ZZP Barometer - Themarapport "Opdrachten & Tarieven"

Mei 2014
ZZP Barometer 2010-2014 Pagina 2 van 24

Mei 2014
"#$%&'(%)*+,-

Voorwoord !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"""" 4

Managementsamenvatt|ng!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" S

1hemarapport "Cpdrachten & tar|even"

"#$%&'($ )%*+,'$ -#. /#0%*11$ *'(.# -%+2+'%-1,2')2 !""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 7
"345%+ 6##&7 142+#067 87%%28 -#$%+ 1.&'.% *'..%. !!""!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8
"345%+ 9%.87 ::. -%+3#;%&;#+$74&##78 !!!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 9
"345%+ 87%%28 -#$%+ <&%='*%& ;%7 7#+'%< !""!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1S

Spec|a| - 1op-10 Cpdrachtgevers van Neder|and

>'7&%) ?42+#067)%-%+ -#. 6%7 @##+A-%+$'%3'.) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" 1S
BC D-'7# "1+) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 16
EC FDG?H !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 16
IC J187HK L.7%+'; !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" 16
MC FNH FOP? !"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" 17
QC R7%2'. H%7*%6%%+ %. O%%7*%2+'(< !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 17
SC DT%91+$8 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 17
UC VJH W1.8,&7'.) H%2%+&#.2 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" 18
XC F&7+#. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 18
YC R061,7%. Z H%&'88%. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" 18
B[C L7%+# !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 19

Markt|e|ders en experts aan het woord.

D=4%+7'.7%+-'%9 ;%7 \'0$ V114;#. ]^#067_ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 2u

Cnderzoeksmethodo|og|e en -verantwoord|ng

`#&'2'7%'7 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 2S
P%4+%8%.7#7'-'7%'7 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2S
N%7+1,9*##+6%'2 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 24

Mei 2014
.%%/0%%/'

Beste lezei,

Net gepaste tiots piesenteien wij jou hieibij het maanuelijkse iappoit van ue ZZP
Baiometei - het stiuctuieel zzp-onueizoek - met als thema "0puiachten & taiieven".
Beze maanu is het onueizoek afgenomen onuei 1.u7u zzp'eis in Neueilanu. ZZP
Baiometei is een initiatief van victoi Nunui en heeft met zijn meue-initiatiefnemeis
BNR Nieuwsiauio, Exact, Fieelance.nl, ikwoiuzzpei.nl, IT-Staffing, N0zakelijk, YACBT,
vliegtickets.nl, volkswagen, ZiPconomy en ZZP Neueilanu als uoel het onafhankelijk en
stiuctuieel onueizoeken van ue zzp'ei en het inzichtelijk maken van maikt- en
benchmaikinfoimatie ovei en vooi ue zzp'ei, fieelancei en inteiim piofesisonal.

?42+#067%. Z 7#+'%-%.

Bit keei staat ue ZZP Baiometei in het teken van opuiachten en taiieven. Be ciisis is
officieel vooibij, maai gelut uat ook vooi het aantal opuiachten en ue hoogte van ue zzp-
taiieven. Lees veiuei vooi enkele opzienbaienue iesultaten uie jou meei inzicht
veischaffen in ue wijze waaiop (meue)zzp'eis en onueinemeis in Neueilanu omgaan
met hun opuiachten en taiieven en kom eiachtei hoe je jouw iueale opuiacht(gevei)
vinut. Nisschien wel via het nieuwe platfoim van Yacht: YachtPlaza.nl. Lees meei ovei
het initiatief in het expeitinteiview met Bick Koopman, uiiecteui bij Yacht. Tenslotte
vinu je in ueze ZZP Baiometei ue tien beste opuiachtgeveis van Neueilanu uie uit S1u
opuiachtgeveis en uankzij meei uan 8.7uu zzp-beooiuelingen zijn veikozen.

Ben jij zzp'ei en heb je (nog) niet ueelgenomen aan het onueizoek. ua uan naai
www.zzpbaiometei.nl en voeg je bij het zzp-panel. Suggesties vooi thema's of viagen
zijn tevens altiju welkom via panelzzpbaiometei.nl of (+S1)29 967 SS uS. veel pleziei
bij het lezen van het ZZP Baiometei-iappoit!

