Plan de Assessment 2009-10

UPR Arecibo
Biblioteca
Misin Institucional
La Universidad de Puerto Rico en Arecibo es una unidad autnoma del Sistema de Educacin Superior Pblico de
Puerto Rico. Est ubicada en la costa norte y sirve principalmente a la regin norte central de la Isla, un rea geogrfica
donde coexisten la actividad agropecuaria y una concentracin de industrias de alta tecnolog a, lo cual permite el
desarrollo de una gama de actividades econmicas y de servicios.
Esta Universidad es una institucin dedicada a la produccin y difusin del conocimiento a travs de la Docencia y
la Investigacin en las reas de las artes, ciencias y tecnologas. Se propone impartir una educacin universitaria de
calidad que propicie la formacin integral del estudiantado como ciudadanos y profesionales. Para lograrlo, ofrece una
variedad de programas en las artes y las ciencias conducentes a grados asociados, bachilleratos y programas de
traslado. Estos estn apoyados por una red de servicios estudiantiles y por una facultad comprometida con mantenerse a
la vanguardia del conocimiento y de las tcnicas que mejoran el proceso de enseanza-aprendizaje.
La Institucin est igualmente comprometida con promover la interaccin con la comunidad ofreciendo
oportunidades de mejoramiento profesional y educacin continua con el propsito de fomentar el enriquecimiento sociocultural y mejorar la calidad de vida en la regin servida y en todo Puerto Rico. sta se identifica con los valores
expresados en la misin de la Universidad de Puerto Rico. Aspira a fomentar el respeto cr tico por la pluralidad de los
valores ticos, morales y espirituales distintivos de nuestra sociedad contempornea, as como el respeto y
enriquecimiento del patrimonio cultural como legado a las futuras generaciones.

Misin de la Biblioteca
La Biblioteca de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo promueve el aprendizaje y la investigacin acadmica
con una tecnologa de vanguardia y colecciones especializadas. Fomenta en los estudiantes el desarrollo de destrezas
de informacin que les permita acceder, evaluar y utilizar la informacin para un aprendizaje continuo.
Visin de la Biblioteca
La Biblioteca de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo ser el centro principal de informacin y tecnologa de la
Regin Norte Central para estudiantes, profesores e investigadores. Aspira a ofrecer servicios de excelencia, recursos y
programas innovadores que propendan a la formacin integral de profesionales y ciudadanos.
Metas de la Biblioteca
1. Fortalecer las colecciones y los servicios para mejorar la calidad de la enseanza y contribuir al logro de las metas
acadmicas.
2. Fortalecer y sistematizar el proceso de avalo para mejorar la calidad de lo servicios.
3. Promover el desarrollo del personal para lograr un alto nivel de competitividad y excelencia en los servicios.
4. Mantener la estructura fsica y tecnolgica en condiciones ptimas para satisfacer las necesidades de informacin.
5. Promover la participacin de la comunidad universitaria y externa en las actividades socio-culturales y educativas
de la Biblioteca.
6. Fomentar el desarrollo de destrezas en el uso y manejo crtico de la informacin para contribuir al aprendizaje de
por vida.
7. Gestionar un presupuesto de acuerdo con el desarrollo de los programas acadmicas, los aumentos en costos de
las tecnologas, los recursos y los servicios.

Resumen

El nfasis en los trabajos de evaluacin y avalo ser implementar el Plan de Trabajo y el Plan de Mejoras.

Como parte de las tareas relacionadas con evaluacin y avalo tambin se trabajar con los asuntos inconclusos
en el ao acadmico 2008-09.
Tabla 1: Asuntos inconclusos en el ao acadmico 2008-09

Asuntos inconclusos

a. Someter SAIB 2008 09 (30 de septiembre de 2009).

en el ao 2008-09

b. Coordinar la recopilacin de datos de SAIB 2009-10.

c. Anlisis de informes: asistencia, prstamos interbibliotecarios, ect.
d. Aprobar la utilizacin de nuevos instrumentos de recopilacin de datos para servicio al
pblico.
e. Trabajar con el assessment del programa de destrezas de informacin.
f. Posible adquisicin por parte de Administracin Central de un cuestionario electrnico
llamado LibQual+ que es utilizado por las principales bibliotecas de investigacin en Estados
Unidos.

