IVECO WEB DOCUMENTATION

OPERATING GUIDE

Sup - RIM_USER_GUIDE_090616_SK
Dtum vydania Jn 2016
SK

Obsah
1 Domovsk strnka
Veobecn informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Horn ponuka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz VLAJKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz SPOLONOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz INFORMCIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz STANDARD NAVIGATION (TANDARDN NAVIGCIA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz ZMLUVN PODMIENKY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz KATALG TECHNICKEJ PODPORY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz REGISTERED (REGISTROVAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz PRIHLSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Doln ponuka (tlaidl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tlaidlo DOMOV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tlaidlo INFORMCIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tlaidlo NJS DIELU PREDAJCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odkaz NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1-1
1-1
1-1
1-2
1-2
1-2
1-3
1-3
1-3
1-4
1-4
1-4
1-4
1-4
1-5
1-5

2 Funkcie domovskej strnky

Najastejie otzky kontaktujte ns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hadanie v naviganej truktre; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hada v asti NAJASTEJIE OTZKY poda kovho slova. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Registrovan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zadvanie osobnch dajov. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zadvanie fakturanch dajov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zadanie kdu Captcha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aktivcia tu s potvrdzovacm kdom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prihlsenie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poskytnutie identifikanch dt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obnova hesla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obnovenie ID pouvatea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-1
2-1
2-2
2-3
2-3
2-3
2-4
2-4
2-5
2-5
2-5
2-6

3 Funkcie pouvateskej ponuky

Informcie o prstupovch dajoch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zhrnutie aktvneho predplatnho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nkup on-line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vyhada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Osobn oblas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poiadavky na podporu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zakpen sluby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-1
3-1
3-2
3-3
3-3
3-4
3-5

Technick informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Nvody na opravu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Nvod na pouitie a drbu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
All published documents (Vetky publikovan dokumenty) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Servisn informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Vkon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Vrobcovia karosri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Webov akadmia Iveco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
drba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
asy oprv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Special Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Prsluenstvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Oblas sahovania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Katalg technickej podpory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10

4 Postupy portlu
Nkup on-line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Vber dokumentov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Potvrdenie objednvky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Zaplatenie objednvky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Spsob vyhadvania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Hada poda VIN/podvozku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Hadanie poda modelu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Search LUM by VIN (hada LUM poda VIN); . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
charakteristika produktu (Product features). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Podrobn vyhadvanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Konfigurcia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Komponenty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
drba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Prznak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
DTC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Tele sluby. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Nvod na opravu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Power diely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
Nvod na pouitie a drbu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
Zakpen sluby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Predplatn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Aktivcia predplatnho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24
Activity (Aktivita) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24
License EASY (Licencia EASY) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Your orders (Vae objednvky) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Nahliadnutie do dokumentov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
Prezeranie dokumentcie On-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27

1 - Domovsk strnka

1 - Domovsk strnka
Veobecn informcie
Na prstup na portl spustite svoj internetov prehliada a napte adresu https://iwd.iveco.com: otvor sa domovsk
strnka portlu ( 1).

Strnka obsahuje dve ponuky:

horn ponuku;
doln ponuku (tlaidl).

Horn ponuka
Pri prezeran zava doprava mete vidie odkazy (tlaidl), ktor vm umouj preskma portl technickej dokumentcie.

Odkaz VLAJKA

Kliknutm na vlajku zobrazte zoznam dostupnch jazykovch verzi. Pokia jazyk automaticky zisten prehliadaom nie je jazyk, ktor potrebujte, mete poui
zvisl posva na vobu jazyka a kliknutm prslun jazyk vybra.

1-1

1 - Domovsk strnka

Odkaz SPOLONOS

Po kliknut na odkaz SPOLONOS sa otvor domovsk strnka portlu Iveco.

Odkaz INFORMCIE

Po kliknut na odkaz INFORMCIE uvidte niektor

veobecn informcie o portli, budete mc prevzia
Pouvatesk prruku a tie zoznam typov vozidiel
s udelenm schvlenm.

Odkaz NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS

Po kliknut na NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS uvidte najastejie kladen otzky a odpovede tkajce sa portlu (rozdelen poda typu pouvatea) a budete mc poiada o alie informcie
pomocou formulra Contact Us.

1-2

1 - Domovsk strnka

Odkaz STANDARD NAVIGATION (TANDARDN NAVIGCIA)

10

Po kliknut na odkaz STANDARD NAVIGATION (TANDARDN NAVIGCIA) zskate prstup na strnku

sliacu na navigciu v portli v slade s eurpskymi
smernicami tkajcimi sa RMI.

11

Odkaz ZMLUVN PODMIENKY

12

Po kliknut na odkaz ZMLUVN PODMIENKY uvidte

veobecn zmluvn podmienky.

13

Odkaz KATALG TECHNICKEJ PODPORY

14

15

Kliknutm na Katalg technickej podpory zskate prstup k ponuke (erven obdnik) obsahujcej zoznam poskytovanch sluieb technickej podpory. Kliknite na niektor z dostupnch odkazov, aby ste si pretali opis (zelen
obdnik) vybranej sluby technickej podpory.

1-3

1 - Domovsk strnka

Odkaz REGISTERED (REGISTROVAN)

16

Kliknutm na REGISTROVAN zobrazte regulan ustanovenia tkajce osobnch dajov: Pred vykonanm
registrcie si muste preta informcie a potom kliknutm na tlaidlo Accept (Prija) budete alej pokraova
vo vyplovan registranho formulra.

17

Odkaz PRIHLSI

18

Kliknutm na odkaz PRIHLSI sa dostanete na autentifikan strnku portlu. Uvete User ID (ID pouvatea) a Password (Heslo) na prstup do oblasti vyhradenej pre registrovanch pouvateov.

19

Doln ponuka (tlaidl)

Tlaidlo DOMOV
Pri pohybe v rmci portlu vm umouje nvrat na Domov.

