Vpbank Ar 2014

HOA B CNG ANH, vi cc nhu hoa c cch iu t logo Hoa Thnh Vng
tung bay theo gi i gieo mm sung tc v thnh vng cho mun nh, th hin
s pht trin vng chc v y tim nng ca Ngn hng
MC LC
CC CH TIU TI CHNH NI BT
THNG IP CA CH TCH HQT V TNG GIM C
TNG QUAN V VPBANK
BO CO KT QU HOT NG KINH DOANH NM 2014
KT QU HOT NG KINH DOANH NI BT
CC THNH TU V XY DNG NN TNG
QUN TR DOANH NGHIP
BO CO TI CHNH KIM TON
K HOCH KINH DOANH 2015
MNG LI VPBANK
05
06
08
13
22
30
38
58
133
134
Tm nhn n nm
VPBank tr thnh
2017
1
trong 5 Ngn hng TMCP hng u Vit Nam

trong 3 Ngn hng TMCP bn l hng u Vit Nam
GI TR CT LI
KHCH HNG L TRNG TM
HIU QU
THAM VNG
PHT TRIN CON NGI
TIN CY
TO S KHC BIT
04
CC CH TIU TI CHNH NI BT
MT S CH TIU HOT NG KINH DOANH
(t ng)
2012
2013
2014
% 2014
vs. 2013
102.673
121.264
163.241
34,6%
6.709
7.727
8.980
16,2%
Huy ng khch hng
59.514
83.844
108.354
29,2%
D n cp tn dng
44.965
65.625
91.535
39,5%
Trong : Cho vay khch hng
36.903
52.474
78.379
49,4%
3.114
4.969
6.269
26,2%
949
1.355
1.609
18,7%
2012
2013
2014
2014
vs. 2013
11%
14%
15%
1%
H s an ton CAR
12,5%
12,5%
11,4%
(0,9%)
S lng nhn vin
4.326
6.795
9.501
2.706
S lng im giao dch
204
207
209
S lng Khch hng hot ng (nghn KH)
251
399
725
326
Tng ti sn
Vn ch s hu
Thu nhp hot ng thun

Li nhun trc thu
MT S CH TIU AN TON V HIU QU
ROE
LI NHUN TRC THU

LI NHUN TRC THU
2010:
2010:
2011:
2011:
2012:
2012:
2013:
2013:
2014:
2014:
(t ng)
(t ng)
663
663
1.064
1.064
949
949
1.355
1.355
1.609
1.609
HUY NG KHCH HNG

HUY NG KHCH HNG
2010: 23.970
2010: 23.970
2011: 29.412
2011: 29.412
2012: 59.514
2012: 59.514
2013: 83.844
2013: 83.844
2014: 108.354
2014: 108.354
T NG TI SN
T NG TI SN
2010:
2010:
2011:
2011:
2012:
2012:
2013:
2013:
2014:
2014:
(t ng)
(t ng)
59.807
59.807
82.818
82.818
102.673
102.673
121.264
121.264
163.241
163.241
CHO VAY KHCH HNG

CHO VAY KHCH HNG
2010:
2010:
2011:
2011:
2012:
2012:
2013:
2013:
2014:
2014:
(t ng)
(t ng)
(t ng)
(t ng)
25.324
25.324
29.184
29.184
36.903
36.903
52.474
52.474
78.379
78.379
Ngun: BCTC hp nht VPBank 2014 kim ton
BO CO THNG NIN 2014
05
THNG IP
CA CH TCH HQT
& TNG GIM C
Thn gi Qu v c ng v Qu khch hng,
Nm 2014 l nm th 3 trong l trnh trin khai chin lc 5 nm ca
VPBank vi tm nhn tr thnh mt trong nhng ngn hng thng mi
c phn hng u Vit Nam vo nm 2017. Thay mt Hi ng Qun tr
v Ban iu hnh, chng ti by t s vui mng, t ho i vi nhng
thnh tu m VPBank t c trong nm 2014 trn c gc xy
dng nn tng v kt qu kinh doanh. Nhng thnh tu ny khng nh
chin lc m VPBank ang trin khai l ng n v cng c nim tin
v c hi t c tm nhn ca Ngn hng.
Chng ti xin by t s cm n chn thnh ti cc Qu v c ng v Qu
khch hng ng hnh v ng h VPBank trong nm va qua. Chng
ti cng c bit cm n s ng gp ca Ban iu hnh, cc cn b
qun l, cng ton th cn b nhn vin VPBank v s n lc khng mt
mi cho s pht trin ca Ngn hng.
Tnh n 31/12/2014, d n ca VPBank tng hn 39%, huy ng tng
hn 29%, li nhun trc thu t 1.609 t ng, chi ph trch lp d
phng ri ro mc 979 t ng, tng ng nm 2013. Kt qu li
nhun t c nm 2014 gip VPBank tip tc cng c v tr nm
trong nhm cc ngn hng c li nhun cao hng u ti th trng Vit
Nam hin nay.
V chin lc kinh doanh, VPBank tip tc pht trin hai phn khc
trng tm l phn khc Khch hng c nhn v phn khc Khch hng
Doanh nghip va v nh. Mc d hiu qu sinh li t hai phn khc ny
trong nm 2014 cha th hin ht vai tr l mi nhn kinh doanh nhng
kt qu tng trng n tng v quy m huy ng v cho vay ca hai
phn khc ny trong nm va qua l mt thnh tch rt ng t ho.
Cng vi s tng trng mnh v quy m ca hai phn khc khch hng
trng tm, nm 2014 cng l mt nm ht sc thnh cng, c bit l
xt v mt hiu qu ca cc mng kinh doanh khc nh cc Khi Khch
hng Doanh nghip ln, Khi Th trng Ti chnh, Khi Qun l u t v
D n, Khi Tn dng Tiu dng Cc n v kinh doanh ny khai thc
cc sn phm dch v c th, cc chng trnh bn cho sn phm v
cc chin lc thnh phn ph hp vi tng mng kinh doanh,... pht
huy mnh m hiu qu hot ng, ng gp ln vo kt qu doanh thu,
li nhun chung ca ton Ngn hng nm 2014.
06
S thnh cng ca VPBank trong nm qua khng ch n thun dng

li cc kt qu kinh doanh. Nm 2014 cn l nm khng nh s thnh
cng ca VPBank trong vic xy dng, chuyn i thnh cng hng
lot cc h thng nn tng m Ngn hng khi ng t cui nm
2012 nh: H thng ph duyt tn dng tp trung (CPC); h thng thu
hi n tp trung ng b; h thng knh bn hng chuyn mn ha cho
tng phn khc khch hng v nhm sn phm; h thng vn hnh tp
trung, h thng qun tr ri ro, qun tr ti chnh, cng ngh thng tin
S thnh cng trong cng tc xy dng v chuyn i cc h thng nn
tng theo hng tp trung ha, chuyn mn ha to tin vng
chc VPBank bc sang giai on Tng trng quyt lit t u nm
2015 trong khun kh chin lc giai on 2012 - 2017.
Mi trng kinh t v m nm 2015 d kin cn nhiu bin ng phc tp
do tc ng t cc bt n chnh tr - kinh t ton cu cng nh cc yu
t ni ti ca kinh t v m Vit Nam, c bit l yu cu ngy cng cao
hn t pha cc c quan qun l i vi cc chun mc qun tr trong
lnh vc ngn hng. Tc tng trng kinh t c d bo tip tc
mc thp, p lc cnh tranh trong lnh vc ngn hng ang mc cao
v s tip tc gia tng hn na trong tng lai. V vy, VPBank bc
vo giai on Tng trng quyt lit trong iu kin mi trng kinh
doanh cn nhiu kh khn. Tuy nhin, vi h thng nn tng c cng
c vng chc, h thng knh bn hng c t chc chuyn nghip cho
tng phn khc khch hng, i ng cn b c tuyn dng v o to
bi bn trong nm 2014, chng ti hon ton tin tng vo s thnh
cng ca VPBank trong nm 2015 cng nh trong hnh trnh tr thnh
mt trong cc ngn hng thng mi c phn hng u Vit Nam trong
tng lai khng xa.
Xin trn trng cm n!
Ng Ch Dng
Ch tch HQT
BO CO THNG NIN 2014
Nguyn c Vinh
Tng Gim c
07
TNG QUAN V VPBANK
VPBank vi 21 nm pht trin v gieo mm Thnh Vng
08
CC MC PHT TRIN
1993
2006
2007
c thnh lp vi tn gi Ngn hng

TMCP Cc Doanh Nghip Ngoi Quc
Doanh, vn iu l 20 t ng.
OCBC Singapore tr thnh c ng

chin lc;
L ngn hng u tin pht hnh

th chip Vit Nam.
Thnh lp 2 cng ty con l Cng ty

Qun l Ti sn VPBank AMC v
Cng ty TNHH Chng khon VPBS.
2009
2010
2011
Ra mt dch v ngn hng in t.
i tn thnh Ngn hng TMCP Vit

Nam Thnh Vng, ra mt logo v b
nhn din thng hiu mi;
Th im trin khai m hnh chi

nhnh ngn hng bn l hin i vi
s h tr ca cng ty t vn quc t
McKinsey & Company;
Thnh lp b phn Tn dng tiu

dng di thng hiu FE Credit.
Trin khai 6 sng kin chin lc vi

s h tr ca McKinsey & Company
chuyn sang m hnh ngn hng
bn l hin i;
Ra mt cc im giao dch chun u

tin theo theo m hnh ny;
Ln u tin li nhun trc thu

vt 1.000 t ng.
2012
2013
2014
Xy dng chin lc pht trin giai

on 2012-2017 vi s h tr ca
McKinsey & Company;
Ra mt khng gian giao dch mi;
Xy dng l trnh tng th cho lnh

vc qun tr ri ro v cng ngh
thng tin;
Ln u tin tng ti sn vt 100

nghn t ng;
c cng nhn l Thng hiu

Quc gia.
Xy dng v trin khai giai on 1 ca

Chng trnh Chuyn i;
T chc li cc n v kinh doanh, h

tr v mng li phn phi;
Ln u tin c Moodys xp hng
tn nhim mc B3 vi trin vng
n nh;
Ln u tin li nhun sau thu vt
1.000 t ng.
Hon thnh c bn giai on 1 ca

Chng trnh Chuyn i;
L 1 trong 10 ngn hng hng u

Vit Nam c la chn thc hin
phng php qun tr vn v ri ro
theo tiu chun Basel II vo nm
2015;
c Moodys nng mc trin vng

t n nh ln Tch cc;
Ln u tin tng ti sn vt 160

nghn t ng;
Mua li thnh cng Cng ty Ti chnh

Tp on Than Khong sn Vit Nam
v i tn thnh Cng ty Ti chnh
VPBank (VPB FC);
c cng nhn l Thng hiu Quc

gia ln th 2.
BO CO THNG NIN 2014
09
VPBANK
10
1. Tng cng gn kt vi khch hng

Trong sut nm 2014, VPBank lin tc ra mt cc sn phm,
dch v mi ph hp vi nhu cu c th ca tng khch hng
nh th VP Lady cho khch hng ph n, sn phm VPBiz Card
cho khch hng doanh nghip, ng thi trin khai cc chng
trnh u i li sut ht sc cnh tranh v c khch hng
n nhn nng nhit. Vi mc tiu em n s thnh vng c
v vt cht ln tinh thn cho khch hng, VPBank t chc
nhng kha o to, hi tho, ta m v kinh t v m, nng
cao k nng qun l ti chnh, kin thc phong thy, cc bui
bn hng ca nhng thng hiu ni ting dnh ring cho khch
hng ca VPBank, nhng chng trnh chm sc sc khe v
sc p dnh cho ph n, v.v. Gi tr tinh thn m VPBank em
n cho khch hng cn c th hin nhng m nhc nh
cao, hng ti i tng khch hng c th, a dng v quy m
v cch thc t chc, vi s gp mt ca nhng ca s ni ting
trong nc v th gii. c bit, VPBank bin c m ca
hng nghn ngi hm m huyn thoi piano th gii Richard
Clayderman tr thnh s thc khi mi ng v biu din ti H
Ni thng 8/2014.
2. Hon thnh c bn giai on 1 ca Chng

trnh Chuyn i Ton hng
VPBank c bn hon thnh giai on 1 - Xy dng Nn
tng, to dng c s vng chc cho giai on 2 Tng trng
quyt lit, t u nm 2015. C th, VPBank chuyn i
10
IM SNG
TIU BIU 2014
thnh cng m hnh bn hng v dch v trn ton h thng

chi nhnh v trung tm SME ch trong vng 6 thng u nm
2014 v tip tc nng cao hiu qu bn hng v phc v
khch hng ti cc n v ny trong cc thng cui nm. M
hnh bn hng v dch v c chuyn i theo hng chuyn
mn ha su theo nhiu chc nng v sn phm v c chia
thnh nhiu giai on. Song song vi chuyn i m hnh bn
hng v dch v, VPBank chuyn i m hnh vn hnh, tp
trung cc hot ng back office v Hi s gii phng thi
gian bn hng cho cc n v kinh doanh, thnh lp th im
cc cm vn hnh tp trung ti H Ni v Thnh ph H Ch
Minh nng cao hiu qu vn hnh v tit kim chi ph. Ngn
hng cng c bn hon thnh vic xy dng cc chng
trnh sn phm chun cho phn khc khch hng c nhn v
SME, v t c nhiu tin trin vi cc d n xy dng nn
tng v qun tr ri ro v cng ngh thng tin.
3. Thnh lp Cng ty Ti chnh VPBank

Vi tm nhn tr thnh mt trong 3 ngn hng TMCP bn l
hng u Vit Nam vo nm 2017, VPBank hon tt mua li
v chuyn i Cng ty TNHH MTV Ti chnh Than Khong sn
Vit Nam (CMF) thnh Cng ty Ti chnh VPBank (VPB FC), v
chuyn khi Tn dng Tiu dng ca Ngn hng v cng ty ny.
Thnh cng trn gip VPBank p ng cc quy nh ca c quan
qun l v hot ng tn dng tiu dng v l bn p Ngn
hng tip tc tng trng v duy tr v th s 1 trn th trng tn
dng tiu dng ti Vit Nam.
4. y mnh cc hot ng xy dng vn ha

doanh nghip
Thng qua cc hot ng ni b a dng v c sc, VPBank
tip tc xy dng vn ha doanh nghip thng qua cc hot
ng o to, truyn thng, cc cuc thi, cc s kin, chng
trnh thi ua v giao lu gia cc n v trn ton hng. Kin
thc chuyn mn, v p tr tu v hnh th, ch v s do dai,
sc tr v ti nng ca cc th h cn b nhn vin VPBank
ng lot ta sng qua cc s kin nh thi Trng Nguyn,
thi Miss & Mr VPBank 2014, chinh phc nh Fansipan, m
DJ Fly Night k nim sinh nht Ngn hng, cuc thi Sing &
Dance, v.v. Thng qua nhng hot ng a dng v c sc
ny, VPBank ang to dng vn ha doanh nghip vi bn sc
ring, c o, hin i v gn kt vi cc gi tr ct li ca
Ngn hng.
5. Hon thnh c bn cc ch tiu ti chnh

Nm 2014, ln u tin tng ti sn ca VPBank vt mc
160 nghn t ng, a VPBank tim cn nhm cc ngn hng
TMCP ln nht Vit Nam. Cc ch tiu huy ng, cho vay, li
nhun, s lng khch hng ca VPBank u c bn hon
thnh k hoch ra. Vn iu l ca Ngn hng tng t
5.770 t ng nm 2013 ln gn 6.400 t ng vo u nm
2014, v tng vn ch s hu ca VPBank t gn 9.000 t
ng vo cui nm 2014, gp phn cng c ngun lc cho giai
on Tng trng quyt lit t u nm 2015.
6. Chung tay Hnh ng v nhng c m

ng vi tn ch hot ng v mt trong 6 gi tr ct li ca
Ngn hng, VPBank tch cc tham gia v dnh s quan tm
c bit cho cc hot ng v cng ng. Chng trnh an sinh
x hi nm 2014 c thc hin vi ngn sch ln ti 5 t
ng. Tng cng 17.000 chic cp sch, 1 t ng hc bng
bng tin mt c trao tn tay cc em hc sinh c hon
cnh kh khn ti cc tnh min ni; 10 cn nh tnh ngha
c bn giao ti hai tnh Gia Lai v Thanh Ho; 300 triu
ng cng rt nhiu phn qu l nhng nhu yu phm c
on cn b VPBank trc tip trao tng qun v dn ti bin
o Trng Sa; hng trm chic c ng h cho lc
lng Cnh st Giao thng Thnh ph H Ni thc hin nhim
v trn cc tuyn ph. Ngoi ra, cc hot ng thng nin
nh chm sc m Vit Nam anh hng, trao tng qu nhn dp
tt nguyn n cho cc h ngho ti cc tnh min ni vn
c ban lnh o v tp th CBNV VPBank duy tr u n.
7. Thnh lp y ban D liu
chung dch v Phn tch kinh doanh (BI) mt cch hiu qu, i
i vi c ch qun tr d liu tt. VPBank cng l ngn hng
u tin trn th trng thnh lp mt y ban D liu vi y
chc nng qun l d liu tng th v do chnh Tng Gim
c lm Ch tch.
8. Trin khai thay mi h thng nhn din

thng hiu trn ton quc
Trong nm 2014, VPBank chnh thc ban hnh ti liu nhn
din thng hiu thng nht trn ton quc. Nhiu chi nhnh
c thay bin hiu v thit k mi hin i, thn thin v
ph hp vi khch hng. D kin nm 2015 s tin hnh thay
mi thm bin hiu cho 90 chi nhnh, t 170/209 chi nhnh
chuyn i trn ton quc. Tn min website www.vpbank.
com.vn chnh thc c t chc Verisign v Globalsign chng
thc ton cu vo thng 10/2014.
9. c cc t chc trong nc v quc t ghi

nhn v nh gi cao
Nhng thnh tu ni trn ca VPBank c cc t chc
trong v ngoi nc ghi nhn trong nm 2014. C th, VPBank
ln th hai lin tip c B Cng thng cng nhn l Thng
hiu quc gia v c cc t chc quc t uy tn trao tng 5
gii thng ln, bao gm Ngn hng Thng mi tt nht Vit
Nam, Ngn hng c cht lng thanh ton quc t xut sc,
Sn phm Ngn hng tt nht Vit Nam 2014, Ngn hng ti
tr thng mi tt nht Vit Nam 2014 v Ngn hng thanh
ton quc t t chun. VPBank cng nm trong bng xp
hng VNR500 - Top 500 doanh nghip ln nht Vit Nam nm
2014. Thnh tch ca VPBank khng ch c ghi nhn qua cc
gii thng m cn qua vic thit lp thnh cng quan h kinh
doanh vi cc t chc ti chnh quc t. Nm 2014, VPBank l
mt trong s t ngn hng ti Vit Nam c Ngn hng Pht
trin Chu (ADB) chp thun cp hn mc tn dng ln u
tin ln ti 30 triu USD.
10. c Moodys nng trin vng ln mc

Tch cc
Thng 9/2014, Moodys Investors Service nng mc trin
vng ca VPBank t n nh ln Tch cc. Theo nh
gi ca t chc ny, bn cnh tc tng trng cao v n
nh th VPBank c s u t vo nng lc qun tr doanh
nghip, qun tr ri ro v tn dng tt. Vi kt qu ny, VPBank
c xp hng ngang hng vi cc ngn hng TMCP hng u
ti Vit Nam trong nm 2014.
VPBank c nhng bc i tin phong trong nm 2014

nhm qun l v chuyn i d liu thnh nhng thng tin gi
tr. Ngn hng thnh lp Trung tm Phn tch Kinh doanh
(BICC) vi mc ch thc y v to iu kin cho vic s dng
BO CO THNG NIN 2014
11
LIN TIP N NHN

CC GII THNG LN
Nm 2014, VPBank lin tip c cc t chc uy tn trong v

ngoi nc trao tng cc gii thng ln, ghi nhn n lc v
nhng ci tin trong sn phm v dch v ca Ngn hng.
Trong tng s 6 gii thng danh gi m VPBank nhn c
trong nm 2014 c ti 5 gii do cc t chc quc t bnh xt
da trn nh gi chi tit v h thng qun tr, kh nng cnh
tranh, yu t pht trin bn vng, mc an ton v t l
khch hng trung thnh theo mt quy trnh ht sc kht khe,
cht ch v m bo tnh khch quan.
VPBank l ngn hng u tin ti Vit Nam c Tp ch
chuyn ngnh ti chnh ngn hng uy tn hng u th gii
International Finance Magazine (IFM) ca Anh trao tng Gii
thng Ngn hng Thng mi tt nht Vit Nam 2014 Best Commercial Bank Vietnam 2014.
Vi t l in chun cc giao dch thanh ton quc t t 98%,
Ngn hng The Bank of New York Mellon (BNYM) trao
tng VPBank gii thng Ngn hng c cht lng thanh
ton quc t xut sc ln th 8 lin tip. Cng vi tiu ch
ny, VPBank ln th 2 c nhn gii Ngn hng thanh
ton quc t t chun do Citibank trao tng.
T chc Global Banking & Finance Review (GBAF) ca Anh
ng thi trao hai gii Sn phm Ngn hng tt nht Vit
Nam 2014 Best Banking Product Vietnam 2014 cho sn
phm Th VPLady, gi sn phm c thit k ring cho ph
n v Ngn hng ti tr thng mi tt nht Best Trade
Finance Bank Vietnam 2014 cho VPBank.
12
c bit, VPBank l 1 trong s 14 doanh nghip trn ton quc

ln th hai lin tip c B Cng thng cng nhn l Thng
hiu Quc gia (Nm 2014 ch c 6 trong s hn 40 ngn hng
ti Vit Nam c trao danh hiu ny). Kt qu ny cho thy
VPBank c nh gi cao v kt qu kinh doanh, mc nhn
bit thng hiu, cc hot ng cng ng v c bit l pht
trin bn vng v tch cc ci tin cht lng, sn phm, dch
v. VPBank cng c th hng cao trong bng xp hng VNR500
- TOP 500 doanh nghip ln nht Vit Nam 2014 do Cng ty
C phn Bo co nh gi Vit Nam (Vietnam Report) cng b.
Nhng gii thng gi tr nu trn chng t chng trnh chuyn
i ton din c VPBank trin khai t nm 2010 n nay
mang li kt qu ng khch l v cho thy VPBank tm ra
c hng i ng n cho mnh. Kt qu kinh doanh ca
VPBank trong nhng nm gn y lun t v vt k
hoch ra v tng trng so vi nm trc. Tnh n
31/12/2014, tng ti sn ca VPBank vt 160 nghn t
ng v tip tc nm trong top 10 ngn hng thng mi
c phn c tng ti sn ln nht ti Vit Nam. Thng hiu
VPBank ginh c s tin cy ca khch hng v cc t
chc uy tn, to ra ch ng vng chc v tm nh hng
ngy cng m rng trn th trng ti chnh ngn hng
Vit Nam.
BO CO
KT QU HOT N
KINH DOANH 2014
BO CO
KT QU HOT NG
KINH DOANH 2014
BO CO THNG NIN 2014
13
Tng quan tnh hnh kinh t v m

n
GDP nm 2014 tng 5,98% so vi nm 2013. Mc tng

ca nm 2014 cao hn mc tng 5,25% ca nm 2012 v
5,42% ca nm 2013 cho thy du hiu tip tc phc hi
ca nn kinh t.
Ch s gi tiu dng (CPI) bnh qun nm 2014 tng 4,09%
so vi nm 2013 v cui nm 2014 tng 1,84% so vi cng
k nm 2013. Mc tng CPI nm 2014 l mt trong nhng
mc tng thp nht trong 10 nm gn y. Ch s CPI
c km ch mc thp, thm ch tng trng m trong
thng 12 do ngun cung mt s mt hng thit yu c
m bo. c bit gi du th trn th gii lin tc gim
trong na cui 2014 to iu kin cho gi xng trong
nc lin tc iu chnh gim n gn 30%.
Sn xut cng nghip tip tc phc hi, tng 7,6% so
vi nm 2013 (cao hn so vi mc 5,9% ca nm 2013).
Xut khu tng 13,6% so vi nm 2013 trong khi nhp
khu tng 12,1%. Xut siu c t 2 t USD v gip cho
cn cn thng mi c thng d.
Nhn chung trong nm 2014 c nhiu yu t tch cc i vi

nn kinh t Vit Nam th hin cc ch s v m c s tng
trng. Do mt s t chc xp hng tn nhim quc t
nng bc nh gi i vi nn kinh t Vit Nam ln mc n
nh hoc tng ng.
Hot ng ngnh ngn hng

Ngnh ngn hng trong nm 2014 c tc tng trng tn
dng v huy ng c nm tng ng vi nm 2013. Thanh
khon ca ton h thng c duy tr mc n nh. Mt bng
li sut gim gip gim bt gnh nng cho khu vc sn xut
kinh doanh; d tr ngoi hi tng cao ln mc k lc; t gi
ngoi t c kim sot trong bin ra. Cc gii php x
l n xu c ngnh ngn hng trin khai quyt lit, n
xu tip tc c x l. C th:
n
14
sch qun l n xu c tr hon t u nm 2013,

l thng t 09 ca NHNN quy nh v phn loi ti sn c,
mc trch lp d phng ri ro v vic s dng d phng
ri ro. Theo quy nh ny, t thng 6/2014, mt phn ca
chnh sch qun l n xu v trch lp d phng mi
bt u p dng, v tin ti thc hin mt cch y hn
trong nm 2015. Chnh sch cho c cu li n m khng
phi chuyn nhm (Quyt nh 780/Q-NHNN) kt thc,
nhng c chuyn tip vo Thng t 09/2014/TT-NHNN
v s ngng hn vo ngy 1/4/2015.
Tn dng ton ngnh tng 12,6%. Huy ng khch hng

ton ngnh tng xp x 16%.
Mt bng li sut gim, li sut cho vay gim 1,5-2% v
mc 8,5-11,5%, li sut huy ng gim 1-1,5% v mc
5-7%.
T gi VND/USD c gi mc n nh (iu chnh tng
1% t 19/6 v 1% tip theo vo ngy 7/1/2015). Bn cnh
, gi vng t bin ng trong 6 thng cui nm, d tr
ngoi hi tng cao v t gi ngoi t c kim sot trong
bin ra.
Thng 3/2014, th trng ngn hng n nhn vn bn
quan trng nht lin quan n vic bt u thc thi chnh
Hot ng ca h thng ngn hng cn c thm mt iu

chnh ln vi Thng t 36/2014/TT-NHNN ban hnh ngy
20/11/2014 v c hiu lc chnh thc t ngy 01/02/2015,
quy nh cc gii hn v t l an ton mi cng nh cc
quy nh rng hn v nh hng ti nhiu kha cnh hot
ng ca cc t chc tn dng.
Nh cc gii php c trin khai ng b v quyt lit, mc

tiu ti c cu TCTD v ang gt hi c nhng thnh
cng ni bt v r nt. Nhng vn nng ca ngnh u
c trin khai v t c kt qu ng ghi nhn nh: x
l NHTMCP yu km, quyt lit x l n xu, ngnh ngn hng
vt qua giai on kh khn nht, th trng ti chnh i vo
n nh, tng nim tin cho nh u t.
Trong bi cnh , VPBank ch ng xy dng v thc hin
n ti c cu theo hng hin i, hot ng an ton, hiu
qu cng nh trin khai mnh m cc chin lc kinh doanh,
chuyn i m hnh, cng c i ng lnh o cc cp. VPBank
cng chnh thc c la chn l 1 trong 10 ngn hng thc
hin Basel II theo l trnh ca NHNN.
Qun tr doanh nghip v chuyn i

bo co ti chnh theo chun mc quc
t (IFRS)
VPBank lun tin tng rng M hnh Qun tr doanh nghip tt
s l mt trong nhng yu t then cht tng cng hiu qu
hot ng cng nh cho php Ngn hng c th t c ti
a mc tiu ra v nng cao v th cnh tranh, to dng
v cng c nim tin ca c ng v i tc. Sng kin thc
hin chuyn i bo co ti chnh theo chun mc quc t, bt
u thc hin t nm 2011, l mt phn trong tng th xy
dng m hnh Qun tr doanh nghip chuyn nghip, gp phn
to nn s minh bch thng tin ca Ngn hng. Bn cnh cc
bo co ti chnh theo IFRS nhn c kin chp nhn ton
phn t kim ton c lp, hng nm VPBank lin tc cp
nht v ch ng chun b cho cc chun mc mi, iu chnh
v cc din gii cha c p dng; t thu hp c khong
cch gia kt qu ghi nhn theo chun mc k ton Vit Nam
(VAS) v chun mc bo co ti chnh quc t (IFRS).
nh gi kt qu kinh doanh 2014

