Sds}

Dropbox: "It Just Works"

Drew Houston, the 27-year-old co-founder
and CEO of Dropbox, a downloadable
application that allowed users to easily share,
sync, and store files (photos, documents,
videos, etc.) across most personal computers
(PC) and smartphones, saw the fog rolling over
the hills as he headed up US 101 to the
companys headquarters in San Francisco,
California. It was June 2010, and he had just
finished a board meeting. Things were going
well: Dropbox had plenty of cash in the bank,
activations continued to ramp, and the
companys freemium business model was
working well. However, Houston had plenty on
his mind.
Dropbox: "Simplemente funciona"

Drew Houston, el co-fundador y CEO de 27
aos de edad, de Dropbox, una aplicacin
descargable que permite a los usuarios
compartir fcilmente, sincronizar archivos y
almacenar (fotos, documentos, vdeos, etc) a
travs de la mayora de los ordenadores
personales (PC) y smartphones, vieron al
balanceo de la niebla sobre las colinas,
mientras se diriga a EE.UU. 101 a la sede de la
compaa en San Francisco, California. Era
junio de 2010, y l acababa de terminar una
reunin de la junta. Las cosas iban bien:
Dropbox tena un montn de dinero en
efectivo en el banco, activaciones siguieron a
la rampa, y el modelo de negocio freemium de
la compaa estaba trabajando bien. Sin
embargo, Houston tuvo todo en su mente.
He reflected on the boards discussion of
Dropboxs product strategy and ways to
accelerate growth. Dropbox, founded in April
2007 and launched to the public in September
2008, stored and tracked tens of billions of
files for a user base of several million users,
two-thirds of whom resided outside the U.S.
The company reached this scale by offering a
single product version to both consumers and
business users and without conducting much
formal market research on these users and
their preferences. Exchanges in support
forums suggested that many customers relied
on Dropbox for specific tasks, such as backing
up photos, running a startup, or collaborating
on Office documents. Users were constantly
requesting new features, many of which
would violate the companys commitment to
offering a simple, easy-to-use product.
Reflexion sobre las deliberaciones de la junta
directiva de la estrategia y la forma de acelerar
el crecimiento de productos de Dropbox.
Dropbox, fundada en abril de 2007 y lanzado
al pblico en septiembre de 2008,
almacenados y seguimiento de decenas de
miles de millones de archivos de una base de
usuarios de varios millones de usuarios, dos
tercios de los cuales residan fuera de los
EE.UU. La compaa lleg a esta escala,
ofreciendo una nica versin del producto a
los consumidores y usuarios de negocios y sin
llevar a cabo mucha investigacin de mercado
formal de estos usuarios y sus preferencias.
Los intercambios en los foros de soporte
sugirieron que muchos clientes confiaron en
Dropbox para tareas especficas, tales como
copias de seguridad de fotos, la ejecucin de
un inicio o colaborar en documentos de Office.
Los usuarios estaban constantemente
solicitando nuevas caractersticas, muchas de
las cuales violaran el compromiso de la
compaa para ofrecer un producto simple y
fcil de usar.


As Houston approached the office, he
wondered if Dropbox should continue its
strategy of offering a single product for all
users or whether it should segment its diverse
and growing user base, perhaps by creating a
professional version that targeted the
power user or a separate product for
small/medium-sized businesses. Houston
looked forward to discussing these options
with his team.
Como Houston se acerc a la oficina, se
pregunt si Dropbox debe continuar su
estrategia de ofrecer un producto nico para
todos los usuarios o si se debe segmentar su
diversa y creciente base de usuarios, tal vez
mediante la creacin de una versin
"profesional" que apunt a que el usuario
"poder" o un producto independiente para las
empresas pequeas / medianas. Houston
espera poder debatir estas opciones con su
equipo.
Drew Houston

Houston was introduced to computer
programming and startups at a young age. He
was writing software at age five and testing an
online game at age 14. When he identified
security problems with that game, its
developer hired him as a network engineer. In
2001, Houston attended Massachusetts
Institute of Technology (MIT) where he also
co-founded Accolade, an online SAT
preparation service.
Houston graduated from MIT with a bachelor
of science in computer engineering in January
2006.
Drew Houston

