PQC 2011-429

www.artsenkrant.com
Cordinatie: Tijs Ruysschaert, tijs.ruysschaert@actuamedica.be - Redacteurs: Frans De Kuyssche, Iris Einhorn.

GEZONDHEIDSMEETING 2012

Hoe doeltreffend communiceren?

Een van de bouwstenen van een goede zorgverlening is efficinte communicatie. Daarom gaat het Huis voor Gezondheid tijdens de Gezondheidsmeeting 2012 dieper in op de volgende drie themas: taal- en cultuurnuances, beveiligde informatieoverdracht en de omgang met groeiende conflicten. Tijs Ruysschaert
oede communicatie is onontbeerlijk voor een kwalitatieve zorgverlening. Daarom viel onze keuze dit jaar op efficinte communicatie als onderwerp voor de Gezondheidsmeeting 2012, legt Dr. Caroline Verlinde, directeur van het Huis voor Gezondheid, uit. De deelnemers kunnen zich inschrijven voor een van de drie workshops, die het onderwerp communicatie elk vanuit een verschillende invalshoek belichten. Maar de meeting heeft ook een andere doelstelling: we willen verschillende types zorgverleners met elkaar in contact brengen, netwerking is erg belangrijk in onze sector. En aspect dat onder de loep genomen wordt, is taal. In een multiculturele samenleving kunnen taalproblemen een barrire opwerpen tussen zorgverleners en patinten. Prof. Dr. Rita Temmerman en Antoon Cox (beiden lid van het Centrum voor Vaktaal en Communicatie, Erasmus Hogeschool Brussel) hebben het samen met Redouane Ben Driss (psychotherapeut bij het CGG Brussel) over die valkuilen en zoeken in overleg met de workshopdeelnemers naar mogelijke oplossingen.

moet beveiligde communicatie tussen zorgverleners mogelijk maken, het VitaLink-platform moet het delen van gegevens in de eerste lijn vereenvoudigen. Thomas Van Langendonck (VAZG), Lus Maes (eHealth) en Daan Aeyels (Huis voor Gezondheid) lichten toe hoe dat concreet zal gebeuren en wat de praktische implicaties zullen zijn.

Verwacht wordt dat de eHealthBox en VitaLink de dagelijkse werkzaamheden van zorgverleners straks sterk zullen benvloeden
Dr. Johan Vansintejan, docent professioneel communiceren en functioneren aan de VUB, neemt de derde workshop voor zijn rekening: de aanpak van (sluimerende) conflicten. Vroeg of laat duiken er meningsverschillen op in een samenwerking. Zolang die binnen de perken blijven, is er geen probleem. Maar soms is/wordt de onenigheid zo groot dat er conflicten dreigen te ontstaan. Dr. Vansintejan bespreekt hoe je door de gevoeligheden en oorzaken van het conflict te herkennen zon situatie constructief kunt benaderen.

ICT in de zorg
Een andere workshop behandelt de toekomst van ICT in de zorg. Verwacht wordt dat de eHealthBox en het VitaLinkplatform de dagelijkse werkzaamheden van zorgverleners binnen afzienbare tijd danig zullen benvloeden. De eHealthBox

Informatiestands

Brussels Zakboekje 2012

Wie de laatste gegevens van de zowat 2.000 Nederlandstalige zorgverleners en -organisaties uit Brussel bij de hand wil hebben, kan vanaf nu het Brussels Zakboekje 2012 bestellen. Daarin zijn de adressen van de nieuwe diensten opgenomen en die van de bestaande diensten indien nodig aangepast. U kunt de adressenlijst gratis raadplegen op de website van de Brusselse Welzijns- en gezondheids Raad, www.bwr.be. Bestellen kan op http://www.bwr.be//bestelzakboekje.php. Bent u zelf professioneel actief in Brussel en vindt u uw naam niet terug in de lijst, mail dan uw gegevens naar soka@bwr.be. De BWR neemt u gratis op in het Zakboekje en bezorgt u in ruil een gratis exemplaar. T.R.

De bezoekers van de gezondheidsmeeting kunnen ook terecht bij een van de vele informatiestandjes van organisaties die bezig zijn met communicatie in de zorgsector: Ba-bel (Vlaamse Tolkentelefoon), Sociaal Vertaalbureau van Brussel Onthaal, Bru-Taal (Brussel netwerk voor Nederlandse taalstimulering), Huis van het Nederlands, BOT (Brussel Overleg Thuiszorg), BabelIris (voert onderzoek naar meertaligheid en interculturaliteit in Iris-ziekenhuizen), BWR (Brusselse Welzijnsen gezondheids Raad),...
Gezondheidsmeeting 2012 Efficinte communicatie in de zorg Donderdag 22 maart van 19u. tot 22u.30 Terranova, Blekerijstraat 25, 1000 Brussel Accreditering is aangevraagd Inschrijven vr 15 maart 2012 Meer info: www.gezondheidsmeeting.be.

Dr. Caroline Verlinde: De Gezondheidsmeeting dient ook om verschillende types zorgverleners met elkaar in contact brengen.

18

ARTSENKRANT Dinsdag 13 maart 2012 Nr. 2226

Imageglobe