SULIT* JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN

PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN 946/2 PERCUBAAN STPM 2010 JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PENGAJIAN PERNIAGAAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PERNIAMATHEMATICS T JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN KERTAS 2 JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN /JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN PELAJARAN JOHOR JABATAN

JABATAN PELAJARAN JOHOR

SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE)

SKEMA PEMARKAHAN

Buku sekma pemarkahan ini terdiri daripada 23 halaman bercetak Jabatan Pelajaran Johor 2010
Bahagian A [50 markah]

SULIT*

Bahagian A [50 markah] 1 (a) Empat hak-hak pekerja selain upah dan gaji mengikut Akta Pekerjaan, 1955:

i. Hari rehat ii. Tempoh waktu bekerja iii. Hari kelepasan / cuti umum iv. Kerja lebih masa v. Cuti tahunan vi. Cuti sakit

[Pilih mana-mana empat yang pertama, 4 x m = 2m] (b) Fungsi bagi perisian aplikasi berikut : (i) laporan. Menawarkan pelbagai kemudahan mengedit dokumen termasuklah menambah, membuang atau mengubah perkataan, ayat atau pelanggan. Menyediakan kemudahan menyemak ejaan dan nahu ayat pengguna. Pakej lembaran kerja Mengantikan kertas, pensil, mesin kira dalam menganalisis, merancang dan membuat permodelan. Lembaran kerja yang dipaparkan pada skrin adalah terdiri daripada lajur-lajur dan baris-baris yang membentuk sel-sel. Data dan rumusan boleh dilakukan oleh komputer berdasarkan rumusan yang telah dimasukkan. [Pilih mana-mana satu huraian, 1 huraian 1m, 2 x 1m = 2m] (ii) Pakej pemprosesan perkataan Digunakan untuk membentuk pelbagai jenis dokumen seperti surat, memo dan

SULIT*

(c) Perbezaan sumbangsaran: Dimensi / aspek Idea Penjanaan idea Tujuan / matlamat Keahlian

kaedah menjana idea perniagaan secara kumpulan fokus dan Kumpulan Fokus Sumbangsaran

Idea ahli-ahli kumpulan boleh Tidak dibenarkan sebarang dikomen secara kreatif kritikan idea oleh ahli-ahli kumpulan Berfokus / berstruktur Bebas Menyelesaikan sesuatu masalah Mengumpul seberapa banyak idea Terdiri daripada individu terpilih / Keahlian bebas dan tertentu mengikut masalah yang mementingkan bilangan yang hendak diselesaikan ramai
[Pilih mana-mana tiga perbezaan, setiap perbezaan m x 6 = 3m].

(d) Dua persamaan prinsip yang digunakan oleh kedua-dua entiti tersebut. Keanggotaan adalah secara sukarela ii. Pengurusan secara demokrasi [1 fakta 1m, 2 x 1m = 2m] (e) Tiga kelebihan yang akan diperoleh usahawan jika menjalankan perniagaan eksport. i. ii. iii. iv. v. Tiada risiko pemiliknegaraan. Modal yang kecil kerana tidak perlu mendirikan kilang di negara berkenaan. Meluaskan pasaran ke negara luar. Memperoleh keuntungan daripada pertukaran kadar mata wang asing. Kos pengeluaran / operasi tidak terdedah kepada risiko pertukaran kadar mata wang asing. [Pilih mana-mana tiga huraian pertama. 1 huraian 1m, 3 x 1m = 3m] (f) Empat kaedah lokalisasi yang boleh dilaksanakan oleh sesebuah syarikat multinasional. i. ii. iii. iv. Lokalisasi produk Lokalisasi laba / untung Lokalisasi pengeluaran Lokalisasi operasi [Pilih mana-mana empat fakta pertama, 1 fakta m. 4 x m = 2m]

SULIT*

(g) Tanggungjawab sosial peniaga terhadap masyarakat daripada aspek ekonomi. i. Menghasilkan keluaran yang benar-benar diperlukan oleh masyarakat ii. Menghasilkan keluaran yang selamat dan berkualiti iii. Menawarkan harga yang berpatutan [Pilih mana-mana dua huraian, 1 huraian 1m, 2 x 1m = 2m ] (h) Tiga dasar dan program yang telah dijalankan oleh pihak kerajaan bagi menerapkan sikap beretika dalam kalangan penjawat awam : i. Teras Perkhidmatan Awam ii. Etika Perkhidmatan Awam dan Konsep Perkhidmatan Cemerlang iii. Dasar Pandang Ke Timur iv. Penerapan Nilai-nilai Islam dalam Pentadbiran v. Kepimpinan Melalui Teladan vi. Gerakan Budaya Kerja Cemerlang vii. Pengurusan Kualiti dalam Perkhidmatan Awam viii. Anugerah Kualiti Perdana Menteri ix. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
x. Model Ekonomi Baru xi. dan lain-lain dasar yang relevan

[Pilih mana-mana tiga yang pertama, 1 fakta 1m, 3 x 1m = 3m]

SULIT*

(i) Tiga kemungkinan bahasa badan yang dihasilkan oleh penonton pertandingan bola sepak berserta maksud yang digambarkan oleh bahasa badan adalah: Bahasa badan Tepuk tangan Membeliakkan mata Senyum / ketawa Menggenggam penumbuk menepuk pada tapak tangan Menghentak kaki ke lantai Maksud Memberi sokongan Terperanjat, pihak lawan menjaringkan gola Gembira kerana pasukan yang disokong menjaringkan gol sambil Geram / kecewa apabila pemain tidak dapat bermain dengan baik Geram / kecewa apabila pemain tidak dapat bermain dengan baik

* Terima apa-apa jawapan yang relevan [Pilih mana-mana tiga yang pertama, fakta m , 3 x m = 1 m. Maksud m, 3 x m = 1 m: 3m] (j) Enam jenis media persendirian yang digunakan bagi meningkatkan keberkesanan komunikasi di dalam sesebuah organisasi: i. Memo ii. Papan kenyataan iii. Telefon iv. Pekeliling v. Buletin dalaman vi. Intranet vii. Pengumuman viii. Surat-menyurat ix. E-mail x. Video Konferens xi. Bersemuka xii. Telegram xiii. Faksimili [Pilih mana-mana enam fakta yang pertama, 1 fakta m, 6 x m = 3m]

SULIT* 2

(a) Empat peranan usahawan dalam membantu mengembangkan ekonomi negara: i. Mewujudkan peluang pekerjaan. usahawan membuka perniagaan memerlukan tenaga pekerja / kurang penggangguran / meningkatkan pendapatan / kuasa beli Membangunkan industri sokongan / perniagaan lain Usahawam memerlukan industri kecil untuk membekalkan bahan mentah / pengangkutan/ makanan / perumahan / dll bagi memastikan perniagaan usahawan beroperasi dengan lancar. Menggunakan sumber / bahan tempatan usahawan menggunakan sumber tempatan secara optimum / mengelakkan pembaziran. Meningkatkan inovasi Pengubahsuaian produk/keluaran , / penemuan kaedah baharu pengeluaran dalam proses

i. -

ii. iii. iv. v. -

Mengelakkan inflasi Mengelakkan kenaikan harga barang / mengelakkan kebergantungan terhadap barang import. Meningkatkan pendapatan negara melalui kutipan cukai perniagaan / syarikat [Pilih mana-mana empat yang pertama. Fakta 1m, Huraian 1m : 4 x 2 m= 8m]

SULIT*

(b) (i) Rancangan kewangan yang diperlukan oleh Puan Saloma untuk tujuan tersebut. 1) Kos projek - menyatakan perkara yang perlu ada, perlu dimiliki atau perlu dibuat untuk menjalan perniagaan butik fesyennya, contohnya - Kos bangunan : sewa bulanan RM1000.00 / - Mesin jahit : 3 buah x RM800.00/ - Alamari : 2 buah x RM500.00/ - Deposit fasiliti : RM500.00/ - Kelengkap lain : RM2,000.00/ - Modal pusingan : RM25,000.00/ - Dll kos yang relevan 2) Sumber pembiayaan/kewangan - Nyatakan dari mana sumber pembiayaan diperoleh bagi membiayai pelaksanaan kos projek, contohnya - Modal sendiri = RM50,000.000/ - Pinjaman jangka pendek = RM20,000.00/ - Pinjaman jangka panjang = RM50,000.00/ - Sewa beli = RM5,000.00/ - Dll sumber yang relevan 3) Pinjaman - Menyatakan tujuan memohon pinjaman, contoh: membiayai pembelian aset tetap/ modal pusingan Dll tujuan yang relevan - Sekiranya memerlukan cagaran, nyatakan contoh cagaran: tanah/ mesin/ Dll cagaran yang relevan 4) Sewa beli dan sewa pajak - Menyatakan aset yang disewa beli, cara bayaran ansuran, contoh Mesin jahit = RM520 sebulan, selama 24 bulan Dll aset yang relevan - Menyatakan aset yang disewa pajak, dan jumlah bayaran serta tempoh sewa pajak, contoh Tanah untuk bangunan = RM1,000 sebulan selama 5 tahun. Dll sewa pajak yang relevan 5) Susut nilai aset tetap - Aset yang perlu disusutnilaikan, contoh Mesin jahit: Jangka hayat 5 tahun, kadar susutnilai 20% setahun

SULIT*

6) Penyata kewangan proforma - Menyediakan anggaran penyata kewangan yang terdiri daripada penyata aliran tunai, penyata pendapatan dan kunci kira-kira - * calon mesti membina salah satu penyata kewangan 7) Pengiraan untung - Menetapkan jumlah / margin keuntungan yang diperlukan, contoh Jualan Kos berubah = Margin sumbangan TPM (kuantiti) = Kos tetap Margin sumbangan [Pilih mana-mana lima, fakta 1m, huraian 1m = 2 m, 5 x 2 m = 10m] Calon mesti mengaitkan huraian jawapan dengan perniagaan butik fesyen muslimah, jika tidak 0m] (ii) Tiga sumber pembiayaan formal dan tiga sumber pembiayaan tidak formal yang boleh digunakan oleh Puan Saloma untuk membiayai perniagaan butik fesyen muslimah : Sumber pembiayaan formal: i. Overdraf - Puan Saloma boleh mengeluarkan wang yang lebih daripada apa yang dipunyainya dan mesti mempunyai akaun semasa di bank tersebut. Pinjaman berpenggal - Puan Saloma boleh membuat pinjaman pembiayaan berjangka panjang antara tiga hingga sepuluh tahun. Bayaran balik dilakukan secara bulanan berserta faedah atas pinjaman. Sewa beli - Aset yang dibeli secara sewa beli iaitu aset tidak menjadi milik Puan Saloma tetapi disewa dalam satu tempoh tertentu yang biasanya melebihi satu tahun. Bayaran ansuran bulanan berserta faedah atas pinjaman perlu dibayar oleh Puan Saloma. Pinjaman secara Mudharabah - Puan Saloma boleh membuat pinjaman secara mudharabah di bank-bank yang menawarkan perkhidmatan ini. Peratus pembahagian untung bergantung pada syarat perjanjian kedua-dua pihak. Jika kerugian, akan ditanggung oleh pihak bank melainkan disebabkan kecuaian Puan Saloma. Sewa pajak - Aset yang disewa secara sewa pajak iaitu aset akan dipulangkan semula kepada pemilik selepas tempoh pajakan tamat. Puan Saloma perlu membayar sewa kepada pemilik aset.

ii.

iii.

iv.

v.

SULIT* Sumber tidak formal i.

Sumber sendiri - Puan Saloma menggunakan modal simpanan sendiri / menjual aset / mengeluarkan wang daripada simpanannya untuk dijadikan modal perniagaan. Pinjaman saudara mara / rakan-rakan - Puan Saloma boleh meminjam daripada saudara mara atau rakan-rakan, tiada perjanjian formal. Sumber daripada rakan kongsi - Puan Saloma boleh menawarkan kepada individu tertentu untuk menjadi rakan kongsi perniagaannya. Rakan kongsi akan menyumbangkan modal ke dalam perniagaannya. iv.Sumber daripada pembekal Puan Saloma boleh mendapatkan bahan mentah seperti kain, benang, zip dll daripada pembekal secara hutang. vi.Bantuan dan subsidi Puan Saloma boleh memohon daripada pihak kerajaan melalui agensi-agensi tertentu untuk membantu mendapatkan modal. Modal teroka Puan Saloma boleh meminjam daripada individu atau organisasi lain yang dikenali sebagai kapitalis teroka. Keuntungan daripada perniagaan akan diberikan sebanyak 20% hingga 25% kepada kapitalis tersebut. [Pilih mana-mana tiga yang pertama bagi setiap jenis sumber. Huraian jawapan mesti dikaitkan dengan Puan Saloma . Fakta = m, Huraian = 1m : 6 x 1 m = 9m]

ii.

iii.

vii. -

SULIT* 3 (a) Lima perbuatan Akta Hak Cipta, 1987 ialah i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. peniaga

10 yang melanggar peruntukan Seksyen 41

Membuat untuk penjualan atau sewa apa-apa salinan langganan. Menjual, menyewakan atau secara dagangan mendedahkan atau menawarkan untuk dijual atau disewa apa-apa salinan langgaran. Mengedarkan salinan langgaran. Memiliki apa-apa kegunaan selain daripada kegunaan persendirian dan domestik, apa-apa salinan langgaran. Dengan cara dagangan mempamerkan kepada awam apa-apa salinan langgaran. Mengimport ke dalam Malaysia selain dari kegunaan persendirian dan domestik apa-apa salinan langgaran. Membuat atau dalam miliknya apa-apa perekaan yang digunakan atau bertujuan untuk digunakan bagi maksud membuat salinan langgaran. Memintas atau menyebabkan pintasan apa-apa langkah teknologi yang berkesan yang disebut dalam subseksyen (3) Seksyen 36. Membuang atau mengubah apa-apa maklumat pengurusan hak elektronik tanpa kebenaran. Mengedarkan, mengimport untuk pengedaran atau menyampaikan kepada orang awam, tanpa kebenaran, karya atau salinan karya yang berkenaan dengannya sehingga menyebabkan maklumat pengurusan hak elektronik telah dibuang atau diubah tanpa kebenaran. [Pilih mana-mana lima yang pertama, 1 huraian lengkap 1m. 5 x 1m= 5m]

(b) Teknologi maklumat dapat meningkatkan kecekapan dan keberkesanan dalam bidang berikut : i. Peruncitan Kod palang pengguna dapat mengetahui harga sesuatu barang dan juruwang cuma perlu melalui satu mesin pengimbas untuk mendapatkan harga barang dengan terperinci, jelas dan tepat tanpa perlu menekan pada mesin kira. Kad kredit pengguna tidak perlu membawa wang tunai yang banyak untuk membelibelah kerana kedai tersebut berhubung secara talian (on-line) dengan pusat komputer bank pengguna. ii. Perbankan dan kewangan ATM merupakan terminal komputer khas yang membolehkan pengguna mengeluarkan dan memasukkan wang tanpa beratur di kaunter. E-banking pembayaran bil menggunakan talian internet. iii. Perkilangan Komputer dan mikrokomputer / robot meningkatkan produktiviti, mutu dan prestasi kerja serta mengurangkan kos keluaran dan bilangan tenaga pekerja.

SULIT*

11

CAD (Computer-Aided-Design) mereka cipta dan mengubah sesuatu projek mengikut kesesuaiannya melalui skrin monitor.

iv. Pasaran Saham Kerangka utama (main frame) menyelenggarakan transaksi pasaran saham. Mikrokomputer spekulator boleh mengetahui pasaran, mendapat harga terkini dan juga melakukan jual saham melalui mikrokomputer. [Pilih mana-mana dua huraian bagi setiap satu fakta. 1 huraian 1m, 4 x 2m = 8m]

(c) Perbezaan antara audit dalaman dengan audit luaran daripada aspek berikut: Dimensi / aspek Staf Audit dalaman Tugasan ini dilakukan oleh staf syarikat sendiri dan dibayar gaji seperti pekerja dalam bidang tugasnya. Audit Luaran Dilakukan oleh pekerja daripada syarikat profesional yang telah dilantik oleh syarikat bagi tujuan menjalankan kerja pengauditan sahaja. Untuk pihak lain yang berkepentingan dengan perniagaan tersebut seperti pihak kerajaan untuk menentukan cukai perniagaan. [1 huraian 1m. 4 x 1 m = 4m] (d) Empat prinsip audit yang perlu dipatuhi oleh seorang juruaudit: 1. Ketelusan, objektiviti dan kebebasan Jujur, telus, adil dan objektif Memberi gambaran yang betul, benar dan tidak mengelirukan serta tidak berat sebelah. 2. Kerahsiaan Merahsiakan semua maklumat syarikat yang diaudit kecuali diminta oleh undangundang

Tujuan

Untuk pengurusan syarikat supaya syarikat akan diurus dengan cekap dan berkesan.

SULIT*

12

3. Kemahiran dan kemampuan Laporan audit yang disediakan dibuat dengan cermat dan berhati-hati. Mmpunyai latihan teknikal yang cukup berpengalaman dan berkeblehan di dalam kerja audit. 4. Pelaksanaan kerja oleh pihak lain Juruaudit masih bertanggungjawab ke atas kerja yang dilakukan oleh pembantu dan juruaudit lain. 5. Dokumentasi Juruaudit mendokumenkan semua kerja bagi membuktikan bahawa sesuatu kerja audit telah dilaksanakan mengikut prinsip asas.
6. Perancangan Juruaudit melakukan perancangan yang betul mengikut susunan masa yang teratur.

7. Bukti juruaudit Bahan bukti yang secukunya perlu didapati untuk dijadikan asas yang wajar bagi pendapat juruaudit tentang hasil kajiannya. 8. Sistem perakaunan dan kawalan dalaman Juruaudit perlu memahami sistem perakaunan dan kawalan dalaman untuk menilai operasi syarikat sebagai asas untuk menentukan bentuk, tempoh dan liputan tatacara audit yang akan dijalankan. 9. Rumusan audit dan laporan Menyemak semula dan menilai rumusan hasil dari bukti yang diperoleh untuk digunakan sebagai asas melahirkan pendapat ke atas penyata kewangan. [Pilih mana-mana empat yang pertama. 1 fakta 1m, huraian 1m, 4 x 2 m = 8m]

(a) Lima alasan mengapa seorang usahawan memilih perniagaan sebagai kerjaya: 1. Ingin mencuba satu usaha baru - berasa tidak bebas/terikat dengan arahan orang lain - pendapatan bekerja dengan orang lain tidak cukup/inginkan pendapatan lumayan 2. Untuk menyambut / menyahut seruan kerajaan - kerajaan menggalakkan rakyat bergerak cergas dalam perniagaan - kewujudan agensi-agensi yang membantu usahawan mengembangkan perniagaan

SULIT* 3. Menyambung usaha yang sedia ada - warisan pusaka/turun temurun

13

4. Merebut peluang dalam pasaran - terdapat banyak bantuan (kewangan/latihan/infrastruktur) disediakan oleh kerajaan - kemudahan pinjaman/khidmat nasihat oleh pihak swasta - insentif cukai/taraf perintis 5. Kelulusan akademik yang berkaitan - ingin mempraktikkan ilmu yang dipelajari - mendapatkan kepuasan bekerja 6. Ingin mengikut sunnah Nabi Muhamad SAW - 9/10 punca rezeki adalah dari perniagaan - Mengikut gaya hidup Nabi Muhamad SAW 7. Pembangunan pesat teknologi moden dan canggih - kemajuan teknologi ICT/internet - pasaran menjadi luas - tidak memerlukan pejabat untuk beroperasi 8. Keadaan yang memaksa - tiada pekerjaan lain/tiada kelulusan - desakan hidup [Pilih mana-mana lima yang pertama. Fakta 1 m, huraian 1m . 5 x 2 m = 10m]

(b) Enam masalah yang mungkin akan dihadapi oleh Syarikat Maju kesan daripada usaha sama tersebut: 1. Perbalahan antara syarikat / perniagaan - tidak sependapat antara ahli Syarikat Maju dengan ahli Syarikat Bistari. - menjejaskan reputasi dan kejayaan usahasama 2. Rahsia perniagaan sesebuah firma mudah terbongkar - Syarikat Maju dan Syarikat Bistrai saling mengetahui rahsia perniagaan masing-masing - pihak tertentu boleh memanipulasi/meniru 3. Kesukaran untuk mencapai kesepakatan / keputusan - sukar menentukan pembahagian untung antara Syarikat Maju dan Syarikat Bistari