0nueinemenue gioet,

112 3+/%4-5-/
@%+1%. R#$$%+8a initiatiefnemei

@%+1%. R#$$%+8 ]BYXU_ '8 14+'067%+ -#. `'071+ O,.2'b 6%7 2')'7#&%
$#.711+ *%87##.2% ,'7 ;#+$%7'.)Aa 8#&%8Aa #2;'.'87+#7'%A %.
1<<'0%711&8 9##+;%% 3345%+8 B[[c '. 2% 0&1,2 $,..%. 9%+$%.C
\##+.##87 '8 6'( '.'7'#7'%<.%;%+ -#. 2% ""J N#+1;%7%+ %. 2%
/+%%&#.0%+ 1< 76% ^%#+ F9#+28 ]/?d^ F9#+28_C

Mei 2014
6+#+*-4-#5(+4-#,+557#*

2ake||[k gebru|k van Iacebook b|[na verdr|evoud|gd

Be zzp'ei is het afgelopen jaai - onuanks ue flinke gioei van het zakelijk netweik -
zakelijk iets minuei actief gewoiuen op LinkeuIn. Zakelijk gebiuik van Facebook
(+142%), uoogle Plus (+66,7%) en Twittei (+4u,8%) zijn uaaientegen enoim gestegen.
Bet maiktaanueel van LinkeuIn blijft echtei onbetwist met 8S,9%, veigeleken met
Facebook (47,S%), WhatsApp (S9,S%), Twittei (S6,9%) en uoogle Plus (1S,S%).
2zp'er haa|t opdracht steeds vaker on||ne b|nnen

Ei woiuen steeus meei opuiachten online binnengehaalu: bij Su,9% van ue opuiachten
heeft ue zzp'ei (eeist) online contact gelegu - via uigitale netweiken als LinkeuIn, een
maiktplaats of inhuuiuesk, of ue website van ue opuiachtgevei zelf. Een veiuubbeling
ten opzichte van uezelfue peiioue voiig jaai, toen nog slechts 2u,2% van ue opuiachten
online weiuen binnengehaalu. Be stijging is vooial te uanken aan het succes van uigitale
netweiken als LinkeuIn - maiktplaatsen zijn niet veel succesvollei uan voiig jaai.

2zp'er wenst n verzame|marktp|aats
Bet lijkt eiop uat ue zzp'ei minuei positief is ovei ue online maiktplaatsen met
opuiachten: het aantal uat zich bij geen enkele maiktplaats heeft ingeschieven is
gestegen (!) met S,2%, onuanks ue giote gioei van het aantal maiktplaatsen en
inhuuiuesks. 41,1% van ue zzp'eis vinut het veivelenu zich bij meeiueie maiktplaatsen
enof inhuuiuesks te moeten inschiijven om opuiachten binnen te halen. 41,4% zou uan
ook giaag een zogenaamue "maiktplaats uei maiktplaatsen" zien: een plek waaiop alle
opuiachtgeveis in Neueilanu hun zzp- en fieelance-opuiachten plaatsen.

2zp'er steeds vaker f|ex|be| met tar|ef

Steeus minuei zzp'eis weiken met een vast taiief. voiig jaai antwooiuue nog S7,8%
positief op ue stelling "Ik weik met een vast taiief vooi al mijn opuiachten", nu is uat
nog maai S1,S%. Zzp'eis zijn ei wel steeus meei van oveituigu uat hun kennis en kunue
ue uooislag geven bij het wel of niet binnenhalen van een opuiacht: SS,u% vinut uat zijn
taiief zwaaiuei lijkt te wegen uan zijn kennis en kunue, teiwijl uat voiig jaai nog SS,1%
was. Bet aanueel zzp'eis uat een (te) laag taiief moet viagen om ue concuiientie ue baas
te (kunnen) zijn is gelijk gebleven, evenals het peicentage uat niet weet welk uuitaiief
hij nouig heeft om van ionu te komen.

Mei 2014
2orgbedr|[f |s beste opdrachtgever voor zzp'ers

Tijuens ue 0puiachtgevei van het }aai-veikiezing, onueiueel van ue Fieelancei of the
Yeai Awaius (F0TY Awaius) weiuen uit ue S1u ueelnemenue opuiachtgeveis van
zzp'eis en fieelanceis ue beste opuiachtgeveis van Neueilanu gekozen - onuei meei op
basis van meei uan 8.7uu zzp-beooiuelingen. Evita Zoig is ue beste opuiachtgevei van
het jaai, opmeikelijk en positief gezien ue negatieve beiichtgeving ovei zzp'eis in ue
zoig ue afgelopen maanuen.