Tlaidlo INFORMCIE
Podobn ako odkaz INFORMCIE

1-4

1 - Domovsk strnka

Tlaidlo NJS DIELU PREDAJCU

Tento odkaz vm poskytuje prstup k funkcii hadania predajcu. Vyhadva mono
dvoma spsobmi:
poda adresy;
poda nzvu spolonosti.
Na zobrazenie vsledkov kliknite na tlaidlo Ricerca (Hada) zodpovedajce typu hadania, ktormu dvate prednos.

Odkaz NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS

Podobn ako odkaz NAJASTEJIE OTZKY KONTAKTUJTE NS.

1-5

1 - Domovsk strnka

1-6

2 - Funkcie domovskej strnky

2 - Funkcie domovskej strnky

Najastejie otzky kontaktujte ns
Funkcia Najastejie otzky kontaktujte ns umouje pouvateovi njs rieenie najastejie sa vyskytujcich
problmov. Prihlsen pouvate me poui tto funkciu jednm z dvoch spsobov:
hada v naviganej truktre;
hada poda kovho slova.

Hadanie v naviganej truktre;

truktra Najastejie otzky kontaktujte
ns sa sklad z kapitol, podkapitol a otzok.
Po kliknut na Najastejie otzky kontaktujte ns sa zobraz zoznam kapitol ( 1).

Ke pouvate klikne na nzov kapitoly (1),

zobraz sa zoznam podkapitol. Ke pouvate klikne na nzov podkapitoly (2), zobrazia
sa otzky, ktor podkapitola obsahuje. Ke
pouvate znova klikne na prslun otzku
(3), zobraz sa prslun odpove.
Kliknutm na no/Nie (v ervenom) me
pouvate ohodnoti, i odpove problm
vyrieila: po kliknut na NIE sa objav formulr iadosti o podporu. Po jeho vyplnen
sa iados o podporu pod. ( 2).

2-1

2 - Funkcie domovskej strnky

Hada v asti NAJASTEJIE OTZKY poda kovho slova

Po kliknut na Najastejie otzky kontaktujte ns sa zobraz vyhadvacie pole ( 3):
ke pouvate zad kov slovo, zobraz
sa poet njdench poloiek v asti NAJASTEJIE OTZKY.

Po kliknut na pku veda vyhadvacieho

poa (v ervenom) si me pouvate prezera pouit kov slovo (zvraznen ltou
farbou). Po kliknut na no/Nie (v modrom)
me pouvate ohodnoti uitonos rieenia ( 4).

2-2

2 - Funkcie domovskej strnky

Registrovan
POZOR:
Ak u mte et (nkupy bud odstrnen at.), nie je nutn sa znova registrova, ale mete poui nstroje na
obnovenie hesla a NetID [1-1 a 1-1].

Zadvanie osobnch dajov

Po kliknut na REGISTERED (REGISTROVAN) na strnke Home (Domov) [1-1 ], pretan a akceptovan informci
o ochrane osobnch dajov, mete zada svoje osobn daje, ktor bud zaregistrovan na portli. Zobraz sa okno
( 1) obsahujce vetky poloky, ktor je potrebn zada: Symbol (*) oznauje, e pole je povinn. Po zadan svojich
dajov kliknite na Pokraova.
Poznmka
Heslo:
Minimlna dka je 8 znakov. Heslo mus obsahova
aspo 1 VEK PSMENO, 1 mal psmeno, 1 slo
a aspo jeden z nasledujcich pecilnych znakov
"@#$%^&+=".
E-mail:
pozorne zadajte svoju e-mailov adresu; ak ju zadte nesprvne, nebudete schopn dokoni registran proces

Zadvanie fakturanch dajov

V alom okne, ktor sa podobn na predchdzajce okno, muste zada svoje fakturan daje. V hornej avej asti
okna ( 2) si mete vybra z dvoch monost:
The invoicing data are different to the registration data (Fakturan daje s odlin od registranch dajov)
1. Vyplte vetky polia formulra;
2. Kliknite na Register (Registrova).
The invoicing data are the same as the registration data (Fakturan daje s rovnak ako registran daje)
1. Kliknite na Register (Registrova).

Tlaidlo Back (Sp) umouje prejs sp na predchdzajcu strnku.

2-3

2 - Funkcie domovskej strnky

Zadanie kdu Captcha

Na dokonenie procesu zadvania registranch dajov, bude na nasledujcej strane
uveden kd Captcha: do textovho poa ( 3) zadajte kd zobrazen na obrzku a kliknite na Send (Odosla).
Ak kd nemete preta, mete ho zmeni kliknutm na pky napravo od obrzka
kdu Captcha.

Zadvanie osobnch dajov je ukonen ke uvidte nasledujcu potvrdzujcu sprvu: User successfully registered,
check your e-mail to activate your account. (Pouvate bol spene zaregistrovan, skontrolujte si svoju e-mailov
schrnku a et aktivujte.) ( 4).

Aktivcia tu s potvrdzovacm kdom

Na dokonenie registrcie je potrebn skontrolova e-mailov schrnku a otvori sprvu odoslan systmom, ktor
obsahuje odkaz na aktivciu tu ( 5). Kliknutm na odkaz registrciu dokonte.

POZNMKA:
Ak nedostanete sprvu do tridsiatich mint, je mon, e bola oznaen ako nevyiadan pota SPAM. V tom
prpade skontrolujte prieinok nevyiadanej poty vo vaom potovom klientovi na potai alebo internete, aby ste
sa ubezpeili, e sa tam sprva nenachdza.
Ak vm systm pole sprvu Verification code confirmed, your account is now active. Prihlste sa a mete pracova. (Overovac kd bol potvrden, v et je teraz aktvny. Prihlste sa a mete pracova.) ( 6) registrcia je
dokonen.

Teraz sa mete prihlsi pomocou SIGN-IN z webovej strnky https://techinformation.iveco.com.

2-4

2 - Funkcie domovskej strnky

Prihlsenie
K funkcim vo vyhradenej oblasti mete pristupova, iba ke ste zaregistrovan na portli.
POZOR:
Ak u mte et, ale zabudli ste svoje ID pouvatea (User ID) a HESLO (PASSWORD), mete poui prslun
nstroje na obnovenie. Kontaktujte spolonos IVECO na zskanie identifikanch dt pre prstup na portl, pokia
ste ich u nedostali.

