KOLEJ VOKASIONAL ALOR SETAR

KOMPLEKS PENDIDIKAN, JALAN STADIUM,

05100,ALOR SETAR,KEDAH.

NAMA PELAJAR

SHAHRUL AZLAN BIN ABDULLAH

SEMESTER

SEMESTER 4 DIPLOMA

KOD

WTP 802

TAJUK

MEMBANGUNKAN POLISI DISIPLIN

PEKERJA
970502-02-5193

NO KAD
PENGENALAN
PROGRAM
NAMA PENSYARAH
TARIKH
PENTAKSIRAN

DIPLOMA TEKNOLOGI PEMBINAAN

PN. AMI RAUDHAH BINTI
ABDULLAH

POLISI DISIPLIN PEKERJA

POLISI DISIPLIN PEKERJA

SYARIKAT MEGA BINA SDN. BHD.

NO 23,JALAN ANGGAS ,KOMPLEK PERINDUSTRIAN
BARU,06488,ALOR SETAR,KEDAH.

DISEDIAKAN OLEH,
SHAHRUL AZLAN B. ABDULLAH
(PENYELIA DISIPLIN PEKERJA)

KENYATAAN POLISI

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Adalah menjadi polisi syarikat memastikan bahawa pekerja berkelakuan dengan

baik untuk memastikan semua orang, termasuk pelanggan dan pembekal, dilayan
dengan adil dan tanpa berat sebelah atau diskriminasi. Kami menggalakkan tingkah
laku yang menyokong dan memupuk disiplin diri mengikut kod etika kami.
Jika perlu, tindakan disiplin boleh diambil apabila pekerja berkelakuan tidak wajar
dengan cara yang ditetapkan dari keupayaan kami untuk menyampaikan
perkhidmatan yang berkualiti kepada para pelanggan,bercanggah dengan kod etika
kami atau dengan cara lain dilihat memberi kesan buruk kepada syarikat kami,
objektif atau reputasi syarikat.
Dasar ini menetapkan pendekatan yang adil dan konsisten untuk menangani
prestasi kerja yang tidak memuaskan atau kelakuan dengan:

Memastikan kaunseling diadakan bagi mengukuh standard prestasi atau

kelakuan yang dikehendaki

Dilaksanakan hanya dalam kes-kes di mana sebab yang baik dan bukti jelas
wujud;

Bersesuaian dengan jenis kesalahan yang telah dilakukan;

Berlaku hanya apabila kakitangan menyedari piawaian yang diharapkan

daripada mereka tidak dipenuhi oleh mereka.

Membenarkan pekerja untuk tahu apa tindakan yang diambil terhadap

mereka dan untuk bertindak balas terhadap tindakan tersebut

Pekerja dibenarkan untuk merayu terhadap apa-apa tindakan disiplin melalui

prosedur pengendalian aduan peribadi di bawah Akta Pekerjaan
Perhubungan 2000.

Proses disiplin mempunyai matlamat utama peningkatan kelakuan

pekerjaan seseorang anggota , kehadiran dan prestasi. Untuk memastikan bahawa
ini adalah daya penggerak, masalah pertama akan diuruskan secara tidak rasmi dan

POLISI DISIPLIN PEKERJA

tidak akan dilihat sebagai sebahagian daripada prosedur tatatertib itu, tetapi sematamata pengakuan oleh organisasi kepada pekerja bahawa piawaian tidak
dicapai. Pekerja itu akan dimaklumkan bahawa jika masalah semula berulang
kembali,prosedur disiplin akan dilaksanakan. Perbincangan tidak rasmi hanya akan
berlaku untuk masalah yang sangat kecil.Masalah yang lebih serius akan dirawat
dengan segera melalui proses tatatertib..

PENGENALAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Pekerjaan adalah satu keperluan yang teramat penting kepada manusia.

