Professional Documents
Culture Documents
שרון CV
שרון CV
תמצית דברים
•במהלך לימודי MBAבמנהל עסקים.
•בעל ניסיון מקצועי רב שנים כמנהל מכירות בשטח ובמוקד ,עבודת מטה מכירות ,ניהול שירות ותמיכה טכנית
•יכולת וניסיון ניהול צוות גדול ,יכולת ארגון והנעת אנשים ומנהיגות ,יחסי אנוש מעולים
•בעל מוסר עבודה גבוה ,תודעת שירות גבוהה ,אסרטיבי ,יצירתי ,אחראי ויסודי.
•מוציא בימים אלה לאור ספר ראשון שלי – הוצאת 'גוונים'.
השכלה:
במהלך לימודי MBAבמנהל עסקים. היום – 2007
תואר ראשון ( )B.Aבניהול וכלכלה ,האוניברסיטה הפתוחה. 2000-2004
ניסיון תעסוקתי:
מנהל מכירות 'קוקה קולה' היום 2005 -
•ניהול של 20סוכני מכירה
•עבודת מטה בדגש על בניית אסטרטגיות של תפעול ובניית פעילויות ,מבצעים והנחות ללקוחות
• בניית תשתית וייסוד תחום החלב במוקד הטלפוני בחברת קוקה קולה
•אחריות על תחזית המכירות של מנהלי תיקי לקוחות עסקיים,
•עמידה ביעד מכירה מול תחזית חודשית ושנתית
•עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים של קטגוריות מוצרים ,בניית יעדים לאנשי המכירות וללקוחות
•השקת מוצרים חדשים ,עבודה ויצירת תוכניות עבודה מול חטיבת השיווק
•החברה (עבודת מוקד משולבת בעבודה בשטח)
•תכנון אסטרטגי של מבצעי לקוח וסגירת הסכמי סחר מול לקוחות החברה
•ניתוח שוק והבנת מגמות לצורך שיפור ביצועי מכירה
'2001.2005ראשטוב'
מנהל מוקד תמיכה טכנית 2004-2005
•ניהול מוקד טלפוני בחברה המעניקה שירותי פיתוח ,תמיכה ,שירות ומכירה של תוכנת מחשב
•ניהול ארבעה מנהלי צוותים
•קביעת מדיניות שירות ,עמידה ביעדים ,ניהול תקציב המוקד
מנהל צוות מכירות שטח ותמיכה טלפונית 2001-2004
•ניהול צוות של שישה סוכני מכירות שטח וחמישה עשר נציגי תמיכה טלפונית
•קליטה ,הכשרה והדרכת צוות העובדים
•מתן מענה מקצועי ללקוחות פרטיים ,אסטרטגיים ולאנשי הצוות.
סגן עורך 'מעריב' 1999-2001
•סיקור אירועים מקומיים ,כתיבת מאמרים ,ידיעות וכתבות מגזין .ניסיון רב בכתיבה.
•עריכה והגהה לפני הגשה לדפוס.
•ניהול תא כתבים הכולל חלוקת משימות ,ניהול ישיבות מערכת וכו'.
•מנהל ועורך תוכן בפורום אקטואליה באינטרנט באתר הבית של עיתון "מעריב".
•מוציא לאור בימים אלה ספר ראשון בהוצאת 'גוונים' .בעל בלוג בקפה 'דה-מרקר' .הקישור:
http://cafe.themarker.com/view.php?u=67448&tOver=0
•כתבות יוצגו לפי דרישה.
קב"ט אבטחה .מאמן כושר אישי ומאמן כושר בחדר כושר. 1999 –1997
– 1992-1997יח' מודיעין ,מפקד מחלקה(מ"מ) ולאחר מכן מפקד פלוגה(מ"פ) .שחרור בדרגת סגן. שירות צבאי:
תוכנות אופיס ואינטרנט – שליטה מלאה ידע במחשבים:
אנגלית – ברמה גבוהה( .המלצות יינתנו ע"פ דרישה) עברית – שפת אם. שפות: