Maart 2013

ZZP Barometer 2013

Pagina 2 van 16

Maart 2013

Inhoudsopgave VoorwoordOpdrachtenentarieven Managementsamenvatting ThemarapportOpdrachtenentarieven Marktontwikkelingenverwachting Acquisitie,netwerkenen(online)platforms Tarievenentariefstelling Verantwoording

Pagina4/16 Pagina5/16

Pagina6/16 Pagina7/16 Pagina11/16 Pagina15/16

ZZP Barometer 2013

Pagina 3 van 16

Maart 2013

VoorwoordOpdrachtenentarieven Bestelezer, Met gepaste trots presenteren wij jou hierbij het kwartaalrapport van de ZZP Barometer het structureel zzponderzoek met als thema Opdrachten en tarieven, genspireerd op de zogenaamde triple dip. Heeft deze ook invloed op de (z)zpers en freelancers of zien we juist een opleving in de tarieven en gemiddelde omzet? Dit kwartaalishetonderzoekafgenomenonder1.673zelfstandigprofessionals,freelancers en eenmanszaken in Nederland. ZZP Barometer is een initiatief van Victor Mundi en heeft met zijn medeinitiatiefnemers ikwordzzper.nl, ITStaffing, MarktEffect, NRC Media,NUzakelijk,ZiPconomyenZZPnodig.nlalsdoelhetonafhankelijkenstructureel onderzoeken van de zzper en het inzichtelijk maken van markt en benchmarkinformatieover/voordezzper.Metveelvreugdepresenterenwijuindeze editietweenieuwesponsorsvandeZZPBarometer:FreelancehouseenOpdrachten.nl. Opdrachtenentarieven Dit keer staat de ZZP Barometer in het teken van de opdrachten en tarieven van (z)zpers, freelancers en eenmanszaken. Door de aanhoudende crises is de algemene verwachting dat er de negatieve trend zich zal doortrekken. Denken (z)zpers, freelancerseneenmanszakenerechterookzoover?Inditrapportzalduidelijkworden watdegemiddeldetarievenzijnwaarzelfstandigeninNederlandtemakenhebben.Lees verder voor enkele opzienbarende resultaten die jou meer inzicht verschaffen in de wijze waarop (mede)zzpers en ondernemers in Nederland denken over het onderzochtethemaOpdrachtenentarieven. Ben jij zzper en heb je (nog) niet deelgenomen aan het onderzoek? Ga dan naar www.zzpbarometer.nl en voeg je bij het zzppanel. Ben je wel aangesloten bij de ZZP Barometer en heb je deelgenomen aan ons onderzoek: hartelijk dank daarvoor! Suggesties voor nieuwe, actuele themas zijn ook welkom en door te geven via panel@zzpbarometer.nl.Nieuwepartnersen/ofsponsorenzijnbovendienaltijdwelkom en kunnen op eenzelfde wijze contact opnemen. Veel plezier bij het lezen van het ZZP Barometerrapport! Ondernemendegroet, ZZPBarometer JeroenSakkers Initiatiefnemer JeroenSakkers(1987)issamenmetRobbieSakkers(1989)oprichtervan VictorMundi:hetdigitalekantoorbestaandeuitmarketing,sales, administratieenofficetoolswaarmeeondernemers100%indecloud kunnenwerken.DaarnaastishijinitiatiefnemervandeZZPBarometer.