SULIT*

14

4. Tidak mempunyai jangka hayat yang kekal - perikatan dilaksanakan untuk satu tempoh yang dipersetujui sahaja - objektif perikatan tercapai 5. Kaedah pengurusan yang tidak selaras - falsafah pengurusan yang berbeza/budaya berbeza - menyulitkan proses membuat keputusan 6. Kebergantungan antara syarikat / kawalan terhad - kedua-dua syarikat tidak dapat membuat keputusan sendiri - berkongsi tanggungjawab/risiko/keuntungan
[Pilih mana-mana enam yang pertama, fakta m, huraian 1m . 6 x 1 m = 9m]

(c) Bantuan kewangan yang disediakan oleh agensi berikut bagi membantu usahawan mengembangkan perniagaannya: 1. MARA i. ii. Pembiayaan am - pembiayaan projek perdagangan, perkhidmatan dan pembuatan Pembiayaan kontrak - pembiayaan untuk kerja-kerja kontrak pembinaan, bekalan dan perkhidmatan Pembiayaan kemudahan tetap kontrak - pembiayaan untuk kerja-kerja kontrak pembinaan, bekalan dan perkhidmatan - tidak lebih daripada RM 250 000 - menyerupai overdraf Pembiayaan professional - ditujukan kepada ahli-ahli badan professional Pembiayaan pengangkutan - pembiayaan untuk membeli kenderaan bagi tujuan perniagaan Pembiayaan pasar mini - bertujuan untuk mempertingkatkan perniagaan peruncitan dalam bentuk pasar mini Skim pembiayaan khas pembuatan dan francais - pembiayaan untuk projek berteknologi tinggi - keutamaan untuk projek pembuatan dan francais

iii.

iv. v. vi.

vii.

SULIT*

15

viii.

Pembiayaan perniagaan kecil - tidak melebihi RM 5000 - meliputi bidang perdagangan, pembuatan dan perkhidmatan

2. Bank Pembangunan Malaysia Berhad i. Pembiayaan harta tetap - untuk syarikat bumiputera - syarikat majoriti bukan bumiputera masih boleh memohon asalkan memenuhi syarat-syarat tertentu - untuk membeli tanah,bangunan,mesin, peralatan,kenderaan dan harta tetap lain ii. Pembiayaan modal kerja - membiayai keperluan bahan mentah, stok barang siap dan keperluan operasi yang lain - terdapat 2 jenis iaitu Pembiayaan Modal Kerja Biasa dan Pembiayaan Kontrak - 2 bentuk iaitu secara konvensional atau syariah Tabung khas untuk pelancongan - terbuka kepada semua syarikat berdaftar di Malaysia dengan sekurangkurangnya 51% ekuiti dimiliki oleh warganegara Malaysia - bantuan untuk projek-projek meliputi penginapan pelancong, perkhidmatan pengangkutan pelancongan dan kemudahan lain berkaitan dengan pelancongan. Skim Perbankan Syariah - terbuka kepada semua jenis perusahaan pembuatan - keutamaan kepada syarikat yang terpilih menjadi vendor atau sub vendor - kemudahan yang ditawarkan boleh diguna untuk tujuan kemudahan BaiBithaman Ajil, Ijarah Thummalbaj, BaiDayn dan Murabahah.

iii.

iv.

[Pilih mana-mana tiga yang pertama bagi setiap agensi, fakta 1 m, huraian = 1m . 3 x 2 m = 6m]

SULIT*

16

5 (a) (i) Proses penubuhan koperasi yang akan ditubuhkan oleh pekebun kecil nenas di daerah Pontian: Proses penubuhan koperasi 1: Permohonan kepada Pengarah Jabatan Pendaftaran Koperasi di daerah Pontian (1) Untuk memaklumkan cadangan menubuhkan sebuah koperasi. (1) 2: Penubuhan J/Kuasa Penaja terdiri daripada 10 orang anggota terdiri daripada pekebun-pekebun kecil nenas di daerah Pontian (1) Untuk menjalankan tugas-tugas awalan (1) Tugas-tugas awalan termasuk: i. Menentukan jenis koperasi yang hendak ditubuhkan ( ) ii. Menyediakan aturan-aturan kegiatan utama dan kegiatan lain ( ) iii. Menggubal undang-undang kecil koperasi ( ) iv. Mendaftarkan bakal anggota dalam satu daftar dengan memasukkan butiran peribadi ahli sekurang-kurangnya 50@ 100 orang ahli berdaftar ( ) sebelum mesyuarat agung permulaan diadakan. 3: Mesyuarat Agung Permulaan/ Penubuhan (1) Bertujuan untuk mendapatkan ketetapan daripada ahli-ahli untuk: menubuhkan koperasi ( ), menerima undang-undang kecil ( ) memilih ahli lembaga koperasi ( ) Pegawai daripada JPK akan hadir untuk menerangkan hak-hak dan tanggungjawab ahli. ( ) 4: Penyerahan dokumen pendaftaran kepada Ketua Pendaftar Koperasi selewatlewatnya 7 hari selepas Mesyuarat Agung Penubuhan. (1) Dokumen yang disediakan ialah: i. Borang permohonan pendaftaran yang telah ditandatangani oleh 10 orang ahli J/Kuasa Penaja ( ) ii. Tiga naskah undang-undang kecil koperasi yang memohon pendaftaran () iii. Minit mesyuarat agung permulaan yang ditandatangani oleh sekurangkurangnya 50 orang yang hadir. ( ) iv. Perkataan koperasi menjadi sebahagian daripada nama koperasi dan berhad menjadi perkataan terakhir bagi koperasi yang didaftar. ( ) 5: Sijil Perakuan dikeluarkan oleh Ketua Pendaftar Koperasi (1) dan koperasi boleh menjalankan aktivitinya dengan sah.