Poskytnutie identifikanch dt
Po kliknut na odkaz PRIHLSI je na domovskej strnke potrebn uvies vae identifikan daje:
User ID oblas, v ktorej uvediete vae ID pouvatea.
Password oblas, v ktorej uvediete vae heslo.
Zosta pripojen ke je zvolen tto monos, prehliada si bude pamta identifikan daje.
LOGIN na toto tlaidlo kliknite po vloen vaich identifikanch dajov, aby ste sa dostali na portl.
CLEAR (VYMAZA) kliknutm na toto tlaidlo sa vrtite na domovsk strnku portlu Iveco.

Obnova hesla
Kliknite na odkaz Zabudli ste svoje heslo? (v ervenom)
a obnovte svoje heslo ( 1).

1. Vloenie ID pouvatea
Zadajte ID siete (NetId), ktor ste pouili pri registrcii
( 2).

Systm pole na vau zaregistrovan e-mailov adresu sprvu ( 3) s postupom na obnovenie hesla.
Mete si vybra medzi dvoma postupmi:
1. Klikn sem: otvor sa nov internetov strnka, kde muste poiadavku potvrdi kliknutm na Odosla.
2. Kliknutie sem: otvor nov internetov strnku ( 4), kde muste rune vloi potvrdzujci kd uveden v e-maile
(podiarknut na 3) do textovho okienka Potvrdi kd na obnovenie a potom klikn na Odosla.
POZNMKA:
Ak nedostanete sprvu do tridsiatich mint, je mon, e bola oznaen ako nevyiadan pota SPAM. V tom
prpade skontrolujte prieinok nevyiadanej poty vo vaom potovom klientovi na potai alebo internete, aby
ste sa ubezpeili, e sa tam sprva nenachdza.
POZOR:
Odporame vm poui prv odkaz (Krok 1): ak systm nenastav potvrdzujci kd automaticky, vlote ho manulne (Krok 2).
2. E-mail na obnovenie hesla

2-5

2 - Funkcie domovskej strnky

3. iados o potvrdzujci kd

4. Vyiadanie novho hesla

Po uveden potvrdzovacieho kdu budete vyzvan na napsanie novho hesla ( 5). Potvrte kliknutm na Odosla.
Poznmka
dka najmenej 8 znakov
mus obsahova aspo
1 VEK PSMENO
1 mal psmeno
1 slicu
jeden z nasledujcich
@#$%^&+=

pecilnych

znakov

Obnovenie ID pouvatea
Kliknite na odkaz Forgot your userID? (Zabudli ste svoje
userID?)? (v zelenom) na obnovenie vho userID ( 6).

1. Vloenie e-mailu

2-6

2 - Funkcie domovskej strnky

Na obnovenie vho ID pouvatea vlote kd Captcha a potom e-mailov adresu priraden k vmu tu
( 7).

Systm pole na vau zaregistrovan e-mailov adresu sprvu ( 8) s postupom na obnovenie vho ID pouvatea.
Mete si vybra medzi dvoma postupmi:
1. Klikn sem: otvor sa nov internetov strnka, kde muste poiadavku potvrdi kliknutm na Odosla.
2. Kliknutie sem: otvor nov internetov strnku ( 9), kde muste rune vloi potvrdzujci kd uveden v e-maile
(podiarknut na 8) do textovho okienka Potvrdi kd na obnovenie a potom klikn na Odosla.
POZNMKA:
Ak nedostanete sprvu do tridsiatich mint, je mon, e bola oznaen ako nevyiadan pota SPAM. V tom
prpade skontrolujte prieinok nevyiadanej poty vo vaom potovom klientovi na potai alebo internete, aby
ste sa ubezpeili, e sa tam sprva nenachdza.
POZOR:
Odporame vm poui prv odkaz (Krok 1): ak systm nenastav potvrdzujci kd automaticky, vlote ho manulne (Krok 2).
2. E-mail na obnovenie ID pouvatea

3. iados o potvrdzujci kd

4. Vrtenie ID pouvatea
Po vloen potvrdzovacieho kdu portl zobraz ID pouvatea priradenho k e-mailovej adrese ( 10).

2-7

2 - Funkcie domovskej strnky

10

2-8

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Informcie o prstupovch dajoch
Po prihlsen sa otvor strnka vyhraden pre pouvateov, kde sa zobraz ponuka s odkazmi na povolen innosti
( 1).

Zhrnutie aktvneho predplatnho

Nad informciami vzahujcimi sa na identifikciu pouvatea sa nachdza Prehad aktvneho predplatnho, ktor si
mete pozrie kliknutm na zvisl odkaz ( 1): otvor sa zoznam aktvneho predplatnho.

3-1

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Nkup on-line

Po kliknut na Purchase online (On-line nkup) sa otvor okno ( 2), v ktorom mete pokraova v nkupe dostupnch
predplatnch poloiek (erven trojuholnk); Zobraz sa tie zoznam, ktor obsahuje vybran dokumenty pripraven
na zaplatenie (modr obdnik). Bliie informcie o spsobe nkupu [1-1] sa dozviete v nvode na pouvanie v asti
1-1.

3-2

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Vyhada

Po kliknut na Hada sa otvor okno s rznymi monosami vyhadvania informci o vozidle alebo identifikan
slo potrebnho nvodu na opravu ( 2).
Existuje p spsobov hadania:
identifikan slo vozidla (VIN)/slo podvozku;
Model
Search LUM by VIN (hada LUM poda VIN);
charakteristika produktu (Product features).

Osobn oblas

Po kliknut na odkaz Osobn oblas sa zobraz registran karta pouvatea ( 3): tu mete zmeni svoje heslo alebo
e-mailov adresu.
3-3

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

POZNMKA:
Heslo mus ma dku najmenej 8 znakov. Heslo mus obsahova aspo 1 VEK PSMENO, 1 mal psmeno, 1
slo a aspo jeden z nasledujcich pecilnych znakov @#$%^&+=.
Ostatn polka s uren iba na tanie. Zmeny v poli Heslo bud okamite inn: ke sa nabudce prihlsite,
budete musie zada nov heslo.

