8

NV:

DTUM:

A konfliktusok kimenetele
Ha kt ember konfliktusba keveredik egymssal, a kvetkez ngy lehetsg knlkozik
szmukra, hogy megoldjk a helyzetet.

Kitrs: Ez akkor fordul el, ha az egyik fl visszalp, s gy a msik automatikusan

gyztess vlik. Ebben a helyzetben mindig jl azonosthat, hogy ki a nyertes, s ki
vesztett.
Passzivits s dominancia: Ez azt jelenti, hogy az egyik fl passzv mdon feladja a
kzdelmet, amivel lehetv teszi a msik gyzelmt. Csakgy, mint a kitrs esetben,
ilyenkor is egyrtelm, hogy ki a gyztese, s ki a vesztes.
Kompromisszum: Ebben a helyzetben mindkt fl megegyezsre trekszik, s felad
valamit cljaibl annak rdekben, hogy megoldst talljanak a konfliktusra. Az ilyen
esetben nem beszlhetnk se gyztesrl, se vesztesrl.
Egyttmkd problma-megolds: Ebben az esetben rendszerint egy kzvett
segtsgvel a mindkt fl klcsnsen elfogadhat megoldst igyekszik felknlni a
msiknak. Akrcsak a kompromisszum esetben, itt sincs se gyztes, se pedig vesztes.

Hatrozd meg, hogy az albbi ngy eset kzl melyik milyen fajta konfliktusmegoldst
testest meg, majd rd le a mdszer nevt az resen hagyott helyre.
1. _________________________ Amanda s btyja, Bruce, sokat veszekednek a
kzsen hasznlt kocsi miatt. Amanda dhs, mert a btyja hrom egyms utni
htvgre lfoglalta a kocsit. Vgl anyjukkal beszlik meg a problmt, s hrman a
kvetkez megoldsra jutnak. Az egyik hten Amandnl lesz a kocsi szerdtl
pntek estig, s ilyenkor btyja szombat reggeltl kedd estig jrhat vele. A msik
hten pedig szombattl keddig lesz Amand, szerdtl pntekig viszont Bruce
hasznlhatja majd.
2. _________________________ Duncan szl Omarnak, hogy a tants utn
kzdjenek meg egymssal. Tudomsra jutott ugyanis, hogy a fi titokban
randevzott bartnjvel. Omar korbban elmegy az iskolbl s rohan haza, hogy
ne kelljen megverekednie Duncannel.
3. _________________________ Eric mszakot akar cserlni Natashval, s a lny
megkrdezse nlkl megvltoztatja a beosztsukat. Natasha dhs lesz, mert
programjt a korbbi munkarend alapjn lltotta ssze. Enne ellenre nem szl
semmit, mert Eric a fnk fia. Egyszeren elfogadja a csert, s alkalmazkodik
hozz.
4. _________________________ Misha s anyukja sszevesznek a lny rossz jegyei
miatt. desanyja gy ltja, hogy Misha kevs idt fordt a tanulsra, s tl sokat van
a bartaival. Vgl a kvetkezkben egyeznek meg. Misha hetente csak egyszer
mehet el bartaihoz, s ez mindaddig gy marad, amg meg nem kapja a kvetkez
rtkelst. Ha jegyei legalbb tz szzalkkal javulnak, akkor ismt heti hrom estt
tlthet majd egytt a bartaival.