SULIT*

17

[Jawapan mesti mengikut urutan yang betul , jawapan mesti dikaitkan dengan kes, jika tidak huraian = 0m, jumlah markah 13] (ii) Tiga syarat untuk menjadi ahli koperasi berkenaan: Tiga syarat keahlian koperasi: i) Warganegara Malaysia ii) Berumur 18 tahun ke atas iii) Pekebun kecil nenas yang tinggal / bermastautin di daerah Pontian iv) Tidak bankrup / gila / disekat oleh undang-undang daripada menyertai koperasi. [Pilih mana-mana tiga yang pertama, 1 huraian lengkap 1m, 3 x 1m=3m] (b) Kemudahan latihan, penyelidikan dan khidmat nasihat yang disediakan oleh Maktab Kerjasama Malaysia adalah : i) Kemudahan latihan dapat membantu koperasi : - Memperbaiki pengurusan koperasi terutamanya pengurusan perniagaan dan pengurusan kewangan koperasi. - Menambah bilangan kakitangan yang berpengetahuan untuk mengurus serta mentadbir dan mengendalikan perjalanan koperasi. - Meningkatkan bilangan ahli koperasi yang berpengetahuan dalam bidang koperasi. - Membentuk sikap etika kerja dan garis panduan dalam menjalankan pengurusan koperasi. ii) Kemudahan penyelidikan dapat membantu koperasi : - Menilai dan mengetahui keberkesanan perkhidmatan yang diberi oleh koperasi kepada ahli. - Mengesan keperluan perkhidmatan tambahan yang dapat membantu meningkatkan taraf sosial ahli. - Menentukan keperluan latihan yang sesuai diberi kepada koperasi. iii) Kemudahan khidmat nasihat dapat membantu koperasi : - Mengkaji masalah koperasi dan memberi cadangan untuk mengatasi masalah tersebut. - Memberi bimbingan dan nasihat untuk mendapatkan projek-projek yang sesuai untuk koperasi. - Menyediakan model sebagai panduan kepada koperasi yang memerlukannya bagi menjalankan pentadbiran dan pengurusan koperasi.

SULIT*

18 [Pilih mana-mana tiga huraian bagi setiap satu fakta. 1 huraian 1m, 3 x 1 = 3m : 3 x 3m = 9m]

6 (a) (i) Gambar rajah, nyatakan dan lakarkan struktur organisasi yang sesuai digunakan oleh Syarikat Ukay Plantation Berhad. Struktur organisasi yang sesuai digunakan ialah struktur wilayah/geografi/kawasan. (1m)
Ketua Eksekutif Ukay Plantation Berhad ( m)

Pengurus Cawangan Kuala Lumpur

( m)

Pengurus Cawangan Indonesia

Pengurus Zon Wilayah Utara

Pengurus Zon Wilayah Selatan

Pengurus Zon Wilayah Timur

Pengurus Zon Wilayah Barat

Pengurus Zon Wilayah Utara

Pengurus Zon Wilayah Selatan

Pengurus Zon Wilayah Timur

Pengurus Zon Wilayah Barat

( m)

( m)

( m)

( m)

(ii) Empat kebaikan struktur organisasi yang dinyatakan dalam a (i). 1) Dapat meletakkan tanggungjawab di peringkat yang lebih rendah iaitu mengikut wilayah-wilayah/kawasan-kawasan operasi. 2) Pihak pengurusan organisasi akan lebih memahami keadaan pasaran dan masalah tempatan. 3) Mewujudkan penyelarasan yang lebih baik di kawasan-kawasan wilayah operasi kerana terdapat persamaan persekitaran dalaman dan luaran di wilayah-wilayah berkenaan. 4) Pihak pengurusan akan lebih memahami keperluan dan kepentingan masyarakat tempatan dalam penghasilan produk. 5) Pusat latihan dapat dikongsi untuk melatih pekerja yang mempunyai latarbelakang, pendidikan dan kemahiran yang hampir sama. 6) Pembentukan lebih ramai pakar dalam bidang kepakaran setempat. Struktur ini memerlukan pengurus yang berpengetahuan dan memahami keadaan pasaran setempat. [ Pilih mana-mana empat yang pertama. 1 Huraian 1m. 4 x1 m = 6m]

