Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam LI M U

Vi s ph cp manh me cua cua may tinh va internet, thng mai in t xut hin nh mt iu tt yu phu hp vi yu cu cua xa hi. Cung vi xu hng hi nhp quc t, Vit Nam a va ang co nhng n lc manh me phat trin thng mai in t ca chinh phu, cac nganh, cac t chc, doanh nghip, ca nhn. Sau 5 nm trin khai quyt inh s 222/2005/Q-TTg cua Thu tng Chinh phu v K hoach tng th phat trin thng mai in t giai oan 2006 2010 , thng mai in t Vit Nam a khng inh vi th cua minh trong hoat ng kinh t xa hi cua t nc, gop phn tich cc cho s phat trin cua nn kinh t noi ring cung nh t nc noi chung. Thng mi in t ang dn tr thnh lnh vc ph bin trong x hi v cng ng doanh nghip. Vi muc ich lam c s a ra cac khuyn nghi, giai phap thng mai in t toan din trong thi gian ti, ti a tin hanh phn tich M hinh SWOT cua thng mai in t Vit Nam trong bai tiu lun Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam nhm hiu ro hn v tinh hinh thng mai in t Vit Nam hin nay. Do cn nhiu hn ch v kin thc cung nh kinh nghim thc t nn bai tiu lun nay khng trnh khi nhiu sai st. Rt mong c s nhn xt gp ca thy giao b mn.

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam B.NI DUNG

I. KHAI QUAT CHUNG V THNG MAI IN T 1. inh nghia: Thng mi in t (cn gi l E-Commerce hay E-Business) l quy trnh mua bn hng ha v dch v thng qua cc phng tin in t v mng vin thng, c bit l qua my tnh v mng Internet. Thng mi in t (Electronic Commerce), mt yu t hp thnh ca nn "Kinh t s ha", l hnh thi hot ng thng mi bng cc phng php in t; l vic trao i thng tin thng mi thng qua cc phng tin cng ngh in t m ni chung l khng cn phi in ra giy trong bt c cng on no ca qu trnh giao dch (nn cn gi l "Thng mi khng c giy t"). Co rt nhiu cach hiu khac nhau v thng mai in t. Nhn mt cch tng qut, cc nh ngha thng mi in t c chia thnh hai nhm ty thuc vo quan im: Hiu theo ngha hp, thng mi in t ch n thun b hp thng mi in t trong vic mua bn hng ha v dch v thng qua cc phng tin in t, nht l qua Internet v cc mng vin thng. Theo T chc Thng mi th gii (WTO), "Thng mi in t bao gm vic sn xut, qung co, bn hng v phn phi sn phm c mua bn v thanh ton trn mng Internet, nhng c giao nhn mt cch hu hnh, c cc sn phm giao nhn cng nh nhng thng tin s ho thng qua mng Internet". Thng mai in t hiu theo ngha rng la cac giao dich tai chinh va thng mai bng cac phng tin in t nh: trao i d liu in t, chuyn tin in t va cac hoat ng nh gi/ rut tin bng the tin dung. Theo quan im nay c hai nh ngha khi qut c y nht phm vi hot ng ca Thng mi in t: Lut mu v Thng mi in t ca y ban Lin hp quc v Lut Thng mi quc t (UNCITRAL) nh ngha: "Thut ng thng mi [commerce] cn c din gii theo ngha rng bao qut cc vn pht sinh Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
2