Kehidupan kita bergantung kepada kerja. Ini kerana ia merupakan sumber ekonomi
untuk keperluan. Pekerjaan juga boleh mengangkat status dan pengiktirafan
seseorang individu dalam masyarakatnya. Selain itu,pekerjaan juga meletakkan nilai
dan harga diri seseorang.Agama amat menggalakkan setiap penganutnya bekerja
dan tidak meminta-minta.Ia merupakan tuntutan yang perlu dilaksanakan dengan
jujur dan amanah.Dengan pekerjaan inilah kita dapat memberi nafkah untuk diri dan
keluarga di samping membangun ekonomi bangsa serta negara.Kebanyakan
mereka yang berjaya adalah orang yang berdisiplin dalam kerja.Dengan memiliki
disiplin membolehkan seseorang itu menjadi pekerja yang berkreativiti dan
berkualiti.Untuk menjadi pekerja yang berkreativiti dan berkualiti ini memerlukan
banyak kemahiran dan pengalaman diperoleh dengan adanya DISIPLIN.

TUJUAN DISIPLIN PEKERJA

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Disiplin atau tatatertib pekerja merujuk pada kepatuhan pekerja kepada dasardasar, peraturan-peraturan dan prosedur-prosedur organisasi bagi tujuan menjaga
ketenteraman di tempat kerja agar piawai-piawai dan objetif-objektif organisasi dapat
dicapai. Tujuan utama sistem displin adalah untuk memastikan tingkah laku kerja
para pekerja tidak bercanggah dengan matlamat-matlamat organisasi.Tindakan
disiplin merupakan hukuman majikan yang dikenakan terhadap pekerja dengan
sebab prestasi yang tidak memuaskan atau kerana salah laku. Prestasi yang tidak
memuaskan dikatakanberlaku apabila seseorang pekerja sentiasa gagal melakukan
tugas-tugasnya dengan cara yang memuaskan, mengikut piawai-piawai yang
ditetapkan oleh organisasi. Dalam keadaan yang demikian, pihak majikan harus
mengenal pasti dan menentukan sebab-sebab berlakunya prestasi yang tidak
memuaskan itu dan berusaha untuk mengatasi masalah tersebut.

Tujuan penyeliaan disiplin dibuat:

Membangunkan pasukan kerja yang efisien

Mengawal masalah di kalangan pekerja

Menggalakkan semangat berpasukan

Memupuk sikap dan kelakuan baik dalam diri pekerja

SIAPAKAH YANG BERTANGGUNGJAWAB DISIPLIN?

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Penyelia segera bertanggungjawab untuk mengekalkan disiplin dan semangat

di kalangan kakitangan beliau menyelia dan untuk mengambil tindakan disiplin yang
sewajarnya di mana fakta mewajarkan tindakan itu. Penyelia talian adalah
bertanggungjawab bagi penguatkuasaan peraturan syarikat. Ia adalah
tanggungjawab yang penting yang memerlukan kesaksamaan, penilaian yang baik,
dan keberanian. Tindakan disiplin, oleh itu, dilakukan oleh penyelia garis. Walau
bagaimanapun, untuk mengelakkan rasa malu dan melanggar dasar syarikat dan
peraturan serta kontrak kesatuan, sebelum mengambil tindakan disiplin yang
melibatkan surat amaran, penggantungan atau pemecatan, dia mesti terlebih dahulu
berunding dengan cemerlang dan beliau pengurus kakitangan. Dia mesti tahu latar
belakang mengapa dasar tertentu atau peraturan telah ditubuhkan.

Pengurus kakitangan atau pengarah perhubungan perindustrian akan lebih

kompeten untuk memberikan nasihat mengenai kesesuaian tindakan yang dirancang
dan beliau kemudian akan tahu bagaimana untuk pergi tentang mengambil tindakan
itu. Siasatan, pendengaran, dan prosedur tertentu mungkin terlibat dalam kes-kes
disiplin yang serius.Perlu diingat bahawa tindakan disiplin adalah alat, bukan senjata
pengawasan.

