Pzu Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych

PZU OGLNE WARUNKI UBEZPIECZE KOMUNIKACYJNYCH
ustalone uchwa Zarzdu Powszechnego Zakadu Ubezpiecze Spki Akcyjnej

nr UZ/374/2013 z dnia 24 grudnia 2013r.
SPIS TRECI
Rozdzia I Postanowienia oglne ......
Definicje.................
Przedmiot ubezpieczenia ...........
Zakres terytorialny .............
str.
str.
str.
str.
1
2
5
6
Rozdzia II Ubezpieczenie AC........

Zakres ubezpieczenia ............
Rozszerzenia zakresu ubezpieczenia .......
Zmniejszenia zakresu ubezpieczenia .......
Koszty dodatkowe .............
Wyczenia odpowiedzialnoci .........
Suma ubezpieczenia.............
Skadka ubezpieczeniowa ...........
System bonus-malus.............
System WIS ...............
Oglne zasady ustalania wysokoci odszkodowania ..
Ustalenie wysokoci odszkodowania w przypadku
kradziey pojazdu..............
Ustalenie wysokoci odszkodowania w przypadku szkody
czciowej ................
cakowitej ................
Szkody powstae za granic RP .........
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
6
6
6
7
7
7
8
9
9
10
10
Rozdzia III Ubezpieczenie MC .......

Oglne zasady ustalania wysokoci odszkodowania ..
Ustalenie wysokoci odszkodowania w przypadku kradziey
czciowej ................
cakowitej ................
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
Rozdzia IV Ubezpieczenie PAP .......

Wariant Super...............
Wariant Komfort ..............
Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia .......
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str. 10
str. 10
str. 11
str. 11
11
11
11
12
12
12
12
12
str. 12
str. 13
13
13
13
15
17
17
17
ROZDZIA I
POSTANOWIENIA OGLNE
1
1.PZU oglne warunki ubezpiecze komunikacyjnych (zwane dalej OWU) maj zastosowanie do umw ubezpieczenia zawieranych przez Powszechny Zakad Ubezpiecze Spk Akcyjn
(zwan dalej PZU) z osobami fizycznymi, osobami prawnymi
i jednostkami organizacyjnymi niebdcymi osobami prawnymi.
2.OWU maj zastosowanie do umw ubezpieczenia:
1)autocasco dla klienta indywidualnego oraz maego lub redniego przedsibiorcy;
2)minicasco;
3)PZU Auto Pomoc;
Rozdzia V Ubezpieczenie PAS .......

Ustalenie kosztw usug assistance........
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
17
17
17
17
17
17
18
Rozdzia VI Ubezpieczenie NNW.......

Rodzaje i wysoko wiadcze .........
Ustalanie wysokoci i wypata wiadcze ......
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
18
18
18
18
19
19
19
Rozdzia VII Ubezpieczenie NNW Max ....

Rodzaje i wysoko wiadcze .........
Ustalanie wysokoci i wypata wiadcze ......
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
20
20
20
20
20
20
20
Rozdzia VIII Ubezpieczenie ZK .......

Suma gwarancyjna .............
str.
str.
str.
str.
21
21
21
21
Rozdzia IX Postanowienia wsplne .....

Zawarcie umowy ubezpieczenia .........
Okres ubezpieczenia.............
Pocztek i koniec odpowiedzialnoci PZU ......
Przeniesienie praw z umowy: AC, MC, PAS, PAP i NNW .
Przeniesienie praw z umowy ZK .........
Zwrot skadki ubezpieczeniowej .........
Postpowanie w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego
Wypata odszkodowania lub wiadczenia ......
Obowizki PZU ..............
Roszczenia regresowe ............
Postanowienia kocowe ...........
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
21
21
21
22
22
23
23
23
23
25
25
26
26
4)PZU AutoSzyba;
5)nastpstw nieszczliwych wypadkw kierowcy i pasaerw
pojazdu mechanicznego;
6)nastpstw nieszczliwych wypadkw powstaych w zwizku
z ruchem pojazdu mechanicznego NNW Max;
7)odpowiedzialnoci cywilnej posiadaczy pojazdw mechanicznych w ruchu zagranicznym,
z zastrzeeniem 59 ust. 36.
2
1.W porozumieniu z ubezpieczajcym do umowy ubezpieczenia
mog by wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w OWU.
2.PZU zobowizany jest przedstawi ubezpieczajcemu rnic
midzy treci umowy ubezpieczenia a OWU w formie pisemnej
Powszechny Zakad Ubezpiecze Spka Akcyjna, Sd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydzia Gospodarczy, KRS 9831, NIP 526-025-10-49,
kapita zakadowy: 86 352 300,00 z wpacony w caoci, al. Jana Pawa II 24, 00-133 Warszawa, pzu.pl, infolinia: 801 102102
przed zawarciem umowy ubezpieczenia. W razie niedopenienia

tego obowizku PZU nie moe powoywa si na rnic niekorzystn dla ubezpieczajcego lub ubezpieczonego. Przepisu
nie stosuje si do umw ubezpieczenia zawieranych w drodze
negocjacji.
3.W sprawach nieuregulowanych w OWU maj zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego.
DEFINICJE
3
W rozumieniu OWU uyte niej okrelenia oznaczaj:
1)AC ubezpieczenie autocasco dla klienta indywidualnego
oraz maego lub redniego przedsibiorcy;
2)awaria pojazdu wynikajce z przyczyny wewntrznej,
nage i niespodziewane:
a)zatrzymanie funkcjonowania elementu mechanicznego,
elektronicznego, elektrycznego, pneumatycznego lub hydraulicznego pojazdu lub
b)zatrzymanie funkcjonowania lub uszkodzenie elementw
poczonych lub wsppracujcych z elementem, ktry uleg awarii;
w PAP za awari pojazdu uwaa si tylko te spord wymienionych powyej okolicznoci, ktre powoduj unieruchomienie pojazdu lub awari owietlenia zewntrznego, wycieraczek, pasw bezpieczestwa, autoalarmu, lub zamarznicie paliwa; w PAP za awari pojazdu nie uwaa si rozadowania akumulatora, przepalenia arwki i awarii ogumienia;
3)awaria ogumienia wynikajce z przyczyny wewntrznej lub zewntrznej przebicie lub wystrzelenie opony lub
dtki, niesprawne wentyle, uchodzenie powietrza z opony lub dtki;
4)bonus-malus system zniek i zwyek skadki ubezpieczeniowej zaleny od przebiegu ubezpieczenia autocasco,
o ktrym mowa w 15;
5)bjka starcie trzech albo wicej osb wzajemnie zadajcych sobie razy, z ktrych kada wystpuje w podwjnym
charakterze jako napadnity i napastnik;
6)czasowa niezdolno do pracy powstaa w nastpstwie wypadku ubezpieczeniowego czasowa niezdolno
ubezpieczonego do wykonywania pracy zarobkowej w jakimkolwiek zawodzie, udokumentowana zawiadczeniem lekarskim o czasowej niezdolnoci do pracy wystawionym
zgodnie z obowizujcymi przepisami prawa;
7)czci oryginalne serwisowe czci zamienne produkowane zgodnie ze specyfikacjami i standardami produkcyjnymi ustalonymi przez producenta pojazdu danej marki, rekomendowane przez producenta tego pojazdu i dystrybuowane w autoryzowanych przez producenta pojazdu punktach sprzeday;
8)czci oryginalne czci zamienne produkowane zgodnie ze specyfikacjami i standardami produkcyjnymi ustalonymi przez producenta pojazdu danej marki, ktrych producent zawiadcza, e zostay wyprodukowane zgodnie ze
specyfikacjami i standardami produkcyjnymi producenta
tego pojazdu i s tej samej jakoci co czci stosowane do
montau pojazdu przez jego producenta, dostpne w ofercie dostawcw niezalenych od producenta pojazdu;
9)czci porwnywalnej jakoci czci zamienne, ktrych producent zawiadcza, e s tej samej jakoci co czci
stosowane do montau pojazdu danej marki przez jego producenta;
10)dokument ubezpieczenia polisa bd inny dokument
potwierdzajcy zawarcie umowy ubezpieczenia;
11)dokumenty pojazdu dowd rejestracyjny i karta pojazdu, jeeli zostaa wydana dla pojazdu;
12)hospitalizacja pobyt ubezpieczonego w szpitalu w nastpstwie zajcia wypadku ubezpieczeniowego trwajcy nieprzerwanie duej ni jeden dzie:
a)ktrego celem jest poddanie si uzasadnionemu stanem zdrowia leczeniu i ktry jest niezbdny z medycznego punktu widzenia, a odroczenie w czasie pomocy
medycznej w szpitalu mogoby skutkowa utrat zdrowia lub ycia lub
b)zwizany z leczeniem stanw powstaych w nastpstwie

zajcia wypadku ubezpieczeniowego, ktrych nie mona
leczy ambulatoryjnie;
za dzie pobytu w szpitalu uwaa si dzie kalendarzowy,
w ktrym ubezpieczony przebywa w szpitalu, niezalenie
od tego, ile czasu w danym dniu trwa jego pobyt, przy
czym za pierwszy dzie przyjmuje si dzie rejestracji, a za
ostatni dzie wypisu ze szpitala;
13)inny pojazd:
a)w AC i MC pojazd nie objty odpowiednio umow AC
albo umow MC,
b)w PAP pojazd unieruchomiony w zwizku z ruchem pojazdu, ktrego dotyczy PAP, gdy odpowiedzialno za
szkod ponosi posiadacz pojazdu, ktrego dotyczy PAP,
objty jednoczenie przez PZU ochron ubezpieczeniow
w zakresie OC tego pojazdu;
14)kierowca kierujcy pojazdem;
15)klient indywidualny:
a)osoba fizyczna nieprowadzca dziaalnoci gospodarczej,
b)osoba fizyczna prowadzca dziaalno gospodarcz
i ubezpieczajca pojazdy nie wykorzystywane do dziaalnoci gospodarczej;
16)koszt naprawy lub wymiany szyby koszt szyby i usugi polegajcej na zamontowaniu szyby lub naprawieniu szyby, w tym koszty wymiany lub naprawy elementw na stae zwizanych z szyb: uszczelki, listwy, uchwyty, ogrzewanie o ile uszkodzenia lub zniszczenia tych elementw powstay jednoczenie z uszkodzeniem lub zniszczeniem szyby
lub ich wymiana wynika z technologii naprawy lub wymiany
szyby, z wyczeniem kosztw innych napraw w pojedzie;
17)kradzie zabranie mienia w celu jego przywaszczenia
przez osob niebdc osob uprawnion do korzystania
z tego mienia;
18)leczenie:
a)wizyty lekarskie, zabiegi ambulatoryjne, zabiegi operacyjne, badania zlecone przez lekarza,
b)rehabilitacja,
c)przyjmowanie lekw, stosowanie rodkw opatrunkowych przepisanych przez lekarza,
d)leczenie szpitalne,
e)transport z miejsca zajcia wypadku ubezpieczeniowego
do szpitala, ambulatorium lub innego miejsca udzielenia
pierwszej pomocy medycznej, z wyczeniem transportu
midzy placwkami medycznymi i z placwki medycznej
do miejsca pobytu lub miejsca zamieszkania ubezpieczonego oraz dojazdw ubezpieczonego w zwizku z okolicznociami wymienionymi w lit. ad;
19)leczenie uciliwe leczenie, w trakcie ktrego przeprowadzono operacj chirurgiczn lub hospitalizacja trwaa minimum 5 dni;
20)may lub redni przedsibiorca posiadacz mniej ni
20pojazdw, bdcy:
a)osob prawn,
b)jednostk organizacyjn niebdc osob prawn,
c)osob fizyczn prowadzc dziaalno gospodarcz
i ubezpieczajc pojazdy wykorzystywane do dziaalnoci gospodarczej;
21)MC ubezpieczenie minicasco;
22)miejsce zamieszkania (siedziba) w PAP:
a)jeeli wacicielem oraz posiadaczem pojazdu jest ta
sama osoba adres w RP wskazany w umowie PAP jako
miejsce zamieszkania (siedziba) waciciela pojazdu,
b)jeeli posiadaczem pojazdu jest osoba, o ktrej mowa
w pkt 32 lit. a adres w RP wskazany w umowie PAP
jako miejsce zamieszkania (siedziba) posiadacza pojazdu;
23)nage zachorowanie powstay w sposb nagy stan
chorobowy zagraajcy yciu lub zdrowiu, wymagajcy
udzielenia natychmiastowej pomocy medycznej;
24)naprawa na miejscu:
a)w PAP usunicie przez przedstawiciela PZU usterki
technicznej w pojedzie w zakresie niezbdnym do kontynuowania jazdy, bez koniecznoci holowania pojazdu
do warsztatu,
b)w NNW i NNW Max zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony podczas postoju pojazdu, zwizanych
2
z unieruchomieniem pojazdu, majcych na celu kontrol stanu technicznego pojazdu lub usunicie przyczyny unieruchomienia;
25)nieszczliwy wypadek nage zdarzenie wywoane
przyczyn zewntrzn, w nastpstwie ktrego ubezpieczony
niezalenie od swojej woli dozna uszkodzenia ciaa, rozstroju zdrowia lub zmar;
26)niezdolno do pracy trwaa i cakowita niezdolno do
wykonywania pracy zarobkowej w jakimkolwiek zawodzie
oraz do samodzielnej egzystencji, bdca wycznym nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego;
27)NNW ubezpieczenie nastpstw nieszczliwych wypadkw kierowcy i pasaerw pojazdu mechanicznego;
28)NNW Max ubezpieczenie nastpstw nieszczliwych wypadkw powstaych w zwizku z ruchem pojazdu mechanicznego;
29)OC obowizkowe ubezpieczenie odpowiedzialnoci cywilnej posiadaczy pojazdw mechanicznych za szkody powstae w zwizku z ruchem tych pojazdw;
30)okres eksploatacji pojazdu okres liczony od daty
pierwszej rejestracji pojazdu dokonanej w roku jego produkcji do pierwszego dnia okresu ubezpieczenia, a jeeli:
a)pierwsza rejestracja nastpia w innym roku ni rok produkcji pojazdu, okres eksploatacji liczony jest od dnia
31grudnia roku produkcji pojazdu,
b)nie jest znana data pierwszej rejestracji pojazdu, okres
eksploatacji liczony jest od dnia 31 maja roku produkcji pojazdu;
dla celw ustalenia wysokoci odszkodowania okres eksploatacji pojazdu liczony jest do dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego;
31)operacja chirurgiczna zabieg medyczny wykonany
w placwce medycznej przez lekarza uprawnionego do jego
wykonania, w znieczuleniu oglnym lub miejscowym, niezbdny z medycznego punktu widzenia w celu wyleczenia lub zmniejszenia objaww choroby lub urazu, powstaych w nastpstwie wypadku ubezpieczeniowego i przeprowadzony metod:
a)otwart lub
b)endoskopow;
za operacj chirurgiczn nie uwaa si nastpujcych zabiegw medycznych: punkcji, biopsji, iniekcji, nakucia, cewnikowania, zgbnikowania, kaniulacji, dializy, blokady, wenesekcji, tamponady, wziernikowania;
32)osoba uprawniona do korzystania z pojazdu w AC,
MC i PAS:
a)korzystajcy z pojazdu na podstawie umowy leasingu
albo kredytobiorca, ktremu bank odda przewaszczony
pojazd do uywania albo
b)inna ni okrelona w lit. a osoba, ktra faktycznie wada
pojazdem za zgod waciciela, w szczeglnoci na podstawie umowy uyczenia, przechowania, komisu, w ramach stosunku pracy albo
c)osoba, ktra faktycznie wada pojazdem za zgod osoby,
o ktrej mowa w lit. a albo lit. b, albo
d)osoba, ktrej osoba okrelona w lit. a, lit. b albo lit. c,
zezwolia grzecznociowo na jednorazowe, krtkotrwae
skorzystanie z pojazdu;
33)otwieranie lub zamykanie drzwi lub bramy garau
lub posesji zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony bdcy kierowc w zwizku z otwieraniem lub zamykaniem drzwi garau lub bramy garau lub posesji w celu
wjazdu do tego garau lub na teren tej posesji lub wyjazdu
z tego garau lub z terenu tej posesji;
34)PAP ubezpieczenie PZU Auto Pomoc;
35)PAS ubezpieczenie PZU AutoSzyba;
36)placwka medyczna podmiot wykonujcy dziaalno
lecznicz w rozumieniu ustawy o dziaalnoci leczniczej;
37)pobieranie paliwa zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony bdcy kierowc na stacji paliw w zwizku z obsug dystrybutora paliwa, nalewaniem paliwa oraz
droga kierowcy od dystrybutora paliwa do kasy i powrt
do pojazdu;
38)pojazd pojazd wskazany w umowie ubezpieczenia, speniajcy warunki, o ktrych mowa w 4 i 5; w NNW Max
pojazd speniajcy warunki, o ktrych mowa w 4 i 5;
39)pomieszczenie zamknite pomieszczenie zamknite na

co najmniej jeden zamek wielozastawkowy lub kdk wielozastawkow lub pomieszczenie zamknite z wykorzystaniem atestowanego systemu zamykania elektromechanicznego, nie przeznaczone do przechowywania pojazdw stanowicych wasno rnych wacicieli;
40)Porozumienie Wielostronne umowa zawarta midzy
biurami narodowymi z pastw czonkowskich Unii Europejskiej, pastw Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu
(EFTA) oraz pastw stowarzyszonych, okrelajca wzajemne
stosunki midzy biurami narodowymi;
41)praca zarobkowa forma wiadczenia pracy za wynagrodzeniem w ramach umowy cywilnoprawnej, stosunku pracy,
stosunku subowego o charakterze administracyjno-prawnym, a take w zakresie wykonywania dziaalnoci gospodarczej we wasnym imieniu, w tym rwnie prowadzenia
gospodarstwa rolnego;
42)przedmioty ortopedyczne i rodki pomocnicze niezbdne z medycznego punktu widzenia wyroby medyczne,
zastpujce utracone narzdy (organy) lub wspomagajce
utracon lub pogorszon funkcj narzdw (organw), zalecone przez lekarza;
43)przedstawiciel PZU przedsibiorca wsppracujcy
z PZU, wiadczcy usugi assistance objte PAS lub PAP;
44)przepalenie arwki cakowite zuycie arwki wiate:
mijania, hamowania, tylnych pozycyjnych, cofania, kierunkowskazu, owietlajcych tyln tablic rejestracyjn;
45)przywaszczenie pojazdu bezprawne wczenie pojazdu do swojego majtku lub wykonywanie wobec niego
w inny sposb uprawnie waciciela przez osob uprawnion do korzystania z pojazdu, w szczeglnoci odmowa zwrotu pojazdu na wezwanie jego waciciela w zwizku z rozwizaniem albo wyganiciem umowy uprawniajcej do korzystania z pojazdu;
46)PZU Pomoc jednostka dziaajca na rzecz PZU, do ktrej ubezpieczony lub osoba wystpujca w jego imieniu, zobowizany jest zgosi zajcie wypadku ubezpieczeniowego
objtego PAP lub PAS; zgoszenie to moe nastpi telefonicznie pod numerami wskazanymi w dokumencie ubezpieczenia, a w przypadku PAS take z zastosowaniem formularza zgoszenia szkody dostpnego na stronie internetowej
www.pzu.pl; PZU Pomoc dziaa 24 godziny na dob przez
7dni w tygodniu;
47)rehabilitacja niezbdne z medycznego punktu widzenia
leczenie usprawniajce nastpstwa wypadku ubezpieczeniowego, wykonywane przez osoby majce odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia;
48)rozadowanie akumulatora rozadowanie akumulatora
z przyczyn niewynikajcych z jego zuycia eksploatacyjnego, po ktrym moliwe jest jego doadowanie i dalsze uytkowanie bez koniecznoci ponownego doadowywania ze
rda pochodzcego z zewntrz pojazdu;
49)rozadowywanie pojazdu zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony, polegajcych wycznie na wyjmowaniu elementw adunku z pojazdu na zewntrz pojazdu do
chwili, gdy adunek znajdzie si ju poza pojazdem; nie dotyczy czynnoci polegajcych na przenoszeniu adunku po
jego wyjciu z pojazdu do miejsca przeznaczenia adunku;
50)RP Rzeczpospolita Polska;
51)ruch pojazdu sytuacje, gdy pojazd porusza si wskutek
pracy silnika lub si bezwadnoci;
52)Sie Naprawcza PZU grupa wyselekcjonowanych warsztatw (autoryzowanych, jak rwnie niezalenych) wsppracujcych z PZU, w tym grupa warsztatw realizujcych
wiadczenia w ramach opcji PZU Auto Non Stop, o ktrej
mowa w 9 ust. 2 pkt 1; wykaz warsztatw Sieci Naprawczej PZU jest dostpny na stronie internetowej www.pzu.pl
oraz w jednostkach organizacyjnych PZU;
53)skadka ubezpieczeniowa wynagrodzenie nalene PZU
z tytuu udzielonej ochrony ubezpieczeniowej;
54)staa warto pojazdu warto pojazdu ustalona wedug zasad okrelonych w pkt 8183 w dniu zawarcia umowy AC;
55)suma gwarancyjna w ZK okrelona w OWU kwota
stanowica grn granic odpowiedzialnoci PZU na jeden wypadek ubezpieczeniowy, ktry zaszed w okresie
3
ubezpieczenia, bez wzgldu na liczb poszkodowanych,

ustalana odrbnie dla szkd na osobie i szkd w mieniu;
56)suma ubezpieczenia:
a)w AC, MC i PAS okrelona w umowie AC, umowie MC
lub umowie PAS kwota stanowica grn granic odpowiedzialnoci PZU na wszystkie wypadki ubezpieczeniowe, ktre zaszy w okresie ubezpieczenia,
b)w NNW okrelona w umowie NNW kwota stanowica
podstaw ustalania wiadcze przysugujcych z tytuu
NNW w stosunku do jednego ubezpieczonego i na jeden
wypadek ubezpieczeniowy, ktry zaszed w okresie ubezpieczenia, z zastrzeeniem 44 ust. 1 pkt 58, ust.2
i ust. 3 oraz 48 ust. 9 i ust. 11,
c)w NNW Max okrelona w umowie NNW Max kwota stanowica podstaw ustalania wiadcze przysugujcych
z tytuu NNW Max na jeden wypadek ubezpieczeniowy, ktry zaszed w okresie ubezpieczenia, z zastrzeeniem 54 ust. 7;
57)system specjalny zabezpieczenie przeciwkradzieowe,
trwale zamontowane w pojedzie w procesie produkcji pojazdu lub homologowane urzdzenie (system) trwale zamontowane w pojedzie poza procesem produkcji pojazdu, posiadajce funkcj lokalizacji pojazdu o zasigu dziaania nie mniejszym ni obejmujcy terytorium RP lub innych pastw Europy objtych zakresem terytorialnym umowy AC; warunkiem uznania urzdzenia (systemu) za system
specjalny jest zawarcie z podmiotem wiadczcym usugi ochrony mienia (pojazdw) umowy zapewniajcej monitoring pojazdu, jego poszukiwanie i odzyskiwanie na terytorium RP i innych pastw Europy; system specjalny powinien
zosta zamontowany przez producenta pojazdu lub podmiot
profesjonalnie trudnicy si montaem urzdze zabezpieczajcych pojazdy przed kradzie; monta systemu specjalnego powinien by potwierdzony przez ten podmiot pisemnym zawiadczeniem;
58)szkoda cakowita uszkodzenie pojazdu w takim zakresie, e koszty jego naprawy ustalone wedug zasad okrelonych w 20 ust. 2 przekraczaj 70% wartoci pojazdu
w dniu ustalenia odszkodowania;
59)szkoda czciowa szkoda inna ni szkoda cakowita;
60)szkoda na osobie w NNW, NNW Max i ZK szkoda bdca nastpstwem mierci, uszkodzenia ciaa lub rozstroju zdrowia;
61)szkoda eksploatacyjna szkoda powstaa w wyniku zuycia, korozji, utlenienia lub zawilgocenia pojazdu, jego czci lub wyposaenia;
62)szkoda kradzieowa kradzie pojazdu, jego czci lub
wyposaenia, lub uszkodzenie pojazdu w nastpstwie jego
zabrania w celu krtkotrwaego uycia, kradziey pojazdu,
jego czci lub wyposaenia;
63)szpital podmiot leczniczy wiadczcy przy wykorzystaniu wykwalifikowanego zespou lekarskiego i pielgniarskiego caodobow opiek nad chorymi w zakresie diagnostyki
i leczenia; pojcie to nie obejmuje: domu opieki, hospicjum,
zakadu opiekuczo-leczniczego, orodka leczenia uzalenie, orodkw sanatoryjnych i uzdrowiskowych, prewentoriw i szpitali sanatoryjnych;
64)szyba porwnywalnej jakoci szyba stanowica cz
porwnywalnej jakoci;
65)trway uszczerbek na zdrowiu trwae, nierokujce poprawy uszkodzenie ciaa lub rozstrj zdrowia;
66)ubezpieczajcy osoba zawierajca z PZU umow ubezpieczenia;
67)ubezpieczony osoba, na rachunek ktrej zostaa zawarta
umowa ubezpieczenia:
a)w AC, MC i PAS waciciel pojazdu,
b)w PAP i NNW niewskazany imiennie kierowca lub pasaer pojazdu,
c)w NNW Max wskazany imiennie w umowie NNW Max
kierowca lub pasaer pojazdu,
d)w ZK posiadacz pojazdu lub kierowca;
68)udzia wasny w AC, MC i PAS przewidziana w OWU
lub w umowie ubezpieczenia, wyraona procentowo w stosunku do sumy ubezpieczenia albo odszkodowania kwota
pomniejszajca odszkodowanie, stanowica ryzyko wasne
ubezpieczonego; w przypadku zbiegu udziaw wasnych
z rnych tytuw, odszkodowanie pomniejsza si o kady

udzia wasny zaczynajc od najwikszego, przy czym kwota
odszkodowania pomniejszona o pierwszy udzia wasny stanowi podstaw do obliczenia kwoty kolejnego udziau wasnego i zasad t stosuje si odpowiednio do kadego nastpnego udziau wasnego;
69)umowa AC umowa ubezpieczenia AC zawarta z PZU;
70)umowa MC umowa ubezpieczenia MC zawarta z PZU;
71)umowa NNW umowa ubezpieczenia NNW zawarta z PZU;
72)umowa NNW Max umowa ubezpieczenia NNW Max zawarta z PZU;
73)umowa OC umowa ubezpieczenia OC zawarta z PZU;
74)umowa PAP umowa ubezpieczenia PAP zawarta z PZU;
75)umowa PAS umowa ubezpieczenia PAS zawarta z PZU;
76)umowa ZK umowa ubezpieczenia Zielonej Karty zawarta z PZU;
77)unieruchomienie pojazdu brak moliwoci poruszania
si pojazdem w nastpstwie zajcia okolicznoci powodujcych niewaciwe funkcjonowanie pojazdu lub uniemoliwiajcych jazd w sposb bezpieczny lub zgodny z przepisami
ustawy Prawo o ruchu drogowym;
78)uposaony w NNW i NNW Max osoba wskazana imiennie przez ubezpieczonego jako upowaniona do otrzymania
wiadczenia z tytuu mierci ubezpieczonego;
79)uszkodzenie ciaa uszkodzenie organu lub narzdu spowodowane wypadkiem ubezpieczeniowym; w PAP uszkodzenie organu lub narzdu, ktre zagraa yciu ubezpieczonego albo moe spowodowa w krtkim czasie powane pogorszenie si jego stanu zdrowia lub zagraa jego yciu,
jeeli nie zostanie mu szybko udzielona odpowiednia pomoc
medyczna;
80)uywanie pojazdu:
a)wsiadanie lub wysiadanie z pojazdu,
b)zaadowywanie lub rozadowywanie pojazdu,
c)zatrzymanie lub postj pojazdu,
d)naprawa na miejscu,
e)otwieranie lub zamykanie drzwi lub bramy garau lub
posesji,
f)pobieranie paliwa;
81)warto pojazdu warto pojazdu ustalana przez PZU
na podstawie aktualnych na dzie ustalenia tej wartoci notowa rynkowych cen pojazdu danej marki, modelu i typu,
z uwzgldnieniem: jego pochodzenia, roku produkcji, daty
pierwszej rejestracji, wyposaenia, przebiegu, stanu technicznego i charakteru eksploatacji; notowania rynkowe stanowice podstaw ustalenia wartoci pojazdu zawarte s
w katalogu wymienionym w umowie AC; w przypadku braku
notowa rynkowych danego pojazdu warto pojazdu ustala
si metod wyceny indywidualnej;
w przypadku pojazdu fabrycznie nowego, ktrego nabycie
jest potwierdzone faktur VAT:
a)w okresie 6 miesicy od dnia wystawienia faktury VAT
okrela si na podstawie tej faktury VAT, o ile nie jest
ona nisza od wartoci pojazdu wynikajcej z notowa
rynkowych,
b)jeli warto pojazdu okrelona w fakturze VAT jest nisza od wartoci wynikajcej z notowa rynkowych, warto pojazdu ustala si na podstawie notowa rynkowych,
c)warto pojazdu ustalona na podstawie faktury VAT nie
ulega zmianie dla celw umowy AC w okresie 6 miesicy
od dnia wystawienia tej faktury VAT;
82)warto pojazdu brutto warto pojazdu uwzgldniajca naliczony przy jego nabyciu podatek VAT obliczony wedug stawki obowizujcej dla tego rodzaju pojazdw;
83)warto pojazdu netto warto pojazdu bez uwzgldnienia naliczonego podatku VAT obliczonego wedug stawki
obowizujcej dla tego rodzaju pojazdw;
84)WIS system zniek i zwyek skadki ubezpieczeniowej
zaleny od przebiegu ubezpieczenia autocasco, o ktrym
mowa w 16;
85)wiek ubezpieczonego albo osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu rnica lat pomidzy rokiem kalendarzowym, na ktry przypada pierwszy dzie okresu ubezpieczenia i rokiem urodzenia ubezpieczonego albo osoby
uprawnionej do korzystania z pojazdu;
4
86)wamanie pokonanie zabezpieczenia pojazdu przewidzianego w jego konstrukcji lub zabezpieczenia przeciwkradzieowego, w celu dostania si do wntrza pojazdu przez osob niebdc ubezpieczonym albo osob uprawnion do korzystania z pojazdu, bez zabrania pojazdu w celu krtkotrwaego uycia, kradziey pojazdu, jego czci lub wyposaenia;
87)wsiadanie do pojazdu zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony od momentu otwarcia drzwi z zewntrz
pojazdu do momentu znalezienia si wewntrz tego pojazdu;
88)wypadek zdarzenie, w wyniku ktrego pojazd zosta
unieruchomiony, z wyczeniem kradziey pojazdu, awarii
pojazdu, awarii ogumienia, przepalenia arwki, rozadowania akumulatora, uycia niewaciwego paliwa; za wypadek
uwaa si w szczeglnoci kolizj, szkod kradzieow niebdc kradzie pojazdu, wamanie lub uszkodzenie pojazdu, ktre powoduj unieruchomienie pojazdu;
89)wypadek ubezpieczeniowy:
a)w AC zdarzenie niezalene od woli ubezpieczonego lub
osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu powodujce
szkod objt zakresem AC,
b)w MC zdarzenie niezalene od woli ubezpieczonego lub
osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu powodujce
szkod objt zakresem MC,
c)w PAP nastpujce zdarzenia:
wypadek,
awaria pojazdu,
awaria ogumienia,
przepalenie arwki,
rozadowanie akumulatora,
kradzie pojazdu,
wyczerpanie paliwa,
uycie niewaciwego paliwa,
zatrzanicie kluczykw lub sterownikw sucych do
otwarcia pojazdu,
zniszczenie, kradzie, zagubienie lub utrata z innych
przyczyn kluczykw lub sterownikw sucych do
otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu,
uszkodzenie ciaa lub mier ubezpieczonego powstae w zwizku z ruchem pojazdu lub podczas uywania pojazdu,
nage zachorowanie kierowcy,
d)w PAS uszkodzenie lub zniszczenie w pojedzie szyby:
czoowej, bocznej lub tylnej, o ile nie stanowi ona integralnej czci dachu pojazdu,
e)w NNW nieszczliwy wypadek, ktry zaszed w zwizku z ruchem pojazdu lub podczas uywania pojazdu
wskazanego w umowie NNW,
f)w NNW Max nieszczliwy wypadek, ktry zaszed
w zwizku z ruchem pojazdu lub podczas uywania pojazdu,
g)w ZK zdarzenie, w wyniku ktrego w zwizku z ruchem
pojazdu zostaa wyrzdzona osobie trzeciej szkoda, za
ktr odpowiedzialno cywiln ponosi posiadacz tego
pojazdu lub kierowca;
90)wyposaenie pojazdu sprzt i urzdzenia zamontowane w pojedzie, suce do utrzymania i uywania pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, a take suce bezpieczestwu jazdy oraz zabezpieczeniu pojazdu przed kradzie, bdce wasnoci ubezpieczonego; za wyposaenie pojazdu uwaa si sprzt i urzdzenia stanowice wyposaenie standardowe pojazdu oraz sprzt i urzdzenia inne ni
stanowice wyposaenie standardowe pojazdu, o ile zostao wymienione w umowie AC i uwzgldnione w wartoci pojazdu;
91)wysiadanie z pojazdu zesp czynnoci, jakie wykonuje
ubezpieczony od momentu otwarcia drzwi wewntrz pojazdu do momentu znalezienia si na zewntrz tego pojazdu;
92)zabezpieczenie przeciwkradzieowe urzdzenie lub
system, zamontowane w pojedzie, zabezpieczajce pojazd przed kradzie; za zabezpieczenie przeciwkradzieowe uznawane s:
a)urzdzenie (system) zamontowane w procesie produkcji pojazdu, za wyjtkiem fabrycznej blokady kierownicy
i systemu centralnego zamykania,
b)homologowane, zgodnie z obowizujcymi przepisami

prawa, urzdzenie (system) zamontowane poza procesem produkcji pojazdu, o ile w odniesieniu do tego urzdzenia (systemu) wymagane jest uzyskanie homologacji,
c)system specjalny;
zabezpieczenie przeciwkradzieowe powinno zosta zamontowane w pojedzie przez producenta pojazdu lub podmiot profesjonalnie trudnicy si montaem urzdze zabezpieczajcych pojazdy przed kradzie oraz potwierdzone
przez ten podmiot pisemnym zawiadczeniem; obowizek
ten nie dotyczy zabezpiecze przeciwkradzieowych, o ktrych mowa w lit. a;
93)ZK ubezpieczenie odpowiedzialnoci cywilnej posiadaczy
pojazdw mechanicznych w ruchu zagranicznym;
94)zaadowywanie pojazdu zesp czynnoci, jakie wykonuje ubezpieczony, polegajcych wycznie na umiejscawianiu elementw adunku w pojedzie od chwili, gdy adunek
znajdowa si w pobliu pojazdu gotowy do umieszczenia
wewntrz tego pojazdu; nie obejmuje czynnoci polegajcych na przenoszeniu adunku w poblie pojazdu;
95)zasiek dzienny wiadczenie z tytuu czasowej niezdolnoci do pracy powstaej w wyniku zajcia wypadku ubezpieczeniowego;
96)zatrzymanie lub postj przerwa w ruchu pojazdu, ktra odbywa si na drodze, poboczu, chodniku, stacji paliw
lub parkingu.
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
4
1.Przedmiotem ubezpieczenia:
1)w AC i MC jest pojazd, o ktrym mowa w 5 ust. 1 pkt1
albo pkt 2, wraz z wyposaeniem okrelonym w umowie
ubezpieczenia:
a)zarejestrowany w RP stosownie do przepisw ustawy
Prawo o ruchu drogowym,
b)niezarejestrowany, lecz podlegajcy rejestracji w RP stosownie do przepisw ustawy Prawo o ruchu drogowym
w przypadku, gdy ubezpieczajcy ma stae miejsce zamieszkania lub siedzib w RP,
c)zarejestrowany w innym pastwie czonkowskim Unii Europejskiej, w ktrym PZU nie prowadzi dziaalnoci ubezpieczeniowej i nabyty w tym pastwie, jeeli ma by zarejestrowany w RP, przy czym okres ubezpieczenia nie
moe w tym przypadku przekracza 30 dni od dnia objcia pojazdu w posiadanie przez jego nabywc,
d)pojazd niewymieniony w lit. ac napdzany umiesz
czonym na nim silnikiem, zasilanym z wasnego rda
energii,
z zastrzeeniem ust. 2 i 3;
2)w PAP jest organizacja oraz pokrycie przez PZU kosztw usug assistance wymienionych w 32 lub 33, dotyczcych pojazdu, o ktrym mowa w pkt 1 lit. a i lit. b
oraz w 5 ust. 1 pkt 3, lub innego pojazdu, z zastrzeeniem ust. 2;
3)w PAS jest organizacja oraz pokrycie przez PZU kosztw
usug assistance polegajcych na naprawie lub wymianie
szyby: czoowej, bocznej lub tylnej, o ile nie stanowi ona integralnej czci dachu pojazdu, zamontowanej w pojedzie,
o ktrym mowa w pkt 1 lit. a i lit. b oraz w 5 ust. 1 pkt 4,
z zastrzeeniem ust. 2;
4)w NNW s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych,
ktre zaszy w zwizku z ruchem pojazdu lub podczas uywania pojazdu, o ktrym mowa w pkt 1 lit. a, lit. b i lit. d
oraz w 5 ust. 1 pkt 1, przy czym w przypadkach, o ktrych mowa w 3 pkt 80 lit. e i lit. f, przedmiotem ubezpieczenia s wycznie nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych powstae u kierowcy, z zastrzeeniem ust. 2 i 4;
5)w NNW Max s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy w zwizku z ruchem pojazdu lub podczas uywania pojazdu, z wyczeniem pojazdw, o ktrych
mowa w 5 ust. 2;
6)w ZK jest odpowiedzialno cywilna posiadacza lub kierowcy pojazdu mechanicznego zarejestrowanego w RP stosownie do przepisw ustawy Prawo o ruchu drogowym, za
5
szkody wyrzdzone osobom trzecim w zwizku z ruchem

tego pojazdu za granic RP na terytorium pastw, ktrych
biura narodowe s Czonkami Systemu Zielonej Karty, ale nie
s sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego tj. pastw,
na terytorium ktrych zajcie wypadku ubezpieczeniowego
nie jest objte OC.
2.Z zastrzeeniem ust. 3 i 4, w AC i MC przedmiotem ubezpieczenia nie mog by, a PAS i NNW nie moe dotyczy:
1)samochodw osobowych, ciarowych w nadwoziu osobowego lub innych o adownoci do 750 kg wykorzystywanych
jako takswki osobowe lub do zarobkowego przewozu osb;
2)pojazdw wynajmowanych zarobkowo w ramach dziaalnoci
gospodarczej w zakresie wynajmu pojazdw;
3)pojazdw udostpnianych jako zastpcze na zasadach innych
ni wynajem pojazdu;
4)samochodw osobowych, ciarowych w nadwoziu osobowego lub ciarowych o adownoci do 2 ton wykorzystywanych
do przewozu przesyek kurierskich;
5)pojazdw wykorzystywanych do jazd interwencyjnych lub patrolowych w ramach dziaalnoci gospodarczej polegajcej na
ochronie osb lub mienia.
3.W AC pojazdy, o ktrych mowa w ust. 2, mog zosta ubezpieczone jako pojazdy o tym przeznaczeniu, za zapat podwyszonej skadki ubezpieczeniowej.
4.NNW moe dotyczy pojazdu, o ktrym mowa w ust. 2, za zapat podwyszonej skadki ubezpieczeniowej.
5
1.Ubezpieczenia okrelone w OWU mog dotyczy nastpujcych
rodzajw pojazdw, o ktrych mowa w 4 ust. 1:
1)w AC i NNW:
a) samochody osobowe,
b) samochody ciarowe,
c) autobusy,
d) inne pojazdy samochodowe,
e) cigniki rolnicze,
f) motorowery,
g) przyczepy,
h) naczepy,
i) pojazdy wolnobiene w rozumieniu ustawy Prawo o ruchu drogowym;
2)w MC:
b) samochody ciarowe w nadwoziu osobowego i inne o adownoci do 750 kg, ktrych warto w dniu zawierania
umowy MC jest nie nisza ni 3.000z;
3)w PAP:
b) samochody ciarowe o dopuszczalnej masie cakowitej
do 3,5 tony,
c) przyczepy kempingowe,
d) przyczepy ciarowe o adownoci do 2 ton,
e) motocykle;
4)w PAS:
b) samochody ciarowe,
c) autobusy.
2.NNW Max nie dotyczy motocykli i quadw.
ZAKRES TERYTORIALNY
6
1.Ochron ubezpieczeniow objte s wypadki ubezpieczeniowe,
ktre zaszy:
1)w AC, NNW i NNW Max na terytorium RP i innych pastw
Europy oraz na terytorium Algierii, Maroka, Izraela i Tunezji,
z zastrzeeniem ust. 2;
2)w MC na terytorium RP;
3)w ZK na terytorium pastw, ktrych biura narodowe s
Czonkami Systemu Zielonej Karty, ale nie s sygnatariuszami
Porozumienia Wielostronnego, tj. pastw na terytorium ktrych zajcie wypadku ubezpieczeniowego nie jest objte OC.
2.Jeeli nie umwiono si inaczej, AC nie s objte szkody kradzieowe powstae na terytorium Rosji, Biaorusi, Ukrainy i Modawii.
3.W PAP usugi assistance, o ktrych mowa w 32 i 33, wiadczone s:

1)w wariancie Super:
a)na terytorium RP i w zwizku z wypadkami ubezpieczeniowymi, ktre zaszy na terytorium RP albo
b)na terytorium RP oraz na terytorium innych pastwach
Europy (z wyczeniem Modawii i Rosji), a take na terytorium Algierii, Maroka, Izraela i Tunezji, w zwizku z wypadkami ubezpieczeniowymi, ktre zaszy na terytorium
tych pastw,
w zalenoci od zakresu terytorialnego okrelonego w umowie PAP;
2)w wariancie Komfort na terytorium RP i w zwizku z wypadkami ubezpieczeniowymi, ktre zaszy na terytorium RP.
4.W PAS organizacja naprawy lub wymiany szyb w pojedzie wykonywana jest przez PZU tylko na terytorium RP. W razie zajcia
wypadku ubezpieczeniowego za granic RP ubezpieczony moe
we wasnym zakresie zleci za granic RP napraw lub wymian
szyby w pojedzie, wwczas PZU zwraca ubezpieczonemu poniesione koszty naprawy lub wymiany szyby.
ROZDZIA II
UBEZPIECZENIE AC
ZAKRES UBEZPIECZENIA
7
1.Zakresem AC objte s szkody polegajce na uszkodzeniu,
zniszczeniu lub utracie pojazdu, jego czci lub wyposaenia,
wskutek zajcia wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia, z zastrzeeniem 12.
2.Jeeli nie umwiono si inaczej, w AC zastosowanie maj nastpujce udziay wasne:
1)jeeli ubezpieczony lub osoba, o ktrej mowa w 3 pkt 32
lit. a, bdca klientem indywidualnym, w pierwszym dniu
okresu ubezpieczenia, jest w wieku poniej 26 lat 25% odszkodowania;
2)w szkodach kradzieowych, jeeli w okresie 3 lat poprzedzajcych okres ubezpieczenia wypacone zostao odszkodowanie za wicej ni jedn szkod kradzieow 20% odszkodowania; jeeli w 12-miesicznych okresach poprzedzajcych okres ubezpieczenia nie wystpia szkoda kradzieowa,
udzia wasny zmniejszany jest o 10% za kady bezszkodowy
12-miesiczny okres ubezpieczenia, a do cakowitego odstpienia od jego stosowania;
3)w szkodach:
a)powstaych podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym do nauki jazdy,
b)powstaych podczas jazd wycigowych lub konkursowych
oraz treningw do tych jazd,
c)kradzieowych zaistniaych na terytorium Rosji, Biaorusi,
Ukrainy lub Modawii,
d)w pojazdach, o ktrych mowa w 4 ust. 2
10% odszkodowania.
8
1.Umow AC zawiera si:
1)w przypadku pojazdw do 3 roku eksploatacji w wariancie
serwisowym, o ktrym mowa w 19 ust. 3 pkt 1;
2)w przypadku pojazdw powyej 3 roku eksploatacji w wariancie optymalnym, o ktrym mowa w 19 ust. 3 pkt 2,
z zastrzeeniem 9 ust. 1 pkt 1 lit. a.
2.Umowa AC moe by zawarta z zastosowaniem rozszerzonego
zakresu ubezpieczenia, o ktrym mowa w 9, lub zmniejszonego zakresu ubezpieczenia, o ktrym mowa w 10.
ROZSZERZENIA ZAKRESU UBEZPIECZENIA
9
1.Za zapat dodatkowej skadki ubezpieczeniowej umowa AC:
1)moe zosta zawarta z zastosowaniem:
a)wariantu serwisowego, o ktrym mowa w 19 ust. 3
pkt1, w przypadku pojazdw powyej 3 roku eksploatacji,
6
b)staej wartoci pojazdu w caym okresie ubezpieczenia

oraz bez pomniejszania sumy ubezpieczenia o wypacone odszkodowanie, z tym e staej wartoci pojazdu w caym okresie ubezpieczenia nie stosuje si w celu ustalenia,
czy zachodzi przypadek szkody cakowitej, o ktrym mowa
w 20 ust. 1;
2)moe obejmowa:
a)szkody powstae podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym do nauki jazdy,
b)szkody powstae podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do tych jazd,
c)szkody kradzieowe zaistniae na terytorium Rosji, Biaorusi, Ukrainy i Modawii.
2.Za zapat dodatkowej skadki ubezpieczeniowej umowa AC moe
obejmowa dodatkowo:
1)w przypadku umw AC, w ktrych przedmiotem ubezpieczenia s samochody osobowe lub ciarowe w nadwoziu osobowego opcj PZU Auto Non Stop, tj. pakiet wiadcze przysugujcych w przypadku powstania szkody objtej zakresem
AC, obejmujcy:
a)organizacj oraz pokrycie przez PZU kosztw odbioru pojazdu od ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu oraz dostarczenia pojazdu do wybranego przez ubezpieczonego warsztatu Sieci Naprawczej
PZU wsppracujcego z PZU w zakresie opcji PZU Auto
Non Stop,
b)organizacj przez PZU naprawy pojazdu w warsztacie,
o ktrym mowa w lit. a,
c)organizacj oraz pokrycie przez PZU kosztw wynajmu pojazdu zastpczego, na czas naprawy ubezpieczonego pojazdu w warsztacie, o ktrym mowa w lit. a, z zastrzeeniem 12 ust. 4; PZU podstawia pojazd zastpczy do miejsca wskazanego przez ubezpieczonego lub osob uprawnion do korzystania z pojazdu i odbiera pojazd zastpczy
z warsztatu, o ktrym mowa w lit. a, w ktrym naprawiany
by ubezpieczony pojazd, po jego naprawie;
jeeli po podstawieniu przez PZU pojazdu zastpczego, z jakiegokolwiek powodu ubezpieczony pojazd nie bdzie naprawiany (np. ubezpieczony zrezygnuje z naprawy lub ma
miejsce szkoda cakowita), PZU pokrywa koszty wynajmu
pojazdu zastpczego za okres od dnia podstawienia przez
PZU pojazdu zastpczego do miejsca wskazanego przez
ubezpieczonego lub osob uprawnion do korzystania z pojazdu do upywu 3 dni po dokonaniu ogldzin i sporzdzeniu
powypadkowej kalkulacji kosztw naprawy ubezpieczonego pojazdu, przy czym jeeli do upywu 3 dni po dokonaniu
ogldzin i sporzdzeniu powypadkowej kalkulacji kosztw
naprawy ubezpieczonego pojazdu, pojazd ten nie zostanie
dostarczony do warsztatu Sieci Naprawczej PZU wsppracujcego z PZU w zakresie opcji PZU Auto Non Stop, ubezpieczony we wasnym zakresie zwraca pojazd zastpczy do
wypoyczalni; ubezpieczony pokrywa koszt wynajmu pojazdu zastpczego od dnia upywu powyszego terminu;
PZU zapewnia pojazd zastpczy klasyfikowany w tym samym segmencie rynkowym co ubezpieczony pojazd, jednak
nie wyszym ni C, przy czym PZU nie gwarantuje, e pojazd zastpczy bdzie tak samo wyposaony, jak ubezpieczony pojazd; wynajem wskazanego przez PZU pojazdu zastpczego odbywa si na podstawie umowy najmu pojazdu
zastpczego zawartej pomidzy ubezpieczonym a wskazan
przez PZU wypoyczalni i na warunkach okrelonych w tej
umowie, w szczeglnoci moe by uzaleniony od wpacenia przez ubezpieczonego kaucji w wysokoci okrelonej
przez wypoyczalni lub od zablokowania rodkw na karcie kredytowej;
wiadczenia objte opcj PZU Auto Non Stop realizowane
s wycznie w RP; koszty tych wiadcze nie pomniejszaj
sumy ubezpieczenia;
2)w przypadku umw AC, w ktrych przedmiotem ubezpieczenia
s pojazdy inne ni samochody osobowe lub ciarowe w nadwoziu osobowego opcj PZU Auto Hol obejmujc:
a)zwrot udokumentowanych kosztw holowania pojazdu
z miejsca zajcia wypadku ubezpieczeniowego ponad limit
okrelony w 11 ust. 2,
b)zwrot udokumentowanych kosztw korzystania z pojazdu zastpczego o zblionych parametrach technicznych do
ubezpieczonego pojazdu za okres nie wczeniej ni od

dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego do dnia dokonania naprawy ubezpieczonego pojazdu, przy czym nie duszy ni uzasadniony technologicznie okres wykonywania
naprawy pojazdu w RP, a jeeli z jakiegokolwiek powodu
ubezpieczony pojazd nie bdzie naprawiany (np. ubezpieczony zrezygnuje z naprawy lub ma miejsce szkoda cakowita), PZU pokrywa udokumentowane koszty wynajmu
pojazdu zastpczego w okresie do upywu 3 dni po dokonaniu ogldzin i sporzdzeniu powypadkowej kalkulacji
kosztw naprawy ubezpieczonego pojazdu;
PZU zwraca koszty, o ktrych mowa w lit. a oraz lit. b, do
wysokoci dodatkowego limitu odpowiedzialnoci okrelonego w umowie AC, przy czym limit ten ulega pomniejszeniu
o kwot kadorazowego zwrotu tych kosztw.
ZMNIEJSZENIA ZAKRESU UBEZPIECZENIA
10
Umowa AC za zmniejszon skadk ubezpieczeniow moe zosta
zawarta:
1)z zastosowaniem udziau wasnego w wysokoci 10% albo
20% odszkodowania;
2)z wyczeniem odpowiedzialnoci PZU za szkody o wartoci
nieprzekraczajcej 5% albo 10% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie AC (franszyza integralna) pod warunkiem,
e ustalone w ten sposb wyczenie odpowiedzialnoci
przewyszy wyczenie odpowiedzialnoci, o ktrym mowa
w 12 ust. 1 pkt 1.
KOSZTY DODATKOWE
11
1.Z zastrzeeniem ust. 3, PZU zwraca w granicach sumy ubezpieczenia uzasadnione okolicznociami danego wypadku ubezpieczeniowego koszty:
1)parkowania uszkodzonego pojazdu w okresie nie duszym
ni do 3 dni po dokonaniu ogldzin i sporzdzeniu powypadkowej kalkulacji kosztw naprawy pojazdu lub po przekazaniu przez PZU zgody na holowanie pojazdu do RP w przypadku, o ktrym mowa w 21 ust. 3;
2)holowania lub transportu uszkodzonego pojazdu z miejsca
zajcia wypadku ubezpieczeniowego pod warunkiem, e
usugi te nie mogy by wiadczone z tytuu posiadanego
przez ubezpieczonego PAP, a jeeli koszty te zostay pokryte
z PAP w czci, PZU zwraca pozostae koszty, z zastrzeeniem ust. 2.
2.Kwota zwrotu kosztw, o ktrych mowa w ust. 1, nie moe
przekroczy 10% sumy ubezpieczenia. Postanowienia tego nie
stosuje si, jeeli koszty te zostay poniesione w okolicznociach,
o ktrych mowa w ust. 3, oraz do umw AC zawartych z opcj
PZU Auto Non Stop albo opcj PZU Auto Hol, o ktrych mowa
w 9 ust. 2.
3.PZU zobowizany jest zwrci w granicach sumy ubezpieczenia koszty:
1)wynike z zastosowania, w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego, rodkw podjtych w celu ratowania ubezpieczonego pojazdu oraz zapobieenia szkodzie lub zmniejszenia
jej rozmiarw, jeeli rodki te byy celowe, chociaby okazay si bezskuteczne;
2)dodatkowego badania technicznego, o ktrym mowa w 70
ust. 1 pkt 1 lit. d.
4.PZU zwraca koszty, o ktrych mowa w ust. 1, do wysokoci faktycznie poniesionych, maksymalnie jednak do wysokoci redniej
ceny usug parkowania, holowania lub transportu pojazdu stosowanych na terenie, na ktrym zaszed wypadek ubezpieczeniowy i w granicach limitu okrelonego w ust. 2.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
12
1.AC nie s objte szkody:
1)ktrych warto nie przekracza (franszyza integralna):
7
a)500 z w przypadku samochodw osobowych lub samochodw ciarowych o adownoci do 2 ton albo
b)1% sumy ubezpieczenia, nie mniej jednak ni 500 z
w przypadku pozostaych pojazdw,
chyba e w umowie AC przyjto inn wysoko franszyzy
integralnej; ograniczenie to nie dotyczy szkd polegajcych na uszkodzeniu wntrza pojazdu przez osoby,
ktrych przewz wymagany by potrzeb udzielenia
pomocy medycznej;
2)spowodowane umylnie lub wskutek racego niedbalstwa
przez ubezpieczonego lub osob uprawnion do korzystania
z pojazdu, chyba e w razie racego niedbalstwa zapata
odszkodowania odpowiada w danych okolicznociach wzgldom susznoci;
3)spowodowane umylnie przez osob, z ktr ubezpieczony
pozostaje we wsplnym gospodarstwie domowym;
4)powstae podczas kierowania pojazdem przez ubezpieczonego, osob uprawnion do korzystania z pojazdu lub osob, z ktr ubezpieczony pozostaje we wsplnym gospodarstwie domowym:
a)w stanie nietrzewoci albo w stanie po uyciu alkoholu lub pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego lub
b)nieposiadajcego uprawnie do kierowania pojazdem,
wymaganych prawem pastwa, na terytorium ktrego
zaszed wypadek ubezpieczeniowy, chyba e nie miao to
wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
5)powstae podczas kierowania pojazdem niezarejestrowanym lub pojazdem nieposiadajcym wanego dowodu rejestracyjnego lub wanego badania technicznego, jeeli w odniesieniu do tego pojazdu obowizuje wymg rejestracji lub
dokonywania okresowych bada technicznych, a stan techniczny pojazdu mia wpyw na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
6)spowodowane dziaaniami wojennymi lub powstae w czasie uywania pojazdu w zwizku z okrelonymi w przepisach prawa obowizkowymi wiadczeniami na rzecz wojska lub innych podmiotw, a take zaistniae wskutek
udziau ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu w strajkach, rozruchach, zamieszkach,
akcjach protestacyjnych, blokadach drg, aktach terroryzmu lub sabotau;
7)powstae w zwizku z uywaniem pojazdu jako narzdzia
przestpstwa przez ubezpieczonego, osob uprawnion do
korzystania z pojazdu lub osob, z ktr ubezpieczony pozostaje we wsplnym gospodarstwie domowym, chyba e nie
miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
8)eksploatacyjne;
9)powstae wskutek uywania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
10)powstae wskutek niewaciwego zaadowania lub przewoenia adunku lub bagau, chyba e nie miao to wpywu na
zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
11)kradzieowe, jeeli:
a)kierowca wysiad z pojazdu, pozostawiajc wewntrz
kluczyk lub sterownik sucy do otwarcia pojazdu lub
uruchomienia pojazdu (lub oba te urzdzenia) bez ich
zabezpieczenia przed moliwoci uruchomienia pojazdu
przy ich pomocy przez osob niepowoan lub
b)po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru kierowcy lub pasaerw, pozostawiono w pojedzie
lub nie dokonano zabezpieczenia poza pojazdem: dokumentw pojazdu, kluczyka lub sterownika sucego do
otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu lub kluczyka
lub sterownika sucego do uruchomienia zabezpiecze
przeciwkradzieowych (lub cznie wszystkich tych dokumentw i urzdze) lub
c)po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru kierowcy lub pasaerw, nie dokonano zabezpieczenia
pojazdu w sposb przewidziany w jego konstrukcji lub
nie uruchomiono wszystkich zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy
AC, z wyjtkiem przypadku, gdy kradziey dokonano

z pomieszczenia zamknitego,
chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego, w tym jeeli spenienie warunkw okrelonych
w lit. ac byo uniemoliwione uprzednim uyciem przemocy lub groby natychmiastowego jej uycia przez sprawc
kradziey pojazdu;
12)powstae wskutek przywaszczenia pojazdu lub polegajce
na kradziey pojazdu, ktra miaa miejsce w okresie tego
przywaszczenia;
13)polegajce na utracie pojazdu pochodzcego z kradziey, jeeli w dniu faktycznej utraty pojazdu nie upyn wymagany
przepisami prawa okres do nabycia wasnoci tego pojazdu
przez ubezpieczonego na zasadzie dobrej wiary;
14)w radioodtwarzaczu, jeeli po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru kierowcy lub pasaerw, pozostawiono w pojedzie wyjmowany odbiornik lub panel radioodtwarzacza;
15)powstae w wyposaeniu pojazdu nie wymienionym w umowie AC lub w wyposaeniu pojazdu zamontowanym po zawarciu umowy AC, o ktrym nie powiadomiono PZU;
16)powstae wskutek wamania, gdy nie dokonano zabezpieczenia pojazdu w sposb przewidziany w jego konstrukcji
lub nie uruchomiono zabezpiecze przeciwkradzieowych,
ktre byy wymagane do zawarcia umowy AC, chyba e niezabezpieczenie pojazdu lub nieuruchomienie zabezpiecze
przeciwkradzieowych nie miao wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
17)polegajce na awarii pojazdu;
18)kradzieowe lub powstae wskutek wamania, jeeli z winy
umylnej lub wskutek racego niedbalstwa ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, pojazd
nie spenia w chwili zajcia wypadku ubezpieczeniowego
wymaga co do zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy AC, chyba e w razie racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpowiada
w danych okolicznociach wzgldom susznoci.
2.Jeeli nie umwiono si inaczej, umow AC nie s objte rwnie szkody, o ktrych mowa w 9 ust. 1 pkt 2.
3.PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za koszty wiadcze przewidzianych w opcji PZU Auto Non Stop, o ktrych mowa w 9
ust.2 pkt 1 lub za koszty holowania pojazdu uszkodzonego
za granic RP, o ktrych mowa w 21 ust. 3, poniesione bez
uprzedniej zgody PZU, chyba e:
1)powiadomienie PZU w sposb okrelony w 70 ust. 4 byo
niemoliwe z przyczyn niezalenych od ubezpieczonego,
osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu lub osoby wystpujcej w imieniu ktrejkolwiek z tych osb lub
2)wypadek ubezpieczeniowy mia miejsce na autostradzie,
a ubezpieczonemu lub osobie uprawnionej do korzystania
z pojazdu pomocy udzieliy specjalne suby drogowe.
4.PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za koszt wynajmu pojazdu zastpczego przewidzianego w opcji PZU Auto Non Stop, o ktrym
mowa w 9 ust. 2 pkt 1 lit. c, po upywie 21 dni naprawy
pojazdu, w przypadku gdy przekroczenie tego okresu wynika
z koniecznoci oczekiwania na czci zamienne niezbdne do
naprawy pojazdu w warsztacie, o ktrym mowa w 9 ust.2
pkt 1 lit. a.
5.Fakt znajdowania si w stanie nietrzewoci, po uyciu alkoholu lub pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw
o przeciwdziaaniu narkomanii oraz uprawnienia do kierowania
pojazdem ocenia si wedug przepisw prawa pastwa, na terytorium ktrego zaszed wypadek ubezpieczeniowy.
SUMA UBEZPIECZENIA
13
1.Okrelona w umowie AC suma ubezpieczenia odpowiada wartoci pojazdu brutto.
2.Suma ubezpieczenia moe odpowiada wartoci pojazdu netto,
jeeli ubezpieczonemu przysuguje prawo do odliczenia w caoci
lub w czci podatku VAT naliczonego przy nabyciu pojazdu.
3.Jeeli nie umwiono si inaczej, suma ubezpieczenia ulega pomniejszeniu o kade wypacone odszkodowanie.
8
SKADKA UBEZPIECZENIOWA
14
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od rodzaju, marki
i modelu pojazdu, sumy ubezpieczenia, okresu eksploatacji pojazdu, strefy regionalnej, zakresu wariantu ubezpieczenia, okresu ubezpieczenia, sposobu uywania pojazdu, prowadzenia dziaalnoci gospodarczej oraz liczby i rodzaju pojazdw, zawarcia umowy leasingu pojazdu, zniesienia udziau wasnego z tytuu wieku ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, zamontowania w pojedzie systemu specjalnego, zawarcia umowy AC bez zawarcia umowy OC dotyczcej
tego samego pojazdu, umowy NNW dotyczcej tego samego pojazdu lub umowy NNW Max waciciela pojazdu, kontynuacji AC
w PZU, sposobu zapaty skadki ubezpieczeniowej oraz od zniek
i zwyek, o ktrych mowa w 1516.
2.Zasady patnoci skadki ubezpieczeniowej okrelone s w 67.
SYSTEM BONUS-MALUS
15
1.Bonus-malus dotyczcy danego ubezpieczonego i wynikajcy
z umw ubezpieczenia zawartych z PZU lub z innymi ubezpieczycielami, stosuje si w umowach AC pojazdw powyej 3 roku
eksploatacji zawieranych na rzecz klientw indywidualnych oraz
maych lub rednich przedsibiorcw, o ktrych mowa w 3
pkt20 lit. c, z zastrzeeniem ust. 13.
2.W przypadku, gdy w umowie AC wystpuje wicej ni jeden
ubezpieczony, a kademu z tych ubezpieczonych przysuguj
rne zniki lub zwyki bonus-malus, do umowy AC ma zastosowanie znika albo zwyka przysugujca temu ubezpieczonemu,
ktry posiada znik w najwyszej wysokoci albo zwyk w najniszej wysokoci, a w przypadku gdy jednemu ubezpieczonemu
przysuguje znika a innemu zwyka, do umowy AC ma zastosowanie ta znika. W umowie AC naley wskaza ubezpieczonego, z ktrego przebiegiem ubezpieczenia wie si zastosowana
w tej umowie AC znika albo zwyka bonus-malus.
3.PZU uwzgldnia w bonus-malus przebieg ubezpieczenia wszystkich pojazdw stanowicych przedmiot wasnoci (wspwasnoci) ubezpieczonego oraz pojazdw, ktrych ubezpieczony jest
posiadaczem bdcym osob, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a.
4.Bonus-malus stosuje si w umowach AC z 12-miesicznym okresem ubezpieczenia.
5.Wynikajc z zastosowania bonus-malus wysoko zniki albo
zwyki skadki ubezpieczeniowej ustala si na pierwszy dzie
okresu ubezpieczenia, przy czym jeeli w okresie od dnia zawarcia umowy AC do dnia rozpoczcia okresu ubezpieczenia nastpi
przesunicie w gr tabeli, o ktrym mowa w ust. 7 zdanie drugie, PZU moe da od ubezpieczajcego dopaty skadki ubezpieczeniowej uwzgldniajcej t okoliczno.
6.W bonus-malus przebieg ubezpieczenia ustala si w kolejnoci
chronologicznej i dokonuje przesuni zgodnie z ponisz tabel.
Tabela bonus-malus
Klasa Wysoko
zniki /
zwyki
skadki (%)
Okres bezszkodowego
przebiegu
ubezpieczenia/stawka
Przemieszczenie
w klasach po
kadej szkodzie
1B
100
IV stawka zaostrzona
1B
1A
50
III stawka zaostrzona
1B
30
II stawka zaostrzona
1B
15
I stawka zaostrzona
1A
stawka podstawowa
-10
1 rok
-20
2 lata
-25
3 lata
-30
4 lata
-40
5 lat
-50
6 lat
10
-55
7 lat
11
-60
8 lat
7.Po 12 miesicach bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia

nastpuje przemieszczenie o jedn klas w d tabeli. Kadorazowo po zaistnieniu szkody, o ktrej mowa w ust. 11, nastpuje przemieszczenie o 2 klasy w gr tabeli, najwyej do
klasy 1B.
8.W przypadku posiadania klasy od 4 do 10, po kadych
12miesicach przerwy w ubezpieczeniu nastpuje przemieszczenie o jedn klas w gr tabeli, najwyej jednak do
klasy 3. W przypadku gdy przed przerw w ubezpieczeniu zastosowanie miaa klasa 3, 2, 1, 1A lub 1B, przerwa w ubezpieczeniu nie powoduje zmiany klasy.
9.W przypadku posiadania klasy 11, klasa ta jest zachowana, jeeli okres przerwy w ubezpieczeniu nie jest duszy ni
5lat. Po przerwie w ubezpieczeniu wynoszcej powyej 5 lat
ubezpieczony zachowuje uprawnienia do 6 klasy. Po kadych
kolejnych 12 miesicach przerwy w ubezpieczeniu nastpuje przemieszczenie o jedn klas w gr tabeli, najwyej jednak do klasy 3.
10.Za jeden okres bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia
uwaa si 12-miesiczny okres ubezpieczenia, w czasie ktrego nie zaistniaa szkoda, o ktrej mowa w ust. 11. Przy
okrelaniu przebiegu ubezpieczenia uwzgldnia si umowy
AC lub umowy MC zawarte z 12-miesicznym okresem ubezpieczenia.
11.Za szkod stanowic podstaw dokonania przesuni zgodnie z tabel, o ktrej mowa w ust. 6, uwaa si szkod, z tytuu ktrej dokonano wypaty odszkodowania lub zaliczki na
poczet odszkodowania, z wyjtkiem szkd kradzieowych
i szkd polegajcych na uszkodzeniu wntrza pojazdu przez
osoby, ktrych przewz wymagany by potrzeb udzielenia
pomocy medycznej. Szkody wynikajce z tego samego wypadku ubezpieczeniowego uwaa si za jedn szkod.
12.W dniu wypaty odszkodowania lub zaliczki na poczet odszkodowania nastpuje przesunicie w gr tabeli okrelonej
w ust.6, zgodnie z ust. 7 zdanie drugie. Przesunicie w d
tabeli zgodnie z ust. 7 zdanie pierwsze nastpuje po upywie 12miesicy bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia liczonego od dnia nastpnego po dniu wypaty odszkodowania
lub zaliczki na poczet odszkodowania.
13.W przypadku, gdy umow AC na rzecz ubezpieczonego niebdcego osob fizyczn zawiera ubezpieczajcy bdcy
osob, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a, PZU stosuje odpowiednio postanowienia niniejszego paragrafu zalenie od
przebiegu ubezpieczenia ubezpieczajcego.
14.Znika albo zwyka bonus-malus ma zastosowanie w ubezpieczeniu wszystkich pojazdw w PZU. Zasada ta ma zastosowanie odpowiednio przy utracie uprawnie do zniki
bonus-malus oraz do obowizku zastosowania zwyki bonus-malus, w tym znaczeniu, e utrata uprawnie do zniki albo
zastosowanie zwyki skadki ubezpieczeniowej w odniesieniu
do jednego pojazdu, skutkuje tym samym w ubezpieczeniu
wszystkich pozostaych pojazdw.
15.Przy nabywaniu uprawnie do zniek lub zwyek bonusmalus, nie uwzgldnia si przebiegu ubezpieczenia pojazdu
innego ni okrelony w 5 ust. 1 pkt 1.
16.Przy nabywaniu uprawnie do zniek lub zwyek bonusmalus lub WIS, uwzgldnia si przebieg MC w PZU, z wyjtkiem szkd, za ktre wypacono odszkodowanie z MC.
17.Jeeli liczba pojazdw nalecych do maego lub redniego
przedsibiorcy, o ktrym mowa w 3 pkt 20 lit. c, ubezpieczanych w zakresie AC wynosi:
1)nie wicej ni 2 stosuje si system bonus-malus, o ktrym mowa w ust. 215;
2)od 3 do 5 ubezpieczajcy ma moliwo dokonania wyboru:
a)korzystania z systemu bonus-malus, o ktrym mowa
w ust. 215, albo
b)korzystania ze zniek lub zwyek okrelonych w 16
(system WIS);
3)wicej ni 5 stosuje si zniki lub zwyki okrelone
w 16 (system WIS).
18.Jeeli ubezpieczony bdcy maym lub rednim przedsibiorc, o ktrym mowa w 3 pkt 20 lit. c, ubezpiecza pojazdy
nie wykorzystywane do dziaalnoci gospodarczej, klasa na
te pojazdy ustalana jest oddzielnie od klasy na pojazdy wykorzystywane do dziaalnoci gospodarczej.
9
SYSTEM WIS
16
1.WIS zaley od przebiegu ubezpieczenia autocasco dotyczcego danego ubezpieczonego i wynikajcego z umw ubezpieczenia zawartych z PZU lub z innymi ubezpieczycielami. WIS
stosuje si w umowach AC pojazdw powyej 3 roku eksploatacji zawieranych na rzecz maych lub rednich przedsibiorcw, z zastrzeeniem 15 ust. 13.
2.W WIS stosuje si odpowiednio postanowienia 15 ust. 24
i 13.
3.Wysoko zniki albo zwyki WIS ustala si na dzie zawarcia
umowy AC, na podstawie poniszej tabeli:
Tabela WIS
WIS
USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA W PRZYPADKU

KRADZIEY POJAZDU
18
W razie kradziey pojazdu PZU okrela odszkodowanie w kwocie
odpowiadajcej wartoci pojazdu w dniu dokonania kradziey,
z uwzgldnieniem warunkw umowy AC.
SZKODY CZCIOWEJ
19
1.W przypadku szkody czciowej PZU sporzdza lub zleca sporzdzenie kalkulacji kosztw naprawy lub protokou szkody,
liczba pojazdw ubezpieczonych w zakresie autocasco wykorzystywanych do dziaalnoci gospodarczej
liczba szkd z autocasco, za ktre wypacono odszkodowanie

w ostatnich 24 miesicach, z wyjtkiem szkd kradzieowych
i szkd polegajcych na uszkodzeniu wntrza pojazdu przez
osoby, ktrych przewz wymagany by potrzeb udzielenia
pomocy medycznej
1-3
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
od 20
-50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50% -50%
-40% -40% -45% -45% -45% -45% -45% -45% -47% -47% -47% -47% -47% -47% -47% -47% -47% -47%
-30% -30% -30% -35% -35% -35% -40% -40% -40% -40% -40% -45% -45% -45% -45% -45% -45% -47%
0%
20%
0% -10% -10% -20% -20% -30% -30% -30% -35% -35% -35% -35% -35% -35% -35% -35% -45%
20%
20%
0%
100% 100%
50%
50%
0% -20% -20% -20% -20% -20% -20% -30% -30% -30% -30% -30% -30% -35%
50%
20%
6-10 100% 100% 100% 100% 100%
50%
0% -20% -20% -20% -20% -20% -20% -20% -30% -30% -30% -35%
50%
20%
20%
0%
0%
0%
0%
11-15 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
50%
50%
50%
0% -20% -20% -20% -20%

20%
20%
20%
20%
20%
od 16 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
4.W przypadku zawierania umowy AC po raz pierwszy albo przebiegu ubezpieczenia AC krtszego ni 24 miesice, jeeli nie
zaistniay szkody w tym okresie, stosuje si WIS w wysokoci 0%.
5.W przypadku przebiegu ubezpieczenia AC krtszego ni
24miesice, gdy zaistniay szkody w tym okresie, stosuje si
zwyk skadki w wysokoci 20%, niezalenie od liczby szkd.
OGLNE ZASADY USTALANIA WYSOKOCI
ODSZKODOWANIA
17
1.Odszkodowanie nie moe by wysze ni suma ubezpieczenia.
2.Jeeli suma ubezpieczenia odpowiada wartoci pojazdu brutto, przy ustaleniu wysokoci odszkodowania uwzgldnia si
podatek VAT. Jeeli suma ubezpieczenia odpowiada wartoci
pojazdu netto, przy ustaleniu wysokoci odszkodowania nie
uwzgldnia si podatku VAT.
3.Przy ustaleniu odszkodowania zastosowanie maj udziay wasne okrelone w 7 ust. 2, chyba e zostay zniesione w umowie AC.
4.Jeeli w umowie AC zastosowano udzia wasny okrelony
w 10 pkt 1, odszkodowanie pomniejszane jest zgodnie z warunkami umowy AC.
5.Przy ustaleniu odszkodowania za szkody powstae w ogumieniu uwzgldnia si indywidualnie stopie jego zuycia eksploatacyjnego.
w ktrych uwzgldniane s uszkodzenia pojazdu wynikajce

z wypadku ubezpieczeniowego. W przypadku ujawnienia uszkodze zwizanych zwypadkiem ubezpieczeniowym, nieuwzgldnionych w kalkulacji kosztw naprawy lub protokole szkody,
ubezpieczony zobowizany jest poinformowa o tym PZU, w celu
umoliwienia PZU potwierdzenia zakresu uszkodze i uwzgldnienia ich w kalkulacji kosztw naprawy lub protokole szkody.
2.Koszty naprawy pojazdu ustalane s w oparciu o ceny usug
i czci zamiennych stosowanych w RP w dniu ustalenia odszkodowania.
3.Z zastrzeeniem ust. 4, koszty naprawy pojazdu ustalane s na
podstawie nastpujcych cen czci zamiennych zakwalifikowanych do wymiany:
1)w wariancie serwisowym cen czci oryginalnych serwisowych;
2)w wariancie optymalnym:
a)cen czci oryginalnych serwisowych, pomniejszonych
w zalenoci od okresu eksploatacji pojazdu wedug poniszych wskanikw:
Okres eksploatacji pojazdu
Procent pomniejszenia
do 3 lat
30%
powyej 3 do 5 lat
45%
powyej 5 do 8 lat
55%
powyej 8 lat
60%
10
b)cen czci oryginalnych,

c)cen czci porwnywalnej jakoci.
4.Jeeli w systemach Audatex lub Eurotax dostpne s czci r
nego rodzaju, o ktrych mowa w ust. 3 pkt 2, lub czci tego
samego rodzaju, o ktrych mowa w ust. 3 pkt 2, ale pochodzce
od rnych producentw, wysoko odszkodowania PZU ustala
uwzgldniajc czci o najniszej cenie, przy czym w przypadku
czci oryginalnych serwisowych uwzgldnia si cen pomniejszon wedug zasad okrelonych w ust. 3 pkt 2 lit. a.
5.Zzastrzeeniem ust. 6 i 7, wysoko odszkodowania ustala si
zuwzgldniemiem zasad okrelonych w ust. 2-4 i sposobu naprawy pojazdu w wybranym przez ubezpieczonego warsztacie wykonujcym napraw oraz w oparciu o zasady zawarte w systemie
Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:
1)norm czasowych operacji naprawczych okrelonych przez producenta pojazdu;
2)stawki za roboczogodzin ustalonej przez PZU w oparciu
o rednie ceny usug stosowane przez warsztaty porwnywalnej kategorii do warsztatu wykonujcego napraw, dziaajce
na terenie miejsca naprawy pojazdu;
3)cen czci zamiennych ustalonych stosownie do ust. 3 i 4;
4)cen materiaw lakierniczych i normaliw zawartych w systemach Audatex lub Eurotax.
PZU ustala odszkodowanie w sposb przewidziany w niniejszym
ustpie pod warunkiem przedstawienia rachunkw lub faktur VAT
dotyczcych robocizny, czci zamiennych, materiaw lakierniczych i normaliw.
6.W razie udokumentowania naprawy pojazdu rachunkami lub fakturami VAT, PZU weryfikuje wysoko odszkodowania ustalon na
podstawie tych rachunkw lub faktur VAT wedug zasad okrelonych w ust. 5.
7.W razie nieprzedstawienia rachunkw lub faktur VAT, o ktrych
mowa w ust. 5, PZU wypaca bezsporn cz odszkodowania
ustalon na podstawie wyceny PZU sporzdzonej w oparciu o zasady zawarte w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:
o rednie ceny usug stosowane przez warsztaty dziaajce na
terenie miejsca zamieszkania ubezpieczonego lub osoby, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a;
3)cen czci zamiennych zawartych w systemie Audatex lub Eurotax ustalonych w wariancie optymalnym;
Dokonanie wyceny w sposb przewidziany w niniejszym ustpie nie
pozbawia ubezpieczonego moliwoci ustalenia wysokoci odszkodowania na zasadach okrelonych w ust. 5, po przedoeniu rachunkw
lub faktur VAT, o ktrych mowa w ust. 5.
naprawy, ubezpieczony zobowizany jest poinformowa o tym

PZU w celu umoliwienia PZU potwierdzenia zakresu uszkodze
i uwzgldnienia ich w kalkulacji kosztw naprawy. Koszty naprawy
pojazdu ustalane s w oparciu o ceny usug i czci zamiennych
stosowanych w RP w dniu ustalenia odszkodowania.
3.Koszty naprawy, o ktrych mowa w ust. 2, nie stanowi podstawy
do ustalenia wysokoci odszkodowania.
4.W razie powstania szkody cakowitej wysoko odszkodowania
ustala si w kwocie odpowiadajcej wartoci pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania pomniejszonej o warto rynkow pozostaoci, z uwzgldnieniem warunkw umowy AC, przy czym warto
rynkowa pozostaoci jest ustalana indywidualnie, w zalenoci od
rozmiaru uszkodze i stopnia zuycia eksploatacyjnego pojazdu
lub jego czci (zespow).
SZKODY POWSTAE ZA GRANIC RP
21
1.Z zastrzeeniem ust. 2, jeeli pojazd zosta uszkodzony wskutek
wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed za granic RP, pojazd
ten moe zosta naprawiony za granic RP w zakresie niezbdnym
do kontynuowania bezpiecznej jazdy (naprawa prowizoryczna), jeeli koszt tej naprawy w dniu jej wykonania nie przekroczy kwoty
1.200 euro lub jej rwnowartoci w innych walutach obcych, obliczonej wedug kursu redniego walut ogaszanego przez Narodowy Bank Polski w dniu wykonania naprawy. Jeeli koszt naprawy
prowizorycznej przekracza wyej wymienion kwot, wwczas naprawa pojazdu za granic RP moe nastpi po uzgodnieniu z PZU
albo moe nastpi na terytorium RP, z uwzgldnieniem ust. 3.
2.Jeeli koszty naprawy prowizorycznej zostay poniesione bezporednio przez ubezpieczonego lub osob uprawnion do korzystania z pojazdu, w tym sytuacji wskazanej w ust. 1 zdanie drugie,
zwrot tych kosztw nastpuje w RP na podstawie imiennych rachunkw lub faktur VAT i dowodw ich zapaty. Jeeli dokonana za
granic RP naprawa pojazdu przekracza zakres naprawy prowizorycznej okrelonej w ust. 1, wysoko odszkodowania w tej czci
ustala si wedug cen obowizujcych w RP, chyba e faktycznie
poniesione koszty s nisze. Wysoko odszkodowania ustala si
wedug zasad okrelonych w 19, przy czym stawki za roboczogodzin ustala si wedug zasad okrelonych w 19 ust. 7 pkt 2.
3.W razie koniecznoci holowania lub transportu do RP pojazdu
uszkodzonego wskutek wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed za granic RP, koszty holowania lub transportu tego pojazdu PZU zwraca wedug zasad okrelonych w 11. Holowanie lub
transport pojazdu wymaga uzgodnienia z PZU.
ROZDZIA III
UBEZPIECZENIE MC

SZKODY CAKOWITEJ
20
1.W celu ustalenia, czy zachodzi przypadek szkody cakowitej, warto pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania porwnuje si do
kosztw naprawy pojazdu ustalonych wedug zasad okrelonych
w ust. 2.
2.Koszty naprawy pojazdu stanowice podstaw do ustalenia, czy
zachodzi przypadek szkody cakowitej, ustala si na podstawie kalkulacji kosztw naprawy sporzdzonej przez PZU wedug zasad zawartych w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:
o rednie ceny usug autoryzowanych stacji obsugi pojazdw
dziaajcych na terenie miejsca zamieszkania ubezpieczonego
lub osoby, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a;
3)cen czci zamiennych zawartych w systemie Audatex lub Eurotax ustalonych wedug wariantu serwisowego;
W kalkulacji kosztw naprawy uwzgldniane s uszkodzenia pojazdu wynikajce z wypadku ubezpieczeniowego. W przypadku ujawnienia uszkodze nieuwzgldnionych w kalkulacji kosztw
22
1.Zakresem MC objte s szkody polegajce na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie pojazdu, jego czci lub wyposaenia wskutek
zajcia wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia,
z zastrzeeniem ust. 2 i 24.
2.Zakresem MC nie s objte szkody, o ktrych mowa w ust. 1, powstae wskutek wypadkw ubezpieczeniowych polegajcych na
nagym dziaaniu siy mechanicznej:
1)w chwili zetknicia pojazdu z innym pojazdem;
2)w chwili zetknicia pojazdu znajdujcego si w ruchu z przedmiotem, przy czym pod pojciem przedmiotu rozumie si nieruchomoci i rzeczy ruchome poza zwierztami.
3.Jeeli nie umwiono si inaczej, w MC zastosowanie ma udzia
wasny w szkodzie w wysokoci 20% odszkodowania, nie mniej
jednak ni 500 z.
KOSZTY DODATKOWE
23
1.Z zastrzeeniem ust. 3, PZU zwraca w granicach sumy ubezpieczenia uzasadnione okolicznociami danego wypadku ubezpieczeniowego koszty:
11
1)parkowania uszkodzonego pojazdu w okresie nie duszym

ni do 3 dni po dokonaniu ogldzin i sporzdzeniu powypadkowej kalkulacji kosztw naprawy;
2)holowania lub transportu uszkodzonego pojazdu z miejsca wypadku ubezpieczeniowego pod warunkiem, e usugi te nie mogy by wiadczone z tytuu posiadanego przez
ubezpieczonego PAP, a jeeli koszty te zostay pokryte
z PAP w czci, PZU zwraca pozostae koszty, z zastrzeeniem ust. 2.
2.Kwota zwrotu kosztw, o ktrych mowa w ust. 1, nie moe przekroczy 10% sumy ubezpieczenia. Postanowienia tego nie stosuje si, jeeli koszty te zostay poniesione w okolicznociach,
o ktrych mowa w ust. 3.
3.PZU zobowizany jest zwrci w granicach sumy ubezpieczenia koszty:
1)wynike z zastosowania, w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego, rodkw podjtych w celu ratowania ubezpieczonego pojazdu oraz zapobieenia szkodzie lub zmniejszenia
jej rozmiarw, jeeli rodki te byy celowe, chociaby okazay si bezskuteczne;
ust. 1 pkt 1 lit. d.
4.PZU zwraca koszty, o ktrych mowa w ust. 1, do wysokoci faktycznie poniesionych, maksymalnie jednak do wysokoci redniej
ceny usug parkowania, holowania lub transportu pojazdu stosowanych na terenie, na ktrym zaszed wypadek ubezpieczeniowy i w granicach limitu okrelonego w ust. 2.
24
1.Ubezpieczeniem nie s objte szkody:
1)ktrych warto nie przekracza 500 z (franszyza integralna);
2)o ktrych mowa w 12 ust. 1 pkt 210, 1214 i 17;
3)kradzieowe, jeeli:
a)kierowca wysiad z pojazdu, pozostawiajc wewntrz kluczyk lub sterownik sucy do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu (lub oba te urzdzenia) bez ich zabezpieczenia przed moliwoci uruchomienia pojazdu przy
ich pomocy przez osob niepowoan lub
b)po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru
kierowcy lub pasaerw, pozostawiono w pojedzie lub
nie dokonano zabezpieczenia poza pojazdem: dokumentw pojazdu, kluczyka lub sterownika sucego do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu lub kluczyka lub
sterownika sucego do uruchomienia zabezpiecze przeciwkradzieowych (lub cznie wszystkich tych dokumentw i urzdze) lub
c)po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru kierowcy lub pasaerw, nie dokonano zabezpieczenia pojazdu w sposb przewidziany w jego konstrukcji lub
nie uruchomiono wszystkich zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy MC,
z wyjtkiem przypadku, gdy kradziey dokonano z pomieszczenia zamknitego,
chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego, w tym jeeli spenienie warunkw okrelonych
w lit. ac byo uniemoliwione uprzednim uyciem przemocy
lub groby natychmiastowego jej uycia przez sprawc kradziey pojazdu;
4)powstae w wyposaeniu pojazdu nie wymienionym w umowie MC lub w wyposaeniu pojazdu zamontowanym po zawarciu umowy MC, o ktrym nie powiadomiono PZU;
5)powstae wskutek wamania, gdy nie dokonano zabezpieczenia pojazdu w sposb przewidziany w jego konstrukcji lub nie
uruchomiono zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy
wymagane do zawarcia umowy MC, chyba e niezabezpieczenie pojazdu lub nieuruchomienie zabezpiecze nie miao
wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
6)kradzieowe lub powstae wskutek wamania, jeeli z winy
umylnej lub wskutek racego niedbalstwa ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, pojazd nie spenia w chwili zajcia wypadku ubezpieczeniowego wymaga co do zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy MC, chyba e w razie
racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpowiada

w danych okolicznociach wzgldom susznoci;
7)powstae podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym
do nauki jazdy;
8)powstae podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz
treningw do tych jazd.
2.W MC stosuje si postanowienia 12 ust. 5.
SUMA UBEZPIECZENIA
25
1.Okrelona w umowie MC suma ubezpieczenia odpowiada wartoci pojazdu brutto.
2.Suma ubezpieczenia moe odpowiada wartoci pojazdu netto,
jeeli ubezpieczonemu przysuguje prawo do odliczenia w caoci
lub w czci podatku VAT naliczonego przy nabyciu pojazdu.
3.Suma ubezpieczenia ulega pomniejszeniu o kade wypacone
odszkodowanie.
26
1.Skadk ubezpieczeniow ustala si wedug taryfy obowizujcej
w dniu zawarcia umowy MC.
2.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od sumy ubezpieczenia, marki i modelu pojazdu, strefy regionalnej, zakresu ubezpieczenia, wieku ubezpieczonego i sposobu zapaty skadki.
OGLNE ZASADY USTALANIA WYSOKOCI
ODSZKODOWANIA
27
1.Odszkodowanie nie moe by wysze ni suma ubezpieczenia.
2.Jeeli suma ubezpieczenia odpowiada wartoci pojazdu brutto,
przy ustaleniu wysokoci odszkodowania uwzgldnia si podatek VAT. Jeeli suma ubezpieczenia odpowiada wartoci pojazdu netto, przy ustaleniu wysokoci odszkodowania nie uwzgldnia si podatku VAT.
3.O ile nie umwiono si inaczej, przy ustalaniu odszkodowania
zastosowanie ma udzia wasny, o ktrym mowa w 22 ust. 3.
4.Przy ustaleniu odszkodowania za szkody powstae w ogumieniu uwzgldnia si indywidualnie stopie jego zuycia eksploatacyjnego.
KRADZIEY
28
W razie kradziey pojazdu PZU okrela odszkodowanie w kwocie
odpowiadajcej wartoci pojazdu w dniu dokonania kradziey,
z uwzgldnieniem warunkw umowy MC.
SZKODY CZCIOWEJ
29
1.W przypadku szkody czciowej PZU sporzdza lub zleca sporzdzenie kalkulacji kosztw naprawy lub protokou szkody, w ktrych uwzgldniane s uszkodzenia pojazdu wynikajce z wypadku ubezpieczeniowego. W przypadku ujawnienia uszkodze
zwizanych z wypadkiem ubezpieczeniowym, nieuwzgldnionych
w kalkulacji kosztw naprawy lub protokole szkody, ubezpieczony zobowizany jest poinformowa o tym PZU, w celu umoliwienia PZU potwierdzenia zakresu uszkodze i uwzgldnienia ich
w kalkulacji kosztw naprawy lub protokole szkody.
2.Koszty naprawy pojazdu ustalane s w oparciu o ceny usug
i czci zamiennych stosowanych w RP w dniu ustalenia odszkodowania.
3.Z zastrzeeniem ust. 4, wysoko odszkodowania ustalana
jest na podstawie wyceny sporzdzonej przez PZU w oparciu
12
o zasady zawarte w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:

1)norm czasowych operacji naprawczych okrelonych przez
producenta pojazdu;
o rednie ceny usug stosowane przez warsztaty dziaajce
na terenie miejsca zamieszkania ubezpieczonego lub osoby,
o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a;
3)nastpujcych cen czci zamiennych zakwalifikowanych do
wymiany, zawartych w systemie Audatex lub Eurotax:
a)cen czci oryginalnych serwisowych, pomniejszonych
w zalenoci od okresu eksploatacji pojazdu wedug poniszych wskanikw:
okres eksploatacji pojazdu
procent pomniejszenia
do 3 lat
30%
powyej 3 do 5 lat
45%
powyej 5 do 8 lat
55%
powyej 8 lat
60%
b)cen czci oryginalnych,

c)cen czci porwnywalnej jakoci;
4.Jeeli w systemach Audatex lub Eurotax dostpne s czci rnego rodzaju, o ktrych mowa w ust. 3 pkt 3, lub czci tego
samego rodzaju, o ktrych mowa w ust. 3 pkt 3, ale pochodzce
od rnych producentw, wysoko odszkodowania PZU ustala
uwzgldniajc czci o najniszej cenie, przy czym w przypadku
czci oryginalnych serwisowych uwzgldnia si cen pomniejszon wedug zasad okrelonych w ust. 3 pkt 3 lit. a.
SZKODY CAKOWITEJ
30
1.W celu ustalenia, czy zachodzi przypadek szkody cakowitej,
warto pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania porwnuje si
do kosztw naprawy pojazdu ustalonych wedug zasad okrelonych w ust. 2.
2.Koszty naprawy pojazdu stanowice podstaw do ustalenia czy
zachodzi przypadek szkody cakowitej, ustala si na podstawie
kalkulacji kosztw naprawy sporzdzonej przez PZU wedug
zasad zawartych w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:
1)norm czasowych operacji naprawczych okrelonych przez
producenta pojazdu;
o ceny usug autoryzowanych stacji obsugi pojazdw dziaajcych na terenie miejsca zamieszkania ubezpieczonego lub
osoby, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a;
3)cen czci zamiennych zawartych w systemie Audatex lub
Eurotax ustalonych wedug wariantu serwisowego;
W kalkulacji kosztw naprawy uwzgldniane s uszkodzenia pojazdu wynikajce z wypadku ubezpieczeniowego. W przypadku
ujawnienia uszkodze nieuwzgldnionych w kalkulacji kosztw
naprawy, ubezpieczony zobowizany jest poinformowa o tym
PZU, w celu umoliwienia PZU potwierdzenia zakresu uszkodze
i uwzgldnienia ich w kalkulacji kosztw naprawy. Koszty naprawy pojazdu ustalane s w oparciu o ceny usug i czci zamiennych stosowanych w RP w dniu ustalenia odszkodowania.
3.Koszty naprawy, o ktrych mowa w ust. 2, nie stanowi podstawy do ustalenia wysokoci odszkodowania.
4.W razie powstania szkody cakowitej wysoko odszkodowania
ustala si w kwocie odpowiadajcej wartoci pojazdu w dniu
ustalenia odszkodowania pomniejszonej o warto rynkow pozostaoci, z uwzgldnieniem warunkw umowy MC, przy czym
warto rynkowa pozostaoci jest ustalana indywidualnie, w zalenoci od rozmiaru uszkodze i stopnia zuycia eksploatacyjnego pojazdu lub jego czci (zespow).
ROZDZIA IV
UBEZPIECZENIE PAP
31
1.Zakres PAP zaley od wariantu, w jakim zawarta zostaa umowa
PAP. Umowa PAP moe zosta zawarta w nastpujcych wariantach ubezpieczenia:
1)wariancie Super;
2)wariancie Komfort.
2.Umowa PAP moe by zawarta w zakresie obejmujcym jeden
albo obydwa warianty ubezpieczenia.
3.Umowa PAP moe by zawarta z zastosowaniem rozszerzonego
zakresu ubezpieczenia, o ktrym mowa w 34.
4.Zakresem PAP objte s usugi assistance wymienione w 32
i 33, w przypadku gdy wypadek ubezpieczeniowy stanowicy
podstaw wiadczenia danej usugi assistance zaszed w okresie
ubezpieczenia, z zastrzeeniem ust. 5 i 35.
5.W przypadku awarii pojazdu, awarii ogumienia, przepalenia arwki lub rozadowania akumulatora, PZU zapewnia organizacj
i pokrycie kosztw usug assistance realizowanych z tytuu zajcia nie wicej ni 2 wypadkw ubezpieczeniowych spord powyej wymienionych rodzajw wypadkw ubezpieczeniowych.
6.Limity wiadcze dla poszczeglnych usug assistance wymienionych w 32 i 33 stanowi grn granic odpowiedzialnoci
PZU i ustalone s na jeden wypadek ubezpieczeniowy. W przypadku braku ustalenia limitu, PZU odpowiada do wysokoci faktycznych kosztw danej usugi assistance.
7.W przypadku umowy PAP zawartej w obydwu wariantach ubezpieczenia, zastosowanie maj limity okrelone dla wiadcze
w wariancie Super. Limity okrelone dla wiadcze w wariancie
Komfort i Super nie sumuj si.
8.W przypadku limitw kwotowych okrelonych w euro dla usug
assistance wymienionych w 32 pkt 25 i pkt 26, ich przeliczenie na walut, w ktrej realizowana jest dana usuga assistance,
nastpuje przy zastosowaniu kursu redniego ogaszanego przez
Narodowy Bank Polski w dniu wykonania tej usugi assistance.
WARIANT SUPER
32
W wariancie Super, PZU zapewnia organizacj i pokrycie kosztw
nastpujcych usug assistance:
1)naprawy na miejscu w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku, awarii pojazdu lub uycia niewaciwego paliwa, jeeli ze wzgldu na zakres uszkodze lub przyczyn unieruchomienia pojazdu jego naprawa na miejscu jest
moliwa; usuga ta obejmuje koszty dojazdu pomocy drogowej oraz robocizny, z wyczeniem kosztw czci i materiaw uytych do naprawy;
2)holowania pojazdu w przypadku jego unieruchomienia wskutek wypadku, awarii pojazdu lub uycia niewaciwego paliwa, jeeli naprawa na miejscu, o ktrej mowa w pkt 1, nie
jest moliwa; holowanie odbywa si jednorazowo do wybranego przez ubezpieczonego miejsca na odlego do 150 km,
liczon od miejsca zatrzymania pojazdu do docelowego miejsca holowania; w przypadku organizowanego przez PZU holowania na odlego dalsz ni 150 km, koszty holowania
powyej tej odlegoci ponoszone s przez ubezpieczonego; w przypadku zajcia wypadku, awarii pojazdu lub uycia
niewaciwego paliwa poza godzinami pracy warsztatu (np.
w porze nocnej lub w dni wolne od pracy), PZU organizuje
i pokrywa take koszty parkowania pojazdu do dnia, w ktrym moliwe bdzie jego dalsze holowanie do warsztatu, przy
czym okres ten nie moe by duszy ni 3 dni oraz holowania pojazdu do warsztatu; holowanie na parking i z parkingu
traktowane jest jako jednorazowe holowanie;
3)zomowania pojazdu, ktrego dokonanie jest konieczne po
wypadku, awarii pojazdu lub odnalezieniu pojazdu po kradziey; usuga ta jest realizowana na pisemny wniosek waciciela pojazdu i polega na holowaniu oraz zomowaniu pojazdu na najbliszym zomowisku w pastwie, w ktrym zaszed wypadek, miaa miejsce awaria pojazdu lub odnaleziono pojazd po kradziey; jeeli prawo pastwa, w ktrym
13
zaszed wypadek, miaa miejsce awaria pojazdu lub odnaleziono pojazd po kradziey nie zezwala na zomowanie pojazdu, holowanie pojazdu w celu jego zomowania na najbliszym zomowisku w innym pastwie odbywa si na zasadach
okrelonych w pkt 2;
4)wynajmu pojazdu zastpczego w razie:
a)wypadku lub awarii pojazdu, ktra zasza w odlegoci powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby), gdy zostao wykonane holowanie, o ktrym mowa w pkt 2, i gdy
naprawa pojazdu przez warsztat nie jest moliwa do zakoczenia wczeniej ni w cigu 12 godzin od dostarczenia pojazdu do warsztatu,
b)kradziey pojazdu, gdy nie zosta on odzyskany do chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym mowa w 71
ust.1 pkt 1;
usuga ta obejmuje podstawienie pojazdu zastpczego i jego
wynajem na czas naprawy pojazdu lub do czasu odzyskania
pojazdu po kradziey, nie duej jednak ni na okres do 7 dni
liczc od dnia zajcia wypadku, awarii pojazdu lub kradziey
pojazdu; koszt zwrotu pojazdu zastpczego do wypoyczalni ponosi ubezpieczony; PZU zapewnia wynajem pojazdu klasyfikowanego w tym samym segmencie rynkowym co pojazd,
ktrego dotyczy PAP, jednak nie wyszym ni C, przy czym
PZU nie gwarantuje, e pojazd zastpczy bdzie tak samo
wyposaony, jak pojazd, ktrego dotyczy PAP; PZU zapewnia
wynajem samochodu osobowego niezalenie od rodzaju pojazdu, ktrego dotyczy PAP; wynajem wskazanego przez PZU
pojazdu zastpczego odbywa si na podstawie umowy najmu pojazdu zastpczego zawartej pomidzy ubezpieczonym
a wskazan przez PZU wypoyczalni i na warunkach okrelonych w tej umowie, w szczeglnoci moe by uzaleniony
od wpacenia przez ubezpieczonego kaucji w wysokoci okrelonej przez wypoyczalni lub od zablokowania rodkw na
karcie kredytowej; usuga ta nie podlega czeniu z usug,
o ktrej mowa w pkt 5 lub pkt 7;
5)noclegu dla ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu oraz przewozu
do miejsca noclegu, w przypadku unieruchomienia pojazdu
wskutek wypadku, awarii pojazdu, ktra zasza w odlegoci
powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby) lub kradziey pojazdu, gdy naprawa pojazdu nie jest moliwa w dniu
zajcia tego wypadku lub awarii pojazdu lub gdy nie odzyskano pojazdu po kradziey do chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym mowa w 71 ust. 1 pkt 1; PZU zapewnia nocleg w hotelu dwu- lub trzygwiazdkowym, wskazanym przez
PZU; koszty pobytu pokrywane s do momentu naprawienia
lub odzyskania pojazdu po kradziey, nie duej jednak ni
za 3 doby liczc od dnia zajcia wypadku, awarii pojazdu lub
kradziey pojazdu i nie obejmuj kosztw wyywienia, chyba e koszty wyywienia s wliczone w cen noclegu i innych
usug hotelowych; usuga ta nie podlega czeniu z usug,
o ktrej mowa w pkt 4 lub pkt 7;
6)przewozu ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu do warsztatu, do
ktrego holowany jest pojazd unieruchomiony wskutek wypadku, awarii pojazdu lub wskutek uycia niewaciwego paliwa; przewz odbywa si pojazdem pomocy drogowej, a w
przypadku braku miejsc, innym rodkiem transportu uzgodnionym z PZU;
7)przewozu ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu do miejsca zamieszkania w RP lub do innego miejsca przeznaczenia w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku, awarii pojazdu, ktra zasza w odlegoci powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby) lub kradziey pojazdu, gdy jego naprawa nie jest moliwa w dniu zajcia tego wypadku lub awarii pojazdu lub gdy nie odzyskano pojazdu po kradziey do
chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym mowa w 71
ust. 1 pkt 1, a take w przypadku doznania uszkodzenia ciaa
przez ubezpieczonego lub nagego zachorowania lub mierci kierowcy; przejazd odbywa si rodkiem transportu uzgodnionym z PZU; jeli przejazd pojazdem mechanicznym lub kolej miaby trwa duej ni 12 godzin, a wypadek, awaria
pojazdu, kradzie pojazdu, uszkodzenie ciaa ubezpieczonego
lub nage zachorowanie lub mier kierowcy miao miejsce za
granic RP, PZU zorganizuje przelot samolotem w klasie
ekonomicznej; PZU organizuje przewz ubezpieczonych do

