F i l t r a t i o n

T h e r e g e n e r a b l e w a t e r f i l t e r s c a t e g o r y i s s

p l i t i n t o f i v e d i f f e r e n t c a t e g o r i e s , e a c h f i l t e r w i t h i t s o w n

r e m o v a l p r o p e r t i e s :

W h a t i s a c a r b

o n f i l t e r ?
A c a r b o n f i l t e r , o r a c t i v a t e d c a r b o n f i l t e r a s i

t i s s o m e t i m e s c a l l e d , i s p r i m a r i l y u s e d f o r i t s a b s o r b e n t c a p

a c i t i e s a n d t h e r e m o v a l o f d i s s o l v e d o r g a n i c s . T a s t e s a n d O d o u

r s : a n a c t i v a t e d c a r b o n f i l t e r w i l l a l s o r e m o v e c h l o r i n e a n d o

t h e r h a l o g e n s a n d l o w m o l e c u l a r w e i g h t s u b s t a n c e s ( b e l o w 1 0 0 m m

) . A c t i v a t e d c a r b o n f i l t e r s a r e v e r y p r o n e t o i n f e c t i o n f r o m b

a c t e r i a a n d c a n b e c o m e s o m e w h a t o f a b r e e d i n g g r o u n d . A l l a c t i

v a t e d c a r b o n f i l t e r s m u s t b e p e r i o d i c a l l y s t e r i l i s e d t o a v o i d

b a c t e r i a l g r o w t h a n d c o n t a m i n a t i o n . A n a c t i v a t e d c a r b o n f i l t e r

i s b a c k w a s h e d f r e q u e n t l y w i t h a r e v e r s e f l o w w a s h b u t w i l l e v

e n t u a l l y e x h a u s t , u n l e s s f i t t e d a f t e r a r e v e r s e o s m o s i s p l a n t

o r a f t e r u l t r a f i l t r a t i o n . A c t i v a t e d c a r b o n c a n b e r e a c t i v a t e

d o n c e c o m p l e t e l y e x h a u s t e d b u t t h i s r e q u i r e s a h e a t t r e a t m e n t

p r o c e s s w h i c h c a n n o t a l w a y s b e u n d e r t a k e n o n s i t e a n d , o w i n g

t o i t s r e l a t i v e l y l o w c o s t , i s u s u a l l y j u s t r e p l a c e d .

H o w d o

e s a c a r b o n f i l t e r w o r k ?
A c a r b o n f i l t e r c o n s i s t s 3 m a i n

c o m p o n e n t s : 1 ) a c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l 2 ) a c a r b o n f i l t e r

c o n t r o l v a l v e ( u s u a l l y l o w v o l t a g e ) 3 ) c a r b o n m e d i a T h e w a t e r

f i l t e r s d o w n t h r o u g h t h e c a r b o n f i l t e r m e d i a , u p t h r o u g h a r i

s e r t u b e i n t h e c e n t r e o f t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d o u

t t h r o u g h t h e c a r b o n f i l t e r c o n t r o l v a l v e t o s e r v i c e . P e r i o d i c

a l l y , t h e c a r b o n f i l t e r w i l l b a c k w a s h , w h i c h c h a n g e s t h e w a t e r

f l o w t h r o u g h t h e c a r b o n f i l t e r . T h e w a t e r i n t h e b a c k w a s h c y c

l e f l o w s i n f r o m t h e i n l e t , d o w n t h e c e n t r e r i s e r t u b e , u p t h r

o u g h t h e c a r b o n b e d a n d o u t o f t h e c o n t r o l v a l v e t o d r a i n . T h e

n e x t s t e p i n a c a r b o n f i l t e r r e g e n e r a t i o n c y c l e i s r i n s e . T h e

w a t e r i n a r i n s e c y c l e o f a c a r b o n f i l t e r f l o w s a s i n s e r v i c e

, d o w n t h r o u g h t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d c a r b o n f i l t e r

m e d i a , u p t h r o u g h t h e c e n t r e r i s e r t u b e , t h r o u g h t h e c a r b o n f

i l t e r c o n t r o l v a l v e a n d t o d r a i n . T h e c a r b o n f i l t e r t h e n r e t u r

n s t o i t s n o r m a l s e r v i c e p o s i t i o n . P l e a s e n o t e t h a t t h e a b o v e

r e l a t e s o n l y t o t h e s m a l l e r s i m p l e x c a r b o n f i l t e r s w h i c h w e s u

p p l y . F o r o t h e r t y p e s o f c a r b o n f i l t e r s , s u c h a s m u l t i m e d i a f

i l t e r s , d u p l e x c a r b o n f i l t e r s , t r i p l e x c a r b o n f i l t e r s a n d c a r t

r i d g e c a r b o n f i l t e r s , p l e a s e c o n t a c t u s .