Penyelia perlu benar-benar memahami maksud tindakan tatatertib dan perlu

diberi latihan mengenai teknik pengendalian yang sehari-hari masalah disiplin.
Latihan tersebut mungkin dalam bentuk peranan-bermain, kajian kes, filem, dan
perbincangan kuliah oleh pakar-pakar di luar.Penyelia yang mempunyai kualiti
kepimpinan yang mampu untuk mengendalikan fungsi disiplin dengan betul. Tetapi ia
juga adalah menjadi tanggungjawab pihak pengurusan untuk melengkapkan
penyelia dengan pengetahuan dan kemahiran dalam melakukan kerja yang baik
untuk menyelia, melalui program latihan.

SKOP

POLISI DISIPLIN PEKERJA

DEFINISI

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Kaunseling:Perbincangan dan analisis isu-isu yang memberi kesan kepada kelakuan pekerja
dan / atau prestasi kerja dalam usaha untuk mencari penyelesaian kepada masalah
on-the-job. Kaunseling digunakan untuk meningkatkan prestasi pekerja di mana
tingkah laku atau perbuatan mereka tidak boleh diterima atau tidak memuaskan.
Tindakan disiplin:Tindakan yang diambil oleh syarikat untuk berurusan dengan apa-apa pelanggaran
sebenar atau tanggapan dasar, kod atau piawaian lain prestasi kerja dan / atau
kelakuan.
Salah Laku:Kelakuan begitu serius dalam alam semula jadi bahawa ia boleh menjamin disiplin
teruk pekerja oleh majikan termasuk tetapi tidak terhad kepada pemecatan sertamerta.

Disiplin perlu dilihat sebagai syarat dalam sesebuah organisasi di mana pekerja tahu
apa yang diharapkan daripada mereka dari segi peraturan organisasi, Piawaian dan
dasar-dasar dan apa akibatnya adalah daripada pelanggaran.

STANDARD POLISI DISIPLIN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

CONTOH SALAH LAKU(MAJOR/MINOR)

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Salah laku berlaku apabila seseorang pekerja sengaja mencabuli peraturanperaturan yang telah ditetapkan oleh majikan.Salah laku boleh dibahagikan kepada
dua iaitu salah laku yang kecil dan salah laku yang besar.Akan tetapi sukar untuk
memutuskan dengan jelas salah laku yang mana harus disifatkan sedemikian.Sama
ada sesuatu salah laku dianggap serius atau tidak banyak bergantung pada jenis
perniagaan yang dijalankan,jenis kerja pesalah laku dan keadaan sekitar salah laku.
Walau bagaimanapun,sebelum sebarang tindakan disiplin diambil, pekerja tersebut
harus diberi amaran serta peluang yang mencukupi untuk memperbaiki prestasinya

.SALAH LAKU KECIL

Antara salah laku kecil yang sering dilakukan kebanyakkan pekerja di Malaysia
adalah seperti berikut.:1. Lewat masuk kerja
2. Tidak merakamkan waktu masuk kerja
3. Bertingkah laku tidak sopan
4. Mengunakan bahasa pertuturan yang kurang sopan
5. Tidak memberi tumpuan sepenuhnya pada pekerjaan
6. Mengabaikan keselamatan sekeliling
7. Meletakakan sesuatu peralatan tidak kena pada tempatnya
8. gagal mematuhi arahan
9. tidak memaklumkan ketidakhadiran
10. memalsukan dokumen dan rekod
11. merokok di kawasan tempat kerja
12. mengabaikan tugas dan membuang masa
13. berjudi dalam kawasan tempat kerja

SALAH LAKU BESAR

Salah laku besar pula merupakan satu kesalahan yang harus di pertimbangan
sewajarnya oleh majikan agar menjadi pengajaran kepada pekerja tersebut dan

POLISI DISIPLIN PEKERJA

pekerja lain, agar semua pekerja mengetahui akan pentingnya sesuatu undangundang disiplin antara kesalah besar yang dilakukan oleh sesetengah pekerja
adalah seperti berikut:-