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam

t mi quan h mang tnh cht thng mi d c hay khng c hp ng. Cc quan h mang tnh thng mi commercial bao gm, nhng khng ch bao gm, cc giao dch sau y: bt c giao dch no v cung cp hoc trao i hng ha hoc dch v; tho thun phn phi; i din hoc i l thng mi, y thc hoa hng (factoring), cho thu di hn (leasing); xy dng cc cng trnh; t vn, k thut cng trnh (engineering); u t; cp vn, ngn hng; bo him; tha thun khai thc hoc t nhng, lin doanh v cc hnh thc v hp tc cng nghip hoc kinh doanh; chuyn ch hng ha hay hnh khch bng ng bin, ng khng, ng st hoc ng b". Theo y ban chu u: "Thng mi in t c hiu l vic thc hin hot ng kinh doanh qua cc phng tin in t. N da trn vic x l v truyn d liu in t di dng text, m thanh v hnh nh". 2. Cac c trng cua thng mai in t: Cc bn tin hnh giao dch trong thng mi in t khng tip xc trc tip vi nhau v khng i hi phi bit nhau t trc. Cc giao dch thng mi truyn thng c thc hin vi s tn ti ca khi nim bin gii quc gia, cn thng mi in t c thc hin trong mt th trng khng c bin gii (th trng thng nht ton cu). Thng mi in t trc tip tc ng ti mi trng cnh tranh ton cu. Trong hot ng giao dch thng mi in t u c s tham ra ca t nht ba ch th, trong c mt bn khng th thiu c l ngi cung cp dch v mng, cc c quan chng thc. i vi thng mi truyn thng th mng li thng tin ch l phng tin trao i d liu, cn i vi thng mi in t th mng li thng tin chnh l th trng

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam II. PHN TICH M HINH SWOT CUA THNG MAI IN T VIT NAM: 1. im manh ( Strength):
Cac doanh nghip Vit Nam ngay cang chu trong thng mai in t mt

hinh thc kinh doanh mi:

TMT pht trin mi mt v tng trng cao v s lng doanh nghip

tham gia. n 2008 th 100% doanh nghip u kt ni Internet. T l doanh nghip c website nm 2004 ch t 25%, nhng n 2010 c trn 40% doanh nghip c website - con s tuy cha phi l cao nhng cng cho thy s tng trng v pht trin. V t l DN tham gia sn thng mi in t: nm 2004 c khong 5-6%, nay c khong 15%.
Cc doanh nghip cng quan tm nhiu hn v vic lp website gii

thiu thng tin, h tr marketing, bn hng qua mng... Theo tin t B Cng Thng, n 2010, Vit Nam c khong 38% s doanh nghip c website, 14% tham gia vao cac san giao dich thng mai in t. Theo thng k ca V Thng mi in t thuc B Thng mi, n cui nm 2005, Vit Nam c khong 20.000 website ca cc doanh nghip, trong s tn min.vn (nh .com.vn,.net.vn...) tng t 2.300 (nm 2002) ln 5.510 (nm 2003) v 9.037 (nm 2004). Nhng nm 2003, 2004 cc website sn giao dch B2B (marketplace), cc website rao vt, cc siu th trc tuyn B2C... ua nhau ra i.
Hin nay nhiu doanh nghip trn nhiu linh vc khac nhau tham gia vao

thng mai in t:
Nhiu doanh nghip thuc cc ngnh c quy m kinh t ln ang ch

trng u t vo i mi cng ngh.

Nhiu tp on, tng cng ty, doanh nghip kinh t hng u thuc cc

ngnh, lnh vc nh in lc, vin thng, du kh, thp, dt may tng bc hng ti vic xy dng, pht trin cc m hnh kinh doanh s dng phng tin in t (mng kinh doanh in t).
Ngoi ra, hot ng chuyn giao cng ngh h tr pht trin thng mai

in t c tng cng vi hot ng chuyn giao cng ngh h tr pht trin thng mai in t phc v cng tc qun l v iu hnh ang c cc doanh Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
4