Nhn nh nm 2014 iu kin th trng cn nhiu kh khn,
VPBank vn ra mc tiu tng trng kinh doanh tham
vng theo ng nh hng chin lc v tun th cc ch
o ca Chnh ph v Ngn hng Nh nc (NHNN). Kt qu
kinh doanh t c rt kh quan, th hin vic hon thnh
tt cc ch tiu kinh doanh ra v tip tc gi vng tng
trng cao so vi nm trc.
ng, tng 14.529 t ng (tng ng tng 39% so vi nm

2013), trong u t vo Tri phiu Chnh ph tng mnh
12.926 t ng, t 5.944 t ng nm 2013 ln 18.870 t
ng nm 2014. Vi chin lc u t ny, VPBank tip tc
duy tr v tng trng cc tri phiu c tnh an ton v thanh
khon cao. Do vy, cui nm 2014, t trng danh mc Tri
phiu Chnh ph, tn phiu kho bc v NHNN v tri phiu
do TCTD pht hnh c Chnh ph bo lnh duy tr mc
31.767 t ng, chim 61% tng danh mc chng khon.
1. Tnh hnh ti sn
2. N phi tr v vn ch s hu
Tng ti sn (TTS) tip tc tng trng mnh m, t

163.241 t ng ti thi im 31/12/2014, tng 41.977 t
ng (tng ng tng 34,6%) so vi cng k nm 2013 v
vt 5% so vi k hoch t ra t u nm. Cu trc ti sn
tip tc c s chuyn dch ng k vo cho vay khch hng
(ng gp 48% tng ti sn) v danh mc chng khon (ng
gp 32% tng ti sn), l nn tng cho s tng trng bn
vng ca cc nm tip theo.
Tng n phi tr n cui nm 2014 tng gn 41.000 t ng,

tng ng tng 36% so vi cui nm 2013, trong ch yu
tng t tin gi ca khch hng v pht hnh giy t c gi
(tng 29 nghn t ng).
Tin gi ti NHNN: n cui nm 2014 tin gi ti NHNN l

3.701 t ng, tng mnh 2.178 t ng so vi cng k 2013,
m bo quy ch d tr bt buc do huy ng t dn c v
t chc kinh t tng cao.
Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc: Tip tc
thc hin ti u ha bng cn i t tng hiu qu kinh
doanh cho Ngn hng, do vy s d tng nh so vi nm trc,
duy tr mc 13.925 t ng, chim t trng 9% trong tng
ti sn (t l ny trong nm 2013 l 10%, nm 2012 l 26%).
D n cp tn dng (bao gm cho vay khch hng, tri phiu
doanh nghip, y thc u t): D n cp tn dng ti thi
im cui nm 2014 t 91.535 t ng, tng 39% so vi cui
nm 2013 v nm trong gii hn c NHNN cp php. Trong
, ring cho vay khch hng tip tc c s tng trng vt
bc, t 78.379 t ng, chim t trng 48% tng ti sn.
Danh mc tri phiu doanh nghip duy tr tng ng nm
trc, mc 13.156 t ng. VPBank v ang tp trung ti
cu trc v ti u ha danh mc u t ny.
Chng khon u t v kinh doanh: Tip tc thc hin
chin lc u t ca VPBank l gn lin mc tiu li nhun,
chnh sch thanh khon v khu v ri ro c HQT ph
duyt. Theo , tng danh mc chng khon t 52.205 t
Tin gi ca khch hng: y l ch tiu chim t trng cao

nht trong c cu n phi tr ca ngn hng. Tin gi ca
khch hng t 108.354 t ng, tng rng hn 24.500 t
ng (tng ng tng 29%) so vi 2013, cao hn nhiu mc
tng trng bnh qun ca ton ngnh ngn hng v thuc
nhm cc ngn hng TMCP c tng trng cao v huy ng.
Pht hnh giy t c gi: Tng gi tr pht hnh giy t c
gi ti thi im 31/12/2014 l 12.410 t ng, tng 63% so
vi nm 2013. Trong nm 2014, Ngn hng pht hnh thm
hn 4.800 t cc giy t c gi c k hn t 1-5 nm. y l
ngun vn n nh, di hn ti tr cho tng trng ti sn
trung di hn, m bo an ton trong cu trc ti sn.
Nh vy, tng ngun vn huy ng bao gm c pht hnh giy
t c gi ca VPBank kh di do, t 120.763 t ng ti thi
im cui nm 2014, tng 32% so vi cng k nm trc. S
tng trng mnh huy ng khch hng cho thy nh hng
ng n ca Ngn hng v chin lc huy ng vn cng nh
kh nng ca VPBank trong vic nng cao uy tn v mc
nhn din thng hiu trong thi gian qua.
Tin gi v vay t chc tn dng khc: Trn c s nhn
nh bin ng li sut th trng, VPBank tng nhn gi v
vay cc TCTD khc kinh doanh chnh lch li sut v m
bo thanh khon trong ngn hn. Do vy, quy m huy ng v
vay TCTD khc t 26.228 t ng, tng hn 13.000 t ng
so vi nm 2013, chim t trng 17% trong c cu tng n
phi tr.
Biu 1: Tnh hnh ti sn

Nm 2013
Nm 2014
19.057
18.466
37.678
52.472
12.055
13.925
52.474

n v: T ng
BO CO THNG NIN 2014
78.379
Ti sn khc
Chng khon
Tin gi v cho vay TCTD khc
Cho vay khch hng
15
N NHNN v Cc khon n khc khng c bin ng nhiu

so vi nm 2013.
Vn ch s hu: Ngy 17/02/2014, VPBank c NHNN
chp thun vic tng vn iu l ln 6.347 t ng theo hnh
thc chia c tc bng c phiu v chia c phiu thng t li
nhun li v qu d phng b sung vn iu l. Trong thng
3/2014, VPBank hon tt phng n tng vn iu l ny.
Tip , trong i hi ng C ng (HC) c t chc vo
thng 4/2014, VPBank tip tc t ra mc tiu tng vn iu
l ln 7.323 t ng. Hin ti, VPBank ang ch s ph duyt
ca NHNN cho t tng vn ny.
Tnh n thi im 31/12/2014, tng vn ch s hu hp nht
ca VPBank t 8.980 t ng, tng 1.254 t ng so vi cui
nm 2013 (tng 16%).
3. nh gi mt s lnh vc hot ng kinh

doanh chnh
Huy ng vn tng trng mnh, n nh v bn vng
Tip tc theo ui chin lc huy ng vn hng ti m rng
c s tin gi li bao gm nhng i tng tng i n nh
theo nh gi ca VPBank trong tng thi k khc nhau, tng
huy ng vn (tin gi ca khch hng, tin gi v vay cc t
chc tn dng khc v pht hnh giy t c gi) ti thi im

31/12/2014 t 146.991 t ng, tng 41% so vi cng k
2013, trong tin gi ca khch hng ln u tin vt trn
100 nghn t ng, t 108.354 t ng, vt 2% k hoch
HC ra. Tnh chung trong giai on 2010-2014, mc tng
trng kp (CAGR) ca tin gi ca khch hng t xp x 46%.
Nm 2014, VPBank lun theo st bin ng ca ngun vn v
s dng vn c nhng gii php iu chnh huy ng vn
kp thi nhm m bo an ton thanh khon ti mi thi im.
K hoch d phng thanh khon c p dng v lun sn
sng ng ph trong tnh hung c khng hong v kh nng
thanh ton, ng thi bao gm c cc hnh ng b p lung
tin trong trng hp khn cp.
V tin gi ca khch hng: ngun vn huy ng t c nhn
tng 8.926 t ng v t t chc kinh t tng gn 15.000 t so
vi 2013. Nh vy, ngun vn huy ng c c cu theo
hng tch cc, bm st chin lc 2012-2017 m Ngn hng
t ra: bn cnh vic y mnh tng trng trong phn
khc khch hng c nhn truyn thng, VPBank m rng
khai thc trit cc phn khc khch hng doanh nghip
nhm a dng ha ngun lc, ng thi gia tng tnh n nh
ca ngun vn v ng gp hiu qu cho mc tiu gim chi
ph vn.
Biu 2: N phi tr
Nm 2013
Nm 2014
7.074
6.437
7.601
12.410
83.844
108.354
13.134
26.228
1.885
833

n v: T ng
Cc khon n khc
Pht hnh giy t c gi
Tin gi ca khch hng
Tin gi v vay TCTD khc
N ngn hng NN
Biu 3: Huy ng khch hng
Biu 4: C cu huy ng khch hng

108.354
4.865
83.844
4.229
59.514
63.372
4.338
54.446
23.970
29.412
697
17.861
2010
2011
2012
2013

n v: T ng
16
2014
549
37.876
19.048
5.411
9.815
17.300
25.169
40.117
2010
2011
2012
2013
2014
i tng khc
C nhn
T chc kinh t
Ngoi cc sn phm huy ng thng thng, VPBank tch

cc trin khai cc sn phm mi, sn phm chuyn bit, gia
tng tin ch cho khch hng nh tit kim bo ton thnh
vng, chng ch tin gi ghi danh di hn, VPBank Kids
Bn cnh , VPBank ch ng iu tit cc ngun vn
theo din bin th trng v theo nh hng ca y ban ALCO
tng thi k m bo an ton hot ng v hiu qu kinh
doanh.
Hot ng tn dng an ton, hiu qu, kim sot tt cht
lng tn dng
Tng d n cp tn dng (bao gm cho vay khch hng v tri
phiu doanh nghip) t 91.535 t ng, tng trng 39% so
vi nm 2013, trong ring cho vay khch hng t 78.379
t ng vt 8% k hoch HC ra. Nm 2014 VPBank
trin khai c nhiu gi tn dng gi u lm nn tng cho s
tng trng vng chc cho cc nm tip theo.
tng trng tn dng tt trong iu kin kinh t vn cn
nhiu kh khn, kh nng hp th vn ca doanh nghip thp,
VPBank lin tc p dng nhiu chng trnh v cc gi tn
dng vi li sut u i ph hp vi tnh hnh th trng v vi
nhiu i tng khch hng. Ngoi ra, thay v cho vay theo cu
trc danh mc sn phm, Ngn hng chuyn dch sang cho
vay theo cc chng trnh sn phm chun gim thiu ri
ro cho Ngn hng, bao gm cc chng trnh tn dng, cho vay
mua nh, mua t, cho vay tiu dng, ti tr m bo 100%
bng bt ng sn, cc chng trnh ti tr theo ngnh...
C cu cho vay thay i theo hng tch cc v ph hp vi
nh hng v chin lc ca VPBank. Mc tng tuyt i vi
cho vay khch hng c nhn tng 13.689 t ng, cho vay
khch hng doanh nghip tng 12.216 t ng. Bn cnh
, VPBank cng dnh khi lng vn ln cho vay vi
li sut u i cho cc khu vc kinh t m Chnh ph khuyn
khch nh nng nghip nng thn, doanh nghip nh v va,
doanh nghip xut khu, cng nghip h tr v cng ngh cao.
C th l so vi nm 2013, cho vay nng nghip v lm nghip
tng 48%, thng mi sn xut v ch bin tng 156%, trong
khi cho vay xy dng (bt ng sn) ch tng nh 10%.
Biu 5: Cho vay khch hng
i i vi tng trng tn dng, VPBank lun ch trng kim

sot v qun l cht lng n cht ch, vi tiu ch ly cht
lng tn dng quyt nh tng trng. VPBank a vo
trin khai thnh cng h thng ph duyt tn dng tp trung,
lin tc ci tin h thng th chm im (scorecard) tin tin;
xy dng h thng qun tr ri ro ng b, p dng h thng
cnh bo sm, b my thu hi n bao gm c thu hi sm v
thu hi mun hng ti vic trin khai thnh cng khung
qun tr ri ro theo chun Basel II. Chnh v vy, t l n xu
lun c duy tr mc an ton, chim 2,54% trn tng d
n vo cui nm 2014 (v lun <3% ti mi thi im), hon
thnh tt k hoch t ra.
Hot ng u t thn trng, an ton em li hiu qu cao
Tnh n cui nm 2014, danh mc u t chng khon t
gi tr trn 52 nghn t ng, tng trng 39% so vi nm
trc. 2014 tip tc l nm kinh doanh chng khon t kt
qu tt ca VPBank khi ghi nhn li thun t hot ng ny
t 461 t ng, tng 157 t ng so vi nm 2013, tng
ng tng 52%.
Ty thuc vo tng thi k kinh doanh, chin lc u t ca
VPBank lun gn lin mc tiu li nhun vi m bo trng
thi thanh khon v khu v ri ro c HQT ph duyt.
m bo hot ng kinh doanh c bn vng, Ngn hng c
th chp nhn mc li tc va phi nhm m bo kh nng
thanh khon. Mt khc, tng danh mc u t c xy dng
cc hn mc r rng ng thi thc hin a dng ha cc
cng c u t gim thiu ri ro.
Hot ng dch v a dng, nng cao hiu qu hot ng
C cu ngun thu dch v c chuyn bin tch cc khi tip
tc gia tng cc dng dch v bn l, sn phm dch v ngn
hng hin i. Tng doanh thu ph dch v ca VPBank n
cui nm 2014 t 960 t ng, trong dch v thanh ton
chim 13%, dch v i l bo him chim 45%, dch v t vn
chim 11%.... Thu nhp rng t hot ng dch v t 607 t
ng, tng 14% so vi nm 2013.
Biu 6: C cu cho vay khch hng

78.379
41.740
52.474
25.324
2010
29.184
2011
29.524
36.903
2012
2013

n v: T ng
BO CO THNG NIN 2014
2014
19.162
6.945
12.237
18.397
16.947
17.741
22.950
36.639
2010
2011
2012
2013
2014
Cho vay doanh nghip
Cho vay c nhn
17
Hot ng cc cng ty con u c kt qu tt, c s

gn kt cht ch vi Ngn hng v sn phm dch v,
nghip v
cng thng m khng pht sinh tn tht hoc nh hng ti

hnh nh ca VPBank.
Cc ch s an ton khc lun c duy tr v m bo tun th
trong gii hn theo quy nh ca NHNN.
Hot ng ca cc cng ty con u c nhng chuyn bin tch

cc v kinh doanh u c li vi tng li nhun trc thu nm
2014 t 145 t ng. S gn kt cht ch v tng h ln
nhau gia Ngn hng v cc cng ty thnh vin gip cho
VPBank pht trin ton din v mi mt v nng cao nng lc
cnh tranh trn th trng.
T ngy 01/02/2015, Thng t 36/2014/TT-NHNN chnh thc

c hiu lc. y l vn bn quy nh nhiu thay i ln lin
quan n cc hn mc, t l m bo an ton hot ng ca
cc TCTD, chi nhnh ngn hng nc ngoi ti Vit Nam.
chun b cho cc yu cu ca Thng t 36, ngay trong nm
2014, VPBank tin hnh r sot cc ch s an ton, ch s
cho vay va tun th tinh thn ca thng t, va m bo
cc hot ng ca ngn hng c duy tr n nh v bn vng.
Theo , cc ch tiu tnh li theo Thng t 36 u mc tt
hn so vi yu cu ca NHNN nh t l an ton vn hp nht
11,36%, LDR 55,6 %
4. Cc ch s thanh khon v an ton hot

ng
VPBank lun duy tr danh mc v khi lng ti sn c tnh
thanh khon cao m bo lun p ng c y cc
ngha v thanh ton trong iu kin bnh thng v hon cnh
Ch tiu
Yu cu
2011
2012
2013
2014
T l an ton vn ti thiu hp nht
>=9%*
11,90%
12,50%
12,50%
11,36%
T l ngun vn ngn hn s dng

cho vay trung di hn
<=30%*
8,60%
15,20%
22,40%
26,10%
(Ghi ch: tnh theo thng t 13 v cc vn bn sa i b sung)
I. Kt qu kinh doanh
Li nhun nm 2014 ca VPBank t 1.609 t ng, tng
trng 19% so vi nm 2013, hon thnh 85% k hoch. Mt
bng li sut th trng lin tc gim dn ti bin li nhun
Ch tiu
(margin) thc t thp hn k hoch. Bn cnh , vic ch

trng tng cng trch lp d phng cng l l do dn ti li
nhun thp hn k hoch.
2013
(T ng)
2014
(T ng)
Thay i
(T ng)
Thu nhp hot ng thun
4.969
6.269
1.300
26%
Thu nhp li thun
4.152
5.291
1.139
27%
Li thun t hot ng dch v
535
607
72
14%
Li thun t kinh doanh ngoi hi v vng
-21
-90
(69)
(132%)
Li/l t mua bn chng khon
304
461
157
52%
II
Li thun t hot ng khc
104
-7
(111)
(107%)
18
Ch tiu
2013
(T ng)
2014
(T ng)
12
Thay i
(T ng)
(3)
(25%)
III
Thu nhp t gp vn, mua c phn
IV
Chi ph hot ng
2.704
3.683
979
36%
Li nhun trc d phng ri ro
2.381
2.588
207
9%
Chi ph d phng ri ro
1.026
979
(47 )
(5%)
VI
Li nhun trc thu
1.355
1.609
254
19%
VII
Chi ph thu TNDN
337
355
18
5%
VIII
Li nhun sau thu
1.018
1.254
236
23%
Tng thu nhp hot ng thun

Nh s tng trng mnh trong cc hot ng ct li ca ngn
hng, thu li kinh doanh chng khon thnh cng, ng thi
duy tr c bng cn i hiu qu nn tng thu nhp hot
ng thun nm 2014 l kh cao, t 6.269 t ng, tng 26%
so vi nm trc. ng gp ln nht vo s tng trng ny
n t thu nhp li thun (tng 1.139 t ng ch yu nh

tng trng cho vay, huy ng vt bc, ci thin c cu ngun
v s dng ngun hiu qu), tip n l hot ng mua bn
kinh doanh chng khon (tng 157 t ng - tng ng 52%).
C cu ngun thu tip tc c ci thin theo hng tng cc
ngun thu ngoi li:
Biu 7: C cu ngun thu

Nm 2013
Nm 2014
304
304
-21
-21
535
535
4.152

n v: T ng
BO CO THNG NIN 2014
461
461
-90
-90
607
607
4.152
5.291
5.291
Thu nhp li thun
Thu thun t KD ngoi hi & vng
Thu ph thun
Thu thun t Kinh doanh chng khon
19
Chi ph hot ng
Chi ph hot ng nm 2014 c bin ng tng so vi nm
2013 (tng 36%), ch yu tng cho chi ph nhn s, chi ph
qun l nhm p ng cho cc hot ng tng trng kinh
doanh, cc chng trnh kinh doanh trng im v hon
thin cc h thng nn tng, m hnh t chc trong qu trnh
chuyn i ca Ngn hng. Tng trng chi ph lun c
kim sot mc hp l v ph hp vi mc tng trng ca
quy m v thu nhp.
Chi ph d phng ri ro
VPBank p dng thng t 02 ca NHNN v vic phn loi
ti sn c, mc trch, phng php trch lp d phng ri ro v
vic s dng d phng x l ri ro trong hot ng ca cc
TCTD v chi nhnh ngn hng nc ngoi v Thng t 09 v
vic sa i b sung Thng t 02. Vic p dng 2 thng t ny

c nh hng ln ti: phn loi n v trch lp d phng i vi
cc khon tin gi v cho vay cc TCTD; mua v y thc mua
tri phiu doanh nghip cha nim yt; cho vay khch hng v
y thc cp tn dng; d phng cho cc cam kt ngoi bng.
Chi ph d phng trch cho nm 2014 l 979 t ng, gim nh
5% so vi nm trc, trong VPBank phn loi n v trch
lp d phng ng v theo cc quy nh ca NHNN.
Tng d phng trch gim ch yu l do c hon nhp
cc ti sn c ri ro khc v cc khon ngoi bng, cn li d
phng cho cc khon ni bng trch tng mnh 707 t ng so
vi nm 2013 do tc ng ca mi trng kinh t v cch tip
cn thn trng trong vic nh gi n xu ca Ngn hng. Chi
tit trch lp d phng nh di y:
2013
2014
Tng gim so vi 2013
Trch d phng chung cho vay khch hng
130
182
52
Trch d phng c th cho vay khch hng
347
1.002
655
Trch d phng chng khon kinh doanh v chng khon

u t
118
118
Trch lp d phng tri phiu VAMC
127
127
(Hon nhp)/trch lp d phng cho vay cc t chc tn dng khc
(54)
(60)
514
(351)
(865)
29
(44)
(73)
1.026
979
(47)
n v: T ng
(Hon nhp)/trch lp d phng ri ro cho cc ti sn c khc

(Hon nhp)/trch lp d phng chung cho cc cam kt
ngoi bng
Tng d phng trch trong nm
Biu 8: Chi ph hot ng

60%
44%
52%
54%
3.683
59%
2.704
1.875
1.302
544
2010
2011
2012
2013
2014
n v: T ng, %; Ngun: BCTC hp nht VPBank 2014 kim ton

Tng chi ph hot ng
Chi ph hot ng/ Thu nhp hot ng thun (CIR)
20
Li nhun trc thu v cc ch tiu nh gi hiu qu

Kt thc nm ti chnh 2014, li nhun trc thu ton Ngn
hng l 1.609 t ng, tng 19% so vi nm trc. Trong ,
li nhun trc thu ring Ngn hng t 1.537 t ng (tng
21% so vi nm 2013). Cc cng ty thnh vin u kinh doanh
tt, hot ng hiu qu v gn kt cht ch vi Ngn hng.
Bin thu nhp li thun (NIM) nm 2014 t 4,42%, gim nh

0,05% so vi nm trc, trong , t sut li tc trn ti sn sinh
li (YEA) gim 1,89% v t l chi ph li trn cng n gim 1,53%.
15,8%
13,0%
9,0%
Li nhun sau thu hp nht cng t cao mc 1.254 t

ng, tng 23% so vi nm 2013.
7,5%
T sut li nhun/vn ch s hu bnh qun (ROAE) tip tc

xu hng tng trng, c th ROAE nm 2014 cao hn nm
trc 1% v t 15%. Mc d trong nm 2014 Ngn hng
c pht hnh c phiu tng vn iu l, li c bn trn c
phiu (EPS) vn tng 12% so vi nm 2013, t mc 1.975
ng/c phiu.
2,9%
T sut li nhun trn tng ti sn bnh qun (ROAA) nm 2014

gim nh xung 0,88%, so vi t l ny ca 2013 l 0,91%.
12,5%
10,2%
2010
3,4%
3,9%
2011
2012
12,2%
10,4%
7,1%
5,6%
4,4%
4,5%
2013
2014
n v: %; Ngun: BCTC hp nht VPBank 2014 kim ton

n v: %; Ngun: BCTC hp nht kim ton
Bin thu nhp li thun (NIM)
T sut sinh li/ ti sn sinh li (YEA)
Chi ph li/ cng n phi tr (COF)
II. nh gi chung v kt qu kinh doanh nm 2014

Nh vy, nm 2014 khp li vi nhiu ghi nhn tch cc trong
kt qu kinh doanh ca VPBank, hon thnh c bn cc ch
tiu k hoch do i hi C ng ra. Mt s thnh tu c
th k n l vic tip tc t nhng bc tng trng n
tng v quy m cho vay (tn dng tng trng 39%), huy
ng khch hng (tng trng 29%), a n bng cn i ti
sn v ngun vn c cu trc vng mnh. T , tng trng

tt v li nhun (tng trng 19%), cc ch tiu sinh li v hiu
qu s dng tng ti sn, ng thi kim sot tt cc ch s an
ton hot ng. Kt qu ny khng nh nng lc qun tr iu
hnh ca VPBank, tng bc tin ti mt nh ch ti chnh
hin i, nng ng v minh bch.
Thc hin 2014
K hoch 2014
% so vi
k hoch2014
% tng trng
so vi 2013
Tng ti sn
163.241
155.000
105%
35%
Huy ng t khch hng
108.354
106.603
102%
29%
D n cp tn dng
91.535
84.545
108%
39%
78.379
72.712
108%
49%
T l n xu
2,54%
<3%
LNTT hp nht
1.609
1.890
85%
19%
15%
18%
83%
6%
Ch tiu (t ng, %)
ROE
III. Cc ch tiu phi ti chnh

Khch hng: nm 2014, s lng khch hng hot ng (active)
ca ngn hng c s tng trng mnh, t xp x 725 nghn
khch hng, tng trng 82% so vi nm 2013 v hon thnh
k hoch ra.
Mng li chi nhnh: trong nm 2014 VPBank hon tt
vic chuyn i ton din cc chi nhnh trong khun kh d
n Chuyn i h thng bn hng v dch v (d n S&D Ct
cnh). Tnh n cui nm 2014, VPBank c 209 chi nhnh v
phng giao dch trn c nc.
BO CO THNG NIN 2014
Pht hnh th: nm 2014, pht hnh th ca VPBank tip

tc tc tng trng cao, t hn 300 nghn th mi. Mc
d t trng th Debit vn chim phn ln (88%) nhng tc
tng trng cao ca th Credit trong nhng nm gn y
gip cho t trng ca th Credit vt mc hai con s.
S lng nhn vin: tng s nhn vin ton h thng tnh n
ht nm 2014 l 9.501 ngi, tng 2.706 ngi so vi cui
nm 2013.
21
Bin thu
li thun
T sut s
ti sn s
Chi ph l
cng n
VPBank 2014 vi con ng

pht trin thng hiu bng m nhc
KT QU HOT NG
KINH DOANH NI BT
22
Dch v ngn hng bn l
tin nht trn th trng Vit Nam, l th tr trc Visa