miejsca ich zamieszkania w RP lub do innego miejsca przeznaczenia, jeeli odlego do tego miejsca nie jest wiksza
ni do miejsca zamieszkania w RP; jeeli ubezpieczeni
maj rne miejsca zamieszkania lub podruj do rnych
miejsc przeznaczenia, przewz organizowany jest w jedno,
wskazane przez ubezpieczonych miejsce; usuga ta nie podlega czeniu z usug, o ktrej mowa w pkt 4 lub pkt 5;
8)przejazdu jednej osoby rodkiem transportu uzgodnionym
z PZU po odbir pojazdu naprawionego w zwizku z wypadkiem, awari pojazdu, ktra zasza w odlegoci powyej 20km od miejsca zamieszkania (siedziby) lub po odbir
pojazdu odzyskanego po kradziey; jeli przejazd pojazdem
mechanicznym lub kolej miaby trwa duej ni 12 godzin,
a pojazd naprawiany jest za granic RP, PZU zorganizuje
przelot samolotem w klasie ekonomicznej;
9)zmiennika kierowcy (w tym dojazdu i powrotu zmiennika)
w celu powrotu pasaerw pojazdem, ktrego dotyczy PAP,
do miejsca zamieszkania, w przypadku doznania uszkodzenia ciaa przez kierowc lub jego mierci; usuga ta nie
obejmuje kosztw paliwa, przejazdu autostradami, parkingw i noclegw;
10)jednorazowego przejazdu jednej osoby rodkiem transportu uzgodnionym z PZU oraz noclegu tej osoby w miejscu
uzgodnionym z PZU, przez okres do 3 dni, w celu odwiedzin w szpitalu kierowcy hospitalizowanego wskutek doznania przez niego uszkodzenia ciaa lub jego nagego zachorowania, albo pasaera hospitalizowanego wskutek doznania przez niego uszkodzenia ciaa; jeli przejazd pojazdem
mechanicznym lub kolej miaby trwa duej ni 12 godzin,
a hospitalizacja ubezpieczonego ma miejsce za granic RP,
PZU zorganizuje przelot samolotem w klasie ekonomicznej;
11)transportu zwok, w przypadku mierci ubezpieczonego, do
miejsca pochwku w RP, z wyczeniem kosztw zakupu
trumny lub urny, kosztw pogrzebu i kremacji;
12)w przypadku unieruchomienia pojazdu z powodu wyczerpania paliwa, ktre nastpi w odlegoci powyej 20 km od
miejsca zamieszkania (siedziby):
a)dowozu paliwa, z wyczeniem kosztw samego paliwa
polegajcego na dostarczeniu przez przedstawiciela
PZU paliwa w iloci niezbdnej do dojechania do najbliszej stacji paliw albo
b)holowania pojazdu do najbliszej stacji paliw;
13)otwarcia pojazdu w przypadku zatrzanicia wewntrz pojazdu kluczykw lub sterownikw sucych do otwarcia pojazdu; jeeli otwarcie pojazdu nie jest moliwe w miejscu
zajcia wypadku ubezpieczeniowego:
a)holowania pojazdu do najbliszego warsztatu albo przejazdu ubezpieczonego po zapasowe kluczyki lub sterowniki suce do otwarcia pojazdu, odpowiednim rodkiem
transportu uzgodnionym z PZU, jeeli wypadek ubezpieczeniowy zaszed w RP,
b)holowania pojazdu do najbliszego warsztatu, jeeli wypadek ubezpieczeniowy zaszed za granic RP;
14)w przypadku zniszczenia, kradziey, zagubienia lub utraty
z innych przyczyn kluczykw lub sterownikw sucych do
otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu:
a)holowania pojazdu do najbliszego warsztatu albo przejazdu ubezpieczonego po zapasowe kluczyki lub sterowniki suce do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu, odpowiednim rodkiem transportu uzgodnionym
z PZU, jeeli wypadek ubezpieczeniowy zaszed w RP,
b)holowania pojazdu do najbliszego warsztatu, jeeli wypadek ubezpieczeniowy zaszed za granic RP;
15)wymiany koa w przypadku awarii ogumienia albo holowania
pojazdu w celu naprawy ogumienia do najbliszego warsztatu, jeeli naprawa lub wymiana koa w miejscu zajcia tego
wypadku ubezpieczeniowego nie jest moliwa; usuga ta nie
obejmuje kosztw czci i materiaw uytych do wymiany
koa, ani kosztw naprawy ogumienia;
16)usugi uruchomienia silnika pojazdu w przypadku jego unieruchomienia na skutek rozadowania si akumulatora w odlegoci powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby);
17)wymiany arwki w przypadku jej przepalenia, ktre nastpio w miejscu odlegym powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby); jeeli w pojedzie wymiana arwki
14
moliwa jest jedynie w warsztacie, PZU zorganizuje i pokryje koszty holowania pojazdu do najbliszego warsztatu mogcego wykona usug; usuga ta nie obejmuje kosztu arwki i jej wymiany w warsztacie;
18)odholowania przyczepy cignitej przez pojazd, w przypadku gdy przyczepa jest sprawna a pojazd jest unieruchomiony wskutek wypadku, awarii pojazdu zaistniaej w odlegoci powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby)
lub zosta skradziony w miejscu odlegym powyej 20km
od miejsca zamieszkania (siedziby); holowanie odbywa si
w wybrane przez ubezpieczonego miejsce, na odlego do
150km, liczon od miejsca zatrzymania pojazdu do docelowego miejsca holowania; w przypadku organizowanego
przez PZU holowania na odlego dalsz ni 150 km, koszty
holowania powyej tej odlegoci ponoszone s przez ubezpieczonego; PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za przewoony w przyczepie adunek;
19)transportu, w przypadku doznania przez ubezpieczonego
uszkodzenia ciaa lub nagego zachorowania kierowcy:
a)do szpitala najbliszego od miejsca zajcia wypadku
ubezpieczeniowego,
b)do szpitala specjalistycznego, jeeli stan zdrowia ubezpieczonego tego wymaga,
c)do szpitala znajdujcego si bliej miejsca zamieszkania
lub do miejsca zamieszkania ubezpieczonego, jeeli jego
stan zdrowia na to pozwala;
termin i sposb transportu ubezpieczonego uzgadniany jest
z lekarzem;
20)przewozu i opieki nad dziemi ubezpieczonego w wieku do
18 lat w przypadku doznania przez ubezpieczonego uszkodzenia ciaa lub mierci ubezpieczonego lub nagego zachorowania kierowcy; usuga ta realizowana jest na pisemny
wniosek opiekuna prawnego dziecka; dzieci przewoone s
wedug wyboru opiekuna prawnego: do miejsca zamieszkania, do docelowego miejsca podry lub do innego opiekuna; koszty ponoszone s do czasu objcia opieki nad dziemi przez upowanion osob blisk, jednak nie duej ni do
3 dni; jeeli po upywie tego okresu nie bdzie adnej osoby mogcej zapewni opiek nad dziemi ubezpieczonego
PZU podejmie dziaania w celu zorganizowania opieki przez
rodzin ubezpieczonego, a jeli nie bdzie to moliwe, to
przez opiek spoeczn;
21)transportu zwierzcia przewoonego pojazdem, w przypadku doznania przez ubezpieczonego uszkodzenia ciaa lub
mierci ubezpieczonego lub nagego zachorowania kierowcy; usuga ta realizowana jest na wniosek ubezpieczonego;
transport zwierzcia odbywa si do najbliszego hotelu dla
zwierzt albo do najbliszej lecznicy dla zwierzt, jeeli stan
zwierzcia tego wymaga; w przypadku zgonu zwierzcia,
PZU organizuje i pokrywa koszty utylizacji zwok; usuga ta
nie obejmuje kosztw pobytu w hotelu dla zwierzt, a take
kosztw leczenia i lekarstw;
22)telefonicznych usug tumacza przy zaatwianiu formalnoci
zwizanych z wypadkiem ubezpieczeniowym, ktry zaszed
za granic RP; tumaczenie realizowane jest przez konsultanta PZU Pomoc; PZU zapewnia tumaczenie z jzyka polskiego na angielski i odwrotnie;
23)przesyki czci zamiennych w celu naprawy pojazdu za granic RP, bdcej nastpstwem wypadku lub awarii pojazdu,
ktre zaszy za granic RP, jeeli z jakichkolwiek powodw
dana cz zamienna nie jest dostpna w miejscu naprawy;
usuga ta nie obejmuje kosztu czci; PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za niezrealizowanie tej usugi, jeeli przerwano produkcj czci lub brak jest moliwoci sprowadzenia
czci od producenta lub z innego rda, w ktrym czci
te s jeszcze dostpne;
24)przekazania rodkw pieninych za granic RP w celu naprawy pojazdu za granic RP, bdcej nastpstwem wypadku lub awarii pojazdu, ktre zaszy za granic RP, pod warunkiem uprzedniego wpacenia tych rodkw na rachunek
bankowy wskazany przez PZU;
25)udzielenia poyczki maksymalnie do kwoty 10.000 euro lub
jej rwnowartoci w innej walucie, w celu zoenia wymaganej kaucji dla zwolnienia ubezpieczonego z aresztu, w ktrym znalaz si wskutek wypadku, ktry zaszed za granic RP; poyczka udzielana jest po dokonaniu przez osob
wskazan przez ubezpieczonego porczenia spaty poyczki

udzielonej ubezpieczonemu; ubezpieczony zobowizany jest
zwrci poyczk w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania;
26)pomocy prawnika reprezentujcego ubezpieczonego oraz
tumacza, jeeli nie zostali oni wyznaczeni z urzdu, w postpowaniu karnym lub administracyjnym prowadzonym za
granic RP przeciwko ubezpieczonemu w zwizku z wypadkiem, ktry zaszed za granic RP; PZU pokrywa koszty honorarium prawnika oraz tumacza cznie maksymalnie do
kwoty 1.000 euro lub jej rwnowartoci w innej walucie;
27)usug informacyjnych dla ubezpieczonych dotyczcych:
a) postpowania w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
b) telefonw pomocy drogowej,
c) sieci warsztatw,
d) moliwoci wynajmu pojazdu zastpczego,
e) jednorazowego przekazania pilnej wiadomoci zwizanej z wypadkiem ubezpieczeniowym osobie wskazanej
przez ubezpieczonego,
f) moliwoci uzyskania odpatnej pomocy spord usug
organizowanych przez PZU Pomoc oraz organizacji
tej pomocy,
g) formalnoci jakich naley dopeni w celu uzyskania dokumentw zastpczych utraconych lub skradzionych za
granic: paszportu, wizy, prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego pojazdu.
WARIANT KOMFORT
33
1.W wariancie Komfort, rodzaj i zakres przysugujcych usug assistance zaley od zawarcia umowy OC lub umowy AC dotyczcej
tego samego pojazdu.
2.W wariancie Komfort, PZU zapewnia organizacj i pokrycie kosztw nastpujcych usug assistance:
1)jeeli wypadek ubezpieczeniowy nastpi w okresie ubezpieczenia umowy OC tego samego pojazdu:
a) naprawy na miejscu w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku polegajcego na kolizji z innym
pojazdem, jeeli ze wzgldu na zakres uszkodze lub
przyczyn unieruchomienia pojazdu jego naprawa na
miejscu jest moliwa; usuga ta obejmuje koszty dojazdu
pomocy drogowej oraz robocizny, z wyczeniem kosztw czci i materiaw uytych do naprawy,
b) holowania pojazdu w przypadku jego unieruchomienia
wskutek wypadku polegajcego na kolizji z innym pojazdem, jeeli naprawa na miejscu, o ktrej mowa w lit. a,
nie jest moliwa; holowanie odbywa si jednorazowo do
wybranego przez ubezpieczonego miejsca na odlego
do 150 km, liczon od miejsca zatrzymania pojazdu do
docelowego miejsca holowania; w przypadku organizowanego przez PZU holowania na odlego dalsz ni
150 km, koszty holowania powyej tej odlegoci ponoszone s przez ubezpieczonego; w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku polegajcego na kolizji z innym pojazdem poza godzinami pracy warsztatu
(np. w porze nocnej lub w dni wolne od pracy), PZUorganizuje i pokrywa take koszty parkowania pojazdu do
dnia, w ktrym moliwe bdzie jego dalsze holowanie do
warsztatu, przy czym okres ten nie moe by duszy ni
3 dni oraz holowania pojazdu z parkingu do warsztatu;
holowanie na parking i z parkingu traktowane jest jako
jednorazowe holowanie,
c) naprawy na miejscu innego pojazdu, jeeli ze wzgldu
na zakres uszkodze lub przyczyn unieruchomienia innego pojazdu, jego naprawa na miejscu jest moliwa;
usuga ta obejmuje koszty dojazdu pomocy drogowej
oraz robocizny, z wyczeniem kosztw czci i materiaw uytych do naprawy,
d) holowania innego pojazdu, jeeli jego naprawa na miejscu, o ktrej mowa w lit. c, nie jest moliwa; holowanie
odbywa si do miejsca wybranego przez kierowc innego pojazdu lub waciciela innego pojazdu,
e) parkowania innego pojazdu lub wynajmu pojazdu zastpczego dla kierowcy innego pojazdu; usuga ta nie
15
obejmuje kosztw parkowania innego pojazdu lub kosztw wynajmu pojazdu zastpczego,
f) usug informacyjnych dla ubezpieczonych dotyczcych:
postpowania w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
telefonw pomocy drogowej,
sieci warsztatw,
moliwoci wynajmu pojazdu zastpczego,
jednorazowego przekazania pilnej wiadomoci zwizanej z wypadkiem ubezpieczeniowym osobie wskazanej
moliwoci uzyskania odpatnej pomocy spord usug
organizowanych przez PZU Pomoc oraz organizacji tej
pomocy;
2)jeeli wypadek ubezpieczeniowy nastpi w okresie ubezpieczenia umowy AC tego samego pojazdu:
a) naprawy na miejscu w przypadku unieruchomienia pojazdu
wskutek wypadku lub awarii pojazdu, jeeli ze wzgldu na
zakres uszkodze lub przyczyn unieruchomienia pojazdu
jego naprawa na miejscu jest moliwa; usuga ta obejmuje koszty dojazdu pomocy drogowej oraz robocizny, z wyczeniem kosztw czci i materiaw uytych do naprawy,
b) holowania pojazdu w przypadku jego unieruchomienia
wskutek wypadku lub awarii pojazdu, jeeli naprawa pojazdu na miejscu, o ktrej mowa w lit. a, nie jest moliwa;
holowanie odbywa si jednorazowo do wybranego przez
ubezpieczonego miejsca na odlego do 150 km, liczon od miejsca zatrzymania pojazdu do docelowego miejsca holowania; w przypadku organizowanego przez PZU
holowania na odlego dalsz ni 150 km, koszty holowania powyej tej odlegoci ponoszone s przez ubezpieczonego; w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek
zajcia wypadku lub awarii pojazdu poza godzinami pracy
warsztatu (np. w porze nocnej lub w dni wolne od pracy),
PZU organizuje i pokrywa take koszty parkowania pojazdu do dnia, w ktrym moliwe bdzie jego dalsze holowanie do warsztatu, przy czym okres ten nie moe by duszy ni 3 dni oraz holowania pojazdu z parkingu do warsztatu; holowanie na parking i z parkingu traktowane jest
jako jednorazowe holowanie,
c) zomowania pojazdu, ktrego dokonanie jest konieczne
po wypadku, awarii pojazdu lub odnalezieniu pojazdu po
kradziey; usuga ta jest realizowana na pisemny wniosek
waciciela pojazdu i polega na holowaniu oraz zomowaniu pojazdu na najbliszym zomowisku,
d) wynajmu pojazdu zastpczego w razie:
- w
ypadku lub awarii pojazdu, ktra zasza w odlegoci
powyej 50 km od miejsca zamieszkania (siedziby), gdy
zostao wykonane holowanie, o ktrym mowa w lit. b,
i gdy naprawa pojazdu przez warsztat nie jest moliwa
do zakoczenia wczeniej ni w cigu 12 godzin od dostarczenia pojazdu do warsztatu,
- k radziey pojazdu, gdy nie zosta on odzyskany do
chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym mowa
w 71 ust.1 pkt 1;
usuga ta obejmuje podstawienie pojazdu zastpczego
i jego wynajem na czas naprawy pojazdu lub do czasu odzyskania pojazdu po kradziey, nie duej jednak ni na
okres do 3 dni liczc od dnia zajcia wypadku, awarii pojazdu lub kradziey pojazdu; koszt zwrotu pojazdu zastpczego do wypoyczalni ponosi ubezpieczony; PZU zapewnia wynajem pojazdu klasyfikowanego w tym samym segmencie rynkowym co pojazd, ktrego dotyczy PAP, jednak
nie wyszym ni C, przy czym PZU nie gwarantuje, e pojazd zastpczy bdzie tak samo wyposaony, jak pojazd,
ktrego dotyczy PAP; PZU zapewnia wynajem samochodu
osobowego niezalenie od rodzaju pojazdu, ktrego dotyczy PAP; wynajem wskazanego przez PZU pojazdu zastpczego odbywa si na podstawie umowy najmu pojazdu
zastpczego zawartej pomidzy ubezpieczonym a wska
zan przez PZU wypoyczalni i na warunkach okrelonych
w tej umowie, w szczeglnoci moe by uzaleniony
od wpacenia przez ubezpieczonego kaucji w wysokoci
okrelonej przez wypoyczalni lub od zablokowania rodkw na karcie kredytowej; usuga ta nie podlega czeniu
z usug, o ktrej mowa w lit. e lub lit. g,
e) noclegu dla ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni

okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu oraz
przewozu do miejsca noclegu, w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku, awarii pojazdu, ktra
zasza w odlegoci powyej 50 km od miejsca zamieszkania (siedziby) lub kradziey pojazdu, gdy naprawa pojazdu nie jest moliwa w dniu zajcia tego wypadku lub awarii pojazdu lub gdy nie odzyskano pojazdu po kradziey do
chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym mowa w 71
ust. 1 pkt 1; PZU zapewnia nocleg w hotelu dwu- lub trzygwiazdkowym, wskazanym przez PZU; koszty pobytu pokrywane s do momentu naprawienia lub odzyskania pojazdu po kradziey, nie duej jednak ni za 3 doby liczc
od dnia zajcia wypadku, awarii pojazdu lub kradziey pojazdu i nie obejmuj wyywienia, chyba e koszty wyywienia s wliczone w cen noclegu i innych usug hotelowych; usuga ta nie podlega czeniu z usug, o ktrej
mowa w lit. d lub lit. g,
f) przewozu ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu do warsztatu,
do ktrego holowany jest pojazd unieruchomiony wskutek
wypadku lub awarii pojazdu; przewz odbywa si pojazdem pomocy drogowej, a w przypadku braku miejsc,
innym rodkiem transportu uzgodnionym z PZU,
g) przewozu ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni okrelona w dowodzie rejestracyjnym pojazdu do miejsca zamieszkania w RP lub do innego miejsca przeznaczenia w RP
w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku,
awarii pojazdu, ktra zasza w odlegoci powyej 50 km
od miejsca zamieszkania (siedziby) lub kradziey pojazdu,
gdy jego naprawa nie jest moliwa w dniu zajcia tego wypadku lub awarii pojazdu lub gdy nie odzyskano pojazdu
po kradziey do chwili zawiadomienia PZU Pomoc, o ktrym
mowa w 71 ust. 1 pkt 1, a take w przypadku doznania
uszkodzenia ciaa przez ubezpieczonego lub nagego zachorowania lub mierci kierowcy; przejazd odbywa si rodkiem transportu uzgodnionym z PZU do miejsca zamieszkania ubezpieczonych lub do innego miejsca przeznaczenia w RP, jeeli odlego do tego miejsca nie jest wiksza
ni do miejsca zamieszkania; jeeli ubezpieczeni maj rne miejsca zamieszkania lub podruj do rnych miejsc
przeznaczenia, przewz organizowany jest w jedno, wskazane przez ubezpieczonych miejsce; usuga ta nie podlega
czeniu z usug, o ktrej mowa w lit. d lub lit. e,
h) przejazdu jednej osoby rodkiem transportu uzgodnionym
z PZU po odbir pojazdu naprawionego w zwizku z wypadkiem, awari pojazdu, ktra zasza w odlegoci powyej 50 km od miejsca zamieszkania (siedziby) lub po odbir pojazdu odzyskanego po kradziey,
i) zmiennika kierowcy (w tym dojazdu i powrotu zmiennika) w celu powrotu pasaerw pojazdem, ktrego dotyczy PAP, do miejsca zamieszkania, w przypadku doznania
uszkodzenia ciaa przez kierowc lub jego mierci; usuga
ta nie obejmuje kosztw paliwa,
j) jednorazowego przejazdu jednej osoby rodkiem transportu uzgodnionym z PZU oraz noclegu tej osoby w miejscu uzgodnionym z PZU, przez okres do 3 dni, w celu odwiedzin w szpitalu kierowcy hospitalizowanego wskutek
doznania przez niego uszkodzenia ciaa lub jego nagego
zachorowania, albo pasaera hospitalizowanego wskutek
doznania przez niego uszkodzenia ciaa,
k) transportu zwok, w przypadku mierci ubezpieczonego,
do miejsca pochwku w RP, z wyczeniem kosztw zakupu trumny lub urny, kosztw pogrzebu i kremacji,
l) usug informacyjnych dla ubezpieczonych dotyczcych:
postpowania w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
telefonw pomocy drogowej,
sieci warsztatw,
moliwoci wynajmu pojazdu zastpczego,
jednorazowego przekazania pilnej wiadomoci zwizanej z wypadkiem ubezpieczeniowym osobie wskazanej
moliwoci uzyskania odpatnej pomocy spord usug
organizowanych przez PZU Pomoc oraz organizacji
tej pomocy.
16
ROZSZERZENIE ZAKRESU UBEZPIECZENIA

34
Za opat dodatkowej skadki ubezpieczeniowej, umowa PAP w wariancie Super moe zosta zawarta bez stosowania warunku zajcia
wypadku ubezpieczeniowego w odlegoci powyej 20 km od miejsca zamieszkania (siedziby), dla usug assistance, o ktrych mowa
w 32 pkt 4, 7, 8, 12, 1618.
35
1.PAP nie s objte wypadki ubezpieczeniowe:
1)o ktrych mowa w 12 ust. 1 pkt 27, 9, 10 i 24 ust. 1
pkt 8;
2)powstae w wyniku szkd eksploatacyjnych;
3)powstae wskutek samobjstwa ubezpieczonego albo prby samobjstwa.
2.Ochron ubezpieczeniow nie s objte osoby przewoone za
opat lub bdce autostopowiczami, z wyjtkiem usugi assistance okrelonej w 32 pkt 19.
3.Usugi assistance wymienione w 32 i 33 nie dotycz sprztu
sportowego, turystycznego lub innego rodzaju adunku przewoonego pojazdem lub przyczep cignit przez pojazd.
4.Usugi assistance, o ktrych mowa w 32 pkt 46, 1214, 16 i 18
oraz w 33 ust. 2 pkt 2 lit. df, nie dotycz przyczep kempingowych i przyczep ciarowych o adownoci do 2 ton.
5.Usugi assistance, o ktrych mowa w 32 pkt 4 oraz w 33
ust.2 pkt 2 lit. d, nie dotycz motocykli.
6.PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za koszty usug assistance poniesione bez uprzedniej zgody PZU Pomoc, chyba e:
1)powiadomienie PZU w sposb okrelony w 71 ust. 1 pkt 1
byo niemoliwe z przyczyn niezalenych od ubezpieczajcego,
osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu lub osoby wystpujcej w imieniu ktrejkolwiek z tych osb lub
2)wypadek ubezpieczeniowy mia miejsce na autostradzie,
a ubezpieczonemu pomocy udzieliy specjalne suby drogowe.
7.W przypadku, gdy do realizacji usugi assistance zwizanej z koniecznoci udostpnienia pojazdu nie dojdzie z powodu nieudostpnienia przez ubezpieczonego unieruchomionego pojazdu
w terminie i miejscu ustalonym z PZU Pomoc, dalsze usugi
assistance nie przysuguj, chyba e nieudostpnienie pojazdu
nastpio z przyczyn, za ktre ubezpieczony nie ponosi odpowiedzialnoci.
8.W PAP stosuje si postanowienia 12 ust. 5.
36
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od rodzaju pojazdu,
wariantu i okresu ubezpieczenia, zawarcia umowy OC dotyczcej
tego samego pojazdu, umowy AC dotyczcej tego samego pojazdu lub umowy MC dotyczcej tego samego pojazdu, rozszerzenia
zakresu ubezpieczenia, o ktrym mowa w 34, oraz zakresu terytorialnego ubezpieczenia, o ktrym mowa w 6 ust.3 pkt 1.
ROZDZIA V
UBEZPIECZENIE PAS
37
1.Zakresem PAS objta jest organizacja i pokrycie kosztw usug
assistance, o ktrych mowa w ust. 2, w razie zajcia wypadku
ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia.
2.Zakresem PAS objta jest organizacja i pokrycie kosztw usug
assistance polegajcych na naprawie lub wymianie szyby: czoowej, bocznej lub tylnej, o ile nie stanowi ona integralnej czci dachu pojazdu, z zastrzeeniem ust. 3.
3.Jeeli nie umwiono si inaczej, w PAS zastosowanie ma udzia
wasny w wysokoci 30% kosztw usug assistance, o ktrych
mowa w ust. 2, dla szkody powstaej wskutek drugiego i kadego
nastpnego wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed w okresie ubezpieczenia.