1ransparant|e en s|mp||c|te|t met acht|aza.n|

In het inteiview met Bick Koopman, uiiecteui bij Yacht, bespieken we ue lanceiing van
het nieuwe opuiachtenplatfoim vooi zzp'eis en opuiachtgeveis: YachtPlaza.nl. "Be
zzp'ei wil snel en eenvouuig toegang tot opuiachten," aluus Koopman.

Mei 2014
8$-4+/+))%/5 9:)'/+;$5-# < 5+/7-,-#=

2ake||[k gebru|k van Iacebook b|[na verdr|evoud|gd

Be zzp'ei is het afgelopen jaai - onuanks ue flinke gioei van het zakelijk netweik -
zakelijk iets minuei actief gewoiuen op LinkeuIn. Zakelijk gebiuik van Facebook
(+142%), uoogle Plus (+66,7%) en Twittei (+4u,8%) zijn uaaientegen enoim gestegen.
Bet maiktaanueel van LinkeuIn blijft echtei onbetwist met 8S,9%, veigeleken met
Facebook (47,S%), WhatsApp (S9,S%), Twittei (S6,9%) en uoogle Plus (1S,S%).

Sheiyl Sanubeig, Chief 0peiating 0fficei (C00) bij Facebook, heeft onlangs aangegeven
uat kleine beuiijven meei aanuacht zullen kiijgen van het beuiijf, met name in het
geneieien van meei Likes, kliks en veikopen. Bet nieuwe beleiu van Facebook lijkt zich
op koite teimijn al te bewijzen. Een ieuen hieivooi is waaischijnlijk uat het piiv en het
zakelijk netweik van ue zzp'ei zeei uooi elkaai loopt en moeilijk te scheiuen is. Booi ue
gioteie gebiuiksviienuelijkheiu - gecombineeiu met ue meei uan n miljaiu actieve
leuen en uaaimee giootste, uigitale afzetmaikt - van Facebook ten opzichte van
LinkeuIn, Twittei en uoogle Plus is ue ielatief giote stijging te veiklaien. LinkeuIn focust
zich juist op BR-oplossingen en tiacht uaaimee zo niet zozeei ue zzp'ei, maai ue giote
coipoiaties (meei) aan zich te binuen.

Bet zakelijk gebiuik van WhatsApp - tegenwooiuig eigenuom van Facebook - is met
26,u% gestegen ten opzichte van voiig jaai (S1,2%). viei op ue tien zzp'eis gebiuik
WhatsApp momenteel (ook) zakelijk.

Mei 2014
2zp'er haa|t opdracht steeds vaker on||ne b|nnen

Ei woiuen steeus meei opuiachten online binnengehaalu: bij Su,9% van ue opuiachten
heeft ue zzp'ei (eeist) online contact gelegu - via uigitale netweiken als LinkeuIn, een
maiktplaats of inhuuiuesk, of ue website van ue opuiachtgevei zelf. Een veiuubbeling
ten opzichte van uezelfue peiioue voiig jaai, toen nog slechts 2u,2% van ue opuiachten
online weiuen binnengehaalu. Be stijging is vooial te uanken aan het succes van uigitale
netweiken als LinkeuIn - maiktplaatsen zijn niet veel succesvollei uan voiig jaai.

Besalniettemin is monu-tot-monuieclame met 78,4% nog steeus ue belangiijkste bion
van opuiachten, gevolgu uooi het zelf benaueien van opuiachtgeveis (48,8%) en het
fysiek zakelijk netweik (47,u%).

Mei 2014
2zp'er wenst n verzame|marktp|aats

Bet lijkt eiop uat ue zzp'ei minuei positief is ovei ue online maiktplaatsen met
opuiachten: het aantal uat zich bij geen enkele maiktplaats heeft ingeschieven is
gestegen (!) met S,2%, onuanks ue giote gioei van het aantal maiktplaatsen en
inhuuiuesks. 41,1% van ue zzp'eis vinut het veivelenu zich bij meeiueie maiktplaatsen
enof inhuuiuesks te moeten inschiijven om opuiachten binnen te halen. 41,4% zou uan
ook giaag een zogenaamue "maiktplaats uei maiktplaatsen" zien: een plek waaiop alle
opuiachtgeveis in Neueilanu hun zzp- en fieelance-opuiachten plaatsen.

Een steeus giotei ueel van ue zzp'eis ziet maiktplaatsen als toegevoegue waaiue vooi
zijn beuiijf (+22,S% ten opzichte van voiig jaai). Bet aantal zzp'eis uat met zijn beuiijf
afhankelijk is van ueze maiktplaatsen is wel met 9,6% geuaalu. Zzp'eis zijn minuei
beieiu om vooi maiktplaatsen te betalen (-12,7%).

