Professional Documents
Culture Documents
Life Is Leadership
Life Is Leadership
-FBEFSTIJQ
$0.1*-&%#:,&//#65-&3
&%*5&%#:3#&45&3
/PQBSUPGUIJTQVCMJDBUJPONBZCFSFQSPEVDFEPSUSBOTNJUUFEJOBOZGPSNPS
CZBOZNFBOT
FMFDUSPOJDPSNFDIBOJDBM
JODMVEJOHQIPUPDPQZJOH
SFDPSEJOH
PS BOZ JOGPSNBUJPO TUPSBHF BOE SFUSJFWBM TZTUFN
XJUIPVU QFSNJTTJPO JO
XSJUJOHGSPNUIFBVUIPS
*4#/
'JSTUQVCMJTIFEJO
1SJOUFEJO/FX;FBMBOE
$0/5&/54
'PSFXPSE
1SFGBDF
$IBQUFS8IBU*T-FBEFSTIJQ
$IBQUFS*U*T"MM"CPVU1FPQMF
$IBQUFSɨF8PSL&OWJSPONFOU
$IBQUFS$VTUPNFS4FSWJDF
$IBQUFS"#BMBODFE-JGF
$IBQUFS"UUJUVEF
$IBQUFS-FBEFSTIJQ*O5PVHI5JNFT
&QJMPHVF
#JCMJPHSBQIZ"OE'VSUIFS3FBEJOH
_
'03&803%
ɨJTJTBCPPLGPSBOZQFSTPOBTQJSJOHUPCFDPNFBMFBEFSBOEUIPTFDVSSFOUMZ
JO MFBEFSTIJQ QPTJUJPOT o GSPN GSPOU MJOF TUBĊ BOE TVQFSWJTPST UP TFOJPS
NBOBHFNFOUBOEFWFSZPOFJOCFUXFFO*UXJMMUBLFUIFSFBEFSCBDLUPUIFSFBM
CBTJDT XIJDIBSFGSFRVFOUMZGPSHPUUFO
UISPVHIUPDVSSFOUCFTUQSBDUJDF
,FOOIBTBXFBMUIPGQSBDUJDBMBOEUIFPSFUJDBMMFBEFSTIJQFYQFSJFODF)FIBT
BO FORVJSJOH NJOE BOE JT FYUSFNFMZ XFMM SFBE
BEEJOH WBMVF CZ BQQMZJOH
BDUVBMMFBEFSTIJQTJUVBUJPOTUPDPODFQUTBOEDVSSFOUUIJOLJOH)FIBTCFFO
JO MFBEFSTIJQ SPMFT GPS UIF MBTU UISFF EFDBEFT
GSPN GSPOU MJOF TVQFSWJTJPO
UPTFOJPSNBOBHFSJBMQPTJUJPOT*OUIFFBSMZTIFGPVOEIJNTFMGJOBO
VOFOWJBCMF QPTJUJPO PG SFTUSVDUVSJOH XIJDI SFTVMUFE JO IJN MFBWJOH IJT
DIPTFODBSFFS'PSNPTUQFPQMFPGNBUVSFZFBST
UIJTXPVMEIBWFCFFOUIF
JNQFUVTUPUBLFFBSMZSFUJSFNFOUBOEADSVJTF,FOODIPTFUPCSBODIPVUJOUP
BDPNQMFUFMZOFXmFMEJOWPMWJOHDSJNFBOBMZTJTBOEJNQMFNFOUJOHDIBOHF
XJUIJOUIF/FX;FBMBOE1PMJDFBOEUIFXJEFSDPNNVOJUZ
)BWJOHTQFOUUIFNBKPSJUZPGIJTMJGFJOGPSNBMMFBEFSTIJQQPTJUJPOT
,FOO
OPXGPVOEIJNTFMGJOBTJUVBUJPOXIFSFIFXBTBCMFUPPCKFDUJWFMZPCTFSWF
BMBSHFPSHBOJTBUJPOHPJOHUISPVHITVCTUBOUJBMBNPVOUTPGDIBOHFɨF/;
1PMJDFIBTBZFBSIJTUPSZPGUIFADPNNBOEBOEDPOUSPMTUZMFPGNBOBHJOH
TUBĊBOEXIJMTU/FX1VCMJD.BOBHFNFOUJTCFJOHFNCSBDFEBOEFYQPVOEFE
UIF BDUVBM BCJMJUZ PG UIF PSHBOJTBUJPO UP DIBOHF JT TMPX BOE DPNQMJDBUFE
,FOO IBT OBUVSBMMZ GPSNFE OVNFSPVT SFMBUJPOTIJQT XJUI FWFSZ MFWFM PG
TVQFSWJTPSGSPNGSPOUMJOFPċDFSTUISPVHIUP4VQFSJOUFOEFOUT"EEFEUPUIJT
JTIJTDPOTUBOUBTTPDJBUJPOBOEOFUXPSLJOHXJUIOVNFSPVTCVTJOFTTFT
HSPVQT
BOE PSHBOJTBUJPOT JO IJT AOPSNBM MJGF )F DPOUJOVFT HSPXJOH B TVDDFTTGVM
QSJWBUF CVTJOFTT BT XFMM BT BUUFOEJOH NFFUJOHT BOE TFNJOBST PO MFBEFSTIJQ
BOEJNQSPWJOHPSHBOJTBUJPOTFSWJDFBOEQFSTPOBMHSPXUI
'PSFXPSE
*O ,FOO XBT JOWJUFE UP QSFTFOU B UBML PO MFBEFSTIJQ UP UIF NJEEMF
NBOBHFNFOU DPOGFSFODF GPS UIF 5BTNBO 1PMJDF )JT QBTTJPO BCPVU UIF
TVCKFDU XBT PCWJPVT BOE UIJT SFTVMUFE JO IJT JOJUJBUJOH B XFFLMZ MFBEFSTIJQ
CMPH
PSJHJOBMMZDJSDVMBUFEPOMZXJUIJOUIFQPMJDFɨSPVHIXPSEPGNPVUI
BMPOF
UIJT CMPH IBT OPX FYUFOEFE UP NBOZ QFPQMF VOBTTPDJBUFE XJUI UIF
QPMJDF)FIBTBMTPGPSNBMMZBOEJOGPSNBMMZNFOUPSFEEFWFMPQJOHMFBEFSTGPS
NBOZZFBST
*O UIJT DPNQJMBUJPO ,FOO XJMM EFNPOTUSBUF UIBU BO JNQPSUBOU RVBMJUZ PG
CFJOHBOFĊFDUJWFMFBEFSJTBOBCJMJUZUPMPPLIPOFTUMZBUPOFTFMG
