Carnegie tr thnh mt ngi thn thin, gn gi, bit i nhn x th theo tinh thn c Nhn Tm. c th t c s hp tc ca ngi khc, chng ta phi bt u thay i bn thn mnh trc.
- Tr thnh ngi thn thin, gn gi,
d mn hn, gy n tng tch cc v to mi quan h gn gi vi ngi khc ngay trong nhng ln gp g u tin
- Cng mi ngi n li nhng nguyn tc
ny, cch ng dng v nhng kt qu ng dng thnh cng trong gi gii lao, hp giao ban, hp cui tun tng kt
Ngh Thut ng X Cn Bn
Ch khi chng ta ng dng thnh cng 9
nguyn tc u tin ca DC, chng ta mi c th thc hin c 21 nguyn tc sau mt cch chn thnh, ng n v t cch. 1. Khng ch trch, on trch hay than phin. 2. Hy thnh tht khen ngi, cm kch ngi khc. 3. Khi gi ngi khc mun thc hin iu mnh ngh h lm. 4. Hy thnh tht quan tm n ngi khc. 5. Lun gi n ci trn mi 6. Hy nh rng tn ca mt ngi lun l m thanh m m, ngt ngo v quan trng nht i vi h. 7. Bit lng nghe ngi khc. Khuyn khch ngi khc ni v h 8. Hy ni v nhng iu m ngi khc
- Tr thnh ngi bit i nhn x th
rt kho lo - Xy dng c lng tin, s tin tng v s tn trng ca mi ngi - Gip ci thin c nhng mi quan h hin ti tt hn, hiu qu hn. i vi nhng quan h trc y khng c tt, gip ci thin, xa i nhng mu thun, him khch, nh kin hay ro cn
- Thi ua xem ai ghi nh c nguyn tc tt
nht - Ghi cam kt ci thin mi quan h vi 3 ngi xung giy, trao i vi ng nghip h c th cng gip kim tra qu trnh ng dng - Khuyn khch cc hot ng trong cng ty lp ra cc i thi ng dng nhng nguyn tc - Khuyn khch s ng dng thng qua cc poster trong cng ty, thip ghi nhng nguyn tc, email ng vin, nhng li nhn v gi tr ca nhng nguyn tc - Chia s nhng ng dng thnh cng v khuyn khch mi ngi cng thc hin - Tham gia cc hot ng cng on, lng ghp nhng nguyn tc vo nh nhng kim ch nam cho cng ty trong cch i nhn x th - a vic nhng nguyn tc vo thnh tiu chun nh gi mc hon thnh cng