SULIT*

19

(b) Perihalkan dokumen pembayaran perdagangan antarabangsa berikut: (i) Surat kredit - Jaminan pihak bank kepada pengeksport untuk membayar barangan yang dieksport. - Surat ini dikeluarkan oleh bank pengimport kepada pengeksport setelah semua dokumen bukti urusniaga diserah kepada bank penasihat di negara pengeksport. - Pengeksport hendaklah mengemukakan dokumen yang diperlukan seperti resit muatan, polisi insurans dan invois untuk mengemukakan tuntutan pembayaran. - Surat kredit ini menjadi sokongan kepada pengimport untuk membolehkan pengeksport menjalankan perniagaan dengannya. (ii) Bil muatan - Resit rasmi yang dikeluarkan oleh syarikat perkapalan sebagai pengakuan menerima barang atas kapal / kontrak mengangkut kargo ke pelabuhan destinasi. - Dokumen hak milik ke atas barang dan boleh dipindah milik. - Disediakan oleh pengeksport bagi setiap konsainan yang dihantar kepada pengimport. - Mengandungi butir-butir seperti nama dan alamat pengeksport, nama kapal, destinasi, spesifikasi barang. - Diisi dalam 5 salinan dan mesti ditandatangani oleh nakhoda kapal semasa barang dipunggah masuk ke kapal. - Pengimport perlu mengemukakan bil muatan untuk menuntut barangan. [Pilih mana-mana tiga huraian bagi surat kredit dan tiga huraian bagi bil muatan. 1 huraian 1m, 6 x 1m = 6m] (c) Enam bantuan yang disediakan oleh Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) kepada pengusaha produk Industri Kecil dan Sederhana dalam menghadapi cabaran bagi menembusi pasaran luar negara ialah i) Mempromosi produk menerusi pameran perdagangan antarabangsa, ekspo perdagangan, misi dagangan dll. ii) Membuat penyelidikan pemasaran dan mengumpul maklumat untuk pembangunan dan peningkatan dagangan. iii) Mengadakan program latihan untuk meningkatkan kemahiran pemasaran di kalangan pengusaha produk IKS. iv) Memberi khidmat nasihat dan membantu pengeksport dalam perkhidmatan berkaitan perdagangan antarabangsa. v) Menjaga kepentingan pengusaha produk IKS Malaysia di luar negara melalui rangkaian Suruhanjaya Perdagangan Malaysia di seluruh dunia. vi) Memberi maklumat pasaran sebagai sokongan kepada pengusaha IKS. vii) Menemukan pengusaha produk IKS dengan rakan dagang dari negara luar. viii)Menyediakan geran promosi kepada pengusaha IKS untuk menyertai pameran dagangan di dalam dan luar negara.

SULIT*

20

[Pilih mana-mana enam yang pertama. 1 huraian lengkap 1 m, 6 x 1 m = 9m] 7 (a) Tindakan yang perlu dilakukan sebagai pengurus Syarikat Perumahan Megah Bina Sdn Bhd adalah: 1) Mematuhi peraturan dan undang-undang yang ditetapakan - mematuhi peraturan menebang pokok / membersihkan kawasan. - mematuhi peraturan meratakan tanah tinggi / gunung ganang bagi tujuan pembinaan rumah - mematuhi peraturan pembinaan sistem perparitan / saliran di kawasan perumahan - mendapatkan lesen yang sah untuk menjalankan aktiviti perumahan yang lain. 2) Tidak melakukan pencemaran alam tidak membuang sisa / bahan buangan ke dalam sungai / laut tidak melakukan pencemaran tanah / darat seperti membuang sisa bahan binaan. tidak melakukan pembakaran terbuka mematuhi Akta Alam Sekeliling 1974

3) Menyokong usaha kerajaan - menyediakan tong kitar semula untuk tujuan pembuangan sampah di kawasan perumahan yang dibina. - menggunakan bahan mesra alam - menyokong usaha kerajaan untuk menjaga alam sekitar seperti kempen, ceramah dll 4) Menjaga alam sekitar - memulihara alam sekitar iaitu menamam semula pokok dikawasan yang telah ditebang - menanam dan memelihara pokok bunga / pokok-pokok hijau di kawasan perumahan yang dibina. - memelihara pokok-pokok yang sedia ada dikawasan sekitar perumahan yang dibina [Pilih mana-mana empat. Fakta 1m, Huraian 1m : 4 x 2 m= 8m] (b) Tiga hak anak sulung Encik Zahrul sebagai penuntut di Kolej Mercu Jaya. 1. Hak mendapatkan maklumat jenis kursus yang ditawarkan. yuran pengajian yang dikenakan. tempat tinggal / asrama kemudahan yang disediakan keputusan peperiksaan

2. Hak membuat pilihan - tempat tinggal / asrama - kursus / program yang diminati

SULIT* 3. -

21

tempoh pengajian / tempoh belajar waktu kuliah / kelas, / jadual waktu kuliah /kelas Hak mendapatkan keperluan asas mendapat tempat tinggal yang selesa dan selamat udara/bunyi/air dll mendapat pendidikan asas berkaitan kolej

