Professional Documents
Culture Documents
Entrenament Assertiu
Entrenament Assertiu
Projecte On som i qu farem desenvolupat dins el curs Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
INDEX
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
1. JUSTIFICACI A travs daquesta proposta de treball volem presentar el projecte On som i qu farem utilitzant metodologies, estratgies i mtodes davaluaci que varem treballar durant el curs Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat.
Moltes vegades els nostres joves arriben al curs sense tenir gaire clar on shan ficat, per aquest motiu hem pensat que una bona manera de comenar el curs s a partir daquest projecte que presentarem a continuaci que t com a nucli de les activitats informar a lalumne sobre qu es el PTT, que li ofereix i qu se nespera dell. Lobjectiu daquest projecte es que els joves
sadaptin al programa i a la nova manera de treballar. Les diferents activitats daquest projecte estan orientades a assolir els objectius dels mdul B dels nous programes PQPI-PTT.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
2. OBJECTIUS A TREBALLAR
MDUL FORMATIU CURRICULUM MODULS B UNITATS FORMATIVES MDULS B PQPI-PTT
OBJECTIUS
ENTORN I PARTICIPACI
Escoltar i respectar les opinions d Argumentar i defensar les prp comunicaci assertiva. Participar amb responsabilitat e el dileg i la mediaci per obligacions conseqentment. Aplicar, amb lajut de mapes, c amb lorientaci en lespai. Participar en lelaboraci de no comunitat
TUTORIA
Comprendre i produir textos o quotidiana i de lmbit laboral i Combinar els aspectes no verba les seves manifestacions. COMUNICACI ORAL I Adoptar una actitud dialogant. ESCRITA Implicar-se activament en la co Posar en prctica destreses pe diferenciant les idees principals ordenada i coherent per expres Realitzar estimacions i expressar longitud, massa, capacitat, tem entorns quotidians i de la profes Interpretar i realitzar, amb els ins MATEMTIQUES adients, representacions espaci BSIQUES utilitzant referents concrets i gen Realitzar operacions i clculs nu procediments i/o estratgies pe calculadora. Coneixement dels components del grup Generar confiana entre els components del grup.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
3. TEMPORALITZACI Aquest projecte est pensat per portar-ho a terme durant els primers dies de curs, ja que ens ajudar a situar als alumnes al curs, i a que es familiaritzin amb els procediments i lestructura del PQPI-PTT .
SESSI 1a Sessi 1a Part 2na Sessi 2na Part 3ra Part 1a Part 3ra Sessi 2na Part 4ta Sessi 5na Sessi 6na Sessi
CONTINGUT El PQPI-PTT Expectatives Normes Visita ex-alumne En busca del tresor Itineraris Habilitats Socials Debat: Com? Cine frum
Com podem veure aquest projecte es desenvolupa en 6 sessions, encara que es pot ampliar amb altres activitats relacionades segons es cregui convenient.
1a Sessi El PQPI-PTT
Quan els alumnes comencen el curs ja han estat informats del funcionament del curs, en principi tots haurien de conixer a grans
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
trets el funcionament del curs. Per la realitat ens demostra que moltes vegades queden llacunes de funcionament i fins i tot destructura del curs, que pensem es important que quedin aclarides durant els primers dies de curs.
Procediment: Per portar a terme aquesta activitat utilitzarem la metodologia del treball cooperatiu anomenada el puzzle o mtode dexperts. Lactivitat sinicia dividint als alumnes en grups de 3. Un cop tenim els grups sels explica als alumnes que els hi passarem a cada membre del grup un full amb una informaci dividida en tres parts (A, B i C), cada component tindr una part de la informaci. Un cop lhan llegit sels hi passar un qestionari amb deu preguntes relatives al curs, que haurien de poder respondre amb la informaci que sels va donar a lentrevista inicial. UN cop fet el qestionari, tornarem a fer grups, per aquesta vegada ser en comissi dexperts, s a dir, es posaran junts els que han llegit la part A, un altre grup els de la part B i finalment els de la part C, en aquests grups hauran de posar en com el que han llegit i resoldre possibles dubtes. Un cop resolts els dubtes, tornaran als seus grups inicials i shauran dexplicar les tres parts del document, de tal manera que tot el grup ja tindr tota la informaci. Per tant, lltim pas ser passar novament el qestionari.
En tot moment els joves poden demanar aclariments i sollicitar lajut del tutor.
