Kvalitetspolicy

Busspart Sverige AB

Med kvalitet menar vi kundens upplevelse av vrt bemtande, vr service, och

kvalitet p levererade produkter och tjnster. Vi ser p kvalitet i ett helhetsperspektiv
dr vr strvan r att alltid uppfylla kundernas frvntningar.

Busspart Sverige AB r ett kundfokuserat fretag som hela tiden arbetar med
frbttringar p ett mlmedvetet och offensivt stt fr att skapa njda kunder
och medarbetare.

Kvalitetsfrgorna inom fretaget drivs av en kvalitetsansvarig. Den

kvalitetsansvarige samordnar och integrerar kvalitetsfrgorna i verksamheten.

Fretaget skall arbeta i frebyggande syfte i vrt kvalitetsarbete och vara en

lrande organisation.

Genom kontinuerlig uppfljning och kompetensutveckling tillsammans med

vra kunder och leverantrer hjlps vi t att fra kvalitetsarbetet framt i
fretaget.

Vi skall bemta vra kunder p ett vnligt och sakligt stt. Vrt stt att
bemta kunder skall prglas av en positiv attityd och av hg serviceanda.

Vr strvan r att en levererad produkt eller tjnst skall ha eller helst vertrffa
den kvalitet som vra kunder frvntar sig

Vi skall vara lyhrda och ppna fr vra kunders krav p kvalitet, det skall
hjlpa till att utveckla vrt fretag i framtiden.

Vi utvecklas kontinuerligt genom nya innovationer och stndiga frbttringar.

Det skall hjlpa oss att hitta lsningar p vra kunders akuta och lngsiktiga
problem.

Vr ambition r att kvalitetscertifiera oss enligt ISO 9001:2015 innan 2018.