Mei 2014

Mei 2014

Mei 2014

Mei 2014
2zp'er steeds vaker f|ex|be| met tar|ef

Steeus minuei zzp'eis weiken met een vast taiief. voiig jaai antwooiuue nog S7,8%
positief op ue stelling "Ik weik met een vast taiief vooi al mijn opuiachten", nu is uat
nog maai S1,S%. Zzp'eis zijn ei wel steeus meei van oveituigu uat hun kennis en kunue
ue uooislag geven bij het wel of niet binnenhalen van een opuiacht: SS,u% vinut uat zijn
taiief zwaaiuei lijkt te wegen uan zijn kennis en kunue, teiwijl uat voiig jaai nog SS,1%
was. Bet aanueel zzp'eis uat een (te) laag taiief moet viagen om ue concuiientie ue baas
te (kunnen) zijn is gelijk gebleven, evenals het peicentage uat niet weet welk uuitaiief
hij nouig heeft om van ionu te komen.

Mei 2014
Bet aantal zzp'eis uat van mening is uat een goeue opleiuing en ceitificeiingen
belangiijkei uan vijf jaai geleuen zijn in het binnenhalen van opuiachten is in het
afgelopen jaai geuaalu van 49,8% naai 41,8% (een ualing van 16,1%). Waaischijnlijk
legt ue opuiachtgeveis steeus meei ue focus op eivaiing, piaktijkeivaiing en iefeienties
in plaats van (afgeionue) opleiuing(en) en ceitificeiingen.

Mei 2014
>)-;7+? @ 8%)ABC :)'/+;$5*-,-/( ,+# D-'-/?+#'

Wie is ue beste opuiachtgevei van Neueilanu. Bat is ue viaag uie is beantwooiu uooi ue
0puiachtgevei van het }aai-veikiezing, onueiueel van ue F0TY Awaius. 0puiachtgeveis
konuen uigitaal genomineeiu woiuen uooi fieelanceis of zzp'eis uie een of meeiueie
opuiachten bij hen uoen of hebben geuaan. 0p basis van ueze nominatie(s) iszijn ue
veiantwooiuelijke(n) vooi exteine inhuui bij ue betieffenue oiganisatie gezocht uooi
ue nominatiecommissie van ue F0TY Awaius. Zouia ue juiste peisoon was gevonuen,
weiu een online viagenlijst toegestuuiu. Inuien ueze compleet was ingevulu, uan
ontving ue opuiachtgevei een webauies van ue online viagenlijst waaimee fieelanceis
en zzp'eis hem konuen beooiuelen op ue twaalf ciiteiia van goeu opuiachtgeveischap:
communicatie, taiief, oveieenkomst, betalingsteimijn, netweik, beuiijfscultuui,
collega's, peisoonlijke ontwikkeling, weikplek, onboaiuing, opleiuing en lunch. Beze
ciiteiia zijn gebaseeiu op stiuctuieel en onafhankelijk onueizoek van ue ZZP Baiometei
(zie: onueizoeksiappoit "uoeu 0puiachtgeveischap: twaalf ciiteiia").

0pname in ue Top-1uu 0puiachtgeveis gebeuit op basis van ue uooi ue opuiachtgevei
ingevulue viagenlijst en ue veizamelue zzp-beooiuelingen, waaibij minimaal tien
iesponuenten pei opuiachtgevei of Su% van alle (actieve) exteinen hun beooiueling
moeten hebben gegeven. Aan ue hanu van ue beooiuelingen kiijgt ieueie oiganisatie
een gemiuuelu cijfei, en uit cijfei maakt maximaal Su% van het einucijfei op bij 2S of
meei iesponuenten. Be oveiige Su% woiut bepaalu op basis van ue antwooiuen uie
uooi ue opuiachtgevei via stellingen en open viagen zijn gegeven inzake onuei meei
communicatie, taiiefopbouw en betalingsteimijn.

Be online viagenlijsten waien toegankelijk van maanuag 6 januaii 2u14 tot maanuag 17
maait 2u14. In totaal zijn meei uan 8.7uu zzp-beooiuelingen binnengekomen vooi ue
S1u ueelnemenue opuiachtgeveis. In ue volgenue acht categoiien is op uinsuag 8 apiil
tijuens het uitieikingsevenement bij NeuiaPlaza te 0tiecht een winnaai uitgeioepen:
bouw en installatie, consulting, eneigie, financieel, logistiek, meuia, oveiheiu en zoig.