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam nghip quan tm, i u trong vic u t mua sm cng ngh h tr pht trin thng mai in t l cc doanh nghip hot ng trong lnh vc ti chnh ngn hng, giao thng vn ti, sn xut, phn phi v bn l.
Ngoai ra cc dch v ng dng thng mai in t nhiu nh: du lch, t

vn, CNTT, dch v thng tin (thng tin tng hp, thng tin chuyn ngnh...), gio dc v o to...
Nhiu doanh nghip thuc khi ngn hng ti chnh cng ng dng

mt s tiu chun trong lnh vc trao i thng tin, thanh ton th, chuyn tin quc t, thanh ton lin ngn hng v tch hp h thng.
Hip hi thng mai in t Vit Nam (VECOM) c thanh lp t 7/2007

a to mt mi trng thun li cc doanh nghip thng mai in t hoc c lin quan n thng mai in t pht trin bn vng, ph hp vi php lut v nhu cu x hi. Theo Th trng B Cng thng L Danh Vnh, s ra i ca Hip hi Thng mi in t (Vecom) trong 4 nm qua ng gp rt ln cho ting ni cho cc thnh vin ca Hip hi, to iu kin cho cc doanh nghip c th chia s, gip nhau cng pht trin. ng hy vng, trong 5 nm ti Vecom s hin din nhiu hn na, gi vai tr quan trng thc y thng mi in t Vit Nam v gp phn nhanh chng vo hi nhp quc t.
C th sao chp khun mu ca th trng thng mai in t th gii:

thng mai in t nc ngoi pht trin trong mt thi gian dai, v cc doanh nghip Vit Nam ch cn sao chp co chon loc nhng m hnh kinh doanh thnh cng ca h th doanh nghip cung co kha nng thanh cng.
Th trng trng: th trng thng mai in t Vit Nam l mt th

trng trng, hay cn gi l th trng s khi, cha c mt mu no c quy chun cho th trng TMDT VN, bt ky sn phm no cng c th ap dung hinh thc kinh doanh mi nay, hot ng kinh doanh no cng c th thc hin thng mai in t. V cng d c thi trng n nhn.
Thng mai in t em lai mt mi trng giao thng m, chi ph thp,

t b chi phi bi quy m doanh nghip v to ra nhiu c hi mi cho doanh nghip va va nho hn so vi thng mi truyn thng.

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam

Ngun nhn lc r: mt gi lm vic on-site ca mt k s lp trnh web

lm vic vi cc trang thng mai in t Vit Nam hin nay khong 56USD/gi, trong khi la 30-40USD/gi cc nc khc. Gi cng ca Designer (ngi thit k) cng r, cho d bn mun thit k giao din (layout) cho trang web, thit k t ri (brochure), mu m sn phm trng by (product), tt c u c th lm ti Vit Nam vi mt mc gi rt khim tn, khong vi triu ng cho mt gi cng vic l ti a. Tt c cc khu khc trong h thng thng mai in t nu cn nhn lc nh giao hng, bn hng, chm sc khch hng, nhp liu, chnh sa, vn hnh hosting v my ch cng u chc chn nm trong kh nng chi tr ca bn nu bn thu nhn cng Vit Nam. Ha tng c s cng ngh a co nhng thanh tu ro rt: Theo kt qua khao sat trn 3400 doanh nghip nm 2010 cua B Cng Thng, co 100% doanh nghip co trang bi may tinh, 98% doanh nghip a kt ni internet, 89% kt ni bng ADSL, 81% doanh nghip s dung email trong hoat ng san xut kinh doanh.
Cung theo khao sat trn, cac phn mm chuyn dung cung c doanh

nghip s dung nh k toan, nhn s. Ty l doanh nghip nhn t hang qua email la 52%, qua website at 15%. Ty l doanh nghip t hang qua website ld 53%, qua website la 21%.
V mt phap ly hin nay h thng lut v thng mai in t Vit Nam

a c hoan thanh da vo hai tr ct chnh l Lut Giao dch in t(2005) v Lut Cng Ngh Thng Tin(2006), bay nghi inh hng dn lut : Cui nm 2005, Vit Nam c "Lut Giao dch in t" v nm 2006 ra i Ngh nh hng dn thi hnh lut ny.
Thang 6/2006 Quc Hi ban hanh Lut Cng Ngh Thng Tin. Lut ny

quy nh v hot ng ng dng v pht trin cng ngh thng tin, cc bin php bo m ng dng v pht trin cng ngh thng tin, quyn v ngha v ca c quan, t chc, c nhn tham gia hot ng ng dng v pht trin cng ngh thng tin.
Ti u nm 2007, Chnh ph Vit Nam ban hnh Ngh nh s

