Professional Documents
Culture Documents
His
His
His
Skladite 1....n
normativ
Gastro 1....n
... booking najava rezervacija check-in ...
rauni
rauni
gost
boravak
RECEPCIJA
gost
rauni
On-line rezervacija
Cjenici primjer
Cjenici - primjer
Ugovori - primjer
Dokumenti
Plan ponuda Ugovori fiksni, alotmanski Booking liste Liste ekanja Najave, rezervacije individualne, agencijske ...
Dokumenti
Novi dokument automatski zatvara prethodni dokument (npr. najava po alotmanskom ugovoru automatski umanjuje alotman, osim ako se radi o zakupu kapaciteta izvan kontigenta). Overbooking kapaciteta je mogu za nepotvrene rezervacije, ponude, planove, alotmanske ugovore i booking liste. Overbooking nije dozvoljen kod potvrenih rezervacija, fiksnih ugovora i najava agencija. Prodaja radi s rezervacijom kapaciteta na razini od grupe objekata do tipa smjetajnih jedinica, a rezervaciju same smjetajne jedinice (sobe) vri recepcija
Najava - primjer
Rezervacija - primjer
RECEPCIJSKO POSLOVANJE
Rezervacija smjetajne jedinice prema hotelskoj prodaji (rooming) Nova individualna ili agencijska rezervacija Prijem gostiju (kratka i duga prijava) Praenje boravka (prebacivanje iz sobe u sobu; skraenje ili produenje boravka; dodavanje izvanpansionske potronje tlf, TV, restoran, ank; prijava novog gosta u sobu;...) Fakturiranje za individualne goste i za usluge agencijskih gostiju koje nisu pokrivene vaucherom. Fakturiranje je mogue za sve kombinacije: raun za sobu, zasebni rauni za goste u sobi, za samo dio usluga, vie soba na jedan raun, dio po vaucheru dio za naplatu,... Odjava boravka, koja je mogua nakon to je sve vezano uz boravak fakturirano (osim za dio usluga koje su pokrivene vaucherom, za koje fakture izdaje prodaja). E-mail prijava za TZ.
Recepcija - rezervacija
Recepcija - prikaz
Recepcija - prijava
Recepcija - prikaz
ON-LINE rezervacija
Fakturiranje - primjer
Fakturiranje - primjer
IZVJEA
Pregled zauzea Pregled najava, booking-a i individualne prodaje Dnevna, periodina izvjea
Pregled zauzea
Normativi
POS d.o.o.
Tolstojeva 32, Split tel. 021/348-766 e-mail: pos@pos-st.hr