

Perceptivnost

(perceptibility) :

svatko moe doivjeti (percipirati) dizajn, bez obzira na osjetilne mogudnosti

68 | 81

Inkluzivni dizajn

Perceptivnost

(perceptibility) :

- pretjerano signaliziranje - svjetlo, boja, zvuk, dodir, znak, tekst

- osmiljeni poloaj upravljakih elemenata - kompatibilnost sa osjetilnim pomagalima

69 | 81

Inkluzivni dizajn

Operabilnost

(operability)

svatko moe koristiti dizajn, bez obzira na tjelesne mogudnosti

70 | 81

Inkluzivni dizajn

Operabilnost

(operability)

- minimalizirati ponavljajude pokrete - minimalizirati neprekinuti tjelesni napor - kompatibilnost sa pomagalima (npr. inv. kolica) - oprezno rasporeivanje kontrolnih elemenata

71 | 81

Inkluzivni dizajn

Prilagodljivost

(flexibility)

sposobnost prilagodbe prema individualnim potrebama

72 | 81

Inkluzivni dizajn

Prilagodljivost

(flexibility)

- omoguditi prilagodljivost gdje god je potrebna dimenzije, snaga, brzina, ...)

73 | 81

Inkluzivni dizajn

Mapiranje

(mapping)

odnos izmeu upravljanja i aktivnosti

74 | 81

Inkluzivni dizajn

Mapiranje

(mapping)

- koristiti jasan, razumljiv i intuitivan mapping - koristiti slinost rasporeda i ponaanja, odnosno znaenja

75 | 81

Inkluzivni dizajn

Opratanje

(forgiveness)

minimaliziranje pojave i posljedica greaka

76 | 81

Inkluzivni dizajn

Opratanje

(forgiveness)

- koristiti potvrde i upozorenja za izbjegavanje i smanjenje broja greaka

- omoguditi povratne akcije - koristiti uslunost i ogranienja

77 | 81

Inkluzivni dizajn

Uslunost

(affordance)

fizike karakteristike predmeta utjeu na funkcionalnost (intuitivnost)

78 | 81

Inkluzivni dizajn

Uslunost

(affordance)

- dizajn (oblik, pokret, ...) treba proizlaziti iz naina uporabe - dizajn treba negativno konotirati nepoeljne naine uporabe

79 | 81

Inkluzivni dizajn

Ogranienja

(constraint)

ograniavanje aktivnosti s ciljem: - pojednostavljenja uporabe - bolje jasnode i intuitivnosti - minimaliziranja greaka

80 | 81

Inkluzivni dizajn

Ogranienja

(constraint)

- koristiti fizika i psiholoka ogranienja (prepreke; simboli, mapiranje)

81 | 81

Inkluzivni dizajn

Bez stigmatizacije ! predmet se ne smije isticati osobu, tj. biti vidljivi znak bolesti ili smanjenih sposobnosti dizajn treba potivati potrebe svih ljudi za ljepotom, ponosom i intimom

www: inclusive design

universal design design for all