Material a utilitzar a laula: Document explicatiu de quines son les caracterstiques generals del curs, fases, hores, continguts. Aquest document estar dividit en parts A, B i C. (veure annexe 1) Dos qestionari davaluaci de continguts. (veure annexe 2)
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Com avaluarem? La nota que tindrem en compte ser la del segon qestionari. Es valorar sobretot el nivell de comprensi dels continguts. En quant a aspectes morfosintctics i ortogrfics ens servir com a avaluaci inicial.
Abans de comenar qualsevol acci formativa, no importa la durada, s important tant per als formadors com per als alumnes saber quines sn les expectatives respecte al curs per les dues parts.
Amb aquesta activitat el tutor coneixer quines sn inicialment les expectatives que cada un del components del grup t respecte al curs, i per altra banda els joves sabran qu s el que sespera dells, i per tant com a dsser la seva actitud per a aconseguir acomplir les seves expectatives.
1a part Procediment: Els alumnes escolliran de forma individual tres cartolines i les llegiran a la resta del grup explicant de forma breu el perqu de la seva elecci. Posteriorment cada un dels components del grup escriur un text curt on faci explcit el perqu est al curs, de lespecialitat, i que li agradaria aconseguir durant el curs.
Material a utilitzar a laula: Cartolines amb frases com: formar-me en una professi , aconseguir un ttol, fer content als pares etc. Cartolines en blanc per a poder escriure missatges nous.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Fulls en blanc.
2na part Procediment: Individualment cada un dels alumnes ha redactar de 8 a 10 normes que tinguin com a objectiu que el curs es desenvolupi de manera ptima; posteriorment en petit grup, cada 4 alumnes escolliran dentre totes les propostes individuals aquelles deu amb la que tots hi estiguin dacord. Finalment amb tot el grup classe sescolliran dentre totes les propostes i entre tots els components del grup classe, les 10 normes que tots els components del grup hauran dacomplir durant la seva estada al curs.
3a part Procediment: Visita dun ex-alumne que explicar als components del grup quines van ser les seves experincies, i com va veure el curs quan ell va participar. Explicar tamb la seva situaci actual: continutat formativa i continutat laboral. Els alumnes prviament preparant unes preguntes per a fer a lalumne convidat. Sescollir a un alumne amb suficients habilitats comunicatives per a transmetre la informaci al grup. Lalumne convidat far una xerrada de 20-30 minuts, i desprs els components del grup realitzaran les preguntes que els assemblin interessants. El tutor tamb portar algunes preguntes preparades per si algun dels aspectes que ens interessen que surtin a la xerrada no han estat tractats.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Avaluaci: Per una banda savaluar la participaci durant la 1a part de la sessi, i per laltra es recollir el text escrit de cada un dels alumnes per tal de realitzar una avaluaci del llenguatge escrit. Durant la 2na i la 3ra part de lactivitat la valoraci ser tant a nivell individual com grupal, volem veure com els alumnes participen en els debats, i quines sn les seves aportacions.
1a part: Procediment: Els joves realitzaran unes preguntes entre ells a partir del full El tresor amagat per tal de conixer diferents aspectes de cada un dells i apuntaran les respostes al seu full. Algunes daquestes preguntes estan orientades a conixer el lloc on viuen (barri, carrer..), coses que tenen en com, i daltres que nicament sn per trencar el gel.
2na part: Procediment: Els alumnes sagrupen en petits grups en funci del barri de residncia i han de realitzar els segents exercicis a. Han de situar el seu domicili al plnol de la ciutat.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
b. A partir de la recerca a pgines dInternet els alumnes coneixeran litinerari que han de realitzar cada un dells per arribar al centre on realitzem el PTT, i els mitjans de transports que hauran de fer servir. c. Calcularan el temps que triguen en arribar al centre.
Avaluaci: Els alumes han delaborar un document escrit on situn els carrers on viuen, la lnea dautobs o metro , i els clculs de temps i trajectes que han de fer servir per arribar al centre on cursen el PTT. Aquest document savaluar a partir duna rbrica. (veure annexe 4)
Lobjectiu daquesta part del projecte s que els alumnes coneguin quins seran els mduls i els continguts que treballaran durant el curs. Per assolir aquest objectiu haurem de treballar a partir de 3 sessions de dues hores cada una delles.
dhabilitats socials. Escollim els mdul dhabilitats socials ja que s aquell ms desconegut per als nostres alumnes donat que els altres continguts els sn ms familiars.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Avaluaci: Cada grup respondr a un qestionari on haur de mostrar els conceptes i continguts assolits. Les respostes es donaran en grup i per tant la nota final ser la mateixa per a cada component del grup.