1. Keingkaran atau sengaja tidak memenuhi,sama ada atau tidak bercampur

dengan yang lain-lainya,terhadap sebarang perintah sah dan pegawai atasan
atau perlakuan sebarang tindakan yang subversive terhadap disiplin atau
kelakuan baik.
2. Penyertaan dalam mogok yang menyalahi undang-undang atau
bersubahat,mengapi-apikan,menghasut atau bertindak untuk mencapai
maksud itu
3. Dengan sengaja melengah-lengahkan kerja,berpura-pura sakit untuk
mengelakkan diri daripada bertugas atau bersubahat atau menghasut manamana pihak untuk berbuat demikian atau campur tangan dalam urusan kerja
orang lain
4. Pencurian,penipuan atau kecurangan berkaitan dengan perniagaan atau
harta yang diamanahkan kepada syarikat atau harta lain di dalam
perkarangan syarikat
5. Mengambil atau memberi sogokan atau sebarang rasuah atau menerima
hadiah dalam bentuk wang tunai atau barang selain dari saudara mara atau
rakan
6. Berada di perkarangan syarikat ketika di bawa pengaruh minuman yang
memabukkan atau dadah
7. Melanggar mana-mana undang-undang ,kaedah,peraturan atau perintah
syarikat atau apa apa yang disenaraikan dalam buku peraturan pegawai

PROSEDUR DISIPLIN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Adalah jelas bahawa memecat pekerja dengan tidak ada sebab yang boleh diterima
dan tanpa mengikut prosedur yang adil boleh mengakibatkan kos yang tinggi.
Sekiranya pekerja menentang pemecatan beliau, akibatnya termasuk:

Masa terbuang kerana persiapan untuk menghadiri runding damai dan

timbang tara

Kos guaman dan pampasan kepada pekerja yang dipecat

Kemungkinan publisiti negatif kerana perbicaraan Mahkamah Perusahaan

terbuka kepada orang awam

Kesan negatif kepada reputasi pegawai HR kerana beliau gagal

menasihatkan majikan mengenai masalah berkaitan dengan pemecatan yang
dijalankan tidak mengikut prosedur yang betul

Pada masa yang sama,perhatikan bahawa jikalau anda tidak ambil peduli
mengenai salahlaku pekerja, organisasi juga akan tanggung kerugiannya. Pekerja
yang rajin bekerja dan jujur akan menjadi kecewa jikalau mereka tahu ada rakan
sekerja mereka melakukan kesalahan tanpa apa-apa tindakan daripada pihak
syarikat. Tambahan pula, apabila pekerja telah melakukan kesalahan dan tidak ada
tindakan ke atas mereka, mereka akan menjadi lebih berani melakukan lebih banyak
perbuatan salahlaku.

