Professional Documents
Culture Documents
BENDRAVIMO PSICHOLOGIJA Pavartymui
BENDRAVIMO PSICHOLOGIJA Pavartymui
Turinys
Autori odis
14
Autori odis
8. Neodinis bendravimas
ypsena tai pinigai, kuri nereikia keisti keliaujant per pasaul.
Autorius neino ma s
Turbt ne kart esame patek gana kebli situacij, kai negaljome suprasti, k i tikrj mums nori pasakyti panekovas. Kitaip tariant, tai, k igirsdavome i kalbtojo lp, ms kakodl netikindavo. Negaliu paaikinti
kodl, bet inau, kad jis meluoja; intuicija kuda nepasitikti tuo mogumi;
kakoks etas jausmas veria mane atsisakyti pasilymo tokie ir panas
panekovo nuogstavimai rodo, kad jis analizuoja ne tik bendravimo partnerio sakomus odius. Tuo pat metu, daniausiai nesmoningai, analizuojamas
ir t odi apvalkalas balso intonacija, kalbjimo tempas, daromos pauzs, odius lydinti mimika, gestikuliacija, kno poza, pasirenkamas atstumas,
rankos paspaudimo savitumas ir daugelis kit dalyk. Visa tai vadinama neodiniais (neverbaliniais) enklais. Jiems ir yra skirtas is skyrius.
221
s u i n o k i m e dau g iau
mons ir bedions naudoja tuos paius gestus. Natrali komunikacija tarp
primat, ypa gestikuliacija, tai raktas, padsiantis minti kalbos kilms msl,
taip teigia Atlantos universiteto mokslininkai E.Pollik ir F.De Vaal. Stebint 47
bediones (impanzes ir bonobo), nustatyta, kad neapmokyti primatai naudoja 31
gest ir tik 18 signal balsu ir mimika. Be to, balso signalai labiau susij su emocijomis, o gestai naudojami laisviau viso bendravimo proceso metu. Taip pat pastebta,
kad bedions linkusios mgdioti ir yra labai imlios gest mokymuisi. Pastaruoju
metu Krasnojarsko (Rusija) zoologijos sode gyvenanti impanz Donas, kuri buvo
atveta i j auginusi maskviei eimos, gestais moka paprayti valgyti, gerti, jungti
vies, televizori, pasibuiuoti pasisveikinant, netgi atsiprayti u nusiengimus.
altinis: Interfaks-jug, 2008 03 02.
Kad galima bendrauti be odi, buvo inoma jau nuo sen laik. Vienas rykiausi pavyzdi senovs graik kauki teatras. Aktoriai
vaidindami keisdavo kaukes, kuriose buvo vaizduojamos
sustingusios emocijos baim, diaugsmas, pyktis ir t.t. (r.8.2pav.).
iais laikais Afrikos ir Piet Amerikos gentys
taip pat dvi kaukes ritual metu skausmui ar
malonumui ireikti.
222
Neodinis bendravimas
Panaiu metu buvo paraytas turbt pirmasis veikalas, skirtas vidini bsen iraik analizei Aristotelio Fiziognomika. Aristotelis turjo daugyb
sekj: ymiausi j viduramiais gyvens Avicena (Ibn Sina-Avicena), Renesanso epochoje Leonardasda Vinis (Leonardo Da Vinci), vliau Fransis Bekonas (Francis Bacon), Johanas Kasparas Lavateras (Johann Kaspar Lavater). Ir nors fiziognomikos negalima laikyti ini sistema, taiau jos indlis
analizuojant mogaus neodin elges yra nemenkas. Beje, js turbt atkreipte dmes, kad kol kas buvo kalbama tik apie statik neverbalini enkl
tyrinjimo itakas kaukes, senovs graik skulptori ir dailinink darbus ir
pan. Taiau daug svarbesni yra dinamini neodinio elgesio komponent
gest, mimikos, poz, vokalini charakteristik ir kt. tyrinjimai. Biologas
arlzas Darvinas (Charles Darwin) gali bti laikomas nors ir ne pirmuoju,
taiau reikmingiausiu mokslininku, davusiu atskaitos tak neodinio elgesio tyrinjim istorijoje.
arlzas Darvinas (Charles Darwin)
18091882
223
8.4pav.
A alkana, einam valgyti!
aunu, einam!
Taiau toks pokalbis gali vykti ir vien gestais.