5na sessi: Donat que un dels mtodes de treball i avaluaci per assolir els objectius de les unitats formatives Desenvolupament personal i social i Comunicaci oral i escrita ser el debat a laula considerem que s totalment imprescindible que els joves coneguin i dominin aquest mtode de treball.
Procediment: Visionat duna gravaci de televisi de diferents debats, on podrem veure les diferents actituds que es poden mostrar quan es tracta dexposar les idees i escoltar a laltre, observar la figura del moderador, etc.
Els alumnes hauran danotar aquelles actituds mes rellevants, tant en positiu com en negatiu. A partir del visionat els alumnes realitzaran un Brainstormming daquelles coses que es considerin totalment
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Amb les idees recollides elaborarem una rbrica que ens servir per avaluar la participaci en els debats que realitzarem a laula (veure annexe 6). A la vegada elaborarem una graella on recollir aquells aspectes que afavoreixen i dificulten el desenvolupament del dileg a laula. (veure annexe 7)
6na sessi: Procediment: Visionat de la pellcula Barrio. A partir de la pellcula obrirem un debat amb el grup classe guiat a partir dunes preguntes elaborades pel tutor. El debat ser moderat per un alumne, i tamb hi haur un altre encarregat dapuntar a la graella de control les actituds mostrades pels seus companys.
DVD . Qestionari.
Avaluaci: A partir de la rbrica realitzada per avaluar els debats i de les anotacions a la graella de control.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
ANNEXES
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Annexe 1
LECTURA
Qu anem a fer durant aquests mesos?
Primera fase
La primera fase del curs va del dia 1 doctubre al dia 19 de desembre del 2008. Aquesta primera fase s dorientaci, s a dir, treballarem aspectes que ens ajudin a saber on i com som, qu volem aconseguir i com ho podem aconseguir. A ms a ms, es treballaran aspectes fonamentals qu qualsevol treballador, sigui quin sigui el seu ofici, ha de tenir, per exemple, farem matemtiques, catal i castell, coneixement dun mateix i de lentorn i tcniques de recerca de feina. O sigui que treballarem la
formaci bsica.
Les classes es realitzaran en horari de mat, de dilluns a divendres de 9h a 13h. Aquestes classes les fars amb la Mercedes Lpez que s la teva tutora durant tot el curs. Hem de tenir clar que NO entrarem a la cuina pel mat.
Arribats a aquest punt potser tests preguntant, si jo mhe apuntat a un curs de cuina, perqu no faig cuina? I tens ra, per aquest motiu, sempre i
Per aquest motiu, tal i com pots esbrinar, els mesos doctubre, novembre i desembre tindrs ocupats tots els matins excepte un i la tarda del dimarts.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
LECTURA
Qu anem a fer durant aquests mesos?
Segona fase
La segona fase est ms centrada en la formaci en lofici que has triat, o sigui que treballarem el que anomenem formaci professionalitzadora. Sinicia el dia 8 de gener i finalitza a finals de juny.
En aquesta segona fase farem tota la formaci relacionada amb la cuina i el servei, ja entrarem a la cuina!! Aquestes classes es faran en horari de mat i tarda a les installacions de lEscola dHoteleria i Turisme de Barcelona i els professors que tindreu sn experts en lofici.
A ms a ms, continuareu fent classe amb la vostra tutora dos matins a la setmana en horari de 9h a 13h en les que seguireu treballant els mateixos temes que ja heu treballat en la 1 fase. Aquestes classes es continuaran fent a les installacions del Districte de Nou Barris que es on sou ara mateix.
Per entrar a les classes de cuina ser totalment obligatori portar luniforme corresponent, si no portes luniforme NO podrs fer classes i per tant sentendr que s una falta injustificada.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
LECTURA
Qu anem a fer durant aquests mesos?
Prctiques
Ara ja tenim la formaci bsica i la formaci professionalitzadora, molt b, doncs anem a posar-ho en prctica!!!!
La fase de prctiques sinicia desprs de les vacances de Setmana Santa, al mes de maig i juny, encara que dependr del comportament de cada alumne. Aquesta fase consisteix en qu tu posis en prctica tot el que has aprs durant els mesos anteriors.
