Professional Documents
Culture Documents
TAIEX 48527 Guidelines Video Surveillance AL
TAIEX 48527 Guidelines Video Surveillance AL
TAIEX 48527 Guidelines Video Surveillance AL
Personale t Kosovs 1
KOS IND/EXP 47109
TAIEX 48527
prej 11 deri 15 qershor 2012
Udhzues pr Vzhgimin me Kamer1
Autor: z. Bernhard Bannasch
Shqyrtimet e shprehura n kt aplikacion jan vetm personalisht t autorit dhe nuk duhet
thn patjetr se prfaqsojn shqyrtimet e Komisionit ose Delegacionit t BE-s.
Prmbajtja
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
I.
II.
III.
IV.
kt, nuk mundsohet asnj hendek rregullator; doher do t jet ose dispozita e
prgjithshme ose ajo specifike.
Shembull:
Ligji mbi Policin mundson 1. Rregullore mbi ad-hoc vzhgim me kamer t
tubimeve publike pr t mbikqyrur tubimet n fjal dhe t ndiqen pr krimin e
br dhe 2. Rregullore pr vzhgimin stacionar me kamer n dhe n afrsi t
objekteve pr transport publik (stacione hekurudhore, etj) dhe autostradave pr t
parandaluar dhe t ndjekur krime serioze.
N kto raste, dispozitat pr prpunimin e t dhnave video t Ligjit do t
zvendsohen me dispozita m speciale pr prpunimin e t dhnave video nga
Ligji mbi Policin. Kjo nuk vlen pr kompetencat e Agjencis pr t inspektuar
prpunimin e t dhnave video nga policia t cilat jan dhn n veanti nga
Ligji.
Neni 38 i Ligjit mbi Policin t Saksonis mund t shrbej si shembull pr
rregulloret precedente pr vzhgimin me kamer q vijn nga ligjet tjera:
Vzhgimi me kamer
Neni 38
T dhnat personale mund t mblidhen dhe regjistrohen n ose lidhur me tubimet
publike ose organizimet publike duke prdorur mjete prkatse teknike prfshir
edhe aparate optike dhe akustike vetm nse faktet arsyetojn supozimin q t
subjektet e t dhnave do t kryejn ndonj krim n evenimentin ose paraqesin
krcnim t rendit publik dhe siguris. Mbledhja mund t bhet madje edhe nse
preken edhe pal t treta.
T dhnat personale mund t mblidhen dhe regjistrohen n lokacione t
rrezikshme, ku sipas prvojs krime dhe shkelje jan br, ose n objekte
transportimi dhe furnizimi, ndrtesa publike ose objekte tjera me rrezik duke
prdorur mjete prkatse teknike prfshir ato optike dhe akustike vetm nse
faktet arsyetojn supozimin q veprat kriminele do t bhen brenda ose n
rrethinn e ktyre objekteve. Mbledhja mund t zhvillohet edhe nse pal t treta
jan prekur. Masat prkatse do t ndrmerren duke theksuar rajonin e vzhguar
dhe duke identifikuar kontrolluesin.
T dhnat personale q jan mbledhur sipas paragrafit 1 dhe 2 mund t
prpunohen vetm nse parashtrohet nevoja pr t arritur qllimet e caktuara ose
nse nuk ka shenja pr shkeljen e interesave legjitime t subjektit. Kto t dhna
mund t prpunohen ose t prdoren pr qllime tjera vetm nse theksohet n
ligj. T dhnat do t fshihen m s voni 3 dit m von, prve nse nuk jan t
nevojshme pr ndjekjen e krimeve ose shkeljeve ose vendosjen, ushtrimin dhe
mbrojtjen e t drejtave n nj krkes ligjore ose mbrojtjen e interesave legjitime
t subjektit t t dhnave
V.
9 Udhzuesi vlen pr transferimin e regjistrimeve video, q ka qen e bre pr qllime t ndryshme, n mediet.
Shikoni Seksionin 10 pr korniz m t prgjithshme t transferimeve.
12
14
16
N do rast dhe gjitha ndodht, qen n vlersimin e ndikimit formal ose tjetr,
institucionet duhet t vlersojn dhe t arsyetojn nse t zgjidhin vzhgimin me
kamer, si t pozicionohet, zgjidhet dhe konfigurohet sistemi i tyre, dhe si t
zbatojn masat e siguris pr mbrojtjen e t dhnave sipas mnyrave t dhna n
Udhzuesin.