KOSZTY DODATKOWE
38
PZU zobowizany jest zwrci w granicach sumy ubezpieczenia
koszty:
1)wynike z zastosowania, w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego, rodkw podjtych w celu ratowania szyb pojazdu
oraz zapobieenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarw, jeeli rodki te byy celowe, chociaby okazay si bezskuteczne;
pkt 6.
39
1.PAS nie s objte wypadki ubezpieczeniowe:
1)o ktrych mowa w 12 ust. 1 pkt 27, 9 i 10; oraz 24 ust.1
pkt 7 i 8;
2)powstae w wyniku szkd eksploatacyjnych;
3)powstae w trakcie wykonywania naprawy pojazdu;
4)powstae w wyniku wad fabrycznych szyb polegajcych na wadliwoci surowca lub defektach produkcyjnych.
2.Ponadto PAS nie obejmuje:
1)uszkodzenia lub zniszczenia w innych ni szyba czoowa, tylna niestanowica integralnej czci dachu pojazdu lub szyba
boczna, szklanych elementach pojazdu: szyberdachu, szkle reflektora, lusterku, dachu szklanym;
2)uszkodzenia lub zniszczenia nalepki kontrolnej;
3)uszkodzenia lub zniszczenia elementu na stae zwizanego
z szyb: uszczelki, listwy, uchwytu, ogrzewania, chyba e jego
uszkodzenie lub zniszczenie powstao jednoczenie z uszkodzeniem lub zniszczeniem szyby lub gdy jego wymiana wynika
z technologii naprawy lub wymiany szyby;
4)uszkodzenia lub zniszczenia elementw pojazdu, ktre nie stanowi integralnego elementu konstrukcyjnego szyby, a s
zwizane na stae z szyb: folie antywamaniowe lub przyciemniajce, instalacja alarmowa.
3.PZU nie zwraca kosztw usug assistance poniesionych przez
ubezpieczonego, w przypadku gdy usugi te nie zostay zorganizowane przez PZU Pomoc, z zastrzeeniem 6 ust. 4 zdanie drugie i 42 ust. 4.
4.W PAS stosuje si postanowienia 12 ust. 5.
SUMA UBEZPIECZENIA
40
1.Z zastrzeeniem ust. 2, suma ubezpieczenia okrelana jest przez
PZU w uzgodnieniu z ubezpieczajcym, przy czym nie moe by
wysza ni 10.000 z.
2.Minimalna suma ubezpieczenia dla usug assistance zwizanych
z poszczeglnymi rodzajami pojazdw wynosi:
1)w przypadku samochodw osobowych, ciarowych w nadwoziu osobowego (bez wzgldu na adowno) lub innych samochodw ciarowych o adownoci do 750 kg 2.000 z;
2)w przypadku samochodw ciarowych o adownoci powyej 750 kg i dopuszczalnej masie cakowitej do 3,5 tony
3.000 z;
3)w przypadku samochodw ciarowych o dopuszczalnej masie
cakowitej powyej 3,5 tony 8.000 z;
4)w przypadku autobusw 10.000 z.
3.Suma ubezpieczenia ulega pomniejszeniu o kad kwot wypacon przez PZU na pokrycie kosztw usug assistance.
41
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od: rodzaju pojazdu,
sumy ubezpieczenia, okresu ubezpieczenia oraz zawarcia umowy
OC dotyczcej tego samego pojazdu lub umowy AC dotyczcej
17
tego samego pojazdu, lub umowy MC dotyczcej tego samego pojazdu.

USTALENIE KOSZTW USUG ASSISTANCE
42
1.Objta PAS usuga assistance przysuguje, jeeli istnieje techniczna moliwo naprawy albo wymiany uszkodzonej szyby
w pojedzie, przy czym do wymiany stosuje si szyb porwnywalnej jakoci.
2.Jeeli koszt wymiany lub naprawy szyby przekracza sum ubezpieczenia oraz w przypadku zastosowania udziau wasnego,
o ktrym mowa w 37 ust. 3, warunkiem rozpoczcia wykonywania usugi jest pokrycie przez ubezpieczonego rnicy midzy
rzeczywistymi kosztami tej usugi a kwot, do ktrej PZU ponosi odpowiedzialno.
3.Jeeli kwota, do ktrej PZU ponosi odpowiedzialno nie wystarcza na pokrycie przez PZU w caoci kosztw wymiany lub naprawy szyby w pojedzie, a ubezpieczony nie wyraa zgody na
pokrycie rnicy, o ktrej mowa w ust. 2, wwczas PZU wypaca ubezpieczonemu odszkodowanie w kwocie, do ktrej PZU ponosi odpowiedzialno.
4.W przypadku:
1)gdy przedstawiciel PZU nie dokona naprawy lub wymiany szyby w pojedzie w terminie 7 dni od dnia zgoszenia
w PZU zajcia wypadku ubezpieczeniowego i pozostawienia pojazdu do dyspozycji przedstawiciela PZU w celu wykonania usugi lub
2)gdy powiadomienie PZU Pomoc w sposb okrelony w 72
pkt 1 byo niemoliwe z przyczyn niezalenych od ubezpieczonego, osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu lub
osoby wystpujcej w imieniu ktrejkolwiek z tych osb lub
3)braku moliwoci wymiany szyby przez przedstawiciela PZU
spowodowanego brakiem szyby porwnywalnej jakoci do
szyby, ktrej dotyczy wypadek ubezpieczeniowy,
ubezpieczony moe zleci wykonanie usugi we wasnym zakresie, a PZU zwraca ubezpieczonemu poniesione koszty naprawy
lub wymiany szyby.
5.Zwrot kosztw naprawy lub wymiany szyby w przypadku, o ktrym mowa w ust. 4 i 6 ust. 4 zdanie drugie, nastpuje na podstawie rachunkw lub faktur VAT i dowodw ich zapaty do wysokoci faktycznie poniesionych kosztw, maksymalnie jednak
do wysokoci sumy ubezpieczenia, z zastrzeeniem 37 ust. 3.
ROZDZIA VI
UBEZPIECZENIE NNW
43
1.Zakresem NNW objte s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych w postaci uszkodzenia ciaa, rozstroju zdrowia lub mierci ubezpieczonego, a w przypadkach okrelonych w 3 pkt 80
lit. e i lit. f, wycznie powysze nastpstwa powstae u kierowcy, z zastrzeeniem 45.
2.Zakresem NNW objte s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych okrelone w ust.1, gdy wypadek ubezpieczeniowy zaszed
w okresie ubezpieczenia.
3.Za zapat dodatkowej skadki ubezpieczeniowej zakres NNW
moe by rozszerzony o nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych, jeeli wypadki te zaszy:
1)podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym do nauki
jazdy;
2)podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do tych jazd.
RODZAJE I WYSOKO WIADCZE
44
1.NNW obejmuje nastpujce wiadczenia:
1)wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu bdcego nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego, przy czym
jeeli ubezpieczony dozna 100% trwaego uszczerbku

na zdrowiu PZU wypaca wiadczenie w penej wysokoci sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW, a jeeli ubezpieczony dozna mniej ni 100% trwaego uszczerbku na zdrowiu, PZU wypaca wiadczenie w wysokoci
stanowicej taki procent sumy ubezpieczenia okrelonej
w umowie NNW, w jakim ubezpieczony dozna trwaego
uszczerbku na zdrowiu;
2) wiadczenie z tytuu mierci bdcej nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego w wysokoci 100% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW;
3) wiadczenie za leczenie uciliwe zwizane z wypadkiem
ubezpieczeniowym w wysokoci 1% sumy ubezpieczenia
okrelonej w umowie NNW, nie wicej jednak ni 1.000 z;
4)z asiek dzienny w wysokoci jednego promila sumy
ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW za kady dzie
oraz nie duej ni przez 60 dni, patny w przypadku hospitalizacji ubezpieczonego od pierwszego dnia lub w przypadku leczenia ambulatoryjnego od 7 dnia po dniu zajcia wypadku ubezpieczeniowego;
5)z wrot kosztw nabycia przedmiotw ortopedycznych
i rodkw pomocniczych do wysokoci 10% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW, nie wicej jednak
ni 10.000 z;
6)z wrot kosztw przeszkolenia zawodowego osb niepenosprawnych do wysokoci 10% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW, nie wicej jednak ni 10.000 z;
7)z wrot kosztw leczenia, w tym rehabilitacji do wysokoci
10% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW, nie
wicej jednak ni 5.000 z;
8)z wrot kosztw transportu zwok, tj. kosztw organizacji
i transportu zwok, kosztw usug zakadw pogrzebowych
polegajcych na przygotowaniu zwok do transportu,
kremacji, kosztw zakupu trumny lub urny do wysokoci
50% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW, nie
wicej jednak ni 15.000 z.
2.Ubezpieczonemu przysuguje tylko jedno wiadczenie za leczenie uciliwe z tytuu zajcia jednego wypadku ubezpieczeniowego. wiadczenie za leczenie uciliwe wypacane jest na podstawie dokumentacji medycznej przedoonej
przez ubezpieczonego.
3.Zasiek dzienny przysuguje tylko osobom pracujcym zarobkowo oraz wycznie w przypadku zawarcia umowy NNW na
okres 12 miesicy. W przypadku zajcia w jednym okresie
ubezpieczenia wicej ni jednego wypadku ubezpieczeniowego wypata zasiku nie moe przekroczy cznie 60 dni. Zasiek dzienny przysuguje za okres czasowej niezdolnoci do
pracy i wypacany jest na podstawie zawiadczenia lekarskiego o czasowej niezdolnoci do pracy wystawionego zgodnie
z obowizujcymi przepisami prawa. Jeeli na powsta niezdolno do pracy ma rwnie wpyw istniejcy przed zajciem wypadku ubezpieczeniowego stan chorobowy lub niepenosprawno, zasiek dzienny wypacany jest za przypuszczalny okres niezdolnoci do pracy, jaki mgby by wycznie nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego. Ubezpieczony traci prawo do zasiku dziennego, jeeli w okresie, za ktry przysugiwa mu zasiek dzienny, wykonywa prac zarobkow.
4.Koszty, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 58, podlegaj zwrotowi, jeeli powstay w nastpstwie zajcia wypadku ubezpieczeniowego. Ponadto koszty leczenia, w tym rehabilitacji, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 7, podlegaj zwrotowi, jeeli
byy niezbdne z medycznego punktu widzenia.
5.Zwrot kosztw, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 58, nastpuje
na podstawie rachunkw idowodw ich zapaty do wysokoci
faktycznie poniesionych kosztw, maksymalnie jednak do wysokoci limitu okrelonego dla tych kosztw, przy czym jeeli
koszty te zostay poniesione w walucie obcej stosuje si postanowienia 76 ust. 3.
45
1.Z odpowiedzialnoci PZU wyczone s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych, jeeli te wypadki zaszy:
18
1)w odniesieniu do kierowcy podczas kierowania przez niego pojazdem:

a) w stanie nietrzewoci albo w stanie po uyciu alkoholu, lub pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji
psychotropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii, chyba e
nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego,
b) jeeli nie posiada uprawnie do kierowania pojazdem, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego,
c) niezarejestrowanym lub pojazdem nieposiadajcym
wanego dowodu rejestracyjnego lub wanego badania technicznego, jeeli w odniesieniu do tego pojazdu
obowizuje wymg rejestracji lub dokonywania okresowych bada technicznych, a stan techniczny pojazdu
mia wpyw na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
2)w odniesieniu do pasaera:
a) bdcego w stanie nietrzewoci albo w stanie po uyciu alkoholu, lub pod wpywem rodkw odurzajcych,
substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych
w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii,
chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku
ubezpieczeniowego,
b) ktry wiadomie podj jazd z kierowc prowadzcym
pojazd w stanie nietrzewoci albo w stanie po uyciu
alkoholu, lub pod wpywem rodkw odurzajcych,
substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych
w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
3)w odniesieniu do kierowcy lub pasaera:
a) wskutek umylnoci lub racego niedbalstwa ubezpieczonego lub uposaonego, chyba e w razie racego
niedbalstwa spenienie wiadczenia odpowiada w danych okolicznociach wzgldom susznoci,
b) w wyniku zatrucia spowodowanego spoywaniem alkoholu lub rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii,
c) w zwizku z popenieniem albo usiowaniem popenienia samobjstwa przez ubezpieczonego, ktry ukoczy
17 lat oraz w zwizku z uyciem pojazdu w celu popenienia lub usiowania popenienia przestpstwa,
d) w wyniku udziau w bjkach, z wyjtkiem dziaania
w obronie koniecznej,
e) wskutek dziaa wojennych lub wskutek udziau
w strajkach, rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, blokadach drg, sabotau,
f) wskutek udziau w aktach terroryzmu,
g) w czasie uywania pojazdu w zwizku z okrelonymi
w przepisach prawa obowizkowymi wiadczeniami na
rzecz wojska lub innych podmiotw,
h) podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym do
nauki jazdy, chyba e ryzyko to zostao objte NNW,
i) podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do tych jazd, chyba e ryzyko to zostao objte NNW.
2.O dpowiedzialno PZU jest wyczona za nastpstwa chorb
lub stanw chorobowych nawet takich, ktre wystpuj nagle lub zostay ujawnione dopiero w nastpstwie zajcia wypadku ubezpieczeniowego. Jeeli choroba lub stan chorobowy mia wpyw na zajcie wypadku ubezpieczeniowego, tj.
przyczyn wypadku ubezpieczeniowego jest zarwno choroba lub stan chorobowy, jak i przyczyna zewntrzna, odpowiedzialno PZU obejmuje uszkodzenie ciaa lub rozstrj zdrowia, ktry jest nastpstwem dziaania przyczyny zewntrznej, chyba e nie mona ustali, jakie uszkodzenia ciaa lub
czy rozstrj zdrowia s wycznie nastpstwem dziaania
przyczyny zewntrznej; w takim przypadku przyjmuje si, e
uszkodzenia ciaa lub rozstrj zdrowia s nastpstwem dziaania przyczyny zewntrznej.
3.Odpowiedzialno PZU nie obejmuje zadouczynienia za doznany bl, cierpienia fizyczne i moralne oraz szkd polegajcych na utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu rzeczy.
4.W NNW stosuje si postanowienia 12 ust. 5.
SUMA UBEZPIECZENIA
46
Suma ubezpieczenia jest okrelana przez PZU w uzgodnieniu
z ubezpieczajcym i stanowi wielokrotno 1.000 z, przy czym
suma ubezpieczenia nie moe by nisza ni 5.000 z oraz wysza
ni 100.000 z w stosunku do jednego ubezpieczonego.
47
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od sumy ubezpieczenia, rodzaju pojazdu, okresu ubezpieczenia, przeznaczenia
pojazdu oraz sposobu zapaty skadki.
USTALANIE WYSOKOCI I WYPATA WIADCZE
48
1.Rodzaje i wysoko przysugujcych wiadcze ustala si po
stwierdzeniu, e istnieje normalny zwizek przyczynowy pomidzy wypadkiem ubezpieczeniowym a objtym ochron
ubezpieczeniow nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego.
2.Ustalenie normalnego zwizku przyczynowego, o ktrym
mowa w ust. 1, oraz ustalenie objtego ochron ubezpieczeniow nastpstwa wypadku ubezpieczeniowego nastpuje na podstawie dostarczonych dokumentw lub informacji okrelonych w 73 oraz wynikw bada lekarskich.
3.wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu lub
mierci przysuguje, jeeli trway uszczerbek na zdrowiu lub
mier nastpiy nie pniej ni w okresie 24 miesicy od
dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
4.Stopie (procent) trwaego uszczerbku na zdrowiu ustalany
jest na podstawie Tabeli norm oceny procentowej trwaego
uszczerbku na zdrowiu PZU, zatwierdzonej uchwa zarzdu PZU i obowizujcej w dniu zawarcia umowy NNW, ktra
jest dostpna w jednostkach organizacyjnych PZU oraz na
stronie internetowej PZU.
5.Stopie (procent) trwaego uszczerbku na zdrowiu powinien by ustalony niezwocznie po cakowitym zakoczeniu
leczenia, z uwzgldnieniem zaleconej przez lekarza rehabilitacji, a w razie duszego leczenia najpniej w 24 miesicu od dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego. Pniejsza zmiana stopnia trwaego uszczerbku na zdrowiu (polepszenie lub pogorszenie) nie daje podstawy do zmiany wysokoci wiadczenia.
6.Przy ustaleniu stopnia (procentu) trwaego uszczerbku na
zdrowiu nie bierze si pod uwag rodzaju pracy lub czynnoci wykonywanych przez ubezpieczonego.
7.Jeeli w wyniku zajcia wypadku ubezpieczeniowego powstanie wicej ni jedno uszkodzenie ciaa na wysoko
wiadczenia ztytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu skada
si suma wiadcze nalenych z tytuu kadego uszkodzenia
ciaa, nie wicej jednak ni do wysokoci sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW.
8.W razie utraty lub uszkodzenia organu, narzdu, ukadu,
ktrych funkcje przed zajciem wypadku ubezpieczeniowego byy ju upoledzone wskutek choroby lub nieszczliwego wypadku, stopie (procent) trwaego uszczerbku na
zdrowiu okrela si w wysokoci rnicy midzy stopniem
(procentem) trwaego uszczerbku na zdrowiu ustalonego
dla stanu danego organu, narzdu, ukadu po zajciu wypadku ubezpieczeniowego a stopniem (procentem) trwaego uszczerbku na zdrowiu istniejcym bezporednio przed
zajciem wypadku ubezpieczeniowego.
9.W razie przewoenia wikszej liczby osb ni liczba miejsc
okrelona wdowodzie rejestracyjnym pojazdu, wysoko
wiadcze dla kadej osoby oblicza si od sumy ubezpieczenia ustalonej ze stosunku cznej sumy ubezpieczenia
dla liczby osb rwnej liczbie miejsc okrelonych w dowodzie rejestracyjnym pojazdu do liczby faktycznie przewoonych osb.
10.Koszty, o ktrych mowa w 44 ust. 1 pkt 58, podlegaj zwrotowi pod warunkiem, e konieczno ich poniesienia
19
zaistniaa nie pniej ni w okresie 24 miesicy liczonych od

dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego, a w przypadku
kosztw rehabilitacji, o ktrych mowa w 44 ust. 1 pkt 7,
dodatkowo pod warunkiem, e konieczno rehabilitacji powstaa nie pniej ni w okresie 6 miesicy od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego.
11.Na zlecenie oraz na koszt PZU ubezpieczony zobowizany
jest podda si dodatkowym badaniom medycznym lub badaniu przez wskazanych przez PZU lekarzy, niezbdnych do
ustalenia zasadnoci zgoszonych roszcze. Niezalenie od
wiadcze objtych NNW, PZU zwraca ubezpieczonemu niezbdne udokumentowane wydatki poniesione na przejazdy w celu wykonania bada, o ktrych mowa w zdaniu poprzedzajcym, przy czym koszty przejazdu innym rodkiem
transportu ni komunikacja publiczna zwracane s po zaakceptowaniu przez PZU zasadnoci wyboru rodka transportu.
12.Jeeli ubezpieczony by objty ochron ubezpieczeniow
w zakresie ubezpieczenia nastpstw nieszczliwych wypadkw na podstawie kilku umw ubezpieczenia zawartych z PZU, wiadczenia przysuguj z kadej umowy ubezpieczenia, jednak zwrot kosztw, o ktrych mowa w 44
ust.1 pkt 58, nastpuje do wysokoci faktycznie poniesionych kosztw, maksymalnie jednak do wysokoci limitw
wynikajcych z zawartych umw ubezpieczenia.
13.Jeeli PZU wypaci wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu, a nastpnie w cigu 24 miesicy od dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego nastpi mier ubezpieczonego bdca nastpstwem tego wypadku ubezpieczeniowego, PZU wypaca uposaonemu wiadczenie z tytuu mierci w wysokoci stanowicej rnic kwoty wiadczenia z tytuu mierci okrelonej w umowie NNW i kwoty wiadczenia wypaconego z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu.
14.W razie mierci ubezpieczonego niebdcej nastpstwem
wypadku ubezpieczeniowego, a przed otrzymaniem przez
niego wiadczenia z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu, PZU wypaca wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu spadkobiercom ubezpieczonego. Jeeli trway uszczerbek na zdrowiu nie zosta ustalony przed mierci ubezpieczonego, przyjmuje si przypuszczalny stopie
trwaego uszczerbku na zdrowiu ustalony na podstawie
przedoonej dokumentacji medycznej.
ROZDZIA VII
UBEZPIECZENIE NNW MAX
49
1.Z akresem NNW Max objte s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych w postaci niezdolnoci do pracy lub mierci
ubezpieczonego, z zastrzeeniem 51.
2.Zakresem NNW Max objte s nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych okrelone w ust. 1, gdy wypadek ubezpieczeniowy zaszed w okresie ubezpieczenia.
3.Z zastrzeeniem ust. 4, NNW Max moe zosta objta osoba,
ktra w pierwszym dniu okresu ubezpieczenia NNW Max jest
w wieku poniej 66 lat.
4.Jeeli umowa NNW Max stanowi wznowienie umowy NNW
Max tego samego ubezpieczonego ograniczenie, o ktrym
mowa w ust. 3, nie ma zastosowania.
RODZAJE I WYSOKO WIADCZE
50
NNW Max obejmuje nastpujce wiadczenia:
1) wiadczenie z tytuu niezdolnoci do pracy bdcej nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego w wysokoci 100% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW
Max;
2) wiadczenie z tytuu mierci bdcej nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego w wysokoci 100% sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW Max.
51
1.Z odpowiedzialnoci PZU wyczone s nastpstwa wypadkw
ubezpieczeniowych, jeeli te wypadki zaszy:
1)w odniesieniu do kierowcy podczas kierowania przez niego pojazdem w okolicznociach okrelonych w 45 ust. 1
pkt 1;
2)w odniesieniu do pasaera w okolicznociach okrelonych
w 45 ust. 1 pkt 2;
3)w odniesieniu do kierowcy lub pasaera w okolicznociach
okrelonych w 45 ust. 1 pkt 3 lit. af oraz:
a)podczas kierowania pojazdem wykorzystywanym do nauki jazdy,
b)podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do tych jazd.
2.W NNW Max stosuje si postanowienia 12 ust. 5 oraz 45
ust. 2 i 3.
SUMA UBEZPIECZENIA
52
Suma ubezpieczenia jest okrelana przez ubezpieczajcego i stanowi wielokrotno 10.000 z, przy czym suma ubezpieczenia nie
moe by nisza ni 100.000 z oraz wysza ni 500.000 z.
53
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od sumy ubezpieczenia, okresu ubezpieczenia, kontynuacji NNW Max w PZU,
sposobu zapaty skadki, zawarcia umowy OC lub umowy AC,
jeeli ubezpieczony w NNW Max jest jednoczenie wacicielem pojazdu.
2.Zasady patnoci skadki ubezpieczeniowej okrelone s
w 67.
USTALANIE WYSOKOCI I WYPATA WIADCZE
54
1.Prawo do wiadczenia przysuguje po stwierdzeniu, e istnieje
normalny zwizek przyczynowy pomidzy wypadkiem ubezpieczeniowym a objtym ochron ubezpieczeniow nastpstwem
wypadku ubezpieczeniowego.
2.Ustalenie normalnego zwizku przyczynowego, o ktrym
mowa w ust. 1, oraz ustalenie objtego ochron ubezpieczeniow nastpstwa wypadku ubezpieczeniowego nastpuje na
podstawie dostarczonych dokumentw lub informacji, okrelonych w 73 ust. 2 i 3 oraz wynikw bada lekarskich.
3.wiadczenie wypacane jest jednorazowo w wysokoci sumy
ubezpieczenia okrelonej w umowie NNW Max.
4.wiadczenie z tytuu niezdolnoci do pracy albo mierci ubezpieczonego przysuguje, jeeli niezdolno do pracy albo
mier nastpiy nie pniej ni w okresie 24 miesicy od dnia
zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
5.Jeeli PZU wypaci wiadczenie z tytuu niezdolnoci do pracy,
a nastpnie nastpi mier ubezpieczonego bdca nastpstwem tego wypadku ubezpieczeniowego, wiadczenie z tytuu mierci nie przysuguje.
6.W razie mierci ubezpieczonego niebdcej nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego, a przed otrzymaniem przez niego
wiadczenia z tytuu niezdolnoci do pracy PZU wypaca
wiadczenie z tytuu niezdolnoci do pracy spadkobiercom
ubezpieczonego. Jeeli wystpienie u ubezpieczonego niezdolnoci do pracy nie zostao ustalone przed mierci ubezpieczonego, zasadno roszczenia bdzie okrelana na podstawie
przedoonej dokumentacji medycznej.
7.Na zlecenie oraz na koszt PZU ubezpieczony zobowizany jest
podda si dodatkowym badaniom medycznym lub badaniu
przez wskazanych przez PZU lekarzy, niezbdnych do ustalenia
zasadnoci zgoszonych roszcze. Niezalenie od wiadcze
objtych NNW Max, PZU zwraca ubezpieczonemu niezbdne udokumentowane wydatki poniesione na przejazdy w celu
20
wykonania bada, o ktrych mowa w zdaniu poprzedzajcym,

