Professional Documents
Culture Documents
KP 803 Kertas Peneragan Conduct Services Costemer
KP 803 Kertas Peneragan Conduct Services Costemer
KP 803 Kertas Peneragan Conduct Services Costemer
KERTAS PENERANGAN
KOD DAN NAMA PROGRAM/
PROGRAMS CODE & NAME
TAHAP/ LEVEL
L4
OBJEKTIF PENCAPAIAN
AKHIRAN / TERMINAL
PERFORMANCE OBJECTIVE
OJEKTIF
KSK8033/ K01/K01
Muka/ Page : 1
Drpd / of
: 11
23.1.4. Kewangan
Kewangan adalah penting dan perlu diambil kira dalam melaksankan sesuatu projek. Biasanya
syarikat yang mempunyai kedudukan kewangan yang kukuh akan diberi mandat untuk menyiapkan
sesuatu projek. Kewangan akan melibatkan kos di mana, menilai kos dari mula pembinaan
hinggalah selesai seperti kos pembinaan, gaji pekerja, penyewaan mesin dan sebagainya.
23.1.5. Masa
Pemilik biasanya menginginkan tarikh permulaan , tarikh penyiapan dan tarikh penting
yang lain yang terdapat di dalam dokumen tawaran. Had masa juga telah ditetapkan
untuk menyiapkan sesuatu projek.
23.2. PEMBANGUNAN PELAN PROJEK
Proses pembangunan pelan projek bermula daripada penerimaan dokumen-dokumen kontrak dan
akan menyediakan senarai-senarai aktiviti yang terdiri daripada aktiviti pengeluaran dan aktiviti
perolehan.
23.2.1. Aktiviti Pengeluaran
Dokumen kontrak ini menyatakan butiran yang diperlukan untuk membangunkan sesuatu projek
berdasarkan sumber setiap aktiviti. Daripada senarai aktiviti rangkaian pembangunan projek
disediakan. Rangkaian ini akan memberikan satu jadual yang dapat berfungsi sebagai pelan asas
untuk melaksanakan kerja-kerja projek.
23.2.2. Aktiviti Perolehan
Perancangan dan keseluruhan proses penjadualan mesti dikaitkan dengan kos projek
yang memerlukan analisa selanjutnya. Masa perlaksanaan untuk sesuatu
pembangunan pelan projek berkait rapat dengan sumber yang diperlukan. Semakin
pendek masa untuk perlaksanaan semakin banyak
keperluan sumber. Dengan itu aktiviti yang berkos tinggi mungkin dipanjangkan masa
perlaksanaannya dan mengakibatkan pengurangan dari segi kos dan sumber.
23.3. PERLAKSANAAN PELAN PROJEK.
Perlaksanaan pelan projek merangkumi perkara-perkara berikut :23.3.1. Konsep projek
Sesuatu projek boleh dikategorikan sebagai projek besar, sederhana dan kecil. Ia boleh jadi terhad
kepada satu sektor yang khusus atau merentasi beberapa sektor. Walau bagaimanapun, semua
projek mempunyai beberapa ciri yang sama.
23.3.2. Matlamat yang segera
Sesuatu projek lebih menekankan kepada matlamat yang telah ditetapkan dengan tujuan untuk
menyelesaikan masalah yang mendesak dan yang sudah dikenalpasti.
Digunakan untuk menyesuaikan pengguna dengan tarikh yang dijadualkan. Sesuai digunakan
untuk kegunaan pejabat kerana membenarkan kemasukan nilai keseluruhan projek yang
dijadualkan serta kesannya ke atas perancangan. Kelemahannya ialah ia tidak menunjukkan julat
masa yang nyata apabila aktiviti dijalankan. Keadaan ini akan mengakibatkan kesilapan taksiran
terutama sekali apabila satu rantaian aktiviti mempunyai bilangan item yang lebih daripada rantaian
yang lain.
23.8.2. Carta Bar
Carta bar biasa digunakan untuk asas penyediaan dan analisis sumber manusia , peralatan dan
jadual kewangan. Ia sesuai digunakan pada tahap organisasi yang lebih rendsah tetapi tidak sesuai
bagi peringkat atasan kerana kemungkinan pertindahan carta akan berlaku.