CARA MENANGANI KESALAHAN KECIL

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Langkah 1:
Perbincangan secara lisan antara ketua dan kakitangan hendaklah
dijalankan bagi mengenalpasti masalah sebenarnya. Beliau hendaklah
mengeluarkan Peringatan Lisan.
Langkah 2:
Sesi Kaunseling hendaklah dijalankan. Ketua tersebut mengadakan
Kaunseling adalah bagi menekankan betapa pentingnya masalah disiplin diatasi
segera oleh kakitangan tersebut. Setelah punca sebenar dikenalpasti, kedua-dua
ketua dan kakitangan akan bersamasama mencari jalan bagi mengatasinya. Tempoh
masa yang sesuai dan munasabah hendaklah diberi kepada kakitangan tersebut
untuk mengatasi masalah disiplinnya. Jika kakitangan tersebut berjaya mengatasi
masalah disiplin tersebut dan ketuanya berpuashati yang ianya mungkin tidak
berulang lagi, kaunseling hendaklah dibatalkan di hadapan kakitangan tersebut di
samping memberi pujian kepada kakitangannya kerana telah berjaya mengatasi
masalah tersebut. Jika masih tidak ada lagi perkembangan positif ke atas masalah
disiplin itu, maka Langkah 3 perlu dimulakan.
Langkah 3:
Ketua akan meminta penjelasan bertulis dari kakitangan tentang mengapa
masalah disiplin tersebut masih belum dapat diatasi oleh kakitangan tersebut.
Sekiranya penjelasan kakitangan itu diterima, maka ketua tersebut hendaklah
menghantar surat pengesahan bahawa penjelasan tersebut telah diterima dan
pengawasan akan terus dijalankan bagi jangkamasa tertentu (1 3 bulan).
Sekiranya penjelasan tersebut tidak dapat diterima, maka Surat Amaran hendaklah
diberi. Nota: Semua salinan Sesi Kaunseling dan Surat Amaran hendaklah disimpan
dan dikemaskinikan pada setiap masa.
Langkah 4:
Jika masalah disiplin masih berulang selepas Surat Amaran diberi, maka
ketua tersebut hendaklah merujuk ke Bahagian Sumber Manusia. Bahagian Sumber
Manusia akan mengambil tindakan dengan mengeluarkan Surat Tunjuk Sebab iaitu
kenapa tindakan tatatertib termasuk pembuangan kerja tidak boleh diambil ke atas
kakitangan
Dalam kes-kes di mana pekerja membuat salahlaku ringan pihak penyelia patut
diberi kuasa untuk mengambil tindakan ke atas pekerja berkenaan. Mereka mesti
dilatih untuk tugas ini supaya mereka tahu apa yang perlu dilakukan dan bagaimana
untuk lakukannya. Mereka mesti tahu apakah hukuman yang boleh di kenakan

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Amaran Lisan

Hukuman yang biasa dikenakan untuk salahlaku ringan adalah amaran. Kali
pertama seorang pekerja membuat salahlaku ringan, beliau patut diberi amaran
lisan.
Ini bermakna penyelia beliau mesti:

Tanya beliau sama ada beliau mempunyai penjelasan mengenai kelakuan

beliau

Ingatkan beliau bahawa kelakuan tersebut tidak dapat diterima, dan

Beri amaran kepada beliau supaya tidak mengulangi salahlaku tersebut atau
salahlaku yang lain

Amaran ini, sungguh pun ia adalah amaran lisan, mesti direkodkan oleh penyelia.
Sekiranya tidak, beliau tidak akan ingat sama ada beliau telah keluarkan apa-apa
amaran sebelumnya. Pihak penyelia mesti simpan nota bertulis, dan bertarikh,
menyatakan jenis salahlaku dan sebarang komen atau keterangan yang diberi oleh
pekerja kepada beliau..

Amaran Bertulis

Sekiranya seorang pekerja mengulangi perbuatan salahlaku di mana amaran lisan

telah diberi kepadanya, amaran bertulis mesti dikeluarkan. Amaran bertulis boleh
diberi dalam bentuk surat biasa kepada pekerja. Surat amaran patut ditandatangani

POLISI DISIPLIN PEKERJA

oleh penyelia pekerja berkenaan, dengan salinan kepada pegawai HR supaya satu
salinan dimasukkan ke dalam fail peribadi pekerja.
Kandungan surat amaran adalah:

Satu kenyataan menerangkan salahlaku yang dibuat oleh pekerja

Masa, tarikh dan tempat di mana kelakuan salahlaku dibuat

Rujukan kepada polisi atau peraturan syarikat yang telah dilanggar

Rujukan kepada amaran terdahulu yang diberi (lisan atau bertulis)

Satu peringatan bahawa peraturan organisasi telah diberi kepada pekerja dan
beliau telah setuju mematuhinya

Satu kenyataan bahawa sekiranya pekerja mengulangi perbuatan salahlaku

atau mana-mana kelakuan salahlaku yang lain beliau boleh dipecat

Sebelum amaran bertulis dikeluarkan, adalah penting pengurus semak semua fakta
untuk mempastikan pekerja betul-betul telah melakukan kesalahan. Ia dianggap
sebagai amalan yang adil bagi pihak majikan mengeluarkan sehingga tiga amaran
bertulis sebelum penalti yang lebih berat dipertimbangkan. Apabila surat amaran
dikeluarkan, pekerja berkenaan mesti tandatangan satu salinan menunjukkan
bahawa beliau telah terima surat itu. Sekiranya beliau enggan menandatangan
penerimaan surat itu (ini adalah kelakuan mengingkari perintah), penyelia beliau
patut bacakan surat itu kepada beliau di hadapan seorang pengurus yang akan
tandatangan surat sebagai saksi bahawa ia telah dibacakan kepada pekerja
tersebut.