SFnFDUBOE
BEBQU3FHBSEMFTTPGBOZPCTUBDMFTUIBUUIFFOWJSPONFOUNBZUISPXJOZPVS
XBZ
,FOOQSPWJEFTBTTJTUBODFPOIPXUPGPDVTPOUIFMPOHUFSNBOEUBLF
PXOFSTIJQ PG ZPVS PXO EJSFDUJPO BOE EFTUJOZ )F QMBDFT TUSPOH FNQIBTJT
PO UIF OFFE UP JNQSPWF BOE NBJOUBJO SFBM DPNNVOJDBUJPO XJUI TUBĊ BOE
DVTUPNFSTBOEMFBSOUIBUXIBUXFQFSDFJWFJTGSFRVFOUMZOPUXIBUPUIFSTTFF
IFBSPSLOPX
)F EJTDVTTFT DVSSFOU DVTUPNFS TFSWJDF QPMJDJFT BOE QSPDFEVSFT BOE BTLT
XIPUIFZBSFBDUVBMMZGPS
SFHBSEMFTTPGQVCMJDMZTUBUFETUSBUFHJFTBOEWJTJPOT
ɨSPVHI SFBM FYBNQMFT UIF SFBEFS XJMM CF TIPXO UIBU B OVNCFS PG MBSHF
PSHBOJTBUJPOTIBWFUIFJSPXOJOUFSFTUTGPSFNPTUEFTQJUFXIBUUIFZBEWFSUJTF
*O BEEJUJPO
TUBUFE TFSWJDF TUBOEBSET NFBO MJUUMF XIFSF UIF GSPOU MJOF TUBĊ
NJTVOEFSTUBOET
MBDLNPUJWBUJPO
EPOUBHSFFPSTJNQMZEPOUADPOOFDUXJUI
UIFVQQFSFDIFMPOTPSDVTUPNFST)FBMTPJEFOUJmFTUIBUUIFWFSZQSPDFEVSFT
JOJUJBUFECZNBOBHFNFOUUPJNQSPWFTFSWJDFDBOBDUVBMMZEJNJOJTIJU
,FOO JT B TIJOJOH FYBNQMF PG UVSOJOH FWFSZ TJUVBUJPO
JODMVEJOH TFUCBDLT
JOUPMFBSOJOHBOEHSPXJOHPQQPSUVOJUJFT
*GZPVBSFMPPLJOHUPJNQSPWFZPVSMFBEFSTIJQBCJMJUJFT
JODSFBTFNPUJWBUJPO
PSSFNPUJWBUFZPVSTFMGPS
NPSFJNQPSUBOUMZ
DSFBUFBOENBJOUBJOMBTUJOHBOE
SFBMSFMBUJPOTIJQTXJUIZPVSTUBĊ
DPXPSLFSTBOEDVTUPNFSTUIJTCPPLXJMMCF
BWBMVBCMFBTTFUUPZPVSHSPXUI
BXBSFOFTTBOEFYQFSUJTF
"T POF XIP IBT UBLFO BEWBOUBHF PG ,FOOT LOPXMFEHF BOE BCJMJUZ UP
DPNNVOJDBUFPWFSBOVNCFSZFBST*XPVMEFODPVSBHFZPVUPSFBEUIJTCPPL
UIPSPVHIMZBOEUIJOLEFFQMZPOZPVSPXOTJUVBUJPO
5POZ#FSOBSET
4UVEFOUBOEBTQJSJOHMFBEFS
13&'"$&
*O/PWFNCFS
*XBTBTLFEUPTQFBLBUB1PMJDFMFBEFSTIJQDPOGFSFODFJO
#MFOIFJN
BTBSFTVMUPGDPOUSBDUXPSL*IBECFFOEPJOHGPSUIF/FX;FBMBOE
1PMJDF ɨF BVEJFODF XBT DVSSFOU BOE GVUVSF MFBEFST
BOE * TQPLF BCPVU
SPMF NPEFMT
TFSWBOU MFBEFSTIJQ BOE UIF EJĊFSFODF CFUXFFO MFBEFSTIJQ BOE
NBOBHFNFOU*BNWFSZQBTTJPOBUFBCPVUUIFTVCKFDUPGMFBEFSTIJQ
BOEUIF
MJNJUFEBNPVOUPGUSBJOJOHPVSDVSSFOUBOEGVUVSFMFBEFSTSFDFJWFDPODFSOT
NF8IFSFBT NPTU QSPGFTTJPOT SFRVJSF FYUFOTJWF USBJOJOH
QFPQMF BSF PGUFO
QVU JO MFBEFSTIJQ SPMFT XJUIPVU BOZ MFBEFSTIJQ USBJOJOH
MFBSOJOH UISPVHI
NJTUBLFTBOEFYQFSJFODF
#ZUIFFOEPGNZUXPIPVSTMPUBUUIFDPOGFSFODF*IBEPOMZDPWFSFEBCPVU
UXPUIJSETPGUIFNBUFSJBM*IBEQSFQBSFE*GFMUUIBU*IBEOPUmOJTIFEXIBU
OFFEFEUPCFTBJEBOE*IBEQMFOUZNPSFNFTTBHFTBOEQSBDUJDBMUJQTGPSUIF
MFBEFSTBOEGVUVSFMFBEFST*IBEBEESFTTFE*LOFXUIBUNPTUPGUIFNXPVME
HPCBDLUPUIFJSPċDFT
mMFUIFJSDPOGFSFODFNBUFSJBMBXBZJOBGPMEFSBOE
GPSHFUBCPVUXIBUUIFZIBEMFBSOFE5PFOTVSFUIBUUIFZDPOUJOVFEUPUIJOL
BCPVUUIFXBZTJOXIJDIUIFZDPVMEQVUUIFJSMFBEFSTIJQTLJMMTJOUPQSBDUJDF
*QSPNJTFEUPTFOEUIFNTIPSU
POFQBHFBSUJDMFTCZFNBJMFWFSZXFFLGPS
UIFGPMMPXJOHUISFFNPOUIT
CBTFEPOXIBUUIFZIFBSENFUBMLBCPVUBUUIF
DPOGFSFODFɨFJEFBXBTUIBUUIFZXPVMELFFQUIFTFJEFBTBCPVUMFBEFSTIJQ
BUUIFGPSFGSPOUPGUIFJSNJOET
*UIPVHIUJUVOMJLFMZUIBUNPSFUIBOBUIJSEPGUIFQFPQMFUIFSFXPVMEBDUVBMMZ
SFBEUIFTFBSUJDMFT
CVUBGUFSUISFFNPOUITPGTFOEJOHUIFTFPVU
*SFDFJWFE
TFWFSBM SFRVFTUT UP DPOUJOVF UIJT OFXTMFUUFS TFSJFT PO MFBEFSTIJQ