224
Neodinis bendravimas
gestai, mimika
balsas
odiai
Kaip tik todl btina imokti kuo tiksliau dekoduoti kno kalb. Tai nesunku padaryti, kai neodinis enklas yra vienareikmis, pvz., mogus ranka
rodo krypt, kur jums reikia eiti. Taiau didesn siuniam signal dalis gali
bti atkoduojama vairiai, pvz., jei mogus nusiypsojo, js galite pagalvoti:
1)a jam patikau; 2)jis yra draugikas, gerai iaukltas; 3)jis geros nuotaikos;
4)jis tuoj ko nors mans paprays ir t.t. Taigi ar interpretacija bus teisinga,
priklausys nuo js gebjimo vertinti kontekst, nuo pastabumo, nuo js
nuotaikos tuo metu, nuo turim psichologijos ini.
Neodiniai enklai
225
8.2.Neodiniai enklai
8.2.1. aki kontaktas
Ne veltui sakoma, kad akyse atsispindi mogaus siela kartais vilgsnis iduoda mogaus ketinimus gerokai anksiau nei jo sakomi odiai ar daromi
poelgiai. vilgsnis gali bti dmesingas, koketikas, lus, niekinantis, tarus, meilus ir t.t. Turbt pastebjote, kad susitik mons trump akimirksn velgia vienas kitam akis, o tada nusuka vilgsn al. Vienareikmikai
sunku tai paaikinti, taiau gali bti, kad btent taip vertinama tarpusavio
pasitikjimo galimyb, atvirumas. Ir prieingai vilgsnio ulaikymas susitikimo pradioje gali reikti nor dominuoti. Beje, toks pat ulaikytas vilgsnis
susitikimo pabaigoje arba svarbesniais pokalbio momentais gali turti jau visai kitoki reikm, pvz., a pasitikiu tavimi.
Psichologai skiria kelet vilgsnio tip:
1. Oficialus (dalykinis) vilgsnis. dmiai irima panekovo akis, vilgsnis tik retkariais atitraukiamas taip sulaukiame didiausio dmesio bei
priveriame partner susikaupti. is vilgsnis tinka deryb metu, kritikuojant pavaldin ir pan.
2. Socialinis (draugikas) vilgsnis. Bendraujant irima panekov, taiau vilgsnis nra grietai fokusuojamas akis, t.y. labiau irima panekovo veid. Tai leidia vertinti ne tik sakomus odius, bet ir veide
atsispindinias emocijas.
3. Intymus vilgsnis. is vilgsnis danai vadinamas iplaukusiu, lyg pro
dmus, kitaip tariant, yra nesutelktas, slystantis.
226
Neodinis bendravimas
Neodiniai enklai
227
s u i n o k i m e dau g iau
mons, priklausantys skirtingoms kultroms, skirtingai skaito ir veido iraik.
Glazgo universiteto mokslinink atliktas tyrimas paneigia sitikinim, kad mimika
yra universalus dalykas.
Kaip pranea portalas bbc.co.uk, tyrime dalyvav azijieiai pripaino, kad jiems
sunkiau atskirti tam tikras iraikas. Jie daniau nei vakarieiai baims iraik vertindavo kaip nuostab, o pasibjaurjim kaip pykt.
Anot tyrj, tokius skirtumus lemia tai, kad skirting kultr atstovai, interpretuodami mimik, iri skirtingas veido dalis. Pvz., mons i Ryt Azijos daniau
dmes kreipia akis, o i Vakar vis veid, skaitant ir akis, ir burn. 26-iems
tyrime dalyvavusiems monms kilusiems i Ryt Azijos ir Vakar buvo parodyti septyni standartiniai veidai, atspindintys septynias emocijas: laimingas, lidnas,
neutralus, piktas, isigands, nustebs ir pasibjaurjs. Mokslininkai panaudojo specialius prietaisus, kad nustatyt, kur link krypsta tiriamj akys. Ivadose paymta,
kad aki iraika danai bna nevienareikm, todl vien jas ifruodami mons gali
sutrikti ir supainioti emocijas.
Dl toki skirtum net vadinamosios ypsenls, naudojamos raant elektroninius laikus, trumpsias inutes ar tekstus internete, turi skirting grafin vaizd:
228
Neodinis bendravimas
Laimingas:
Vakaruose :-)
Rytuose (^_^)
Lidnas:
Vakaruose :-(
Nustebs:
Vakaruose :-o
Rytuose (o.o)
229
Neodiniai enklai
labai skirtingose, kultrose stebimos vienodos veido iraikos (pvz., iplstos akys igyvenant baim) gali rodyti, jog tai turi bti tikslinga evoliucijos
prasme (pvz., iplstos akys leidia tiksliau suvokti iors dirgiklius). Toronto
universiteto (Kanada) doktorantas Joua M.Suskindas (Joshua M.Susskind)
kartu su kolegomis patikrino i hipotez.