H o w o f t e n d o e s a

w a t e r f i l t e r / c a r b o n f i l t e r r e q u i r e s e r v i c i n g ?
W e

r e c o m m e n d t h a t a w a t e r f i l t e r i s s e r v i c e d a t l e a s t t w i c e a y e

a r t o k e e p i t i n g o o d w o r k i n g o r d e r .

D o e s a c a r b o n w a t e r

f i l t e r u s e a n y r e a g e n t s ?
N o . A c a r b o n w a t e r f i l t e r r e g e

n e r a t e s e n t i r e l y o n t h e f e e d w a t e r .

W h a t i s a s a n d a n t h r

a c i t e f i l t e r ?
A s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r o r d u a l m e d i a f i l t e r

/ m u l t i m e d i a f i l t e r i s p r i m a r i l y u s e d f o r t h e r e m o v a l o f t u r b i

d i t y a n d s u s p e n d e d s o l i d s a s l o w a s 1 0 2 0 m i c r o n s . I n s i d e a s a

n d a n t h r a c i t e f i l t e r i s a l a y e r e d b e d o f f i l t e r m e d i a . T h e b e d

i s g r a d e d f r o m b o t t o m t o t o p a s f o l l o w s :

1st layer 2nd layer 3rd layer 4th layer

H a v i n g t h e

f i l t e r m e d i a g r a d e d t h i s w a y e n a b l e s t h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t

e r t o r u n f o r l o n g e r t i m e s b e f o r e a b a c k w a s h i s n e c e s s a r y .

H o

w d o e s a s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r w o r k ?
A s a n d a n t h r a c i

t e f i l t e r o r m u l t i m e d i a f i l t e r c o n s i s t s o f 3 m a i n p a r t s :

T h e

w a t e r f i l t e r s d o w n t h r o u g h t h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r m e d i a , u

p t h r o u g h a r i s e r t u b e i n t h e c e n t r e o f t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e

v e s s e l a n d o u t t h r o u g h t h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r c o n t r o l v a l

v e t o s e r v i c e . P e r i o d i c a l l y , t h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r w i l l b

a c k w a s h , w h i c h c h a n g e s t h e w a t e r f l o w t h r o u g h t h e s a n d a n t h r a c

i t e f i l t e r . T h e w a t e r i n t h e b a c k w a s h c y c l e f l o w s i n f r o m t h e

i n l e t , d o w n t h e c e n t r e r i s e r t u b e , u p t h r o u g h t h e s a n d a n d a n t

h r a c i t e b e d , a n d o u t o f t h e c o n t r o l v a l v e t o d r a i n . T h e n e x t s

t e p i n a s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r r e g e n e r a t i o n c y c l e i s r i n s e . T

h e w a t e r i n a r i n s e c y c l e o f a s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r f l o w s a s

i n s e r v i c e , d o w n t h r o u g h t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d s a

n d a n t h r a c i t e f i l t e r m e d i a a n d u p t h r o u g h t h e c e n t r e r i s e r t u b

e , t h r o u g h t h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r c o n t r o l v a l v e a n d t o d r a

i n . T h e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r t h e n r e t u r n s t o i t s n o r m a l s e r v

i c e p o s i t i o n . P l e a s e n o t e t h a t t h e a b o v e r e l a t e s o n l y t o t h e s

m a l l e r s i m p l e x s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r s w h i c h w e s u p p l y . F o r o t

h e r t y p e s o f s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r s , s u c h a s m u l t i m e d i a f i l t

e r s , d u p l e x s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r s , t r i p l e x s a n d a n t h r a c i t e f

i l t e r s a n d c a r t r i d g e s a n d a n t h r a c i t e f i l t e r s , p l e a s e c o n t a c t u

s .

H o w o f t e n d o e s a s a n d a n t h r a c i t e / m u l t i m e d i a f

i l t e r r e q u i r e s e r v i c i n g ?
W e r e c o m m e n d t h a t a w a t e r f i l t e

r i s s e r v i c e d a t l e a s t t w i c e a y e a r t o k e e p i t i n g o o d w o r k i n g

o r d e r .