Houston fue introducido en la programacin y
startups ordenador a una edad temprana.
Estaba escribiendo el software a los cinco aos
y prueba de un juego en lnea a los 14 aos.
Cuando se identific problemas de seguridad
con ese juego, su desarrollador lo contrat
como ingeniero de redes. En 2001, Houston
asisti al Instituto de Tecnologa de
Massachusetts (MIT), donde tambin co-
fundador de Accolade, un servicio de
preparacin para el SAT en lnea.
Houston se gradu de MIT con una
licenciatura en ciencias en ingeniera
informtica en enero de 2006.
After graduation, Houston joined Bit9, an
enterprise security software company
headquartered in Cambridge, Massachusetts.
However, after watching friends leave for
Silicon Valley to pursue their entrepreneurial
dreams, he was determined to follow.
Houston commented, I was working full time
at Bit9 and part time on the online SAT prep
startup that Id launched in 2004. That startup
was profitable, but I didnt have much passion
for the product. I was searching for a new
opportunity that was more technically
challenging.

Dropbox met this requirement. Houston got
the idea for Dropbox while waiting for a bus at
Bostons South Station in December 2006. He
had planned to work on a programming
project for Bit9 during the four-hour ride to
Manhattan, but left his USB flash drive at his
Cambridge apartment.
Despus de graduarse, se uni a Houston Bit9,
una compaa de software de seguridad de la
empresa con sede en Cambridge,
Massachusetts. Sin embargo, despus de ver a
los amigos dejan de Silicon Valley para
perseguir sus sueos empresariales, estaba
decidido a seguir. Houston, coment: "Yo
estaba trabajando a tiempo completo en Bit9
y tiempo parcial en la lnea de inicio de
preparacin para el SAT que haba puesto en
marcha en 2004. Ese arranque era rentable,
pero yo no tena mucha pasin por el
producto. Yo estaba buscando una nueva
oportunidad que era ms difcil tcnicamente"

Dropbox cumple este requisito. Houston tuvo
la idea de Dropbox a la espera de un autobs
en la estacin del sur de Boston en diciembre
de 2006. Haba planeado trabajar en un
proyecto de programacin para Bit9 durante
el viaje de cuatro horas a Manhattan, pero
Frustrated, he began designing a service to
sync and share files between personal
computers over the Internet.
dej a su unidad flash USB en su apartamento
de Cambridge.
Frustrado, l comenz a disear un servicio
para sincronizar y compartir archivos entre los
ordenadores personales a travs de Internet.
Launching Dropbox

Its hard to imagine Tom Cruise in Minority
Report sending himself files via Gmail or
lugging around a USB thumbdrive. After his
frustrating experience on the bus, Houston
started working full-time on Dropbox. He said:
I needed it badly. I worked on multiple
desktops and a laptop and could never
remember to keep my USB drive with me. I
was drowning in email attachments trying to
share files for my previous startup. My home
desktops power supply literally exploded one
day, killing one of my hard drives, and I had no
backups. I tried verything I could find but each
product inevitably suffered problems with
Internet latency, large files, bugs, or just made
me think too much.2

To help with the project, Houston recruited
Arash Ferdowsi, who dropped out of MIT to
work with Houston, later becoming Dropboxs
co-founder and chief technology officer. The
pair spent the next four months coding a
prototype in a tiny Cambridge apartment.

Dropbox was a late entrant to the fiercely
competitive online backup and storage
services space. The first firms in the space,
which had small businesses as customers,
were launched in the late 1990s by startups
offering outsourced storage at remote
datacenters. As costs declined, services also
became available for consumers seeking to
backup their data online. Most early users
were technically adept, for example, college
students downloading music from peer-to-
peer file sharing services.

Few firms in this first wave of services survived
the dot-com crash, but by late 2006 the
market was crowded again with new offerings.
(See Exhibit 1 for competitors.) In July 2007,
Lanzamiento Dropbox

Es difcil imaginar a Tom Cruise en Minority
Report enva a s mismo a travs de los
archivos de Gmail o de tener que cargar con
un dispositivo en miniatura USB. Despus de
su experiencia de la frustracin en el autobs,
Houston comenz a trabajar a tiempo
completo en Dropbox. l dijo: lo necesitaba
mucho. He trabajado en varios equipos de
sobremesa y un porttil, y nunca pude
recordar para mantener mi unidad USB
conmigo. Me estaba ahogando en los archivos
adjuntos de correo electrnico que tratan de
compartir archivos por mi arranque anterior.
Fuente de alimentacin de mi escritorio en
casa literalmente explot un da, matando a
uno de mis discos duros, y no tena ninguna
copia de seguridad. Trat todo lo que pude
encontrar , pero cada producto sufrido
inevitablemente problemas con la latencia de
Internet , archivos de gran tamao , insectos,
o simplemente me hizo pensar demasiado
mucho.

