Professional Documents
Culture Documents
Odje Bite
Odje Bite
Odje Bite
Servis e-plaanja
Zagreb, 2009.
Sadraj:
1. UVOD ..................................................................................................................................................... 3
2. PREGLED APLIKACIJE ....................................................................................................................... 3
3. PREDUVJETI KORITENJA ................................................................................................................ 4
4. PRIJAVA U APLIKACIJU ..................................................................................................................... 4
4.1 USPJENA PRIJAVA U APLIKACIJU ............................................................................................ 6
4.2 UNOS NALOGA............................................................................................................................... 7
4.2.1 Prihvati ....................................................................................................................................... 8
4.2.2 Obrii.......................................................................................................................................... 9
4.2.3 Pohrani kao predloak ............................................................................................................... 9
4.2.4 Poalji ...................................................................................................................................... 10
4.3 PREGLED NALOGA...................................................................................................................... 12
4.3.1 Statusi naloga, grupa naloga i zbrojni nalozi ........................................................................... 14
4.3.2 Oznai sve ............................................................................................................................... 14
4.3.3 Poniti sve................................................................................................................................ 15
4.3.4 Pregled / Ispravak .................................................................................................................... 15
4.3.5 Osvjei ..................................................................................................................................... 18
4.3.6 Potpii ...................................................................................................................................... 19
4.3.7 Poalji ...................................................................................................................................... 20
4.3.8 Obrii........................................................................................................................................ 21
4.3.9 Deaktiviranje/Aktiviranje .......................................................................................................... 22
4.3.10 Dodaj u grupu ........................................................................................................................ 24
4.3.11 Izdvoji iz grupe ....................................................................................................................... 26
4.3.12 Tisak ...................................................................................................................................... 27
4.3.13 Tiskaj potvrdu......................................................................................................................... 28
4.3.14 Pretraivanje .......................................................................................................................... 29
4.3.15 Prikaz pogreaka ................................................................................................................... 31
4.4 ZBROJNI NALOG.......................................................................................................................... 32
4.5 STANJE ......................................................................................................................................... 37
4.6 PROMET ........................................................................................................................................ 39
4.7 IZVADAK........................................................................................................................................ 40
4.7.1 PDF.......................................................................................................................................... 41
4.7.2 XML.......................................................................................................................................... 41
4.7.3 TXT .......................................................................................................................................... 42
4.8 PREDLOCI................................................................................................................................... 43
4.8.1 Pripremi novi predloak ........................................................................................................... 44
4.8.2 Obrii predloak ....................................................................................................................... 45
4.8.3 Upotrijebi.................................................................................................................................. 45
4.8.4 Promijeni postojei predloak .................................................................................................. 46
4.8.5 Kreiranje inaice predloka...................................................................................................... 47
4.8.6 Osvjei ..................................................................................................................................... 47
4.8.7 Pretraivanje ............................................................................................................................ 48
4.9 POMO .......................................................................................................................................... 48
4.9.1. Podesi konfiguraciju................................................................................................................ 49
4.9.2. Prikaz profila ........................................................................................................................... 49
4.9.3. O aplikaciji............................................................................................................................... 50
1. UVOD
Servis e-plaanja je suvremen nain obavljanja transakcija razvijen na temelju dugogodinjeg iskustva u
poslovima platnog prometa. On je rezultat intenzivnog razvoja nae raunalne infrastrukture, a
omoguuje jednostavnije, preglednije, bre i jeftinije izvravanje platnih transakcija - 24 sata dnevno,
365 dana u godini pri emu udovoljava najviim zahtjevima sigurnosti, zatite, tajnosti, tonosti i
neporecivosti podataka.
Usluga je namijenjena bankama i klijentima banaka s kojima FINA ima ugovoren servis e-plaanja.
Prednost FINA-inog servisa e-plaanja je mogunost zadavanja transakcija elektronikim putem, na
teret rauna koje klijent ima otvorene u vie razliitih banaka, pri emu valja istaknuti da FINA ima
ugovorenu suradnju o obavljanju poslova platnog prometa te time i pruanja servisa e-plaanje, s
veinom banaka u Hrvatskoj.