In ue Top-1u hieionuei vinu je ue beste opuiachtgeveis teiug - ue volleuige lijst is teiug
te vinuen op www.zzpbaiometei.nl of www.fieelanceioftheyeai.nl. Be volleuige Top-
1uu heeft een officieel ceitificaat vooi goeu opuiachtgeveischap ontvangen en heeft ue
mogelijkheiu een benchmaikiappoit aan te viagen, waaiin woiut ingegaan op ue positie
van ue betieffenue opuiachtgevei in ue maikt van exteinen ten opzichte van ue
gemiuuelue opuiachtgevei en ten opzichte van een in oveileg geselecteeiue 4%%+ )+1,4
van oiganisaties, bijvooibeelu binnen ue financile sectoi. 0nueiueel hieivan is een
expeitanalyse en teiugkoppeling op ue antwooiuen van ue opuiachtgevei en ue zzp-
beooiuelingen. Be kein- en stuuigetallen uie opuiachtgeveis kunnen gebiuiken in hun
stiategie(voiming) op het gebieu van exteine inhuui vooi het komenue jaai.

Mei 2014
Bieionuei vinu je ue beste tien opuiachtgeveis van Neueilanu:
1. Lv|ta 2org

Bij Evita Zoig maken zzp'eis stiategisch onueiueel uit
van ue beuiijfsvoeiing en woiut 1uu% van ue flexviaag
ingevulu uooi zzp'eis. Bit is eneizijus zichtbaai in ue
omvang van ue flexschil, uie beuiaagt namelijk 67% en
anueizijus staan ue opleiuingspiogiamma's open vooi
zzp'eis. Evita Zoig huuit haai zzp'eis uiiect in (zonuei
tussenkomst van een ueiue paitij).

Categoiie: Zoig

2. ALGCN

AEu0N heeft een flexibele schil van 41,2% en op lange
teimijn wil AEu0N inspelen op ue snel flexibiliseienue
aibeiusmaikt uooi meei piojecten aan te bieuen vooi
zowel vaste als exteine meueweikeis. Binnen AEu0N
woiut 2S% van ue flexviaag uooi zzp'eis ingevulu.
0puiachten woiuen vooinamelijk gepubliceeiu via ue
biokei, uetacheiingsbuieaus en ue eigen inhuuisite.

Categoiie: Financieel

3. ostNL Inter|m

Binnen PostNL Inteiim gaan zzp'eis net als "vaste"
meueweikeis op in ue oiganisatie. 8S% van ue exteine
inhuui veiloopt uiiect tussen PostNL Inteiim en ue
zzp'ei. Bet beuiijf huuit exteinen in om ue flexibiliteit
van ue oiganisatie te veigioten, om toegang te kiijgen
tot expeitise uie intein niet beschikbaai is en uat ei vooi
bepaalue functies intein niemanu beschikbaai is.

Categoiie: Logistiek

Mei 2014
4. A8N AMkC

In 2u14 wil ABN ANR0 een uitbieiuing van ue ZZP
Community activiteiten iealiseien. Be omvang van ue
flexibele schil is 1u% en 2S% van ue flexviaag woiut
uooi zzp'eis ingevulu. ABN ANR0 publiceeit haai
opuiachten via veischillenue kanalen: uetacheiings-
buieaus, eigen website, LinkeuIn en Twittei en
selecteeit op basis van kwaliteit, eivaiing en expeitise.

Categoiie: Financieel

S. Sted|n Netbeheer en Meetbedr|[f

Steuin blijft in 2u14 uooigaan op ue ingeslagen weg wat
betieft exteine inhuui: het beuiijf wil veiuei met het
iniichten van ue souicing van tijuelijke inhuui van
exteinen uie vooi ue komenue jaien op auequate en
unifoime wijze ue inleenbehoefte van Steuin kan
iealiseien. 0puiachten uie Steuin zzp'eis bieut, woiuen
vooial gepubliceeiu via ue eigen website en inhuuiuesk.

Categoiie: Eneigie

6. Lyeworks

Eyewoiks huuit extein in omuat extein peisoneel zoigt
vooi ue benouigue onafhankelijkheiu, toegang tot
expeitise uie intein niet beschikbaai is en om ue
flexibiliteit van ue oiganisatie te veigioten. Eyewoiks
publiceeit haai opuiachten vooial via social meuia en
via ue eigen website. Baaibij zijn (einu)piouuctie en
(einu)ieuactie veelgeviaague functies.

