Chan Dung CEO

11/14/2015
CEO CHUYN NGHIP

TS. Tin Long
Pht trin T chc v Lnh o
TS. Tin Long_Chn dung CEO
13/11/2015
CEO L AI?
CEO l vit tt ca Chief Executive Officer, c hiu
l Gim c iu hnh v l ngi qu n l iu hnh
cao nht mt Cng ty hay mt t chc. CEO cng
thng l ngi i din theo php lu t ca Cng ty
hay t chc.
Cp trn ca CEO l: Hi ng qun tr v i hi ng

c ng nu l Cng ty c phn, hi ng thnh vin nu
l Cng ty TNHH.
Cp di ca CEO gm c cc Gim c chc nng sau:

Gim c ti chnh, Gim c nhn s, Gim c tip th,
Gim c sn xut, Gim c cng ngh thng tin.
13/11/2015
Company
Logo
http://vannguyen.edu.vn
11/14/2015
CEO KHC VI CEO CHUYN NGHIP?

CEO n thun l mt ci chc, v d nh chc Tng gim
c hay chc Gim c iu hnh.
CEO chuyn nghip khng ch l mt ci chc m cn l mt

ngi hnh ngh chuyn nghip. Ngh ny gi l Ngh qun
l hay l Ngh gim c v y l mt ngh i hi tnh
chuyn nghip rt cao.Ngi hnh ngh ny c gi l Gim
c chuyn nghip hay Gim c iu hnh
CEO l mt ngh c tnh chuyn nghip rt cao. lm ngh

CEO th phi hc v tri nghim rt nhiu. Hc y l hc kin
thc nn tng v kin thc chuyn su. Bn cnh phi nm
c cc kin thc b tr phc v cng tc qun l v iu
hnh
13/11/2015
VAI TR CA CEO
CEO l ngi chu trch nhim iu hnh mi hot
ng ca doanh nghip, nhm hin thc ha cc mc
tiu chin lc, v pht trin t chc.
l tri tim, l trung tm, l linh hn ca t chc, l nh

lnh o hng u trong t chc, quyt nh thnh
cng hay tht bi ca t chc.
CEO l ngi chu trch nhim cao nht m bo cng
ty hot ng hiu qu, trong bi cnh cnh tranh quyt
lit
13/11/2015
11/14/2015
NHIM V CA CEO
CEO phi tp
trung vo ba
nhim v chnh:
13/11/2015
Xy dng vn ha cng ty
Chiu m c ng
ngi
Xy dng k hoch chin
lc
LNH O V QUN L T CHC

To ra Gi tr vt tri cho khch hng
i hi s n lc ng hng ca tt c cc thnh
vin
Phn chia hp l v phi hp nhp nhng cc cng
vic
M rng kh nng lm vic ca mi thnh vin v
tha mn nhu cu x hi ca h
13/11/2015
11/14/2015
S tht v CEO
50% CEO ca 500 cty hng
u th gii t kt qu
trung bnh (C & C-) khi
hc H
65% ngh s Hoa K xp
na di khi hc ph
thng
77% tng thng HK nm
trong nhm hc sinh
trung bnh
Hn 50% doanh nhn
triu ph cha tt nghip
i hc
13/11/2015
Lnh o chuyn nghip

Mi thnh bi ca t chc
u do lnh o
a s mi ngi mun tm
kim mt ngoi l thnh
cng thay v phn u
Bn khng th to ra nng
sut lm vic cao hn nng
lc lnh o
Cha kho thnh cng l
kh nng lnh o ngi
khc i ti thnh cng
13/11/2015
77% nhn v in khng
hi lng v i cng v ic
v cht lng lnh o
11/14/2015
Ti sao doanh nghip cn cc nh

lnh o chuyn nghip?
99% nhn vin mun
lm tt cng vic ca
mnh. Nhng g h lm
n gin ch l s phn
nh hnh nh nh lnh
o trong t chc
L cha kho thnh cng
13/11/2015
YU CU VI LNH O
Kt ni v
dn
hng
mc tiu
ca cc
thnh
vin
13/11/2015
10
11/14/2015
S GN KT
C NHN & T CHC
S gn kt c nhn vi t chc ch yu xut pht