W h a t i s a b i r m f i l t e r ?
T h e w o r d B I R M i s a n a c r o n y

m f o r B a c k w a s h a b l e I r o n R e m o v a l M e d i a . T h e m e d i a b i r m i s a m a n

g a n e s e c o a t e d a l u m i n i u m s i l i c a t e , u s e d p r i m a r i l y f o r t h e r e m o v

a l o f d i s s o l v e d f e r r o u s i r o n i n a w a t e r s u p p l y . I t i s w o r t h n o

t i n g a t t h i s p o i n t t h a t a b i r m f i l t e r w i l l n o t w o r k i f t h e p H

i s b e l o w 7 , a s t h e i r o n w i l l n o t d r o p o u t o f s o l u t i o n . T o c h a n

g e t h e w a t e r s o l u b l e f e r r o u s i r o n t o a n i n s o l u b l e f e r r i c i r o n ,

a n o x i d i s i n g a g e n t o r o x y g e n i s i n t r o d u c e d t o t h e s y s t e m w h i c

h t h e n e n a b l e s t h e b i r m t o r e m o v e t h e i r o n f r o m t h e w a t e r .

H o

w d o e s a b i r m f i l t e r w o r k ?
A b i r m f i l t e r c o n s i s t s o f f o

u r m a i n p a r t s :

T h e w a t e r f i l t e r s d o w n t h r o u g h t h e b i r m f i l t e r m e d i a , u p t h r

o u g h a r i s e r t u b e i n t h e c e n t r e o f t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s

e l a n d o u t t h r o u g h t h e b i r m f i l t e r c o n t r o l v a l v e t o s e r v i c e . O

x y g e n i s i n t r o d u c e d t o t h e i n l e t w a t e r v i a a n e j e c t o r t o r a i s e

t h e o x y g e n l e v e l t o 1 5 % . T h i s a i d s t h e o x i d i s a t i o n o f t h e i r o

n a n d h e l p s i t t o p r e c i p i t a t e . T h i s , i n t u r n , l e t s t h e b i r m r e

m o v e t h e n o w f e r r i c i r o n f r o m t h e w a t e r . P e r i o d i c a l l y , t h e b i r

m w a t e r f i l t e r w i l l b a c k w a s h , w h i c h c h a n g e s t h e w a t e r f l o w t h r

o u g h t h e b i r m w a t e r f i l t e r . T h e w a t e r i n t h e b a c k w a s h c y c l e f l

o w s i n f r o m t h e i n l e t , d o w n t h e c e n t r e r i s e r t u b e , u p t h r o u g h

t h e b i r m m e d i a b e d a n d o u t o f t h e c o n t r o l v a l v e t o d r a i n . T h e

n e x t s t e p i n a b i r m i r o n r e m o v a l f i l t e r r e g e n e r a t i o n c y c l e i s

r i n s e . T h e w a t e r i n a r i n s e c y c l e o f a b i r m i r o n r e m o v a l f i l t e

r f l o w s a s i n s e r v i c e , d o w n t h r o u g h t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s

s e l a n d s a n d b i r m f i l t e r m e d i a , a n d u p t h r o u g h t h e c e n t r e r i s e

r t u b e t h r o u g h t h e b i r m f i l t e r c o n t r o l v a l v e a n d t o d r a i n . T h e

b i r m i r o n r e m o v a l f i l t e r t h e n r e t u r n s t o i t s n o r m a l s e r v i c e p

o s i t i o n . P l e a s e n o t e t h a t t h e a b o v e r e l a t e s o n l y t o t h e s m a l l e

r s i m p l e x b i r m o r i r o n r e m o v a l f i l t e r s w h i c h w e s u p p l y . F o r o t

h e r t y p e s o f b i r m o r i r o n r e m o v a l f i l t e r s , s u c h a s d u p l e x b i r m

o r i r o n r e m o v a l f i l t e r s , t r i p l e x b i r m o r i r o n r e m o v a l f i l t e r s

a n d c a r t r i d g e f i l t e r s , p l e a s e c o n t a c t D e r w e n t W a t e r S y s t e m s L

i m i t e d .

H o w o f t e n d o e s a n i r o n r e m o v a l f i l t e r o r b i r

m f i l t e r r e q u i r e s e r v i c i n g ?
A l l w a t e r f i l t e r s , i n c l u d i n

g i r o n r e m o v a l o r b i r m f i l t e r s , r e q u i r e s e r v i c i n g t w i c e a y e a r

t o e n s u r e t h a t t h e y a r e k e p t i n g o o d w o r k i n g o r d e r .