27/2007/N-CP V giao dch in t trong hot ng ti chnh, s Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
6

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam 26/2007/N-CP Quy nh chi tit thi hnh Lut Giao dch in t v ch k s v dch v chng thc ch k s, s 35/2007/N-CP V giao dch in t trong hot ng ngn hng. Bn cnh , khung ch ti trong cc lnh vc thng mi, cng ngh thng tin v Internet cng dn c hon thin vi 3 ngh nh v x pht hnh chnh. Nm 2009 Quc hi thng qua Lut sa i, b sung mt s iu ca B lut Hnh s, thm mt s ti danh v nng cao hnh pht ti phm cng ngh cao, trong c ti phm thng mai in t. 2. im yu ( Weakness) : Cha co h thng thanh toan in t hoan thin. Trong khi thanh toan in t la yu cu cp thit hoan thin cac hoat ng thng mai in t. Kh khn ln nht chnh l nn tng v h tng thanh ton trc tuyn ca Vit Nam hin vn cha phong ph, tin li v to c tin cy t pha ngi mua. Ngoi ra, h thng ngn hng ng ngoi cuc chi cho n tn gn y mi bt u trin khai cc hnh thc v in t. Phng thc thanh ton ph bin nht trong thng mi in t Vit Nam vn l tin mt.
Hin nay, tuy hu ht cac doanh nghip u co website nhng thc cht o

cha hn la website thng mai in t. Cac doanh nghip c website mi ch xem website l knh tip th b sung qung b hnh nh cng ty v gii thiu sn phm, dch v. Do , doanh nghip cha u t khai thc ht nhng li ch ma thng mi in t c th mang li cho doanh nghip. Cac doanh nghip cha cp nht thng tin trn website thng xuyn. Ngi tiu dung thi chi xem website nh la ni tim kim, tham khao hang hoa.
Ha tng c s cng ngh ti vung nng thn, min nui vn con yu kem gy

can tr cho vic pht trin thng mi in t trong nc. Theo thng k ca Tng Cc Bu in, my tnh nc ta mi ph bin mc gn 5 my trn 1000 dn, thp hn nhiu so vi cc nc trong khu vc. Chi ph truy cp mng cn cao so vi thu nhp c nhn v cc nc trong khu vc. Cng nghip phn mm Vit Nam t pht trin, hot ng phn mm ch yu l dch v ci t v hng dn s dng; s cng ty sn xut v kinh doanh

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam phn mm cn t, t c cc phn mm trn gi c gi tr thng mi cao. Cc cng ty trong nc mi t 10% th phn th trng phn mm. Vn bao mt trong thng mai in t vn cha tt:
Hip hi an toan thng tin Vit Nam a tin hanh khao sat 500 t chc,

kt qua nhn thc va bao v an toan thng tin con thp. 26% khng nhn bit h thng mang bi tn cng, 53% h thng mang khng co kha nng ghi nhn tn cngva t chc khng inh lng c thit hai.
Cac doanh nghip cha co chinh sach cu th cho vic am bao an toan

thng tin, u t chi phi cho an toan thng tin con thp. 53% i tng c hoi cha tun theo nhng chi dn chun v an toan thng tin. Chi phi doanh nghip u t vao an toan thng tin con thp.
C ti 50% cc doanh nghip c kho st cho bit, h cha coi vic ny

l u tin hng u. Cha y 50% doanh nghip sao lu d liu hng tun v ch c 30% l sao lu hng ngy, v gn nh rt t doanh nghip quan tm ti vic m ngun ca trang thng mai in t h ang s dng c phi c ch bin li t nhng b m ngun m min ph hay khng. Ngun nhn lc con thiu va yu kem:
Tuy a co trng ao tao v thng mai in t nhng cht lng ao tao