Poiadavky na podporu
Po kliknut na iadosti o podporu me pouvate vidie zznam vetkch
podanch iadost o podporu ( 2). iadosti o podporu mono filtrova na
zklade rznych parametrov:
open (otvoren)
closed (zatvoren)
solved (vyrieen)
managed (rieen)

all (vetky)
Vberom zznamu a potom kliknutm na Request details (Detaily poiadavky)
sa zobrazia detaily prslunej iadosti. iadosti o podporu mono zobrazova aj
v chronologickom porad, abecednom porad alebo na zklade sla ID tiketu.
Polia, ktor sa maj zobrazi, mono aktivova alebo dezaktivova z vysvacej
ponuky.

Tiket sa vyrieil/uzavrel, riei sa alebo sa odmietol a bola poslan odpove.

Tiket bol odmietnut alebo nebol rieen a nebola poslan odpove.
Tiket sa riei, avak vyaduje odpove od pouvatea.

3-4

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Zakpen sluby

Po kliknut na Kpen sluby sa otvor okno ( 2 Kpen sluby) so zoznamom dostupnch sluieb:
Predplatn
Activity (Aktivita)
Licencia EASY
Your orders (Vae objednvky)
Tu mete vidie stav jednotlivch sluieb a postup realizcie aktivci. Bliie informcie o zakpench predplatench slubch [1-1] sa dozviete v nvode na pouvanie v asti 1-1.

Technick informcie

POZOR:
Ponuka (1) sa me meni poda kpenho predplatnho.
Po kliknut na Katalg mete vidie podriaden ponuku ( 2) so zoznamom dostupnch konzultanch sluieb, naprklad:
Nvody na opravu

drba

Nvod na pouitie a drbu

asy oprv

All published documents (Vetky publikovan doku- Special Tools

menty)
Prsluenstvo
Vkon
Vrobcovia karosri
Webov akadmia Iveco

3-5

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Nvody na opravu

Po kliknut na Nvody na opravu sa otvor okno s monosou konzultova katalg. Po vbere znaky, typu, vrobku
a srie zska pouvate prstup k dostupnm dokumentom.
Ak chcete zisti spsoby prezerania dokumentov, pozrite si bod [1-1] v nvode na pouvanie.

Nvod na pouitie a drbu

Kliknutm na LUM otvorte okno s monosou konzultova katalg. Po vybrat znaky, typu, vrobku a srie ( 4) sa
zobraz zoznam dostupnch dokumentov.
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia.

3-6

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

All published documents (Vetky publikovan dokumenty)

Po kliknut na Vetky publikovan dokumenty (All published documents) uvid pouvate vetky dokumenty publikovan na portli ( 5).
Vsledky mono filtrova kliknutm na:
TECHNICK DOKUMENTY;
LUM.
Pouvate me:
vybera polia na prezeranie ich vberom z vysvacej ponuky (typ, nzov, rok, jazyk) (A);
vybera, koko dokumentov sa m zobrazi na strane, a pohybova sa medzi jednotlivmi stranami (B).

Servisn informcie

3-7

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Po kliknut na Servisn informcie sa me pouvate dosta do eTIM: novej aplikcie pre technick dokumentciu
( 7).

Vkon

9
8

Po kliknut na Katalg dielov sa otvor prehliada s pripojenm na POWER, katalg dielov siete IVECO ( 9). Potrebn
komponenty budete mc vyhadva bez nutnosti uvies svoje identifikan prstupov dta. Sluba je k dispozcii
iba prostrednctvom kpenho predplatnho.

Vrobcovia karosri

11

10

Po kliknut na Body Builders ( Vrobcovia karosri) sa pouvate me dosta na portl pre vrobcov karosri ( 11).

Webov akadmia Iveco

13

12

3-8

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Po kliknut na odkaz Webov akadmia sa v prehliadai otvor nov strana s odkazom na portl Unetversity ( 13). Po
poskytnut vaich identifikanch prstupovch dt budete mc konzultova obsah portlu.

drba

15

14

Po kliknut na Iveco Maintenance (drba Iveco) si me pouvate cez rozlin reimy hadania prevzia plny
drby v PDF: hada poda sla V.I.N., sla podvozku, modelu, sla P.I.C. ( 15).

asy oprv

17

16

Po kliknut na Repair Time Schedule (Harmonogramy asov oprv) sa v prehliadai otvor nov strana so spojenm
na portl SRT Web ( 17). Sluba je k dispozcii iba prostrednctvom kpenho predplatnho.
POZNMKA:
Podrobnejie pokyny ohadom fungovania eTIM mete njs v asti Dribling na pravej strane naviganej lity.

3-9

3 - Funkcie pouvateskej ponuky

Special Tools

18

19

Po kliknut na Iveco Special Tools (pecilne nstroje Iveco) sa v prehliadai otvor nov strana s odkazom na IVECO
Special Tools ( 19). Tu budete mc vyui osobitn polia na vyhadanie nstrojov potrebnch na poadovan postup
opravy. Sluba je k dispozcii iba prostrednctvom kpenho predplatnho.

Prsluenstvo
Po kliknut na Accessories je mon prezera veobecn zoznam prsluenstva (t. j. zoznam netkajci sa jednotlivch komponentov) vetkch vrobcov autorizovanch na vrobu prsluenstva pre Iveco.

Oblas sahovania

Po kliknut na oblas sahovania sa pomocou nasledujceho odkazu ( 2) otvor strnka:

Stiahnu Micro EASY: po kliknut na tento odkaz vm bude zaslan e-mail s vaou pouvateskou licenciou;
Micro Easy Help IT-EN-ES-FR-DE: Po kliknut na tento odkaz stiahnete jeden .zip sbor obsahujci uveden jazyky.
Ak kliknete na prv odkaz viackrt ne je povolen, zobraz sa nasledujce chybov hlsenie:

Informcie
V nvode na pouvanie si pretajte predchdzajci odsek [1-1].