Pergantungan
Pergantungan adalah satu tempoh masa dimana pekerja tidak dibenarkan bekerja
dan gaji tidak dibayar.tidak melebihi 14 hari.Notis pergantungan perlu menyatakan

POLISI DISIPLIN PEKERJA

alasan yang spesifik dan alasan kenapa tindakan sedemikian patut diambil,tempoh
pergantungan,pembetulan tingkah laku yang perlu dilakukan dan akibat dari
kegagalan membentuk tingkah laku.

Memotong gaji
Pemotongan gaji adalah langkah terbaik apabila kaunseling,peringgatan lisan dan
bertulis tidak Berjaya membetulkan pencapaian dan tingkah laku buruk.Pemotongan
gaji hendaklah terhad kepada maksimun 5% dan perlu dikekalkan sehingga masalah
diperbetulkan.

Turun pangkat
Tindakan turun pangkat adalah bersesuaian apabila pekerja melakukan kesalahhan
berat dan pengurusan telah hilang keyakinan terhadap kebolehan unntuk berfungsi
dengan berkesan pada posisis semasa tetapi percaya pekerja berkenaan masih
boleh menyumbang secara positif di posisi yang kurang penting.Hukuman tesebut
hendaklah tidak melebihi 1 gred daripada jawatan asal kakitangan tersebut.

CARA MENANGANI KESALAHAN BESAR

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Jika berlaku sesuatu kesalahan besar/salahlaku besar ataupun kesalahan

kecil/salahlaku kecil yang dilakukan berulang kali, satu laporan yang terperinci
hendaklah dihantar oleh Pegawai yang menjaga kepada Pengurus Sumber
Manusia.
Sebaik menerima laporan, Pengurus Sumber Manusia akan mengkaji
samada terdapat prima facie atau tidak. Jika terdapat prima facie, tuduhan
atau tuduhan-tuduhan akan di buat untuk kakitangan berkenaan. Jika tiada
prima facie, Pegawai Yang Menjaga akan dikehendaki untuk melakukan
siasatan semula ataupun kes berkenaan akan ditutup.
Tuduhan atau tuduhan-tuduhan berkenaan akan diberi melalui Surat Tunjuk
Sebab dan/atau Siasatan Dalaman (Domestic Inquiry) dengan notis yang
munasabah untuk menjawab Surat Tunjuk Sebab tersebut atau untuk hadir ke
Siasatan Dalaman.
Selepas menerima jawapan kepada Surat Tunjuk Sebab atau jika pihak
Syarikat tidak menerima surat jawapan kepada Surat Tunjuk Sebab,
Pengurus Sumber Manusia bolehlah merujuk kepada Lembaga Tatatertib
untuk satu keputusan. Jika didapati bersalah satu hukuman bolehlah di
jatuhkan dan jika didapati tidak bersalah, kakitangan berkenaan bolehlah
dilepaskan dari tuduhan atau tuduhan-tuduhan berkenaan.
Jika keadaan-keadaan berikut berlaku, satu Siasatan Dalaman seboleh
mungkin di adakan: a)

Jawapan kepada Surat Tunjuk Sebab tidak dapat menentukan sama

ada kakitangan itu bersalah atau tidak;

b)

Hukuman yang hendak dijatuhkan akan menyebabkan pengurangan

atau penahanan atau ketiadaan gaji seperti hukuman gantung kerja
tanpa gaji, turun pangkat, ditahan kenaikan gaji ataupun dibuang kerja;
dan

c)

Apa-apa sahaja sebab yang difikirkan munasabah bahawa ianya akan

memberi lebih keadilan kepada kedua-dua pihak iaitu syarikat dan
kakitangan yang dituduh.