vn cha c nh mong mun, v phng din tip cn ao tao c 30 trng tip cn theo hng kinh doanh v 19 trng tip cn theo hng cng ngh thng tin. V ging vin, ch c 19% trng c ging vin c o to chuyn ngnh thng mi in t, 94% trng c ging vin ngnh khc c bi dng thm v thng mi in t hoc ging vin t nghin cu ging dy thng mi in t, 78% giao trinh do giao vin t bin soan. i vi gio trnh ging dy, ch c 13 trng c quy nh thng nht, 36 trng do ging vin t bin son, ngun ti liu ch yu bin son gio trnh l cc sch thng mi in t ca nc ngoi.
Tom lai, vic ao tao ngun nhn lc thng mai in t Vit Nam hin

nay vn con nhiu thiu sot. Ngun nhn lc hin nay vn cha chuyn su v thng mai in t. H tng c s php l: Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
8

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam

Mt kho khn cn quan tm nht cua thng mai in t Vit Nam la h

tng c s php l cho thng mai in t con cha hoan thin. Cac quy inh trong cac vn ban lut con nm rai rac, chung chung, chi mang tinh nguyn tc. Cha co vn ban iu chinh nhng khia canh thc tin cua thng mai in t phu hp vi hoat ng ng dung kha a dang trong xa hi.
Trong khi , kin v s bt u v cch thc tham gia hot ng

thng mai in t trn ton cu ca Vit Nam vn cha thng nht. C hai loi kin v vn ny. Loi kin th nht cho rng cn phi xy dng khung php l hon chnh ri mi tin hnh. Cn theo kin th hai th chng ta c th va lm va rt kinh nghim.
Mt vn con tn tai cua thng mai in t Vit Nam la cha co mt

doanh nghip u thc lc lam u tau phat trin thng mai in t, dn u tao ra m hinh doanh nghip thng mai in t thanh cng lam in hinh cho cac doanh nghip i sau.
Trn th gii v d nh Nht, M cc doanh nghip s xy dng theo quy

trinh t c s h tng n phng thc thanh ton v sau cng l qung b thng tin. Quy trnh pht trin ca cc doanh nghip thng mi in t Vit Nam lai i ngc vi quy trnh pht trin chung ca cc doanh nghip thng mi in t trn th gii, ho bt u t bc xy dng thng tin n phng thc thanh ton ri mi n xy dng c s h tng. Dn ti kh khn cho hot ng thng mi in t. Nhiu doanh nghip phi t b hinh thc kinh doanh mi nay. 3. C hi ( Opportunity):
Nm bt c xu hng cua xa hi, nhu cu cua cac t chc, cac c s ao

tao a co hng trin khai ao tao nhn lc thng mai in t. Theo khao sat cua B Cng Thng, vi 125 trng trn ca nc nm 2010, co 49 trng ai hoc va 28 trng cao ng a tin hanh ao tao thng mai in t, 1 trng ai hoc va 1 trng cao ng a thanh lp khoa thng mai in t, 10 trng ai hoc va 4 trng cao ng a thanh lp b mn thng mai in t. ao tao ngun nhn lc chuyn su se tao nn iu kin thun li cho phat trin thng mai in t Vit Nam trong thi gian ti. Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
9