Para ayudar con el proyecto , Houston
contrat Arash Ferdowsi , que abandon la
MIT para trabajar con Houston, para luego
convertirse de Dropbox co -fundador y
director de tecnologa . La pareja pas los
siguientes cuatro meses de codificacin de un
prototipo en un pequeo apartamento de
Cambridge.

Dropbox fue un participante tardo a la copia
de seguridad en lnea altamente competitivo y
espacio de almacenamiento servicios. Las
primeras empresas en el espacio , que tenan
pequeas empresas como clientes, se
pusieron en marcha a finales de 1990 por las
startups que ofrecen almacenamiento
externalizado en centros de datos remotos.
Como los costos se redujeron, los servicios
the tech blog Mashable published a list of
more than 80 online backup and storage
services. vendors such as IDC fueled the hype
by predicting in 2007 that the worldwide
market for online backup services would grow
to $715 million by 2011.
Mozy, an online backup service, was acquired
by EMC, a publicly held storage company, for
$76 million in late 2007.

Houston was confident that Dropbox could
succeed in the face of intense competition. He
reasoned Dropbox would be able to collect
revenue from some users, because consumers
generally understood that storage cost money,
whether it came in the form of a physical drive
or an online service. When challenged by
venture capitalists to explain why the world
needed another cloud
tambin llegaron a estar disponibles para los
consumidores que buscan hacer copias de
seguridad de sus datos en lnea. La mayora de
los usuarios tempranos eran tcnicamente
hbil , por ejemplo , los estudiantes
universitarios con la descarga de msica desde
los servicios de intercambio de archivos punto
a punto.

Son pocas las empresas en esta primera ola de
servicios sobrevivieron a la cada de las punto -
com, pero a finales de 2006 el mercado estaba
lleno de nuevo con nuevas ofertas. ( Ver
Anexo 1 para los competidores. ) En julio de
2007, el blog de tecnologa Mashable public
una lista de ms de 80 servicios de copia de
seguridad y almacenamiento en lnea.
proveedores como IDC alimentaron el bombo
al predecir en 2007 que el mercado mundial
de los servicios de copia de seguridad en lnea
crecera a $ 715 millones en 2011 .
Mozy , un servicio de backup online, fue
adquirida por EMC, una empresa de
almacenamiento de propiedad pblica , por $
76 millones a finales de 2007 .

Houston estaba seguro de que Dropbox podra
tener xito frente a la intensa competencia.
Razon Dropbox sera capaz de cobrar los
ingresos de algunos usuarios , ya que los
consumidores en general, entienden que el
dinero costo de almacenamiento , si vino en
forma de una unidad fsica o un servicio en
lnea . Al ser cuestionado por los capitalistas
de riesgo para explicar por qu el mundo
necesita otra nube
backup company, Houston asked them, How
many of those services do you personally
use? The answer from VCs was almost
invariably, None of them. with rival services,
which often failed to transfer data across
firewalls and sometimes balked with big files
or a large numbers of files, was helpful in
understanding what would become Dropboxs
performance advantages. Houston said:

The first generation of cloud storage services
was based on a simplistic model, where file
empresa de copia de seguridad , Houston les
pregunt: " Cuntos de estos servicios utiliza
usted personalmente? " La respuesta de los
capitalistas de riesgo fue casi invariablemente
: "Ninguno de ellos. " con servicios rivales ,
que a menudo no lograron transferir datos a
travs de servidores de seguridad y, a veces se
negaron a participar con gran archivos o un
gran nmero de archivos , fue til en la
comprensin de lo que se convertira ventajas
de rendimiento de Dropbox . Houston dijo :