Prve ksaj, mund t dalin raste kur institucionet propozojn sisteme jostandarde. N kt rast, institucioni duhet me vmendje t vlersojn dallimet e
planifikuara nga praktika dhe rekomandimet q jan dhn n Udhzuesin, t
diskutoj kto shtje me zyrtarin pr mbrojtjen e t dhnave dhe me aktort tjer
dhe t dokumentoj vlersimin me shkrim, qen ajo n vlersim formal t ndikimit
ose mnyr tjetr. Revizioni i institucionit mbi sistemin (shikoni Seksionin 13)
duhet gjithashtu t trajtoj ligjshmrin e prshtatjes s sistemit.
N fund, pr shkak t ndrlikimit, risive, veantis ose rreziqeve t qensishme,
Agjencia rekomandon q t bhet vlersim i ndikimit n rastet m posht:
17
Shembull:
Stafi duhet t konsultohet madje edhe nse qllimi i prpunimit sht siguria dhe
kontrolli i qasjes dhe kamerat nuk jan t instaluar vetm n hyrjet dhe daljet e
ndrtesave por edhe n vende t caktuara strategjike si dhoma arkivi.
20
Shnim:
Sipas Nenit 19 t Ligjit, n versionin e saj t ndryshuar me amendamente (shikoni
nr. 10 t amendamenteve q neve sugjerojm pr Ligjin, Aktiviteti 1 prej 30 prill
deri 8 maj 2012), kontrolli paraprak mund t bhet edhe nga Zyrtari i
institucionit. Rezultatet e kontrollit paraprak nga zyrtar i institucionit do t
komunikohen brenda (1) muaji Agjencis.
Arsye: Direktiva 95/46/EC ofron mundsin q kontrolli paraprak t zhvillojn
zyrtart e mbrojtjes s t dhnave, shikoni Nenin 20, paragrafin 2 t Direktivs
95/46/EC. Ne ju rekomandojm t bni t njjtn. Kjo do t mundsoj q
Agjencia t zvogloj ngarkesn e puns me detyrat burokratike dhe t
prqendrohet n shtje m t vshtira q avancojn mbrojtjen e t dhnave n
Kosov. Mund t sigurohen standarde t prbashkta pr kontrollin paraprak,
nse e nevojshme, edhe me udhzime. Sipas prvojs son n Gjermani, ne mund
vetm t rekomandojm q nj zyrtar i mbrojtjes s t dhnave t merr detyrn e
kontrollit paraprak.
21
vjedhje t pronave personale nga stafi (p.sh. laptop, telefona celular, anta,
xhaketa t harruara n zyra individuale ose n salla takimi)
vjedhje t biikletave ose thyerje t veturave n parkingun
krcnime sigurie n samite ndrkombtare dhe evenimente tjera speciale
sulme fizike kundr ndrtess s juaj (goditje me gurr, thyerje, vandalizm,
etj.) gjat protestave ose demonstratave
sulm fizik t stafit pr siguri n hyrjen kryesore gjat protestave ose
demonstratave
Kjo list sht vetm ilustrim.
27
Shembull:
Kamerat jan t instaluar n nj dhom t mbyllur t arkivit pr qllime sigurie
dhe kontrollin e qasjes dhe pamjet vzhgohen drejtprdrejt nga rojtari i siguris
nga recepcioni. Kamerat gjithashtu regjistrojn pamjet. N 4 t mngjesit, sistemi
i alarmit sinjalizon qasje t paautorizuar. Hetimi vijues i incidentit t siguris me
an t CCTV pamjeve tregon q ditn m hert ka pasur riparime t sistemit t
kondicionerit n dhomn e arkivit dhe dritarja ka qen e hapur dhe sht harruar
e hapur. Ky hetim sht sipas rendit dhe brenda kufijve t nj qllimi tipik t
siguris.
Dshironi t prdorni CCTV sistemin n nj mnyr t synuar pr t hetuar
aktivitetet ditore t z X, zyrtar n institucionin e juaj q sht i dyshuar se ka br
nj mashtrim prokurimi, mashtrim prfitimi, ka keqtrajtuar nj koleg pune ose ka
qen i mpir gjat orarit t puns. Kjo do t ishte mbi kufijt e qllimit pr siguri
dhe kontrollit t qasjes dhe do t ket nevoj pr vlersim t ndikimit dhe kontroll
paraprak.
ort e mngjesit madje edhe nse njoftim prkats ju sht dhn pr kt shtje
dhe ka pasur shum ankesa n lidhje me cilsin e puns s tyre.