23.8.3. Gambarajah Skala-Masa
Gambarajah Skala-Masa biasanya berkait rapat dengan persembahan carta bar. Ramai
perancang lebih gemar menggunakan persembahan ini kerana ia dapat menunjukkan
perhubungan di antara aktiviti dan masa pelaksanaannya.
24. JENIS JENIS KAWALAN
Secara umumnya, kawalan merangkumi dua bidang iaitu: Kawalan Belanjawan (Budgetary Control).
Kawalan Pengeluaran (Production Control).
24.1. Kawalan Belanjawan
Kawalan belanjawan menunjukkan sejumlah nilai daripada perancangan tindakan yang disediakan
untuk dimajukan dalam satu jangkamasa. Ia merupakan bahagian yang perlu untuk melengkapkan
bersama antara perancangan kawalan. Adalah amat penting membuat perancangan untuk masa
hadapan, melaksanakan perancangan itu dan mengetuai atau mendahului aktiviti aktiviti untuk
melihat samada mereka pasti akan melaksanakan perancangan tersebut.
24.2. Kawalan Pengeluaran
Matlamat untuk memastikan tarikh penghantaran dipenuhi, penggunaan tenagakerja dan peralatan
yang berkesan dan kadar kerja yang tidak siap tidak terlalu tinggi (work in progress). Ini termasuk
kawalan mutu (Quality Control), kawalan kos pembuatan, kawalan stok dan kawalan
penyelenggaraan. Perkara yang perlu dikawal adalah :
a) Bahan Bahan
Periksa kualiti dan kuantiti pembekalan bahan bahan.
Mengosongkan dan menyimpan bahan bahan kepada prosedur yang boleh diterima.
Mengedarkan bahan bahan atau peralatan kepada orang bawahan.
c) Pasukan Kerja
Kenalpasti bilangan pekerja yang perlu diberikan kerja.
Kenalpasti beberapa tahap kemahiran yang diperlukan.
Berikan tugasan kerja dalam pasukan kerja.
Mengawasi dan mentafsirkan projek.
d) Pembaziran
Membuat pengiraan fizikal dalam kuantiti bahan yang dibekalkan.
Mengemaskini tahap/peringkat bahan simpanan yang sedia ada di atas penggunaannya.
Memelihara kemudahan tempat simpanan barang barang / bahan.
24.3. Faedah Membuat Belanjawan
24.3.1. 1. Perancangan Dan Penyelarasan
Perancangan adalah kunci untuk berjaya dalam perniagaan dan keupayaan perbelanjaan
perancangan untuk mengambil tempat. Proses perbelanjaan disediakan untuk penyelarasan pada
aktiviti aktiviti atau bahagian bahagian organisasi yang mana setiap bahagian daripada operasi
dapat menyumbangkan kepada perancangan keseluruhan.
24.3.2. Penjelasan Hak Dan Tanggungjawab
Penjelasan tanggungjawab tanggungjawab untuk setiap pengurus atau pegawai yang mesti
membuat belanjawan.
24.3.3. Perhubungan
Proses pembelajaran merangkumi semua tahap dalam pengurusan. Peralatan yang penting dalam
perhubungan antara pengurusan di bahagian atasan dan pertengahan.
24.3.4. Mengawal
Proses untuk membandingkan keputusan yang nyata dengan keputusan yang telah dirancang dan
membuat laporan dalam perbezaan adalah prinsip di dalam pengawalan belanjawan.
24.3.5. Motivasi
Penglibatan pihak pertengahan dan atasan dalam pengurusan dengan persediaan
belanjawan dan penubuhan sasaran yang jelas dimana pelaksanaannya boleh diadili
akan dilihat sebagai kesedaran.
LATIHAN
1. Berikan definisi perancangan dan kitar kawalan.
2. Nyatakan DUA aktiviti yang terlibat di dalam proses pembangunan pelan projek.
3. Terangkan EMPAT perkara penting yang perlu diambil kira dalam perlaksanaan pelan projek.
4. Bagimanakah pemantauan kemajuan projek dilaksanakan?
5. Nyatakan tujuan kawalan dalam pengurusan projek dan kepentingannya.
6. Bagaimana kos boleh mempengaruhi pelaksanaan sesuatu projek.
7. Terangkan jenis-jenis kawalan danberikan contoh yang bersesuaian.
RUJUKAN :
1. http://www.scribd.com/doc/2163251/Pengurusan-Projek