Samsung Auto

Backup FAQ


Installatie
V: Ik heb het Samsung externe harde
schijfstation aangesloten maar er gebeurt
niets.
A: Controleer de verbinding met de USB-kabel. Als het
Samsung externe harde schijfstation juist verbonden
is, ziet u dat het LED-lichtje op het Samsung externe
harde schijf-station oplicht.
A: Een klikkend geluid betekent dat er onvoldoende
spanning is. Als het station niet wordt herkend,
probeer het dan in een andere USB-poort.
V: Ik kan het Samsung Auto Backup programma
niet installeren.
A: Controleer of het systeem waarop u het Samsung
externe harde schijfstation wilt installeren voldoet
aan de minimale systeemeisen.

V: Ik heb mijn Samsung externe harde
schijfstation aangesloten en de computer lijkt
deze te herkennen, maar het station
verschijnt niet in Windows Verkenner.
A: Samsung externe harde schijfstation is standaard
geformatteerd naar FAT32 en werkt als u het
aansluit aan uw computer. Als de partitie is
verwijderd of het bestandssysteem is gewijzigd naar
een systeem dat niet wordt herkend door Windows,
zal het station niet verschijnen in Windows
Verkenner. Probeer het station te formatteren naar
FAT32 ofNFTS.
OPMERKING: DOOR TE FORMATTEREN GAAN ALLE
GEGEVENS IN HET STATION VERLOREN

BACKUP MAKEN ALGEMEEN
V: Waarvan moet ik een backup maken?
A: Over het algemeen zijn de enige bestanden waarvan
een backup gemaakt moet worden de
gegevensbestanden die u maakt bij het gebruiken
van andere softwareprogramma's. U maakt geen
backup van softwareprogrammabestanden omdat u
uw programma's moet herinstalleren wanneer uw
computer crasht. De gegevens die u maakt kunnen
dan worden hersteld vanuit uw backup.
V: Hoe vaak moet ik een backup maken van mijn
gegevens?
A: Als u geen regelmatige backup inroostert, wordt het
aangeraden een handmatige backup te maken
wanneer u gegevens maakt die essentieel zijn voor
toekomstig gebruik, persoonlijke gegevens zoals
digitale foto's of enige andere informatie die moeilijk
of onmogelijk opnieuw te maken is.
V: Hoe stel ik een geplande backup in?
A: Als er tijdens de installatie geen planning was
ingesteld klikt u in het hoofdmenu Samsung Auto
Backup op Extra -> Opties -> Plannen -> Toevoegen. Klik in
het vervolgkeuzemenu op Frequentie en kies een frequentie.
Klik in het scherm Backup plannen op Uur en kies het uur.
Klik op Minuut en kies de minuut. Klik op Bevestigen -
> Voltooien.
V: Hoe voer ik een handmatige backup uit?
A: Selecteer de backup-bron en klik op Backup in de
pictogrammenbalk.

V: Als ik een Auto Backup uitvoer in Windows
Vista, zie ik altijd het venster
'Gebruikersaccountbeheer'. Moet ik de
toegang van 'Gebruikersaccountbeheer'
accepteren, en is er een manier om het
venster Gebruikersaccountbeheer' niet te
openen?
A: Samsung Auto Backup heeft directe en indirecte
toegang tot het host-schijfstation, dus u moet de
beheersrechten verhogen. Als u de toegang van
'Gebruikersaccountbeheer' niet accepteert, kunt u
beperkingen ervaren bij het gebruik van Auto Backup.
Als u wilt voorkomen dat het venster
'Gebruikersaccountbeheer' wordt geopend, ga dan in
het Configuratiescherm naar het venster
Gebruikersaccounts, selecteer de gebruiker en
schakel de mogelijkheid om gebruik te maken van
Gebruikersaccountbeheer uit.
V: Ik heb enkele bestanden gewijzigd, maar de
uitvoering van de Real-time backup is niet
begonnen.
A: Als het bestand dat u hebt gewijzigd niet in de
originele backup stond, zal het programma Samsung
Auto Backup dit niet 'bijhouden' - daarom begint de
Real-time backup niet. Voer een andere backup uit
en voeg de bestanden of mappen toe die waren
overgeslagen in de vorige backup.
A: Een ander mogelijk probleem kan voorkomen als u
een map toevoegt die deel uitmaakt van het
besturingssysteem. Deze bestanden kunnen de Auto
Backup software overschrijven. Hierdoor wordt
vermeden dat bestanden worden toegevoegd aan de
Real-time backup. Voeg mappen of bestanden uit het
besturingssysteem niet toe aan uw backup.