Sa i prket vzhgimit t nxitur nga cenimet e siguris ose shndetit ose interesave
t ngjashme n rrethana t jashtzakonshme, Agjencia do t vlersoj do
justifikim t till n baza rast-pr-rasti.
5.10 Ueb kamera
Pr qllime t ktij Udhzuesi, ueb kamera sht aparat pr video regjistrime
digjitale lidhur me internet dhe q transmeton pamje pr secilin q viziton ueb
faqen prkatse. Aparatet e lidhura pr intranetin e institucionit ose ueb faqeve q
nuk jan t gatshme pr publikun e gjer, por vetm pr nj audienc prkatse (si
pjesmarrs n nj eveniment) gjithashtu konsiderohen si ueb kamera pr qllimet
e ktij Udhzuesi. Ueb kamerat ofrojn mundsi, pr shembull, n prmirsimin e
arsimit, komunikimin dhe lodhjen. Megjithat, ueb kamerat mund t jen rrezik
pr mbrojtjen e t dhnave specifike.
Shum prej ktyre rreziqeve jan lidhur me mungesn e operatorit t ueb kamers
n t cilat do t shikohen dhe prdoren pamjet dhe pr far qllime. Ueb kamerat
regjistrojn dhe transmetojn pamje digjitale q transmetohen menjher m
shum pranuesve. Kto pamje mund leht t regjistrohen, kopjohen dhe
shprndahen m tutje nga ndonj prej ktyre pranuesve. Incizimet digjitale q
mbajn informata t vazhdueshme dhe hollsishme mund pastaj t ruhen,
krkohen dhe indeksohen pr rishikime dhe analiz t pakufishme. Videot e
incizuar sot mund ende t jen t gatshme n internet pr shum vite m tutje
duke mbajtur gjurmn digjitale t njerzve. N fund, ka rrezik t rritur q
pamjet mund t keqprdoren.
Nse bhet krahasim me prparsit e prdorimit t ueb kamers q zakonisht
sht dika m tepr sesa argtim i pastr kto rreziqe zakonisht nuk
justifikohen. Ndonjher ka edhe mnyra tjera t gatshme dhe m pak ndrhyrse
29
Shembuj:
Mund t vendosni kamera n hyrjen e nj dhome t mbyllur t arkivit ku i ruani
dokumentet m t rndsishme t institucionit dhe q hyjn prej kohe n koh stafi
i autorizuar pr t vendosur ose marr dokumente.
E keni dhn me qira katin m t lart ndonj institucioni tjetr. Kati sht
siguruar me der q mbahet e mbyllur gjith kohn dhe q mund t hapet vetm
me legjitimacionin e personelit q punon n katin e lart. Mund t vendosni
kamer n pjesn e ashensorit t atij kati, pr t regjistruar nse dikush hyn ose
dal n at kat nda pjest tjera t ndrtess.
31
Shembuj:
Nj vjedhje vazhdimisht ndodh gjat nats dhe n fundjav nga nj zon
magazinimi mbyllur nga nj korridor i ngarkuar. Ju mund t instaloni nj kamera
pran hyrjes s zons s magazinimit pr t zbuluar q kan kryer vjedhjen ose
pr t parandaluar t ndodh (me kusht q njoftim i prshtatshm sht dhn).
Kamerat duhet t vendosen t funksionojn vetm jasht orarit t puns.
Vini re q veorit m posht brenda dhe nga vetja nuk krkojn vlersim t
ndikimit ose kontroll paraprak:
35
36
7.
Shembull:
Institucioni juaj sht e pajisur me nj sistem t vzhgimit me kamer pr sigurin
dhe kontrollin e qasjes. Institucioni juaj duhet t specifikoj nj periudh kohore,
pr shembull, tri dit kalendarike pas s cils regjistrimet automatikisht do t
mbulohen. Nse nj incident i siguris sht zbuluar gjat ktyre 3 ditve, ndrsa
regjistrimet jan n dispozicion, pr shembull, n qoft se nj zjarr ka shprthyer
n parkingun e ndrtess, pamjet prkatse mund t mbahen, ndrsa incidenti
sht hetuar.
7.1.2 Periudha e mbajtjes pr qllime tipike t siguris: tre dit. Kur kamera
jan instaluar pr qllime t siguris dhe kontrollin e qasjes, tre dit (q sht gjat
fundjavs) n shumicn e rasteve duhet t jet m shum se e mjaftueshme pr
personelin e siguris pr t br nj vendim t informuar nse do t mbaj pamjet
pr m tej n mnyr q t hetoj nj incident sigurie apo e prdorin at si prov.