SIASATAN DALAMAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Definisi
Apabila seseorang pekerja dituduh atas sesuatu salahlaku dan diberi peluang
untuk menjawab tuduhan tersebut.Peluang untuk memberi penjelasan
(menjawab tuduhan)hendaklah diberi sebelum hukuman dijatuhkan. Pekerja
yang dituduh diberi peluang untuk mendengar keterangan dan menyoal saksisaksi satu persatu.Tertuduh diberi semua dokumen atau keterangan untuk
disemak/diteliti serta diberi peluang untuk membuat pertanyaan kepada saksisaksi yang menyerahkan dokumen atau keterangan tersebut.Pembantu
(sama ada pegawai kesatuan sekerja atau tidak dibenarkan mewakili atau
membantu pekerja yang dituduh.

PROSEDUR SESI SIASIATAN DALAMAN(SD)

LANGKAH I-PENGENALAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

I. Pengerusi memperkenalkan semua pihak yang ada di dalam Siasatan

Dalaman (SD).
II. Bertanya sama ada tertuduh mempunyai sesiapa untuk membantu di
dalam SD. Jika ada, minta pembantu tertuduh memperkenalkan diri.
III. Bertanya kepada tertuduh jika beliau mempunyai apa-apa pertanyaan.
IV. Memberi taklimat kepada tertuduh berkenaan prosedur SD (jika beliau
tidak memahami prosedur yang telah diberikan).

LANGKAH II-PERMULAAN SIASATAN

I. Meminta Pegawai Pembentang menyerahkan kertas / surat tuduhan
kepada Ahli-ahli Panel.
II. Pengerusi membaca tuduhan / tuduhan-tuduhan.
III.Pengerusi bertanya sama ada tertuduh memahami tuduhan
yang dikenakan terhadap beliau.
IV. Tertuduh ditanya tentang pengakuan (Bersalah atau tidak bersalah)
terhadap setiap tuduhan / tuduhan-tuduhan
. Jika tertuduh mengaku bersalah, beliau hendaklah diberi peluang untuk
menyatakan bagaimana kesalahan tersebut berlaku dan menyatakan
apa sahaja termasuklah sebab-sebab kenapa hukuman perlu
diringankan. Seterusnya, Pengerusi akan meminta Pegawai
Pembentang memberi secara ringkas fakta-fakta kes tertuduh.
Jika tertuduh mengaku tidak bersalah, Pengerusi akan meminta
Pegawai Pembentang untuk mengemukakan bukti-bukti bagi
tuduhan / tuduhan-tuduhan.
LANGKAH III-MEMANGGIL SAKSI-SAKSI OLEH SYARIKAT
I. Saksi-saksi pihak Syarikat hendaklah dipanggil terlebih dahulu.
II. Pegawai Pembentang akan memanggil saksi-saksi bagi menyokong

POLISI DISIPLIN PEKERJA

kes pihak Syarikat.

III. Pemeriksaan Utama
Saksi-saksi sama ada disuruh memberitahu perkara-perkara yang
berkenaan kes tersebut atau memberi keterangan berdasarkan soalan
yang ditanya oleh Pegawai Pembentang.
IV. Pemeriksaan Balas
Selepas saksi-saksi memberi keterangan untuk syarikat, tertuduh akan
dibenarkan untuk membuat pemeriksaan balas, sekiranya beliau mahu
V. Pemeriksaan Semula
Selepas pemeriksaan balas, Pegawai Pembentang akan dibenarkan
untuk membuat pemeriksaan semula berkenaan perkara-perkara
penting yang diketengahkan semasa pemeriksaaan balas
.
Nota : Ahli-ahli panel boleh bertanya soalan-soalan terutama sekali lagi
bagi menjelaskan perkara-perkara yang diraguinya

. LANGKAH IV-TERTUDUH MEMBELA DIRI

I.

Tertuduh dan saksi-saksinya dipanggil bagi menyokong kes tertuduh

POLISI DISIPLIN PEKERJA

- Proses yang sama seperti di Langkah III.