I on ho fars? Doncs depn, cada un de vosaltres realitzar les prctiques en una empresa diferent, pot ser un hotel, un restaurant, una empresa de ctering, etc. Aix ja ho decidirem entre tutora i alumne. Encara que has de tenir molt present que el trobar una empresa per fer les prctiques dependr molt de tu. Vols saber com? Pregunta-li a la teva tutora.
Lhorari de les prctiques no els sabrs fins que no les comencis, ja que dependr de la empresa a la que vagis.
Per ltim, s important que et quedi clar una cosa, sn PRCTIQUES FORMATIVES, s a dir que NO cobrars res, ests aprenent, no treballant.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
QESTIONARI INDIVIDUAL I
Qu anem a fer durant aquests mesos?
Respon a les preguntes segents segons la informaci que tu tens:
1. Podries enumerar i dir el nom de les fases qu composen el curs dAuxiliar dHoteleria: Cuina i Serveis de Restauraci que acabes diniciar?
2. Quin horari fars en la primera fase pel mat? Amb qui fars les classes? Sobre quins temes tractaran les classes?
3. A la primera fase, es faran classes de cuina pel mat? On i quan es fan les classes de cuina durant la primera fase?
5. Per entrar a les classes de cuina hi ha una cosa que s totalment obligatria, sabries dir quina s?
6. Les classes de cuina les fars amb la teva tutora? Si no les fas amb ella, amb qui les fars?
10. Quina opini tens del curs que inicies? Penses qu et ser profits?
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
QESTIONARI INDIVIDUAL II
Qu anem a fer durant aquests mesos?
1. Podries enumerar i dir el nom de les fases qu composen el curs dAuxiliar dHoteleria: Cuina i Serveis de Restauraci que acabes diniciar?
2. Quin horari fars en la primera fase pel mat? Amb qui fars les classes? Sobre quins temes tractaran les classes?
3. A la primera fase, es faran classes de cuina pel mat? On i quan es fan les classes de cuina durant la primera fase?
5. Per entrar a les classes de cuina hi ha una cosa que s totalment obligatria, sabries dir quina s?
6. Les classes de cuina les fars amb la teva tutora? Si no les fas amb ella, amb qui les fars?
10. Quina opini tens del curs que inicies? Penses qu et ser profits?
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Annexe 3.
Busca una persona que tingui la teva mateixa afici que tu. Qui s? Quina s la afici?
Busca alg que tingui els ulls del mateix color que tu. Qui s? De quin color?
Busca alg a qui els peus li facin la mateixa olor que a tu. Qui s?
Busca alg que celebri laniversari el mateix mes que tu. Qui s? En quin mes?
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Annexe 4. Rbrica dun exercici escrit Nivell de qualitat 3 2 Notable Suficient Has presentat el La presentaci treball molt s correcta per correctament atenent a manquen coses o les pautes que ha no est presentat donat la tutora: exactament com - Presentaci ha establert la polida i tutora atractiva a la vista. - Portada, ndex, cos i valoraci - Lletra arial 11 i interlineat 1.5. El document no t El document t faltes dortografia ni menys de 10 errors gramaticals faltes dortografia
Criteri Presentaci
Ortografia i gramtica
Organitzaci
Claredat i continguts
El document est organitzat de forma lgica. Els diferents apartats faciliten el seguiment del contingut. Hi ha una introducci que explica breument el contingut del treball i el seu objectiu. Posteriorment els exercicis demanats i finalment una valoraci personal del treball realitzat. Els continguts sn molt clars amb frases ben estructurades i fcils dentendre. Vocabulari correcte.
La organitzaci s acceptable per hi ha coses a millorar. Manca algun dels punts importants com poden ser la introducci, algun exercici o la valoraci final.
El document est ple derrors ortogrfics i gramaticals, per tant s un document impresentable. El document est mal organitzat, no sintrodueix el tema, manca algun exercici i no hi ha valoraci personal. Es passa dun punt a un altre sense massa sentit.
En alguna ocasi mhe perdut llegint alguna frase llarga i confusa amb un llenguatge no
El text s difcil dentendre. Les frases sn llargues i confuses. En algunes delles no he pogut esbrinar
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
qu volien dir.
Annexe 5
Qui no coneix alg que cau b a tothom i que es mostra sempre tolerant i no fa mal a ning malgrat que acostuma a dir el que pensa?.
Aquestes persones acostumen a ser sensates , convincents i persuasives, sense per aix pecar dautoritarisme ni mostra indiferncia davant les opinions o emocions dels altres.