przy czym koszty przejazdu innym rodkiem transportu ni
komunikacja publiczna zwracane s po zaakceptowaniu przez
PZU zasadnoci wyboru rodka transportu.
ROZDZIA VIII
UBEZPIECZENIE ZK
55
1.Zakresem ZK objte s szkody wyrzdzone osobom trzecim
przez posiadacza lub kierowc w zwizku z ruchem pojazdu mechanicznego na terytorium pastw wskazanych w umowie ZK.
2.Odszkodowanie ustala si w zakresie ochrony wymaganej
przepisami prawa obowizujcymi w pastwie, na terytorium ktrego zaszed wypadek ubezpieczeniowy, z zastrzeeniem 56 ust. 3.
3.Jeeli poszkodowany i posiadacz lub kierowca s obywatelami polskimi i maj miejsce zamieszkania w RP, a roszczenie
zostao zgoszone w RP, PZU ponosi odpowiedzialno na zasadach okrelonych przepisami prawa polskiego, o ile przepisy prawa obowizujce w pastwie, na terytorium ktrego zaszed wypadek ubezpieczeniowy, przewiduj tak waciwo.
SUMA GWARANCYJNA
56
1.Wysoko sumy gwarancyjnej wynosi rwnowarto
w zotych:
1)w przypadku szkd na osobie 5.000.000 euro w odniesieniu do jednego wypadku ubezpieczeniowego, ktrego
skutki s objte ubezpieczeniem bez wzgldu na liczb poszkodowanych;
2)w przypadku szkd w mieniu 1.000.000 euro w odniesieniu do jednego wypadku ubezpieczeniowego, ktrego skutki s objte ubezpieczeniem bez wzgldu na liczb poszkodowanych.
2.Rwnowarto sumy gwarancyjnej w zotych polskich ustala
si przy zastosowaniu kursu redniego ogaszanego przez
Narodowy Bank Polski obowizujcego w dniu wyrzdzenia
szkody.
3.Jeeli suma gwarancyjna przewidziana przepisami prawa obowizujcymi w pastwie, na terytorium ktrego zaszed wypadek ubezpieczeniowy, jest nisza od sumy gwarancyjnej
ustalonej w umowie ZK, PZU ponosi odpowiedzialno do wysokoci sumy gwarancyjnej okrelonej w umowie ZK.
57
1.Wysoko skadki ubezpieczeniowej zaley od rodzaju pojazdu, okresu ubezpieczenia oraz zawarcia umowy OC dotyczcej
tego samego pojazdu.
2.Zasady patnoci skadki ubezpieczeniowej okrelone s
w 67.
ROZDZIA IX
POSTANOWIENIA WSPLNE
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA
58
1.Zawarcie umowy ubezpieczenia nastpuje na wniosek ubezpieczajcego.
2.Zawarcie umowy ubezpieczenia PZU potwierdza dokumentem
ubezpieczenia, a w przypadku umowy ZK take Midzynarodow Kart Ubezpieczenia Samochodowego.
3.Umowa ubezpieczenia zawierana jest na podstawie danych
zgaszanych przez ubezpieczajcego. PZU moe uzaleni
zawarcie umowy ubezpieczenia od udokumentowania

tych danych.
4.Ubezpieczajcy zobowizany jest poda do wiadomoci PZU
wszystkie znane sobie okolicznoci, o ktre PZU zapytywa
w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy ubezpieczenia w innych pismach. Jeeli ubezpieczajcy zawiera umow ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowizek ten ciy rwnie na przedstawicielu i obejmuje ponadto okolicznoci jemu znane. W razie zawarcia przez PZU umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczeglne pytania, pominite okolicznoci uwaa si za nieistotne.
5.W czasie trwania umowy ubezpieczenia ubezpieczajcy zobowizany jest zawiadomi PZU o zmianie okolicznoci, o ktrych mowa w ust. 4, niezwocznie po otrzymaniu o nich wiadomoci.
6.W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek
obowizki okrelone w ust. 4 i 5 spoczywaj zarwno na
ubezpieczajcym, jak i na ubezpieczonym, chyba e ubezpieczony nie wiedzia o zawarciu umowy ubezpieczenia na
jego rachunek.
7.PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za skutki okolicznoci, ktre z naruszeniem ust. 46, nie zostay podane do jego wiadomoci. Jeeli do naruszenia ust. 46 doszo z winy umylnej, w razie wtpliwoci przyjmuje si, e wypadek ubezpieczeniowy przewidziany umow ubezpieczenia i jego nastpstwa s skutkiem okolicznoci, o ktrych mowa w zdaniu poprzedzajcym.
59
1.PZU moe uzaleni zawarcie umowy ubezpieczenia od dokonania indywidualnej oceny ryzyka. W przypadku AC, MC, PAP
i PAS, PZU moe uzaleni zawarcie umowy ubezpieczenia od
identyfikacji pojazdu wraz z jego wyposaeniem lub od dokonania ogldzin pojazdu w terminie uzgodnionym z ubezpieczajcym.
2.PZU uzalenia zawarcie umowy AC i umowy MC od zainstalowania w pojedzie zabezpiecze przeciwkradzieowych, okrelajc rodzaj tego zabezpieczenia w umowie AC lub w umowie MC:
1)s amochody osobowe, ciarowe w nadwoziu osobowego
i inne ciarowe o adownoci do 750 kg o wartoci brutto
w dniu zawarcia umowy AC lub umowy MC:
a)do 70.000 z jedno zabezpieczenie przeciwkradzieowe,
b)p owyej 70.000 z do 200.000 z 2 zabezpieczenia przeciwkradzieowe,
c)p owyej 200.000 z 3 zabezpieczenia przeciwkradzieowe albo 2 zabezpieczenia przeciwkradzieowe, jeeli jedno z nich jest systemem specjalnym; w przypadku systemu specjalnego warunkiem zawarcia umowy
AC i umowy MC jest take zawarcie umowy o wiadczenie usugi monitoringu, poszukiwania i odzyskiwania pojazdu oraz przedoenie do wgldu PZU dowodu zapaty
abonamentu za okres, w ktrym przypada dzie zawarcia umowy AC lub umowy MC;
2)motocykle, motorowery, quady i inne pojazdy samochodowe jedno zabezpieczenie przeciwkradzieowe.
3.Warunkiem zawarcia umowy PAP w wariancie Komfort albo
w wariantach Komfort i Super jest jednoczesne zawarcie umowy OC dotyczcej tego samego pojazdu lub umowy AC dotyczcej tego samego pojazdu.
4.Zawarcie umowy PAP bez jednoczesnego zawarcia umowy OC
lub umowy AC moliwe jest wycznie w wariancie Super.
5.Warunkiem zawarcia umowy PAS jest jednoczesne zawarcie
umowy OC dotyczcej tego samego pojazdu, umowy AC dotyczcej tego samego pojazdu lub umowy MC dotyczcej tego
samego pojazdu.
6.Warunkiem zawarcia umowy ZK jest zawarcie umowy OC dotyczcej tego samego pojazdu.
OKRES UBEZPIECZENIA
60
1.Umow ubezpieczenia zawiera si na okres 12 miesicy albo
na okres krtszy (ubezpieczenie krtkoterminowe), z tym, e
21
okres ubezpieczenia nie moe by krtszy ni 15 dni, z zastrzeeniem ust. 2 i 3.

2.Umow PAP w wariancie Super zawiera si na okres 12 miesicy.
3.W przypadku, o ktrym mowa w 4 ust. 1 pkt 1 lit. c, umowa AC i umowa MC moe zosta zawarta na okres 12 miesicy, pod warunkiem rozwizujcym niedokonania rejestracji pojazdu w RP najpniej w terminie 30 dni od dnia objcia
pojazdu w posiadanie. W przypadku niedokonania rejestracji
pojazdu w RP w powyszym terminie umowa ubezpieczenia
ulega rozwizaniu z upywem tego terminu.
POCZTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOCI PZU
61
1.Jeeli nie umwiono si inaczej, odpowiedzialno PZU rozpoczyna si od dnia nastpnego po zawarciu umowy ubezpieczenia, nie wczeniej jednak ni od dnia nastpnego po
zapaceniu skadki ubezpieczeniowej lub jej pierwszej raty,
z zastrzeeniem ust. 2 i 3.
2.W przypadku ustalenia przez ubezpieczajcego i PZU terminu
dokonania identyfikacji pojazdu lub ogldzin pojazdu, o ktrych mowa w 59 ust. 1, przypadajcego po zawarciu umowy ubezpieczenia, odpowiedzialno PZU rozpoczyna si od
dnia nastpnego po dokonaniu tej identyfikacji lub tych ogldzin. W przypadku niedokonania identyfikacji lub ogldzin
pojazdu w terminie, o ktrym mowa w zdaniu poprzedzajcym, lub innym uzgodnionym przez PZU i ubezpieczajcego, z przyczyn lecych po stronie ubezpieczajcego, umowa
ubezpieczenia ulega rozwizaniu z dniem, w ktrym identyfikacja lub ogldziny miay by dokonane.
3.W przypadku umowy ZK, jeeli nie umwiono si inaczej, odpowiedzialno PZU rozpoczyna si od dnia nastpnego po
zawarciu umowy ZK, nie wczeniej jednak ni od dnia nastpnego po zapaceniu skadki ubezpieczeniowej lub jej pierwszej raty oraz nie wczeniej ni z chwil przekroczenia granicy pierwszego z pastw objtych umow ZK.
62
1.Z zastrzeeniem ust. 2, ochrona ubezpieczeniowa wygasa:
1)w AC, MC, PAP, PAS, NNW, NNW Max i ZK z upywem
okresu ubezpieczenia okrelonego w umowie ubezpieczenia;
2)w AC i MC z dniem wypaty odszkodowania za szkod
polegajc na cakowitym zniszczeniu lub utracie
pojazdu;
3)w AC, MC i PAS z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia okrelonej w umowie ubezpieczenia wskutek wypaty
odszkodowania lub odszkodowa;
4)w NNW Max z dniem wypaty wiadczenia z NNW Max;
5)w AC, MC, PAP, PAS, NNW, NNW Max i ZK z dniem dorczenia ubezpieczajcemu owiadczenia PZU o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy PZU ponosi odpowiedzialno jeszcze przed zapaceniem skadki ubezpieczeniowej lub jej
pierwszej raty, a skadka ubezpieczeniowa lub jej pierwsza
rata nie zostaa zapacona w terminie;
6)w AC, MC, PAP, PAS, NNW, NNW Max i ZK z upywem
7dni od dnia otrzymania przez ubezpieczajcego wezwania do zapaty kolejnej raty skadki ubezpieczeniowej wysanego po upywie terminu jej patnoci z zagroeniem,
e brak zapaty w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania
spowoduje ustanie odpowiedzialnoci;
7)w AC, MC, PAP, PAS, NNW, NNW Max i ZK z dniem dorczenia drugiej stronie owiadczenia o wypowiedzeniu ze
skutkiem natychmiastowym umowy ubezpieczenia w przypadku, o ktrym mowa w 64 ust. 1 i 67 ust. 6;
8)w AC, MC, PAS, PAP i NNW z chwil przeniesienia wasnoci pojazdu, chyba e wraz z przeniesieniem wasnoci pojazdu na nabywc przeszy lub zostay przeniesione prawa z umowy ubezpieczenia na zasadach okrelonych w 65;
9)w AC, MC, PAP, PAS, NNW, NNW Max i ZK z dniem odstpienia od umowy ubezpieczenia na zasadach okrelonych w 63;
10)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem udokumentowania

trwaej i zupenej utraty posiadania pojazdu, bez zmiany
w zakresie prawa wasnoci, z zastrzeeniem pkt 2;
11)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem wyrejestrowania pojazdu, w przypadku dorczenia PZU owiadczenia ubezpieczajcego o woli rozwizania umowy ubezpieczenia ze
wzgldu na wyrejestrowanie pojazdu;
12)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem zarejestrowania pojazdu za granic RP;
13)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem przekazania pojazdu do przedsibiorcy prowadzcego stacj demontau lub
przedsibiorcy prowadzcego punkt zbierania pojazdw;
14)w AC i MC z upywem 30 dni od dnia objcia pojazdu
w posiadanie i niedokonania rejestracji pojazdu w RP w powyszym terminie w przypadku umowy, o ktrej mowa
w 60 ust. 3.
2.W ZK ochrona ubezpieczeniowa wygasa w przypadkach okrelonych przepisami prawa polskiego dla wyganicia ochrony w umowie OC dotyczcej tego samego pojazdu, z wyjtkiem
przypadku upywu okresu, na ktry zostaa zawarta umowa OC
dotyczca tego samego pojazdu.
63
1.Jeeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres duszy ni
6 miesicy, ubezpieczajcy ma prawo odstpienia od umowy
ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku gdy ubezpieczajcy jest przedsibiorc w terminie 7 dni, od dnia zawarcia
umowy ubezpieczenia.
2.Odstpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczajcego z obowizku zapaty skadki ubezpieczeniowej za okres,
w jakim PZU udziela ochrony ubezpieczeniowej.
64
1.Ubezpieczajcy moe wypowiedzie umow NNW i umow NNW
Max w kadym czasie ze skutkiem natychmiastowym.
2.Wypowiedzenie umowy NNW i umowy NNW Max nie zwalnia
ubezpieczajcego z obowizku zapaty skadki ubezpieczeniowej
za okres, w jakim PZU udziela ochrony ubezpieczeniowej.
PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY: AC, MC, PAS, PAP I NNW
65
1.W razie zbycia pojazdu prawa z umowy ubezpieczenia mog by
przeniesione na jego nabywc.
2.Przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia na dotychczasowego
posiadacza bdcego osob, o ktrej mowa w 3 pkt 32 lit. a,
nie wymaga zgody PZU.
3.W przypadku przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia,
zbywca lub nabywca pojazdu najpniej w dniu jego zbycia zobowizany jest zawiadomi PZU o fakcie przeniesienia praw
z umowy ubezpieczenia, dostarczajc do PZU dokument potwierdzajcy przeniesienie tych praw. PZU potwierdza przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia na nabywc pojazdu
w formie pisemnej.
4.Przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia na osoby inne ni
wskazane w ust. 2 wymaga zgody PZU.
5.W przypadku zawarcia umowy PAP w wariancie Komfort jednoczenie z umow OC dotyczc tego samego pojazdu nabywca pojazdu nabywa te prawa z umowy PAP w wariancie Komfort wraz z przejciem na niego praw i obowizkw z umowy
OC. Przeniesienie praw z umowy PAP w innych przypadkach wymaga zgody PZU.
6.W razie przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia, na nabywc
pojazdu przechodz take obowizki, ktre ciyy na zbywcy,
chyba e strony za zgod PZU umwiy si inaczej. Pomimo tego
przejcia obowizkw zbywca odpowiada solidarnie z nabywc za zapat skadki ubezpieczeniowej przypadajcej za czas do
chwili przejcia wasnoci pojazdu na nabywc.
7.Jeeli prawa z umowy ubezpieczenia nie zostay przeniesione na
nabywc pojazdu, ochrona ubezpieczeniowa wygasa z chwil
przejcia wasnoci pojazdu na nabywc.
8.Postanowie ust. 17 nie stosuje si przy przenoszeniu wierzytelnoci, jakie powstay lub mog powsta wskutek zajcia przewidzianego w umowie ubezpieczenia wypadku ubezpieczeniowego.
22
PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY ZK

66
Przeniesienie praw z umowy ZK nastpuje na zasadach okrelonych
przepisami prawa polskiego dla przeniesienia praw z umowy OC.
67
1.Skadk ubezpieczeniow ustala si wedug taryfy obowizujcej
w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.
2.Skadka ubezpieczeniowa za 12-miesiczny okres ubezpieczenia moe by patna jednorazowo albo w ratach, a w przypadku
umw krtkoterminowych jednorazowo.
3.Terminy patnoci rat skadki ubezpieczeniowej ustala si w rwnych okresach liczonych od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia
oraz okrela si je w umowie ubezpieczenia.
4.Jeeli zapata skadki ubezpieczeniowej albo raty skadki ubezpieczeniowej dokonywana jest w formie przelewu bankowego
lub przekazu pocztowego, za dat zapaty skadki ubezpieczeniowej uwaa si dzie uznania rachunku PZU pen, wymagaln
kwot okrelon w umowie ubezpieczenia.
5.W AC i MC w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego, jeeli odszkodowanie lub suma tego odszkodowania i odszkodowa
dotd wypaconych powoduje wyczerpanie sumy ubezpieczenia,
raty skadki ubezpieczeniowej, ktrych termin patnoci przypada po dniu wypaty odszkodowania, staj si natychmiast wymagalne i patne w dniu wypaty odszkodowania.
6.W razie ujawnienia okolicznoci, ktra pociga za sob istotn
zmian prawdopodobiestwa wypadku ubezpieczeniowego, kada ze stron moe da odpowiedniej zmiany wysokoci skadki
ubezpieczeniowej, poczynajc od chwili, w ktrej zasza ta okoliczno, nie wczeniej jednak ni od pocztku biecego okresu
ubezpieczenia. W razie zgoszenia takiego dania druga strona
moe w terminie 14 dni wypowiedzie umow ubezpieczenia ze
skutkiem natychmiastowym.
7.Jeeli ubezpieczajcy lub ubezpieczony poda do wiadomoci PZU nieprawdziwe dane majce wpyw na wysoko skadki ubezpieczeniowej, ubezpieczajcy zobowizany jest do dopaty skadki ubezpieczeniowej wynikajcej z rnicy pomidzy
skadk ubezpieczeniow, jaka naleaaby si PZU gdyby podano dane prawdziwe a skadk ubezpieczeniow przyjt w umowie ubezpieczenia. W razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego
roszczenie PZU o dopat rnicy skadki ubezpieczeniowej staje si natychmiast wymagalne i patne najpniej w dniu wypaty odszkodowania. Postanowienie, o ktrym mowa w zdaniu poprzedzajcym, nie dotyczy ZK.
ZWROT SKADKI UBEZPIECZENIOWEJ
68
W przypadku wyganicia ochrony ubezpieczeniowej przed upywem okresu na jaki zostaa zawarta umowa ubezpieczenia, ubezpieczajcemu przysuguje zwrot skadki ubezpieczeniowej za okres
niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.
POSTPOWANIE W RAZIE ZAJCIA WYPADKU
UBEZPIECZENIOWEGO
69
1.Z zastrzeeniem ust. 3, w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego ubezpieczajcy lub ubezpieczony jest zobowizany:
1)uy dostpnych mu rodkw w celu ratowania pojazdu oraz
zapobieenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarw;
2)przedstawi posiadane dowody dotyczce zajcia wypadku
ubezpieczeniowego lub poniesionych kosztw;
3)uatwi PZU lub osobom dziaajcym na jego zlecenie ustalenie okolicznoci zajcia wypadku ubezpieczeniowego i rozmiaru szkody;
4)zabezpieczy mono dochodzenia roszcze odszkodowawczych wobec osb odpowiedzialnych za szkod oraz udzieli PZU pomocy dostarczajc informacje oraz dokumenty niezbdne do skutecznego dochodzenia roszcze regresowych.
2.W razie naruszenia z winy umylnej lub racego niedbalstwa

obowizku, o ktrym mowa w ust. 1 pkt 1, PZU jest wolny od
odpowiedzialnoci za szkody powstae z tego powodu.
3.Postanowie ust. 1 pkt 1 i pkt 4 oraz ust. 2 nie stosuje si do
NNW i NNW Max.
70
1.W AC i MC, poza obowizkami wynikajcymi z 69, ubezpieczajcy lub ubezpieczony jest zobowizany ponadto:
1)w przypadku szkody polegajcej na uszkodzeniu pojazdu:
a)nie dokonywa w uszkodzonym pojedzie adnych zmian,
jeeli nie s one uzasadnione koniecznoci kontynuowania bezpiecznej jazdy i nie podejmowa jego naprawy bez
uprzedniego przeprowadzenia ogldzin pojazdu przez PZU
lub jego przedstawiciela, chyba e PZU lub jego przedstawiciel nie przeprowadzi ich w terminie 7 dni od dnia
otrzymania zawiadomienia o szkodzie, albo 14 dni, jeeli
niezbdne byo powoanie biegego (rzeczoznawcy),
b)powiadomi PZU o szkodzie powstaej na terytorium RP
niezwocznie, jednak nie pniej ni w terminie 7 dni od
dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
c)w AC powiadomi PZU o szkodzie powstaej za granic RP, nie pniej ni w terminie 7 dni od dnia powrotnego przekroczenia granicy RP, a jeli zaistniaa konieczno
korzystania z pomocy PZU przed powrotem do RP, powiadomienie PZU powinno nastpi nie pniej ni w terminie
3dni od dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
d)przeprowadzi wymagane przepisami prawa dodatkowe
badanie techniczne pojazdu po jego naprawie oraz poinformowa PZU o przeprowadzeniu tego badania,
e)odnotowa, w razie kolizji z innym pojazdem, dane dotyczce tego pojazdu, osoby kierujcej tym pojazdem,
a take numer dokumentu ubezpieczenia, nazw i adres
ubezpieczyciela, z ktrym zostaa zawarta umowa ubezpieczenia OC,
f)uzyska od organizatora imprezy potwierdzenie zajcia
szkody w przypadku rozszerzenia zakresu ubezpieczenia
o szkody powstae podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do tych jazd;
2)w przypadku szkody kradzieowej lub szkody powstaej
w okolicznociach uzasadniajcych przypuszczenie, e popeniono przestpstwo:
a)powiadomi policj niezwocznie po powziciu informacji
o ktrymkolwiek z tych zdarze,
b)powiadomi PZU niezwocznie po powziciu informacji o ktrymkolwiek z tych zdarze, jednak nie pniej ni
w najbliszym dniu roboczym, przy czym przez dzie roboczy rozumie si dzie tygodnia od poniedziaku do pitku, z wyczeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
3)w przypadku kradziey pojazdu:
a)przekaza PZU: dokumenty pojazdu, kluczyki lub sterowniki suce do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu oraz kluczyki lub sterowniki suce do uruchomienia
zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy AC albo umowy MC, w celu ustalenia odpowiedzialnoci PZU w okolicznociach, o ktrych
mowa w 12 ust. 1 pkt 11 albo 24 ust. 1 pkt 3,
b)okaza PZU umow o wiadczenie usugi monitoringu, poszukiwania i odzyskiwania pojazdu oraz dowodu zapaty
abonamentu za okres, w ktrym przypada dzie, w ktrym dokonano kradziey pojazdu, jeeli w pojedzie zamontowany by system specjalny, w celu ustalenia odpowiedzialnoci PZU w okolicznociach, o ktrych mowa
w 12 ust. 1 pkt 18 albo 24 ust. 1 pkt 6,
c)w przypadku wypaty odszkodowania na danie PZU
przenie na jego rzecz wasno pojazdu po jego wyrejestrowaniu; jeeli pojazd zostanie odzyskany po wypacie
przez PZU odszkodowania, PZU w uzgodnieniu z ubezpieczonym moe ponownie przenie na niego wasno pojazdu; jeeli wasno pojazdu nie zostaa przeniesiona na
PZU, wypacone odszkodowanie podlega zwrotowi w caoci, o ile pojazd nie zosta uszkodzony albo w odpowiedniej czci, gdy nastpio uszkodzenie pojazdu, za ktre
PZU jest zobowizany do wypaty odszkodowania;
4)powiadomi PZU o utracie: dokumentw pojazdu, kluczyka lub sterownika, sucego do otwarcia pojazdu lub
23
uruchomienia pojazdu, lub kluczyka lub sterownika sucego