RUMUSAN / PENGGULUNGAN

Di akhir Perbicaraan
- Kedua-dua belah pihak dikehendaki untuk membuat
rumusan/ penggulungan.
- Di dalam membuat rumusan/penggulungan, kedua-dua belah
pihak tidak dibenarkan untuk mengetengahkan
perkara-perkara baru yang tidak disebut semasa SD
dijalankan.

LANGKAH VI-KEPUTUSAN AHLI-AHLI PANEL

I. Keputusan ahli-ahli panel hendaklah di dalam bentuk laporan dengan

menyatakan alasan-alasan secara terperinci sama ada
tuduhan-tuduhan tersebut telah dibuktikan atau sebaliknya.
II. Laporan tersebut hendaklah menyatakan sama ada keputusan
ahli-ahli panel adalah sebulat suara ataupun tidak.
III. Mana-mana ahli-ahli panel yang tidak bersetuju dengan keputusan
itu, hendaklah menyatakan alasan-alasan kenapa beliau tidak
bersetuju dengan keputusan ahli-ahli panel yang lain.

CONTOH SURAT PENJELASAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

TANDATANGAN:

TANDATANGAN KAKITANGAN :

No. Kakitangan :
Jabatan / Seksyen :
Tarikh :
Rujukan :
SURAT PENJELASAN
Anda dikehendaki memberi penjelasan kepada perkara-perkara berikut :

..

Sila beri penjelasan secara bertulis berkenaan perkara di atas kepada saya
atau sebelum _______________________.
Sekian.
Yang benar,

(Tandatangan & Nama Ketua)

CONTOH SURAT AMARAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Kepada :
No. Kakitangan :
Jabatan / Seksyen :
Tarikh :
Rujukan :
SURAT AMARAN
Saya merujuk kepada Surat Penjelasan Ruj. : .
Bertarikh .
Dukacita dimaklumkan bahawa penjelasan anda tidak dapat diterima dan
dengan ini anda diberi AMARAN supaya segera mengatasi masalah
disiplin anda iaitu:

..
.

Anda juga diingatkan bahawa jika anda masih tidak memperbaiki masalah
disiplin anda, tindakan yang lebih tegas lagi akan diambil ke atas anda.

Yang benar, Pengesahan Penerimaan,

.
(Tandatangan & Nama Ketua)

(Tandatangan & Nama Kakitangan)

CONTOH SURAT SESI KAUNSELING

POLISI DISIPLIN PEKERJA

SESI KAUNSELING
NAMA KAKITANGAN : .

KAKITANGAN :
JABATAN / SEKSYEN : ..
MAKLUMAT KAUNSELING
1. TARIKH & MASA : .

2. NO. KAKITANGAN : .

3. RINGKASAN KESALAHAN :

4. TINDAKAN MEMPERBAIKI YANG DIPERSETUJUI OLEH

KAKITANGAN

5. CATATAN KAKITANGAN :

6. CATATAN KETUA :

TANDATANGAN KAKITANGAN :
TANDATANGAN KETUA :
NAMA :
NAMA :

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Bahagian ini hendaklah diisi selepas kakitangan

menunjukkan perubahan dan berjaya mengatasi masalah
disiplinnya.
TARIKH PEMBATALAN SESI KAUNSELING :

CATATAN KETUA :

____________________________________________________________________
_CATATAN KAKITANGAN :
.

RUMUSAN

POLISI DISIPLIN PEKERJA

Peranan disiplin dalan kehidupan seharian manusia amat penting,dengan kehidupan

yang lebihberdisiplin kita akan lebih disenangi banyak pihak antaranya majikan
tempat kita bekerja,ahli organisasi yang kita sertai,sahabat handai dan juga
masyarakat setempat,dengan adanya disiplin yang tinggi ia akan menjamin peluang
kerjaya kita dan seandainya kita adalah seorang pekerja ia akan membantu kita
mendapat layanan yang setimpal dengan pengorbanan yang kita lakukan.