Virtual VPBank vi 250.000 th c m mi.
Trong nm 2014, VPBank tip tc trin khai chin lc 5 nm

cho phn khc khch hng c nhn (KHCN) vi mc tiu tr
thnh mt trong ba ngn hng TMCP bn l hng u Vit
Nam vo nm 2017.
V cc hot ng tng thu nhp t ph, VPBank xy dng

v a dng ha cc nhm sn phm v tng cng kim sot
thu ph. Khi KHCN cho ra i 19 loi sn phm Hp tc
Bo him (Bancassurance) mi, ng gp 70 t doanh thu t
ph trong nm 2014 v m ra vin cnh v li nhun cho nm
2015. Mt khc, Khi KHCN sa i v a vo p dng cc
biu ph mi n gin v h thng ha nhm h tr kim sot
cng tc thu ph.
Ci tin mnh m v sn phm

Khng ch tip tc theo st cc phn khc m bo p
ng y v tt nht nhu cu ca khch hng, trong nm
2014, VPBank thc hin nhiu thay i ln v sn phm
v knh phn phi, qua mang li nhng kt qu tng
trng vt bc v s lng khch hng v tng s d huy
ng, cho vay.
Trng tm chnh ca mng cho vay khch hng c nhn trong
nm 2014 l cc sn phm cho vay c ti sn m bo, qua
gip tng trng d n khch hng c nhn t 40% trong
nm 2014. Kt qu ny c c l nh cc sng kin sn
phm hng ti khch hng v a dng ha cc knh phn
phi. Ngn hng cng k tha thun vi nhiu d n bt
ng sn ln nht ti Vit Nam nhm cung cp dch v cho
vay mua nh. Vic lin kt vi cc i l bn t ln kch
thch tng trng d n cho vay mua t. Trong khi , vic
thit lp cc knh bn hng thay th c tc ng khng
nh ti vic tng doanh s bn cc sn phm vay tn chp, t
mc 140%. Ngoi ra, Ngn hng cn tch cc, ch ng tham
gia th trng th tn dng v tng s lng th tn dng pht
hnh ln gp nm ln.
V pha bn kia ca Bng cn i, VPBank tp trung vo duy
tr mc huy ng, tng d liu khch hng v tng thu nhp
t ph. D phi i mt vi mc cnh tranh mnh m trn
th trng, VPBank vn duy tr thnh cng s d huy ng.
Tng s d huy ng tnh n thng 12 nm 2014 l 63.377
t ng, tng 23% so vi nm 2013.
140%
TNG TRNG VAY TN CHP
KHCN SO VI 2013
Bn cnh , VPBank cng tp trung vo ci thin c s d

liu khch hng, lm nn tng y mnh cc hot ng bn
cho v bn thm. Theo , Ngn hng trin khai nhiu hot
ng, chin dch v chnh sch sn phm nhm pht trin tin
gi thanh ton v khng k hn (CASA) trong nm 2014 c
v cht v lng. Tng s ti khon CASA c m mi trong
nm 2014 l gn 300.000, tng 79% so vi nm 2013, a
tng s khch hng c nhn ln con s xp x 900.000. Trong
, 10% s ti khon CASA c m trong k ny l ti khon
tr lng, so vi ch 3-5% trong nm 2013. Thm vo , nm
2014 nh du s ra i ca mt trong nhng sn phm tin
BO CO THNG NIN 2014
Khng ch cung cp danh mc sn phm cnh tranh, VPBank

cn mang li cho khch hng c nhn nhiu knh phn phi
a dng v tin li. Cc knh thay th nh knh Pht trin i
tc cho vay c Ti sn m bo (Asset Partnership), Cho vay
tiu dng (Consumer Lending), Ngn hng cng s (Worksite Banking) v Pht trin i tc (Partnership Development) m bo khch hng c phc v cho d h bt k
ni u. Tri nghim ca KHCN cn c m rng thng qua
tnh sn sng v ci tin ca cc knh in t, bao gm dch
v internet banking, mobile banking, ATM, v.v. Nhng knh
ny chim 50% tng s giao dch ti chnh ca VPBank trong
nm 2014.
Cc thnh tu t c trong nm 2014 l ng lc cho VPBank
tip tc hng ti nhng mc tiu cao hn na trong nm 2015
cng nh cc mc tiu ra trong k hoch 5 nm ca mnh
i vi mng khch hng c nhn.
Nm 2015 s c nh du vi vic hon thnh cc b sn
phm, ci thin nng sut lao ng v tng kh nng sinh li.
Cc gi sn phm c hon thnh nhm p ng cc nhu
cu c th ca khch hng trong tng phn khc v khu vc
khc nhau. ng thi, VPBank s tp trung vo vic n gin
ha quy trnh v h s chng t. H thng Qun l Quan h
Khch hng (CRM) do VPBank t pht trin c thit k c
bit ph hp vi VPBank vi mc tiu thc y nng sut lao
ng. VPBank cng thc hin cc phn tch nhm h tr theo
di v qun l kt qu hot ng bn hng. Kh nng sinh li
c gia tng thng qua vic qun l v kim sot chi ph c
hiu qu cng nh duy tr t l n xu mc thp vi s h
tr ca chin lc thu hi n chun ha dnh cho khch hng
c nhn.
Nm 2015, k hoch y tham vng ca VPBank cho hot
ng ngn hng bn l s c hu thun bi h thng IT, kh
nng phn tch, i ng qun l vng mnh cng nh i ng
nhn vin y nhit huyt.
Dch v tn dng tiu dng

2014 l mt nm thnh cng vt tri ca mng hot ng
tn dng tiu dng ca VPBank vi kt qu kinh doanh rt tch
cc v vic chuyn i m hnh hot ng t Khi Tn dng
Tiu dng sang mt cng ty con ca Ngn hng l Cng ty
23
Ti chnh VPBank (gi tt l VPB FC). ng thi ny gip VPB

FC (vi thng hiu FE Credit) c th tp trung hon ton vo
vic cung cp cc sn phm v dch v ni tri cho th trng
ti chnh tiu dng i chng ti Vit Nam, qua vn ln
tm cao mi v t nhng mc tiu y tham vng trong
nhng nm tip theo.
40.000
S KHON VAY TIN MT MI
MI THNG
Lnh vc kinh doanh trng im nm 2014

Hot ng kinh doanh ca FE Credit bao gm ba dng sn
phm chnh: cho vay tin mt, cho vay thng qua im bn
hng (POS) v th tn dng. Bn cnh , vi c s khch hng
gm hn 4 triu u mc th hot ng bn cho cng nh
bn thm tr thnh mt phn quan trng trong hot ng
kinh doanh ca FE Credit, em li hng ngn lt bn hng
mi thng.
Cho vay tin mt

y l sn phm c pht trin mnh trong nm 2014 vi
vic c thm gn 40 nghn khon cho vay tin mt mi thng
thng qua mt lot cc knh, t ki-t bn hng, i l bn xe
my n cc mng li i l ni b v bn ngoi. Tnh n
thng 12 nm 2014, lng cho vay tin mt chim n 63%
tng d n ca FE Credit, gp phn khng nh v th dn u
trn th trng ny ca VPBank.
Cho vay ti POS

K t nm 2012, FE Credit v ang dn u th trng ny
vi hn 40% th phn cho vay ti POS i vi sn phm xe m
t. Trong nm 2014, FE Credit tip tc cng c v th dn
u th trng ny thng qua vic duy tr v i mi phng
thc cung cp sn phm cng nh cng c mi quan h vi
cc hng bn xe m-t ln.
FE Credit gia nhp th trng cho vay mua hng tiu dng vo
cui nm 2013 v tip tc cng c v th ca mnh trong sut
nm 2014. Ti cui nm 2014, FE Credit c hn 30% th phn
trn th trng ny v ang ln k hoch bt ph, chim lnh
v th dn u trong nm 2015.
Th tn dng
Nm 2014 cng ghi nhn hot ng trin khai chy th thnh
cng th tn dng cho th trng i chng ca FE Credit. Vic
trin khai quy m tng i nh th hin r tim nng ca
sn phm v do , FE Credit bt u thc hin mc tiu xy
dng y c s h tng cho th tn dng v to dng v th
dn u trong th trng ny trong 2 nm sp ti.
24
Knh phn phi v phc v

T ho l mng li phn phi v bn hng ln nht ti Vit
Nam, FE Credit v ang tip tc pht trin v m mi cc
knh bn hng. Trong nm 2014, cc ki-t bn hng mi
c b sung vo mng li knh phn phi hn hp phc
v khch vng lai cc khu th ng dn c. FE Credit cng
xy dng quan h hp tc vi cc nh tuyn dng ln v
cc doanh nghip i tc, cng nh trong lnh vc chuyn
tin, thanh ton v thu hi n.
Trin vng cho nm 2015

FE Credit nh gi cao tim nng cha c khai thc trong
th trng tn dng tiu dng ti Vit Nam v ln k hoch tip
tc tng cng m rng hot ng trn th trng ny. Sau khi
c trin khai ton din, th tn dng s tr thnh cng c
ch cht cho hot ng bn cho vo nm 2015 v sau s
tr thnh sn phm cho vay ch o ca FE Credit. Tp trung
vo pht trin cng ngh, ci tin sn phm, hiu qu hot
ng v qun tr ri ro ti u s cng c nn tng cho thnh
cng trong nm 2015 v nhng nm sp ti.
Dch v ngn hng doanh nghip va

v nh
Nm 2014 nh du nm th hai trn chng ng chuyn
i ca VPBank i vi mng kinh doanh phn khc khch
hng doanh nghip va v nh (SME). y cng l nm y
p nhng d n v sng kin c trin khai mnh m nhm
thc hin s mnh ca VPBank: tr thnh mt trong nm
ngn hng TMCP hng u Vit Nam v l ngn hng c
cc doanh nghip SME u tin la chn.
Tn dng nn tng to dng t nm 2013 da trn 3 tr
ct chnh trong m hnh kinh doanh: Con ngi, Sn phm v
Quy trnh, mng khch hng SME tip tc em li nhng
kt qu kinh doanh n tng trong nm 2014 va qua. C th,
mc cho vay tng 25% v huy ng tng 58% so vi cng k
nm ngoi, trong khi s lng khch hng tng thm 14%.
Cc kt qu t c cho thy vic thc hin chin lc trong
l trnh 5 nm i ng hng, v cng tc trin khai m
hnh kinh doanh mi ca phn khc ny tip tc to tng
trng kh quan.
em ti nhng dch v tt hn cho khch hng SME, t 8
trung tm SME thnh lp trc , VPBank m rng mng
li bn hng trn ton quc ln con s 63 trung tm SME
c nng sut cao v i ng nhn vin c o to chuyn
mn ha v k nng nghip v. Tc tng trng thng
qua s trung tm SME ca VPBank cng tip tc c y
mnh hn na nh vo cc knh bn hng phi truyn thng
do Phng Dch v v Chm sc khch hng qua in thoi
(24/7) m nhim.
S dng sn phm v dch v c s khc bit v

gi tr
2014 cng l mt nm v cng bn rn i vi hot ng pht
trin sn phm cho phn khc khch hng SME ca VPBank.
Song hnh vi vic trin khai chin lc h tr tng
trng mnh m, VPBank tip tc y mnh cc chng trnh
sn phm ch lc c trin khai th im vo cui nm
2013, bao gm sn phm Cho vay c ti sn m bo, Cho vay
mua t v Chng trnh tn dng. Cc chng trnh sn phm
c ci tin gip VPBank nng cao sc cnh tranh trn th
trng vi cc quy trnh n gin hn, thi gian x l nhanh
hn v quy nh t ph hn trong khi vn m bo kim sot
cht lng danh mc sn phm. Trong n lc y mnh cho
vay phn khc SME, cc sn phm chun ha c a
vo trin khai; t chng trnh ti tr nh phn phi hp tc
vi cc khch hng doanh nghip ln cho ti cc chng trnh
c th ti tr ngnh nhm h tr cho cc ngnh kinh t ch
o trong nc. Ngoi ra, cng c v th trong nm 2014,
VPBank trin khai dng sn phm cho vay tn chp vi s
ra i ca sn phm Cho vay tr gp dnh cho doanh nghip
(BIL) v sn phm Th tn dng dnh cho doanh nghip. Vic
cung cp cc sn phm cho vay tn chp chnh l mt phn
trong cc gii php chin lc ca VPBank nhm thc y
hot ng cho vay i vi cc doanh nghip va v nh gp
kh khn trong vic tip cn vn vay ngn hng. N lc ny
cng ph hp vi chnh sch ca Chnh ph v khuyn khch
cc t chc ti chnh nng cao kh nng tip cn vn ngn
hng cho nhiu doanh nghip SME hn.
Ngoi cc sn phm vay, VPBank cng ci tin cc dch v
ngn hng giao dch hng n cng ng doanh nghip SME.
Cc sn phm qun l tin mt nh th ghi n POS hay cc
dch v b tr khc tip tc c cung cp qua gip ginh
c gii thng ca MasterCard. Tng t nh vy, cc sn
phm ti tr thng mi, cc dch v thanh ton quc t v
ngoi hi cng c ci tin c th phc v khch hng
SME hiu qu hn. Do vy, trong nm 2014, mng SME
c t l tng trng ng khch l v thanh ton v giao dch
ngoi hi, mc d xut pht im l kh khim tn.
Tng cng c 20 chng trnh sn phm c thit k, sa
i trong nm 2014 nhm cng c nh v gi tr ca VPBank,
vi mc ch p ng nhu cu tng th ca khch hng SME
v dch v ngn hng. Mc tiu ca VPBank khng ch dng
li vic cung cp cc sn phm vay v huy ng n l, m
cn l hng lot cc dch v ngn hng b tr khc nhm h
tr cng ng doanh nghip SME tng trng li nhun kinh
doanh v tr thnh ngn hng s 1 c cc doanh nghip ny
la chn ti Vit Nam.
Qun tr ri ro - Gn lin vi tng trng cht lng

Vi nhp tng trng nhanh chng, VPBank tip tc u t
mnh m nhm nng cao kh nng kim sot v qun tr ri
BO CO THNG NIN 2014
ro. H thng xp hng tn dng mi v hin i dnh cho cc

doanh nghip SME c trin khai thnh cng vo nm
2014. H thng ny gip VPBank ci thin quy trnh chn la
khch hng v hiu qu ph duyt tn dng. Nhng li ch ny
cng quan trng hn khi s lng cc khon vay ngy cng
gia tng. Trong khi , quy trnh ph duyt tn dng v cc
chnh sch tn dng cng lin tc c r sot v tinh chnh
hng ti mc tiu cn bng gia tc , chi ph v kim
sot ri ro. Nhn thc v ri ro cng lin tc c nng cao
thng qua cc kha o to ni b v mi quan h c hun
c gia phn khc SME v Khi Qun tr Ri ro.
Con ngi - Xy dng mi quan h vi khch hng

SME
i ng nhn s lun l tr ct quan trng trong m hnh kinh
doanh phn khc SME ca VPBank. Trong nm 2014, VPBank
tip tc tuyn dng v pht trin i ng cn b nhm m
bo h c nhn thc v kin thc ng n v ph hp
mang li li ch n vi cc khch hng. Cc kha o to v
hun luyn c trin khai rng ri nhm nng cao hiu
qu cng tc bn hng. Cc cng c nh CRM hay b cng c
bn hng cng c trin khai tng nng sut bn.
58%
TNG TRNG HUY NG SME
SO VI 2013
Xy dng mi lin kt bn ngoi v nng cao s

hin din trn th trng
tin thm mt bc quan trng nhm gia tng s hin din
ca mnh trn th trng v tip cn mc tiu tr thnh i
tc tin cy i vi cc doanh nghip SME, VPBank m rng
hp tc vi cc hip hi thng mi cng cc i l t, bt
ng sn. Ngoi ra, cng phi hp vi Phng Thng mi v
Cng nghip Vit Nam (VCCI) v Tng Cng ty C phn Bo
him Bu in (PTI), VPBank t chc hn 30 bui hi tho
v hi ngh dnh cho lnh o cc doanh nghip SME nhm
nng cao hn na uy tn ca mt n v lun cam kt h tr
mnh m cho cng ng doanh nghip SME ti Vit Nam. Bn
cnh , VPBank cng trin khai cuc thi tng khi nghip
SME Idea c v tinh thn khi nghip ca cc bn tr ti
cc trng i hc v cao ng trn c nc.
Tm nhn nm 2015
Trong nm 2015, m rng tng trng dch v ngn hng
SME s tr nn thch thc hn bao gi ht. Mi trng tn
dng vn tip tc tnh trng kh khn, bng chng l nhiu
doanh nghip SME hot ng trong lnh vc kinh doanh b gii
th hay ngng hot ng trong nm qua. T l huy ng vn
vn tip tc duy tr mc thp, mc d c nhng du hiu ci
thin nhng khng ng k. Tuy nhin, VPBank vn hng ti
25
pha trc vi s lc quan mang tnh thn trng khi c c

ng lc tng trng mnh m.
Nm 2015, VPBank s tip tc tp trung trin khai chin lc
c xc nh r rng i vi mng dch v ngn hng SME v y
mnh m hnh kinh doanh ny. VPBank cng s tip tc u t
vo cc yu t trng yu nh: con ngi, sn phm v nng lc
qun tr ri ro. Chng ti lc quan rng nm 2015 s l mt nm
y thu hoch i vi dch v ngn hng SME ca VPBank.
hon thnh giao dch nhng vn bo m cng tc qun tr ri ro

ca Ngn hng. Trong nm 2014, VPBank cng xy dng v
duy tr c ngun nhn lc c cht lng cao, tng cng cc
nhn s kim sot ri ro song song vi tuyn dng nhn s kinh
doanh cho mng dch v ny. S phi hp gia mng dch v CMB
v cc n v lin quan cng c y mnh nhm mang li tin
ch ti a cho khch hng ca VPBank.
Vi nhng bc tin nhanh nhng vng chi ca mnh, VPBank
v ang to dng c uy tn v thng hiu i vi cc khch
hng doanh nghip ti Vit Nam.
Dch v ngn hng doanh nghip

Nm 2014, mc d tnh hnh kinh t ni chung v cc khch
hng doanh nghip ni ring gp nhiu kh khn nhng mng
dch v ngn hng doanh nghip (Commercial Banking - CMB)
ca VPBank vn t c kt qu n tng v nhiu thnh tu
ni bt. C th l so vi nm 2013:
n
S lng khch hng tng 35%;
Huy ng t khch hng tng 170%;
Cho vay khch hng tng 230%;
S d ngoi bng tng gn 100%, trong s d bo lnh

t hn 3.000 t ng;
Doanh s giao dch ngoi hi tng gn 100%;
t c cc kt qu ny, VPBank tip tc pht huy

thnh cng ca nm 2013 trin khai v chuyn i mnh
m hot ng trong nm 2014. Trong , Ngn hng
khng ngng tip cn, nm bt v phc v nhiu khch hng
c trong lnh vc kinh t t nhn cng nh cc cng ty nh
nc. VPBank tip tc y mnh cung cp cc gii php ti
chnh tng th cho khch hng nhm p ng mi nhu cu
ca qu trnh sn xut kinh doanh, trong u tin cc sn
phm dch v m khch hng c nhu cu cao nh ti tr xut
nhp khu, ti tr theo chui phn phi, ti tr trn gi d n.
Nh cung cp cc sn phm tch hp ph hp vi nhu cu ca
khch hng v mang li gi tr gia tng cao, VPBank khng
ch ginh c nhiu khch hng mi m cn c nhiu
khch hng doanh nghip hin ti tng cng s dng sn
phm dch v, qua s d huy ng, cho vay i vi phn
khc khch hng ny trong nm 2014 tng ng k so vi
nm trc.
3.000
t VND
S D BO LNH NM 2014
Khng ch hiu v cung cp cc sn phm dch v ph hp vi

khch hng hn m mng dch v CMB ca VPBank cn khng
ngng cng c nng lc nn tng ca mnh thng qua ci tin quy
trnh vn hnh nng cao cht lng dch v, rt ngn thi gian
26
Dch v ngn hng doanh nghip ln

Sau hn 3 nm hot ng, dch v ngn hng dnh cho khch
hng doanh nghip ln (Corporate Banking - CIB) ca VPBank
t c nhiu thnh tu ni bt v khng nh c thng
hiu ca VPBank trong phn khc khch hng doanh nghip
ln ti Vit Nam.
Trong nm 2014, mng dch v CIB ca VPBank t nhng
con s y n tng nh huy ng v cho vay tng ln lt
45% v 50% so vi nm 2013, doanh thu tng 46%, gi tr
thanh ton quc t cng c mc tng n tng 56%. Thnh
cng ny cng c th hin qua tn tui ca cc khch hng
l doanh nghip ln hng u Vit Nam nh Petro Vietnam,
EVN, SCIC, Viettel, Vinacomin, Vingroup, v.v.
t c nhng thnh cng , trong nm 2014, VPBank
tp trung y mnh vic thu ht ngun v c cu danh
mc tn dng tip tc nng cao hiu qu trong mng dch
v dnh cho khch hng doanh nghip ln. VPBank cng
trin khai nh hng chuyn mn ha hot ng ca mng
dch v ny theo ngnh ngh ca khch hng c th cung
cp sn phm v tin ch ph hp nht theo c th ca tng
ngnh hng. Vi tham vng n u ln sng u t vo Vit
Nam, cnh tranh lnh mnh vi cc ngn hng nc ngoi
v ginh li th phn cho ngn hng Vit Nam, VPBank cng
pht trin i ng kinh doanh hng ti cc khch hng
doanh nghip ln l doanh nghip FDI ti Vit Nam v t
c nhiu thnh tu bc u vi cc khch hng tiu biu
nh: Yamaha, Uni President, Nippon Seiki
VPBank thu ht cc khch hng doanh nghip ln khng ch
nh theo st v hiu r nhu cu khch hng m cn qua vic
cung cp cc sn phm chui a dng phc v cho khng ch
bn thn khch hng m c cc i l, nh cung cp ca khch
hng. Nh , khch hng doanh nghip ln ca VPBank nh
Carlsberg, Vietnam Airlines, Jetstar, EVN va gim c chi
ph, va c cung cp dch v mt cch nhanh chng, n
gin v thun tin nht. Khng ch tp trung pht trin cung
cp cc dch v ca ngn hng thng mi truyn thng, cc
n v ca VPBank cng phi hp cht ch cung cp cc
gi sn phm cho cc khch hng nh cc sn phm phi sinh
forward, swaps vi cc chnh sch u vit nht, qua mang
li li th cho cc khch hng doanh nghip ln ca Vit Nam

trong quan h vi nc ngoi.
56%
TNG TRNG GI TR THANH TON
QUC T SO VI NM 2013
Nm 2015, VPBank s tip tc y mnh hot ng vi

khch hng doanh nghip ln bng cch tch cc cung cp
cc gii php v qun l tin t cho doanh nghip v kt hp
vi cc n v khc nhm trin khai nhiu hn cc chng
trnh ti tr chui p ng nhu cu ca khch hng. Bn cnh
, VPBank cng s tp trung cho vay v ti tr cc d n
hiu qu v c s h tng nh: in, nc v cc d n bo
v mi trng.
Hot ng th trng ti chnh

Nm 2014, hot ng th trng ti chnh (TTTC) ca VPBank
c chuyn mn ha vi vic thnh lp Khi TTTC trn c s
hp nht Khi Ngun vn v mt phn Khi Ngn hng bn
bun, vi nh hng tp trung vo cc hot ng kinh doanh
ch yu trn th trng lin ngn hng v bn sn phm th
trng ti chnh.
Vi nhng iu chnh mi, hot ng TTTC ca VPBank
t c nhng thnh tu ni bt, bc u khng nh c
thng hiu ca VPBank trn phn khc ny:
n
V doanh thu, VPBank t hn 700 t ng t cc hot

ng kinh doanh trn TTTC. c bit, VPBank lin tc
lt vo top 5 ngn hng NHTM c thnh tch ni bt trong
hot ng u thu tri phiu Chnh ph nm 2014 do B
Ti chnh xp hng. Ngoi ra, mng bn sn phm TTTC n
khch hng doanh nghip cng c bc tng trng vt
bc vi mc tng hn 240% so vi nm 2013.
VPBank thc y vic qun l bng tng kt ti sn ca
Ngn hng mt cch hiu qu thng qua cc chnh sch
gi iu chuyn vn hp l, h tr cc chng trnh sn
phm trong Ngn hng, gp phn khng nh vo vic tng
trng tt bng tng kt ti sn ton hng c v mt tn
dng ln huy ng.
Ngn hng dn kin ton i ng bn sn phm TTTC
chuyn nghip, tng cng vic phi hp cht ch gia cc
n v a sn phm th trng ti chnh n vi khch
hng mt cch ch ng hn. Vi i ng chuyn gia
mnh, VPBank khng ch cung cp cc sn phm thng
thng m cn a ra cc t vn th trng thch hp v t
gi v li sut cho khch hng, qua ti u ha li ch ca
khch hng v to ra s khc bit ca VPBank.
BO CO THNG NIN 2014
Xt v gc vn hnh, nm 2014, VPBank trin khai

thnh cng h thng FXFO nhm t ng ha vic nhp giao
dch v cho gi ngoi t cho khch hng ti Hi s v cc chi
nhnh, gip gim thiu ri ro hot ng, nng cao hiu qu
vn hnh, tit kim thi gian, chi ph v hng ti mt m hnh
chuyn nghip.
700
t VND
DOANH THU HKD TRN