BOE *
DPOUJOVFE UP SFDFJWF QPTJUJWF GFFECBDL BCPVU UIF WBMVF PG UIF BSUJDMFT
*DBOOPU
IPXFWFS
UBLFUIFDSFEJUGPSUIFTFBSUJDMFT
PSGPSUIJTCPPL*BNB
QSPMJmDSFBEFSBOENPTUPGUIFDPOUFOUJONZBSUJDMFTDBNFGSPNBSUJDMFTPS
1SFGBDF
CPPLT*IBESFBE"DDPSEJOHMZ*IBWFBUUFNQUFEUPNBLFBDLOPXMFEHFNFOUT
XIFSFBQQSPQSJBUFBTNVDIBTQPTTJCMF
UPUIFFYUFOUUIBU*LOPXIPX
4JODF*IBWFCFFOTFOEJOHPVUUIFTFXFFLMZBSUJDMFT
NPSFBOENPSFQFPQMF
BOE PSHBOJTBUJPOT IBWF BTLFE UP SFDFJWF UIFN
JODMVEJOH UIF /FMTPO $JUZ
$PVODJM
UIF /BUJPOBM #BOL
"4# #BOL BOE "$$
BOE UIF NBJMJOH MJTU
HSFX"CPVUQFPQMFSFDFJWFJUOPXPOBXFFLMZCBTJTBOE*DPOUJOVFUP
SFDFJWFFOEPSTFNFOUTBOEFODPVSBHFNFOUUPDPOUJOVF*TUJMMSFDFJWFGSFRVFOU
SFRVFTUTGPSNPSFQFPQMFUPCFBEEFEUPUIFNBJMJOHMJTU
ɨJTCPPLIBTFWPMWFEPVUPGUIJTOFXTMFUUFSTFSJFTPOMFBEFSTIJQ
XIJDIIBT
CFFOHPJOHGPSBCPVUUISFFZFBST*IBWFSFDFJWFETFWFSBMSFRVFTUTUPNBLF
UIJTNBUFSJBMBWBJMBCMFUPUIFQVCMJDJOBTJOHMFTPVSDF
BOEUIJTCPPLJTNZ
BUUFNQUUPEPTP(SPVQJOHBMMUIFBSUJDMFTCZDBUFHPSZ
*IPQFUIBUUIJTCPPL
XJMMCFBVTFGVMSFGFSFODFBOEJOTQJSBUJPOGPSBMMDVSSFOUBOEGVUVSFMFBEFST
ɨFNBJOQPJOU*XBOUUPFNQIBTJTFJOUIJTCPPLJTUIBUMFBEFSTIJQJTBCPVU
QFPQMFɨFUIFNFTDPWFSFEJOUIJTCPPLJODMVEFXIBUJUNFBOTUPCFBMFBEFS
UIFJNQPSUBODFPGSFMBUJPOTIJQT
UIFXPSLFOWJSPONFOU
DVTUPNFSTFSWJDF
B
CBMBODFEMJGF
BUUJUVEFBOEMFBEFSTIJQJOUPVHIUJNFT'SPNNZFYQFSJFODF
JUBMMDPNFTEPXOUPDPNNVOJDBUJPOBOEUBLJOHUIFUJNFUPMJTUFOUPPUIFST
*IBWFCFFOJOUIFJOTVSBODFCVTJOFTTGPSPWFSZFBST
BOEPWFSUJNF*IBWF
MFBSOFE UIBU * EP OPU NBLF TBMFT o SBUIFS * DSFBUF SFMBUJPOTIJQT
BOE TBMFT
DPNFGSPNUIBUɨBUJTBGVOEBNFOUBMBTQFDUPGCVTJOFTTUIBU*IPQFXJMM
DPNFUISPVHIJOUIJTCPPL
* IBWF B QBSUJDVMBS QBTTJPO GPS DVTUPNFS TFSWJDF
TJODF DVTUPNFS TFSWJDF JT
WFSZNVDIBCPVUQFPQMF*SFHVMBSMZTFFCPUIFYDFMMFOUBOEUFSSJCMFFYBNQMFT
PGDVTUPNFSTFSWJDF%S*BO#SPPLTJTFRVBMMZQBTTJPOBUFBCPVUUIJTTVCKFDU
BOE*SFUFMMBOVNCFSPGIJTTUPSJFTJONZOFXTMFUUFSTBOEIFODFJOUIJTCPPL
* TUSJWF UP QSPWJEF FYDFMMFOU DVTUPNFS TFSWJDF JO NZ CVTJOFTT
BOE * IBWF
MFBSOFEUIBUUIJTJTOPUTPNFUIJOHZPVBSFCPSOXJUI
JUJTTPNFUIJOHZPV
OFFEUPMFBSO*IPQFUIJTCPPLXJMMCFBWBMVBCMFSFTPVSDFGPSBOZPOFXBOUJOH
UPMFBSOBCPVUDVTUPNFSTFSWJDF
8IJMF NVDI PG UIF JOTQJSBUJPO GPS UIF DPOUFOU PG UIJT CPPL DPNFT GSPN
NZ PXO QFSTPOBM FYQFSJFODF
B HSFBU EFBM PG UIF DPOUFOU JT TVQQPSUFE CZ
BSUJDMFTBOECPPLTXSJUUFOCZPUIFST#FJOHBTJNQMFDPVOUSZCPZ*BNTVSF
NZBDLOPXMFEHFNFOUTGBMMGBSTIPSUPGXIBUUIFZOFFEUPCF
BOEBUUJNFT*
-JGF*T-FBEFSTIJQ
SFBETPNVDIUIBU*GPSHFUXIFSF*GPVOENZTUPSJFT)PXFWFS
*IBWFNBEF
BOFĊPSUUPBDLOPXMFEHFNZTPVSDFTUISPVHIPVUUIFCPPLBOEBMTPJOUIF
CJCMJPHSBQIZBUUIFFOE*UTFFNTBQQSPQSJBUFBUUIJTTUBHFUPBDLOPXMFEHF
TPNFPGUIFNBKPSTPVSDFTPGJOTQJSBUJPOBOEDPOUFOUGPSUIJTCPPL
t ɨF/FX;FBMBOE1PMJDF
t DzF8PSEGPS5PEBZ%BJMZ%FWPUJPOBM
XSJUUFOCZ#PCBOE%FCCZ(BTT
BOE3VUI(BTT)BMMJEBZ BWBJMBCMFPOMJOFBUXXXUIFXPSEGPSUPEBZDPN
t /;#VTJOFTT.BHB[JOF
t /BUJPOBM#VTJOFTT3FWJFX
t /FX;FBMBOE.BOBHFNFOU.BHB[JOF
t DzF.POUIMZ/FXTMFUUFSPG/FX;FBMBOE*OTUJUVUFPG.BOBHFNFOU$BOUFSCVSZ
/;*.