Servis korisnicima prua cjelovitu uslugu na nain da zaokruuje cjelokupni sustav plaanja: iniciranje
transakcija, provjeru digitalnog potpisa, uvid u stanje i promet po raunu (za klijente banke iji se rauni
vode u sustavu banke u FINA-i i one koja s FINA-om ima ugovorenu ovu uslugu ) te mogunost
preuzimanja izvatka.
2. PREGLED APLIKACIJE
Koritenje aplikacije je jednostavno i pregledno, a funkcionalnosti omoguavaju niz kvalitetnih usluga
prilagoenih planiranju i voenju korisnikovog poslovanja, a te su sljedee:
zadavanje plaanja tekueg dana ili dan unaprijed (za klijente banke iji se rauni vode u
sustavu banke u FINA-i);
zadavanje plaanja tekueg dana ili do 14 dana unaprijed (za klijente banke iji se rauni vode
u sustavu banke u banci, a klijent se opsluuje u FINA-i);
pregled pripremljenih naloga za plaanje;
grupiranje pojedinanih naloga u grupe naloga, dodavanje i iskljuivanje naloga iz grupe;
ispravak naloga (pojedinanih, grupiranih i naloga unutar zbrojnog naloga);
pregled detalja naloga;
potpisivanje pripremljenih naloga, grupe naloga i zbrojnih naloga;
slanje naloga za plaanje u platni sustav;
povratnu informaciju o statusu naloga (nalog, grupa naloga, zbrojni nalog);
ispis potvrde primitka naloga u platni sustav (do tri mjeseca unatrag);
pregled naloga za plaanje po razliitim kriterijima;
kreiranje predloaka naloga za plaanje;
trenutani uvid u stanje rauna;
pregled stavaka dnevnog prometa (za klijente banke iji se rauni vode u sustavu banke u
FINA-i i one koja s FINA-om ima ugovorenu ovu uslugu )
pregled izvadaka o prometu i stanju na raunu do 20 posljednjih izvadaka unatrag
prikaz profila korisnika;
3. PREDUVJETI KORITENJA
Osnovni preduvjeti za koritenje servisa e-plaanja:
pristup internetu
Internet preglednik Internet Explorer 6.0 (ili via verzija)
raspoloivi USB ili serijski port (ovisno o vrsti itaa)
instaliranu podrku za ita i smart karticu
Acrobat Reader 6.0.2 CE (ili via verzija)
podrani operativni sustavi: Windows 98 SE, Windows ME (Millenium Edition), Windows 2000
(minimalno SP2) i Windows XP (SP1 i SP2)
minimalni broj boja: 256
minimalna rezolucija 800x600
4. PRIJAVA U APLIKACIJU
Prije odabira usluge potrebno je spojiti ureaj za itanje smart kartica i umetnuti karticu. U pregledniku
(browser-u), prijavljeni na Internet, u polje Adresa upiite:
http://e-placanje.fina.hr/EPlacanje-web
korisnika.
Potrebno je odabrati certifikat i isti potvrditi klikom na opciju OK. Nakon potvrde ita prepoznaje karticu.
Slijedei je korak unos PIN-a u za to predvieni prostor, potom odabir opcije OK.
PRIPREMA PLAANJA
Unos naloga
Unos zbrojnog naloga
Unos preko predloka
PREGLED
Pregled naloga
Pregled predloaka
UPITI
Stanje
Promet
IZVADAK
Lista izvadaka
POMO
Podesi konfiguraciju
Prikaz profila
O aplikaciji
IZLAZ
Izlaz iz aplikacije
Nakon to su podaci uneseni, klikom mia na opciju Prihvati, obavlja se formalna kontrola. Ako je nalog
ispravan, na ekranu e se prikazati poruka da je nalog uspjeno spremljen.
U sluaju pogreke na nalogu, pogrena su polja oznaena crvenom bojom i aplikacija javlja slijedeu
poruku:
4.2.2 Obrii
Nakon to se unesu podaci na nalogu odabirom opcije Pohrani kao predloak otvara se novi okvir za
dijalog:
4.2.4 Poalji
Opcija Poalji predviena je za potpisivanje i slanje naloga u obradu. Na taj nain je mogue ispunjeni
nalog poslati u obradu bez dodatnih akcija, ali pod uvjetom da je za navedeni raun platitelja
omogueno pojedinano potpisivanje.
Prije potpisivanja potrebno je provjeriti sadraj naloga.