OPSLAG
V: Mijn Samsung externe harde schijf-station
heeft genoeg ruimte over, maar ik kan geen
backup maken van bestanden groter dan 2GB
of 4GB.
A: Afhankelijk van het type archiveringssysteem dat
uw Samsung externe harde schijfstation heeft, is de
maximaal toegestane omvang van alle bestanden
beperkt tot:
Tabel 8.1: Archiveringssystemen
Type
archiveringssysteem
Maximaal toegestane
omvang voor n bestand
FAT 2GB
FAT32 4GB
NTFS 16TB
A: Om backups te maken van bestanden groter dan
2GB moet u het archiveringssysteem wijzigen naar
FAT32 of NTFS. Om een backup te maken van
bestanden groter dan 4GB moet u het
archiveringssysteem wijzigen naar NFTS.
OPMERKING: ALS U HET ARCHIVERINGSSYSTEEM
WIJZIGT, GAAN ALLE GEGEVENS OPGESLAGEN OP HET
SAMSUNG EXTERNE HARDE SCHIJFSTATION VERLOREN.
ZORG ERVOOR DAT U EEN BACKUP HEBT GEMAAKT
VAN ALLE BELANGRIJKE GEGEVENS VOORDAT U
DOORGAAT MET DE WIJZIGING.

FOUTMELDINGEN
V: Ik heb de computer geformatteerd en
Windows opnieuw genstalleerd. Hoe kan ik
backup-gegevens die zijn opgeslagen op een
ander apparaat herstellen?
A Herinstalleer de Samsung Auto Backup software,
start de Samsung Auto Backup software en kies het
apparaat dat de backup-gegevens bevat als backup-
apparaat. Door dit te doen bent u in staat de
backup-gegevens zoals voorheen te gebruiken.
V: De backup is mislukt en het backup-
logboekbestand geeft aan dat het programma
er niet in is geslaagd een backup te maken
van een aantal bestanden.
A: Systeembestanden in het Windows
besturingssysteem zijn niet toegankelijk voor een
backup. Daarom wordt er geen backup gemaakt van
deze bestanden. Dit gebeurt normaal gesproken als
u de map Windows en de map
C:\Programmabestanden als backup-bron selecteert.
Dit probleem voorkomt u door de specifieke mappen
en bestanden te selecteren waarvan u een backup
wilt maken, niet de gehele hoofdmappen.
A: Een andere optie is om het backup-proces te
herstarten nadat u de objecten die zijn mislukt hebt
verwijderd.
Q: Ik heb mijn Samsung externe harde
schijfstation geformatteerd en ben alle
bundelsoftware kwijt.

A: Gebundelde toepassingen die horen bij uw Samsung
externe harde schijfstation zijn beschikbaar en
kunnen via de Samsung Electronics customer
support website worden gedownload. (Homepage
http://www.samsunghdd.com)
V: Ik heb een toepassing genstalleerd en een
backup gemaakt van het programma. Toen er
een probleem ontstond met de toepassing heb
ik het programma verwijderd en hersteld met
het backup-bestand, maar de toepassing kan
niet worden uitgevoerd. Wat is het probleem
met dit backup- en herstelproces?
A: Elk softwareprogramma moet worden uitgevoerd
(gestart) in een specifieke omgeving. Om sommige
programma's uit te voeren in Microsoft Windows
moet er een CAB-bestand aan het
softwareprogramma worden toegevoegd in een
Windows-map. Als u daarom een backup maakt van
een programma (ABC-programma in de ABC-map)
wordt er geen backup gemaakt van het CAB-bestand
omdat dat bestand zich in een andere map bevindt.
Samsung Auto Backup is een programma dat
backups maakt van gegevensbestanden. Hoewel er
een backup is gemaakt van de toepassingsbestanden
is er geen backup gemaakt van de omgeving waarin
de toepassing wordt uitgevoerd. Daarom kunt u de
toepassing niet uitvoeren.
V: Ik kan mijn Samsung externe harde
schijfstation niet loskoppelen met de functie
Hardware veilig verwijderen terwijl Auto
Backup wordt uitgevoerd.
A: Het Windows besturingssysteem staat niet toe dat u
het Samsung externe harde schijfstation uitschakelt