t ɨF"NFSJDBO.BOBHFNFOU"TTPDJBUJPOXXXBNBOFUPSH
t 3FH(BSUFSTXXXSFHHBSUFSTDPO[
t #SJBO5SBDZ
XXXCSJBOUSBDZDPN
t %S*BO#SPPLT
XXXJBOCSPPLTDPN
t +PIO$.BYXFMM
XXXJOKPZDPNBCPVUIJTUPSZ
t #SJBO).FSFEJUI
XXXUIFNBSLFUJOHCVSFBVDPO[
t $BTTBOESB(BJTGPSE
8PSLMJGF4PMVUJPOT
8FMMJOHUPO
XXXXPSLMJGFTPMVUJPOTDPO[
8FBSFBMMSFRVJSFEUPCFMFBEFSTBUTPNFQPJOUJOPVSMJWFTBOEXFBMMIBWFB
SFTQPOTJCJMJUZGPSMFBEFSTIJQ*XJTIUPUIBOLFWFSZPOFXIPIBTDPOUSJCVUFE
UP NZ VOEFSTUBOEJOH BOE FYQFSJFODF PG MFBEFSTIJQ
FTQFDJBMMZ UIF TPVSDFT
NFOUJPOFEBCPWF*MPWFSFUFMMJOHUIFTUPSJFT*IFBSBOESFBEBCPVUUPFODPVSBHF
BOE JOTQJSF PUIFST *U JT OPU NZ JOUFOUJPO UP UBLF DSFEJU GPS UIFTF TUPSJFT
oNFSFMZUPTIBSFNZFYQFSJFODFTBOEUIFLOPXMFEHF*PCUBJOGSPNPUIFST
UPHJWFUIFQFPQMF*FODPVOUFSUIFPQQPSUVOJUZUPMFBSOTPNFUIJOH*IPQF
UIBUNBOZQFPQMFXJMMQJDLVQTPNFHPPEMFBEFSTIJQUJQTGSPNUIJTCPPL
8FPGUFOEPUIJOHTKVTUCFDBVTFUIBUJTUIFXBZXFIBWFBMXBZTEPOFUIFN
.PTUQFPQMFXPVMEBHSFFXJUIUIFUIFPSZPGXIBUJTJOUIJTCPPL
CVUQVUUJOH
JUJOUPQSBDUJDFJTUIFDIBMMFOHF
(PPEMVDL
,FOO#VUMFS
+VOF
$IBQUFS
8IBU*T-FBEFSTIJQ
8F BSF BMM SFTQPOTJCMF GPS MFBEJOH UIF PSHBOJTBUJPOT XF XPSL GPS %FTQJUF
DPNNPOQFSDFQUJPO
FWFSZPOFIBTUIFQPUFOUJBM
BOEUIFSFTQPOTJCJMJUZ
UP
CFBMFBEFS&WFSZSPMFXFmOEPVSTFMWFTJOBUXPSL
PSJOMJGF
SFRVJSFTTPNF
PGPVSMFBEFSTIJQTLJMMTɨJTDIBQUFSXJMMBEESFTTUIFJTTVFTPGXIPDBOCF
MFBEFST
IPXUPmOEUIFMFBEFSTXJUIJOPVSTFMWFT
XIBUJUUBLFTUPCFBMFBEFS
BOEXIBUDBOUVSOBMFBEFSJOUPBHSFBUSPMFNPEFM
"/:0/&$"/#&"-&"%&3
*OPVSTPDJFUZ
POFPGUIFEPNJOBOUNZUITPGMFBEFSTIJQJTUIBUJOPSEFSUPCF
BOFĊFDUJWFMFBEFSZPVIBWFUPCFTPNFIPXFJUIFSDIBSJTNBUJDPSIFSPJD:PV
IBWFUPXBMLCPMEMZJOBWFSZQVCMJD
DFOUSFTUBHFLJOEPGNBOOFS/PUPOMZ
UIBU
ZPVIBWFUPIBWFTPNFLJOEPGUSBOTGPSNBUJPOBMJNQBDUPOUIFXPSME
*UJTOPUPLBZUPEPTNBMMUIJOHTBSFBMAMFBEFSIBTFYUSBPSEJOBSZHJGUTBOE
BDIJFWFTFYUSBPSEJOBSZHPBMT
ɨJT TJNQMZ JT OPU USVF *O GBDU
GPS UIF NBKPSJUZ PG EBZUPEBZ MFBEFSTIJQ
DIBMMFOHFT
UIJTTUZMFPGMFBEFSTIJQJTDPNQMFUFMZJOBQQSPQSJBUF/PUPOMZJTJU
JOBQQSPQSJBUF
UIFCFMJFGJOUIFADPSSFDUOFTTPGUIJTTUZMFPGMFBEFSTIJQNFBOT
UIBUNBOZQFPQMFUIBUDPVMENBLFBDPOUSJCVUJPOBTBMFBEFS
DIPPTFOPUUP
8IZ #FDBVTFUIFZEPOPUMPPLMJLFBASFBMMFBEFSJOUIFJSPXOFZFT
.BOZQFPQMF
XIFOUIFZUIJOLBCPVUUIFUPQJDPGMFBEFSTIJQBOEUIFNTFMWFT
BTMFBEFST
TUBSUUPHFUBMJUUMFVODPNGPSUBCMF*GUIFZTFFUIFNTFMWFTBTMFBEFST
-JGF*T-FBEFSTIJQ
PS BT IBWJOH MFBEFSTIJQ QPUFOUJBM
JU KVTU EPFT OPU TFFN SJHIU ɨFZ IBWF
UIPVHIUTTVDIBTA*BNOPUSFBMMZBMFBEFSPSA-FBEFSTIJQJTOPUGPSNFPSA*
EPOPUMPPLMJLFPOFPGUIFHSFBUMFBEFST
TP*DBOOPUCFBMFBEFS
&ĊFDUJWFMFBEFSTIJQJTBCPVUZPVBOEXIPZPVBSFBTBQFSTPOɨBUJT
XIBUESJWFTZPVoUIFDIBOHFTZPVXPVMEMJLFUPTFFJOUIFXPSMEBOE
UIFJNQBDUUIBUZPVXPVMEMJLFUPIBWF'VSUIFS
UIFXBZZPVCFIBWFPO
BEBZUPEBZCBTJTBOEXIBUZPVTUBOEGPSBTBMFBEFSIBTBTJHOJmDBOU
JNQBDUPOPUIFSQFPQMFTXJMMJOHOFTTUPCFMFECZZPV)FODF
ZPVSWBMVFT
BOECFMJFGT
BOEXIPZPVBSFBTBQFSTPO
NBUUFST
_
8IFO DPOTJEFSJOH ZPVS MFBEFSTIJQ QPUFOUJBM