ZZP Barometer 2013

Pagina 4 van 16

Maart 2013

Managementsamenvatting Marktontwikkelingenverwachting Zzpershaddenin2012gemiddeld19opdrachtenenverwachtenerin2013gemiddeld n meer. Het aantal opdrachtgevers zal naar verwachting stabiel blijven op 3,0. Bovendien werd 64,3% van de opdrachten in 2012 door de zzper zelf binnengehaald, zonder tussenpersoon. Voor 2013 is de verwachting dat 3% meer opdrachten via derden onder andere bemiddelingsbureaus zullen worden binnengehaald. Zzpers verwachten echter dat hun omzet in 2013 met 9,3% zal dalen, voornamelijk omdat ze verwachtenminderfacturabeleurentekunnendraaien.Hetgemiddeldeuurtariefblijft nagenoeggelijk,maardaaldewelmet9,1%tenopzichtevan2011. Acquisitie,netwerkenen(online)platforms Zzpers komen voornamelijk offline via hun opdrachten. Slechts 20,2% van de opdrachtenwordtonlinebinnengehaald:viabemiddelingssites,digitalenetwerkenofde website van de opdrachtgever. De top3 wordt gevormd door mondtotmondreclame (23,1%), het fysieke, zakelijk netwerk (17,5%) en bemiddelingsbureaus (16,3%). Zzpers zijn zakelijk het actiefst op LinkedIn (88,0%), daarna op Freelance.nl (27,6%), Twitter (26,2%) en Facebook (19,6%). Een grote meerderheid (66,7%) is het erover eensdathetgebruikvansocialenetwerkenindewervingtoeneemt. Tarievenentariefstelling De meerderheid van de zzpers (57,8%) werkt met een vast tarief voor al hun opdrachten, maar 49,1% van hen zegt een (te) lage prijs per uur te vragen om de concurrentiedebaaste(kunnen)zijn.6,5%vandezzpersweetzelfsnietwelkuurtarief zenodighebbenomrondvantekunnenkomen.Vanallezzperswerk69,6%opbasis van een afgesproken uurtarief, waarvan 40,6% zonder een vooraf afgesproken maximaal aantal uren. Slechts 6,0% legt het risico bij zichzelf door op basis van een prestatieloonpercentageopslagbijsucces,opbasisvanoutputofopbasisvannocure, nopay.19,5%vandezzpersspreekteenvastbedragafperopdracht,dezogenaamde fixedfeeconstructie. Volgens 53,1% van de zzpers lijkt het tarief momenteel zwaarwegender dan de opgedane kennis en kunde,wellicht dankzij de ontwikkelingvanonline marktplaatsen die (steeds meer) transparantie in onder meer de tariefstelling van concurrerende zzpers bieden. Desondanks vindt 49,8% van hen dat een goede opleiding en certificeringen belangrijker dan vijf jaar geleden zijn in het binnenhalen van een opdracht. Tenslotte denkt 68,9% van de zzpers het eigen tarief in 2013 op peil te kunnenhouden.Welzijneromstandighedendieervoorkunnenzorgendathetuurtarief of bedrag per opdracht lager kan liggen dan normaal: door de lengte van de opdracht (64%),omdatdeopdrachtgevereenlangdurige(netwerk)relatieis(48%),eenconcreet vooruitzichtop(een)vervolgopdracht(en)(46%),interessanteinhoudvandeopdracht (45%)eneenkortereisafstand/tijd(43%).

ZZP Barometer 2013

Pagina 5 van 16

Maart 2013

ThemarapportOpdrachtenentarieven Marktontwikkelingenverwachting Zzpershaddenin2012gemiddeld19opdrachtenenverwachtenerin2013gemiddeld ietsmeer,namelijk20.Zehaddenin2012bovendiengemiddeld3,0opdrachtgeversen verwachtinghetaankomendjaargemiddeldexactevenzoveelopdrachtgeverstezullen hebben. 64,3% van de opdrachten werd in 2012 door zzpers zelf binnengehaald de zogenaamdedirecteopdrachten,zondertussenpersoon.In2013verwachtenzzpersdat dit percentage licht zal teruglopen (tot 63%). De zzper verwacht juist iets meer opdrachten te werven via derden, waaronder bemiddelingsbureaus: 37% tegenover 35,7%in2012. Zzpersverwachtendathunomzetin2013lichtzaldalen(9,3%),voornamelijkomdat ze minder facturabele uren verwachten te kunnen draaien. Het verwachte tarief blijft echter nagenoeg gelijk: er is sprake van een lichte daling van 81,57 naar 81,42 gemiddeldperuur(0,2%). Invergelijkingmet2011zijnzzperseraardigopachteruitgegaan:indatjaarbedroeg hungemiddeldeomzet5,4%meerdaninhetafgelopenjaar(2012).Dezedalendetrend is grotendeels toe te wijzen aan het dalende, gemiddelde tarief: het gemiddelde tarief daaldevan89,69naar81,57:metmaarliefst9,1%.