Plan de Assessment 2009-10

Estndar
I. Recursos

Plan de trabajo de la Biblioteca

2009-10
A.

Adquirir recursos de
informacin mediante compra,
suscripcin o donativos que
satisfagan las necesidades
curriculares.

B. Realizar evaluacin continua de

las colecciones mediante la
identificacin de recursos pedidos
y el descarte.

C. Promover el intercambio de
recursos por medio de consorcios
o acuerdos entre biblioteca:
Poltica de Circulacin Universal
y Memorando de Entendimiento
Bibliotecas de la UPR.
D. Desarrollar las Colecciones
Especiales.

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)
1. Analizar los cuestionarios
de satisfaccin
suministrados a la
comunidad universitaria.
2. Evaluar las colecciones.
3. Registro de
recomendaciones de
recursos hechas por
profesores.
1. Registro de visitas de los
Departamentos
Acadmicos
2. Lista de recursos
descartados
3. Correo electrnico
4. SAIB
1. Analizar las estadsticas de
prstamos
interbibliotecarios.

1. Informe anual de Desarrollo

de Colecciones.

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

Estndar
II. Servicios

Plan de trabajo de la Biblioteca

2009-10

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)

A. Divulgar la importancia de las

comunidades de aprendizaje
en el contexto de la educacin
superior.

1. Registro de asistencia
y convocatoria
reuniones.

B. Proveer un servicio
bibliotecario
efectivo y eficiente.

1. Analizar los cuestionarios

de satisfaccin.

C. Ofrecer un servicio de
Referencia
en distintas modalidades.

1. Analizar los cuestionarios

de satisfaccin.

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

Resultados

Uso de los resultados

2. Encuestas de
satisfaccin
contestadas a travs de
Question Point.
D. Proveer un horario de servicio
que satisfaga las necesidades
de los usuarios.

Estndar

Plan de trabajo de la Biblioteca

1. Toma de asistencia los

domingos y en el horario
nocturno y sabatino.

Procedimientos

2009-10

Estndar

(Instrumentos de assessment)

E. Mantener la pgina electrnica

actualizada con los servicios y
recursos disponibles.

1. Aadir rea de
sugerencias en la
pgina electrnica.

F. Promover los servicios a travs de

distintos medios.

1. Boletines, opsculos,
pginas electrnicas y
otros materiales de
promocin.
2. Analizar los
cuestionarios de
satisfaccin.

G. Ofrecer un servicio de prstamo

interbibliotecario que satisfaga las
necesidades de informacin de los
usuarios.

1. Analizar las solicitudes

de prstamos
Interbibliotecarios.

Plan de trabajo Biblioteca

2009-10

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)

Obtenidos

(Accin correctiva)

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

III. Instruccin

A. Identificar y
dar seguimiento a las
necesidades
del Programa
de Destrezas de
Informacin

1. Informe del Programa de

Destrezas de
Informacin.
2. Actas de las reuniones
con el personal del rea.
3. Analizar los cuestionarios
de satisfaccin.

B. Identificar recursos para

dar inicio a un proyecto piloto
de integracin de las destrezas
de informacin al currculo.

1. Actas de las reuniones

con el personal.
2. Anlisis de los
prontuarios.

C. Participar en los procesos de

acreditacin de los
departamentos acadmicos.

Estndar

Plan de trabajo Biblioteca

2009-10
D. Fomentar la colaboracin entre el

1. Anlisis de los
prontuarios.
2. Analizar hoja de cotejo
de Programas de
Educacin General.

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)
1. Analizar las estadsticas

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

personal bibliotecario y la facultad

para disear talleres de instruccin
que maximicen el uso de los
recursos de informacin
disponibles.