BTL ZPVSTFMG UIFTF GPVS
RVFTUJPOT
"N * BGSBJE PG TVDDFTT "GSBJE PG UIF DPTU PG DPNNJUNFOU SFRVJSFE
-FBEFSTIJQ JT MPOFMZ NBZCF ZPV XPVME SBUIFS CF XJUI UIF DSPXE 0S
QFSIBQTZPVIBWFCFFOLOPDLFEEPXOBOEZPVBSFBGSBJEUPHFUVQBHBJO
8IFO ɨPNBT &EJTPO XBT BTLFE XIZ IF XBT TVDDFTTGVM IF SFQMJFE
A*
TUBSUXIFSFPUIFSNFOMFBWFPĊ8IFOXPSMEIFBWZXFJHIUDIBNQJPO
+JN$PSCFUUXBTBTLFEXIBUJUUPPLUPXJOUIFUJUMFIFSFQMJFE
A+VTUmHIU
POFNPSFSPVOE
8IBU HPPE BSF UJSFMFTT FąPSUT GVFMMFE CZ QFSTPOBM BNCJUJPO
PS B EFTJSF UP
TFSWFUIBUJTSPPUFEJOBOFFEUPDPOUSPM 1FSIBQTUIFBOBMPHZPGUIFSVCCFS
CBOEQSJODJQMFJTBHPPEMFTTPOIFSF"MMSVCCFSCBOETXPSLPOUIFTBNF
QSJODJQMFoUIFZNVTUCFTUSFUDIFEUPCFFĊFDUJWF"OZCPEZXIPIBTFWFS
BDIJFWFEBOZUIJOHPGOPUFIBTCFFOTUSFUDIFEUPUIFJSMJNJUɨFSFBSFOP
FYDFQUJPOT0OFPGUIFNPTUDPNNPONJTUBLFTJTUIJOLJOHUIBUTVDDFTT
JOMJGFJTEVFUPTPNFHFOJVTPSTPNFTQFDJBMTPNFUIJOHPSPUIFSZPVEP
OPUQPTTFTT(FUSJEPGUIBUUIJOLJOH4VDDFTTDPNFTXIFOZPVTUSFUDI
UPNFFUUIFDIBMMFOHFGBJMVSFDPNFTXIFOZPVTISJOLCBDLGSPNJU"OE
TUSFUDIJOHNBLFTZPVWVMOFSBCMF8IFOBSVCCFSCBOEJTUBVU
JUJTNVDI
FBTJFSUPCSFBL*TUIBUXIZNBOZQFPQMFBSFBGSBJEUPTUSFUDI 5PHPXIFSF
POFIBTOPUHPOFBOEUSZXIBUIBTOPUCFFOUSJFE0SIBWFZPVUSJFEBOE
CFFODSJUJDJTFE 8FXJMMBMXBZTIBWFDSJUJDT
-JGF*T-FBEFSTIJQ
_
%BJMZ%FWPUJPOBM
5BMFOUTXJMMHFUPOFOPUJDFEBOEQFSIBQTTFQBSBUFBQFSTPOGSPNUIFSFTUPG
UIFQBDL*UXJMMFWFOHJWFZPVBIFBETUBSU
CVUUIFBEWBOUBHFXJMMPOMZMBTUTP
MPOH4POHXSJUFS*SWJOH#FSMJOVOEFSTUPPEUIJTXIFOIFTBJE
AɨFUPVHIFTU
UIJOHBCPVUTVDDFTTJT
ZPVIBWFUPLFFQPOCFJOHBTVDDFTT5BMFOUJTPOMZ
BTUBSUJOHQPJOU0OFIBTUPLFFQXPSLJOHUIBUUBMFOU"TL%BO$BSUFSPS
4UFQIFO'MFNJOH/PPOFDBODPBTUPOUIFJSBCJMJUJFT*GXFUSZUPXJOHJU
PUIFSTXJMMTPPOnZQBTUVT"VUIPS4UFQIFO,JOHPODFTBJEUIBU
A5BMFOUJT
DIFBQFS UIBO UBCMF TBMU 8IBU TFQBSBUFT UIF UBMFOUFE JOEJWJEVBM GSPN UIF
TVDDFTTGVMPOFJTBMPUPGIBSEXPSL
.VDIPGUIBUIBSEXPSLUBLFTQMBDFJOZPVSDIBSBDUFSBOEZPVSQSJWBUFXPSME
)BWFZPVFWFSLOPXOQFPQMFXIPTIPVMEIBWFSJTFOUPUIFUPQCVUEJEOPU
ɨFZIBEBMMUIFUBMFOUUIFZOFFEFE
CVUUIFZEJEOPUTVDDFFEɨFJSUBMFOUT
NBEF UIFN TUBOE PVU
CVU UIFJS MBDL PG JOUFHSJUZ QFSIBQT NBEF UIFN TJU
EPXOɨFJSGSJFOET
GBNJMJFT
DPBDIFTBOECPTTFTTFFUIFJSHJGUTCVUXPOEFS
XIZUIFZLFFQGBMMJOHTIPSUPGFYQFDUBUJPOTɨFJSUBMFOUPQFOTUIFEPPS
CVU
UIFJSXSPOHDIPJDFTTIVUJU
8IBUEPFTJUUBLFUPBDIJFWFTVDDFTT
UPIBWFUIFGBJUIUPUBLFUIFmSTUTUFQ
BOELFFQXBMLJOH
SFHBSEMFTTPGXIBUZPVFODPVOUFS 4PNFQFPQMFXJMMBMXBZT
ATUBOE VQ BHBJOTU ZPV *O IJT CPPL )JHI .BJOUFOBODF 3FMBUJPOTIJQT
-FT
1BSSPUUJEFOUJmFTUIFUZQFTPGQFPQMFXIPXJMMEPUIJT$SJUJDT
XIPDPOTUBOUMZ
DPNQMBJOPSHJWFVOXBOUFEBEWJDF
.BSUZST
XIPBSFGPSFWFSUIFWJDUJNBOE
XSBDLFE XJUI TFMGQJUZ
8FU CMBOLFUT
XIP BSF QFTTJNJTUJD BOE IBCJUVBMMZ
OFHBUJWF
4UFBNSPMMFST
XIP BSF CMJOEMZ JOTFOTJUJWF UP PUIFST
(PTTJQT
XIP
TQSFBE SVNPVST BOE MFBL TFDSFUT
$POUSPM GSFBLT
XIP BSF VOBCMF UP MFU HP
$IBQUFS8IBU*T-FBEFSTIJQ
4VDDFTTGVMQFPQMFBSFOPUOFDFTTBSJMZNPSFHJGUFE
UIFZBSFKVTUNPSFQBTTJPOBUF