Klikom mia na opciju Poalji otvara se novi okvir za dijalog - Procedura potpisa.
Klikom mia na opciju Poalji otvara se novi okvir za dijalog - Procedura potpisa:
Napomena: Kod otvaranja Procedure potpisa otvara se obavijest o instalaciji komponente za
potpisivanje (ActiveX kontrole). Obavijest o instalaciji modula za potpisivanje pojavit e se samo pri
prvome koritenju servisa e-plaanje ili pri stavljanju nove verzije.
Za raunalo su potrebna administratorska prava da bi instalacija uspjela. Da bi instalacija uspjela,
potrebno je takoer instalirati RDC CA certifikat, koji se nalazi na instalacijskom CD-u.
10
11
Ako se radi o nalogu s dva potpisnika, postupak je isti kao i za nalog s jednim potpisnikom, s time da
drugi potpisnik mora ponoviti prijavu u aplikaciju sa svojom karticom i odabirati nalog sa statusom
potpisan djelomino, koji je prikazan u Pregledu naloga. Nain potpisivanja za odreeni raun odreen
je u Pristupnici za koritenje servisa e-plaanja.
U sluaju odustajanja od potpisivanja, dovoljno je kliknuti na opciju Odustani i slijedi povratak na ekran
Unos naloga.
Nalozi
Grupe
Zbrojni nalozi
1. NALOZI
12
2. GRUPE
13
U pregledu Zbrojni nalozi su prikazani svi zbrojni nalozi. Na odabranoj stranici mogue je vidjeti pet
zbrojnih naloga. Unutar zbrojnog naloga mogue je vidjeti na jednoj stranici deset naloga. Za pregled
ostalih naloga unutar zbrojnog naloga koristi se mogunost kretanja po stranicama.
U pregledu grupa naloga i zbrojnih naloga takoer postoji mogunost kretanja po stranicama za to su
predviene opcije u obliku strelica.
4.3.1 Statusi naloga, grupa naloga i zbrojni nalozi
STATUSI NALOGA, GRUPA NALOGA I ZBROJNI NALOZI
Ispravan
Neispravan
Potpisan djelomino
Konano potpisan
U obradi
Prihvaen
Djelomino prihvaen
Odbaen
Obrisan
Opcija Oznai sve koristi se kada se ele oznaiti svi nalozi prikazani na ekranu:
14
Opcija Poniti sve koristi se pri odustajanju od ve oznaenih naloga (pojedinani nalozi, nalozi unutar
grupe i zbrojni nalog);
Opcija Ispravak se ne moe obaviti na prihvaenim, djelomino prihvaenim, odbaenim kao i nalozima
u obradi.
Opcija Pregled moe se koristiti za sve naloge bez obzira na status, pri emu se odabirom opcije otvara
ekran s vidljivim podacima iz naloga te s prateim opcijama za izbor naredbi.
Pri ispravku zbrojnog naloga ili grupe naloga mogue je mijenjati sve podatke osim rauna platitelja i
datuma valute.
Oznaavanjem odreenog naloga i klikom na opciju Pregled/Ispravak prikazuje se ID naloga, Sustav
plaanja i podaci odabranog naloga:
15
Odabirom opcije Kreiraj novi nalog mogue je kreiranje potpuno novog naloga iz ve postojeih
podataka na nalogu, te slanje u platni promet.
Navedenu opciju mogue je upotrijebiti bez obzira na status postojeeg naloga, na temelju kojeg se
obavlja kreiranje. Na taj se nain kreira potpuno novi nalog, koji je mogue pohraniti kao predloak,
obrisati ili ukoliko je ispravan, potpisati i poslati na obradu u sustav e-plaanja.
4.3.4.2 Pohrani kao predloak
Odabirom opcije Kreiraj predloak kreira se predloak na temelju postojeih podataka na nalogu za
buduu uporabu, (postupak opisan u Unosu naloga pod nazivom Pohrani kao predloak).
16
Nakon to se naprave izmjene na odreenom nalogu, potrebno je kliknuti na opciju Spremi promjene:
Odabirom opcije Odustani odustaje se od ispravka naloga i omoguava se povratak na ekran Pregled
naloga.
4.3.4.5 Pregled potpisnika
17
Da bi nalog pri slanju u obradu promijenio status, potrebno je kliknuti na opciju Osvjei.