TH TRNG TI CHNH
Trong nm 2015, VPBank d kin s trin khai phn mm hin

i gip cc hot ng chuyn mn c th ca mng kinh
doanh lin ngn hng, kinh doanh tri phiu, tin gi lin ngn
hng c tin hnh v kim sot tt hn.
Hot ng v nh ch ti chnh v ngn

hng giao dch
Nhm xy dng v trin khai cc chin lc ca nghip v
ngn hng giao dch v cng c, pht trin quan h vi cc
nh ch ti chnh trong nc v quc t, VPBank thnh
lp Trung tm nh ch Ti chnh v Ngn hng Giao dch vo
ngy 01/06/2014.
Vi mc tiu tr thnh mt trong ba ngn hng thng mi
c phn hng u v nghip v ngn hng giao dch vo nm
2017, VPBank k vng Trung tm ny s gip tng th phn
thanh ton quc t ca Ngn hng n nm 2017 gp 3 ln so
vi nm 2014, tng 50% t trng thu nhp t ph trong tng
thu nhp khch hng doanh nghip v tng t trng d n ti
tr thng mi trong tng d n cho khch hng doanh nghip
ln 70%.
thc hin mc tiu ny, VPBank nghin cu v xy
dng chin lc v k hoch chi tit cho 3 nm sp ti ca
Trung tm nh ch ti chnh v Ngn hng Giao dch, trong
tp trung:
n
Nng cao cht lng dch v v quy trnh nghip v, a

dng ha sn phm v thit k sn phm ph hp vi tng
khch hng;
Thc y bn sn phm Ti tr thng mi v Qun l
dng tin bng cch xy dng chin lc c th cho tng
phn khc khch hng doanh nghip;
Tng cng qun tr ri ro tn dng v vn hnh.
Sau na nm a Trung tm vo hot ng, VPBank xy

dng c cc sn phm mi cho hot ng ngn hng giao
dch bao gm cc sn phm qun l tin t, ti tr thng mi
c cu, v ti tr chui cung ng, ti tr kho hng... Kt qu ni
27
bt th hin qua doanh s thanh ton quc t t cc giao dch

xut nhp khu nm 2014 tng 82% so vi nm 2013. Nm
2015, VPBank t mc tiu tng trng doanh s thanh ton
quc t t giao dch xut nhp khu ln 100%.
600%
TNG TRNG S D TIN GI
DI HN
Vi mt s iu chnh v cu trc b my kinh doanh mng

nh ch ti chnh v ngn hng giao dch, nm 2014, VPBank
tng s d tin gi di hn t mng khch hng ny mc
600% v huy ng bnh qun tng 90% so vi nm 2013.
Trong nm 2014, ln u tin cc sn phm qun l dng tin
c trin khai ti VPBank cho nhm khch hng ny.
VPBank c chn l mt trong cc ngn hng nhn vn
y thc u t ca cc t chc quc t nh World Bank, JICA
h tr cho hot ng sn xut kinh doanh ca cc doanh
nghip va v nh.
c bit, VPBank c s tng trng mnh m v ngun
vn v hn mc t cc nh ch ti chnh trong nc v nc
ngoi. Tng hn mc do cc ngn hng nc ngoi cp tng
trng 90% v hn mc do cc ngn hng trong nc tng
trng 40% so vi nm 2013. Cui nm 2014, VPBank
c chp thun tham gia chng trnh ti tr thng mi ca
Ngn hng Pht trin Chu , khng nh uy tn v sc mnh
ti chnh ca Ngn hng.
Nhng thnh qu ni bt trong thi gian qua ca VPBank
gip Ngn hng tin mt bc di trong vic thc hin chin
lc 3 nm ca mnh i vi mng hot ng ny, qua tip
tc khng nh v th v uy tn ca VPBank trn th trng Vit
Nam v quc t.
Trong nm 2015, VPBank s tip tc pht trin cc sn phm
qun l tin t v ti tr thng mi ph hp vi c im
khch hng, m rng quan h i l ca Ngn hng vi cc
nh ch ti chnh trong v ngoi nc phc v cho nh hng
chin lc kinh doanh ca VPBank.
Hot ng u t
hp thng qua cc sn phm ti chnh, gii php ti chnh trn

gi cho khch hng ca VPBank.
Vi s n lc ca c i ng lnh o v nhn vin, trong mt
thi gian ngn VPBank xy dng v hon thin Khi Qun
l u t v D n theo hng tp trung, pht trin an ton v
bn vng. Cng vi vic hon thin cc quy trnh, quy ch v
u t, b my nhn s cho cc n v trong Khi cng c
kin ton vi i ng cn b tr, nng ng v tm huyt lm
nng ct cho hot ng v pht trin lu di ca Khi.
Vi s chuyn mn ha v tp trung cao sau khi c tch
thnh mt khi chuyn bit, VPBank nng cao c hiu
qu hot ng u t v ti tr d n ca mnh, qua mang
li li ch cho khch hng v cho bn thn Ngn hng. Mc
d mi i vo hot ng trong cha y 1 nm song kt qu
kinh doanh nm 2014 ca khi ny t c mt s thnh
tch nht nh, hon thnh t 110% n 150% cc ch tiu ti
chnh quan trng c giao.
Nm 2015, VPBank s tip tc cng c thnh cng trong
mng u t v ti tr d n thng qua vic chuyn mn
ha nhm tng cng hn na tnh an ton, hiu qu v cht
lng ca cc hot ng. VPBank cng s y mnh mng
hot ng dch v t vn (t vn pht hnh, t vn thu xp
ti chnh d n) p ng nhu cu ngy cng tng ca cc
doanh nghip Vit Nam cng nh nng cao t l thu nhp t
ph ca Ngn hng.
Hot ng ngn hng u t

Hot ng ngn hng u t ca VPBank c thc hin
thng qua Cng ty Chng khon Ngn hng Vit Nam Thnh
Vng (VPBS), mt trong nhng cng ty chng khon c vn
ch s hu ln nht th trng sau khi tng vn ln 800 t
ng vo nm 2012. Cc lnh vc hot ng ch cht ca
Cng ty bao gm: Mi gii Chng khon, Giao dch Chng
khon, Dch v Ti chnh, T vn Ti chnh Doanh nghip, v
Trung tm Phn tch. Nm 2014 tip tc nh du mt nm
thnh cng trong mi lnh vc ca VPBS vi vic hon thnh
mi ch tiu kinh doanh ra. S thnh cng ca VPBS
c cc t chc trong nc v quc t nh gi cao v ghi
nhn bng cc gii thng uy tn. Trong nm 2014, VPBS
vinh d n nhn 2 gii thng trong nc v 5 gii thng
quc t uy tn, c th:
Hot ng chung: Thng 11/2014, VPBS vinh d n nhn
gii thng Doanh nghip Vit Nam tiu biu (National
Winner from Vietnam for the ASEAN Business Awards
2014) v Gii Ba Doanh nghip tiu biu khu vc ng
Nam (The 2nd Runner-up for Most Admired ASEAN Enterprise) do Hi ng T vn Kinh doanh ASEAN (ASEAN
Business Advisory Council) trao tng. y l gii thng
mang tm c khu vc, c t chc vi quy trnh thm
nh cht ch, tun th cc quy nh v khung chun quc
Hng ti mc tiu tr thnh mt trong 5 ngn hng TMCP

hng u Vit Nam vo nm 2017, VPBank khng ngng
chuyn mn ha nhm nng cao hiu qu hot ng v kh
nng phc v khch hng. Theo , thng 5/2014 VPBank
thnh lp Khi Qun l u t v D n trn c s t chc li
Phng u t v pht trin thm Phng Ti tr D n tr
thnh mt n v chuyn trch kinh doanh c phiu, tri phiu
doanh nghip v ti tr d n, phc v cc khch hng phc
28
t nhm tn vinh cc doanh nghip c thnh tch ni bt

nht ng gp vo s pht trin kinh t v thnh vng
trong nc ni ring v trong khu vc ni chung.
n
Hot ng mi gii: Ngy 29/11/2014, VPBS c S

Giao dch Chng khon H Ni (HNX) vinh danh l Cng ty
chng khon thnh vin tiu biu ca HNX trong giai on
t nm 2009 n nm 2014. Tiu ch c vinh danh
n t th phn mi gii c phiu v tri phiu ca VPBS,
mc hp tc v phi hp vi HNX trong cng tc u
thu y l mt s ghi nhn xng ng i vi nhng
ng gp ca VPBS cho th trng chng khon ni ring
v th trng ti chnh Vit Nam ni chung.
Hot ng t vn: Cng ty tip tc y mnh hot ng t
vn mua bn tri phiu Chnh ph v thu xp vn cho cc
doanh nghip ln trong nc. Ngy 20/06/2014, VPBS
vinh d nhn gii thng Nh T vn v Thu xp Tri
phiu tt nht Vit Nam 2014 (Best Debt Capital Market
House 2014) nm 2014 do tp ch Finance Asia bnh chn
(nm th hai lin tip VPBS nhn gii thng ny). y l
mt trong nhng gii thng c Finance Asia t chc
thng nin nhm tn vinh cc t chc t vn pht hnh
tri phiu c s lng thng v v gi tr pht hnh ln
trn th trng. Vic xt duyt, bnh chn c thc hin
mt cch ton din da trn nhng tiu ch nh cu trc,
gi tr v tm nh hng ca thng v i vi th trng
tri phiu trong nc, cng nh nn tng kinh nghim ca
t chc t vn.
nht Vit Nam 2014. iu ny cng khng nh v tr dn

u ca VPBS trong hot ng t vn nghip v th trng
chng khon n ni ring v nghip v ngn hng u t
ni chung ti Vit Nam.
n
Lnh vc T vn mua bn v sp nhp doanh nghip

(M&A): Ngy 06/08/2014, VPBS vinh d n nhn
danh hiu Cng ty t vn M&A tiu biu nm 2013-2014
do Din n Mua bn v Sp nhp doanh nghip (M&A Forum 2014) trao tng. y l s kin v M&A c quy m v
uy tn ti Vit Nam c t chc thng nin bi Bo u
t Chng khon di s bo tr ca B K hoch & u t.
nh du s pht trin vt bc ca VPBS trong lnh vc
M&A l bc ngot khi VPBS chnh thc tr thnh thnh
vin duy nht ca IMAP ti Vit Nam t nm 2014. IMAP
l Hip hi cc Nh t vn M&A ton cu vi mng li
thnh vin 40 nc trn th gii.
Gii ba
DOANH NGHIP TIU BIU
KHU VC NG NAM
Vi s h tr ca Ngn hng m VPBank, VPBS t mc tiu

n nm 2017 s tr thnh i tc tin cy hng u trong
nc v quc t, cung cp cc gii php sng to em li gi
tr bn vng cho khch hng. Cng ty hin c vn phng ti
H Ni, TP. H Ch Minh v Nng vi mng li giao dch v
c s khch hng ngy cng c m rng.
Cng trong nm 2014, Tp ch Alpha Southeast Asia v

Tp ch The Asset trong lnh vc ti chnh ngn hng cng
bnh chn VPBS l Nh T vn v Thu xp Tri phiu tt
BO CO THNG NIN 2014
29
CC THNH TU
V XY DNG
NN TNG
Qun tr ri ro
Nm 2014, Ngn hng Nh nc chnh thc ch nh
VPBank l 1 trong 10 Ngn hng c la chn thc hin
phng php c bn ca Basel II vo cui nm 2015 v
phng php tiu chun tr ln vo cui nm 2018. Vic
thc hin Basel II khng ch gip tng cng h thng qun
tr ri ro ca ngn hng m cn em li nhiu gi tr kinh
doanh tt hn, h thng qun l hn mc hiu qu v phn
b vn hp l.
Cng trong nm 2014, Thng t 02/2013/TT-NHNN ngy
21/04/2013 iu chnh mt phn bi Thng t 09/2014/TTNHNN ngy 18/03/2014 chnh thc c p dng, v s c
tc ng trc tip ti tnh hnh phn loi ti sn c, mc trch
d phng v s dng d phng ca VPBank. VPBank nhn
nh, Thng t 02 va l thch thc va l c hi nh gi
li cht lng tn dng, hng ti mc tiu lnh mnh ha h
thng, tng trng n nh bn vng.
p ng cc yu cu ca NHNN, cng nh tng cng vic
qun l ri ro ca Ngn hng, VPBank l mt trong nhng
ngn hng hon thnh sm nht Bn phn tch chnh lch v
ra L trnh trin khai Basel II vi s gip ca n v t
vn quc t. VPBank c nhng bc chun b v h thng
cng ngh thng tin, h thng xp hng tn dng ni b, v
c nhng quy nh ni b v cp tn dng, qun l tin vay,
chnh sch d phng ri ro cho cc hot ng tn dng. Trong
nm 2014, VPBank t c nhiu kt qu ng khch l v
qun tr ri ro, bao gm:
C cu qun tr ri ro
Trong nm 2014, VPBank thnh lp thm 2 b phn trc
thuc Khi Qun tr Ri ro l nhm D n qun l cc sng
kin ri ro chin lc (nh Basel II, Qun tr ri ro kinh doanh
lin tc, Qun tr ri ro thng tin, Chng gian ln...) v Phng
iu tra v Phng chng Gian ln. y ban Qun l Ri ro v
y ban Qun l Ri ro hot ng (ORC) dn i vo hot ng
theo tiu chun quc t. Ngoi ra, c cu t chc Khi Qun
tr Ri ro cng c mt s thay i p ng tt hn yu
cu kinh doanh cng nh yu cu qun tr ri ro, tin ti hon
thin Khung qun l ri ro theo thng l qun l ri ro tin
tin. VPBank cng ang trin khai xy dng v hon thin h
thng c s d liu xy dng cc phng php o lng ri
ro tin tin theo chun quc t.
Qun tr ri ro tn dng
Cu trc ph duyt tn dng tp trung c trin khai trn
ton h thng gip rt ngn thi gian ph duyt ng thi
vn m bo vic kim sot v hn ch ri ro. Di s gip
ca t vn quc t, VPBank xy dng v p dng cc
phng thc qun tr ri ro tin tin nh: th im cho cc
phn khc khch hng, t trng tn tht c tnh (LGD) theo
BO CO THNG NIN 2014
danh mc sn phm, nh gi da trn ri ro; ng thi trin

khai H thng cnh bo sm ri ro tn dng (Early Warning System). Nhng hot ng trin khai l nn tng VPBank thc
hin tun th theo yu cu ca Ngn hng Nh nc v p dng
phng php c bn vo cui 2015, phng php tiu chun vo
cui 2018.
Qun tr ri ro hot ng
Nhn thc v qun tr ri ro hot ng c nng cao i
vi cp qun l ca Ngn hng. y ban Ri ro Hot ng
hot ng u n trong c nm 2014. Trn c s , Khi
Qun tr Ri ro trin khai cc d n/sng kin qun l ri
ro hot ng cht ch v hiu qu hn. Cc ch s ri ro hot
ng trng yu (KRI) c hon thnh, trin khai, theo di
trn ton hng v ang tip tc ci thin. Vic xy dng h
thng cc ch tiu KRI gip cung cp cch nhn su hn vi ri
ro ca Ngn hng, c s dng gim st cc yu t nh
hng chnh n ri ro cng nh a ra cc k hoch hnh
ng/gim thiu ri ro ph hp. Quy trnh thu thp d liu tn
tht c ci tin, h tr vic thu thp v phn tch d liu
tn tht hiu qu, cung cp thng tin hu ch cho vic nh gi
ri ro ca Ngn hng i vi ri ro hot ng v mc hiu qu
ca cc kim sot ni b. Bn cnh , VPBank cn trin khai
cc d n qun l chng gian ln, qun l kinh doanh lin tc
v qun l ri ro thng tin trong nm 2014.
Qun tr ri ro th trng
Quy trnh kim sot ri ro th trng v h thng hn mc ri
ro th trng c thit lp v c bn, t nhn din, theo
di din bin gi c trn th trng ti o lng, lng ha cc
ri ro nhm tin ti thit lp cc hn mc ph hp v gim st
tnh tun th cc hot ng kinh doanh ti Khi Th trng Ti
chnh. Nm 2014, ri ro th trng c qun l cht ch
v tun th cc gii hn, hn mc c cp thm quyn ca
Ngn hng ph duyt.
Cng tc thu hi n
Nm trong l trnh tp trung ha v chuyn mn ha cng
tc thu hi n ra t nm 2013, c cu trung tm thu hi
n tip tc c ti u ha trong nm 2014, cng vi l
chin lc thu hi n ton din c thit lp v bao trm
ton b cc giai on thu n ca khch hng, bao gm thu
hi n sm (early collection) v thu hi n mun (recovery).
chin lc thu hi n sm, h thng gi in t ng theo
Voice Blaster v SMS c p dng, gip tit kim chi ph v
thi gian lin h vi khch hng. Khu thu hi n mun c
tp trung ha ti cng ty AMC, bao gm i ng nhng cn
b nm vng lut, tnh hnh th trng, khc bit vng min,
v k nng thu n. Nhm t ng ha cc khu vn hnh
trong vic ghi nhn, nh gi kh nng tr n ca khch
hng, VPBank trin khai p dng phn mm thu hi n
theo tiu chun quc t.
31
B my vn hnh
2014 l nm nh du cng cuc chuyn i ca b my vn
hnh ca VPBank. Hng lot cc sng kin c tnh chin lc
c trin khai, trong khi nhng sng kin bt u trin
khai t nm 2013 thu c thnh qu nh mong i.
Trng tm chnh ca vic ci t m hnh vn hnh ca VPBank
tip tc l tp trung ha. Cc nhim v v hot ng hnh chnh,
vn hnh u c tch khi cc n v tip xc trc tip vi
khch hng v tp trung ha cc nhn vin ti chi nhnh c
th tp trung nhiu thi gian hn vo hot ng bn hng v
dch v khch hng. ng thi, cc b phn mi c thnh
lp trong cc n v h tr nhm mc ch y mnh cung cp
dch v cho cc n v khch hng. n cui nm 2014, mt nn
tng mnh m c to ra ngay trong b my vn hnh; nn
tng ny s cung cp c s vt cht cng nh kh nng m rng
quy m cn thit phc v tng trng kinh doanh trong nhng
nm sp ti.
Mt s nhim v trng tm ca VPBank bao gm: nng cao
nng sut, chun ha cc quy trnh v chuyn nghip ha cc
hot ng x l. Trong nm 2014, Ngn hng pht trin
nng lc ni ti nhm xy dng khung qun l quy trnh ca
ring mnh. iu ny gip VPBank chun ha v phn lung
cc quy trnh c th linh hot v c kh nng ng ph vi
bt c thay i no trong mi trng kinh doanh.
Trong khi tp trung ha to ra hiu qu v tiu chun ha
xuyn sut nhiu quy trnh khc nhau, VPBank vn dng
m hnh cm v tinh tip cn st hn vi khch hng thay
v chuyn tt c cc hot ng cn p ng nhanh sang Hi
s. Do vy, cc cm c to ra nhng v tr chin lc
c th h tr mt s chi nhnh (v tinh) nm trong bn
knh c nh r vi thi gian phn hi dch v (TAT) ngn
nht m khng gy bt tin cho khch hng. Cc cm ny bao
gm cc hot ng h tr khch hng nh tip qu v cng
chng ti sn bo m cho khon vay.
Trong nm 2014, mt s hot ng c trin khai ti
cc trung tm x l tp trung nhm gim thi gian gii ngn
khon vay v cc loi hnh tn dng khc. Cc cm nang vn
hnh cng cc ti liu hng dn chi tit c pht hnh
ti nhn vin, cc chc nng ca phn mm x l tn dng
c nng cao, cc quy trnh c xy dng li tng
cng tnh hiu qu.
Cc n v chc nng trong b my vn hnh ca VPBank
cng gii thiu v bt u s dng mt s cng c v tham
s nh gi hiu sut hot ng ci thin hiu qu ca
cc n v h tr. Cc cng c bao gm: thi gian x l trung
bnh (APT), thi gian phn hi dch v (TAT), cc m hnh v
lp k hoch nh gi nng sut v nng lc ca nhn vin,
cc tha thun cp dch v (SLA) v kho st khch hng
ni b.
gia tng cht lng dch v dnh cho cc khch hng ca
32
VPBank, Phng Nng cao Cht lng Dch v (CSE) c

thnh lp ti Hi s nhm o lng, gim st v nng cao cp
dch v do cc chi nhnh ca VPBank em n cho cc
khch hng. Theo , cc phng php nh khch hng b
mt, cc cuc kho st mc hi lng ca khch hng hay
cc cng c Ting ni khch hng (VOC) c trin khai
c th nh gi khch quan v cp dch v ca tng chi
nhnh. Tng t nh vy, cc hot ng kim tra cht lng
dch v cng c thc hin i vi Phng Dch v v Chm
sc khch hng qua in thoi (24/7 contact center).
h tr cc nhm khch hng doanh nghip v khch hng
thng mi, Trung tm Dch v Khch hng Doanh nghip
c thnh lp vi t cch l mt middle-office lm cu ni
gia khch hng v cc n v h tr (back-office) chuyn
cung cp cc dch v ti tr thng mi, thanh ton v ngoi
hi. Nhiu d n khc cng c m bo trin khai vi
mc ch nng cao tri nghim tng th ca khch hng, bao
gm cc d n v nng cao nng lc ti tr thng mi, ci
tin phn dch v v chm sc khch hng qua in thoi v
gim TAT chung.
ng gc kim sot, mt quy trnh c thit lp nhm
tp trung ha h s tn dng v cng tc lu tr ti sn bo
m m bo y cc yu t thit yu ca hot ng
cho vay. Hot ng qun l tin mt ti kho qu chi nhnh
v cc cy ATM cng c tp trung ha, do gip y
mnh c ch kim sot chung cng nh gii phng thi gian
cho nhn vin chi nhnh khi hot ng ny h c th ch
tm hn ti vic p ng cc yu cu khch hng.
Khi khi lng x l cc giao dch v vn hnh ti cc chi
nhnh cng nh ti cc n v h tr gia tng, Ngn hng
nhn thc r nhu cu cn y mnh c ch kim sot. Theo
, mt mi trng kim sot cc hot ng vn hnh mnh
m c to ra cng vi s hnh thnh mt n v chuyn
mn phc v cng tc kim sot vn hnh v qun tr ri ro.
Khi b my vn hnh ca VPBank tr nn ln mnh, Ngn
hng cng tp trung mnh hn vo cng tc pht trin
i ng nhn s ti cc n v h tr, nh: xy dng Khung
nng lc cho cc v tr cao cp trong cc n v X l tn dng,
Thanh ton quc t v Ti tr thng mi. Thm vo , K
hoch pht trin c nhn (PDP) cng c xy dng cho
cc cn b nhn vin. S gi o to cho cc cn b Vn hnh
c tng ln ng k v c thc hin di nhiu hnh
thc khc nhau nh: hun luyn ti ch, o to trn lp, hc
trc tuyn, hi tho, nghin cu chuyn ngoi VPBank v
hng dn ng cp (P2P).
Vi nng lc ngy cng ln mnh trn mi phng din, b
my vn hnh ca VPBank thu c nhng kt qu ng
ch v gp phn ng k vo thnh cng ca Ngn hng.
Nm 2014, s lng khch hng gia tng nhanh chng
nhng vn c phc v y vi cht lng dch v ngy
cng ci tin. ng thi, chi ph vn hnh gim xung gip
VPBank tr nn hiu qu hn v cnh tranh tt hn trn th

trng. Cui cng nhng khng km phn quan trng, vn
ha ni khi tp trung vo khch hng, nng sut v nim
tin thm nhun c gy dng v cng c nhm m bo
mt b my vn hnh mnh m v vng vng trong tng lai
pha trc.
chuyn ni b, gip nhn vin v cn b c kinh nghim, c

nng lc v mun th sc th hin mnh nhng v tr cao hn
hoc nhng mi trng nghip v khc. Chin lc ny gip
VPBank khai thc ti a s a dng v vn ha, phong cch
lm vic to ra nhng li th c bit cho Ngn hng trong
kinh doanh.
Trong nm 2015, Ngn hng d nh tp trung ci thin hot

ng vn hnh vo 3 lnh vc ch o, gm: ci tin cp
dch v trn khp chui cung cp dch v v sn phm, nng
cao nng sut ca tt c cc n v x l v dch v ca t
chc v ti u ha chi ph bng cch hp l ha chi ph trong
Ngn hng, hng ti mc tiu ci thin ch s hiu qu ca
b my.
Trong cng tc o to v pht trin, nm 2014 nh du

bc chuyn i ln lao trong phng thc tip cn o to,
pht trin ngun nhn lc ca VPBank theo phng chm
khuyn khch vn ha v tinh thn t hc ca nhn vin,
nhn vin t lm ch k hoch pht trin bn thn trong cng
vic v s nghip. Bc u, VPBank gii thiu ti nhn
vin mt s n v Bn hc tp chung gip nhn vin pht
trin v hon thin 12 nng lc ct li ca VPBank cng 9 m
un cho qun l bn hng. Bn cnh , cc ti liu t hc
c thit k gip cn b cng nhn vin trau di thm cc
kin thc chuyn mn, k nng c th p ng tt hn yu
cu ca cng vic, gp phn thc hin tm nhn, chin lc v
hon thnh mc tiu ca VPBank.
Khch hng vn s tip tc l tm im cho mi hot ng

c trin khai ti b my vn hnh. Chng ti tin rng iu
khch hng yu cu t pha chng ti l tc dch v cng
vi tnh chun xc, l hai yu t cn c cung cp nht qun
theo cch thc thun tin cho khch hng. Do , cc mc
tiu s tp trung vo ci thin cht lng tt c cc sn phm
v dch v c x l, ng thi n lc ct gim cc chi ph n
v ca mi hng mc.
Qun tr ngun nhn lc

Ngun nhn lc l mt trong cc yu t quan trng nht trong
chin lc v s thnh cng ca VPBank. Nm 2014, VPBank
tip tc hon thin chnh sch, trin khai cc d n trng
tm nhm ci tin h thng, quy trnh qun tr ngun nhn
lc ca Ngn hng, ng thi trin khai cc chng trnh gip
VPBank thu ht v gi chn c nhng nhn ti cn thit cho
s pht trin ca mnh.
Trong nm 2014, cng tc cng c h thng qun tr nhn s
nn tng c thc hin thng qua vic cp nht cc chnh
sch, vn bn, cc quy nh lin quan n Tha c lao ng
tp th, Ni quy lao ng, x l vi phm theo sa i mi ca
B lut Lao ng. VPBank cng trin khai xy dng h
thng T ng ha cc khi h tr (ERP) nhm h thng ha
cc quy trnh, ci thin v nng cao hiu qu qun tr ngun
nhn lc ca Ngn hng.
V tuyn dng, VPBank cp nht quy trnh tuyn dng
chuyn nghip vi nhng tiu ch r rt nng cao cht lng
ng vin, thc y chin lc tuyn dng nht qun v chun
mc v cht lng, tm kim nhng ng vin c kinh
nghim v nng lc cho v tr qun l. Trong bi cnh cc ngn
hng tp trung vo cht lng tuyn dng, tm kim nhng
ng vin c kinh nghim v nng lc cho v tr qun l v
nhn vin, ln sng dch chuyn nhn s trong ngnh ngn
hng nm 2014 din ra mnh m. C hi dnh cho nhng
nhn vin, qun l cp trung, cp cao ti cc ngn hng khc
cng rt rng m. V vy, VPBank gii thiu chnh sch ph
cp trch nhim v ph cp bit phi khuyn khch thuyn
BO CO THNG NIN 2014
Trong bi cnh th trng nhn s, c bit l nhn s c

kinh nghim v nng lc cnh tranh gay gt, bo m gi
chn c nhng cn b c nng lc, VPBank cn c vo
iu kin v quy m ca mnh xy dng cc ch i ng
tng xng vi kh nng, trnh chuyn mn v mc
ng gp sc lao ng vo hiu qu hot ng ca Ngn hng.
Vic xy dng h ngh, khung nng lc ct li gn kt theo
h ngh, theo c th nghip v ca n v v mt h thng
lng theo th trng cng chun b hon thnh. H thng
lng theo th trng s lm cu trc lng hin i hn v
gn kt cht ch n nng lc nhn vin, ng thi h tr nh
qun l trong vic ra cc quyt nh lin quan n nh gi
nng lc v hiu qu lm vic ca nhn vin. S thay i ny
ng thi xy dng nn tng cho cc chng trnh hnh ng
trong cng tc qun tr nhn ti v pht trin lc lng k cn
trong nm 2015 ca VPBank.
khng ngng nng cao cht lng qun tr ngun nhn
lc ca Ngn hng, VPBank xy dng m hnh v k hoch
chuyn i cho Khi Qun tr Ngun nhn lc ph hp vi
chin lc ca Khi v s pht trin ca VPBank. Trong nm
2015, VPBank s tip tc trin khai k hoch hnh ng ny
qua xy dng v pht trin ngun nhn lc cht lng,
h thng qun tr ngun nhn lc hiu qu v thng hiu c
sc thu ht cao cho VPBank trn th trng.
Cng ngh thng tin