Joua M.Suskindas (Joshua M.Susskind)
g. 1976
230
Neodinis bendravimas
Nuostaba: antakiai pakelti, kaktoje iilgins raukls, akys atmerktos ar net iplstos, burna suglebusi, danai pravira.
Pyktis: antakiai suraukti ir nuleisti emyn, kaktoje horizontalios
raukls, virutiniai aki vokai nuleisti emyn, akys virsta plyeliais,
lpos arba suspaustos, arba burna atvira, keturkamp.
Lidesys: antakiai suraukti, vidin j pus iek tiek pakelta vir, vokai nuleisti emyn, lpos itemptos, burna suiaupta, lp kampuiai nuleisti.
s u i n o k i m e dau g iau
Psichologai atrado, kad ypsenos intensyvumas senose nuotraukose gali padti nuspti, kaip vliau klostysis asmens santuoka, rao portalas LiveScience.com.
Neodiniai enklai
231
Atlikdami pirm bandym, tyrjai pervelg moni nuotraukas universitet albumuose ir vertino j ypsenos intensyvum skalje nuo 1 iki 10. N vienas i t,
kurie pateko tarp 10proc. intensyviausi ypsen turini dalyvi, vliau gyvenime
nebuvo isiskyrs. Tuo tarpu atsidr tarp 10proc. dalyvi, kurie buvo vertinti emiausiais balais, skyrybas igyveno 25 proc.
Antrajame bandyme tyrj komanda papra vyresni nei 65 met moni pateikti savo vaikysts nuotrauk (vidutinis amius jose siek 10 met). vertin ypsenas iose fotografijose, tyrjai nustat, kad i labiausiai besiypsanij vliau isiskyr 11proc., o i labiausiai susiraukusi toki buvo 31proc.
Bendri rezultatai sufleruoja, kad nuotraukose susirauk asmenys su antrosiomis
pusmis isiskiria penkiskart daniau nei tie, kurie ypsosi. Nors rezultatai spdingi,
analitikai sako negalintys nurodyti, kas konkreiai juos lemia.
Galbt ypsena reikia pozityv poir gyvenim. Arba galbt besiypsantieji patraukia kitus laimingus mones ir toks derinys turi daugiau galimybi lemti
laiming vedybin gyvenim. Mes tikrai neinome, kas tai lemia, sako studijos vadovas DePauw universiteto Indianoje psichologas M.Herensteinas.
Jis priduria svarsts ir kitus paaikinimus, pavyzdiui, galimyb, kad besiypsantys asmenys turi daugiau draug, o didesnis artim moni ratas padeda ilaikyti
gerus santykius ir santuokoje. Taip pat svarstytas ir toks paaikinimas, kad tie, kurie
ypsosi liepti fotografo, yra labiau link paklusti, o tai irgi galt palengvinti vedybin
gyvenim.
Taigi jei norite suinoti, kiek truks js santuoka, vilgtelkite savo antrosios
puss atvaizd klass ar universiteto albume.
altinis: Santuokos skm galima spti i klass albumo nuotraukos, www.
sos03.lt, 2009 04 15.
ypsena, kaip ir visos bendravimo priemons, ireikia vis jausm spektr ji gali bti draugika, ironika, paaipi, niekinanti, praanti ir t.t. ypsena, kai iek tiek matomi virutiniai dantys, laikoma draugikesne nei prasta
ypsena. Taiau paprastai tokios ypsenos nereikt demonstruoti pirmojo
susitikimo metu, nes ji gali sukelti prieing reakcij ir bendravimo partnerio
nepasitikjim. Ypa plati ypsena, kai burna bna iek tiek pravira ir matosi
232
Neodinis bendravimas
Neodiniai enklai
233
mokslininkai nustat, kad nesiypsanij kategorijai priskirti aidjai gyveno vidutinikai 72,9 metus, iek tiek besiypsantys mir sulauk 75-eri, o besiypsantieji
pilna burna gyveno iki 79,9 met. Mokslininkai teigia, kad atlikto tyrimo rezultatai
sutampa su kitais tyrimais, parodaniais, kad emocijos gali turti teigiam ry su
psichine ir fizine sveikata bei ilgaamikumu.
altinis: Tyrimas: plaiau ypsosiesi ilgiau gyvensi, www.delfi.lt, 2010 03 25.