a.

Definisi Pemasaran:
Persatuan Pemasaran Amerika (AAM): Satu proses perancangan dan pelaksanaan ke atas
harga, promosi dan pengedaran terhadap barangan atau perkhidmatan supaya proses
pertukaran dapat dilakukan yang mana akan memenuhi kepuasan individu dan mencapai
objektif organisasi.
Kotler (1996): Pemasaran ialah satu proses social ataupun pengurusan dimana individu
ataupun kumpulan memperolehi apa yang dikehendaki dan diperlukan samada dengan
menciptakannya sendiri ataupun melalui pertukaran produk atau nilai dengan atau pihak yang
lain.
1. b. Konsep Asas Dalam Pemasaran:

Keperluan
Manusia mempunyai keperluan yang sangat kompleks, termasuk keperluan yang asas seperti
makanan, pakaian, keselamatan dan kasih sayang. Jika keperluan tidak dapat dipenuhi, seseorang
itu akan berusaha untuk mencari mendapatkan keperluan tersebut atau mengurangkannya.

Kehendak
Kehendak manusia terbentuk dari persekitaran budaya dan personality seseorang, dan ini adalah
terhasil dari keperluan asasnya.

Permintaan
Bilamana kehendak dapat disokong oleh kemampuan untuk memiliki, kehendak ini dapat
ditukarkan kepada permintaan.

Pertukaran
Pertukaran merupakan satu aktiviti dimana satu produk atau perkhidmatan yang diperlukan oleh
satu pihak akan ditawarkan untuk penukaran oleh satu pihak yang lain dengan menepati syaratsyarat berikut:
1. Dua pihak yang terlibat mempunyai barangan yang berbeza.
ii. Pihak yang terbabit mempunyai kebebasan untuk membuat pertukaran.
iii.Setiap pihak mampu untuk berkomunikasi antara satu sama lain.

Urusniaga

Apabila wujudnya pertukaran dua barangan antara dua pihak, satu urusniaga telah berlaku.
.2 ELEMEN-ELEMEN DI DALAM PEMASARAN
1.2.1 Keperluan, kehendak dan permintaan
1.2.2 Produk dan Servis/Perkhidmatan
1.2.3 Nilai, Kepuasan dan Kualiti
1.2.4 Pertukaran, Urusniaga dan Perhubungan
1.2.5 Pasaran
1.2.6 Pemasaran

https://prezi.com/yjwlhk0by5wi/pengenalan-kepada-pemasaran/
http://allberitaa.blogspot.my/2014/07/sejarah-asal-usul-proton.html