IV. Avalo

A. Identificar y atender las

necesidades de informacin y
demandas de servicios de la
comunidad universitaria.

B. Avalo continuo de los talleres de

instruccin para identificar los
resultados del aprendizaje.

Estndar

de solicitudes de
instruccin.
2. Analizar los resultados
de las evaluaciones.
3. Anlisis de las
estadsticas de uso de
los recursos de
informacin.
1. Analizar los
cuestionarios de
satisfaccin.
2. Anlisis de las
recomendaciones de
informacin.
3. Anlisis de las
preguntas de
Referencia.
1. Pre-post prueba del
Programa de Destrezas
de Informacin.
2. Ejercicios de prctica
del Programa de
Destrezas de
Informacin.

Plan de trabajo Biblioteca

2009-10

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)

C. Participar en los procesos de

acreditacin de los departamentos

1. Evaluaciones de las
colecciones.

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

acadmicos.

V. Acceso

VI. Recursos

Estndar

2. Recomendaciones de
recursos.
3. Estadsticas de los
talleres ofrecidos a los
departamentos.

A. Asegurar que la pgina electrnica

y los recursos estn disponibles a
todos los usuarios .

1. Monitorear y analizar
las estadsticas de uso
de pgina electrnica.

B. Facilitar la disposicin de
recursos.

1. Analizar de los
cuestionarios de
satisfaccin.

A. Adquirir bases de datos de acuerdo

a los ofrecimiento s acadmicos.

1. Recopilar y analizar uso

2. Analizar los resultados
de los cuestionarios de
satisfaccin.

B. Informar y discutir con todo el

personal docente y no docentes los
planes y proyectos
departamentales, asuntos
administrativos y la gestin de sus
representantes en distintos
sectores.

1. Acta de reuniones del

personal de la
Biblioteca.
2. Anlisis de cuestionario
de ambiente interno.

Plan de trabajo Biblioteca

2009-10

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)
3. Informes de los
representantes a los
diferentes cuerpos o

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

comits.
C. Formentar y apoyar la
participacin del personal docente
y no docente de la Biblioteca en
actividades de mejoramiento
profesional.

1. Informe de uso de los

fondos de mejoramiento
profesional.
2. Informe Anual.

A. Crear comunidades de aprendizaje

(learning commons) en la
Biblioteca.

1. Propuesta sobre el
establecimiento de los
learning commons en
la biblioteca.

B. Proveer un ambiente cmodo y

agradable para el estudio
individual, el estudio grupal y la
investigacin.

1. Anlisis de los
cuestionarios de
satisfaccin.

VIII. Comunicacin
y Cooperacin

A. Fortalecer la comunicacin y las

relaciones con comunidad externa
fomentar y apoyar el desarrollo de
actividades acadmicas culturales
en los espacios de la Biblioteca.

1. Anlisis de hojas de
asistencia de las
actividades.
2. Informe de actividades.
3. Informe anual.

Estndar

Plan de trabajo Biblioteca

2009-10

VII. Instalaciones

B. Promover la participacin y
colaboracin de la comunidad
universitaria y externa en las
actividades de la Biblioteca.

Procedimientos
(Instrumentos de assessment)
1. Anlisis de hojas de
asistencia de las
actividades.
2. Informe de actividades.

Resultados
Obtenidos

Uso de los resultados

(Accin correctiva)

3. Informe anual.
D. Incrementar la participacin e
integracin de estudiantes de
escuela superior a la vida
universitaria mediante el
desarrollo de propuestas (College
Board).
IX. Presupuesto

A. Obtener apoyo financiero de

acuerdo a los aumentos en costos de
recursos y servicios.

1. Anlisis de hojas de
asistencia de las
actividades.
2. Informe de actividades.
3. Informe anual.

1. Alineacin del
presupuesto con el plan
estratgico.
2. Anlisis de gastos en
recursos de
informacin.
3. SAIB