Katalg technickej podpory

V nvode na pouvanie si pretajte predchdzajci odsek [1-1].
3-10

4 - Postupy portlu

4 - Postupy portlu
Nkup on-line

POZOR:
Nkupn vozk me obsahova dokumenty, ktor boli vybran v minulosti, bez
toho, aby sa dokonil proces nkupu.
Po kliknut na Purchase online (On-line nkup) sa otvor okno ( 2), v ktorom mete pokraova v nkupe dostupnch
predplatnch poloiek (erven trojuholnk); Zobraz sa tie zoznam, ktor obsahuje vybran dokumenty pripraven
na zaplatenie (modr obdnik).

Vber dokumentov
Ak chcete zvoli poadovan komponenty, postupujte nasledovne ( 3):

1. Kliknite na ikonu

a zvote jedno alebo viac predplatench poloiek.

2. Skontrolujte zoznam dokumentov uveden v nkupnom koku.

3. kliknutm na pokraova budete alej pokraova v potvrden objednvky.

Na odstrnenie predplatench poloiek z nkupnho koka a zruenie nkupu, kliknite na ikonu

Na odstrnenie celho obsahu koka, kliknite na Empty shopping cart (Vyprzdni nkupn kok).

Potvrdenie objednvky
Poslednm krokom je prijatie zmluvnch podmienok a potvrdenie ( 4):
1. Skontrolujte Purchase summary (Zhrnutie nkupu), kde s uveden dokumenty, ktor sa chystte kpi.
4-1

4 - Postupy portlu

2. Skontrolujte okno s nzvom Summary (Zhrnutie), v ktorom je uveden zoznam vetkch dokumentov, pri ktorch
u mte aktvne predplatn. Ak je zoznam przdny (ako v tomto prpade), nie s k dispozcii iadne u aktvne
predplaten dokumenty.
3. Na prijatie zmluvnch podmienok zakrtnite mal potvrdzovacie tvorcov pole.
4. Kliknite na Order Confirmation (Potvrdi objednvku).

Zaplatenie objednvky
Po potvrden objednvky sa otvor okno ( 5) poadujce daje potrebn na dokonenie platby. Vyplte ich a na
dokonenie nkupu kliknite na Continue (Pokraova).
Po dokonen sa zobraz strnka s potvrdenm platby a s odkazom: Kliknutm na odkaz sa vrtite na portl dokumentcie.

4-2

4 - Postupy portlu

Spsob vyhadvania
Kliknutie na Hada otvor okno s dostupnmi monosami hadania. Existuje
p spsobov:
identifikan slo vozidla (VIN)/slo podvozku;
Model
LUM poda VIN;
charakteristika produktu (Product features).

Hada poda VIN/podvozku

1. Vlote kd Captcha zobrazen v textovom okienku na pravej strane ( 2).

2. Vlote VIN slo celho vozidla alebo slo podvozku.
3. Kliknite na Hada.
Ak je hadanie spen, zobraz sa obrazovka ( 3) s:
podrobnosami o vozidle, pre ktor sa uviedlo VIN;
konfigurciou vozidla (najprv skryt): ak si chcete pozrie konfigurciu, kliknite na odkaz (pozrite kurzor na ( 3);
informciami o akchkovek zvolvacch kampaniach pre hadan vozidlo.
Po uskutonen hadania sa mete rozhodn, i potvrdte identifikovan vozidlo alebo postup zopakujete:
Change model (Zmeni model): na vloenie novho VIN;
Confirm model (Potvrdi model): na pokraovanie v hadan.
Po potvrden modelu mete vae hadanie spresni ( 4).

4-3

4 - Postupy portlu

Hadanie poda modelu

1. Vlote kd Captcha zobrazen v textovom okienku na pravej strane ( 5).

2. Kliknite na trojuholnk so pikou smerujcou dole na riadku pre Model (pozrite kurzor).
3. Zadajte model vozidla
4. Kliknite na Hada.
Ako prklad pouvame nasledujci model: 35C21.
Ak je hadanie spen, zobraz sa obrazovka ( 6) s njdenmi modelmi: potvrte kliknutm na poadovan model,
ak chcete pokraova.

4-4

4 - Postupy portlu

Pri kontrole vsledkov ( 7) sa mete rozhodn, i kliknete na:

Change model (Zmeni model): na vloenie novho VIN;
Confirm model (Potvrdi model): na pokraovanie v hadan.
Po potvrden modelu mete vae hadanie spresni ( 8).

4-5

4 - Postupy portlu

Search LUM by VIN (hada LUM poda VIN);

1. Vlote kd Captcha zobrazen v textovom okienku na pravej strane ( 9).

2. Vlote cel VIN slo vozidla.
3. Kliknite na Hada.

10

LUM pre hadan vozidlo zobrazte kliknutm na ikonu

( 10).

charakteristika produktu (Product features).

11

1. Vlote kd Captcha zobrazen v textovom okienku na pravej strane ( 11)

2. Z vyskakovacej ponuky vyberte: Znaka, Typ, Vrobok, Sria a kliknite na Hada.

4-6

4 - Postupy portlu

3. Na obrazovke, na ktorej sa objav ( 12), kliknite na poadovan model.

12

Po potvrden modelu ( 13) je mon prejs na podrobn hadanie ( 14).

13

14

Podrobn vyhadvanie
Tento druh krok vm umouje spresni vae hadanie poda nasledujcich kategri:
Konfigurcia
Zvolvacie kampane na vrobky
Spresnite vae hadanie
Komponenty;
Servis Iveco;
Prznak;
DTC.
Prstup k zskanm informcim
4-7

4 - Postupy portlu

Nvod na opravu;
Servisn informcie;
Power diely;
POZOR:
Hadanie poda modelu poskytuje meniu mieru podrobnosti, nakoko nedoke identifikova vozidlo jedinenm
spsobom, ale identifikuje skupinu vozidiel patriacich k rovnakej rodine.
PRKLAD: Zvolvacie kampane na vrobky nebud k dispozcii, pretoe ide o informciu tkajcu sa konkrtneho
vozidla, ktor sa d vyhada poda VIN.
Vsledok hadania opsan v predchdzajcich bodoch poskytne tento vsledok ( 1).