ZZP Barometer 2013

Pagina 6 van 16

Maart 2013

Acquisitie,netwerkenen(online)platforms

Adverteren: Bemiddelingsbureaus: Bemiddelingssites: Benaderenopdrachtgevers: Detacheerders: Digitalenetwerken: Fysiekzakelijknetwerk: Mondtotmondreclame: Websitevanklant/opdrachtgever: Anders:

1,4% 16,3% 7,5% 11,9% 6,8% 10,4% 17,5% 23,1% 1,7% 3,5%

ZZP Barometer 2013

Pagina 7 van 16

Maart 2013

Bemiddelingsbureau: Detacheerder: Inhuursite/desk(profitsector): Inhuursite/desk(overheidenpubliekesector): LinkedIngroep: Marktplaatsvooropdrachten: Mobieleapplicatie: Onlinecommunity: Z(z)ppool: Anders:

23,3% 12,4% 5,8% 7,4% 18,5% 10,1% 0,9% 5,1% 2,9% 13,5%

ZZP Barometer 2013

Pagina 8 van 16

Maart 2013

Facebook: Google+: Pinterest: Anders:

19,6% 9,3% 1,5% 11,3% Freelance.nl: LinkedIn: Twitter: 27,6% 88,0% 26,2%

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

21,8% 23,8% 4,2% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 44,9% 5,3%

ZZP Barometer 2013

Pagina 9 van 16

Maart 2013

Prestatiebeloning:%opslagbijsucces: Prestatiebeloning:opbasisvanoutput: Prestatiebeloning:nocure,nopay: Uurtariefzondermaximaalaantaluren: Uurtariefmetmaximaalaantaluren: Vastbedragperopdracht(fixedfee): Anders:

2,1% 1,6% 2,3% 40,6% 29,0% 19,5% 4,9%

ZZP Barometer 2013

Pagina 10 van 16

Maart 2013

Tarievenentariefstelling

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

17,8% 3,1% 20,0% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 40,0% 19,1%

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

11,8% 10,0% 21,3% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 37,3% 19,6%

ZZP Barometer 2013

Pagina 11 van 16

Maart 2013

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

63,8% 6,7% 3,8% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 22,9% 2,7%

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

18,0% 11,5% 17,6% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 35,1% 17,8%

ZZP Barometer 2013

Pagina 12 van 16

Maart 2013

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

33,3% 8,4% 5,6% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 35,6% 17,1%

Volledigeens: Geenmening: Volledigoneens:

14,0% 24,2% 9,1% Gedeeltelijkeens: Gedeeltelijkoneens: 35,8% 16,9%

ZZP Barometer 2013

Pagina 13 van 16

Maart 2013

ZZP Barometer 2013

Pagina 14 van 16

Maart 2013

Verantwoording Devragenlijstdieheeftgeleidtotdeinditrapportgetoonderesultateniseindfebruari 2013uitgezetdoorgerenommeerdmarktonderzoeksbureauMarktEffectuitEindhoven. Het onderzoek is medio maart 2013 gesloten. De onderzoeksgegevens zijn vervolgens doorderedactievandeZZPBarometerverzameld,geanalyseerdengevisualiseerd. HetzzppanelvandeZZPBarometerisinmiddelsuitgegroeidtot1.673zzpersdieactief zijn in 15 verschillende branches en sectoren, waarbij de branches zakelijke dienstverlening (32,5%), ICT & internet (27,6%) en communicatie, marketing en PR (5,7%) het best vertegenwoordigd zijn. Het panel is opgebouwd uit 59,2% mannelijke respondenten en 40,8% vrouwelijke respondenten. Van het panel is 78,3% hoogopgeleid(HBOofWO).Hetpanelisinvergelijkingmetdedefinitievanzzpersdie het CBS hanteert relatief breed in het segment van hoogopgeleide, zelfstandige ondernemers.Demeestepanelledenzijngeborenindejaren50(25,3%),60(37,1%) en 70 (20,9%). Het grootste gedeelte van het zzppanel is meer dan 5 jaar actief als freelancer, zelfstandig ondernemer of zzper (74%), daarna volgt 2 tot 5 jaar in die hoedanigheid actief (19%) en minder dan 2 jaar actief (7%). Het merendeel van het panelnoemtzichzelfhetliefstzelfstandige(28,9%)ofondernemer(23,9%),gevolgd doorzzper(14,3%),freelancer(13,9%),interimmer(9,9%)enzper(3,8%). Hetisdebedoelingdathetzzppaneldekomendejarenuitgroeittoteenpanelmetmeer dan 10.000 zzpers die actief zijn in Nederland. Zzpers en potentile partners kunnen zich aanmelden via de website van ZZP Barometer op www.zzpbarometer.nl. Indien u vragen heeft over de ZZP Barometer, kunt u contact met ons opnemen per email via panel@zzpbarometer.nloftelefonischmetJeroenSakkersvia(+31)299675303.

ZZP Barometer 2013

Pagina 15 van 16

Maart 2013

ZZP Barometer 2013

Pagina 16 van 16