Formular pr SYLLABUS t Lnds

T dhna bazike t lnds Njsia akademike: Titulli i lnds: Niveli: Statusi lnds: Viti i studimeve: Numri i orve n jav: Vlera n kredi ECTS: Koha / lokacioni: Msimdhnsi i lnds: Detajet kontaktuese: Prshkrimi i lnds Fakulteti Ekonomik Menaxhimi i Operacioneve Bachelor Obligative Tret 2+2 4

Lnda Menaxhimi i Operacioneve ka t bj me shpjegimin teorik dhe praktik t operacioneve t nevojshme dhe t domosdoshme pr menaxhimin efikas t funksionit planifikimit, organizimit, drejtimin dhe kontrollit t burimeve t nj biznesi q nevojiten pr t prodhuar produkte dhe shrbime me qllim t realizimit t prfitimeve sa m t mdha . Q studentve t ju ofrohen njohuri hyrse, mjaft t kompletuara, t prmbledhura dhe t azhurnuara lidhur me vendin dhe rolin e menaxhimit t operacioneve n menaxhimin efikas t bizneseve Q Studentt t fitojn njohuri dhe t aftsohen pr aplikimin praktik t kornizs teorike dhe profesionale q ka t bj me menaxhimin e operacioneve n bizneset bashkkohore prodhuese dhe shrbyese.

Qllimet e lnds:

Rezultatet e pritura t nxnies:

Pas prfundimit t ktij kursi (lnde) studenti do t jet n gjendje q din :

1. ka prfaqson menaxhimi i operacioneve,

cili sht roli i menaxhimit t operacioneve n biznes, t bjn dallimin n mes t karakteristikave t ndryshme t proceseve t operacioneve 2. ka sht strategjia e operacioneve dhe t

bjn dallimin n mes t prioriteteve konkurruese dhe fituese t nj biznesi. T kuptojn se pse sht i rndsishm projektimi i procesit t produktit apo shrbimit dhe cilat jan fazat e projektimit. 3. ka nnkupton parashikimi i krkess dhe si duhet t bhet planifikimi i kapacitetit dhe projektimi i sistemit t puns. 4. Se sa sht i rndsishm menaxhimi total i cilsis dhe ka nnkupton ajo. Sa sht e rndsishme pr mbijetesn e bizneseve n ekonomin globale. 5. Studentt do t jen n gjendje q t ndrtoj koncepte t pavarura lidhur me menaxhimin e operacioneve n bizneset prodhuese dhe shrbyese prmes hulumtimeve dhe prgatitjes s projekteve hulumtuese profesionale nga kjo fush.

Metodat e vlersimit: Literatura

N prputhje me statutin e UP-s Hasan Prishtina Manaxhimi i Operacioneve, Konceptet, Metoda, Strategjia, Prof. Suzana Panariti,Universiteti i Tiranws, 2008. 1.Operatins Managment, Willians J. Stevenson, (Rochester Institute of Technology), Mc Graw Hill Irvin, 2008 2. Operation Management, Jay Heizer (Texas Lutheran University), & Barry Render (Graduate School of Business, Rollins College), Prentice Hall, 2010. 3. Operation management, Lee J. Krajewsi, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra, Prentice Hall, 2009. 4. Operation Management, Creating Value along the supply chain, Bernard W. Taylor & Roberta S. Russell, 2010.

Literatura shtes:

Plani i dizajnuar i msimit: Java Java e par: Ligjrata q do t zhvillohet Hyrje n Menaxhimin e Operacioneve far prfaqson menaxhimi i operacioneve; Roli i menaxhimit t operacioneve n biznes; Karakteristikat e ndryshme t proceseve t operacioneve; Aktivitetet e menaxhimit te operacioneve; Prse sht i rndsishm menaxhimi i operacioneve; Prse studiojm menaxhimin e operacioneve; Prgjegjsit e menaxhimit t operacioneve; 2

Evoluimi n koh i menaxhimit t operacioneve Java e dyt: Strategjia e Operacioneve & Prioritetet Konkurruese Roli i funksioneve t operacioneve n strategjin e biznesit;Roli i strategjis s operacioneve; Zhvillimi i strategjis s biznesit; Formulimi i strategjis s operacioneve;; Java e tret: Prioritetet Konkurruese Prioritetet konkurruese fituese dhe kualifikuese; Klient t ndryshm objektiva t ndryshme prformanc t operacioneve, priorite t ndryshme; Ndikimi i ciklit t jets s produktit n strategji; Komponentt e strategjis s operacioneve; Produktiviteti dhe matja e tij; Produktiviteti dhe sektori i shrbimit