Categoiie: Neuia

Mei 2014
7. kN Consu|t|ng Neder|and

In 2u14 wil KPN Consulting het leveiancieisnetweik
veiuei piofessionaliseien en meei opuiachten aan
zzp'eis geven. 1S% van ue flexviaag woiut nu ingevulu
uooi zzp'eis. Bet beuiijf huuit in omuat ei intein
niemanu beschikbaai is vooi een bepaalue functie, het
toegang tot expeitise uie intein niet beschikbaai is en
om ue flexibiliteit van ue oiganisatie te veigioten.

Categoiie: Consulting

8. A|tran

Altian huuit extein in omuat het op uie maniei toegang
kiijgt tot expeitise uie intein niet beschikbaai is en tei
veigioting van ue uiveisiteit in ue oiganisatie. via social
meuia (Twittei, Facebook en LinkeuIn), via ue eigen
website en via een eigen mobiele applicatie woiuen
opuiachten vooi exteine inhuui gepubliceeiu, waaibij
engineeis, uevelopeis en uesigneis veelgeviaagu zijn.


9. Schouten & Ne||ssen

vooi 2u14 wil Schouten & Nelissen ue ceitificeiing van
zzp'eis vooitzetten, veiueie intensiveiing van het
gebiuik van ue flexibele schil en stabiliseiing van ue
vaste tiaineiscapaciteit. In ue toekomst blijft ue flexibele
schil belangiijk vooi het beuiijf en zullen zij steeus meei
veitiouwen op hun zzp-tiaineis. 0puiachten woiuen
gepubliceeiu via ue eigen inhuuiuesk.


Mei 2014
10. Itera

6u% van ue flexibele schil veiloopt bij Iteia via uiiect
inhuui en ue helft van ue flexviaag woiut uooi zzp'eis
ingevulu. Iteia huuit onuei meei extein in om ue
flexibiliteit van ue oiganisatie te veigioten, toegang te
kiijgen tot expeitise uie intein niet beschikbaai is en
extein peisoneel zoigt vooi ue benouigue
onafhankelijkheiu.


Mei 2014
6+/E5?-7'-/( -# -F)-/5( ++# $-5 0%%/'G
Lxpert|nterv|ew met D|ck koopman (acht)

H7;E I%%)4+# 7( +?( '7/-;5-&/ J7K L+;$5 ,-/+#50%%/'-?7KE ,%%/ '- 4+/E-57#*M 6-5
$-5 %%* %) '- ?+#;-/7#* ,+# L+;$52?+N+M#? @ --# #7-&0- %#?7#- 4+/E5)?++5( ,%%/
NN)O-/( -# %)'/+;$5*-,-/( @ 7#5-/,7-0'-# 07K '$/M I%%)4+# %,-/ '- ++#?-7'7#*P
'- ,%%/'-?-#P $-5 '%-? -# '- &75'+*7#*-# ,+# -# /%#'%4 '75 #7-&0- 7#757+57-QM

e1% '8 ^#067J&#3# 1.787##.f

"YachtPlaza is ontstaan vanuit een goeue analyse van ue maikt vooi zzp'eis. Baaiuit
blijkt uat zzp'eis giaag snel en eenvouuig toegang willen hebben tot goeue opuiachten.
Bij ue bestaanue platfoims bestaan veel 2'88#7'8<'%+8: ten eeiste ue *&#0$ *1= - waaibij
niet uuiuelijk is wat ei gebeuit achtei ue scheimen. Ten tweeue het ontbieken van
inteiactie, waaibij ue zzp'ei zich inschiijft, maai hij uaaina nooit meei iets hooit. En ten
ueiue onuuiuelijkheiu ovei taiifeiing: in uat geval is het niet uuiuelijk wat het ue zzp'ei
kost om een opuiacht via het betieffenue platfoim te uoen. 0p al uie 2'88#7'8<'%+8 hebben
wij een goeu antwooiu."