Cng ngh thng tin (CNTT) lun ng vai tr quan trng
trong hot ng ca Ngn hng v c bit l trong qu trnh
hin thc ha mc tiu a VPBank tr thnh mt trong ba
ngn hng thng mi c phn bn l hng u Vit Nam.
Nm 2014, hot ng CNTT ti VPBank tip tc l trnh tng
th v qua ng gp ln cho s thnh cng ca VPBank
33
thng qua vic pht trin h tng cng ngh v duy tr n nh

h thng.
a VPBank n mt ng cp mi trong vic s dng d

liu v thng tin trong ngn hng chuyn i mnh m
hn. Bn cnh , cc d n mang tnh chin lc khc
ca CNTT cng tip tc c thc y nh: ERP (T ng
ha cc khi h tr), CRM ( Qun l quan h khch hng),
Ngn hng in t (eBanking)...;
C th, VPBank tch cc chuyn i, xy dng mt nn

tng CNTT vng chc p ng nhu cu pht trin ca VPBank
bng cc hot ng ct li sau:
n
Trin khai cc gii php CNTT tch hp, ly khch hng l

trng tm v cng c nng lc vn hnh bng cch thc
y qu trnh xy dng sn phm nhanh chng, t ng
ha quy trnh, tnh linh hot ca cc nn tng CNTT
p ng cc yu cu nghip v, mi trng a knh v
tng tc thun tin cho khch hng;
Nng cao nng lc kt ni cc mc tiu kinh doanh gia
cc n v nghip v v Khi CNTT, chuyn i t chc
hot ng ca Khi CNTT t mt n v h tr thnh mt
n v cung cp dch v nhm mc tiu nng cao cht
lng dch v, gp phn xy dng hnh nh mt VPBank
hin i, nng ng, chuyn nghip v thn thin vi ngi
tiu dng;
Thc hin chuyn i quy trnh pht trin gii php theo
hng cung cp dch v p ng nhu cu ca ngi dng,
to iu kin thun li cc n v nghip v a ra
nhng quyt sch nhanh chng, nhm tn dng cc c
hi kinh doanh mi, sm pht hin ra nhng thay i trong
mi trng kinh doanh, gim thiu thi gian a sn phm
ra th trng thng qua mt kin trc doanh nghip n
nh v c kh nng tch hp ng dng v nng lc cung
cp dch v.
Nh , n cui nm 2014, VPBank t c nhiu thnh

tu ng k v CNTT nh:
n
34
Duy tr h thng vn hnh n nh v hiu qu, cung cp

dch v 24x7 mi ni mi lc cho khch hng nh dch v
ngn hng in t, cc dch v th... bn cnh cc dch
v ngn hng truyn thng khc; Tn dng cc sng kin
cng ngh mi nht khng ngng nng cao cht lng
v lin tc a ra cc dch v mi cho khch hng, xy dng
mt c s h tng CNTT c hiu sut cao, gp phn to s
khc bit v cht lng dch v v tri nghim ca khch
hng, nht l trn cc knh in t. VPBank cng tin hnh
nh hng v la chn c nhng i tc ng tin cy
tin ti tch hp cc knh ca Ngn hng, mang li mt tri
nghim ng nht v li ch ti u cho khch hng;
Cung cp nn tng v h tr hiu qu cho cc n v kinh
doanh v vn hnh ca VPBank thng qua vic lun lun
ci tin, to nn tng bn vng v linh hot, xy dng
thnh cng m hnh kin trc hng dch v; chuyn i
m hnh qun l nhu cu cng nh quy chun ha t chc
v quy trnh pht trin gii php; tip tc hon thin cc
quy trnh qun l v cung cp dch v CNTT;
Khi ng d n DWH/BI (Kho d liu v thng tin kinh
doanh), mt trong nhng d n CNTT nn tng, nhm
K kt vi Microsoft v trin khai dch v Office365, a

VPBank tr thnh ngn hng u tin, v cng l doanh
nghip ln u tin ti Vit Nam p dng m hnh in
ton m my. Vi ch trng tn dng ngun lc bn
ngoi cung cp dch v tt hn (v cng l xu hng
tt yu ca kinh doanh hin i trn th gii), VPBank
hon thin v xy dng c nhng mi quan h cht ch
hn vi cc cng ty hng u v CNTT thng qua cc hp
ng chin lc.
Nm 2015, hot ng CNTT s tip tc chuyn i, ci tin

cc quy trnh, khung qun tr CNTT tin ti mt m hnh
hot ng ly hiu qu v cht lng lm trng tm, nng
cao tnh hp tc, an ton, bn vng cho c khch hng v cho
chnh VPBank.
Phn tch kinh doanh

Hu ht cc t chc trn ton cu ang phi i mt vi
nhng thch thc to ln trong vic qun l v chuyn i d
liu thnh nhng thng tin hu dng. VPBank cng khng
phi l mt ngoi l.
Nhn thy d liu l ti sn c tnh chin lc i vi Ngn
hng, ngay t cui nm 2013 VPBank thnh lp y ban D
liu nhm phc tho mt chng trnh ngh s v qun l d
liu cho Ngn hng v gim st tt c cc sng kin lin quan
ti d liu. y ban xc nh, c th tr thnh mt t chc
thc s nh hng d liu v qua to s khc bit so vi
cc ngn hng trong nc khc, VPBank cn c mt n v
chuyn mn c lp thc y v to iu kin chia s dch
v Phn tch Kinh doanh (BI) chung mt cch hiu qu, cng
nh xy dng v qun l tt phng php tip cn v Qun tr
D liu ca Ngn hng. Trn c s , VPBank thnh lp
Trung tm Phn tch Kinh doanh (BICC) vo u nm 2014
vi l trnh hot ng v pht trin 3 nm gm nhng nhim
v sau:
Qun tr D liu: to lp v qun l mt Khung qun tr
d liu nhm m bo ti VPBank:
n
Mi CBNV u tin tng v coi d liu l ti sn chin lc;
Thng tin c nh ngha v hiu mt cch nht qun

trn ton hng;
n
Khng cn tnh trng m h v u mi gii quyt cc vn

lin quan ti d liu;
n
C cc chnh sch v c ch hot ng qun tr sut vng

i d liu;
n
C cc bin php tng cng cht lng v tnh an ton

ca d liu.
Ngn hng in t
Phn tch kinh doanh (BI): cung cp dch v ti cc cp

lnh o v cc n v ca VPBank nhm:
Vi s pht trin nhanh chng ca cng ngh, cc phng

tin in t ang ngy cng ng vai tr quan trng trong
thi quen tiu dng ca khch hng. Thng k mi nht ca
E&Y cho thy khch hng Vit Nam ang chuyn dch sang s
dng ATMs, Internet v in thoi trong giao dch ngn hng
nhiu hn l ti cc chi nhnh, phng giao dch truyn thng.
Do vy, phc v tt nht v mang li li ch cao nht cho
khch hng, VPBank coi Ngn hng in t (E-banking, bao
gm VPBank online, VPBank SMS v VPBank mobile), l mt
phn rt quan trng trong chin lc pht trin ca mnh.
Trong , nm 2014 c xc nh l bc pht trin c v
lng v cht i vi E-banking ca VPBank.
a thng tin ph hp n ng i tng v ng thi

im;
Ra quyt nh c tnh ton hng nhanh hn v chnh xc hn;
Chun ha tt c cc sng kin BI trn ton hng;
Tng nng sut ca ngi s dng thng tin thng qua

cung cp kh nng t phc v;
n
Ci thin kh nng phi hp gia cc khi kinh doanh &

Khi CNTT.
n
Mc d mi i vo hot ng t 2014 nhng BICC c nhng

tin b ng k. Trung tm xy dng c tm nhn v l
trnh hot ng trong 3 nm lm nn tng cho hot ng lu
di. Trong vng cha y 4 thng, BICC hon thin y
b my v i vo hot ng vi 5 phng ban v 32 nhn s
c o to y v cc k nng lp bo co. Nhm m
bo kim sot chi ph, 60% tng s nhn vin ti thi im
c tuyn dng trong ni b Ngn hng.
Vi i ng nhn s c nng lc, BICC xy dng thnh
cng mt Khung qun tr d liu, nhm a VPBank tr
thnh ngn hng u tin ti Vit Nam xy dng v a vo
hot ng Khung qun tr d liu ton din. Khung qun tr
ny c quc t cng nhn v c ng ti trn hai n
phm ti chnh quc t hng u l IBS Intelligence v The
Asian Banker cng nhiu phng tin truyn thng trong
nc khc.
Cc kha cnh k thut ca Khung qun tr d liu ny c
chuyn th thnh mt Kin trc qun l d liu ton hng
(DWH/BI) v k hoch trin khai. ng thi, BICC xy dng
nng lc lp bo co ni b cho cc Khi KHCN, SME v Vn
hnh cng vi cc quy trnh qun l khch hng v thc hin
bo co c h thng. Ln u tin ti VPBank, cc cn b qun
l cp trung v cp cao bt u nhn c thng tin chi tit v
cc lnh vc quan trng nh nng sut bn hng, phu x l h
s tn dng, hiu qu vn hnh (v d: thi gian phn hi dch
v (TAT) i vi cc khon vay), tnh hnh tt ton cc khon
vay, tnh hiu qu ca chin dch, cht lng sn phm, cc ch
s ri ro, bn cho cho khch hng, khi lng giao dch, v.v.
Ngoi ra, BICC hin ang c lp tnh ton lng kinh doanh
cho cn b bn hng ti cc khi KHCN v SME.
Mc d l mt n v tr, BICC c nhng ng gp quan
trng cho thnh cng nm 2014 ca VPBank. Theo k hoch,
VPBank s tip tc xy dng BICC theo l trnh 3 nm hng
ti nhng nghip v phn tch tin tin nhm thc s tr
thnh h thng h tr ra quyt nh vi ng cp th gii cho
Ngn hng.
BO CO THNG NIN 2014
Vi nhng n lc vt bc, VPBank c gn 200.000 lt

ng k mi E-banking trong nm 2014, nng tng s lng
khch hng s dng dch v E-banking ca VPBank ln trn
350.000 ngi, tng 133% so vi cui nm 2013. Trong n
tng nht l VPBank mobile vi tc tng trng t 380%
so vi nm 2013 v s lng ngi s dng.
Ring trong nm 2014, s lng giao dch ti chnh qua E-banking
t mc 1,3 triu, tng 242% so vi nm 2013. Gi tr giao dch
tng 300% v t gn 30.000 t ng. c bit, thanh ton trc
tuyn tng trng t bin, t mc 100 t gi tr giao dch c
nm, tng 390% so vi nm 2013. Nu tnh c giao dch qua knh
ATM, giao dch trn E-banking chim trn 50% tng giao dch
ton h thng VPBank.
Bn cnh , tnh n nh v bo mt ca E-banking lun c
VPBank cao, p ng nhu cu ngy cng tng ca khch
hng, c th hin qua mt lot cc d n u t nng cp
nng lc x l h thng v an ton giao dch trc tuyn vi
nhng cng ngh hin i nht th gii.
Lin tc tm ti v pht trin, nhm a ra nhng tin ch mi
to nn nhng tri nghim th v v hu ch vi khch hng
trn knh in t l phng chm ct li trong pht trin
sn phm ca VPBank. C th, VPBank l n v u tin ti
Vit Nam gii thiu tnh nng VPalo trn ng dng VPBank
mobile da trn nn tng OTT, cho php khch hng s dng
mobile banking tr chuyn (chat), lm quen v tng tc vi
nhau nh mt cng ng mng x hi thc th. Chng trnh
Trng m cng World Cup ca VPBank vi s kin bng
ln nht th gii nm 2014 to nn mt ting vang ln
trn th trng khi tr thnh ngn hng u tin gn cc tr
chi cng ng vi cc giao dch ti chnh. H thng VPBank
Loyalty c VPBank pht trin trong nm 2014 to ra mt
knh gn b mt thit gia Ngn hng v khch hng giao dch
trc tuyn. Ch trong vng 6 thng, c trn 1 triu lt giao
dch c tnh im, v ch vi thao tc n gin qua cc knh
VPBank online, VPBank mobile v Call Center, khch hng
c th i im ly qu mt cch d dng. Mng x hi c
VPBank s dng nh l mt knh quan trng tng tc vi
35
khch hng v truyn thng v E-banking trong nm 2014.

Vi cc chng trnh truyn thng c o, trang Facebook
ca VPBank nhanh chng cn ch trn 150.000 fan, tr
thnh fan-page ng u trong h thng ngn hng v tc
pht trin v cng ng ngi yu thch.
Khng ch pht trin cho khch hng c nhn, h thng
E-banking dnh cho khch hng doanh nghip cng c
quan tm v u t xng ng. Thng 5/2014, h thng ny
c nng cp nhm nng cao hiu sut v m rng cc
tin ch hin i, phc v ti a cc nhu cu ca th trng.
Nu cc khch hng doanh nghip ln ca VPBank nh gi
rt cao tnh nng Qun l dng tin (S&P) phc v h thng
cng ty con v chi nhnh phc tp th khch hng SME u
hi lng vi cc sn phm thanh ton v chuyn tin a
dng, theo thi gian thc 24/7 v chi ph thp nh: thanh
ton lng, thanh ton ha n, np ngn sch nh nc,
chuyn khon trong/ngoi nc, qun l v thanh ton th
tn dng doanh nghip. Nh , s lng ngi dng trong
nm 2014 tng 51,3%, gi tr giao dch tng 67% so vi
nm 2013.
Thnh cng ca E-banking nm 2014 s l bn l VPBank
tip tc t c cc mc tiu tham vng n nm 2017.
VPBank s khng ngng n lc cung cp cc sn phm
v dch v trc tuyn thn thin, cht lng, mang ti s hi
lng, thun tin cao nht cho khch hng.
Hot ng truyn thng

Da trn 6 gi tr ct li v thc t hot ng ca VPBank, cng
tc truyn thng ca Ngn hng trong nm 2014 c trin
khai theo hng xy dng hnh nh VPBank l mt t chc
lun n lc mang li cuc sng thnh vng c v ti chnh v
tinh thn cho CBNV, cho khch hng v cho cng ng.
Truyn thng ti CBNV

Cc knh truyn thng ni b ti VPBank c quy hoch
ng b, a dng v lun bm st cc hot ng trn ton h
thng, truyn ti cc thng ip gi ton hng v tng cng
s tng tc ni b, bao gm:
Cc bn tin thng k (Bn tin giy Thnh vng; Bn tin
in t VPBank Today gi ton h thng v cc bn tin in t
ca cc n v khc);
n
Poster ni b ti cc n v kinh doanh v khu vn phng;
Mn hnh nn my tnh c nhn ca CBNV.
Nm 2014, chui cc s kin ni b do Trung tm Truyn

thng v Tip th (Marcom) trin khai to nn ln sng tr
trung v si ng trn ton h thng nh: cuc thi nghip v
Trng Nguyn VPBank; cuc thi Chinh phc nh Fansipan
th hin sc mnh th lc, ch v tinh thn ng i; cuc
thi nh dnh cho thiu nhi nhn ngy 1/6; cuc thi ti nng
36
vn ngh Sing & Dance; s kin k nim sinh nht ngn hng
Fly! Night v cuc thi tm kim gng mt i din Miss&Mr
VPBank.
Bn cnh , cc n v khc cng ch ng t chc nhiu
hot ng ni b, thu ht s hng ng ca ng o thnh
vin nh cuc thi chy SME Run, chng trnh giao lu Lnh
o to t ph, hot ng i nhm Ngy hi Khi Vn
hnh, Ngy hi Daring spirit ca Khi Ti chnh, chui hi
tho ca d n Chuyn i m hnh bn hng v dch v (S&D
Ct cnh)
C th ni, nm 2014 l mt nm bng n ca hot ng
truyn thng ni b ti VPBank vi s i mi v bi bn trong
phng thc t chc, vi s tham d ng o ca CBNV v s
quan tm su st ca lnh o cc cp, gp phn to s gn
kt cc thnh vin VPBank vi ni mnh cng tc v khch l
tinh thn lm vic ca CBNV trong giai on chuyn i bc
ngot vi nhiu thch thc ca Ngn hng.
Truyn thng ti khch hng

H thng bin hiu mi c trin khai ng lot ti 80 chi
nhnh ti H Ni v TPHCM vi mu sc v sng n tng
c ban ngy ln ban m, gip thng hiu VPBank ni bt so
vi cc i th cnh tranh, gp phn tng cng s nhn bit
thng hiu VPBank trong tm tr khch hng.
Trong nm 2014, VPBank t chc lin tip nhiu s kin,
p ng nhu cu v thng tin kinh t - ti chnh cng nh
nhu cu thng thc ngh thut cho nhiu phn khc khch
hng khc nhau.
Trong , khch hng doanh nghip c tham gia gii golf
VPBank Swing do VPBank ch tr v tham d Hi tho kinh
t quc t vi ch Kinh t Th gii v Vit Nam Thc
trng 2014 & Trin vng 2015 do VPBank phi hp vi VPBS,
Bloomberg, Qu Tin t Quc t (IMF) t chc.
Khch hng doanh nghip va v nh c tham d cc kha
o to k nng qun tr doanh nghip, o to k nng qun
l dng tin, Hi tho chuyn ngnh cho nng nghip & thy
hi sn, Hi tho chnh sch.
Khch hng c nhn c mi tham d cc bui hi tho
chuyn , cc bui bn hng dnh ring ca nhng thng
hiu ni ting, nhng chng trnh chm sc sc khe v sc
p dnh cho ph n.
c bit phi k n hai m nhc VPBank Private Concert
y cm xc vi ch Gi Nng v m ca c m dnh
ring cho khch hng vo dp cui nm. Cc m nhc c
t chc mt cch chuyn nghip v tinh t vi s tham gia
ca cc ging ca trong nc v hi ngoi hng u nh Tng
Dng, Trng Tn, Thu Phng l mt ci kt hon ho cho
mt nm y p cc s kin, mang ti cm nhn v mt VPBank lun tn ty v song hnh vi khch hng trong c i
sng vt cht ln tinh thn.
Truyn thng ti cng ng

S dng m nhc lm cng c kt ni vi cng ng, VPBank
c nhng thnh cng n tng trong nm 2014 khi la
chn con ng cn kh mi m vi gii ti chnh ngn hng,
th hin thng qua nhng chng trnh biu din nh cao vi
cc ngh s ng cp hng u trong nc v th gii.
M u cho chui s kin m nhc trong nm 2014 l 2 m
c tu n tng ca ngh s piano c in ni danh ngi
Italia Andrea Bonatta ti H Ni v TPHCM v tip l
m nhc su lng Thng Su ring Anh vi m nhc Ph
Quang dnh cho lnh o cc bo nhn ngy Bo ch Cch
mng Vit Nam.
S kin m nhc nh m nht ti Vit Nam trong nm 2014
chnh l m din ca huyn thoi piano Richard Clayderman
vo ngy 22/8 ti H Ni do VPBank t chc. S kin Richard
Clayderman in Concert by VPBank bin c m ca gn
4.000 ngi hm m danh cm ngi Php tr thnh hin thc
v l tm im ca gii truyn thng v d lun trong mt thi
gian di.
Chui s kin hot no (activation) mang tn Cy thnh
vng VPBank vi ch Ngn hi ng ta sng, c t
BO CO THNG NIN 2014
chc ti cc a im p H Ni v TP. HCM trong dp Tt

dng lch 2014 vi phi cnh dn dng bt mt, ng dng
cng ngh cao v s gp mt ca cc ngh s nh m
thu ht s ch v tham gia ca hng trm ngn lt ngi.
Truyn thng ti cng ng mng

nh v l mt ngn hng bn l, VPBank ang dnh s quan
tm ln ti lp ngi dng tr v nng ng thng qua cc
hot ng si ni trn internet v mng x hi.
Cc s kin ln nh Richard Clayderman in Concert by VPBank
hay Cy thnh vng u c cc chin dch truyn thng song
hnh trn mng x hi, c t chc sng to, li cun ngi
hm m quan tm, bnh lun v chia s mt cch ho hng.
Trang fanpage trn Facebook ca VPBank nm qua c s
tng trng nhanh v s lng tng tc hu c v t v tr
s 1 trong s cc ngn hng ti Vit Nam trong nm 2014.
C th ni, VPBank l mt trong nhng ngn hng TMCP
ang c s u t, quan tm ng k i vi knh truyn
thng trc tuyn, bm st nhng din bin v xu hng hnh
vi ca khch hng hin nay, qua to tin cho vic tip
cn v khai thc hiu qu lng khch hng tim nng ny.
37
QUN TR
DOANH NGHIP
38
S T CHC
N V KINH DOANH
KHCH HNG
C NHN
KHCH HNG
DOANH NGHIP LN
ALCO
KHCH HNG
DOANH NGHIP
HI NG U T
KH DOANH NGHIP
VA & NH
HI NG TN DNG
Y BAN
QUN L RI RO
U BAN QUN TR
RI RO HOT NG
Y BAN NHN S
UB TN DNG &
THU HI N
TH TRNG
TI CHNH
TI CHNH
NH CH TI CHNH
& NH GIAO DCH
QUN TR RI RO
I HI NG
C NG
HI NG QUN TR
Y BAN IU HNH
TNG GIM C
QUN TR
NGUN NHN LC
QUN L
U T & D N
TN DNG
BAN KIM SOT
CHIN LC &
QUN L D N
KHI KIM TON

NI B
VN HNH
N V THAM MU
CNG NGH
THNG TIN
VN
PHNG
HQT
VN
PHNG
TG
PHP CH &
KIM SOT TUN TH
TRUYN THNG
V TIP TH
CNG TY TNHH
CHNG KHON VPBANK
CNG TY TNHH
QUN L TI SN VPBANK
CNG TY TI CHNH
TNHH MTV VPBANK
PHN TCH
KINH DOANH
N V H TR-VN HNH
Khi
BO CO THNG NIN 2014
Trung tm
39
THNH VIN HI NG QUN TR & BAN KIM SOT
1.ng Ng Ch Dng
2.ng Bi Hi Qun
3.ng L Bng Giang
Ch tch HQT
Ph Ch tch HQT
Ph Ch tch HQT
Tt nghip i hc Thm d a cht Matxcova

nm 1992, nm 2002 ng Ng Ch Dng bo
v thnh cng lun n Tin s Kinh t ca Vin
Nghin cu Chin lc Chnh tr Kinh t thuc
Vin Hn lm Khoa hc Lin bang Nga. T
nm 1996 n 2004, ng l c ng sng lp
v c bu lm thnh vin HQT Ngn hng
TMCP Quc T (VIB). T nm 2005 n 2010,
ng Ng Ch Dng gi cng v Ch tch HQT
ca Tp on KBG (Lin bang Nga), Ph Ch
tch HQT Ngn hng TMCP K Thng Vit
Nam (Techcombank). ng tham gia HQT
VPBank t thng 4/2010 v c bu lm
Ch tch HQT VPBank cho n nay. Bn
cnh , ng cn l Ch tch y ban Nhn
s, Hi ng u t, Hi ng Tn dng cp
cao, Ph Ch tch y ban Qun l Ri ro v l
thnh vin biu quyt ca Hi ng Qun l
Ti sn N - C VPBank.
Sau khi tt nghip i hc Kinh t Quc dn

Kiev (Ucraina) chuyn ngnh Kinh t, ng Bi
Hi Qun l Thc tp sinh, Cng tc vin khoa
hc ca trng t nm 1991 n nm 1993.
ng hin nay l Gim c Cng ty TNHH
Thng mi K thut Vit Hi, thnh vin
HQT Cng ty CP K ngh g MDF Long Vit,
Ch tch HQT Cng ty CP u t Vit Hi. T
thng 4/2006, ng tham gia HQT VPBank
v c bu lm Ph Ch tch HQT t thng
12/2008. Ngoi ra, hin nay ng cng l
thnh vin ca y ban Nhn s, Hi ng u
t, Hi ng Qun l Ti sn N - C VPBank,
Ph Ch tch Hi ng Tn dng cp cao, Ch
tch y ban Qun l Ri ro, Ch tch Hi ng
ng L Bng Giang tt nghip Thc s

Kinh t ca trng i hc Tng hp Hng
khng Quc gia Kiev (Ucraina) nm 2002.
Sau , ng hon thnh hc v C nhn Ti
chnh Ngn hng ca trng i hc Kinh
t - Thng k v Thng tin Matxcva (MESI)
(Lin bang Nga) vo nm 2010. ng L Bng
Giang tng m nhim chc v Trng
BKS ca Ngn hng Delta Bank (Ucraina) v
tham gia lm thnh vin HQT Cng ty CP
Thy sn Hng Vng t nm 2008 n nay.
ng L Bng Giang l Ph Ch tch HQT
VPBank t thng 3/2010 n nay. Bn cnh
, ng Giang cng tham gia y ban Nhn s,
Hi ng u t, Hi ng Qun l Ti sn N
- C VPBank, y Ban Qun l Ri ro, Hi ng
Thnh vin Cng ty Chng khon VPBank v
l Ph Ch tch Hi ng Tn dng cp cao
40
Thnh vin Cng ty Chng khon VPBank.
ca VPBank.
4. ng Ng Phng Ch
Thnh vin c lp HQT
5. ng Lng Phan Sn
Thnh vin HQT
6. ng Nguyn c Vinh
Thnh vin HQT, Tng Gim c
ng Ng Phng Ch tng gi chc Ph Tng

Gim c Cng ty C phn Chng khon
Bo Vit t thng 8/2006 n 8/2010. Sau
, ng m nhn chc v Tng Gim c
Cng ty u t Ti chnh Vit Thnh t thng
11/2010 n 12/2011.
ng Lng Phan Sn tt nghip c nhn C

kh ca trng i hc Bch Khoa Lvov (Lin
X c). T nm 1988 n nm 1993, ng cng
tc ti Cng ty Bechka, thnh ph Lvov. Sau
, ng v Vit Nam v m nhim v tr Ph
Tng Gim c Cng ty Tn Hong Minh t
nm 1994 n nm 1997. T nm 1998 n
nay, ng l Ph Gim c kim Trng i
din Cng ty INVESTLINK ti Lin bang Nga.
ng Lng Phan Sn l thnh vin HQT ca
VPBank t thng 4/2012 n thng 10/2012
v t thng 4/2013 n nay.
ng Nguyn c Vinh tt nghip Thc s