Java e katrt: Projektimi i Produktit dhe i Shrbimit Prse sht i rndsishm projektimi i produktit/shrbimit Cikli i jets s produktit far projektohet n nj produkt apo shrbim t ri Fazat e projektit nga krijimi i konceptit deri tek prcaktimi i Specifikimeve; Projektimi i shrbimit; Ndryshimet ndrmjet projektimit t produktit dhe shrbimit; Fazat e projektimit t proceseve t shrbimit; Teknikat e marrjes s vendimit gjat projektimit t produktit/shrbimit; Analiza e piks kritike; Pema e marrjes s vendimit Java e pest: Projektimi i Procesit t Prodhimit dhe Shrbimit Objektivat e projektimit t procesit; Tipet e procesit efekti volum, varieteti mbi projektimin e procesit; Lidhja e projektimit t produktit me zgjedhjen e procesit; Matricat proces produkt; Planifikimi i procesit; Projektimi i procesit t shrbimit; Tregtuesit q prdoren pr matjen e prformancs s procesit. Java e gjasht: Parashikimi i Krkess Parimet e parashikimit t krkess; Hapat n procesin e parashikimit; Tipet e metodave t parashikimit; Modelet e 3

serive kohore; Modelet shkaksore; Matja e saktsis s parashikimit; Zgjedhja e modelit t duhur t parashikimit Java e shtat: Testi provuese

Java e tet: Menaxhimi dhe planifikimi i kapacitetit Vendimet strategjike t kapacitetit; Planifikimi i kapacitetit; Ekonomit dhe disekonomit e shkalls; Matja dhe llojet e kapacitetit; Planifikimi afat-gjat i kapacitetit; Menaxhimi afat-shkurtr i kapacitetit; Java e nnt: Menaxhimi dhe planifikimi i kapacitetit Procesi i planifikimit t kapacitetit tre hapat kryesor; Analiza financiare vlera neto prezente n marrjen e vendimit pr zgjerimin apo jo t kapacitetit; Sfidat e planifikimit t kapaciteteve t shrbimit

Java e dhjet: Projektimi i Sistemit t Puns Prmbajtja e projektimit t puns; Mnyrat e sjelljes pr projektimin e puns; Analiza e metodave; Matja e metodave; Matja dhe vlersimi i puns; Prcaktimi i kohve standart; Sistemet kryesore t kompensimit t bazuara n koh, t bazuara tek outputi. Java e njmbdhjet: Menaxhimi total i cilsis Definimi i cilsis; Cilsia dhe strategjia; Ndikimi n cilsi i ndryshimeve ndrmjet organizatave t prodhimit dhe atyre t shrbimit; Kosto e cilsis; Evoluimi i menaxhimit total t cilsis; Konformanca me specifikimet; Filozofia e menaxhimit total t cilsis; Pengesat pr zbatimin e menaxhimit total t cilsis; Standardet ndrkombtare t cilsis; TQM pr shrbimet Java e dymbdhjet: Menaxhimi i zinxhirit t furnizimit Rndsia strategjike e zinxhirit t furnizimit; far

prfaqson zinxhiri i furnizimit; Faktort q ndikojn n menaxhimin e zinxhirit t furnizimit; Roli i blerjes t zinxhirit t integruar t furnizimit; Matja e performancs s zinxhirit t furnizimit; Lidhja e zinxhirit t furnizimit me strategjin e operacioneve; Projektimi i zinxhirit efecient dhe reagues t furnizimit; Tregtia elektronike format e saj. Java e trembdhjet: Prezantimi i punimeve seminarike, detyrave t shtpis dhe hulumtimeve grupore Java e katrmbdhjet: Planifikimi dhe kontrolli i projektit Cikli i jets s projektit; Teknikat e planifikimit t rrjetit PERT dhe CPM; Prcaktimi i vlersimeve t kohs s aktiviteteve t projektit;Vlersimi i propabilitetit t prfundimit t projektit;Prshpejtimi i projektit mbi bazn e kompromisit koh-kosto. Java e pesmbdhjet: Testi I dyt