Mei 2014
g#7 3'(. 2% -11+2%&%. -#. ^#067J&#3# -11+ <+%%&#.0%+8a ]3_345%+8 %. '.7%+'; 4+1<%88'1.#&8f

"}e weet waai je aan toe bent met YachtPlaza. }e kunt je nog vooi je je inschiijft
oiinteien op ue mogelijkheuen van een goeue opuiacht, en als je je inschiijft is uat
giatis. Be tellei gaat pas lopen als je op opuiacht bent, en - zeei belangiijk - bij
YachtPlaza zitten ei mensen van vlees en bloeu achtei uie als het nouig is - als je
bijvooibeelu vooi langeie tiju niet woiut gematcht - contact met je opnemen om te
bespieken hoe je je kans op een goeue opuiacht kunt veigioten."

g#7 9#8 2% )+11787% ,'72#)'.) -#. 2% #<)%&14%. (#+%. *'( 2% 1.79'$$%&'.) -#. ^#067J&#3#a
%. 61% 3'(. (,&&'% 2%3% ##.)%)##.f

"Bet zo simpel mogelijk houuen. Wij geloven niet in alleilei poespas en geuoe.
Tiansacties moeten snel en eenvouuig kunnen gaan, uaai gaat het tenslotte om."

g#7 3'%. (,&&'% *'( ^#067 ;%7 ^#067J&#3# ;1;%.7%%& #&8 )+11787% ,'72#)'.)f

"volume iealiseien. Baai zijn we goeu mee op weg, maai het kan altiju meei. Neei
opuiachten en meei zzp'eis zoigen eivooi uat ue kans op een goeue match toeneemt.
Bet uoel is een platfoim van belang te woiuen vooi onze klanten en onze zzp'eis."

D+ 3'(. 7%)%.911+2') -%%& #4#+7% '.6,,+2%8$8 %. ;#+$74&##78%. h 61% 31+)7 ^#067J&#3#
%+-11+ 2#7 3'( +%&%-#.7 '8 %. *&'(<7f

"Booi ue kwaliteit uie we leveien: ue match staat bij ons centiaal en uan ook in een keei
goeu. Bij alle inhuuiuesks en maiktplaatsen moet ue match altiju nog plaatsvinuen of
woiuen gevaliueeiu. Bat is bij ons anueis: wij iegelen het vooi ue klant en zzp'ei, en
uaaina mogen ze met elkaai aan tafel."

L8 %+ -1&)%.8 (1, 84+#$% -#. %%. ig#+ <1+ 7#&%.7j 14 2% 334A;#+$7 -#. E[BUf ?< '8 2% ig#+
<1+ d#&%.7j 2%<'.'7'%< -#. 2% *##.f

"Ligt eiaan. op sommige fionten wel, bijvooibeelu Bi-Tech en ICT. 0p anueie fionten
minuei, bijvooibeelu Finance en NaiCom. Naai uat is tijuelijk, want ook uaai zullen
tekoiten komen."

Mei 2014
L. 9%&$% 3'. '8 6%7 -1&)%.8 (1, ;1)%&'($ 3345%+8a <+%%&#.0%+8 %. #.2%+% 4+1(%07A)%*#8%%+2
9%+$%+8 ;%7 %%. 1+)#.'8#7'% 7% ]-%+_*'.2%.f

"Bat is heel goeu mogelijk - je moet ei alleen niet van uitgaan uat ue veibintenis
languuiig is. Bet is vooi ue tiju van het pioject, maai uan is ue veibinuing ook maximaal.
Bet is uus anueis uan vioegei: toen zat je languuiig bij hetzelfue beuiijf, met alleilei ,48
en 219.8, en nu is uie uuui koitei maai zijn ei geen 219.8. 0veiigens is flex een feit in
ue aibeiusmaikt: het aantal onbepaalue tiju contiacten is iets meei uan 1u% in 2u1S en
ue iest is op een of anueie maniei flex."

g%&$% 7'4 6%* (% -11+ <+%%&#.0%+8a 3345%+8 %. '.7%+'; 4+1<%88'1.#&8 2'% )+##) %%. 142+#067
9'&&%. 801+%. -'# ^#067J&#3#f

"Weet waai je eigen kiacht ligt in teimen van skills, expeitise en netweik. Ken je
maiktwaaiue! Zoig uat je piofiel uuiuelijk maakt wat ue haiue factoien zijn, maai ook
zekei ue softeie. Weet ook uat ei steeus minuei viaag is naai geneialisten, weet uus
waai je specialisme ligt."

e1% $,..%. 142+#067)%-%+8 %+ -1&)%.8 (1, -11+ 31+)%. 2#7 3% 9%.2*##+ 3'(. %. *&'(-%. '.
2% 87%+$ )+1%'%.2% 334A;#+$7 '. H%2%+&#.2f

"Wenubaaiheiu is het veimogen tot veianueien. Als je zo kijkt naai je eigen oiganisatie,
uan kun je je afviagen hoe snel je kunt veianueien als ei bijvooibeelu een nieuwe ciisis
komt. Ben je echt in staat ue &%#2 te nemen of ben je (weei) te laat. Leg je oiganisatie
langs uiie assen: ue mensen uie je hebt, hun expeitise en hoe je een en anuei hebt
geoiganiseeiu. Als je je bij een van uie uiie assen afviaagt hoe het ei eigenlijk mee staat,
mocht ei een ciisis komen, uan heb je een piobleem. Bel uan Yacht: wenubaaiheiu is
onze 01+% *,8'.%88."