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam

Thng mai in t a phat trin trong mt thi gian dai trn th gii: Cac doanh nghip Vit Nam co c hi tham khao cac m hinh kinh doanh

thanh cng trn thi trng th gii, t o tim ra mt m hinh kinh doanh thng mai in t phu hp nht vi tinh hinh Vit Nam trin khai. Nh vy thi c hi thanh cng se cao hn so vi vic t tim ra mt m hinh mi. Vi du in hinh nh Vinabook v Nhommua la hai m hnh kinh doanh thng mai in t sao chp 100% t Amazon v Groupon.
Ngoai ra, nhng thanh tu khoa hoc cng ngh cung nhng kinh nghim

quan ly cua cac nc trn th gii se la mt kinh nghim quy bau cho Vit Nam trong qua trinh phat trin thng mai in t. y chinh la nn mong vng chc cho s phat trin cua thng mai in t Vit Nam.
Cho n hin nay, thng mai in t cng khng cn xa l vi ngi s

dng ti Vit Nam nh giai on ban u 2000-2005. a s cc doanh nghip u c trang web v a s ngi tiu dng thnh th u s dng Internet tm kim mt hng h cn. Nh vy, vi xu hng mi nay se tao iu kin thun li cac doanh nghip Vit Nam u t vao loai hinh kinh doanh mi kinh doanh in t nay.
S phat trin ngay cang manh me cua mang internet cung nh c s ha tng

cng ngh tao iu kin thun li thng mai in t phat trin:

Theo thng k ca Trung tm s liu quc t Internet World Stats, Vit

Nam hin ng th 6 chu v s ngi kt ni Internet v gi ngi v qun ti ng Nam v lnh vc ny.
Trong nm 2009, thng mi in t Vit Nam c nhng bc tin

ng k vi s ngi s dung internet la hn 22,7 triu, t t l trn 26,5% dn s dng Internet (theo B Thng tin - truyn thng).
Tinh n 12/2010 s ngi s dung internet tai Vit Nam at 26,7 triu,

chim 31,11% dn s. Tnh n thi im ny, Vit Nam c khong 38% DN c website ring v hn 93% DN kt ni Internet phc v sn xut, kinh doanh (theo B Cng thng). Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
10

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam

Hu ht ngi dung internet hin nay Vit Nam la ngi tiu dung tre

y la iu kin thun li Vit Nam phat trin thng mai in t. Thi trng thng mai in t Vit Nam ang rt hut nha u t nc ngoai. y chinh la mt c hi tt cac doanh nghip thng mai in t Vit Nam tn dung ngun vn nhm phat trin thng mai in t trong nc. Xu hng toan cu hoa a va ang m ra nhiu c hi mi nn kinh t Vit Nam cung nh thng mi in t Vit Nam phat trin hoa nhp vao th gii:
Vit Nam gia nhp t chc Thng mi th gii (WTO) a tao iu

kin cho thng mai in t Vit Nam gia nhp vao thi trng toan cu. Thng mai in t nc ta se co nhiu c hi phat trin, m rng thi trng, tim kim i tac nhiu quc gia khac nhau , khng bi gii han v ca khng gian ln thi gian
Hin nay nn kinh t ton cu ang lm vo tnh hnh khng hong,

gi c leo thang, cc doanh nghip cng ang tnh cnh thiu vn thiu u t. Thng mai in t ang m ra cho doanh nghip nhng bc i mi, qua doanh nghip lm gim bt cac chi phi. Vi du nh chi cn mt website, doanh nghip c th tm kim khch hng qua mng ma khng bi han ch khng gian, khng cn phi tn nhiu chi ph v thi gian cho nhng chuyn cng tc xa hay ch thn xut ngoi nh i vi phng php truyn thng.
Chnh Ph Vit Nam ang rt quan tm n lnh vc ny, th hin qua cc

ch trng khuyn khch thng mi in t pht trin trong thi gian qua:
Vic Chnh ph ban hnh Ngh nh s 57/2006/N-CP v thng

mi in t ngy 9 thng 6 nm 2006 nh du mt bc tin ln trong vic tip tc hon thin khung php l v thng mi in t . Thng 7/2010 Th tng Chnh ph a ph duyt K hoch tng th pht trin TMT giai on 2011-2015.
Bn cnh vic hnh thnh khung php l bo v doanh nghip v ngi

tiu dng khi mua, bn trn mng, B Thng tin - truyn thng cn cng nhn gi tr php l ca ch k s v chng thc s trong giao dch in t, m ra mt Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
11