Qun tr Kinh doanh ti Php, Hoa K. ng
tng l Ph Tng Gim c Hng Hng khng
Quc gia Vietnam Airlines trc khi tham gia
HQT v Ban iu hnh Ngn hng TMCP K
thng Vit Nam (Techcombank) vi cc v
tr nh: Tng Gim c, y vin HQT kim
Tng Gim c, Ph Ch tch HQT. T thng
7/2012 n nay, ng Nguyn c Vinh l
Tng Gim c VPBank. T thng 4/2013,
ng Nguyn c Vinh c bu lm thnh
vin HQT VPBank.
ng cng tng kinh qua cc chc v nh:

Gim c Cng ty C phn Cng ngh v u
t Vinafins t thng 12/2011 n 2/2012;
Gim c Cng ty TNHH MTV u t SCIC
(thuc Tng Cng ty u t v Kinh doanh
vn Nh nc-SCIC) t thng 1/2013 n
3/2014. Hin ng gi chc v Ch tch HQT
Cng ty C phn Chng khon IB v Thnh
vin c lp HQT VPBank.
BO CO THNG NIN 2014
41
THNH VIN HI NG QUN TR & BAN KIM SOT
10
7. B Nguyn Qunh Anh

Trng Ban Kim sot
9. B Nguyn Th Bch Thy

Thnh vin Chuyn trch Ban Kim sot
B Nguyn Qunh Anh tt nghip i hc S phm Tng hp L-nin,

Matxcova nm 1994 vi hai chuyn ngnh ting Nga v Vn hc. B
l Thc s Khoa hc Gio dc v Thc s Qun tr Kinh doanh ca
Trng Qun l Cao cp Lin bang Nga. B tng l Ph Tng Bin tp
Bo Nhn Ha - t bo ca y ban Bo ch Nga - t nm 1995 n
2003. Sau , b m nhim v tr K ton, Trng phng Cung ng
vt t, Gim c Ti chnh ca Tp on BeePack (Lin bang Nga) t
nm 2003 n 2008. B gi chc v Tng Gim c Cng ty CP u
t Lin Minh t nm 2009 n thng 2/2010, l thnh vin BKS Ngn
hng TMCP K Thng Vit Nam (Techcombank) t nm 2008 n
thng 3/2010 v Cng ty Chng khon Euro Capital t nm 2009 n
thng 6/2010. B c bu lm Trng Ban Kim sot ng thi cng
l thnh vin chuyn trch ca Ngn hng VPBank t thng 3/2010
n nay. Ti Cng ty Chng khon VPBank, b l Trng Ban Kim
sot t thng 9/2011.
B Nguyn Th Bch Thy tt nghip C nhn K ton trng i hc

Kinh t Quc dn nm 1994 v hon thnh kha hc Thc s chuyn
ngnh Ti chnh Ngn hng ti trng i hc Paris Dauphine & ESCP
(Php). B tng l Ph Phng Ngun vn tng hp Ngn hng Chu
Thi Bnh Dng v Ph Tng Gim c Ngn hng Habubank. T
thng 6/2010 n thng 12/2013, b Nguyn Th Bch Thy l Ph
Tng Gim c VPBank kim Gim c Khi Ngun vn v u t.
Thng 4/2014, i hi ng C ng VPBank nht tr bu b sung
b Nguyn Th Bch Thy lm Thnh vin Chuyn trch Ban Kim sot
nhim k 2010-2015.
8. B Trnh Th Thanh Hng

Thnh vin Chuyn trch Ban Kim sot
Tt nghip C nhn Cng ngh Thng tin trng i hc Khoa hc T

nhin - i hc Quc gia H Ni v C nhn Kinh t chuyn ngnh Ti
chnh Ngn hng trng i hc Kinh t Quc dn, b Trnh Th Thanh
Hng tng ging dy ti trng THPT Hng Bng - H Ni t nm 1998
n 1999. Sau , b cng tc ti Ngn hng TMCP Qun i. B gi
chc v Chuyn vin Cng ngh Thng tin t nm 1999 n 2008 v
Chuyn vin Ti chnh t nm 2008 n thng 3/2010. B c bu
lm Thnh vin Chuyn trch BKS t thng 3/2010 n nay v cng
c phn cng lm Kim sot vin ca Cng ty TNHH Qun l Ti sn
AMC t thng 11/2010.
42
10. B Nguyn Th Mai Trinh

Thnh vin Ban Kim sot
B Nguyn Th Mai Trinh tt nghip C nhn khoa Kinh t trng i

hc Tng hp a cht Matxcova, C nhn Lut S hu Tr tu trng
i hc Lut S hu Tr tu Lin bang Nga v l Tin s Khoa hc Kinh
t ca Hc vin Thm d a cht Quc gia Matxcova (Lin bang Nga).
B tng tri qua nhiu v tr cng tc Matxcova nh K ton ti Cng
ty Doninanta Service t nm 1995 n thng 9/1998 v ti Cng ty
King Lion t thng 10/1998 n thng 12/2002, Gim c Ti chnh
Cng ty Beepack t thng 8/2004 n thng 10/2008, Chuyn vin
k ton ti chnh ti Matxcova ca Cng ty Interlogo Business Corp
- BVI chuyn v u t ti chnh quc t - t thng 8/2005 n thng
12/2011. B gi chc v Gim c Ti chnh Tp on KBG t thng
10/2008 n thng 12/2011. T thng 3/2012, b Nguyn Th Mai
Trinh l thnh vin BKS ti VPBank.
THNH VIN BAN IU HNH
1. ng Nguyn c Vinh
Tng Gim c, Thnh vin HQT
3. ng Nguyn Thanh Bnh

Ph Tng Gim c, Gim c Khi Tn dng
ng Nguyn c Vinh tt nghip Thc s Qun tr Kinh doanh ti

Php, Hoa K. ng tng l Ph Tng Gim c Hng Hng khng
Quc gia Vietnam Airlines trc khi tham gia HQT v Ban iu hnh
Ngn hng TMCP K thng Vit Nam (Techcombank) vi cc v tr
nh: Tng Gim c, y vin HQT kim Tng Gim c, Ph Ch tch
HQT. T thng 7/2012 n nay, ng Nguyn c Vinh l Tng Gim
c VPBank. T thng 4/2013, ng Nguyn c Vinh c bu lm
thnh vin HQT VPBank.
ng Nguyn Thanh Bnh tham gia cng tc trong Qun i Nhn dn

Vit Nam t nm 1985 n 1988 trc khi ly bng C nhn Ti chnh Ngn hng ca trng i hc Kinh t Quc dn H Ni v hon thnh
kha o to sau i hc v Chnh sch Cng thuc chng trnh Fulbright Vit Nam. Gia nhp VPBank t nm 1994, ng tng m nhim
nhiu v tr lnh o ti Phng Tn dng Hi s, Phng Nghin cu v
Pht trin, Phng Tng hp v Qun l Chi nhnh trc khi c b
nhim l Ph Tng Gim c VPBank nm 2002. Hin nay, ng l Ph
Tng Gim c kim Gim c Khi Tn dng VPBank.
2. B Lu Th Tho
Ph Tng Gim c, Gim c Khi Ti chnh
B Lu Th Tho tt nghip chuyn ngnh K ton Hc vin Ngn hng
v l thnh vin ca Hip hi K ton Cng chng Anh Quc (The
ACCA UK) t nm 2002. B tng lm vic ti Cng ty TNHH PricewaterhouseCoopers Vit Nam, Cng ty TNHH KPMG Vit Nam trc
khi m nhim cc v tr Trng phng Kim ton Ni b v Tun th
chi nhnh ngn hng ABN AMRO Vit Nam, Gim c Ti chnh Ngn
hng TNHH MTV ANZ Vit Nam. B c b nhim lm Ph Tng Gim
c kim Gim c Khi Ti chnh ca VPBank t thng 8/2011.
BO CO THNG NIN 2014
4. ng V Minh Trng
Ph Tng Gim c, Gim c Khi Th trng Ti chnh
Tt nghip C nhn chuyn ngnh Qun tr Kinh doanh i hc West

Berlin (c), ng V Minh Trng tng l Trng phng Ngn hng
Doanh nghip ti Ngn hng HSBC, Gim c Kinh doanh Tin t,
Ngoi hi, Th trng ton cu Vit Nam ti Ngn hng Standard
Chartered Bank Vit Nam, Gim c Th trng ton cu Vit Nam v
Gim c Th ch khu vc Greater Mekong Ngn hng ANZ Vit Nam.
T thng 7/2011 n ht nm 2013, ng V Minh Trng gi cng v
Ph Tng Gim c VPBank kim Gim c Khi Ngn hng Bn bun.
T thng 1/2014, ng l Ph Tng Gim c kim Gim c Khi Th
trng Ti chnh ca VPBank.
43
THNH VIN BAN IU HNH
5. ng Phan Ngc Ha
Ph Tng Gim c, Trng Vn phng i din min Nam kim Gim
c Khi Khch hng doanh nghip
7. ng Fung Kai Jin

Ph Tng Gim c, Gim c Khi Khch hng Doanh nghip Va
Sau khi tt nghip C nhn Ti chnh trng i hc Kinh t TP. HCM

nm 1994, ng Phan Ngc Ha gia nhp VPBank. ng tng m nhim
cc cng v qun l cp cao ti VPBank Chi nhnh TP. HCM v VPBank
Chi nhnh Si Gn, Ph Tng Gim c VPBank, Ph Tng Gim c
kim Ph Gim c Khi Bn hng v Knh phn phi. Hin nay, ng
ang gi chc Ph Tng Gim c, Trng Vn phng i din min Nam
kim Gim c Khi Khch hng doanh nghip VPBank.
Tt nghip C nhn Kinh t ti Hc vin Royal Melbourne Institute of

Technology v Thc s Qun tr Kinh doanh ti i hc Curtin (Australia),
ng Fung Kai Jin c kinh nghim lm vic lu nm trong lnh vc ngn
hng ti Chu . ng tng m nhim v tr Ph Ch tch iu hnh
kim Gim c Khi Ngn hng Thng mi trong 6 nm ti Ngn hng
Alliance (Malaysia). Trc , ng Fung Kai Jin tri qua nhng v
tr qun l cao cp khc nh Gim c Thanh ton Quc t, Gim c
Khch hng Doanh nghip v Gim c Khi Khch hng Doanh nghip
Va v Nh ti Ngn hng Standard Chartered Malaysia. ng gia nhp
VPBank t thng 04/2013 vi cng v l Gim c Khi Khch hng
Doanh nghip Va v Nh. Thng 10/2014, ng c b nhim vo v tr
Ph Tng Gim c kim Gim c Khi Khch hng Doanh nghip Va
v Nh.
6. ng Nguyn Thnh Long

Ph Tng Gim c, Gim c Khi Php ch v Kim sot tun th
ng Nguyn Thnh Long s hu bng Thc s Lut hc ca i hc
Lut H Ni. ng c 17 nm kinh nghim lm vic trong lnh vc php
lut ngn hng ti Ngn hng Nh nc Vit Nam, trong c 7 nm
gi cng v Ph V trng V Php ch. T nm 2007, ng Nguyn
Thnh Long chuyn sang lm vic trong khi cc ngn hng thng
mi c phn. ng tng gi v tr Ph Tng Gim c ph trch mng
php ch v tun th ca Ngn hng TMCP K thng Vit Nam v
Ngn hng TMCP Tin Phong. Thng 7/2014, ng Nguyn Thnh Long
gia nhp VPBank v c b nhim vo v tr Ph Tng Gim c kim
Gim c Khi Php ch v Kim sot Tun th.
44
v Nh
8. B Dng Th Thu Thy

Ph Tng Gim c, Gim c Khi Qun l u t v D n
B Dng Th Thu Thy tt nghip C nhn trng Cao cp Nghip
v Ngn hng, C nhn Ti chnh Ngn hng trng i hc Kinh t
Quc dn, C nhn ting Anh trng i hc Ngoi ng, i hc Quc
Gia H Ni v Thc s iu hnh cao cp trng i hc Kinh t Quc
dn. T nm 2002, b gia nhp VPBank v tri qua nhiu cng v lnh
o nh: Trng phng Phc v Khch hng Doanh nghip Hi s,
Gim c VPBank H Ni, Ph Tng Gim c kim Gim c S Giao
dch, Ph Tng Gim c kim Gim c Khi Khch hng C nhn v
Khch hng Doanh nghip Va v Nh, Ph Tng Gim c kim Gim
c Khi Bn hng v Knh phn phi (S&D*). K t thng 5/2014 n
nay, B gi chc v Ph Tng Gim c kim Gim c Khi Qun l
u t v D n.
10
11
12
9. B Phng Th Thu Hng

Gim c Khi Khch hng Doanh nghip Ln
11. ng Rajeev De Roy

Gim c Khi Vn hnh
B Phng Th Thu Hng tt nghip i hc Ngoi thng H Ni v c

bng Thc s Kinh t Ti chnh Ngn hng ca i hc Paris Dauphine
& ESCP (Php). B c hn 20 nm kinh nghim trong lnh vc ti chnh
ngn hng cc cng v lnh o cp cao nh Gim c Vn hnh ti
Ngn hng Chinfon (i Loan), Gim c Quan h Khch hng ti Ngn
hng Standard Chartered Bank chi nhnh H Ni, Gim c T vn Ti
chnh ti Cng ty Chng khon Quc T Vit Nam, Gim c Khi Th
trng Ti chnh ti Ngn hng ANZ Vit Nam. B gia nhp VPBank t
thng 7/2011 v gi cng v Gim c Khi Khch hng Doanh nghip
Ln t thng 1/2014.
ng Rajeev De Roy tt nghip Thc s Kinh t hc ti Trng i hc

Delhi, n nm 1977. ng c hn 30 nm kinh nghim lm vic
trong ngnh ngn hng. ng tng gi cc v tr ch cht ti Ngn
hng Thng mi Qatar, Ngn hng American Express (n ),
Mashreqbank (Dubai) v Ngn hng Nh nc n . Gn y nht,
ng gi v tr Gim c Vn hnh (COO) ca Ngn hng Techcombank.
T thng 11/2014 n nay, ng m nhim cng v Gim c Khi
Vn hnh VPBank.
12. ng Dmytro Kolechko

Gim c Khi Qun tr Ri ro
10. ng Kalidas Ghose
Gim c Khi Khch hng C nhn, Gim c Khi Tn dng Tiu
dng, Thnh vin Hi ng Thnh vin kim Quyn Tng Gim c
Cng ty Ti chnh TNHH MTV Ngn hng Vit Nam Thnh Vng.
ng Kalidas Ghose tt nghip i hc Jadavpur (n ) v c chng
ch sau i hc ngnh Qun tr Kinh doanh, trng Kinh doanh v
Ngun Nhn lc XLRI (n ). ng tng m nhim nhiu v tr quan
trng nh Tng Gim c CitiFinancial n , Ch tch kim Tng
Gim c CitiFinancial Corp (Philippines), Tng Gim c Cng ty
TNHH MTV Ti chnh Prudential Vit Nam, Tng Gim c ph trch
Ngn hng Bn l v Qun l u t C nhn khu vc Mekong ca
Ngn hng ANZ Vit Nam. ng gia nhp VPBank t thng 3/2011 v
hin ang gi chc v Gim c Khi Khch hng C nhn, Gim c
Khi Tn dng Tiu dng, Thnh vin Hi ng Thnh vin kim Quyn
Tng Gim c Cng ty Ti chnh TNHH MTV Ngn hng Vit Nam
Thnh Vng.
BO CO THNG NIN 2014
ng Dmytro Kolechko s hu bng Thc s Qun tr Kinh doanh Quc

t ca Trng i hc Kinh t Quc gia Kiev, Ukraine. ng c hn 15
nm kinh nghim lm vic trong lnh vc ngn hng, trong ng
gi cc v tr lnh o cp cao trong hn 10 nm nh: Gim c Qun
tr Ri ro ca Ngn hng Raiffeisenbank Ukraine, Gim c Qun tr
Ri ro ca Ngn hng Alfabank Ukraine, Ph Gim c Qun tr Ri ro
ca ngn hng Raiffesen bank Aval Trc khi gia nhp VPBank, ng
l Gim c Qun tr Ri ro ton quc ca ngn hng Hypo-Alpe-Adria
ti Bosnia Herzegovina. ng m nhim v tr Gim c Khi Qun tr
Ri ro ti VPBank k t thng 1/2015.
45
THNH VIN BAN IU HNH
13
14
15
13. B Hunh Th Ngc Trc

Gim c Khi Qun tr Ngun Nhn lc
15. ng L Hong Ln
Gim c Trung tm Chin lc v Qun l D n
B Hunh Th Ngc Trc tt nghip Thc s Qun tr Nhn lc ti Hc

vin Cng ngh Chu . B tng m nhim v tr Gim c Nhn s ti
cc cng ty a quc gia ln. Trc khi gia nhp VPBank, b lm vic ti
Ngn hng TNHH MTV HSBC (Vit Nam) vi cng v Gim c Nhn
s v Gim c Qun l D n Chin lc. B gi chc danh Gim c
Khi Qun tr Ngun Nhn lc ca VPBank t thng 9/2014.
ng L Hong Ln tt nghip Hc vin Ngn hng nm 1994. ng c

gn 10 nm lm vic ti Ngn hng Nh nc Vit Nam vi nhiu kinh
nghim trong lnh vc qun l chng trnh, d n ODA v hp tc
quc t. Trong thi gian lm vic ti Ngn hng Nh nc, ng tt
nghip Thc s Chnh sch Cng ti Hc vin Nghin cu Chnh sch
Cng Nht Bn (GRIPS). T nm 2004, ng l chuyn gia t vn cho
Ngn hng Pht trin Chu (ADB) trong lnh vc o to chnh sch
cng. ng gia nhp VPBank t thng 11/2010 v hin gi chc danh
Gim c Trung tm Chin lc v Qun l D n.
14. ng V Tn Long
Gim c Khi Cng ngh Thng tin
ng V Tn Long tt nghip chuyn ngnh Vt liu v Thit b vi in
t ti trng i hc Tng hp k thut in St. Petersbourg (Lin
bang Nga) vi bng K s in t (nm 1992) v bng Tin s Ton Vt l (nm 1995). Vi 16 nm kinh nghim lm vic ti cc v tr khc
nhau nh H tr k thut, Qun l D n, cung cp gii php cng ngh
thng tin, Qun l Kinh doanh v Tng Gim c IBM Vit Nam, ng
V Tn Long gia nhp VPBank t thng 4/2013 v tr Gim c Khi
Cng ngh Thng tin.
46
16
17
18
16. ng Trn Tun Vit

Gim c Trung tm Truyn thng v Tip th
18. B V Hng Phng

Gim c Trung tm nh ch Ti chnh v Ngn hng Giao dch
Tt nghip i hc Tng hp H Ni, i hc Ngoi thng H Ni v

i hc S phm Ngoi ng H Ni, ng Trn Tun Vit c 19 nm
kinh nghim v thng mi, marketing, truyn thng v qung co.
ng tng m nhim cc v tr Gim c Pht trin Kinh doanh, Gim
c Thng mi Bn l ti cc tp on a ngnh nh Tp on FPT,
Tp on Ocean; Gim c iu hnh v Gim c Vn hnh ca cc
cng ty truyn thng nh FPT Media, Santa Vietnam v Ancom Communication. ng Trn Tun Vit gia nhp VPBank vo thng 7/2013
v hin m nhim v tr Gim c Trung tm Truyn thng v Tip th.
B V Hng Phng tt nghip i hc H Ni, i hc Ngoi thng

H Ni v Thc s Kinh t ca i hc Bang New York (M) theo
chng trnh Fulbright. B c hn 20 nm kinh nghim trong lnh vc
ngn hng cc v tr lnh o cp cao ti cc b phn nh ch ti
chnh, Kinh doanh ngoi t, Tn dng doanh nghip, Ph duyt tn dng
v Qun tr ri ro ti cc ngn hng ni a v nc ngoi nh Vietcombank, Standard Chartered Bank, Ngn hng HSBC, ANZ B gia
nhp VPBank t thng 6/2014 v hin gi cng v Gim c Trung
tm nh ch Ti chnh v Ngn hng Giao dch.
17. ng Vivek Bhanot

Gim c Trung tm Phn tch Kinh doanh
ng Vivek Bhanot c bng C nhn K s dn dng ca Hc vin K
thut v Cng ngh Thapar (nay l i hc Thapar), n v bng
Thc s Qun tr Kinh doanh ca i hc Hng Kng. ng tng l K s
thit k cu trc ti Cng ty Punj Lloyd Limited (n ) trong 3 nm.
T nm 2009, ng Vivek Bhanot lm vic trong ngnh ngn hng ti
Vit Nam nhiu cng v, h tr ra quyt nh chuyn su cho cc
lnh o cp cao v cc n v kinh doanh. Sau 3,5 nm lm vic
Techcombank, ng Vivek Bhanot gia nhp VPBank t thng 01/2013
v hin l Gim c Trung tm Phn tch Kinh doanh.
BO CO THNG NIN 2014
47
BO CO QUN TR CNG TY
I. Thng tin v C ng v i hi ng C ng
1. C cu c ng
i hi ng c ng (HC) gm tt c c ng c quyn biu quyt, l c quan quyt nh cao nht ca VPBank. HC a
ra kin v quyt nh ti cc cuc hp HC thng nin, bt thng v bng cch biu quyt bng vn bn. Ti cc cuc hp
HC thng t chc t nht 1 ln/nm, C ng VPBank s trc tip trao i, tho lun cc vn quan trng vi cc thnh
vin Hi ng Qun tr (HQT), Ban iu hnh a ra nhng quyt nh quan trng lin quan n hot ng ca Ngn hng v
nh hng hot ng cho nm ti chnh tip theo.
Ti thi im 31/12/2014, Ngn hng c 3.572 c ng, trong 98% l c ng c nhn, nm 46% s c phn ca Ngn hng.
Cc quyn v ngha v ca c ng c quy nh c th ti iu l Ngn hng, Bn iu l ny c a trn website ca Ngn
hng tt c cc c ng v nh u t c th tra cu. Ngn hng cng s dng website nh mt phng tin cung cp thng
tin chnh thng, y v cp nht nht v kt qu kinh doanh ca Ngn hng cng nh cc thng tin bt thng theo quy nh
ca php lut hin hnh.
Cc hot ng lin quan n quan h c ng v cng b thng tin cho c ng c thc hin bi Vn phng HQT. Cc kin
ng gp ca c ng c Vn phng HQT tip nhn v x l hoc chuyn cho ngi c thm quyn x l theo ng quy nh.
Ngoi ra, t nhiu nm nay, Ngn hng cng thu Cng ty chng khon VPBank (VPBS) thc hin dch v qun l c ng cho
Ngn hng. Theo , cc dch v cung cp thng tin, xc nhn s c phn ca tng c ng, cc dch v xc nhn chuyn nhng
c phn.. c thc hin qua VPBS.
Trnh t, th tc triu tp v biu quyt ti HC c thc hin y theo quy nh chi tit ti iu l Ngn hng. Ngoi ra,
ti cuc hp HC thng nin, Ngn hng cng lp cc Quy ch t chc i hi, Quy ch biu quyt cc ngh quyt ti i hi
v Quy ch bu c cc thnh vin HQT, Ban Kim sot (BKS) (trong trng hp c cc th tc bu c b sung/thay th cc thnh
vin) cc c ng thng qua lm cn c p dng ti cuc hp. Cc quy ch ny u c gi km vi ti liu hp v cng b trn
website ca Ngn hng ti thiu 07 ngy trc ngy khai mc cuc hp cc c ng c thi gian nghin cu v ng gp kin.
Theo thng l ti cc cuc hp v theo quy nh ca php lut v cc ni dung cn phi c bo co/thng qua ti cuc hp
HC thng nin, theo , cc bo co nh gi hot ng ca Ban iu hnh v hot ng ca HQT, cc y ban trc thuc,
cc bo co ca Tng Gim c v tnh hnh hot ng ca Ngn hng, cc xut v phng n phn phi li nhun, phng n
tng vn, cc k hoch hot ng hng nm ca Ngn hng u c trnh by, tho lun trc khi HC tin hnh biu quyt.
Ngn hng p dng cng ngh thng tin hin i c ng c th gim st tt nht cc kt qu kim tra t cch i biu v
kt qu biu quyt cc vn ti cuc hp cng nh rt ngn thi gian thc hin cc cng vic ny.
Nm 2014, cuc hp HC thng nin c t chc vo ngy 21/04/2014, sau khi t chc kim ton c lp hon thin
vic kim ton bo co ti chnh v Ngn hng hon thin cc th tc bu b sung thnh vin HQT theo quy nh ca php lut.
Ngoi vic nh k hng nm t chc cuc hp HC thng nin, cc cuc hp HC bt thng v vic biu quyt thng
qua vic ly kin bng vn bn i vi cc vn thuc thm quyn pht sinh trong qu trnh t chc hot ng kinh doanh ca
Ngn hng c thc hin theo quy nh ti iu l Ngn hng. Cc ti liu trc khi t chc hp/xin kin bng vn bn c
ng ti trn website ca Ngn hng.
Cc c ng khng nhn c th mi/th xin kin vn c th tra cu v in cc ti liu biu quyt. Thi gian xin kin c
ng bng vn bn thng t 10-30 ngy, ph hp vi ni dung cng vic v c ng c th nghin cu v gi li kin ca
mnh. Vic kim phiu biu quyt c thc hin di s chng kin ca thnh vin BKS v Bin bn kim phiu c cng b trn
website ca Ngn hng trong vng 24 gi sau khi lp.
Trong nm 2014, VPBank t chc 01 cuc hp HC bt thng min nhim v bu thay th thnh vin c lp ca
HQT. Trc cuc hp bt thng, VPBank cng tin hnh ly kin c ng bng vn bn 01 ln xin kin v vic bu
thay th thnh vin HQT v cc th tc c, ng c trc khi thc hin cc vic min nhim v bu chnh thc thnh vin trong
cuc hp.
48
II. Hi ng Qun tr
1. C cu ca HQT
C cu ca HQT nm 2014 vn gi nguyn nh nm 2013 vi 06 thnh vin, trong bao gm: 01 Ch tch, 02 Ph Ch tch,
01 thnh vin c lp, 01 thnh vin iu hnh v 01 thnh vin thng thng. Tuy nhin, nm 2014 HC bu thay th 01
thnh vin c lp HQT.
Cc thnh vin HQT VPBank bao gm:
n
ng Ng Ch Dng: Ch tch HQT.
ng Bi Hi Qun: Ph Ch tch HQT.
ng L Bng Giang: Ph Ch tch HQT.
ng Lng Phan Sn: Thnh vin HQT.
ng Nguyn c Vinh: Thnh vin HQT (kim Tng Gim c Ngn hng).
ng Ng Phng Ch: Thnh vin c lp HQT (t ngy 31/10/2014 c bu thay th cho ng Phng Khc K min
nhim chc danh thnh vin c lp HQT theo nguyn vng c nhn cng thi im).
Nhim k ca HQT VPBank l 05 nm, cc thnh vin HQT c th c bu li vi s ln khng hn ch. Nhim k hin ti ca
HQT VPBank bt u t nm 2010 v s kt thc vo nm 2015.
Cc thnh vin HQT VPBank p ng y cc quy nh v tiu chun, iu kin v nng lc, kinh nghim theo quy nh ca
Ngn hng Nh nc Vit Nam v VPBank. Cc thnh vin HQT hin ti l nhng ngi c th mnh v kinh nghim qun l
iu hnh cc lnh vc kinh doanh v lnh vc ngn hng, hiu bit su sc v cc chc nng, nhim v, quyn hn v ngha v
ca mnh.
S lng thnh vin v c cu HQT nh hin nay p ng theo yu cu ca php lut v ph hp vi quy m ca Ngn hng.
D kin s lng v c cu thnh vin HQT nhim k ti s khng thay i, cc c ng ca Ngn hng tin hnh c, ng c
ng vin tin hnh bu li nhim k mi vo cuc hp HC thng nin nm 2015.
2. Cc hot ng ca HQT nm 2014