nhng mong i ln nhau trong mi quan h t chc Nhng mong i ny tc ng lm thay i hnh vi
ca tng thnh vin qua thi gian - N th hin thng
qua mong i ca mt nhn vin vi t chc v s k
vng ca t chc i vi nhn vin.
13/11/2015
11
HNH NH THNG GP
S thiu tin cy ln nhau trong doanh
nghip
13/11/2015
12
11/14/2015
NH HNG N HiU QU CA
T CC
Khng pht huy c ht
nng lc ca c nhn
Khng to ra c sc
mnh cng hng
Sc mnh ca dy xch
chnh bng sc mnh ca
mt xch yu nht
13/11/2015
13
BN CHT VN
Hp ng tm l
Nhng k vng n
Qu trnh trao v nhn
Thng khng nhn ra cho
n khi n khng c
p ng
13/11/2015
14
11/14/2015
XUNG T NY SINH
Xung t ny sinh khi hp
ng tm l b ph v:
Khng biu th c k
vng ca bn thn BT
MN
K vng khng tr thnh k
vng ca b phn hay t
chc THT VNG
Cho rng cc bn cng c
k vng nh mnh V
MNG
13/11/2015
15
MONG MUN HAI BN

Lnh o mong mun nhn vin
Nhn vin k vng t chc
Lm vic chm ch
Thu nhp cao, ph hp vi kh nng, nng

lc cng hin, ch khng phi mc thp
nht c th.
Nhn vin Chia s thng tin, kh khn

ring
Khng kh lm vic thoi mi, khuyn

khch pht trin
Kh nng t ch, t chc cng vic
u t vo o to v pht trin con ngi
Tp trung cao vo cng vic
C c hi thng tin: Pht trin i ng

qun l t chnh bn trong doanh nghip
Kh nng kt ni v to dng mng li

quan h tt
C tm nhn tt, R rng v mc tiu
Cam kt vi gi tr v mc tiu ca cng

ty
Lm vic nh mt ng ch doanh
nghip, tham gia v thc hin cam kt
trong cc quyt nh quan trng
M ang ti s chnh xc v thnh cng cho

khch hng
C hi cng bng cho mi ngi
13/11/2015
16
11/14/2015
NN TNG
CA S GN KT
Nh lnh o gii
Mi trng lm vic tt
13/11/2015
S Cam kt
Nhng
nhn vin
hi lng v y
nhit huyt
cng hin
17
LNH O GII
Cch dng ngi
Cc ngun lc
Cc hot ng
Lnh o
gii
Mi trng
h tr tch cc
Mi trng
lm vic tt
Hot ng
nhn s linh hot
Thi hp tc
13/11/2015
TS. Tin
Long_Chn
dung CEO
vi
nhn vin
18
11/14/2015
BIU HIN S GN KT
Lnh o
Nhn vin
Thc hin
Cam kt
Thc hin
Cam kt
S CNG
BNG
NNG
LC
NIM
TIN
S CAM
KT
PHC
LI
13/11/2015
19
NN TNG THC
Y S GN KT
Yu t
Nn tng
C nhn:
tui
Gii tnh
Trnh
V tr trong t chc
Tnh cht Cng vic
Gi lm vic
Hp ng nhn s
Xut thn
Thu nhp
T chc:
Lnh vc
Qui m
Tnh S hu
Chin lc kinh
doanh
Tnh lin kt
t chc
13/11/2015
Q ui nh v
Hot ng
Chnh sch v
hot ng nhn
s
Lnh o
Bu khng kh t
chc
S gn kt
Cam kt v
thc hin
cam kt
Gi tr
nhn c
Kt qu
Gi tr
nhn
c
Cng
bng
Quan h ng
nghip
Thay i thi
Hi lng vi cng vic
Cn bng cuc sng
cng vic
An ton trong
cng vic
ng vin
Gim cng thng
Nim
tin
Thay i hnh vi:

ng gi
Hiu sut cng vic
T cch nhn vin
Gn kt lu di
Cht lng mi
trng lm vic
TS. Tin Long_Chn dung

CEO
20
10
11/14/2015
MI TRNG LM VIC
Chnh sch qun l cng bng, minh bch
Khi lng cng vic hp l, ph hp nng lc v s thch

Kh nng kim sot cng vic
H tr t lnh o v cc ng nghip
Mi quan h tch cc trong cng vic
Mt vai tr hp l r rng
S tham gia trong cc quyt nh c nh hng n bn
13/11/2015
21
GII PHP KHC

Bi dng lnh o v i mi chnh sch nhn s
Ch trng vic theo nhm, coi l mt gi tr cng ty
Lin tc cung cp cc c hi hc tp v truy cp kin thc, trao i thng tin
Xy dng c ch i thoi, ly kin, r sot t chc

Lng nghe v p ng nhng tng v quan tm ca n hn vin
m bo cng ty l mt ni th v lm vic
Cn b qun l c k nng lun lun lng nghe v lun lun thu hiu
Tuyn dng nhng ngi ph hp vi vn ha t chc
13/11/2015
22
11
11/14/2015
Nhim v thch thc vi nh qun

tr chuyn nghip TK 21
Mc tiu v t chc
Ti lp qui trnh
13/11/2015
Qun tr con ngi
23
TRNG TM CA QUN L
Thc
hin cng
v ic v i v thng
qua ngi khc
Thc hin cc
mc tiu ca
t chc
Cn bng
gia kt qu
v hiu qu
S dng hp
l cc ngun ti
nguy n hn ch
Mi trng lun bin ng