accesses were redirected over the Internet
instead of to your computers hard drive. Your
operating system and all your applications
assume that accessing your hard drive is cheap
and fast, but when these requests are instead
routed to a server thousands of miles away,
they can take an order of magnitude longer.
This subtle but critical distinction explains why
when working remotely, even simple actions
like browsing a directory can freeze your
computer for seconds at a time. We needed to
take a completely different approach by
storing files locally
and updating the cloud copy in the
background using a number of time- and
bandwidth-saving optimizations.
La primera generacin de servicios de
almacenamiento en la nube se basa en un
modelo simplista, donde accesos a ficheros
fueron redirigidos a travs de Internet en lugar
de en el disco duro de su ordenador. Su
sistema operativo y todas las aplicaciones
asumen que el acceso a su disco duro es
barato y rpido, pero cuando estas peticiones
se canalizan a un servidor a miles de
kilmetros de distancia , pueden tomar un
orden de magnitud ms. Esta distincin sutil
pero fundamental explica por qu cuando se
trabaja de forma remota, incluso acciones
simples como navegar por un directorio puede
congelar su computadora para segundos a la
vez. Tenamos que tomar un enfoque
completamente diferente al almacenar
archivos localmente
y la actualizacin de la copia de nube en el
fondo usando un nmero de tiempo - y
optimizaciones de ahorro de ancho de banda .
Product Development and Early-Stage
Financing

Houston and Ferdowsi created a prototype
that allowed Windows PC users to access files
of any
size or type via an encrypted Internet
connection from other Dropbox-enabled PCs
or from any web
browser. The Dropbox client software tracked
changes in real-time to any file placed in the
users local Dropbox folder, then almost
instantly synchronized a copy of that file on
Dropboxs servers, updating only those
portions of the file that had changed, in order
to save bandwidth and time. Likewise, within
milliseconds, copies of the file were
synchronized in local Dropbox folders on all
other devices connected through the users
account. We engineered Dropbox so it just
worked, all of the time, Drew explained, We
handle all kinds of obstacles, from flaky
wireless connections to corporate firewalls,
which is not an easy task.

With a working prototype in hand, Houston
came up with an innovative approach for
Desarrollo de Producto y la financiacin inicial

Houston y Ferdowsi crearon un prototipo que
permita a los usuarios de PC de Windows para
acceder a archivos de cualquier
tamao o el tipo a travs de una conexin a
Internet encriptado desde otros PCs
habilitados con Dropbox o desde cualquier
web
navegador . El software de cliente de Dropbox
control de cambios en tiempo real a cualquier
archivo colocado en la carpeta de Dropbox
local del usuario , a continuacin, casi
instantneamente sincronizada una copia de
ese archivo en los servidores de Dropbox , la
actualizacin slo aquellas partes del archivo
que han cambiado, con el fin de ahorrar ancho
de banda y el tiempo. Del mismo modo, en
cuestin de milisegundos , copias del archivo
se sincronizaron en las carpetas locales de
Dropbox en todos los otros dispositivos
conectados a travs de la cuenta del usuario .
" Hemos diseado Dropbox por lo que slo
trabajaba, todo el tiempo , " Drew explic: "
Nos encargamos de todo tipo de obstculos ,
desde las conexiones inalmbricas de hojaldre
a los firewalls corporativos , que no es una
testing demand. He had produced recruiting
videos for his college fraternity; with this
know-how he created a three-minute
screencast of a product demo and uploaded it
to Hacker News, a popular online forum for
developers. I did this out of necessity. There
was no way I could ask for peoples files
before we were 100% sure our code was
reliable. But I had a prototype that showed off
the products best features. Houston used
the screencast to recruit beta users and solicit
feedback on features. He added, Not
launching is painful, but not learning can be
fatal. We got a lot of feedback through that
video, so we were learning while we were
building.
tarea fcil. "