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam thi k pht trin mi cho lnh vc thng mi in t ca Vit Nam. Lut Giao dch in t t nn tng php l c bn cho cc giao dch in t trong x hi bng vic tha nhn gi tr php l ca thng ip d liu, ng thi quy nh kh chi tit v ch k in t, mt yu t m bo tin cy ca thng ip d liu khi tin hnh giao dch. 4. Thach thc ( Threats) :
Thoi quen tiu dung cua thi trng: Vit Nam hin nay a s ngi dn

tiu dung chu yu bng tin mt. Kiu mua sm khi ngi tiu dung khng th thy, kim tra hang hoa khi mua vn con xa la vi a s ngi dn.
Nc ta tin thng t th trng giao dich trc tip ln th trng thng

mai in t, b qua th trng mua bn qua catalogue do ch trng i tt n u ca Nh Nc, to ra rt nhiu l hng trong tm l mua sm ca ngi tiu dng. Dn ti nhng kh khn rt quan trng cho thng mai in t cua Vit Nam. Ngi tiu dung coi nhng trang web bn hng c chc nng gi hng nh nhng trang gii thiu sn phm m khng co y inh mua nhng sn phm vi ho khng tin h thng thanh toan trc tuyn hoc co th n gian la ho khng co the thanh toan trc tuyn hoc tai khoan ngn hang.
Khi Vit Nam gia nhp WTO, nhng doanh nghip trong nc phai i mt

vi nhng cng ty nc ngoi thm nhp vo th trng Vit Nam kinh doanh thng mi in t. Khi u cho lan song vao Vit Nam la eBay, mt trong nhng mang mua ban hang trc tuyn toan cu ni ting qua vic lin kt vi website chodientu.com.
Cnh tranh s din ra gay gt hn, vi nhiu i th hn, trn bnh din

rng hn, su hn khng ch trn th trng th gii v ngay trn th trng nc ta do thu nhp khu phi ct gim t mc trung bnh 17,4% xung 13,4%. Nhng thch thc trong xy dng chnh sch v chin lc Tc pht trin trong thng mai in t v tc thay i to ra sc p rt ln cho cc qu trnh xy dng chnh sch truyn thng.

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

12

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam Cac vn xuyn sut mt phm vi rng v th ch , kinh t, lut php v k thut thng c gii quyt mang tnh t chc theo cch ring r bi cc thc th khc nhau. Cc nh hoch nh chnh sch phi i mt vi vic nhng bn tham gia c nhng nhn thc rt khc nhau v cc nh hng v hu qu ca thng mai in t. Trong phm vi quc gia vn cn chnh lch kh ln v phat trin h tng, cng nh truy cp Internet. Thng mai in t din ra trn bnh din ton cu nn n i hi c s iu phi v thng nht quc t trong cch tip cn c th khai thc hiu qu v tn dng ht tim nng ca n. Nhng thch thc trong tin trnh thc hin Trc xu th pht trin mi ca bn ngoi, thch thc i vi chng ta l khong cch tt hu v tng phn qu ln gia Vit Nam v th gii. Ngoi ra, ng dng Thng mai in t an ton v c hiu qu, Vit Nam cn phi c h thng vng chc h tng c s ca thng mai in t. + Quan trng nht l h thng lut php phi c iu chnh theo hng tha nhn gi tr php l ca cc giao dch in t v nhng c ch thch hp thc thi khi tha nhn. Tuy a co nhng bc tin mi nhng nhin chung vn cha co mt mi trng phap ly hoan thin, hanh lang phap ly vn la rao can cho vic phat trin thng mai in t Vit Nam. V d nh trc y cc cng ty nc ngoi ch c th m vn phng i din v khng c trc tip lm kinh t ti VN, th nay c th c cp php kinh doanh Internet. Song nhng quy phm php lut lin quan n thng mi in t hin vn cha y . in hnh nh quy nh v vic qun l, kim sot thu vi cc giao dch trn mng, bin gii gia cc dch v cung cp trong, ngoi nc mi trng online v c vic kim nh ni dung, uy tn cho mt doanh nghip kinh doanh trn Internet... ang gp vng mc. + Cng ngh thng tin bao gm k thut my tnh, qun tr ngun lc thng tin v bo mt h thng cng phi c hon thin. C s thanh ton in t, c s tiu chun ho cng nghip cng phi c pht trin song song. + Ngoi ra, doanh nghip Vit Nam cn cn phi vt qua ro cn v chuyn mn v ngn ng nm bt c tt c thng tin lin quan trn mng. Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
13