18
4.3.6 Potpii
Opcija Potpii omoguuje potpisivanje naloga. U Pregledu naloga potrebno je oznaiti nalog/naloge i
kliknuti na opciju Potpii, nakon ega se otvara okvir za dijalog - Procedura potpisa:
19
Opcijom Poalji omogueno je slanje naloga u obradu. Neposredno prije slanja potrebno je oznaiti
naloge koji su spremni za obradu i kliknuti na opciju Poalji:
20
Nakon zaprimanja poruke o uspjeno provedenom slanju naloga potrebno je kliknuti na OK.
4.3.8 Obrii
Ukoliko se eli obrisati odreeni nalog, potrebno ga je prethodno oznaiti na ekranu Pregled naloga i
zatim kliknuti na opciju Obrii. Pojavljuje se poruka: Jeste li sigurni da elite obrisati nalog?:
21
22
23
Deaktivirani nalozi su oznaeni crvenom bojom i na njima nije mogue raditi promjene sve dok ne
postanu ponovno aktivni. U sluaju da se eli ponovno aktivirati nalog, neaktivni je nalog potrebno
oznaiti i kliknuti na opciju Deaktiviranje/Aktiviranje, i on e ponovno postati aktivan.
Deaktiviranjem ve potpisanog naloga, nalog automatski gubi postojei potpis te ga je nakon ponovnog
aktiviranja, a prije slanja u obradu, potrebno ponovo potpisati
Grupa naloga se moe deaktivirati/aktivirati dok ima status ispravan, neispravan i potpisan djelomino.
Pojedinani nalozi unutar grupe naloga mogu se deaktivirati/aktivirati. Deaktiviranjem/aktiviranjem
posljednjeg naloga u grupi (znai kad su svi nalozi u grupi deaktivirani/aktivirani), automatski se
deaktivira/aktivira i cijela grupa.
Nalog unutar grupe naloga nije mogue deaktivirati/aktivirati u sluaju da nalog ima status u obradi,
prihvaen ili odbaen.
4.3.10 Dodaj u grupu
Odabirom opcije Dodaj u grupu mogue je od pojedinano unesenih naloga formirati grupu naloga te ih
kao grupu naloga potpisati i poslati u sustav e-plaanje.
Nalozi koji nisu poslani u sustav e-plaanja mogu se formirati u novu grupu, spremati u ve postojeu
grupu ili ukloniti iz grupe.
4.3.10.1 Formiranje nove grupe
Da bi se formirala nova grupa, potrebno je na ekranu Pregled naloga oznaiti naloge za novu grupu i
kliknuti na opciju Dodaj u grupu.
Otvara se okvir za dijalog u kojem je potrebno uiniti slijedee:
oznaiti miem Dodaj u grupu
upisati ime nove grupe i kliknuti na OK:
24
25
26
Opcija Tisak omoguava tisak naloga sukladno ponuenim kriterijima (svih naloga, ispravnih,
neispravnih, odbaenih i prihvaenih). Odabir je potrebno potvrditi s Prihvati.
27
Opcija Tiskaj potvrdu, omoguava tiskanje potvrde za nalog koji ima status Prihvaen u sustavu eplaanje.
28
Klikom na opciju Open otvara se potvrda u pdf formatu, koju je mogue tiskati:
29
Datum podnoenja i Datum valute - mogue je za odreeni datum ili odreeni period.
Iznos - mogue je za tono odreen iznos ili za odreeni raspon vrijednosti (od do)
Status:
-
Svi statusi
Ispravan
Neispravan
Potpisan djelomino
Konano potpisan
U obradi
Prihvaen
Odbaen
Obrisan
30
31
32
33
Nakon to je izvreno uitavanje nalozi su prikazani na ekranu Pregled naloga, Zbrojni nalog:
Na uitanim nalozima mogue je koristiti sve opcije prikazane na ekranu Nalozi (Poniti, Oznai,
Pregled/Ispravak, Osvjei, Potpii, Poalji- postupci opisani u poglavlju Pregled naloga, str. 12-30).
Zbrojni nalog moe se aktivirati i deaktivirati sve dok zbrojni nalog ima status ispravan, neispravan,
djelomino potpisan ili konano potpisan. Dekativiranje/aktiviranje zbrojnog naloga nije mogue nakon
to se zbrojni nalog poalje u obradu te nakon to isti dobije status iz platnog sustava e-plaanja.