Mei 2014
:#'-/N%-E(4-5$%'%?%*7- -# @,-/+#50%%/'7#*

Be ZZP Baiometei is ue maanuelijkse onueizoeksmonitoi ovei en vooi zzp'eis,
fieelanceis en inteiim piofessionals. Be viagenlijst, uie heeft geleiu tot ue in uit iappoit
getoonue iesultaten, is uitgezet onuei het panel van meei uan 2u.uuu zzp'eis in
Neueilanu. Be onueizoeksgegevens zijn na ue veizamelpeiioue uooi ue ieuactie van ue
ZZP Baiometei veizamelu, geanalyseeiu en gevisualiseeiu.

Bit onueizoek heeft geleiu tot 1.u7u iesponuenten, waaibij gelut uat uitspiaken woiuen
geuaan met 99% betiouwbaaiheiu en een foutenmaige van S%. Be steekpioef is tot
stanu gekomen op basis van een viijwillige ueelname uooi ue leuen uit het zzp-panel. Be
steekpioef bestaat uit zzp'eis uie actief zijn in 1S veischillenue bianches en sectoien.
Bieiin zijn ue bianches zakelijke uienstveilening (SS,8%), ICT & inteinet (19,2%),
techniek (6,1%), communicatie, maiketing en PR (S,9%), onueiwijs, opleiuing, tiaining
en opvoeuing (S,S%) en bouw en installatie (S,S%) het best veitegenwooiuigu. Be
zzp'eis zijn met hun beuiijf vooinamelijk gevestigu in Zuiu-Bollanu (2u,7%), Zuiu-
Bollanu (2u,S%), 0tiecht (1S,S%) en uelueilanu (12,9%). van het panel is 79,u%
hoogopgeleiu (hbo- of wo-niveau). Bet giootste geueelte van het zzp-panel is meei uan S
jaai actief als zzp'ei, fieelancei of inteiim piofessional (68,8%), uaaina volgt 2 tot S jaai
in uie hoeuanigheiu actief (19,8%) en minuei uan 2 jaai actief (11,4%).

Va||d|te|t

0m ue valiuiteit van het onueizoek te waaiboigen, is ue enqute meeiueie keien
gecontioleeiu en getest, zowel op inhouu als technische aspecten zoals klikbaaiheiu.
Tussentijus zijn ei meetmomenten geweest om te contioleien of ue viagen in ue
enqute leiuuen tot ue gewenste iespons.

kepresentat|v|te|t

0m ue iepiesentativiteit van ue steekpioef te waaiboigen, zijn ei een aantal algemene
viagen (aantal jaai actief, bianche, opleiuing en piovincie) in ue enqute opgenomen en
ue uitkomsten hieivan zijn veigeleken met cijfeis ovei ue uoelgioep uit eeiueie
enqutes van ue ZZP Baiometei. Bieibij is gelet op het feit of ue uoelgioep
veitegenwooiuigu is onuei ue iesponuenten. In uit onueizoek is ei spiake van
iepiesentativiteit van ue steekpioef.

Mei 2014
8etrouwbaarhe|d

Be betiouwbaaiheiu in uit onueizoek is gewaaiboigu uooi te zoigen vooi zoveel
mogelijk iesponuenten. 0m uit te beieiken, woiut het zzp-panel continu veiiijkt met
nieuwe, actieve zzp'eis in Neueilanu.

Zzp'eis en potentile paitneis kunnen zich aanmeluen via ue website van ZZP
Baiometei op www.zzpbaiometei.nl. Inuien u viagen heeft ovei ue ZZP Baiometei, kunt
u contact met ons opnemen pei e-mail via panelzzpbaiometei.nl of telefonisch met
}eioen Sakkeis via (+S1)29 967 SS uS.

ZZP Barometer - Themarapport "Opdrachten & Tarieven"

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

ZZP Barometer - Themarapport "Opdrachten & Tarieven"

Uploaded by

Copyright:

Mei 2014

ZZP Barometer 2010-2014 Pagina 2 van 24

You might also like