1. Socijalna interakcija-obostrano i uzajamno utjecanje dviju,ili vi e osoba na me usobno pona anje 2.

Verbalna komunikacija-razgovor(koji prvo zapo inje pogledom u o i,privla enjem pa nje),Neverbalna komunikacija-pokreti ruku i tijela grimase,osmijesi 3. Upravljanje dojmom o sebi-U elji da nas drugi vide u povoljnom svijetlu trudimo se dati definiciju toga tko smo i to smo,i nastojimo prikriti pona anje koje smatramo neuskla enim stom definicijom 4. Teorija socijalne interakcije-ona opisuje na e sudjelovanje u interakciji kojim unosimo red u odnose s drugim ljudima odmjeravaju i nagrade tro kove i profite. 5. Referentne grupe-slu e kao osnovica i mjerilo za procijenjivanje i oblikovanje na ih stavova,osje aja i djelovanja. 6. Autoritarno vo enmje-ono je usmjereno na instrumentalne probleme,vo a e preuzeti odgovornost za odluke i zahtijevat e strogo pokoravanje podre enih.Demokratsko vo enjeobuhva a vi e ekspresivnih elemenata,i uklju uje sve lanove 7. Normativne organizacije-imaju mo nad svojim lanovima zbog njihovih uvjerenja,upozorenja,dru tvenog pritiska te javnog priznanja. 8. Birokracija-dru tvena struktura sastavljena od hierarhije polo aja i uloga,koja djeluje na osnovi preciznih pravila i procedura 9. Parkinsonov zakon-broj slu benika i opseg posla nisu ni u kakvoj vezi,te on smatra da birokracija buja jer slu benici ele imati to vi e podre enih.Ti podre eni stvaraju posao jedan drugome te njihova koordinacija zahjeva opet nove slu benike 10. Gomila-pripremeno okupljanje veceg broja ljudi koji imaju zajedni ko sredi te pozornosti i sna no utje u jedni na druge 11.partikulizam 12. Kaste13. Stale i14. Klase-velike skupine ljudi koji imaju sli ne ekonomske resurse, to sna no utje e na njihov na in ivota 15. 16. Thomasov teorem 17. norma recipro nosti 18. kokvencionalne gomila-publika koja se okuplja planiran i regularno 19. jednakost starta 20. jednakost rezultata 21. Elita-skupina povezanih pojedinaca koji imaju sli nu povla tenu zapovijednu situaciju u dru tvenoj razpodjeli autoriiteta 22. Profesija-zanimanje utemeljeno na sistematskim i formalnim aktivnostima 23. Klasna analiza

Objasnite socijalnu interakciju? Obostrano i uzajamno utjecanje dviju ili vi e osoba na me usobno pona anje Razlika verbalne i neverbalne komunikacije? Verbalna: podrazumijeva interkaciju, razgovor, pozdrav, pogled, razli iti signali Neverbalna: najva niji neverbalni komunikacijski sistemi su govor tijela,parajezik (znacajke govora),dodir Objasni proces upravljanje dojmom o sebi? Nastojimo prikriti ponasanje koje smatramo neuskla enim s odredenom situacijom Objasnite teoriju socijalne razmjene? Opisuje nase sudjelovanje u interakciji, osim razmjene novaca i materijalnih dobara razmjenjuju se i dru tvena dobra (osje aji,sigurnost,ugled) Norma recipro nosti? Dru tveno pravilo da trebamo pomo i onima koji nam poma u Autoritarno vo enje Vo a preuzima odgovornost za sve odluke i zahtijeva strogo pokoravanje podre enih Demokratsko vo enje? Usredoto uje se na uklju ivanje svih lanova u proces odlu ivanja Objasnite referentne grupe? Slu e kao osnovica za procjenjivanje i oblikovanje na ih stavova,osje aja i djelovanja Normativna organizavcija? Crkve,politi ke stranke, dobrotvorne organizacije. One imaju mo nad svojim lanovima na osnovi uvjerenja,upozorenja to je birokracija? Dru tvena struktura sastavljena od hijerarhije polo aja i uloga, koja djeluje na osnovi preciznih pravila i procedura Objasnite Parkinsonov zakon? Parkinson smatra da pode eni stavraju posao jedan drugom, a koordinacija njihova rada zahtijeva opet nove slu benike. Pojam gomila? Privremeno okupljanje ve eg broja ljudi koji imaju zajedni ko srediste pozornosti i snazno utjecu jedni na druge Zna ajke gomile? Sugestibilnost- pojedinac je u gomili podlo niji utjecaju. Deindividualizacija- u gomili pojedinac esto gubi osje aj osobnog identiteta i dogovornosti Osje aj neranjivosti- ljudi stje u dojam da su mo ni i nepobjedivi(vandalizam) 3 koncepcije jednakosti? Jednakost ansi- svi polo aji moraju biti dostupni na osnovi zasluga Jednakost starta- jednakost ansi vrijedi samo ako ljudi startaju s istoga polo aja Jednakost rezultata- svi trebaju u ivati isti standard i ivotne anse Objasnite kaste? Ozna ava sna nu segregaciju dviju ili vi e etni kih ili rasnih grupa, uz to obi no idu zabrane sklapanje mje ovitih brakova to su stale i? Zna ajka europskog feudalizma, nastaje uglavnom tamo gdje je postojala aristrokacija Sto su klase?

Velike skupine ljudi koji imaju sli ne ekonomske resurse, to snazno utje e na njihov na in zivota Objasnite tomasov teorem? Ka e kako ljudi ne reagiraju samo na objektivne zna ajke neke situacije, nego i na zna enje koje situacija za njih ima! ako ljudi definiraju situaciju kao realnu,ona je realna u svojim posljedicama Konvencionalna gomila? Okuplja se planirano i regulirano. (navija i, publika u kazali tu) to je elita? Skupina povezanih pojedinaca koji imaju sli nu povla tenu situaciju (pojedinci na vode im polo ajima u dr avi,crkvi..) to je profesija? Zanimanja utemeljena na sistematskim i formalnim znanjima Klasna analiza? Polazi od toga da se pojedinci ra aju u pojedinoj dru tvenoj klasi, to zna ajno utje e na njihov daljnji ivot.