13/11/2015
24
12
11/14/2015
K nng cn thit cho nh qun tr

Top
management
Human
Nhn s
Conceptual
Khi qut
Technical
Chuyn mn
Middle
management
Human
Conceptual
Technical
ConCe
ptual
Human
First-line
management
Technical
13/11/2015
25
Chc nng ca nh qun tr

Hoch nh
HOCH NH
RA QUYT NH
TRUYN THNG
NG VIN
t c kt
qu v hiu qu
T chc
NHN S
Kim sot
T CHC
LNH O
KIM SOT
Lnh o
13/11/2015
26
13
11/14/2015
TIN TRNH QUN TR
Hoch T
nh
chc
Lnh
o
Kim
sot
Mc tiu
Ngun nhn lc
Nh qun tr
Tn ti
Ngun lc ti chnh
Tng trng
Ngun lc vt cht
Ti u li nhun
Ngun lc thng tin
ng gp cho XH
13/11/2015
27
Vai tr ca nh qun tr chuyn

nghip
Loi vai tr
Quan h
Truyn thng
Ra quyt nh
13/11/2015
Bn cht
Vai tr
1. Vai tr biu tng
Biu tng quyn lc, nghi l, hnh thc
2. Vai tr lnh o
ng vin cp di hon thnh nhim v
3. Vai tr lin kt
Cu ni bn trong v bn ngoi t chc
4. Gim st thng tin
Trung tm trung chuyn thng tin
5. Truyn tin
Chuyn giao thng tin c chn lc
6. Pht ngn
Truyn thng tin cho bn ngoi t chc
7. Sng to
Thit k, khi xng thay i t bn trong
8. iu khin
Tin hnh cc hot ng iu chnh
9. iu phi
Quyt nh phn chia cc ngun lc
10.Thng lng
Tham gia thng lng m bo quyn li

ca t chc
28
14
11/14/2015
5 nhim v ca nh qun tr
chuyn nghip Peter Drucker
1.
2.
3.
4.
5.
Thit lp mc tiu cho t chc, quyt nh ni dung

v cch thc thc hin - k nng phn tch
Quyt nh mi hot ng: s dng ngun lc, phn
loi, phn chia, phn cng v b tr cng vic - k nng
phn tch, thu hiu bn cht con ngi
Truyn thng hiu qu cho cp trn v cp di k
nng truyn thng
o lng kt qu ca cc thnh vin & ca t chc so
vi cc mc tiu ra - k nng phn tch
Pht trin ngun nhn lc: pht trin nng lc ca
nhn vin v bn thn
13/11/2015
29
Qun tr nh mt khoa hc
H thng l lun c nghin cu v th nghim
C th nh hng cc managers cn phi lm g trong

tnh hung c th, cho php d on kt cc ca quyt
nh
Khng phi khoa hc chnh xc nh vt l hay ho hc,
thng mang tnh nh tnh: hu ht, phn ln, mt s,..
V vy khi ra quyt nh phi kt hp vi kinh nghim,
phong cch v s cm nhn ca bn thn nh qun l
13/11/2015
30
15
11/14/2015
Qun tr nh mt ngh
H thng cc nguyn tc,
kin thc v k nng
chuyn mn thc hin
cng vic
V th c c nh vo kt
qu v thnh tch cng tc
Ngi lm qun tr chuyn
nghip lun tun th v
c iu tit bi h thng
cc qui tc ngh nghip v
o c
13/11/2015
31
Qun tr nh mt ngh thut

Thnh cng i hi nhng phm cht nng lc c bit,
trong cng mt hon cnh nhng c ngi thnh cng
rc r, nhiu ngi tht bi
Mt manager gii lun bit d on, la chn v ng
vin mt nhn vin h hon thnh tt cng vic
Ging nh 3 thnh t trong ngh thut: quan im v

tm nhn thnh tho tinh thng - truyn t tt
tng
Ngi t n ngh thut mi c th truyn ti cho
ngi khc
13/11/2015
32
16
11/14/2015
CEO gii
Bit hoch nh chnh sch v chin lc

Nng lc v mt t chc
Phi hp v iu ho cc quan h cng tc
Kh nng qun l v kim sot
Kh nng phn tch
Gii thit k v thc y cng vic
Lm cho mi ngi hiu ca nhau
Nh hun luyn v o to, hiu hc, c quyt
sch
13/11/2015
33
Vai tr chin lc ca CEO