als dit in gebruik is. Sluit het Samsung Auto Backup
programma af en probeer het veilig verwijderen
opnieuw.
V: Bestandsoverdracht duurt te lang.
A: U kunt langzame bestandsoverdacht ervaren als uw
computer geen USB 2.0 ondersteunt of als u het
Samsung externe harde schijfstation niet met een
USB 2.0-poort verbindt. Probeer het Samsung
externe harde schijfstation aan te sluiten aan een
andere poort of, als uw computer geen USB 2.0
ondersteunt, schaf dan een aparte USB 2.0-poort
aan.
V: Ik gebruik een Mac en kan geen bestanden
kopiren.
A: Dit is misschien een
systeemcompatibiliteitsprobleem. Het Samsung
externe harde schijfstation is standaard
geformatteerd naar FAT32 voor compatibiliteit met
meerdere platforms. Als het station is geformatteerd
naar NFTS kunnen gegevens in het station alleen
worden gelezen door Macintosh systemen.
V: Als ik een backupbestand open op het backup-
apparaat verschijnt er een melding waarin
staat dat de bestandsindeling onjuist is of dat
er een verschoven bestand wordt
weergegeven.
A: De optie Bestanden Comprimeren is ingeschakeld
(geactiveerd) in de backup-instellingen. Er is door
compressie een backup gemaakt van de bestanden.
De bestanden op het backup-apparaat zijn daarom
gecomprimeerd en kunnen met een wachtwoord
beveiligd zijn. Als u een gecomprimeerd/met

wachtwoord beveiligd bestand opent, verschijnt er
dus een bericht waarin staat dat het bestand een
fout bevat of dat de bestandsindeling onjuist is. U
moet eerst het bestand herstellen om een
gecomprimeerd/met wachtwoord beveiligd bestand
te openen.
V: Ik heb de optie Bestanden comprimeren
tijdens backup gekozen en een backup
uitgevoerd. In plaats van alle bestanden zijn
echter alleen de geselecteerde bestanden
gecomprimeerd.
A: Van sommige bestanden in de backup-bron kan er al
een backup zijn gemaakt. Alleen bestanden waarvan
een backup is gemaakt nadat de optie Comprimeren is
ingesteld worden gecomprimeerd. Daarom kunnen
de backup-gegevens zowel gecomprimeerde als niet-
gecomprimeerde bestanden bevatten.

Instructies
V: Kan ik meer dan n bestemming selecteren
als backup-apparaat en op al deze
bestemmingen tegelijk een backup maken van
de gegevens?
A: Samsung Auto Backup ondersteunt geen simultane
backup naar meerdere backup-apparaten.
V: Hoe wijzig ik van backup-apparaat?
A: Klik vanuit het Samsung Auto Backup hoofdvenster
op Extra -> Backupapparaat -> Backup-appraat wijzigen.
Q: Kan ik het Samsung externe harde
schijfstation dat de backup-gegevens bevat
aan andere computers aansluiten en de
gegevens herstellen? Wat kan ik doen?
A: Ja! U kunt uw Samsung externe harde schijfstation
aansluiten aan een andere computer. Verbind het
Samsung externe harde schijfstation aan de
computer, installeer de Samsung Auto Backup
software, start de Samsung Auto Backup software en
selecteer het apparaat dat de backup-gegevens
bevat als backup-apparaat. Door dit te doen zou u in
staat moeten zijn de backup-gegevens zoals
voorheen te gebruiken.
V: Hoe controleer ik de resultaten van een
backup-, herstel- of verwijderingsoperatie?
A: Wanneer de backup-, herstel- of
verwijderingsoperatie compleet is, kunt u de
resultaten bekijken in het taaklogboek onder

Instellingeninformatie onderin het Samsung Auto
Backup venster.