Nm 2014, HQT t chc 4 cuc hp nh k vo 04 qu. Ngoi ra, trong qu trnh hot ng, HQT cng thc hin vic
cho kin bng vn bn p ng kp thi cc yu cu vn hnh v pht trin ca Ngn hng. HQT tho lun v thng qua
cc ngh quyt chnh sau:
n
Cc Ngh quyt v vic b nhim, c cu nhn s trong cc Hi ng, y ban trc thuc;
Ph duyt cc ni dung trnh HC thng 4/2014; thng qua/ph duyt bo co thng nin 2013;
nh hng k hoch kinh doanh hng qu; r sot v iu chnh cc chin lc b phn v kinh doanh v vn hnh;
K hoch c cu li h thng mng li, k hoch m rng mng li nm 2014; Thng qua chin lc trin khai cc mng
kinh doanh mi ca Ngn hng;
Ph duyt cc xut vt thm quyn ca Tng Gim c v cc Hi ng, y ban nh: Hi ng Tn dng, y ban iu hnh,
Hi ng u t...;
Ban hnh (iu chnh) cc quy ch, chnh sch v k ton, tn dng, x l n c vn , x l ri ro tn dng, s dng v qun l
th, quy ch cng v, nguyn tc ra quyt nh, quy nh v mua sm, qun l khng khong, qun l kinh doanh lin tc, y
thc v nhn y thc cho vay...;
Ban hnh (iu chnh) quy ch t chc hot ng ca cc Khi (CNTT,Th trng Ti chnh, Tn dng...); Hi ng X l Ri ro;
Thng nht la chn n v kim ton c lp theo chuyn ;
R sot li chin lc 5 nm ca Ngn hng, tho lun thc trng trin khai v iu chnh cc k hoch ngn hn cho ph hp;
Tho lun v thng qua cc nh hng v tng trng vn ca Ngn hng p ng cc yu cu kinh doanh; cc k hoch pht
hnh tri phiu di hn...;
BO CO THNG NIN 2014
49
Tho lun v thng qua cc k hoch tng trng tn dng ph hp vi tnh hnh kinh doanh v nh hng chin lc, trnh
Ngn hng Nh nc ph duyt cc t l tng trng c th trong mi thi k;
Tho lun v thng qua cc nh hng v k hoch bn n xu ca Ngn hng cho VAMC v cc nh hng trin khai thu hi
n xu;
Tho lun v thng qua cc vn bn ban hnh mi, sa i b sung cc quy nh, chnh sch lin quan n mua sm tp trung,
qun l mng li, c ch phn quyt nhn s, c cu t chc v hot ng ca mt s khi, trung tm ca Ngn hng.
III. Hot ng ca cc Hi ng, y ban trc thuc

1. y ban Nhn s
y ban Nhn s c nhim v tham mu cho HQT v quy m v c cu HQT v BKS; tham mu cho HQT x l cc vn nhn s
pht sinh trong qu trnh tin hnh cc th tc bu, b nhim, min nhim, bi nhim cc thnh vin HQT, BKS, ngi iu hnh
ca VPBank; tham mu, xut mc lng thng v cc li ch khc ca cc thnh vin HQT, BKS, Tng Gim c; xem xt k
hoch ngn sch hng nm chi cho nhn vin trnh HQT ph duyt; t vn cho HQT v quyt nh theo thm quyn i vi cc
nhn s cp cao ca Ngn hng, cc quyt nh v chnh sch, ch i vi nhn s, cc d n v o to, chin lc nhn s, cc
quy trnh nh gi nhn s, tuyn dng; quyt nh cc vn lin quan n cc k hoch phn chia c phiu dnh cho cn b
nhn vin ca Ngn hng. y ban Nhn s hp nh k hng thng.
Thnh phn ca y ban Nhn s bao gm:
1
ng Ng Ch Dng
Ch tch HQT
Ch tch y ban
ng Bi Hi Qun
Ph Ch tch
Thnh vin
ng L Bng Giang
Ph Ch tch
Thnh vin
Trong nm 2014, y ban Nhn s t chc 08 cuc hp v thng qua cc ngh quyt c bn sau:
n
Ph duyt k hoch hnh ng nm 2014 ca Khi Qun tr Ngun nhn lc (QTNNL);
Ph duyt k hoch o to nm 2014 ca cc khi da trn Khung nng lc ct li v khung nng lc chuyn mn nghip v;
R sot v ph duyt v mt nguyn tc nh bin v chi ph nhn s ton hng nm 2014 khi QTNNL v Tng Gim c
trnh HQT ban hnh chnh thc;
R sot v ph duyt v mt nguyn tc Quyn phn quyt nhn s cc n v chuyn mn hon thin v trnh HQT;
Ph duyt iu chnh c cu thu nhp v h thng di lng hin ti i vi nhm H tr kinh doanh;
R sot, t vn cho HQT vic thnh lp, iu chnh m hnh t chc ca Khi QTNNL, Khi Php ch v Kim sot Tun th;
Trung tm Thu hi n thuc Khi Qun tr Ri ro, Khi Vn hnh, Khi Tn dng;
T vn, ng gp, chnh sa ni dung Quy ch t chc v hot ng ca Khi Tn dng, Khi Php ch v Kim sot Tun th;
Ph duyt, tuyn dng/ b nhim... trn 700 cn b qun l t cp Trng/ph phng tr ln;
Tho lun v thng qua v nguyn tc phn b nh bin v chi ph nhn s nm 2015 cho cc khi v ton Ngn hng;
Thc hin nh gi ton din vi cc lnh o cp cao ca ngn hng.
2. y ban Qun l Ri ro
y ban Qun l Ri ro c nhim v tham mu cho HQT trong vic ban hnh cc chin lc, quy trnh, chnh sch lin quan n
qun tr ri ro trong hot ng ca Ngn hng. y ban Qun l Ri ro cng c nhim v phn tch v a ra nhng cnh bo v mc
an ton ca VPBank trc nhng nguy c tim n ri ro v xut nhng bin php phng nga; phn tch quyt nh mc
ri ro chung ca Ngn hng, thit lp khu v ri ro v mc chu ng ri ro ca cc mng nghip v cng nh tng th hot ng
ca Ngn hng, ng thi gim st vic thc thi chnh sch ny trong Ngn hng. y ban Qun l Ri ro chu trch nhim xem xt,
quyt nh vic thay i c cu t chc qun l ri ro ca Ngn hng ph hp vi cc yu cu v qun tr ri ro ca cc c quan
qun l; ph bin kin thc v vn ha qun l ri ro trong ton b h thng ngn hng y ban Qun l Ri ro t chc hp nh k
1- 2 ln/qu hoc khi c vn pht sinh thuc phm vi chc nng nhim v ca y ban cn phi xem xt.
50
Thnh phn ca y ban Qun l Ri ro bao gm:

1
ng Bi Hi Qun
Ph Ch tch HQT
Ch tch
ng Ng Ch Dng
Ch tch HQT
Thnh vin
ng L Bng Giang
Ph Ch tch HQT
Thnh vin
ng Ng Phng Ch
Thnh vin c lp HQT
Thnh vin
ng Nguyn c Vinh
Tng Gim c
Thnh vin
B Nguyn Qunh Anh
Trng Ban Kim sot
Thnh vin
B Dng Th Thu Thy
Ph Tng Gim c
Thnh vin
ng o Gia Hng
Ph Gim c khi QTRR
Thnh vin
Trong nm, y ban Qun l Ri ro t chc 05 cuc hp v thng qua cc ngh quyt c bn sau:
n
Xem xt, nh gi thc trng h thng ri ro ca VPBank, tnh hnh trin khai cc chnh sch qun l ri ro v khu v ri ro ca
ngn hng;
Thng nht c cu qun tr ri ro v ngun nhn lc ca Khi QTRR, xc nh r chc nng nhim v ca Khi QTRR v thnh
lp cc y ban qun l ri ro chuyn trch nh y ban Qun tr Ri ro Hot ng, y ban Tn dng v Thu hi n;
Ph chun Chin lc Qun l Ri ro ca Ngn hng theo chun mc Basel 2, ng thi cng thng qua k hoch pht trin
tng th v l trnh trin khai Basel 2 ca Ngn hng da trn cc xut ca cng ty t vn;
Gim st v ph chun cc quy nh, phng php qun l ri ro i vi cc sn phm v dch v ca ngn hng;
Ph duyt cc sng kin quan trng tng cng hiu qu qun l ri ro, bao gm h thng cnh bo sm ri ro tn dng, h
thng xp hng tn dng, cc bin php kim sot ri ro hot ng theo chun mc quc t, h thng phng chng gian ln
trong hot ng ngn hng;
Tho lun v thng qua cc ni dung lin quan n chnh sch tn dng, chnh sch khch hng doanh nghip; cc gii php
qun l ri ro cho mt s hng mc ri ro c th ca Ngn hng.
Cc Hi ng, y ban trc thuc Ban iu hnh c s tham gia ca thnh vin Hi
ng Qun Tr
1. Hi ng Tn dng
Hi ng c chc nng xt cp tn dng, ph duyt hn mc tn dng vt hn mc quyt nh ca cc Ban Tn dng ti chi nhnh,
xem xt ti cu trc li khon n theo xut ca cc b phn chuyn mn; xem xt vic min gim li, ph lin quan n tn dng
theo Quy ch min gim li, ph ca VPBank; khuyn ngh HQT thay i chnh sch tn dng cho ph hp vi tnh hnh thc t
v cc nhim v khc lin quan n cc hot ng tn dng ca Ngn hng. Hin nay, Hi ng Tn dng cc cp ca VPBank
gia tng tn sut hp, tin hnh t chc hp hng ngy gii quyt kp thi nhu cu xt duyt cc khon tn dng theo thm quyn.
Thnh phn ca Hi ng Tn dng c th bao gm cc thnh vin HQT, Tng Gim c, Gim c Khi Tn dng, Gim c Khi
Qun tr Ri ro v c th c chuyn gia ph duyt cp cao ca ngn hng.
Nm 2014, Hi ng Tn dng t chc 136 cuc hp, thng qua 1.052 ngh quyt ph duyt cc xut cp tn dng, thay i
iu kin cp tn dng i vi cc khon vay c gi tr t 50 t ng tr ln hoc cc khon vay c ngoi l khc bit so vi quy nh
ca VPBank m cc ngoi l khc bit c nh gi l c ri ro cao cho ngn hng.
2. Hi ng u t
Hi ng c chc nng xem xt, ph duyt cc d n u t ca Ngn hng v cc cng ty con ca Ngn hng c gi tr vt hn
mc ph duyt ca Tng Gim c, Hi ng Thnh vin ca 2 cng ty con l Cng ty Chng khon VPBank v Cng ty AMC v
cc hn mc c th khc theo quy nh ti Quy ch ti chnh ca Ngn hng. Hi ng u t VPBank cng c vai tr quyt nh
cc hn mc kinh doanh i vi cc t chc tn dng v cc xut kinh doanh k phiu, tri phiu v cc giy t c gi khc. Hi
BO CO THNG NIN 2014
51
ng u t hp nh k hng qu v cho kin ph duyt i vi cc xut pht sinh ca Ngn hng bng hnh thc ly kin
bng vn bn.
Nm 2014, Hi ng thng qua 60 quyt nh: ph duyt cc xut u t ti chnh (cc phng n mua bn tri phiu
chnh ph, tri phiu doanh nghip, k phiu, cc hn mc giao dch ti chnh vi cc nh ch ti chnh...), v mt s ni dung
ph duyt chi ph ln vt thm quyn ca cc cp qun l do cc b phn chuyn mn ca Ngn hng xut (cc khon u
t mua h thng ATM, trin khai cc d n ln v trung tm d liu, h thng qun tr ngun lc ni b, cc d n u t xy
dng tr s lm vic...).
3. Hi ng Qun l Ti sn N - C
Hi ng c chc nng nghin cu v ra cc chin lc i vi c cu bng tng kt ti sn, qun l cu trc bng tng kt ti
sn ca Ngn hng nhm ti a ha li nhun v gim thiu ri ro i vi Ngn hng; xy dng v gim st cc ch tiu ti chnh,
tn dng ph hp vi chin lc kinh doanh ca Ngn hng; qun l thanh khon v ri ro thanh khon, ri ro li sut do s chnh
lch gia Ti sn c v Ti sn n nhy cm vi li sut; qun l ri ro th trng i vi cc bin ng v t gi v li sut; ch o
vic xy dng, ph duyt v trin khai cc chnh sch, quy trnh v h thng nh gi iu chuyn vn ni b m bo hiu qu kinh
doanh cho cc n v; qun l vn ch s hu m bo s tng trng bn vng ca Ngn hng. Hi ng Qun l Ti sn N - C
(ALCO) tin hnh hp nh k hng thng, thng xuyn nh gi tnh hnh kinh t v m, hot ng ca ngnh ngn hng v
VPBank, a ra cc quyt nh ph hp m bo thanh khon ca Ngn hng, cc mc li sut v s lng tng ng cho cc
chng trnh huy ng vn v s dng vn; m bo cc t l an ton theo quy nh ca php lut. Thnh phn ca Hi ng Qun
l Ti sn N - C bao gm cc thnh vin thuc Ban iu hnh ca Ngn hng v c th c s tham gia ca cc thnh vin HQT.
4. y ban iu hnh
y ban c chc nng xem xt, xut HQT ph duyt cc chin luc kinh doanh ca Ngn hng; thng xuyn cp nht tnh hnh
hot ng kinh doanh, thc hin k hoch hnh ng ngn hn v gii quyt nhng kh khn, vng mc pht sinh trong qu trnh
hot ng ca cc n v; a ra cc xut thay i v c cu t chc, k hoch ngn sch, k hoch kinh doanh cho ph hp vi
tnh hnh thc t trnh HQT ph duyt; xem xt v tho lun i vi cc xut trin khai d n quan trng ca Ngn hng. y
ban iu hnh tin hnh hp nh k hng thng, c th c s tham gia ca cc thnh vin HQTv BKS.
Thnh phn ca y ban iu hnh bao gm Ch tch HQT v c th c cc thnh vin HQT khc theo quyt nh ca Ch tch
HQT, Tng Gim c, cc thnh vin Ban iu hnh, Gim c cc Khi, Gim c cc Trung tm trc thuc Tng Gim c.
Tng Gim c l Ch tch ca y ban iu hnh.
n
y ban iu hnh thc hin 12 cuc hp trong nm 2014, tho lun, quyt nh nhiu vn pht sinh trong qu trnh
vn hnh ca ngn hng:
nh gi kt qua kinh doanh nm 2013 v ca tng thng trong nm 2014 so vi k hoch ra, a ra cc k hoch hnh
ng t c cc mc tiu kinh doanh;
Tho lun cc chnh sch v k hoch ngn sch, k hoch hnh ng, chng trnh cng tc ca nm 2014;
Thng qua cc nh hng & phng n hot ng trong nm nh: xy dng m hnh bn hng v h tr bn hng mi, cc
iu chnh cn thit trong chuyn i m hnh, cc chng trnh nng cao nng sut, cc trng tm pht trin cho tng
mng, cc k hoch tng trng tn dng, huy ng, chin lc thu hi n & qun l n xu, cc c ch kp thi phn ng
vi cc bin ng trong th trng, cc chnh sch i ng v pht trin nhn s, cc chng trnh qung b thng hiu...
ph hp vi yu cu v tnh hnh hot ng ca Ngn hng trong mi giai on;
Cp nht v nh hng cc d n trng im: chuyn i m hnh chi nhnh, cc d n nh gi v cng c cc h thng nn
tng nh h thng ngn hng li, h thng qun l th, h thng ph duyt tn dng v cc d n tp trung ha v nng hiu
qu vn hnh.
5. y ban Qun tr Ri ro Hot ng

y ban Qun tr Ri ro Hot ng (U ban QTRRH) c chc nng thc hin qun tr cc ri ro hot ng ca Ngn hng, m bo
tnh hiu qu ca vic ban hnh v gim st thc hin chnh sch qun tr ri ro hot ng, ch o ph bin kin thc v vn ha
qun tr ri ro hot ng trong ton h thng.
52
U ban QTRRH c nhim v xem xt v ph duyt chin lc tng th v Qun tr ri ro hot ng; Khung qun tr ri ro hot
ng; Chnh sch, quy nh c lin quan n ri ro hot ng, chin lc v vn cho Qun tr ri ro hot ng; gim st cc cng
tc trin khai, thc thi v qun tr ri ro hot ng; Bo co nh k v bt thng ti HQT v y ban Qun l Ri ro nhng vn
pht sinh.
Thnh phn ca y ban QTRRH bao gm thnh vin HQT, Tng Gim c, Gim c Khi QTRR, Gim c Khi Vn hnh,
Trng Ban Kim sot, Trng Kim ton Ni b, Gim c Khi Ti chnh, Gim c Khi Php ch v Kim sot Tun th.
Nm 2014, y ban tin hnh 04 cuc hp thng qua cc ni dung lin quan n nh hng qun tr ri ro hot ng ca
Ngn hng:
n
Theo di, nh gi, tho lun v thng nht cc gii php i vi cc vn , s kin/tn tht lin quan n ri ro hot ng.
Theo di b ch s ri ro chnh KRIs v a ra cc ch o kp thi i vi cc ch s c mc ri ro cao.
Thng qua v gim st d n Qun tr kinh doanh lin tc (BCM), d n An ninh thng tin (IRM),
Thng qua cc gii php phng chng gian ln trong ngn hn v ng thnh lp Phng iu tra v Phng chng gian ln.
Theo di, gim st gii php i vi cc ri ro pht sinh t mt s hot ng thu ngoi ca phn khc Khch hng c nhn.
Tip tc theo di v thng nht cc gii php i vi pht hin ca Kim ton Ni b v cc vn ri ro mang tnh h thng.
6. y ban Tn dng v Thu hi n

y ban Tn dng v Thu hi n c chc nng, nhim v a ra cc quyt nh lin quan n tn dng, bao gm qun l danh mc,
thu hi n, cc cng c phng php o lng ri ro tn dng, xem xt v ph duyt nhng chnh sch, cng c, quy trnh lin quan
n hot ng cp tn dng ca ngn hng, gim st hiu sut thu hi n v x l n ca cc n v theo KPIs, r sot cc bo co
cp nht cht lng danh mc tn dng theo cc phn khc ca cc khi kinh doanh, v.v.
nh k hoc khi cn thit, y ban Tn dng v Thu hi n bo co y ban Qun l Ri ro v Tng Gim c v nhng vn trong
phm vi trch nhim v a ra cc khuyn ngh gii quyt, xut y ban Qun l Ri ro v Tng Gim c v chin lc qun l
ri ro tn dng, bo co kt qu kim tra sc chu ng v ri ro tn dng, chin lc thu hi n xu, v.v.
Thnh phn ca y ban Tn dng v Thu hi n bao gm Tng Gim c, Gim c Khi Qun tr ri ro, Khi Tn dng, Gim c
Cng ty Qun l Ti sn VPBank (VPBank AMC, l n v thc hin vic thu hi n ca Ngn hng).
c thnh lp vo cui nm 2013, trong nm 2014 y ban Tn dng v Thu hi n thc hin 04 cuc hp, tp trung vo cc
vn c lin quan n mng thu hi n v x l n. Theo , y ban theo di kt qu thu hi n t khu thu hi n sm, cu
trc li n ti x l n mun v a ra cc kin ngh, iu chnh kp thi ci thin tnh hnh thu hi n ca ton h thng. y ban
hon thin vic t ch tiu thu hi n v xut chin lc x l n cho VPBank AMC trong nm 2014 theo m hnh mi. Ngoi
ra, y ban xut thay i quy trnh cu trc li n theo hng tp trung ha vic qun l v thu n ca phn khc SME v mt
u mi, tho lun v a ra cc tiu ch r rng v phn lung h s v cc b phn qun l.
IV. Ban Kim sot

1. Gii thiu chung
Ban Kim sot(BKS)VPBank c 04 thnh vin, trong c 03 thnh vin chuyn trch (bao gm Trng Ban), i din cho
HC VPBank gim st hot ng ca HQT, ng thi ng vai tr ca y ban Kim ton theo thng l quc t, thc hin vic
kim sot cc hot ng ti chnh v kinh doanh ca Ngn hng; kim tra cc bo co ti chnh thng nin v cc hot ng ti
chnh khc; gim st tnh tun th cc quy nh ca php lut v ni b ngn hng; gim st chc nng Kim ton Ni b thng
qua vic qun l trc tip Khi Kim ton Ni b ca Ngn hng. BKS VPBank chu trch nhim bo co, gii trnh trc HC
theo quy nh ca php lut. Tuy nhin, BKS thng xuyn lm vic vi HQT v Ban iu hnh trao i, t vn nhng ri ro,
nhng vn chnh c pht hin trong qu trnh thc hin cc nhim v ca mnh.
BO CO THNG NIN 2014
53
Thnh phn BKS hin nay bao gm cc thnh vin:

1
B Nguyn Qunh Anh
Trng Ban, chuyn trch
B Nguyn Th Bch Thy
Thnh vin Chuyn trch (bu b sung ti HC thng 4/2014)
B Trnh Th Thanh Hng
Thnh vin Chuyn trch
B Nguyn Th Mai Trinh
Thnh vin
Nm 2014, Ban Kim sot bu b sung thm 01 thnh vin chuyn trch, nng s lng thnh vin BKS ln thnh 04 ngi.
Vic bu thm 01 thnh vin BKS c kinh nghim t Ban iu hnh gip tng cng hn na hiu qu cng vic, thc hin
tt cc k hoch hnh ng t ra.
2. Hot ng ca Ban Kim sot nm 2014

Nm 2014, vi s iu chnh v hon thin m hnh qun l tp trung ho, VPBank t c nhng thnh tch ng k v tng
trng trong mt bi cnh tnh hnh kinh t cn kh khn chung. Bn cnh vic pht trin kinh doanh, vn qun tr ri ro cng
c Ngn hng c bit c ch trng, h thng kim sot ca Ngn hng tng bc c cng c, chuyn su vo tng mng
nghip v cn bn nh tn dng, k ton, kp thi pht hin, ngn nga cc ri ro trong hot ng.
Chnh v vy, Ban Kim sot cng thng xuyn t chc cc bui hp, tho lun nh hng, iu chnh cc hot ng kim
ton ti Ngn hng nhm tng cng kim sot tt nht nhng ri ro c th pht sinh trong cc hot ng nghip v. Ngoi ra,
Ban Kim sot cng t chc cc cuc hp nh k hng thng, nhm tng kt cc vn , cc pht hin v cc nh gi tng
quan thng qua cc t kim ton trong thng, tho lun vic trin khai k hoch thc hin trong thng tip theo v iu chnh
k hoch nu thy cn thit.
Trong nm 2014, Ban Kim sot ch o v cng Kim ton Ni b thc hin 70 cuc kim ton theo k hoch. Cc cuc kim
ton thc hin trn thc t bao qut hu ht cc nghip v c bn ca Ngn hng.
Bn cnh cng tc kim ton c lp k hoch c th cng nh sn sng phn b ngun lc thc hin cc cuc kim ton theo
chuyn t xut, p ng nhu cu pht sinh ca Ngn hng, cc cng tc theo di khc phc cc khuyn ngh kim ton c
ch trng trong nm 2014. Theo , Ban Kim sot cng ch tr cc cuc hp hng thng gia BKS, KTNB v Ban iu hnh
nhm tho lun cc vn ri ro c th c pht hin qua cc t kim ton trong thng, thng nht u mi, phng n v
thi hn khc phc cc khuyn ngh . Ban Kim sot, Kim ton Ni b phi hp cht ch vi cc b phn chuyn trch ca Ban
iu hnh nh Kim sot Tun th, Qun tr Ri ro Hot ng x l trit cc kt qu, kin ngh kim ton, theo di r rng
v c bo co y trong cc cuc hp hng thng ny.
Trong qu trnh thc hin cng vic chc nng nhim v ca mnh, Ban Kim sot cng tham gia y cc cuc hp ca
HQT, y ban Qun l Ri ro, y ban Qun l Ti sn N - C, Ban iu hnh... nm r cc thng tin nh hng chin lc, cc
k hoch kinh doanh, cc tnh trng ti chnh, tn dng ca Ngn hng, nhm cng c tt hn cho nh hng kim ton, gim st
hot ng cho b phn Kim ton Ni b.
Trong nm 2014, Ban Kim sot cng tip tc ch trng hon thin c cu t chc ca Kim ton Ni b, nng cao nng lc
chuyn mn cc kim ton vin, nng lc h tr t vic hin i ha cng ngh thng tin nhm p ng cc k vng v yu cu
ngy cng cao t ra. Theo :
n
54
Trong nm, thc hin tuyn dng c mt s chuyn gia cao cp c kinh nghim t cc cng ty kim ton nc ngoi ln,
gp phn xy dng cc chng trnh hnh ng, o to nng cao cht lng cc cuc kim ton, gp phn kim sot v hn
ch cc ri ro h thng cng nh ri ro vn hnh ca cc b phn, cc mng nghip v ca Ngn hng.
ng thi, Ban Kim sot cng c cc nhn s cao cp ca Kim ton Ni b tham gia d n t vn v K hoch Qun tr
ri ro tng th theo chun Basel II, nhm p ng nhu cu hiu bit v nm bt xu hng, tiu chun kim sot, qun tr ca
Ngn hng trong giai on ti, khi trin khai cc k hoch thc hin Basel II theo yu cu ca Ngn hng Nh nc.
c bit ch trng v hnh thc v ni dung o to thng xuyn cho cc thnh vin Ban Kim sot v Kim ton Ni b, u
t thu ngoi t cc cng ty o to uy tn, cc chuyn gia theo cc chuyn , cng nh tham gia cc kha o to chung do
Ngn hng t chc nhm lin tc cp nht thng tin, kin thc phc v cng vic nh cc kha o to v: H thng Kim
sot ni b v Phn tch bo co ti chnh Ngn hng; K thut nhn bit tnh tht, gi ca cc h s, chng t; Qun tr ri
ro hot ng; Qun tr ri ro th trng; Lp bo co ti chnh theo chun mc quc t; cc lp o to v ri ro v kim ton
theo nh hng ri ro; cc lp o to v nghip v (tn dng, ti tr thng mi, u t ti chnh, kinh doanh tri phiu); cc
lp o to ca ni b v quy trnh v sn phm mi Trong nm 2014 c 164 lt cn b c o to vi 13 kha hc.
n
Tip tc trin khai v hon thin d n Phn mm Kim ton Ni b giai on 2 vi mc ch qun l vic xy dng k hoch
- thc hin kim ton nm, qun l cc cuc kim ton ti n v, lu tr kt qu kim ton, to lp v duy tr cc h s ri ro
cho tng quy trnh nghip v, tng n v c kim ton. Phn mm ny s gip cho vic nng cao nng sut, cht lng lm
vic ca kim ton vin cng nh qun l cht ch h s kim ton.
Nm 2014 cng l nm r sot, chnh sa phn mm qun l cng vic v a vo s dng gim st, nh gi khch quan
vic thc hin quy trnh kim ton ca cc kim ton vin.
V. Th lao ca HQT, Ban Kim sot, Ban Tng Gim c