8IBUEPZPVESFBNBCPVU 8IBUBSFZPVXJMMJOHUPSJTLFWFSZUIJOHGPS ɨBU
JTUIFXFMMGSPNXIJDIZPVXJMMESBXZPVSTUSFOHUIBOEZPVSTUSBUFHJFTXIFO
ZPVFYQFSJFODFTFUCBDLT
XIFOPUIFSTEJTBQQPJOUZPV
XIFOUIFKPCGFFMTUPP
CJHBOEZPVGFFMUPPTNBMM#FGPSFFWFSZUIJOHFMTF
HFUUJOHSFBEZJTUIFTFDSFU
PGTVDDFTT)PXFWFS
UIFGSVTUSBUJOHUIJOHBCPVUQSFQBSBUJPOJT
TPNFUJNFTJU
UBLFTNPSFUJNFUIBOUIFBDUVBMFWFOUZPVBSFQSFQBSJOHGPSɨFSFJTBOPME
TBZJOHZPVDBOCFTVSQSJTFEPODFBGUFSUIBUZPVBSFVOQSFQBSFE
:PVIBWFUPLOPXXIFSFZPVBSFHPJOH:PVDBOOPUCFMJLF"MJDFJODzSPVHI
UIF-PPLJOH(MBTTXIPBTLTUIF$IFTIJSFDBUA8PVMEZPVQMFBTFUFMMNFXIJDI
XBZ*PVHIUUPHPGSPNIFSF AɨBUEFQFOETPOXIFSFZPVXBOUUPHFU
UIF
DBUSFQMJFTA*EPOUDBSFNVDIXIFSF
TIFBOTXFSTAɨFOJUEPFTOPUNBUUFS
XIJDIXBZZPVHP
UIFDBUSFTQPOET1FPQMFXIPBSFVOEFDJEFEDBOOPUESBX
POUIFJSUBMFOUT"TBSFTVMU
UIFZNFSFMZESJGUBMPOH"VUIPS#JMM$PQFMBOE
BEWJTFT
A5PCFTVDDFTTGVMJOMJGFZPVNVTUEPUIFSJHIUUIJOHT
NPNFOUCZ
NPNFOU
EBZCZEBZ
GPMMPXJOHUISPVHIXJUIUIFNJOBDPOTJTUFOUXBZ
ɨJTFTTFOUJBMMZFRVBUFTUPTPNFGPSNPGPSEFS8JUIPVUTVDI
BMMPOFIBTJT
DIBPTBOEDPOGVTJPO*NBHJOFMJWJOHJOBXPSMEXIFSFTFWFOEBZTOPMPOHFS
NBLFT POF XFFL
UXP QMVT UXP EPFT OPU FRVBM GPVS 6MUJNBUFMZ UIFSFGPSF
ZPVS DIBSBDUFS JT NPSF JNQPSUBOU UIBO B DBSFFS " DBSFFS JT XIBU XF EP
DIBSBDUFSJTXIBUXFBSF.BOZQFPQMFXJUIUBMFOUNBLFJUJOUPUIFMJNFMJHIU
CVUUIFPOFTXIPIBWFOFHMFDUFEUPEFWFMPQTUSPOHDIBSBDUFSSBSFMZTUBZUIFSF
MPOH "CTFODF PG TUSPOH DIBSBDUFS FWFOUVBMMZ UPQQMFT UIFN8IZ #FDBVTF
ZPVDBOOPUDMJNCCFZPOEUIFMJNJUBUJPOTPGZPVSDIBSBDUFS"T+PIO.BYXFMM
XSPUFA5BMFOUFEQFPQMFBSFTPNFUJNFTUFNQUFEUPUBLFTIPSUDVUT$IBSBDUFS
QSFWFOUTUIBU5BMFOUFEQFPQMFNBZGFFMTVQFSJPSBOEFYQFDUTQFDJBMQSJWJMFHFT
$IBSBDUFS IFMQT UIFN LOPX CFUUFS 5BMFOUFE QFPQMF BSF QSBJTFE GPS XIBU
PUIFSTTFFUIFNCVJME$IBSBDUFSCVJMETXIBUJTJOTJEFUIFN5BMFOUFEQFPQMF
IBWFUIFQPUFOUJBMUPCFEJĊFSFODFNBLFST$IBSBDUFSNBLFTUIFEJĊFSFODFJO
UIFN5BMFOUFEQFPQMFBSFBHJGUUPUIFXPSME$IBSBDUFSQSPUFDUTUIBUHJGU
-JGF*T-FBEFSTIJQ
0VSWBMVFTBSFUIFQSJODJQMFTXFMJWFCZFWFSZEBZɨFZBSFUIFMJHIUUIBU
HVJEFTVTɨFZHJWFTUBCJMJUZBOETUSVDUVSFUPPVSJOOFSXPSME"OEXIFO
UIBUXPSMEJTJOPSEFS
XFDBOOBWJHBUFPVSXBZUISPVHIBOZUIJOHɨBU*
UIJOLJTDIBSBDUFS
BOEUIBUJTXIBUQFPQMFTFFJOBHPPEMFBEFS
"DLOPXMFEHFNFOUT -FT 1BSSPUU
)JHI .BJOUFOBODF 3FMBUJPOTIJQT
#PC BOE
%FCCZ (BTTBOE3VUI (BTT )BMMJEBZ
DzF8PSE GPS5PEBZ %BJMZ %FWPUJPOBM*SWJOH
#FSMJO4UFQIFO,JOH)FOSZ'PSE#JMM$PQFMBOE+PIO.BYXFMM
_
8IFOUIFDBLFDPNFTPVUXSPOH
JUJTTFMEPNUIFGBVMUPGUIFJOHSFEJFOUT
0EETBSFUIFnPVS
TVHBS
BOEFHHTXFSFKVTUmOF*UJTQSPCBCMZUIFGBVMUPG
UIFCBLFS4PNFCBLFSTBSFHPPEBOEPUIFSTBSFOPUTPHPPE4PNFMFBEFST
BSFHPPEBOEPUIFSTBSFOPUTPHPPEɨFCFTUIBWFTQFDJBMSFDJQFTUIBUUIFZ
IBWFMFBSOFEɨFZUBLFPSEJOBSZJOHSFEJFOUTBOEJODSFEJCMFUIJOHTIBQQFO
:PVDBOCFMJLFUIBUUPP*BNOPUTBZJOHUIBUUIFJOHSFEJFOUTEPOPUNBUUFS
(FUHPPEJOHSFEJFOUT#VUJUUBLFTNVDINPSFUIBOUIBUUPCFBHSFBUCBLFS
&YUSBPSEJOBSZ MFBEFST NBLF UIF XIPMF HSFBUFS UIBO UIF TVN PG JUT QBSUT