D o e s a

b i r m f i l t e r / i r o n r e m o v a l f i l t e r r e q u i r e a n y c h e

m i c a l s ?
A b i r m f i l t e r o r i r o n r e m o v a l f i l t e r d o e s n o t u s u a l l

y r e q u i r e a n y c h e m i c a l s f o r s t a n d a r d u s e . H o w e v e r , i f t h e p H i

s b e l o w 7 , s o m e p H c o r r e c t i o n u s i n g c h e m i c a l s m a y n e e d t o b e c

o n s i d e r e d .

W h a t i s a s a n d f i l t e r ?
S a n d f i l t e r s a r e o n e o f

t h e w a t e r f i l t r a t i o n m e t h o d s p r i m a r i l y u s e d f o r t h e c o n t r o l a

n d r e m o v a l o f t u r b i d i t y . S a n d w a t e r f i l t e r s c a n e c o n o m i c a l l y p

r o c e s s l a r g e v o l u m e s o f w a t e r t o s e r v i c e . S a n d f i l t e r s c a n o n l

y r e m o v e r e l a t i v e l y l a r g e s u s p e n d e d s o l i d s . T h e r e f o r e , s e c o n d a

r y w a t e r f i l t e r s o f a f i n e r m e d i a g r a d e a r e s o m e t i m e s i n s t a l l e

d a s n e c e s s a r y .

H o w d o e s a s a n d w a t e r f i l t e r w o r k ?
A s

a n d w a t e r f i l t e r o r c o n s i s t s o f 3 m a i n p a r t s : a c o m p o s i t e p r e s

s u r e v e s s e l a s a n d w a t e r f i l t e r c o n t r o l v a l v e ( u s u a l l y l o w v o l

t a g e ) g r a d e d b e d s o f s a n d T h e w a t e r f i l t e r s d o w n t h r o u g h t h e s

a n d w a t e r f i l t e r m e d i a , u p t h r o u g h a r i s e r t u b e i n t h e c e n t r e

o f t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d o u t t h r o u g h t h e s a n d f i l t

e r c o n t r o l v a l v e t o s e r v i c e . P e r i o d i c a l l y , t h e s a n d f i l t e r w i l

l b a c k w a s h , w h i c h c h a n g e s t h e w a t e r f l o w t h r o u g h t h e s a n d f i l t

e r . T h e w a t e r i n t h e b a c k w a s h c y c l e f l o w s i n f r o m t h e i n l e t d o

w n t h e c e n t r e r i s e r t u b e , u p t h r o u g h t h e s a n d b e d a n d o u t o f t

h e s a n d w a t e r f i l t e r c o n t r o l v a l v e t o d r a i n . T h e n e x t s t e p i n

a s a n d f i l t e r r e g e n e r a t i o n c y c l e i s r i n s e . T h e w a t e r i n a r i n s

e c y c l e o f a s a n d f i l t e r f l o w s a s i n s e r v i c e , d o w n t h r o u g h t h e

c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d s a n d f i l t e r m e d i a , u p t h r o u g h t

h e c e n t r e r i s e r t u b e t h r o u g h t h e s a n d f i l t e r c o n t r o l v a l v e a n d

t o d r a i n . T h e s a n d f i l t e r t h e n r e t u r n s t o i t s n o r m a l s e r v i c e

p o s i t i o n . P l e a s e n o t e t h a t t h e a b o v e r e l a t e s o n l y t o t h e s m a l l

e r s i m p l e x s a n d w a t e r f i l t e r s w h i c h w e s u p p l y . F o r o t h e r t y p e s

o f s a n d f i l t e r s , s u c h a s m u l t i m e d i a f i l t e r s , d u p l e x s a n d w a t

e r f i l t e r s , t r i p l e x s a n d w a t e r f i l t e r s a n d c a r t r i d g e s a n d f i l t

e r s , p l e a s e c o n t a c t u s .

D o e s a s a n d f i l t e r u s e a n y r e g e

n e r a n t s o r c h e m i c a l s ?
N o . A s a n d f i l t e r r e g e n e r a t e s e n t i r

e l y o n t h e i n c o m i n g f e e d w a t e r .

W h a t i s a p H n e u t r a l i s i n

g f i l t e r ?
M a n y b o r e h o l e w a t e r o r s p r i n g s u p p l i e s h a v e a p H

o f l e s s t h a n 7 . I f y o u r w a t e r s u p p l y h a s a p H o f l e s s t h a n 7 ,

i t i s c o n s i d e r e d t o b e a c i d i c a n d m u s t b e t r e a t e d . A c i d i c w a t e

r c a n c a u s e v a r i o u s p r o b l e m s , s u c h a s s t a i n i n g a n d c o r r o s i o n .