4. Hak mendapatkan keselamatan - dari ancaman dan bahaya seperti kes jenayah - semasa berada di kolej spt keselamatan bangunan 5. Hak mendapat ganti rugi - jika berlaku apa-apa / kemalangan di kolej. - jika berlaku pelanggaran kontrak oleh pihak kolej. 6. Hak mendapat pendidikan kepenggunan - Pihak kolej perlu menganjurkan program-program kepenggunaan kepada pelajar. - Contoh : program bijak pengguna dll 7. Hak hidup dalam alam sekitar yang bersih - Hidup dalam alam sekitar yang bersih seperti bebas daripada pencemaran. - Contoh pencemaran : pencemaran air / udara / bunyi dll 8. Hak untuk menyuarakan pendapat / membuat aduan - menyuarakan pendapat / aduan jika terdapat rasa tidak puas hati / masalah. - Contoh rasa tidak puas hati / masalah : pengajian/makanan/layanan/tempat tinggal dll [Pilih mana-mana tiga yang pertama. Fakta = 1m, 2 Huraian = 2m : 3 x 3 m = 9m]

(c) Empat faktor persekitaran boleh mendorong berlakunya jenayah rasuah. 1) Amalan/budaya memberi token/hadiah - Pemberian hadiah apabila melaksanakan tugas / kerja 2) Persaingan daripada kawan-kawan - Ingin setaraf dengan rakan-rakan yang hidup mewah 3) Amalan nepotisme - Pilih kasih semasa menjalankan tugas. - Menguatamakan keluarga sendiri / orang yang berkepentingan dalam urusan rasmi 4) Dorongan mengejar kemewahan hidup - Mengejar kemewahan hidup dengan mengenepikan nilai-nilai murni / keagamaan.

SULIT*

22

[Pilih mana-mana empat yang pertama, fakta 1m, huraian 1m = 2 m, 4 x 2 m = 8m] 8 (a) Kepentingan komunikasi yang berkesan dalam sesebuah organisasi. 1. Alat kawalan - untuk menyampaikan arahan - penyampaian tugas atau dasar yang telah ditetapkan - memastikan pekerja menjalankan tugas mengikut garis panduan 2. Sosialisasi - ahli-ahli dapat berinteraksi sesama sendiri - memupuk semangat kerjasama dan kekitaan 3. Dorongan / motivasi - memberi galakan kepada pekerja - menjelaskan bentuk prestasi yang perlu dicapai 4. Hubungan kerja - interaksi antara individu, unit dan bahagian melibatkan aktiviti kerja - memudahkan penjelasan mengenai tugas yang perlu dibuat 5. Bidang / disiplin kerja - Pekerja lebih memahami tentang tatacara/peraturan/ kaedah kerja - penyediaan fail meja dan manual tatacara kerja 6. Proses pengambilan pekerja - proses pengiklanan untuk menarik perhatian bakal pekerja - proses temuduga membolehkan majikan menilai pekerja yang sesuai 7. Latihan - latihan sambil bekerja, kursus, seminar dan sebagainya - membantu meningkatkan prestasi dan keyakinan pekerja 8. Penilaian prestasi - membolehkan pengurus menentukan ganjaran atau tindakan yang perlu diambil ke atas pekerja 9. Penyelesaian masalah - sesi dialog,perbincangan tertutup,mesyuarat dan sebagainya - menyelesaikan konflik antara pekerja 10. Keselamatan pekerja - penggunaan papan tanda / simbol tertentu boleh mengelakkan sebarang kealangan di tempat kerja.

SULIT*

23

[Pilih mana-mana empat yang pertama, fakta 1 m, 1 huraian 1m : 4 x 2 m = 8m] (b) Proses komunikasi yang berlaku antara pengurus dengan pekerja-pekerja sekiranya beliau memilih untuk berkomunikasi secara bukan lisan. 1. Penghantar - Pengurus Pengeluaran berperanan sebagai penghantar 2. Enkod - Pengurus Pengeluaran menterjemahkan arahan ke dalam bentuk bertulis dalam bahasa yang difahami oleh pekerja. 3. Saluran/Media - Pengurus Pengeluaran menggunakan saluran/media yang sesuai seperti papan kenyataan/ surat/ memo. 4. Dekod - Pekerja menterjemahkan maklumat yang diterima ke dalam bentuk yang difahami 5. Penerima - Penerima adalah pekerja-pekerja di dalam Jabatan Pengeluaran 6. Maklum balas - Pekerja memberikan tindak balas kepada arahan Pengurus Pengeluaran sama ada dengan menurut perintah beliau,ingkar atau lain-lain. [Jawapan mesti mengikut urutan. Fakta 1m, huraian 1m . 6 x 2m = 12m. Huraian mesti dikaitkan dengan kes, jika tidak huraian = 0m] (c) Kaedah bersemuka lebih berkesan bagi seorang pengurus jabatan untuk menegur pekerjanya yang sering lewat ke pejabat kerana 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mesej dapat dihantar dengan cepat kepada pekerja yang datang lewat Maklum balas boleh diterima daripada pekerja yang datang lewat dengan cepat. Ketua jabatan / pekerja yang datang lewat boleh menjelaskan dengan lebih lanjut Kejujuran/reaksi penerima dapat dinilai Tidak melibatkan kos yang tinggi seperti kos kertas / percetakan Penegasan boleh disuarakan melalui nada suara dan riak muka penghantar [Pilih mana-mana lima , huraian lengkap 1m, 5 x 1 m = 5m]