ɨFZ BEE WBMVF UP UIFJS PSHBOJTBUJPO ɨFZ HFU FYUSBPSEJOBSZ SFTVMUT GSPN
PSEJOBSZ QFPQMF "WFSBHF MFBEFST XJOE VQ XJUI PSEJOBSZ SFTVMUT OP NBUUFS
IPXHPPEUIFJSQFPQMFBSFɨFSFBSFFWFOMFBEFSTXIP
VOGPSUVOBUFMZ
ESBH
UIFJS HSPVQT EPXO TP UIBU UIFZ HFU PSEJOBSZ SFTVMUT GSPN FYUSBPSEJOBSZ
QFPQMF ɨF XIPMF
UIFO
CFDPNFT MFTT UIBO UIF TVN PG JUT QBSUT ɨFTF
QFPQMF IBWF MJUUMF
JG BOZ
WBMVF ɨFZ EP OPU SFBMMZ NBOBHF NVDI PG
BOZUIJOH ɨFZ BSF ATUSBX CPTTFT "GUFS UIF XPSUIXIJMF TUBMLT PG XIFBU
BOE PUIFS HSBJOT BSF IBSWFTUFE
TUSBX JT XIBU JT MFGU PWFS PO UIF HSPVOE
*UJTVTFEQSJNBSJMZGPSBOJNBMCFEEJOHɨFUFSNTUSBXCPTTIBTDPNFUP
NFBO B MPXMFWFM NBOBHFS XIP JT OPU HPPE GPS NVDI 4VDI QFPQMF IBWF
WFSZ MJUUMF BVUIPSJUZ ɨFZ BSF MFGUPWFST ɨF UFSN BMTP DPOOPUFT TPNFPOF
XIPJTQFUUZBOENBLFTUIJOHTNPSFEJċDVMU
OPUCFUUFS
GPSFNQMPZFFT*
IBWFNFUNZTIBSFPGATUSBXCPTTFTBOE*BNXJMMJOHUPXBHFSUIBUZPVIBWF
UPP4P
XIZBSFUIFSFOPUNPSFHPPE-FBEFST ɨFSFBSFmWFNBJOSFBTPOT
$IBQUFS8IBU*T-FBEFSTIJQ
ZPVIBWFUPCFMJDFOTFE'SBOLMZ
FWFOBEPHIBTUPCFMJDFOTFE8IBU
DSFEFOUJBMTEPZPVOFFEUPCFDPNFBMFBEFS /POF/POFBUBMM:PVKVTU
IBWFUPCFJOUIFSJHIUQMBDFBUUIFSJHIUUJNF.BZCFZPVBSFUIFMBTUPOF
TUBOEJOH&WFSZPOFFMTFIBTRVJUBOEZPVIBWFIVOHBSPVOEUIFMPOHFTU
*UJTA1PPG:PVSFBMFBEFSPSNBOBHFS"MMTPSUTPGQFPQMFIBWF.BOBHFS
BTUIFJSAUJUMFBOE*PGUFOXPOEFSXIBUBOEXIPUIFZNBOBHF*NBHJOF
JGUIFSFXFSFBA1PPG:PVSFBIFBSUTVSHFPOQSPDFTT*EPOPUUIJOLUIBU
XPVMEXPSLPVUWFSZXFMM
.PTUMFBEFSTBSFUISPXOJOUPUIFGSBZXJUIPVUUSBJOJOHPSQSFQBSBUJPO
ɨFZBSFHJWFOMJUUMFHVJEBODFBOEEJSFDUJPO8FJOWFTUMJUUMFBOEXFHFU
MJUUMFJOSFUVSOɨBUJTUIFXBZJUIBQQFOFEUPNF*DBOTUJMMSFNFNCFSUIF
EBZPGUIFXFFLBOEUIFUJNFPGEBZ8FXFSFmOJTIJOHVQPVSFNQMPZFF
DPĊFFCSFBL*UXBTKVTUBOPSNBMEBJMZDPĊFFCSFBL*XBTDBMMFEJOUPB
#SBODI.BOBHFSTPċDFBUBN.ZmSTUUIPVHIUXBT
A*NVTUCF
JOUSPVCMF8IBUIBWF*EPOFXSPOH )FUPMENFUIBUTUBSUJOH.POEBZ
*XPVMECFBNBOBHFS*XBTnPPSFE*TBJE
A8IZNF *GFMU*XBTCFJOH
QVOJTIFE)FUBMLFEUPNFBCPVUIPXNVDIUIFPSHBOJTBUJPOOFFEFENF
*UJTOPUUIFLJOEPGUIJOHZPVDBOUVSOEPXO*SFNFNCFSBTLJOHIJN
A8IBU BN * TVQQPTFE UP EP )F HBWF NF UIF DMBTTJD SFTQPOTF A:PVMM
mHVSFJUPVU8FMM
TPNFQFPQMFEPmHVSFJUPVU#VUTBEMZ
BMPUPGQFPQMF
OFWFSEP
-JGF*T-FBEFSTIJQ
5SVUIGVMMZ
UIF KPC JT IBSE .PTU QFPQMF DBO CFDPNF QSPHSBNNFST PS
BDDPVOUBOUTXJUITPNFFEVDBUJPOBOETPNFXPSL-FBEFSTIJQSFRVJSFT
TLJMMTUIBUBMPUPGQFPQMFEPOPUIBWF
CVUNPSFDPNNPOMZBSFOPUXJMMJOH
UPXPSLBUBDRVJSJOHɨFIJHIFSZPVHPVQUIFQZSBNJE
UIFNPSFEJċDVMU
UIFKPCTBSFɨBUJTXIZUIFQZSBNJEHFUTOBSSPXFSBOEOBSSPXFSBUUIFUPQ
* IBWF IFBSE MPUT PG FYDVTFT UIBU MFBEFST HJWF BT UP XIZ UIFZ EP OPU MFBE
&YDVTFTMJLFA*NUPPCVTZ
BOEA.ZCPTTXPOUMFUNF
BOEA*NOPUHPJOH
UPIPMEQFPQMFTIBOET5PVOEFSTUBOEIPXSJEJDVMPVTUIFTFFYDVTFTBSF
XF
OFFEUPQVUUIFNJOBEJĊFSFOUDPOUFYU-FUTTBZZPVXFSFIBWJOHZPVSIPVTF
QBJOUFEɨFQBJOUJOHDSFXXBTEPJOHBUFSSJCMFKPCɨFSBEJPXBTCMBSJOH
UIFZXFSFNBLJOHBNFTTPVUPGZPVSZBSE
BOEOPUNVDIXPSLXBTHFUUJOH
EPOFBUBMM:PVDBMMUIFDSFXDIJFGPWFSBOETBZ
A*NWFSZEJTBQQPJOUFEJO