N t vrtet, kto vendime zakonisht mund t bhet n shpejtsi. Prandaj,
institucionet duhet vendosin nj periudh t ruajtjes q nuk i kalon tre dit
kalendarike. N shumicn e rasteve nj periudh edhe m t shkurtr duhet t
mjaftoj.
7.1.3 periudha m t shkurtra t ruajtjes. Agjencia mund t rekomandoj
periudha m t shkurtra t ruajtjes ose vzhgim t drejtprdrejt kur kjo sht e
nevojshme pr t minimizuar ndrhyrjen n jetn private dhe t drejtat tjera
themelore dhe interesat e ligjshme t atyre brenda kapjes s kamerave.
Shembull:
Protestat politike jan mbajtur shpesh n oborrin e ndrtesave t juaja. Ju
dorzoni kontrollin paraprak pr arsye se kategorit e veanta t t dhnave
mund t prpunohen (shih Seksionin 6.7). Duke pasur parasysh rrethanat e rastit,
Agjencia mund t rekomandoj q, n munges t zbulimit t nj incidenti t
siguris, t fshini regjistrimet e do proteste paqsore brenda 2 orve pas
prfundimit t protests s fundit (ose t mendojn vetm pr vzhgimin e
drejtprdrejt).
39
kan detyra t ndryshme dhe andaj duhet t ken t drejta t ndryshme t qasjes n
sistem.
N personeli i brendshm dhe kontraktuesit e jashtm gjithashtu do t ken detyra
t ndryshme dhe pr kt arsye duhet gjithashtu kan t drejta t ndryshme t
qasjes.
T drejtat e qasjes duhet t jet t vendosur teknikisht n sistemin. Pr shembull,
profilin e prdoruesit t nj individi mund t lejoj kopjimin e pamjeve t
regjistruar, ndrsa profili i nj tjetri lejon vetm shikimin.
Prve ksaj, politika e qasjes duhet t prshkruaj qart kushtet n t cilat t
drejtat e qasjes mund t ushtrohen. Pr shembull, n raste kur nj person, profili i
t cilit lejon kopjimin ose fshirjen sht autorizuar vrtet t kopjoj ose fshije do
pamje.
N rast se vzhgimi me kamer kryhet pr qllime t siguris dhe kontrollin e
qasjes, asnj t drejt qasjeje nuk duhet t'i jepet askujt tjetr prve personelit t
sigurimit t brendshm dhe t kontraktuar dhe atyre prgjegjs pr mirmbajtjen
teknike t sistemit.
Shembull:
40
transmetimit,
44
datn e regjistrimeve,
pala q krkon (emri, titulli dhe organizata),
emri dhe titulli i personit q autorizon transferimin,
nj prshkrim i shkurt mbi prmbajtjen e regjistrimeve,
arsye pr krkimin dhe arsye pr aprovimin, dhe prfundimisht,
nse sht transferuar kopje e pamjeve, mos ishte treguar pamja ose mos
sht dhn informat verbale.
Nse ndonj zon jasht ndrtess sht nn vzhgim, kjo duhet t theksohet qart
(dhe rrethina e afrt). Nj njoftim, n rastin e till, n t ciln thjesht tregohet
q ndrtesa sht subjekti i vzhgimit me kamer nuk sht mnyra e drejt.
Ne rekomandojm t prdoret shenja grafike (piktogrami), sipas DIN 33450,
46
47
Shenjat brenda ndrtess duhet t jen n gjuht q kuptohen nga stafi dhe
vizitort m t shpesht. Ato duhet t jen n gjuhn shqipe dhe serbe dhe ndoshta
anglishte. Shenjat jasht ndrtess (nse ndonj zon e jashtme vzhgohet) duhet
gjithashtu t postohen n gjuht prkatse.
Nse jan vendosur kamera n lokacione ku ata q jan t pranishm do t ken
pritje t ngritur t privatsis (shikoni Seksionin 6.8) ose ku kamerat ndryshe nuk
do t jen t pritura dhe vijn si befasi, njoftim plotsues n vend duhet t
vendoset n afrsi t zons s vzhguar (p.sh. n dern e zyrs individuale q
gjendet nn vzhgim).
Nj shembull i njoftimit n vend sht dhn n Nenin 2, q institucionet mund t
e prshtatin.
