REPORTAGE

BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 23
Luba Uitzendbureau heeft van oudsher een sterke basis in
de regio (zie kader). Met vestigingen in Rijnsburg, Katwijk,
Noordwijk, Sassenheim, Lisse en Hillegom is de organisatie
zeer goed vertegenwoordigd in de Duin- en Bollenstreek.
Vroeger was het heel belangrijk om op veel locaties te zit-
ten, zegt Binnendijk. De zichtbaarheid bepaalde voor een
groot deel of uitzendkrachten en ondernemers je wisten
te vinden. Tegenwoordig is dat anders. Internet is een veel
belangrijkere ingang geworden. De toegevoegde waarde van
potentiele fexwerkers die spontaan binnenlopen wordt steeds
kleiner, terwijl de digitale inloop steeds belangrijker wordt.
Toch overweegt Luba Uitzendbureau niet om vestigingen in
de regio te sluiten, zoals bijvoorbeeld banken wel doen. We
zijn onderdeel van de lokale gemeenschap, legt Binnendijk
uit. Klanten kennen ons en wij kennen onze klanten. Er zijn
lokale verschillen tussen bijvoorbeeld Katwijk en Sassenheim.
Met onze vestigingen en vaste contactpersonen kunnen we
goed inspelen op die verschillen.
PERSOONLIJK CONTACT
Een ander aspect is dat de consulenten iedere kandidaat
persoonlijk willen zien en spreken. De kwaliteit van de
kandidaten bepaalt voor een groot deel het succes van het
uitzendbureau, betoogt Binnendijk. Doordat we op veel
locaties zitten, kunnen we mensen die zich inschrijven
makkelijk uitnodigen voor een persoonlijke kennismaking.
Omdat ze ook regelmatig bedrijven bezoeken, kunnen onze
consulenten goed inschatten of uitzendkracht en onderneming
bij elkaar passen. Luba Uitzendbureau gaat wel de bezet-
ting van de kantoren ef cinter inrichten. Het operationeel
houden van zes vestigingen in de regio vereist dat we het zo
doelmatig mogelijk doen, zegt Binnendijk. Noordwijk,
Sassenheim en Lisse zullen niet meer 40 uur in de week open
zijn. Daardoor kunnen we onze consulenten slimmer inzet-
ten. Opdrachtgevers zullen hier overigens dankzij slimme
telefoon- en internetaanpassingen niets van merken.
GOEDE CONSULENTEN
Behalve de kwaliteit van de kandidaten is ook de vak-
bekwaamheid van de consulent heel belangrijk voor Luba
Uitzendbureau. Het werk van de consulent wordt soms
onderschat, weet Binnendijk, maar dat is niet terecht. Een
consulent beschikt over veel vaardigheden. Hij, meestal zij
trouwens, moet verstand hebben van personeelszaken en
regelgeving, maar ook van commercie. Ze moet kandidaten
en vacatures goed kunnen matchen en vaak is ze coach of
zelfs psycholoog voor uitzendkrachten.
De consulenten van Luba Uitzendbureau hebben allemaal
THEMA: INNOVATIE
Tekst Jos Leijen | Fotograe Michel ter Wolbeek
STEVIG GEWORTELD
IN DE BOLLENSTREEK
Terwijl banken ervoor kiezen hun netwerk van vestigingen in te krimpen, houdt
Luba Uitzendbureau vast aan de huidige zes vestigingen in de Duin- en Bollenstreek.
Wel worden de openingstijden van sommige locaties beter afgestemd op de drukte. We willen
dichtbij onze klanten zitten en zichtbaar blijven, zegt rayonmanager Cees Binnendijk.
Zo kunnen we ondernemers n uitzendkrachten het beste van dienst zijn.
Luba Uitzendbureau
Sterke punten
Deskundig: Consulenten die de markt en hun klanten
kennen en beschikken over grote kennis van wet- en
regelgeving
Digitaal: Uitstekende matching dankzij een eigen
pool van goede kandidaten en uitgekiende zoek-
mogelijkheden, waaronder de Luba Vind Methode
en Luba.nl, onderscheiden als de beste website van
alle uitzendorganisaties
Dichtbij: dankzij een dicht netwerkvan vestigingen
Cees Binnendijk
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 25 BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 24
NOORDWIJK
Luba Uitzendbureau Noordwijk heeft als
werkgebied Noordwijk, Noordwijkerhout en de Zilk.
In het zomer-seizoen vertrouwen veel horeca-
ondernemers op Luba Uitzendbureau. Maar ookvoor
technische bedrijven zoals DMN in Noordwijkerhout
levert deze vestiging gekwaliceerde tijdelijke krachten.
Quarles van Uordstraat 1 | 2202 NB Noordwijk
(071) 361 92 36 | noordwijk@luba.nl
Meer dan 45 jaar ervaring
Luba Uitzendbureau is in 1968 in Leiden opgericht door
Selma van den Broek als Luba Uitzendburo. Zij richtte zich
vooral op studentenwerk. De naamis een afkorting van
LugdunumBatavorum, de Romeinse naamvoor Leiden.