T h e w a t e r f i l t e r m e d i a u s e d i n a p H n e u t r a l i s i n g f i l t e r i s c r u

s h e d a n d p r o c e s s e d l i m e s t o n e , c a l l e d M a g n a d o l . M a g n a d o l c a n u s

u a l l y r a i s e a p H f r o m 6 t o 7 . T h e M a g n a d o l d i s s o l v e s i n t o w a t e

r a s i t p a s s e s t h r o u g h t h e f i l t e r a n d t h e n a t u r a l a l k a l i n i t y o

f t h e M a g n a d o l ( p H n e u t r a l i s i n g w a t e r f i l t e r m e d i a ) r a i s e s t h e

p H . B e c a u s e o f t h e c a l c i u m l e v e l i n t h e M a g n a d o l , t h e h a r d n e s

s o f t h e w a t e r i s a f f e c t e d . T h e h a r d n e s s w o u l d b e e x p e c t e d t o

r i s e a r o u n d 5 0 p p m .

H o w d o e s a n e u t r a l i s i n g f i l t e r w o r k

?
A w a t e r n e u t r a l i s i n g f i l t e r c o n s i s t s 3 m a i n c o m p o n e n t s :

T h e w a t e r f

i l t e r s d o w n t h r o u g h t h e M a g n a d o l f i l t e r m e d i a , u p t h r o u g h a r i

s e r t u b e i n t h e c e n t r e o f t h e c o m p o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d o u

t t h r o u g h t h e n e u t r a l i s i n g w a t e r f i l t e r c o n t r o l v a l v e t o s e r v i

c e . P e r i o d i c a l l y , t h e p H n e u t r a l i s i n g f i l t e r w i l l b a c k w a s h , w h

i c h c h a n g e s t h e w a t e r f l o w t h r o u g h t h e w a t e r f i l t e r . T h e w a t e r

i n t h e b a c k w a s h c y c l e f l o w s i n f r o m t h e i n l e t d o w n t h e c e n t r e

r i s e r t u b e , u p t h r o u g h t h e M a g n a d o l b e d a n d o u t o f t h e c o n t r o

l v a l v e t o d r a i n . T h e n e x t s t e p i n a p H n e u t r a l i s i n g f i l t e r r e

g e n e r a t i o n c y c l e i s r i n s e . T h e w a t e r i n a r i n s e c y c l e o f a p H

n e u t r a l i s i n g f i l t e r f l o w s a s i n s e r v i c e , d o w n t h r o u g h t h e c o m p

o s i t e p r e s s u r e v e s s e l a n d M a g n a d o l f i l t e r m e d i a a n d u p t h r o u g h

t h e c e n t r e r i s e r t u b e t h r o u g h t h e n e u t r a l i s i n g f i l t e r c o n t r o l

v a l v e a n d t o d r a i n . T h e p H n e u t r a l i s i n g f i l t e r t h e n r e t u r n s t

o i t s n o r m a l s e r v i c e p o s i t i o n . P l e a s e n o t e t h a t t h e a b o v e r e l a

t e s o n l y t o t h e s m a l l e r s i m p l e x w a t e r f i l t e r s w h i c h w e s u p p l y .

F o r o t h e r t y p e s o f n e u t r a l i s i n g f i l t e r s , s u c h a s l a r g e s i m p l e

x w a t e r f i l t e r s , d u p l e x w a t e r f i l t e r s , t r i p l e x w a t e r f i l t e r s a

n d c a r t r i d g e n e u t r a l i s e r s , p l e a s e c o n t a c t u s .

H o w o f t e n d o e

s a p H n e u t r a l i s e r r e q u i r e s e r v i c i n g ?
W e r e c o m m e n d t h

a t a l l w a t e r f i l t e r s n e e d s e r v i c i n g e v e r y s i x m o n t h s , i n c l u d i n

g w a t e r n e u t r a l i s e r a n d p H c o r r e c t i o n f i l t e r s .

D o e s a n e u t r

a l i s i n g f i l t e r r e q u i r e a n y c h e m i c a l s ?
N o . A n e u t r a l i s

i n g f i l t e r d o e s n o t r e q u i r e a n y c h e m i c a l f o r s t a n d a r d u s e .