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam Nh nc v c quan hu quan cn phi thit lp h thng bo v chng cc phn mm tha ho, c hi c truyn qua mng, bo m an ton trong kinh doanh v an ninh quc gia. Thch thc cn ch c hi bn ngoi vn m ra cho tt c cc nc v lun l i tng ginh git trong cuc cnh tranh m phn thng s thuc v quc gia no chun b tt nht cc iu kin n nhn c hi.

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

14

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam C. KT LUN Ngay nay thng mai in t ang phat trin nhanh chong trn pham vi toan cu. No a tr thanh mt xu hng mi cua nn kinh t th gii. Va Vit Nam cung khng nm ngoai xu hng o. Thng mai in t ca Vit Nam ang pht trin mnh m v dn tr thnh mt phng thc kinh doanh khng th thiu ca doanh nghip, mang lai nhng li ich ang k cho ca doanh nghip ln ngi tiu dung. T vic tng hp va phn tich x ly cac ngun tai liu th cp khac nhau ti a tin hanh nghin cu tinh hinh thng mai in t Vit Nam hin nay thng qua m hinh SWOT c trinh bay trong bai tiu lun Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam trn. Kt qua nghin cu cho thy: Chinh phu cung nh cac nganh, cac doanh nghip nhiu linh vc khac nhau ang co xu hng ngay cang chu trong phat trin thng mai in t, ha tng c s cng ngh, ha tng phap ly cung ang dn hoan thin. Tuy nhin, hin nay vn cha co h thng thanh toan trc tuyn toan din, nhiu doanh nghip vn cha tn dung c li ich cua website, ha tng c s cng ngh ti vung nng thn, min nui vn con yu kem, cng nghip phn mm Vit Nam cung nh vn bao mt trong thng mai in t vn cha tt, cac iu lut vn con chung chung Xu hng toan cu hoa tao ra nhiu c hi cho nn thng mai nc ta hi nhp vi thng mai quc t, quan sat thi trng th gii tim ra m hinh phu hp phat trin thng mai in t Vit Nam. Chinh phu Vit Nam cung co nhiu chu trng khuyn khich phat trin thng mai in t trong nc. Nhn thy c xu hng cua xa hi, cac c s ao tao cung ang trin khai cac hoat ng ao tao ngun nhn lc cho linh vc nay. Tuy vy, vn con nhiu thach thc trong phat trin thng mai in t Vit Nam: Nhng thch thc trong xy dng chnh sch v chin lc, trong tin trnh thc hin, canh tranh khi gia nhp WTO, thoi quen tiu dung cua ngi dn Ti mong mun bai tiu lun nay se lam nn tang a ra cac giai phap thng mai in t toan din trong thi gian ti. Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL
15

Phn tich SWOT cua thng mai in t Vit Nam D. TAI LIU THAM KHAO

1. Bao cao thng mai in t Vit Nam 2010 cua B Cng Thng 2. Cac tai liu trn cac trang : http://tailieu.vn/ ; www.reportshop.com.vn ; http://vi.wikipedia.org/ ; va mt s trang web khac 3. Bai vit trn trang blog Demifantasy 4. Cac s liu thng k cua B Thng tin va truyn thng 5. Va cac tai liu khac

Tn N Quynh Phng K42 QTKD DL

16