Lideal seria que tots ens relacionssim amb els altres daquesta manera, per no ho sabem fer: o ens quedem curts i pequem de tous, , o ens passem i resultem excessivament durs.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
(grup 1) Les habilitat socials son un conjunt de conductes, associades posades de manifest a les relacions amb els altres. Les persones que tenen aquestes habilitats estan dotades duna gran capacitat per aconseguir els seus objectius, mantenint intacta la seva autoestima i la de les persones que lenvolten. Aquestes conductes es basen fonamentalment en el domini de les habilitats de comunicaci i requereixen un bon autocontrol emocional per part de la persona. Aquestes habilitats socials formen part de la formaci de la persona durant tota la vida, es formen des de la famlia i tamb influeix lescola. Hi han diferents tipus dhabilitats socials que es poden entrenar; assertivitat, la empatia , la comunicaci no verbal, la planificaci, establir metes i objectius i la resoluci de problemes. Aquestes persones acostumen a ser sensates , convincents i persuasives, sense per aix pecar dautoritarisme ni mostra indiferncia davant les opinions o emocions dels altres. Lideal seria que tots ens relacionssim amb els altres daquesta manera, per no ho sabem fer: o ens quedem curts i pequem de tous, , o ens passem i resultem excessivament durs.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
(grup 3) Qu s lassertivitat ?
La assertivitat s una part ms de les habilitats socials. Una persona assertiva s aquella que reuneix les conductes i els pensaments que ens permeten defensar els drets de cada un sense agredir ni ser agredit.
Posem un exemple: Tu seus en un restaurant a sopar. Quan el cambrer porta el que has demanat, veus que la copa que ha portat est bruta, amb una marca de pintallavis duna altre persona. Tu pots: A. No dir res i fer servir la copa bruta encara que no tagradi. B. Parlar malament al cambrer, i cridar dient que mai tornars a aquell restaurant. C. Cridar al cambrer i demanar si us plau que canvin la copa. Amb aquest exemple pots veure els tres punts principals del continu dassertivitat.
ESTIL PASSIU
ESTIL ASSERTIU
ESTIL AGRESSIU
Ni A) ni B) son conductes assertives. Aquest tipus de conducta ens fan ineficaos per a la vida social, generant malestar. En canvi, com qualsevol altre conducta, es pot aprendre amb la prctica. Les persones tenim interessos i maneres de veure el mn diferents uns dels altres, per tant el conflicte interpersonal s fcil que es produeixi. Quan les habilitats assertives no estan prou desenvolupades o es fan servir de manera equivocada sorgeix la frustraci i la insatisfacci. Per tant s molt positiu per al nostre desenvolupament personal i social entrenar i practicar aquestes habilitats.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Hi han diferents mtodes dentrenament assertiu, a continuaci expliquem un procediment estructurat en 6 etapes. 1. Identificar els estils bsics de conducta interpersonal: Estil
agressiu, passiu-agressiu. Amb lobjectiu de distingit entre cada un dels estils, reconeixent la millor forma dactuar dacord amb lestil assertiu. Ens ajuda tamb a reconixer els propis errors en aquest mbit.
2. Identificar les situacions a les quals volem ser ms assertius. Es tracta didentificar aquelles situacions on tenim ms
problemes, i com haurem dactuar en un futur. Sanalitza el grau de la nostra resposta davant situacions problemtiques que poden fer que el resultat sigui positiu o negatiu.
Analitzar situacions
tenim en conte qui, quan, qu i com i com intervenen en aquesta escena, identificant els nostres pensaments negatiu i lobjectiu que volem aconseguir.
6. Aprendre a identificar i evitar les manipulacions dels altres. De vegades els altres fan servir estratgies per a manipularnos, fan que et sentis culpable, no estan atents a la nostra conversa, al nostre discurs, o presentant-se com a vctimes. s tracta de donar una srie destratgies que ens ajudin a escapar de la manipulaci dels altres.
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Annexe 6
PARTICIPACI
No ha participat al debat.
ARGUMENTS
TORN DE PARAULA
Fa servir el to de veu
LLENGUATGE NO VERBAL
Estratgies per a l'xit: Programes de Qualificaci Professional Inicial, una nova oportunitat
Annexe 7
PARTICIPA
DEMANA PARAULA
NOM ALUMNE
NO RESPECTAR AL MODERADOR
APORTA INFORMACI
INTERROMP
CRIDA