do uruchomienia zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy AC albo umowy MC,
w terminie, o ktrym mowa w pkt 2 lit. b i zabezpieczy pojazd przed kradzie z naleyt starannoci, a w przypadku
kradziey oraz w okolicznociach nasuwajcych przypuszczenie, e popeniono przestpstwo powiadomi policj w terminie, o ktrym mowa w pkt 2 lit. a;
5)wymieni wkadki zamkw oraz przekodowa moduy zabezpiecze przeciwkradzieowych w przypadku utraty z jakiejkolwiek przyczyny: kluczyka lub sterownika sucego do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu, lub kluczyka lub sterownika sucego do uruchomienia zabezpiecze przeciwkradzieowych, ktre byy wymagane do zawarcia umowy AC
albo umowy MC;
6)przekaza PZU panel radioodtwarzacza w przypadku kradziey radioodtwarzacza z wyjmowanym panelem w celu ustalenia odpowiedzialnoci PZU w okolicznociach, o ktrych
mowa w 12 ust. 1 pkt 14 dla AC albo w tych samych okolicznociach dla MC.
obowizkw, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 1 lit. a lub ust. 1
pkt2 lit. a lub ust. 1 pkt 4 lub pkt 5, PZU jest wolny od odpowiedzialnoci za szkody powstae z tego powodu.
obowizkw, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 1 lit. b lub lit. c lub
ust. 1 pkt 2 lit. b, PZU moe odpowiednio zmniejszy odszkodowanie, jeeli naruszenie przyczynio si do zwikszenia szkody
lub uniemoliwio PZU ustalenie okolicznoci i skutkw wypadku
ubezpieczeniowego. Skutki braku zawiadomienia PZU o wypadku ubezpieczeniowym nie nastpuj, jeeli PZU w terminie wyznaczonym do zawiadomienia otrzyma wiadomo o okolicznociach, ktre naleao poda do jego wiadomoci.
4.W celu skorzystania ze wiadcze opcji PZU Auto Non Stop,
o ktrych mowa w 9 ust. 2 pkt 1, ubezpieczajcy lub ubezpieczony zobowizany jest powiadomi telefonicznie PZU o zamiarze skorzystania z tych wiadcze przed podjciem dziaa
we wasnym zakresie i nie pniej ni z chwil powiadomienia
PZU o szkodzie; numer telefonu PZU zamieszczony jest w umowie ubezpieczenia.
5.W razie niedopenienia obowizku, o ktrym mowa w ust. 4,
z przyczyn okrelonych w 12 ust. 3, koszty wiadcze przewidzianych w opcji PZU Auto Non Stop mog by zwrcone do wysokoci faktycznie poniesionych kosztw, jeeli:
1)dotycz holowania z miejsca zajcia wypadku ubezpieczeniowego do warsztatu Sieci Naprawczej wsppracujcego z PZU
w zakresie realizacji wiadcze opcji PZU Auto Non Stop;
w przypadku holowania pojazdu w inne miejsce zastosowanie
maj ograniczenia zwrotu kosztw, o ktrych mowa w 11
ust. 1 pkt 2 i ust. 2 zdanie pierwsze, oraz
2)zostan udokumentowane rachunkami lub fakturami VAT
wraz z dowodami ich zapaty.
71
1.W PAP, poza obowizkami wynikajcymi z 69, ubezpieczajcy
lub ubezpieczony jest zobowizany ponadto:
1)przed podjciem dziaa we wasnym zakresie niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie 3 dni od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego, zawiadomi o nim telefonicznie PZU Pomoc;
2)poda PZU Pomoc nastpujce informacje:
a) imi, nazwisko i miejsce zamieszkania ubezpieczonego
wymagajcego pomocy i ewentualnie kierowcy innego pojazdu,
b) mark, model i numer rejestracyjny pojazdu oraz ewentualnie inne dane niezbdne do identyfikacji tego pojazdu
na miejscu zajcia wypadku ubezpieczeniowego i zapewnienia waciwej pomocy,
c) dokadne miejsce zajcia wypadku ubezpieczeniowego i numer telefonu, pod ktrym mona kontaktowa si
z osob zawiadamiajc o wypadku ubezpieczeniowym,
d) opis wypadku ubezpieczeniowego;
3)umoliwi PZU Pomoc weryfikacj stanu pojazdu oraz monitorowanie czasu naprawy w warsztacie lub czasu odzyskania
pojazdu po kradziey, w celu ustalenia okresu wynajmu pojazdu, o ktrym mowa w 32 pkt 4 i 33 ust. 2 pkt 2 lit. d;
4)w przypadku kradziey pojazdu okaza PZU dokument potwierdzajcy zgoszenie tej kradziey policji.
2.W przypadku gdy ubezpieczonemu przysuguje zwrot kosztw
usug assistance na podstawie 35 ust. 6, zwrot kosztw nastpuje na podstawie imiennych rachunkw lub faktur VAT i dowodw ich zapaty, do wysokoci faktycznie poniesionych kosztw, maksymalnie jednak do wysokoci limitu odpowiedzialnoci ustalonego w OWU dla danej usugi assistance, a jeeli limit
ten nie zosta ustalony maksymalnie do kwoty odpowiadajcej redniej cenie wykonania tej usugi obowizujcej na terenie
miejscowoci, w ktrej usuga ta zostaa wykonana.
3.Jeeli ubezpieczajcy lub ubezpieczony lub osoba wystpujca w jego imieniu zgasza potrzeb transportu, o ktrym mowa
w 32 pkt 19 lit. b lub lit. c, zobowizany jest poda PZU Pomoc nazw, adres i numer telefonu szpitala, w ktrym przebywa
ubezpieczony, jeli transport odbywa si pomidzy szpitalami.
72
W PAS, poza obowizkami wynikajcymi z 69, ubezpieczajcy lub
ubezpieczony jest zobowizany ponadto:
1)przed podjciem dziaa we wasnym zakresie niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie 3 dni od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego, zawiadomi o nim telefonicznie PZU Pomoc;
2)poda PZU Pomoc nastpujce informacje:
a)mark, model i numer rejestracyjny pojazdu oraz ewentualnie inne dane niezbdne do identyfikacji tego pojazdu,
b)numer telefonu, pod ktrym mona kontaktowa si
z osob zawiadamiajc o wypadku ubezpieczeniowym,
c)opis wypadku ubezpieczeniowego;
3)nie podejmowa naprawy lub wymiany szyby w pojedzie
we wasnym zakresie, z zastrzeeniem 6 ust. 4 zdanie drugie i 42 ust. 4;
4)przedstawi na danie PZU zdjcia uszkodzonej szyby
w przypadkach, o ktrych mowa w 6 ust. 4 zdanie drugie
i 42 ust. 4;
5)przedstawi PZU dowody poniesienia kosztw w przypadkach, o ktrych mowa w 6 ust. 4 zdanie drugie, 38 i 42
ust. 4;
6)przeprowadzi wymagane przepisami prawa dodatkowe badanie techniczne pojazdu po jego naprawie oraz poinformowa PZU o przeprowadzeniu tego badania.
73
1.W NNW i NNW Max, poza obowizkami wynikajcymi z 69
ust. 1 pkt 2 i 3, ubezpieczajcy lub ubezpieczony jest zobowizany ponadto:
1)stara si o zagodzenie skutkw wypadku ubezpieczeniowego przez niezwoczne poddanie si opiece lekarskiej i zaleconemu leczeniu;
2)powiadomi policj niezwocznie w razie odniesienia obrae wskutek wypadku ubezpieczeniowego, o ile stan zdrowia
ubezpieczonego na to pozwala;
3)dostarczy PZU posiadane dokumenty niezbdne do ustalenia
zasadnoci roszczenia i wysokoci wiadczenia: dokumentacj medyczn, rachunki i dowody ich zapaty, a take jeeli ubezpieczony kierowa pojazdem podczas zajcia wypadku
ubezpieczeniowego dokument uprawniajcy do kierowania
pojazdem oraz dowd rejestracyjny pojazdu;
4)umoliwi PZU zasignicie informacji odnoszcych si do
okolicznoci zajcia wypadku ubezpieczeniowego, w szczeglnoci u lekarzy, ktrzy sprawowali nad ubezpieczonym opiek
zarwno przed, jak i po zajciu wypadku ubezpieczeniowego;
5)podda si badaniom, o ktrych mowa w 48 ust. 11 zdanie pierwsze;
6)w NNW w przypadku rozszerzenia zakresu ubezpieczenia
o nastpstwa wypadkw ubezpieczeniowych powstaych podczas jazd wycigowych lub konkursowych oraz treningw do
tych jazd uzyska od organizatora imprezy pisemne potwierdzenie zajcia takiego wypadku ubezpieczeniowego.
2.W NNW Max, w przypadku wystpienia przez ubezpieczonego z roszczeniem o wypat wiadczenia z tytuu niezdolnoci
do pracy, PZU decyduje o uznaniu roszczenia na podstawie dokumentacji lub wynikw bada, o ktrych mowa wust. 1, oraz
orzeczenia lekarskiego podmiotu uprawnionego do orzekania
o niezdolnoci do pracy.
24
3.W razie mierci ubezpieczonego uposaony zobowizany jest

przedoy PZU do wgldu odpis aktu zgonu oraz kart statystyczn zgonu lub dokumentacj medyczn potwierdzajc przyczyn zgonu, jeli jest uprawnionym do uzyskania takich dokumentw, oraz dokument stwierdzajcy jego tosamo. W przypadku braku uposaonego wystpujca o wypat wiadczenia osoba, o ktrej mowa w 75 ust. 2 pkt 2, zobowizana jest
przedoy dodatkowo dokumenty stanu cywilnego potwierdzajce fakt maestwa lub pokrewiestwa z ubezpieczonym lub
dokumenty potwierdzajce fakt sprawowania opieki nad ubezpieczonym na dzie jego mierci.
4.PZU zastrzega sobie prawo weryfikacji dostarczonych dokumentw oraz zasigania opinii lekarzy specjalistw.
74
1.W ZK, poza obowizkami wynikajcymi z 69:
1)kierowca jest zobowizany ponadto:
a) przedsiwzi rodki w celu zapewnienia bezpieczestwa
w miejscu zajcia wypadku ubezpieczeniowego, stara si
o zagodzenie jego skutkw oraz zapewni pomoc lekarsk poszkodowanym, jak rwnie w miar moliwoci zabezpieczy mienie poszkodowanych,
b) udzieli poszkodowanym niezbdnych informacji koniecznych do identyfikacji ubezpieczyciela, cznie z podaniem
danych dotyczcych zawartej umowy ZK,
c) w razie zderzenia z innym pojazdem ustali w miar moliwoci nazw ubezpieczyciela, z ktrym posiadacz tego
pojazdu zawar umow ubezpieczenia OC,
d) powiadomi policj, o ile doszo do wypadku ubezpieczeniowego z ofiarami w ludziach lub o wypadku ubezpieczeniowym, ktry zaszed w okolicznociach nasuwajcych
przypuszczenie, e zostao popenione przestpstwo;
2)posiadacz pojazdu lub kierowca jest zobowizany ponadto:
a) w razie wystpienia z roszczeniem bezporednio do ubezpieczajcego, posiadacza pojazdu lub kierowcy, powiadomi o tym fakcie PZU nie pniej ni w terminie 14 dni od
dnia zgoszenia roszczenia oraz dostarczy dokumenty dotyczce okolicznoci wypadku ubezpieczeniowego i rozmiaru szkody,
b) nie podejmowa w imieniu PZU zobowiza w stosunku do osb zgaszajcych roszczenie, ani te nie skada
w imieniu PZU owiadcze o przyjciu odpowiedzialnoci
za wyrzdzon szkod,
c) niezwocznie powiadomi PZU, jeeli poszkodowany wystpi z roszczeniem o odszkodowanie na drog sdow
przeciwko ubezpieczajcemu, posiadaczowi pojazdu lub
kierowcy oraz na danie PZU udzieli penomocnictwa
procesowego osobie wskazanej przez PZU,
d) niezwocznie powiadomi PZU, jeeli przeciwko ubezpieczajcemu, posiadaczowi pojazdu lub kierowcy zostao
wszczte postpowanie karne, karnoadministracyjne lub
inne o podobnym charakterze.
2.Kierowca zobowizany jest posiada dokumenty wymienione
w 58 ust. 2 i okazywa je na danie organw kontrolnych.
WYPATA ODSZKODOWANIA LUB WIADCZENIA
75
1.Odszkodowanie, w tym zwrot kosztw, lub wiadczenie z umowy ubezpieczenia wypaca si ubezpieczonemu, a w odniesieniu do maoletnich przedstawicielowi ustawowemu, z zastrzeeniem ust. 2.
2.W NNW i NNW Max:
1)koszty, o ktrych mowa w 44 ust. 1 pkt 8 wypaca si osobie, ktra je poniosa;
2)wiadczenie z tytuu mierci ubezpieczonego wypaca si
uposaonemu, a w razie braku uposaonego niej wskazanym osobom wedug nastpujcej kolejnoci:
a) maonkowi,
b) dzieciom w czciach rwnych; w przypadku gdy jedno
z dzieci zmaro przed mierci ubezpieczonego udzia jaki
by przypada temu dziecku przypada pozostaym dzieciom
w czciach rwnych,
c) rodzicom w czciach rwnych albo w caoci jednemu z nich, jeeli drugie z rodzicw zmaro przed mierci
ubezpieczonego albo jeeli tylko jednemu z nich przysuguje wadza rodzicielska; w przypadku gdy adnemu z rodzicw nie przysuguje wadza rodzicielska albo jeeli rodzice s nieznani, a dla ubezpieczonego ustanowiono
opiek prawnym opiekunom na analogicznych zasadach
jak dla rodzicw,
d) osobom fizycznym powoanym do dziedziczenia z ustawy w czciach przypadajcych im stosownie do postanowie kodeksu cywilnego dotyczcych dziedziczenia ustawowego;
wypata wiadczenia osobie lub osobom nalecym do wyszej kategorii wyklucza wypat wiadczenia osobie lub osobom nalecym do niszej kategorii (kategori najwysz stanowi lit. a);
3)ubezpieczony moe w kadym czasie wskaza lub dokona
zmiany uposaonego;
4)w razie braku uposaonego, z przysugujcego wiadczenia z tytuu mierci ubezpieczonego PZU zwraca, w granicach
sumy ubezpieczenia, udokumentowane koszty pogrzebu osobie, ktra je poniosa, przy czym koszty te zwracane s tylko wwczas, gdy nie zostay pokryte z innego ubezpieczenia
lub z innego tytuu.
76
1.Odszkodowanie, w tym zwrot kosztw, lub wiadczenie z umowy ubezpieczenia patne jest w zotych polskich, z zastrzeeniem ust. 2.
2.W ZK odszkodowanie wypaca si w walucie obowizujcej
w pastwie, na terytorium ktrego zaszed wypadek ubezpieczeniowy, z zastrzeeniem 55 ust. 3.
3.Jeeli w zwizku z wypadkiem ubezpieczeniowym, ktry zaszed
za granic RP, zostay poniesione koszty w walucie obcej, zwrot
tych kosztw nastpuje w RP w zotych polskich przy zastosowaniu kursu redniego ogaszanego przez Narodowy Bank Polski w dniu ustalenia kwoty podlegajcej zwrotowi, na podstawie imiennych rachunkw lub faktur VAT wraz z dowodami ich
zapaty.
OBOWIZKI PZU
77
1.PZU dokonuje wypaty odszkodowania, w tym zwrotu kosztw,
lub wiadczenia w terminie 30 dni, liczc od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym.
2.Gdyby wyjanienie, w terminie okrelonym w ust. 1, okolicznoci koniecznych do ustalenia odpowiedzialnoci PZU albo wysokoci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia, okazao si niemoliwe, wypata odszkodowania, w tym zwrot kosztw, lub wypata wiadczenia nastpuje w terminie 14 dni od dnia, w ktrym przy zachowaniu naleytej starannoci wyjanienie tych okolicznoci byo moliwe. Jednake bezsporn cz odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia PZU wypaca w terminie okrelonym w ust. 1.
3.PZU jest zobowizany:
1)po otrzymaniu zawiadomienia o zajciu wypadku ubezpieczeniowego, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, do poinformowania o tym ubezpieczajcego
lub ubezpieczonego, jeeli nie s oni osobami wystpujcymi z tym zawiadomieniem, oraz do podjcia postpowania
dotyczcego ustalenia stanu faktycznego wypadku ubezpieczeniowego, zasadnoci zgoszonych roszcze i wysokoci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia, a take do poinformowania osoby wystpujcej z roszczeniem pisemnie lub w inny sposb, na
ktry osoba ta wyrazia zgod, jakie dokumenty s potrzebne do ustalenia odpowiedzialnoci PZU lub wysokoci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub
wiadczenia, jeeli jest to niezbdne do dalszego prowadzenia postpowania;
2)jeeli w terminach okrelonych w ust. 1 i 2 nie wypaci odszkodowania, w tym nie zwrci kosztw, lub nie wypaci
wiadczenia, do zawiadomienia pisemnie osoby zgaszajcej
roszczenie o przyczynach niemonoci zaspokojenia jej roszcze w caoci lub w czci, a take do wypaty bezspornej
25
czci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia;

3)jeeli odszkodowanie, w tym zwrot kosztw, lub wiadczenie
nie przysuguje lub przysuguje w innej wysokoci ni okrelona w zgoszonym roszczeniu, do poinformowania o tym pisemnie osoby wystpujcej z roszczeniem, w terminach okrelonych w ust. 1 i 2, wskazujc na okolicznoci oraz na podstaw prawn uzasadniajc cakowit lub czciow odmow wypaty odszkodowania, w tym zwrotu kosztw, lub
wiadczenia oraz do pouczenia tej osoby o moliwoci dochodzenia roszcze na drodze sdowej;
4)do udostpniania osobom, o ktrych mowa w pkt 1, oraz poszkodowanemu lub uprawnionemu z umowy ubezpieczenia,
informacji i dokumentw gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialnoci PZU lub wysokoci odszkodowania, w tym
kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia; osoby te
mog da pisemnego potwierdzenia przez PZU udostpnionych informacji, a take sporzdzenia na swj koszt kserokopii dokumentw i potwierdzenia ich zgodnoci z oryginaem przez PZU;
5)do udostpniania osobom, o ktrych mowa w pkt 1, oraz poszkodowanemu lub uprawnionemu z umowy ubezpieczenia,
informacji i dokumentw, o ktrych mowa w pkt 4, na ich danie, w postaci elektronicznej;
6)na danie ubezpieczajcego, ubezpieczonego, uposaonego
lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia lub poszkodowanego, do udostpniania posiadanych przez siebie informacji
zwizanych z wypadkiem ubezpieczeniowym bdcym podstaw ustalenia odpowiedzialnoci PZU oraz ustalenia okolicznoci wypadku ubezpieczeniowego, jak rwnie wysokoci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi,
lub wiadczenia.
4.W ZK postanowienia ust. 13 stosuje si w przypadku, o ktrym
mowa w 55 ust. 3.
ROSZCZENIA REGRESOWE
78
1.Z zastrzeeniem ust. 2, w AC i MC z dniem wypaty przez PZU
odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, roszczenia ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkod przechodz z mocy prawa na PZU do wysokoci wypaconego odszkodowania lub zwrconych kosztw. Jeeli PZU pokry tylko cz szkody, ubezpieczonemu przysuguje
co do pozostaej czci pierwszestwo zaspokojenia przed roszczeniami PZU.
2.Nie przechodz na PZU roszczenia ubezpieczonego przeciwko
osobom, z ktrymi pozostaje on we wsplnym gospodarstwie
domowym lub osobom uprawnionym od korzystania z pojazdu
na podstawie umowy uyczenia.
3.Jeeli ubezpieczony zrzek si roszczenia do osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkod lub je ograniczy, PZU moe odmwi wypaty odszkodowania lub zwrotu kosztw lub je zmniejszy. Jeeli zrzeczenie si lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypacie przez PZU odszkodowania lub zwrocie kosztw,
wwczas PZU przysuguje prawo dochodzenia od ubezpieczonego zwrotu caoci lub czci wypaconego odszkodowania lub
poniesionych kosztw.
801 102 102
pzu.pl
4.Postanowienia ust. 13 stosuje si odpowiednio w przypadku

wykonania usugi assistance objtej PAP lub PAS.
79
1.W ZK, PZU przysuguje prawo dochodzenia od kierowcy zwrotu
wypaconego odszkodowania, jeeli kierowca:
1)w yrzdzi szkod umylnie, w stanie po uyciu alkoholu
lub w stanie nietrzewoci albo po uyciu rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
2)wszed w posiadanie pojazdu wskutek popenienia przestpstwa;
3)nie posiada wymaganych uprawnie do kierowania pojazdem, z wyjtkiem przypadkw, gdy chodzio o ratowanie ycia ludzkiego lub mienia albo o pocig za osob podjty bezporednio po popenieniu przez ni przestpstwa;
4)zbieg z miejsca wypadku ubezpieczeniowego.
2.W ZK w razie naruszenia z winy umylnej lub racego niedbalstwa obowizkw dotyczcych powiadomienia PZU o wypadku ubezpieczeniowym lub zgoszeniu roszcze odszkodowawczych przez poszkodowanego, PZU moe dochodzi od kierowcy lub posiadacza pojazdu zwrotu czci wypaconego odszkodowania, jeeli naruszenie to przyczynio si do zwikszenia szkody
lub uniemoliwio PZU ustalenie okolicznoci i skutkw wypadku ubezpieczeniowego.
POSTANOWIENIA KOCOWE
80
1.Ubezpieczajcemu, ubezpieczonemu, uposaonemu i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysuguje prawo do wniesienia
pisemnej skargi lub zaalenia, dotyczcych wykonania przez PZU
umowy ubezpieczenia.
2.Waciw do rozpatrzenia danej skargi lub zaalenia jest jednostka organizacyjna okrelona w przepisach wewntrznych PZU
obowizujcych na dzie skadania skargi lub zaalenia. Informacja w tym zakresie jest dostpna w jednostkach organizacyjnych PZU.
3.Skarg lub zaalenie skada si na pimie za porednictwem dowolnej jednostki organizacyjnej PZU.
4.PZU udziela odpowiedzi na skarg lub zaalenie na pimie,
w terminie 30 dni od dnia otrzymania skargi lub zaalenia.
5.Ubezpieczajcemu, ubezpieczonemu, uposaonemu i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysuguje prawo wniesienia
skargi do Rzecznika Ubezpieczonych.
81
Powdztwo o roszczenia wynikajce z umowy ubezpieczenia mona wytoczy albo wedug przepisw o waciwoci oglnej albo
przed sd waciwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczajcego, ubezpieczonego, uposaonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
82
OWU maj zastosowanie do umw ubezpieczenia, w ktrych okres
ubezpieczenia rozpoczyna si po dniu 31 marca 2014 r.
PZU SA 6H20/I

Pzu Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Pzu Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Pzu Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PZU OGLNE WARUNKI UBEZPIECZE KOMUNIKACYJNYCH

ustalone uchwa Zarzdu Powszechnego Zakadu Ubezpiecze Spki Akcyjnej

Rozdzia II Ubezpieczenie AC........

Rozdzia III Ubezpieczenie MC .......

Rozdzia IV Ubezpieczenie PAP .......

Rozdzia V Ubezpieczenie PAS .......

Rozdzia VI Ubezpieczenie NNW.......

Rozdzia VII Ubezpieczenie NNW Max ....

Rozdzia VIII Ubezpieczenie ZK .......

Rozdzia IX Postanowienia wsplne .....

przed zawarciem umowy ubezpieczenia. W razie niedopenienia

b)zwizany z leczeniem stanw powstaych w nastpstwie

39)pomieszczenie zamknite pomieszczenie zamknite na

ubezpieczenia, bez wzgldu na liczb poszkodowanych,

z rnych tytuw, odszkodowanie pomniejsza si o kady

b)homologowane, zgodnie z obowizujcymi przepisami

szkody wyrzdzone osobom trzecim w zwizku z ruchem

3.W PAP usugi assistance, o ktrych mowa w 32 i 33, wiadczone s:

b)staej wartoci pojazdu w caym okresie ubezpieczenia

ubezpieczonego pojazdu za okres nie wczeniej ni od

AC, z wyjtkiem przypadku, gdy kradziey dokonano

III stawka zaostrzona

PZU OGLNE WARUNKI UBEZPIECZE KOMUNIKACYJNYCH

7.Po 12 miesicach bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia

USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA W PRZYPADKU

liczba pojazdw ubezpieczonych w zakresie autocasco wykorzystywanych do dziaalnoci gospodarczej

liczba szkd z autocasco, za ktre wypacono odszkodowanie

6-10 100% 100% 100% 100% 100%

0% -20% -20% -20% -20%

w ktrych uwzgldniane s uszkodzenia pojazdu wynikajce

b)cen czci oryginalnych,

naprawy, ubezpieczony zobowizany jest poinformowa o tym

USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA W PRZYPADKU

1)parkowania uszkodzonego pojazdu w okresie nie duszym

racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpowiada

o zasady zawarte w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:

b)cen czci oryginalnych,

ekonomicznej; PZU organizuje przewz ubezpieczonych do

wskazan przez ubezpieczonego porczenia spaty poyczki

e) noclegu dla ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni

ROZSZERZENIE ZAKRESU UBEZPIECZENIA

nastpnego wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed w okresie ubezpieczenia.

tego samego pojazdu, lub umowy MC dotyczcej tego samego pojazdu.

jeeli ubezpieczony dozna 100% trwaego uszczerbku

1)w odniesieniu do kierowcy podczas kierowania przez niego pojazdem:

zaistniaa nie pniej ni w okresie 24 miesicy liczonych od

wykonania bada, o ktrych mowa w zdaniu poprzedzajcym,

zawarcie umowy ubezpieczenia od udokumentowania

okres ubezpieczenia nie moe by krtszy ni 15 dni, z zastrzeeniem ust. 2 i 3.

10)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem udokumentowania

PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY ZK

2.W razie naruszenia z winy umylnej lub racego niedbalstwa

uruchomienia pojazdu, lub kluczyka lub sterownika sucego

3.W razie mierci ubezpieczonego uposaony zobowizany jest

czci odszkodowania, w tym kosztw podlegajcych zwrotowi, lub wiadczenia;

801 102 102

4.Postanowienia ust. 13 stosuje si odpowiednio w przypadku

You might also like

b)zwizany z leczeniem stanw powstaych w nastpstwie

39)pomieszczenie zamknite pomieszczenie zamknite na

b)homologowane, zgodnie z obowizujcymi przepisami

3.W PAP usugi assistance, o ktrych mowa w 32 i 33, wiadczone s:

b)staej wartoci pojazdu w caym okresie ubezpieczenia

7.Po 12 miesicach bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia

b)cen czci oryginalnych,

1)parkowania uszkodzonego pojazdu w okresie nie duszym

b)cen czci oryginalnych,

e) noclegu dla ubezpieczonych w iloci nie wikszej ni

1)w odniesieniu do kierowcy podczas kierowania przez niego pojazdem:

10)w AC, MC, PAP, PAS, NNW z dniem udokumentowania

2.W razie naruszenia z winy umylnej lub racego niedbalstwa

3.W razie mierci ubezpieczonego uposaony zobowizany jest

4.Postanowienia ust. 13 stosuje si odpowiednio w przypadku