Deaktiviranjem posljednjega naloga automatski se deaktivira cijeli zbrojni nalog.
Neispravan nalog ne moe se poslati u obradu, ve ga je potrebno deaktivirati (pri deaktiviranju
umanjuje se ukupni iznos cjeline) ili ga je potrebno ispraviti.
34
35
Nakon provedenog ispravka naloga potrebno je kliknuti na opciju Spremi promjene, nakon ega e se
pojavljuje dijaloki okvir Potvrda promjene naloga. Klikom na opciju Ok spremaju se sve promjene.
36
Na ekranu Pregled naloga / Zbrojni nalog vidljivo je da je nalog koji je ispravljen dobio status Ispravan.
4.5 STANJE
Opcija Stanje omoguuje uvid u trenutno stanje rauna, za koji je korisnik ovlaten na temelju
Pristupnice za koritenje servisa e-plaanja.
37
Prikaz uvida u stanje za klijente banke iji se rauni vode u sustavu banke u FINA-i:
Prikaz uvida u stanje za klijente banke iji se rauni vode u sustavu banke u banci, a klijent se opsluuje
u FINA-i:
38
4.6 PROMET
Opcija Promet omoguava uvid u stavke dnevnog prometa rauna za klijente banke iji se rauni vode
u sustavu banke u FINA-i i one koja s FINA-om ima ugovorenu ovu uslugu, te za koje je korisnik
ovlaten na temelju Pristupnice za koritenje servisa e-plaanje.
Tvrtka d.o.o.
Poslovni subjekt d.o.o
Dioniko drutvo d.d.
Poduzee d.o.o.
Katela d.o.o.
Neutral d.o.o.
Prilika d.o.o.
Nalog d.d.
39
4.7 IZVADAK
Opcija Izvadak omoguuje pregled Izvatka o promjenama i stanju na raunu. Pri preuzimanju Izvatka
mogue je odabrati jedan od tri ponuena formata, a sukladno formatu oznaenom na Pristupnici za
koritenje servisa e-plaanja:
40
4.7.1 PDF
Izvadak u PDF formatu
PDF - Format izvatka spreman za tiskanje i pregled na ekranu:
Tvrtka d.o.o.
Poslovni subjekt d.o.
Dioniko drutvo d.d.
Poduzee d.o.o.
Katela d.o.o.
Neutral d.o.o.
Prilika d.o.o.
Nalog d.d.
Tvrtka d.o.o.
41
4.7.3 TXT
Izvadak u TXT formatu
TXT - Standardni format za izdavanje izvatka na magnetnome mediju (oznaka 250):
TVRTKA D.O.O.
POSLOVNI SUBJEKT D.O.O
DIONIKO DRUTVO D.D.
PODUZEE D.O.O.
KATELA D.O.O.
NEUTRAL D.O.O.
PRILIKA D.O.O.
NALOG D.D.
TVRTKA D.O.O.
POSLOVNI SUBJEKT D.O.O
DIONIKO DRUTVO D.D.
PODUZEE D.O.O.
KATELA D.O.O.
NEUTRAL D.O.O.
PRILIKA D.O.O.
NALOG D.D.
TVRTKA D.O.O.
POSLOVNI SUBJEKT D.O.O
Opcija Pregled izvadaka omoguava i spremanje izvadaka. Klikom na opciju Save otvara se okvir za
dijalog Spremanje izvatka:
42
4.8 PREDLOCI
Opcija Predloci omoguava pregled i koritenje predloaka:
43
Opcija Pripremi novi predloak koristi se za kreiranje novog predloka. Odabirom navedene opcije
otvara se ekran s prikazom naloga za plaanje koji je potrebno ispuniti te upisati Naziv predloka i
odabrati Tip predloka. Nakon kreiranja predloka potrebno je kliknuti na opciju Prihvati:
44
45
46
47
4.8.7 Pretraivanje
Podesi konfiguraciju
Prikaz profila
O aplikaciji
48
Opcija Unos naloga omoguuje odabir rauna tereenja (pomou padajueg izbornika) te
spremanje posljednje unesenog poziva na broj odobrenja.
49
4.9.3. O aplikaciji
Prikaz posljednje verzije aplikacije:
50