Enkele jaren later kwamookVan den Broeks echtgenoot
Rob Mantel in het bedrijf werken. Hij was een drijvende
kracht achter de groei van het uitzendbedrijf. Luba
opende vestigingen in Leiderdorp, Noordwijk, Katwijk en
andere plaatsen rond Leiden. In de jaren daarna volgde
uitbreiding naar Noord-Holland, Utrecht en Noord-Bra-
bant. Anno 2014 heeft Luba veertig vestigingen. In 2012
lag de omzet van de Luba Groep boven de 100 miljoen
euro. In dat jaar werd Luba Uitzendbureau ookverkozen
tot beste uitzendorganisatie van Nederland. Het hoofd-
kantoor van Luba Uitzendbureau staat nog altijd in Leiden.
een hbo-opleiding gevolgd. Soms in personeelswerk, maar
vaak ook in andere richtingen. Ons gaat het om het werk-
en denkniveau. We hebben wel hboers aangenomen die hier
binnen kwamen lopen voor een uitzendbaan. Consulenten
volgen intern ook nog een stevige opleiding. Ze doen rollen-
spellen met werkgevers en uitzendkrachten, verdiepen zich in
arbeidsrecht en leren commercieel te denken. Ze zijn immers
ook verkopers van onze diensten en ze moeten samen met
opdrachtgevers tot overeenstemming zien te komen.
MAATWERK
Daarnaast gaan de consulenten regelmatig op bezoek bij
klanten. Om bedrijven beter te leren kennen werken ze ook
regelmatig mee bij opdrachtgevers. Zelf heb ik een tijd
terug loempias staan inpakken, vertelt Binnendijk. Onze
opdrachtgevers waarderen dit heel erg, wij krijgen een goed
beeld van het werk en de sfeer op de werkvloer, en je praat op
een andere manier met uitzendkrachten. Dankzij die ervaring
kunnen consulenten later beter bepalen of een uitzendkracht
geschikt is voor een functie. Daardoor kunnen we goede
kandidaten voordragen. We sturen geen handvol cvs over de
mail; we leveren maatwerk. Luba Uitzendbureau heeft zich
de afgelopen jaren ingezet om het aanbod van uitzendkrach-
ten te verbreden. Van oudsher leveren we vooral tijdelijk
personeel tot en met mbo+-niveau, zegt Binnendijk.
Tegenwoordig vragen klanten ons ook steeds vaker voor ho-
gere functies en voor langere periodes. Ook daarvoor hebben
we uitmuntende en zeer gemotiveerde kandidaten. Ik ben blij
dat opdrachtgevers ons de kans te geven dat waar te maken.
KWALITEIT LEVEREN
Uitzendbureaus worden vaak gezien als barometer van de
economie. Trekt de economie aan, dan merkt deze sector het
als eerste. Wat dat betreft mogen we hoopvol zijn, constateert
Binnendijk. We hebben een goed eerste kwartaal gehad. Ove-
rigens hebben we ondanks de slechte economie de afgelopen
jaren steeds zwarte cijfers gehad. We hebben een stevige basis
van vaste klanten die weten dat we alles doen om kwaliteit te
leveren. En dat zullen we ook in de toekomst blijven doen.
TEYLINGEN
Luba Uitzendbureau Teylingen is gevestigd in
Sassenheimen bedient ondernemingen in Voorhout,
Sassenheimen Warmond. Deze vestiging zendt veel
uitzendkrachten uit naar bedrijven in de techniek
en industrie. Een grote opdrachtgever is Fast & Fluid
Management, producent van verfmengmachines.
Ookveel kleinere ondernemingen hebben uitzend-
krachten van Luba Uitzendbureau aan het werk.
Teijlingerlaan 4 | 2171 CB Sassenheim
(0252) 22 24 44 | teylingen@luba.nl
LISSE
Luba Uitzendbureau Lisse helpt bedrijven in Lisse,
Lisserbroek en De Kaag te voorzien in hun exibele schil.
Van administratie tot magazijn, van productiewerk tot
monteurs. Klanten van deze vestiging zijn onder andere
C&A en Bloembollen Keuringsdienst (BKD). Met hun
uitgebreide technische kennis kunnen
de consulenten bedrijven in de technische sector goed
van dienst zijn.
Kanaalstraat 125 | 2161 JD Lisse
(0252) 41 78 50 | lisse@luba.nl
RIJNSBURG
Luba Uitzendbureau Rijnsburg is gevestigd op het
terrein van Flora Holland. Veel van de uitzendkrachten
werken op of rond de veiling. Maar ook ondernemers
elders uit Rijnsburg en omgeving weten Luba
Uitzendbureau te vinden. Zo werken er tien tot vijftien
uitzendkrachten bij groenteverwerker Heemskerk.
Laan van Verhof 3 | 2231 BZ Rijnsburg
(071) 403 12 87 | rijnsburg@luba.nl
KATWIJK
Katwijkers zijn echte doeners. Luba Uitzendbureau
Katwijkweet dat en speelt daarop in. De consulenten
komen zelf uit het dorp en kennen de bedrijven en
uitzendkrachten als geen ander. Deze vestiging levert
onder meer tijdelijke krachten aan tuinbouwbedrijven,
maar ook aan technische bedrijven als Alutech en
farmaceutisch bedrijf Apotex.
Noordeinde 36 | 2225 CS Katwijk
(071) 407 40 44 | katwijk@luba.nl
Astrid Kruithof (vestigingsmanager),
Sabine de Casembroot en Nikki Gottenbos.
HILLEGOM
Luba Uitzendbureau Hillegomvoorziet onderne-
mingen in onder meer Hillegomen Nieuw-Vennep van
gemotiveerde tijdelijke arbeidskrachten. De vestiging
staat midden in het centrumen is sterk in technisch
en administratief personeel. Uitzendkrachten werken
onder andere bij Kverneland Group en Philips Medical,
maar ook bij tal van mkb-bedrijven.
Hoofdstraat 119 | 2182 EN Hillegom
(0252) 52 28 77 | hillegom@luba.nl
Marjolein Binnendijk-Van Dam
en Ineke Klinkenberg (vestigingsmanager)
Marlies van Duijn-De Vries
en Ineke Klinkenberg (vestigingsmananger)
Anouk Weijers en Marloes Freke
Sanne van der Plas en HemSpilker
Danielle Hoogervorst-Disseldorp, Katri Muller en Kitty Venema