Nhu cu khch hng
Sc mnh cnh tranh
Li th cnh tranh
Nng lc ct li
Con ngi
C cu
Chin lc H thng
LNH O
13/11/2015
34
17
11/14/2015
XU TH T CHC
13/11/2015
Chin thut
B ng
Xung t
nh hng
Huyn b
Cng nhc
vs
vs
vs
vs
vs
vs
Chin lc
Ch ng
Hp tc
Tham gia
Minh bch
Linh hot
35
Tn ti v pht trin bng phng

thc kinh doanh
13/11/2015
36
18
11/14/2015
Cc nng lc qun tr hin i

Nng lc
hoch nh
v iu hnh
Nng lc
t nhn thc
Nng lc
hnh ng
chin lc
Qun tr hiu qu
Nng lc
nhn thc
ton cu
13/11/2015
Nng lc
truyn thng
Nng lc
lm vic nhm
37
CNG THC THNH CNG
THNH CNG
(S=A*M*O)
THI C
NG C
NNG LC
13/11/2015
38
19
11/14/2015
YU CU VI CEO
iu hnh hot ng ca cng ty:
CEO phi ra quyt nh nhanh v chnh xc trong nhng p
lc tri ngc, va p ng c yu cu cng vic, nm
bt c thi c, trong khi vn phi m bo vin cnh di
hn, thu ht c s ng h, m vn m bo cc chun
mc o c
CEO i hi h phi nh nhn, khim tn, thu ht, linh hot,
lch thip, nhn nhng, coi trng o l v cc gi tr nhn
vn
ng thi, l nhng ngi ng x t tin trc p lc ca
nhn vin hay truyn thng, li khng ngi i u vi i
th.
13/11/2015
39
YU CU VI CEO
Cng vic ca cc CEO ang tr nn phc tp v
khc nghit hn bao gi ht. S cc bn li ch
lin quan ri rm hn, nhng thay i khng th
tin ni, s sp ca cc cng ngh, ton cu ha,
nhng bc ngot m thm ch khng ai c th
ngh ra mi nm trc, v hu nh tt c u n
rt nhanh. N khng ch i hi mt ci d dy
mnh v mt h thng thn kinh cng rn m cn
mt ci u c th nhn thy chin gc nhn v kt
ni nhiu im nh. - Warren Bennis
13/11/2015
40
20
11/14/2015
http://vannguyen.edu.vn Dang Ngoc Su, NCS

41
https://www.facebook.com/Vannguyendaotao
21

Chan Dung CEO

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Chan Dung CEO

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

11/14/2015

CEO CHUYN NGHIP

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Cp trn ca CEO l: Hi ng qun tr v i hi ng

Cp di ca CEO gm c cc Gim c chc nng sau:

TS. Tin Long_Chn dung CEO

CEO KHC VI CEO CHUYN NGHIP?

CEO chuyn nghip khng ch l mt ci chc m cn l mt

CEO l mt ngh c tnh chuyn nghip rt cao. lm ngh

TS. Tin Long_Chn dung CEO

l tri tim, l trung tm, l linh hn ca t chc, l nh

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

LNH O V QUN L T CHC

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Lnh o chuyn nghip

TS. Tin Long_Chn dung CEO

77% nhn v in khng

Ti sao doanh nghip cn cc nh

L cha kho thnh cng

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

S gn kt c nhn vi t chc ch yu xut pht

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

MONG MUN HAI BN

Nhn vin k vng t chc

Thu nhp cao, ph hp vi kh nng, nng

Nhn vin Chia s thng tin, kh khn

Khng kh lm vic thoi mi, khuyn

Kh nng t ch, t chc cng vic

u t vo o to v pht trin con ngi

Tp trung cao vo cng vic

C c hi thng tin: Pht trin i ng

Kh nng kt ni v to dng mng li

C tm nhn tt, R rng v mc tiu

Cam kt vi gi tr v mc tiu ca cng

M ang ti s chnh xc v thnh cng cho

C hi cng bng cho mi ngi

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Thay i hnh vi:

TS. Tin Long_Chn dung

Khi lng cng vic hp l, ph hp nng lc v s thch

TS. Tin Long_Chn dung CEO

GII PHP KHC

Xy dng c ch i thoi, ly kin, r sot t chc

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Nhim v thch thc vi nh qun

Qun tr con ngi

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Mi trng lun bin ng

TS. Tin Long_Chn dung CEO

K nng cn thit cho nh qun tr

TS. Tin Long_Chn dung CEO

Chc nng ca nh qun tr

TS. Tin Long_Chn dung CEO

TIN TRNH QUN TR

Ngun lc thng tin