UIFXPSLZPVSDSFXIBTCFFOEPJOH)FDMBJNTJUJTOPUIJTGBVMUCFDBVTFIF
JTAUPPCVTZBOEAUIFCPTTXPOUMFUNFBOEIFJTAOPUHPJOHUPIPMEQFPQMFT
IBOET .Z HVFTT JT ZPV XPVME CF PVUSBHFE:PV XPVME QSPCBCMZ DBMM UIF
PXOFSPGUIFQBJOUJOHDPNQBOZBOEEFNBOEUIBUUIJTDSFXDIJFGCFSFQMBDFE
:PVXPVMEOPUMFUIJNHFUBXBZXJUITBZJOHUIPTFUIJOHT8IZTIPVMEXFMFU
PVSMFBEFSTHFUBXBZXJUIJU
"EBQUFEGSPN-FPOBSE4BOEMFS
#FDPNJOHBO&YUSBPSEJOBSZ.BOBHFSDzF&TTFOUJBMT
_
GPS4VDDFTT
XXXBNBOFUPSHCPPLT
$IBQUFS8IBU*T-FBEFSTIJQ
)BWFZPVFWFSGFMUBUBOZUJNFXIFOZPVNBZTUFQPVUBOEUSZTPNFUIJOH
OFX
BWPJDFXJUIJOZPVXJMMXIJTQFS
A:PVNVTUCFPVUPGZPVSNJOE :PVBSF
OPUDBQBCMFPGUIJTɨPTFMJUUMFBDDPNQMJTINFOUTZPVIBECFGPSFXFSFQVSF
MVDLZPVXFSFKVTUJOUIFSJHIUQMBDFBUUIFSJHIUUJNF/PXZPVBSFJOPWFS
ZPVSIFBEɨBUWPJDFXJMMXBLFOZPVJOUIFNJEEMFPGUIFOJHIUQFSIBQT
FWFONBLFZPVGFFMTJDL:PVDBOIFBSJUJOFWFSZCPBSESPPN
MJWJOHSPPNBOE
QBWFNFOU*UJTUIFWPJDFPGGFBSBOEJUEPFTOPUQMBZGBJS*UQSFZTPOZPVSQBTU
GBJMVSFTBOEEFFQFTUJOTFDVSJUJFT#VU*CFMJFWFHPPEMFBEFSTEFWFMPQJOUVJUJPO
ɨFZATFFJUXIFOPUIFSTEPOPUBOEUIFZAHFUJU8FFBDIGBMMJOUPPOFPG
UISFFJOUVJUJPOMFWFMT
DzPTFXIPXJMMOFWFSTFFJU1VUUJOHUIFTFQFPQMFJOUPBMFBEFSTIJQSPMFJT
MJLFQVUUJOHBTRVBSFQFHJOUPBSPVOEIPMF:PVDBOLFFQIBNNFSJOHBOE
ESJWJOHJU
CVUJUXJMMOPUmU8IFOTPNFPOFJTHJGUFEUPXPSLJOBTVQQPSU
QPTJUJPO
JUDBOCFBNJTUBLFUPQVUUIFNJOUPBMFBEFSTIJQPOF#FTJEFT
FWFSZPSDIFTUSBOFFETBHPPETFDPOEmEEMF
DzPTFXIPBSFOVSUVSFEUPTFFJUɨFTFQFPQMFIBWFUIFSBXNBUFSJBMUIFZ
KVTUOFFEUPCFOVSUVSFEBOENFOUPSFEɨFBCJMJUZUPUIJOLMJLFBMFBEFS
JT AJOGPSNFE JOUVJUJPO ɨFTF QFPQMF KVTU OFFE TPNFPOF UP JOGPSN
JOTUSVDUBOEJOTQJSFUIFN
BOEUIFZXJMMCFDPNFHPPEMFBEFSTɨFUSVUI
JT
XJUIPVUJOUVJUJPO
XFBSFDPOEFNOFEUPCFCMJOETJEFECZFWFOUTBOE
PQJOJPOTBMMPVSMJWFT
DzPTF XIP OBUVSBMMZ TFF JU ɨFTF BSF UIF POFT XIP BSF CPSO XJUI USVF
MFBEFSTIJQ HJGUT ɨFZ JOTUJODUJWFMZ VOEFSTUBOE QFPQMF BOE LOPX IPX
UPNPWFUIFNGSPNQPJOU"UPQPJOU#&WFOBTDIJMESFOUIFZBDUMJLF
MFBEFST8BUDIUIFNPOUIFQMBZHSPVOEBOEZPVXJMMTFFFWFSZPOFFMTF
GPMMPXJOHUIFN1FPQMFXJUITVDIUBMFOUTBOEJOUVJUJPODBOCVJMEPOJU
CFDPNF HSFBU MFBEFST BOE BTTJTU NBOZ PUIFS QFPQMF UP EP MJLFXJTF BOE
SFBDIGPSUIFOFYUMFWFM
)BWJOH BO JOUVJUJWF MFBEFSTIJQ TUZMF MFBET NF UP UIBU PG CFJOH B TFSWBOU
MFBEFS 3PCFSU (SFFOMFBG JT SFDPHOJTFE BT BO FYQFSU PO TFSWBOU MFBEFSTIJQ
)FEFTDSJCFETFSWBOUMFBEFSTIJQJOUIJTNBOOFSA*UCFHJOTXJUIUIFOBUVSBM
GFFMJOHUIBUPOFXBOUTUPTFSWF
UPTFSWFmSTUɨFODPOTDJPVTDIPJDFCSJOHT
POFUPBTQJSFUPMFBEɨFEJĊFSFODFNBOJGFTUTJUTFMGJOUIFDBSFUBLFOCZ
-JGF*T-FBEFSTIJQ
UIF TFSWBOU o mSTU UP NBLF TVSF UIBU PUIFS QFPQMFT IJHIFTU QSJPSJUZ OFFET
BSFCFJOHTFSWFEɨFCFTUUFTU
BOENPTUEJċDVMUUPBENJOJTUFS
JTEPUIPTF
TFSWFEHSPXBTQFSTPOT
EPUIFZHSPXXIJMFCFJOHTFSWFE
CFDPNFIFBMUIJFS
XJTFS
GSFFS
NPSFBVUPOPNPVT
NPSFMJLFMZUIFNTFMWFTUPCFDPNFTFSWBOUT
"DLOPXMFEHFNFOUT #PC BOE %FCCZ (BTT BOE 3VUI (BTT )BMMJEBZ
DzF 8PSE GPS
5PEBZ %BJMZ %FWPUJPOBM +PIO .BYXFMM 3PCFSU ,(SFFOMFBG A&TTFOUJBMT PG 4FSWBOU
-FBEFSTIJQ