Konfigurcia
Ak pouvate hadal vozidlo pomocou kdu VIN, zobraz sa as konfigurcia obsahujca fyzick a mechanick
opis hadanho vozidla ( 2).

Komponenty
Umouje vm vyhada konkrtny komponent vberom typu produktu, jeho skupiny a samotnho komponentu. Po
kliknut na odkaz:

uvidte okno ( 3) obsahujce zoznam vetkch typov dokumentov nachdzajcich sa v systme:

Postupy opravy
umouje vm prezera si njden postupy opravy.

4-8

4 - Postupy portlu

Schmy zapojenia
toto tlaidlo vm umouje pozera si schmy zapojenia njden pre hadan komponent.
alie informcie o oprave a drbe
umouje vm prezera si veobecn informcie o oprave pre njden komponent.
asy oprv
poskytuje vm prstup k aplikcii na prezeranie asov opravy.
Special Tools
poskytuje vm prstup k aplikcii na zskanie informci o nstrojoch potrebnch na opravu.
Vkon
poskytuje prstup k aplikcii Power. Ak existuje viacero aktvnych predplatnch na prstup k informcich o dieloch, mete si zvoli, ktor z nich pouijete na skontrolovanie tchto informci; po vbere predplatnho si budete
mc pozrie prslun informcie.
Servisn informcie
umouje prstup k servisnm informcim.
Zaiarknutie/odstraovanie zaiarknutia okienok vm umon pridva alebo odobera filtre vho hadania.
Po zvolen monosti pokraovania zo zoznamu ( 3):
Produkty -> Skupiny -> Komponenty

Po vbere komponentu sa zobrazia tieto vsledky ( 4):

4-9

4 - Postupy portlu

4-10

4 - Postupy portlu

1. Postupy opravy
slo v ztvorkch (4) ( 4) predstavuje vskyt komponentu v dokumentoch. Kliknutie na odkaz poskytne identifikciu referennho nvodu ( 5).

POZNMKA:
Formt zobrazenia zoznamu vsledkov sa bude li poda toho, i je dokument v integrovanom prehliadai IWD
(reim Legacy) alebo v eTIM.
2. Prehliada Legacy
Rozbalenm vsledku kliknutm na

je mon si kedykovek pozrie podrobnosti ( 6).

Teraz si mete si vybra medzi:

Pokraova: kliknutm na odkaz dostanete zoznam dokumentov vo vetkch dostupnch jazykoch ( 7). Ak
mte aktvne predplatn, mete pokraova s konzultciou.
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia (v prslunom jazyku zvolenom pri aktivcii predplatnho).
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa NEME poskytn konzultcia, pretoe sa na ne nevzahuj predplaten sluby a preto nemu by zakpen.
Vber jazyka: toto pole vm umouje vybra in jazyk.
Zmeni jazyk: kliknutm na odkaz dostanete zoznam dokumentov, ktor s k dispozcii vo vybranom jazyku.
Ak v jazyku, ktor ste si nastavili pre pohyb na portli, nie je dokumentcia k dispozcii, predvolen jazyk sa zmen
na Anglick alebo, ak v systme nie s takto dokumenty, zobraz sa sprva s oznmenm, e takto informcie
neexistuj.

4-11

4 - Postupy portlu

Po kliknut na ikonu kniky ( 7 zoznam vskytov) sa informcia zobraz v integrovanom prehliadai IWD.
3. Prehliada eTIM
Rozbalenm vsledku hadania kliknutm na
nosti vskytu).

je mon pozrie si podrobnosti o kadom vskyte ( 8 podrob-

Teraz si mete si vybra medzi:

Pokraova: kliknutm na odkaz dostanete zoznam dokumentov vo vetkch dostupnch jazykoch ( 9 zoznam
vskytov).
Ak mte aktvne predplatn, mete pokraova s konzultciou.
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia (v prslunom jazyku zvolenom pri aktivcii predplatnho).
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa NEME poskytn konzultcia, pretoe sa na ne nevzahuj predplaten sluby a preto nemu by zakpen.

Po kliknut na zobrazen symbol ( 9 zoznam vskytov) sa otvor prehliada eTIM a zobraz poadovan informciu.
POZNMKA:
Podrobnejie pokyny ohadom fungovania eTIM mete njs v asti Dribling na pravej strane naviganej lity.
4. Schmy zapojenia
4-12

4 - Postupy portlu

Schmy zapojenia s uveden pod kdom 99 SCHMY ZAPOJENIA ( 10 cesta hadania vrobok, skupina,
komponent). Hadanie mono zjemni poda skupiny alebo komponentu.

10

slo v ztvorkch (4) ( 11) predstavuje vskyt komponentu v dokumentoch. Kliknutie na odkaz poskytne identifikciu referennho nvodu ( 12).

11

12

Rozbalenm vsledku a kliknutm na

je mon si kedykovek pozrie podrobnosti o kadom vskyte ( 12).

13

Mete si vybra medzi:

Pokraova: kliknutm na odkaz dostanete zoznam dokumentov vo vetkch dostupnch jazykoch ( 14). Ak mte
aktvne predplatn, mete pokraova s konzultciou.

4-13

4 - Postupy portlu

Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia (v prslunom jazyku zvolenom pri aktivcii
predplatnho).
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa NEME poskytn konzultcia, pretoe sa na ne nevzahuj predplaten sluby a preto nemu by zakpen
Vber jazyka ( 13 podrobnosti vskytu): toto pole vm umouje vybra in jazyk.
Zmeni jazyk: kliknutm na odkaz dostanete zoznam dokumentov, ktor s k dispozcii vo vybranom jazyku.
Ak v jazyku, ktor ste si nastavili pre pohyb na portli, nie je dokumentcia k dispozcii, predvolen jazyk sa zmen
na Anglick alebo, ak v systme nie s takto dokumenty, zobraz sa sprva s oznmenm, e takto informcie
neexistuj.

14

Po kliknut na ikonu kniky ( 14 zoznam vskytov) sa informcia zobraz v integrovanom prehliadai IWD.
5.

alie informcie o oprave a drbe

slo v ztvorkch (27) ( 4) predstavuje vskyt komponentu v dokumentoch. Kliknutie na odkaz poskytne identifikciu referennho nvodu ( 5). Konzultcia je podobn ako v odseku Postupy opravy [ref.0].