Con un prototipo de trabajo en la mano,
Houston se acerc con un enfoque innovador
para la demanda de la prueba. Se haba
producido videos de reclutamiento por su
fraternidad de la universidad ; con este know -
how se cre una de tres minutos screencast de
una demostracin del producto y lo subi a
Hacker News, un foro en lnea popular para los
desarrolladores. " Lo hice por necesidad. No
haba manera de que pudiera pedir los
archivos de las personas antes que nosotros el
100% seguro de que nuestro cdigo era fiable.
Pero yo tena un prototipo que mostr
mejores caractersticas del producto.
"Houston us el screencast para reclutar
usuarios beta y solicitar comentarios sobre las
caractersticas . Y aadi: " No es el
lanzamiento es doloroso, pero no el
aprendizaje puede ser fatal. Tenemos una gran
cantidad de comentarios a travs de ese
vdeo, por lo que estbamos aprendiendo
mientras estbamos construyendo " .
Houston had another reason for posting the
video on Hacker News: he hoped to connect
with its founder, Paul Graham, who was also
the founder of the prestigious and selective Y
Combinator seed fund and incubator program.
Houston recalled, I had just submitted my
application to Y Combinator and as a gambit to
get their attention, I submitted the video to
Hacker News. I hoped it would work.
Houston tena otra razn por publicar el video
en Hacker News: esperaba conectar con su
fundador, Paul Graham, que fue tambin el
fundador del fondo de capital semilla de Y
Combinator prestigiosa y selectiva y el
programa de la incubadora. Houston record:
"Yo acababa de presentar mi solicitud a Y
Combinator y como una tctica para conseguir
su atencin, presentado el vdeo a Hacker
News. Tena la esperanza de que iba a
funcionar.
It did: in April 2007, Dropbox received $15,000
in funding from Y Combinator (see Exhibit 2
for excerpts from Dropboxs Y Combinator
application). In exchange for a small
percentage of a startups common equity
usually 2% to 10%Y Combinator provided up
to $20,000 of seed capital as well as
mentoring, workspace, and introductions to
other divisors and investors over a three-
month period.
At the end of three months, it held a demo
day where its most promising companies
made funding
Lo hizo: en abril de 2007, Dropbox recibi $
15,000 en fondos de Y Combinator (ver Anexo
2 para los extractos de aplicacin Y
Combinator de Dropbox). A cambio de un
pequeo porcentaje de un inicio comn
equidad-por lo general de 2% a 10% de Y
Combinator proporcionado hasta $ 20.000 de
capital semilla, as como la tutora, espacio de
trabajo, y las introducciones a otros divisores y
los inversores durante un periodo de tres
meses.
Al cabo de tres meses, se celebr un "da de
demostracin", donde sus empresas ms
pitches to a large group of startup investors.
Many startups applied to Y Combinators
program, which had a track record for
matching strong technical teams with elite
venture capital firms.
prometedoras hechas financiacin
echadas a un gran grupo de inversores de
inicio. Muchas startups aplican al programa de
Y Combinator, que tena un historial de juego
equipos tcnicos fuertes con empresas de
capital riesgo de la lite.
The co-founders planned to build a single
version of Dropbox that would be targeted to
individualsboth consumers and business
users. Houston explained:

Before I launched Dropbox, I worked at a
security software startup, where I got a
formative lesson about targeting
enterprise customers. Their decision cycles
seemed endless, and involved lots of
gatekeepers. You run into this Catch-22
where you cant make sales unless you are
certified by IT, and you cant get certified
until you have a track record. Its especially
hard if you call on small and medium-sized
businesses. They dont talk to each other,
so you cant rely on references. And as a
startup, the customer is always worried
about whether youll be around to support
their product.
Los co-fundadores planearon construir una
nica versin de Dropbox que se dirige a los
individuos-tanto a los consumidores y usuarios
de negocios. Houston explic:

Antes de que me lanc Dropbox, trabaj en
una empresa de software de seguridad, donde
me dieron una leccin formativa sobre la
orientacin de los clientes empresariales. Sus
ciclos de decisin parecan interminables, y
participan un montn de porteros. Te
encuentras con esta Catch-22 donde no se
puede realizar ventas a menos que estn
certificados por ella, y que no se puede
obtener la certificacin hasta que tenga un
historial. Es especialmente difcil si usted llama
a las pequeas y medianas empresas. No
hablan el uno al otro, por lo que no pueden
confiar en las referencias. Y como el inicio, el
cliente siempre tiene preocupado acerca de si
usted estar alrededor para apoyar su
producto.
Based on these lessons, we decided to
target Dropbox to individual users, both
consumers and business people. The idea
is to get people using it inside companies
without ITs permission. Once IT sees that
Dropbox is in heavy demand and that it
works reliably, well get certified for use
across the company. This approach worked
with WiFi equipment and Blackberrys.
Thats been our go-to-market strategy for
enterprise: personal use as a Trojan Horse.
Sobre la base de estas lecciones, decidimos
orientar Dropbox para usuarios individuales,
tanto a los consumidores y empresarios. La
idea es conseguir que la gente a usarlo dentro
de las empresas sin su permiso. Una vez que
se da cuenta de que Dropbox es una fuerte
demanda y que funciona de forma fiable,
vamos a obtener la certificacin para su uso
en toda la empresa. Este enfoque funcion
con equipos WiFi y Blackberrys. Esa ha sido
nuestra estrategia de penetracin en el
mercado de la empresa: el uso personal como
un caballo de Troya.
Houston proposed using a freemium business
model that offered both free and premium
(i.e., subscription) accounts. Initially, he
planned to give away 1 gigabyte (GB) accounts
for free and charge for additional storage,
perhaps by offering an individual user 10 GB
Houston propuso la utilizacin de un modelo
de negocio freemium que ofrece tanto (es
decir, suscripcin) cuentas gratis y premium.
En un principio, tena previsto regalar 1
gigabyte ( GB) de cuentas gratis y cobrar por
almacenamiento adicional , tal vez ofreciendo
of storage for $5 per month.

Upon conclusion of the Y Combinator program
in September 2007, Dropbox raised $1.2
million of convertible debt from Menlo Park,
California-based Sequoia Capital. We fit into
Sequoias sweet spot: we were two young
technical founders, working out of an
apartment, targeting a big market. It helped
that we were ranked at the top of our Y
Combinator cohort, Houston recalled. He and
Ferdowsi then relocated to San Francisco, but
despite the capital infusion, they continued to
run lean, operating the company out of a 900
square foot office sublet. Dropbox delivered
its service through Amazons Simple Storage
Service (S3) cloud storage platform, avoiding
the need for infrastructure
investments and positioning the company to
scale rapidly.
un usuario individual 10 GB de
almacenamiento por $ 5 al mes .

Una vez concluido el programa de Y
Combinator en septiembre de 2007 , Dropbox
levant $ 1.2 millones de la deuda convertible
de Menlo Park, Sequoia Capital, con sede en
California . "Nosotros encajamos en el punto
dulce de Sequoia : ramos dos fundadores
tcnicos jvenes , la elaboracin de un
apartamento, dirigidas a un gran mercado.
Ayud que nos coloca a la cabeza de nuestra
cohorte Y Combinator ", record Houston . l y
Ferdowsi luego se traslad a San Francisco ,
pero a pesar de la inyeccin de capital , que
continu funcionando magra , que opera la
empresa en una oficina pies cuadrados
subarriendo 900. Dropbox emiti su servicio a
travs de Simple Storage Service (S3 )
plataforma de almacenamiento en la nube de
Amazon, evitando la necesidad de
infraestructura
las inversiones y el posicionamiento de la
empresa de ampliar rpidamente .
Beta Testing

The co-founders created a private beta
program for a limited group of users who
registered through a simple landing page. The
page contained a short description of Dropbox
and requested an email address from visitors
interested in participating in the beta test.
(See Exhibit 3). Beta testers would receive a 2
GB Dropbox for free; a premium version was
not yet offered. Houston commented:

Theres a spectrum of well-informed opinions
about when to launch your product. At one
end, Paul Graham tells entrepreneurs,
Launch early and often to accelerate
learning. At the other end, [respected
software guru] Joel Spolsky says, Launch
when your product doesnt completely suck.
We were managing peoples files, and its a
big deal if you lose or ruin them.
That meant moving toward Spolskys end of
the spectrum and keeping our beta test small.
Pruebas Beta

Los co-fundadores crearon un programa beta
privado para un grupo limitado de usuarios
que se registraron a travs de una pgina de
destino simple. La pgina contiene una breve
descripcin de Dropbox y pidi una direccin
de correo electrnico de los visitantes
interesados en participar en la prueba beta.
(Ver Anexo 3). Los beta testers recibiran un
GB Dropbox 2 de forma gratuita; una versin
de pago an no se le ofreci. Houston,
coment:

Hay un espectro de opiniones bien informadas
sobre cundo lanzar su producto. En un
extremo, Paul Graham dice a los empresarios,
"lanzamiento temprano y con frecuencia" para
acelerar el aprendizaje. En el otro extremo,
[respetado gur de software] Joel Spolsky
dice, "Launch cuando su producto no
completamente chupar." Estbamos
manejando archivos de la gente, y es un gran
problema si se pierde o se arruina ellos.
Eso significaba moverse hacia el extremo de
Spolsky del espectro y mantener nuestra
prueba beta pequea.
Next, Houston devised ways to generate
demand for the beta service. Developing a
Macintosh client expanded the potential user
base. Houston also undertook some guerilla
marketing. He produced another short demo
video and posted it in March 2008 on Digg, a
site that showcased web content deemed
popular by Diggs users. Houston felt it was
essential to communicate in an authentic
manner with the tech enthusiasts who
frequented Digg. He sprinkled virtual Easter
eggs (intentional hidden messages, jokes, or
features inserted into a software program or
video game by its developer) into the video,
for example, references to Chocolate Rain (a
YouTube phenomenon), TPS reports used in
the movie Office Space, MITs Killian Hall, and
the 09 F9 key for decrypting Blu-ray disks
(dissemination of which, in the face of movie
studio legal threats, was a hacker crusade).
With this tongue-in-cheek nod to its tech-
savvy audience, the Dropbox video soared to
the top of Digg, generating hundreds of
thousands of views within a few days.
Overnight, the list for Dropboxs
private beta jumped from 5,000 to 75,000
names, far exceeding the teams expectations.
A continuacin, Houston ide maneras de
generar demanda para el servicio beta . El
desarrollo de un cliente Macintosh ampli la
base de usuarios potenciales . Houston
tambin emprendi un poco de marketing de
guerrilla . Se produjo otro breve vdeo de
demostracin y se publicar en marzo de 2008
sobre Digg , un sitio que luci contenido web
considerar populares por los usuarios de Digg
. Houston sinti que era esencial para
comunicarse de una manera autntica con los
entusiastas de la tecnologa que frecuentaban
Digg . Roci virtuales " Huevos de Pascua " (
mensajes intencional ocultos , chistes o las
caractersticas que introducen en un programa
de software o un videojuego por su
desarrollador ) en el vdeo , por ejemplo , las
referencias a la lluvia del chocolate ( un
fenmeno de YouTube ) , TPS informes que se
utilizan en el pelcula Office Space , del MIT
Killian Hall, y la tecla F9 09 para desencriptar
los discos Blu -ray ( difusin de los cuales , en
vista de las amenazas legales estudio de la
pelcula , fue una cruzada pirata informtico) .
Con este guio lengua en la mejilla a su
pblico de la tecnologa, el video Dropbox se
dispar a la cima de Digg , generando cientos
de miles de puntos de vista dentro de unos
pocos das . Durante la noche, la lista de
Dropbox de
beta privada pas de 5.000 a 75.000 nombres ,
superando con creces las expectativas del
equipo .
Building the Company

Make something people want.

Based on consumer response to the second
video, it appeared that the promise behind
DropboxIt just worksresonated with
potential early adopters, especially those who
were familiar with the performance
limitations of existing online backup and
storage services. Dropbox opened its beta to
the public in September 2008 at
La construccin de la Compaa

Hacer algo que la gente quiere.

Con base en la respuesta del consumidor al
segundo video, parece que la promesa detrs
de Dropbox-"Simplemente funciona"-reson
con potenciales adoptantes tempranos,
especialmente aquellos que estaban
familiarizados con las limitaciones de
rendimiento de copia de seguridad en lnea
existentes y servicios de almacenamiento.
TechCrunch50, an annual competition
showcasing high-potential startups. Dropbox
was one of 50 startups selected to present at
the event from a pool of over1,000 applicants.
TechCrunch50 served a dual purpose: it would
generate buzz for Dropboxs launch and also
provide a product development deadline for
the team.
Dropbox abre su beta al pblico en septiembre
de 2008 a las TechCrunch50, un concurso
anual que presenta nuevas empresas de alto
potencial. Dropbox es una de las 50 startups
seleccionadas para presentar en el caso de un
grupo de over1, 000 solicitantes.
Techcrunch50 tena una doble funcin: sera
generar buzz para el lanzamiento de Dropbox
y tambin proporcionar un plazo de desarrollo
de productos para el equipo.