11.3 Politika e vzhgimit me kamer n internet
Me miratimin e politikave pr vzhgimin me kamer dhe postimi i tyre n
intranetin e juaj dhe ueb faqet, gjithashtu e plotsoni obligimin e juaj pr t ofruar
njoftim t hollsishm pr mbrojtjen e t dhnave. Andaj, nuk ka nevoj pr t
draftuar dhe postuar vzhgim t veant pr mbrojtjen e t dhnave n internet.
Pr t shrbyer si njoftim adekuat pr mbrojtjen e t dhnave, informatat m
posht duhet t integrohen n politikat e juaja pr vzhgimin e me kamer n
gjuh t qart dhe format t leht:
administrimit t mir
Institucionet duhet t vendosin n vend politika dhe procedura pr t siguruar q
prdorin vzhgimin me kamer n pajim me Ligjin. Pr t siguruar transparenc
dhe administrim t mir, dhe pr t ofruar dshmi pr plqimin nga puntort e
tyre, pr Agjencin dhe aktor tjer, secili institucion duhet t verifikoj dhe
dokumentoj plotsimin e praktikave t saja me dispozitat e ktij Udhzuesi.
N veanti, Agjencia rekomandon q secili institucion t:
52
53
Ligjit,
kt Udhzues,
politiks s institucionit pr vzhgim me kamerdhe
me kshillat e mtutjeshme t dhn nga Agjencia, p.sh. n kontroll
paraprak eventual ose procedur ankimi ose si rezultat i nj inspektimi ose
konsultimi.
sigurin,
besueshmrin,
konfidencialitetin, dhe
obligimin e saj pr t vepruar sipas udhzimeve t institucionit.
N disa raste, vzhgimi me kamer nuk sht kryer nga institucioni apo nj
kontraktues n emr t tij, por nga ana e pronarit prej t cilit Institucioni jep me
qira objektet e veta ose nga nj kontraktues n emr t qiradhnsit. N disa raste
mund t ket nj sistem kompleks kontraktues q prfshin disa qira dhe nn-qira,
dhe/ose disa kontraktues dhe kontraktues t mtutjeshm dhe institucioni mund t
ket pak ose aspak ndikim kontraktues mbi operatorin e sistemit t vzhgimit me
kamer.
Shembull:
Institucioni A mund me qira t jep nj kat n nj ndrtes t madhe nga institucioni
B, e cila z katet e mbetura t ndrtess. Institucioni B, nga ana tjetr, jep me qira
objektet nga pronari i ndrtess, kompanis C. Kompania C jep detyrn e
mirmbajtjes s ndrtess kompanis D. Kompania D, nga ana tjetr, jep
mirmbajtjen e siguris s ndrtess, duke prfshir edhe funksionimin e nj sistemi
t vzhgimit me kamer, nj kompanie t specializuar, kompania E. n kt rast, ka
katr shtresa e marrdhnieve kontraktuese n mes t Institucionit dhe entitetit q
n mnyr efektive bn vzhgimin me kamer.
55
56
17. Inspektimet
Agjencia ka mundsin n do koh t zhvilloj inspektime dhe revizione n
iniciativ t saj pr t vzhguar pajtueshmrin me Ligjin dhe kt Udhzues. Ajo
mundet, sipas Nenit 46 t Ligjit, t:
VI.
62
kusht q ajo mund t jet me arsye dhe pritet q transferimi mund t ndihmoj
hetimin ose ndjekjen e nj vepre mjaft t rnd disiplinore apo nj vepr penale.
Asnj krkes pr analizimin e t dhnave nuk sht kryer. Pr [pes] vitet e fundit
pr t ciln ne mbajm t dhnat e transferimeve, nuk kemi autorizuar asnj
transferim n ndonj nga bazat e msiprme
7. Si i mbrojm dhe sigurojm informatat?
N mnyr q t mbrohet siguria e sistemit t vzhgimit me kamer, prfshir t
dhnat personale, nj numr i masave teknike dhe organizative jan vendosur.
Kto jan t detajuara n nj politik specifike t prpunimit t siguris ("Politika
e Siguris pr Vzhgim me Kamer"), i cili sht i bashkangjitur si
Bashklidhje 7.
Politika e Sigurimit t Institucionit pr vzhgimin me kamer sht themeluar n
pajtim me Seksionin 9 t Udhzuesit.
Ndr t tjera, jan marr masat e mposhtme:
68
69