6.

asy oprv

slo v ztvorkch (14) ( 4) predstavuje vskyt komponentu: Kliknutm na odkaz sa zobraz zoznam ( 15).

15

Po kliknut na Pokraova sa otvor strnka as opravy, ktor obsahuje zoznam innost opravy s W.U. Pracovnou jednotkou ( 16).

4-14

4 - Postupy portlu

16

POZNMKA:
Podrobnejie pokyny ohadom fungovania eTIM mete njs v asti Driving na pravej strane naviganej lity.
7.

Special Tools

slo v ztvorkch (38) ( 4) predstavuje vskyt nstrojov zahrnutch vo vybranom postupe (v tomto prpade demonti/oprave motora). Po kliknut na odkaz sa zobraz zoznam ( 17).

17

Vberom On-line nkup: ke kliknete na odkaz, zobraz sa zoznam predplatitench poloiek, ktor je mon
zakpi, o vm umouje prezera katalg vyhadanho nradia.

4-15

4 - Postupy portlu

18

8.

Nhradn diely s k dispozcii

Systm vm oznamuje, e naiel nhradn diely.

Kliknite na Pokraova: ke kliknete na odkaz, uvidte portl Power ( 19) (katalg nhradnch dielov), kde budete
mc pokraova v identifikcii vozidla a vyhadvan potrebnch nhradnch dielov.

19

4-16

4 - Postupy portlu

9.

Servisn informcie

Ak s servisn informcie k dispozcii, systm vm to oznmi uvedenm potu vskytov v ztvorkch. Kliknite na
Pokraova: po kliknut na odkaz uvidte zoznam dostupnch servisnch informci ( 20).

20

Po kliknut na tlaidlo
uvidte podrobnosti vybranej servisnej informcie, ktor sa zobrazia tak, ako je opsan v odseku Servisn informcie.
10. Prsluenstvo

Po kliknut na Accessories je mon prezera veobecn zoznam prsluenstva (t. j. zoznam netkajci sa jednotlivch komponentov) vetkch vrobcov autorizovanch na vrobu prsluenstva pre Iveco.

drba

Pln drby sa d prevzia.

Konzultcia ohadom uvedench informci je mon, IBA ak mte aktvne predplatn CRT. Ak predplatn nie je
k dispozcii, zobraz sa tabuka obsahujca nasledujce podrobnosti:
Model
P.I.C.
Opis
Meno sboru
ale nebude mon konzultova plny drby.
Ak existuje aktvne predplatn, budete ma prstup k dokumentu, ako je opsan v ( 21):

21

4-17

4 - Postupy portlu

Prznak

Umouje vm spresni vae hadanie na zklade prznaku anomlie zistenej vo vybranom modele. Mon s
dva typy hadania:
Hadanie poda problmu (Samostatn hadanie);
Hadanie poda komponentu (Riaden hadanie).
1. Try a solution (Vyskajte rieenie)
Po identifikcii njdenho prznaku anomlie ( 22) kliknite na tlaidlo Try a solution.

22

Zobraz sa zoznam ( 23):

Komponent, kde mono njs problm.
Prina, ktor problm spsobila.
Rieenie (postup) na vyrieenie problmu.

23

2. Hadanie poda komponentu

Indikcia komponentu (zo zoznamu), pri ktorom sa objavil prznak anomlie ( 24).

24

4-18

4 - Postupy portlu

Zobraz sa zoznam ( 25):

Komponent, kde mono njs problm.
Prina, ktor problm spsobila.
Rieenie (postup) na vyrieenie problmu.

25

DTC

Na zklade pouvateom uvedenho diagnostickho kdu ( 26) systm poskytne vetky informcie potrebn na pochopenie podstaty problmu a nevyhnutn opatrenia potrebn na jeho vyrieenie ( 27).

26

27

4-19

4 - Postupy portlu

Tele sluby

Ak ste vyhadvali poda VIN kdu, budete ma monos prstupu k funkcii tele sluieb.
Zobraz sa tabuka ( 28) obsahujca nasledujce podrobnosti:
Opis tele sluby;
Poet dn platnosti odo da zakpenia;
Kd kurzu, ktor pouvate potrebuje na zakpenie tele sluby.

28

umouje umiestni poadovan tele sluby do nkupnho koka a potom pokraova v nkupe [1-1 z kroku

3].

29

Pokia chcete konzultova hore uveden dokumentciu, muste ma aktvne predplatn.

Nvod na opravu

Ak mte aktvne predplatn na technick dokumentciu, dostanete monos prezera si ju spolu s technickmi dokumentami svisiacimi s vaim aktvnym predplatnm ( 30).

30

Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia (v prslunom jazyku zvolenom pri aktivcii
predplatnho). Pozrie dokument.
Identifikuje dokumenty, pre ktor sa NEME poskytn konzultcia, pretoe sa na ne nevzahuj predplaten sluby, a preto nemu by zakpen. [1-1] na zakpenie dokumentu.
POZNMKA:
Formt zobrazenia zoznamu vsledkov sa bude li poda toho, i je dokument v integrovanom prehliadai IWD
(reim Legacy) alebo v eTIM (pozrite si odsek Prezeranie dokumentcie).
4-20

4 - Postupy portlu

POZNMKA:
Podrobnejie pokyny ohadom fungovania eTIM mete njs v asti Dribling na pravej strane naviganej lity.

Power diely

Ak mte aktvne predplatn na konzultcie katalgu nhradnch dielov, dostanete monos vyhadva komponenty
potrebn na opravu vozidla ( 31).

31

Nvod na pouitie a drbu

Ak mte aktvne predplatn na konzultcie nvodov na pouvanie a drbu, budete ma monos dosta sa priamo
do LUM zodpovedajcemu vyhadanmu vozidlu ( 32).

32

4-21

4 - Postupy portlu

Zakpen sluby

Predplatn

Po otvoren tejto strnky si budete mc prezera zoznam predplatnho priradenho k pouvateovi ( 2) spolu s prslunm STAVOM kadho predplatnho, ktor vyjadruj vyfarben kruhy na avej strane kadho riadku. Vysvacia
ponuka vm umouje filtrova produkty poda STAV PREDPLATNHO.

Na konci strnky je zobrazen legenda ( 3).

Ak neexistuje iadne predplatn, zobraz sa nasledujca sprva ( 4).

4-22

4 - Postupy portlu

Na nasledujcich obrzkoch mete vidie prklady stavov predplatnho:

Tlaidlo vm umouje pozrie si podrobnosti predplatnho ( 6).

Tlaidlo vm umouje pokraova v aktivcii predplatnho [ref. 7 Predplatn NA AKTIVCIU]

4-23

4 - Postupy portlu

Aktivcia predplatnho
1. Kliknutm na zelen ikonou mete pokraova s aktivciou ( 10).

10

Vberom z vysvacej ponuky zvote Language 1 (Jazyk 1) a Language 2 (Jazyk 2) ( 11). Na potvrdenie aktivcie
kliknite na Activate (Aktivova).

11

Predplatn je teraz aktvne ( 12).

12

POZOR:
Ak sa poksite aktivova u aktvne predplatn, zobraz sa nasledujca sprva:

13

Activity (Aktivita)

Pri otvoren strnky sa zobraz zoznam vetkch zakpench tele sluieb ( 14). Prostrednctvom vysvacej ponuky
mete zoznam tele sluieb filtrova poda STAVU.

14

4-24

4 - Postupy portlu

Pre kad tele slubu je mon vidie nasledujce daje:

k procesu;
VIN;
stav;
dtum.
Ak neexistuje iadne predplatn, zobraz sa nasledujca sprva ( 15).

15

License EASY (Licencia EASY)

Po vbere predplatnho si budete mc pozrie zoznam a stav licenci.

16

Pre kad licenciu je mon vidie nasledujce daje ( 16):

Identifikan referenn slo licencie;
License code (kd licencie);
E.C.I. Sriov slo elektronickej riadiacej jednotky;
Activated (Aktivovan) tto poloka indikuje, i je licencia aktvna alebo nie.

Your orders (Vae objednvky)

Po otvoren strnky si budete mc pozrie zoznam objednvok realizovanch pouvateom.

17

4-25

4 - Postupy portlu

Pre kad poradie licenciu je mon vidie nasledujce daje ( 17):

identifikan referenn slo objednvky;
dtum kedy bola realizovan;
poet dokumentov v objednvke;
suma (EUR) za objednvku.
Stav oznauje, i bola objednvka vybaven (Settled) alebo sa ak na platbu (Waiting for payment).

Tlaidlo vm umouje pozrie si podrobnosti predplatnho.

Zobrazenie podrobnost o objednvke sa rozdeuje poda:

Predplaten poloky ( 18);
Tele sluby 19).

18

19

Ak neexistuje iadne predplatn, zobraz sa nasledujca sprva ( 20).

20

4-26

4 - Postupy portlu

Nahliadnutie do dokumentov
Prezeranie dokumentcie On-line
Po jednej z nasledujcich opercii sa me pouvate dosta k pretaniu dokumentu v online reime:
Pohyb v katalgu
Hada
Online reim je preddefinovan reim prstupu pre technick dokumentciu. Je to jedin reim, ktor umouje pln
prstup k funkcim ponkanch novou platformou eTIM.
POZNMKA:
Podrobnejie pokyny ohadom fungovania eTIM mete njs v asti Dribling na pravej strane naviganej lity.
Na konci hadania alebo pohybu v katalgu zobraz portl tabuku, ktor vyzer ako tabuka zobrazen v 1.

Identifikuje dokumenty, pre ktor sa me poskytn konzultcia (v prslunom zvolenom jazyku).

Identifikuje dokumenty, pre ktor sa NEME poskytn konzultcia.
Vskyt v stpci Legacy znamen, e dokument nie je dostupn na novej platforme eTIM, ale d sa k nemu
dosta pomocou integrovanho prehliadaa.

4-27

4 - Postupy portlu

1. Reim Legacy
Integrovan prehliada na portli pre starie dokumenty sa otvor v novom okne. Z novej obrazovky bude mon
vytlai stranu na displeji po kliknut na ikonu

na naviganej lite displeja ( 2).

2. Prehliada eTIM
Pouitm truktry IWD portlu pre navigciu v katalgu ( 1) a vberom poadovanho jazyka budete presmerovan na portl eTim ( 3 vber vozidla v eTIM).

POZNMKA:
Navigcia v katalgu dokumentov v eTIM je podrobnejia a konkrtnejia ako pomocou integrovanho prehliadaa
IWD. Pouvate sa preto poiada o identifikciu poadovanej verzie pre vybran vozidlo ( 3 vber verzie vozidla
v eTIM).

4-28

Register
###_Index_###

D
Doln ponuka (tlaidl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1-4

H
Horn ponuka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1-1

I
Informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Informcie o prstupovch dajoch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
K
Katalg technickej podpory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Nahliadnutie do dokumentov . . . .
Najastejie otzky kontaktujte ns
Nkup on-line . . . . . . . . . .
Nkup on-line . . . . . . . . . .

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

N
. .
. .
. .
. .

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

. 4-27
. 2-1
. 3-2
. 4-1

O
Oblas sahovania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Osobn oblas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
P
Podrobn vyhadvanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poiadavky na podporu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prihlsenie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-7
3-4
2-5

R
Registrovan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-3

S
Spsob vyhadvania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-3

T
Technick informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-5

V
Veobecn informcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vyhada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1-1
3-3

Z
Zakpen sluby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5, 4-22
Zhrnutie aktvneho predplatnho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

SERVICE - Technical Publications & Tools

2016. CNH INDUSTRIAL N.V. Vetky prva vyhraden.

Vytlaen v Taliansku
https://iwd.iveco.com
2016 CNH Industrial N.V.
Vetky prva vyhraden. iadna as textu alebo ilustrci v tejto prruke sa nesmie reprodukova.

Support address
SK