Ngn sch th lao HQT, Ban Kim sot VPBank c HC thng nin nm 2014 ph duyt bng 1% li nhun hp nht
trc thu (chnh sch ny khng thay i t nm 2012). Nh vy, vi kt qu hot ng kinh doanh 2014 vi mc li nhun trc
thu hp nht l trn 1600 t ng th mc ngn sch chi th lao cho HQT, Ban Kim sot VPBank nm 2014 tng ng khong
hn 16 t ng.
Nguyn tc xc nh th lao cho cc thnh vin HQT, BKS c HQT xem xt v cng thng qua v khng thay i t nm
2012, theo tng thnh vin hng thng s nhn mc th lao bao gm th lao c nh i vi tng chc danh v th lao nhim
v khi cc thnh vin tham gia vo cc Hi ng, y ban trc thuc HQT.
Nm 2014, tng mc th lao chi thc t cho cc thnh vin HQT v BKS nm 2014 l khong 7,6 t ng.
VI. Ngn nga xung t li ch

Vic cng khai li ch lin quan ca cc thnh vin HQT, thnh vin BKS v thnh vin Ban iu hnh (Tng Gim c v cc Ph
Tng Gim c) v k khai ngi c lin quan c thc hin nh k hng nm vo u nm v trong nm khi c pht sinh thay
i so vi bn cng b. B phn Th k Cng ty thuc Vn phng HQT gi yu cu cho cc thnh vin v tp hp cc bn cng
b gi cho cc thnh vin lm cn c xc nh ngi c lin quan vi Ngn hng v thc hin cc th tc theo quy nh khi ngn
hng c pht sinh giao dch vi nhng ngi ny.
Cc quy nh ni b ca Ngn hng, cc hp ng, giao dch c php gia Ngn hng vi thnh vin HQT, thnh vin BKS,
thnh vin Ban iu hnh v ngi c lin quan ca cc thnh vin ny u phi c HQT hoc Hi ng/Uy ban trc thuc
HQT thng qua theo nguyn tc a s, thnh vin c lin quan khng c tham gia biu quyt. Cc giao dch u c k kt
hp ng hoc c chng t r rng theo ng quy nh ca Ngn hng trn nguyn tc bnh ng v t nguyn.
Cng theo quy nh ti Lut cc T chc Tn dng, Ngn hng khng c cp tn dng cho thnh vin HQT, thnh vin BKS,
Tng Gim c, Ph Tng Gim c v cc chc danh tng ng cng nh cha, m, v, chng, con ca cc thnh vin ny.
VII. Bo co v cng b thng tin

VPBank thc hin ch bo co v cng b thng tin p dng i vi t chc tn dng theo quy nh ca Ngn hng Nh nc v
quy nh p dng i vi cng ty i chng quy m ln ca B Ti chnh.
Cc thng tin bo co v cng b c Ngn hng gi Ngn hng Nh nc, ng trn website ca Ngn hng, phn mm cng
b thng tin theo quy nh Uy ban Chng khon Nh nc v cc phng tin thng tin i chng khc theo quy nh. Cc thng
tin cng b chnh bao gm:
Bo co ti chnh:
n
Bo co ti chnh nm, bao gm bo co hp nht v bo co ring ca Ngn hng, c kim ton bi mt t chc kim ton
c chp thun v c cng b trong thi hn 90 ngy k t ngy kt thc nm ti chnh.
Bo co ti chnh bn nin, bao gm bo co hp nht v bo co ring ca Ngn hng, c sot xt bi t chc kim ton
c chp thun v c cng b trong thi hn 60 ngy, k t ngy kt thc su thng u nm ti chnh.
Bo co ti chnh qu, bao gm bo co hp nht v bo co ring ca ngn hng, trong thi hn 45 ngy k t ngy kt thc qu.
BO CO THNG NIN 2014
55
Bo co thng nin:
n
Bo co qun tr cng ty c cng b nh k 6 thng v hng nm trong thi hn 30 ngy k t ngy kt thc k bo co;
Cc thng tin lin quan ca c ng ln cng c cng b theo quy nh;
Cc thng tin khc c cng b nh k hoc bt thng khi c pht sinh theo quy nh.
Ngoi cc thng tin phi cng b theo quy nh ca php lut, Ngn hng cng ch ng cng b cc thng tin v chin lc ca
ngn hng, cc thng tin v sn phm mi, cc chng trnh khuyn mi, cc s kin ln nh hng ti hot ng ca Ngn hng
v cc hot ng an sinh, x hi trn cc phng tin truyn thng v website ca Ngn hng.
Ngoi ra, VPBank cng thc hin trch nhim bo co kp thi bng vn bn vi Ngn hng Nh nc trong cc trng hp thay
i v t chc, qun tr, iu hnh, tnh hnh ti chnh ca c ng ln trong nm; Cc bo co theo mc tiu gim st, nh gi...
theo yu cu (nh k v t xut) theo yu cu ca c quan qun l.
Vic cng b thng tin c thc hin theo quy ch ni b ca Ngn hng v pht ngn v cng b thng tin, do Trung tm Truyn
thng & Tip th v Vn phng HQT lm u mi cung cp sau khi c cp c thm quyn ca Ngn hng ph duyt.
VIII. C cu c ng, thay i vn u t ca ch s hu

1. C phn
Tng s c phn ca ngn hng ti thi im ngy 31/12/2014 l 634.741.000 c phn (bng ch: su trm ba mi bn triu
by trm bn mi mt nghn c phn). Ton b s c phn ny u l loi c phn ph thng v ang lu hnh. Vic qun l s
c ng ca ton b s c phn c thc hin ti Cng ty Chng khon VPBank theo Hp ng y quyn qun l s c ng t
nm 2008.
Theo quy nh ti khon 1 iu 56 Lut cc T chc Tn dng s 47/2010/QH11: C ng l c nhn, c ng l t chc c ngi
i din l thnh vin HQT, thnh vin Ban Kim sot, Tng Gim c (Gim c) ca t chc tn dng khng c chuyn nhng
c phn ca mnh trong thi gian m nhim chc v.
Ti thi im 31/12/2014, s hu c phn ca cc thnh vin HQT, thnh vin Ban Kim sot v Tng Gim c ca VPBank
nh sau:
STT
H v tn
Chc v ang nm gi ti VPBank
S CP s hu
T l SHCP ph thng
Ng Ch Dng
Ch tch HQT
28.461.482
4,48%
Bi Hi Qun
Ph Ch tch HQT
9.830.358
1,55%
L Bng Giang
Ph Ch tch HQT
899.297
0,14%
Ng Phng Ch
Thnh vin c lp HQT
khng c
Lng Phan Sn
Thnh vin HQ T
2.622.128
0,413%
Nguyn Qunh Anh
Trng BKS chuyn trch
24.994.531
3,94%
Nguyn Th Mai Trinh
Thnh vin BKS
31.186.127
4,91%
Trnh Th Thanh Hng
Thnh vin BKS chuyn trch
khng c
Nguyn Th Bch Thy
Thnh vin BKS chuyn trch
khng c
10
Nguyn c Vinh
Thnh vin HQT kim Tng Gim c
khng c
97.993.923
15,43%
Tng cng
Tt c s c phn ca cc thnh vin c tn trong danh sch nu trn u l c phn hn ch chuyn nhng theo quy nh ca
php lut. Ngoi ra, ng Lng Phan Sn l ngi i din cho phn vn gp ca 2 cng ty nn s c phn ca 2 cng ty ny cng
thuc din hn ch chuyn nhng theo quy nh nu trn. Do , tng s c phn hn ch chuyn nhng theo quy nh ca php
lut l 127.525.764 c phn.
56
2. C cu c ng VPBank ti thi im 31/12/2014

STT
Loi c ng
Tng s c ng
Tng s c phn
T l s hu c phn
C ng c nhn
3.528
291.964.755
46%
C ng t chc
44
342.776.245
54%
C ng nc ngoi
0%
3.572
634.741.000
100%
Tng cng
3. Tnh hnh thay i vn u t ca ch s hu

HC thng nin VPBank thng qua ngh quyt v vic tng vn iu l t 6.347 t ng ln thnh 7.324 t ng (tng thm
977 t ng) bng hnh thc chia c tc bng c phiu t ngun li nhun li nm 2013 l 932 t ng v chia c phiu thng
t ngun qu d tr b sung vn iu l l 44 t ng. Hin VPBank lm th tc trnh Ngn hng Nh nc chp thun vic tng
vn iu l theo Ngh quyt HC thng qua.
4. Giao dch c phiu qu

VPBank khng c giao dch c phiu qu trong nm bo co.
5. Cc chng khon khc

VPBank khng c t pht hnh c phiu no trong nm.
6. Giao dch c phiu ca c ng ni b

Theo quy nh ca php lut, c ng l thnh vin HQT, thnh vin BKS, Tng Gim c khng c chuyn nhng c phn
trong thi gian ng nhim. Do , trong nm khng pht sinh giao dch chuyn nhng c phiu ca c ng ni b l thnh vin
HQT, BKS v Tng Gim c.
Cc Ph Tng Gim c c coi l cc cn b qun l ca VPBank theo quy nh ti iu l Ngn hng. Th k cng ty l cc cn
b thuc Vn phng HQT. Trong nm, Ngn hng khng c giao dch chuyn nhng ca cc c ng ny.
7. Giao dch c phiu ca c ng chin lc nc ngoi

T sau khi Ngn hng OCBC chuyn nhng c phn VPBank nm 2013, Ngn hng hin khng c c ng chin lc nc ngoi.
BO CO THNG NIN 2014
57
BO CO TI CHNH
KIM TON 2014
NGN HNG THNG MI C PHN VIT NAM THNH VNG
THNG TIN V NGN HNG
0042/NH - GP
Giy php Hot ng Ngn hng s
Giy php hot ng Ngn hng do Ngn hng Nh nc Vit Nam cp v c thi
hn 99 nm k t ngy cp.
0100233583
Giy Chng nhn

ng k Kinh doanh s
Hi ng Qun tr
Ban Tng Gim c
Ngi i din theo php lut
ngy 12 thng 8 nm 1993
ngy 8 thng 9 nm 1993
Giy Chng nhn ng k Kinh doanh ln u v cc Giy chng nhn ng k

Kinh doanh sa i do S K hoch u t H Ni cp, trong bn mi nht c
cp ngy 06 thng 03 nm 2015.
ng Ng Ch Dng
Ch tch
ng Bi Hi Qun
Ph Ch tch
ng L Bng Giang
Ph Ch tch
ng Ng Phng Ch
Thnh vin c lp
(b nhim ngy 31/10/2014)
ng Lng Phan Sn
Thnh vin
ng Nguyn c Vinh
Thnh vin
ng Phng Khc K
Thnh vin c lp
(t nhim ngy 31/10/2014)
ng Nguyn c Vinh
Tng Gim c
ng Nguyn Thanh Bnh
Ph Tng Gim c
ng Phan Ngc Ha
Ph Tng Gim c
B Dng Th Thu Thy
Ph Tng Gim c
B Lu Th Tho
Ph Tng Gim c
ng V Minh Trng
Ph Tng Gim c
ng Nguyn Thnh Long
Ph Tng Gim c
(b nhim ngy 01/7/2014)
ng Fung Kai Jin
Ph Tng Gim c
(b nhim ngy 06/10/2014)
B Lu Th nh Xun
Ph Tng Gim c
(t nhim ngy 09/7/2014)
ng Peterjan Van Nieuwenhuizen
Ph Tng Gim c
(t nhim ngy 23/10/2014)
B Nguyn Th Bch Thy
Ph Tng Gim c
(t nhim ngy 22/4/2014)
ng Kalidas Ghose
Ph Tng Gim c
(t nhim ngy 10/9/2014)
ng Ng Ch Dng
Ch tch Hi ng Qun tr
Tng 1 - 7, ta nh Th
Tr s ng k
S 72 Trn Hng o, Phng Trn Hng o, Qun Hon Kim

Thnh ph H Ni, Vit Nam
Cng ty kim ton
BO CO THNG NIN 2014
Cng ty TNHH KPMG
59
BO CO CA BAN IU HNH
Ban iu hnh Ngn hng Thng mi C phn Vit Nam Thnh Vng (Ngn hng) chu trch nhim lp v trnh by bo co
ti chnh hp nht ca Ngn hng v cc cng ty con (gi chung l VPBank) theo cc Chun mc K ton Vit Nam, Ch K
ton Vit Nam p dng cho cc T chc Tn dng do Ngn hng Nh nc Vit Nam ban hnh v cc quy nh php l c lin quan
n vic lp v trnh by bo co ti chnh. Theo kin ca Ban iu hnh Ngn hng:
(a) Bo co ti chnh hp nht c trnh by t trang 5 n trang 75 phn nh trung thc v hp l tnh hnh ti chnh hp
nht ca VPBank ti ngy 31 thng 12 nm 2014, kt qu hot ng kinh doanh hp nht v lu chuyn tin t hp nht ca
VPBank cho nm kt thc cng ngy, ph hp vi cc Chun mc K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam p dng cho
cc T chc Tn dng do Ngn hng Nh nc Vit Nam ban hnh v cc quy nh php l c lin quan n vic lp v trnh
by bo co ti chnh; v
(b) Ti ngy lp bo co ti chnh hp nht ny, khng c l do g Ban iu hnh Ngn hng cho rng VPBank s khng th
thanh ton cc khon n phi tr khi n hn.
Ti ngy lp bo co, Ban iu hnh Ngn hng ph duyt pht hnh bo co ti chnh hp nht ny.
Thay mt Ban iu hnh
ng Nguyn c Vinh
Tng Gim c
H Ni, ngy 6 thng 3 nm 2015
60
BO CO KIM TON C LP
Knh gi cc C ng
Chng ti kim ton bo co ti chnh hp nht nh km ca Ngn hng Thng mi C phn Vit Nam Thnh Vng (Ngn
hng) v cc cng ty con (gi chung l VPBank), bao gm bng cn i k ton hp nht ti ngy 31 thng 12 nm 2014, bo
co kt qu hot ng kinh doanh hp nht v bo co lu chuyn tin t hp nht lin quan cho nm kt thc cng ngy v cc
thuyt minh km theo (bo co ti chnh hp nht) c Ban iu hnh Ngn hng ph duyt pht hnh ngy 6 thng 3 nm
2015, c trnh by t trang 5 n trang 75.
Trch nhim ca Ban iu hnh
Ban iu hnh Ngn hng chu trch nhim lp v trnh by trung thc v hp l bo co ti chnh hp nht theo cc Chun mc
K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam p dng cho cc T chc Tn dng do Ngn hng Nh nc Vit Nam ban hnh v cc
quy nh php l c lin quan n vic lp v trnh by bo co ti chnh, v chu trch nhim i vi h thng kim sot ni b
m Ban iu hnh xc nh l cn thit m bo vic lp bo co ti chnh hp nht khng c sai st trng yu do gian ln hay
nhm ln.
Trch nhim ca kim ton vin

Trch nhim ca chng ti l a ra kin v bo co ti chnh hp nht da trn kt qu kim ton ca chng ti. Chng ti
thc hin cng vic kim ton theo cc Chun mc Kim ton Vit Nam. Cc chun mc ny yu cu chng ti tun th cc
chun mc v cc quy nh v o c ngh nghip v lp k hoch v thc hin cuc kim ton t c s m bo hp l v
vic liu bo co ti chnh hp nht c cn sai st trng yu hay khng.
Cng vic kim ton bao gm vic thc hin cc th tc nhm thu thp cc bng chng kim ton v cc s liu v cc thuyt
minh trong bo co ti chnh. Cc th tc c la chn da trn cc xt on ca kim ton vin, bao gm nh gi ri ro c sai
st trng yu trong bo co ti chnh do gian ln hoc nhm ln. Khi thc hin cc nh gi ri ro ny, kim ton vin xem xt
kim sot ni b ca n v lin quan ti vic lp v trnh by bo co ti chnh trung thc v hp l nhm thit k cc th tc kim
ton ph hp vi tnh hnh thc t, tuy nhin khng nhm mc ch a ra kin v hiu qu ca kim sot ni b ca n v. Cng
vic kim ton cng bao gm vic nh gi tnh thch hp ca chnh sch k ton c p dng v tnh hp l ca cc c tnh k
ton ca Ban iu hnh, cng nh nh gi vic trnh by tng th bo co ti chnh.
Chng ti tin rng cc bng chng kim ton m chng ti thu c l y v thch hp lm c s cho kin kim ton ca
chng ti.
BO CO THNG NIN 2014
61
kin ca kim ton vin
Theo kin ca chng ti, bo co ti chnh hp nht phn nh trung thc v hp l, trn cc kha cnh trng yu, tnh hnh
ti chnh hp nht ca VPBank ti ngy 31 thng 12 nm 2014, kt qu hot ng kinh doanh hp nht v lu chuyn tin t hp
nht cho nm kt thc cng ngy, ph hp vi cc Chun mc K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam p dng cho cc T
chc Tn dng do Ngn hng Nh nc Vit Nam ban hnh v cc quy nh php l c lin quan n vic lp v trnh by bo co
ti chnh.
Cng ty TNHH KPMG
Vit Nam
Giy Chng nhn u t s: 011043000345
Bo co kim ton s: 14-02-202/4
Trn nh Vinh
Giy chng nhn ng k hnh ngh
Kim ton s: 0339-2013-007-1
Ph Tng Gim c
H Ni, ngy 6 thng 3 nm 2015
62
Nguyn Tm Anh
Giy chng nhn ng k hnh ngh
Kim ton s: 0651-2013-007-1
BNG CN I K TON HP NHT

ti ngy 31 thng 12 nm 2014
Mu B02/TCTD-HN
(Ban hnh theo Quyt nh 16/2007/Q-NHNN ngy 18 thng 4 nm 2007 ca Thng c Ngn hng Nh nc Vit Nam)
Thuyt
minh
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
(Phn loi li)
TI SN
Tin mt v vng
1.358.034
1.549.351
II
Tin gi tai Ngn hang Nha nc Vit Nam
3.701.393
1.523.596
III
Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc
13.924.797
12.055.421
Tin gi ti cc t chc tn dng khc
2.300.846
3.319.183
Cho vay cc t chc tn dng khc
11.630.402
8.796.925
D phng ri ro tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc
(6.451)
(60.687)
IV
Chng khon kinh doanh
4.243.718
8.508.797
4.260.016
8.510.340
D phng ri ro chng khon kinh doanh
(16.298)
(1.543)
Cho vay khch hng
77.255.692
51.869.416
Cho vay khch hng
78.378.832
52.474.123
D phng ri ro cho vay khch hng
10
(1.123.140)
(604.707)
VI
Chng khon u t
11
47.960.783
29.167.489
Chng khon u t sn sng bn
44.189.329
28.530.794
Chng khon gi n ngy o hn
4.022.686
636.695
D phng ri ro chng khon u t
(251.232)
VII
Gp vn, u t di hn
71.831
71.831
u t di hn khc
72.304
72.304
D phng gim gi u t di hn
(473)
(473)
VIII
Ti sn c nh
602.947
418.515
Ti sn c nh hu hnh
291.025
242.984
Nguyn gi
596.927
480.816
Gi tr hao mn ly k
(305.902)
(237.832)
Ti sn c nh v hnh
311.922
175.531
Nguyn gi
Gi tr hao mn ly k
12
13
14
437.365
270.784
(125.443)
(95.253)
Cc thuyt minh nh km l b phn hp thnh bo co ti chnh hp nht ny
BO CO THNG NIN 2014
63
BNG CN I K TON HP NHT (tip theo)

Thuyt
minh
15
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
(Phn loi li)
28.175
28.891
IX
Bt ng sn u t
Nguyn gi
29.965
29.965
Gi tr hao mn ly k
(1.790)
(1.074)
Ti sn c khc
14.094.008
16.071.063
Cc khon phi thu
16(a)
7.060.716
10.865.571
Cc khon li, ph phi thu
16(b)
4.114.405
2.954.722
Ti sn c khc
16(c)
3.174.284
2.857.330
62.421
(255.397)
(606.560)
163.241.378
121.264.370
Trong : Li th thng mi
5
D phng ri ro cho cc ti sn c khc
16(d)
TNG TI SN
B
N PHI TR V VN CH S HU
N PHI TR
Cc khon n Chnh ph v Ngn hng Nh nc

Vit Nam
17
832.555
1.885.457
II
Tin gi v vay t cc t chc tn dng khc
18
26.228.249
13.134.052
Tin gi ca cc t chc tn dng khc
14.694.977
8.081.635
Tin vay t cc t chc tn dng khc
11.533.272
5.052.417
III
Tin gi cua khach hang
19
108.353.665
83.843.780
IV
Cc cng c ti chnh phi sinh v n ti chnh khc
20
215.333
50.851
Vn ti tr, y thc u t, cho vay t chc tn dng

chu ri ro
125.246
63.737
VI
Pht hnh giy t c gi
12.409.544
7.600.755
VII
Cc khon n khc
6.096.491
6.959.041
Cc khon li, ph phi tr
22(a)
2.038.490
2.006.498
Thu thu nhp doanh nghip hon li phi tr
22(b)
264
Cc khon phi tr v n khc
22(c)
4.057.737
4.908.974
D phng cho cc cam kt ngoi bng
22(d)
43.569
154.261.083
113.537.673
TNG N PHI TR
64
21
BNG CN I K TON HP NHT (tip theo)

Thuyt
minh
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
(Phn loi li)
23
8.980.290
7.726.697
VN CH S HU
VIII
Vn v cc qu
Vn
6.348.779
5.771.369
Vn c phn
6.347.410
5.770.000
Thng d vn c phn
1.369
1.369
Cc qu
541.381
328.295
Li nhun cha phn phi
2.090.130
1.627.033
TNG VN CH S HU
8.980.290
7.726.697
163.241.378
121.264.370
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
9.075.574
5.644.148
IX
LI CH C NG THIU S
23
TNG N PHI TR V VN CH S HU
CC CH TIU NGOI BNG CN I K TON

I
NGHA V N TIM N
Th tn dng
2.610.856
1.339.815
Bo lnh khc
6.464.718
4.304.333
II
CAM KT KHC
Cam kt khc
1.680.163
Ngi lp:
Nguyn Th Thu Hng

K ton trng
Ngi duyt:
Lu Th Tho
Ph Tng Gim c
kim Gim c Ti chnh
Nguyn c Vinh
Tng Gim c
Ngy 6 thng 3 nm 2015

BO CO THNG NIN 2014
65
BO CO KT QU HOT NG KINH DOANH HP NHT

Mu B03/TCTD-HN
Thuyt
minh
2014
Triu VND
2013
Triu VND
(Phn loi li)
Thu nhp lai va cac khoan thu nhp tng t
24
12.404.218
11.194.255
Chi phi lai va cac chi ph tng t
24
(7.113.131)
(7.042.590)
Thu nhp li thun
24
5.291.087
4.151.665
Thu nhp t hot ng dch v
25
959.852
811.131
Chi ph hot ng dch v
25
(352.700)
(276.385)
II
Li thun t hot ng dch v
25
607.152
534.746
III
L thun t kinh doanh ngoi hi v vng
(89.905)
(20.813)
IV
Li thun t mua bn chng khon kinh doanh
26
(4.607)
117.999
Li thun t mua bn chng khon u t
27
465.573
185.902
Thu nhp t hot ng khc
28
246.408
124.771
Chi ph hot ng khc
28
(253.363)
(20.744)
VI
Li thun t hot ng khc
28
(6.955)
104.027
VII
Thu nhp t gp vn, mua c phn
8.716
11.628
VIII
Chi ph hot ng
(3.682.984)
(2.704.326)
IX
Li nhun thun t hot ng kinh doanh trc

chi ph d phng ri ro tn dng
2.588.077
2.380.828
Chi ph d phng ri ro tn dng
(979.474)
(1.025.982)
XI
Tng li nhun trc thu
1.608.603
1.354.846
Chi ph thu thu nhp doanh nghip hin hnh
31
(355.102)
(331.592)
Chi ph thu thu nhp doanh nghip hon li
31
92
(5.634)
XII
Chi ph thu thu nhp doanh nghip
31
(355.010)
(337.226)
XIII
Li nhun sau thu
1.253.593
1.017.620
XIV
Li c bn trn c phiu (VND/c phiu)
1.975
1.603
29
30
32
Ngi lp:
Nguyn Th Thu Hng

K ton trng
Ngi duyt:
Lu Th Tho
Ph Tng Gim c
kim Gim c Ti chnh

66
Nguyn c Vinh
Tng Gim c
BO CO LU CHUYN TIN T HP NHT

Mu B04/TCTD-HN
2014
Triu VND
2013
Triu VND
(Phn loi li)
LU CHUYN TIN T HOT NG KINH DOANH

01
Thu nhp lai va cac khoan thu nhp tng t nhn c
11.436.872
10.823.575
02
Chi phi lai va cac chi ph tng t tr
(7.182.728)
(6.277.347)
03
Thu nhp t hot ng dch v nhn c
606.685
534.682
04
Chnh lch t s tin thc chi t hot ng kinh doanh ngoi hi v vng
(180.186)
(95.254)
05
Chnh lch t s tin thc thu t hot ng kinh doanh chng khon
kinh doanh v chng khon u t
460.742
275.669
06
(Chi ph khc tr)/thu nhp khc nhn c
(7.189)
99.946
07
Tin chi tr cho nhn vin v hot ng qun l, cng v
(3.427.249)
(2.570.241)
08
Tin thu thu nhp thc np trong k
(502.603)
(188.744)
1.204.344
2.602.286
Lu chuyn tin thun t hot ng kinh doanh trc nhng

thay i v ti sn v n hot ng
Nhng thay i v ti sn hot ng
09
(1.747.926)
797.025
10
Chng khon u t v chng khon kinh doanh
(9.354.176)
(12.929.880)
11
Cc cng c ti chnh phi sinh v cc cng c ti chnh khc
57.471
12
Cho vay khch hng
(28.530.673)
(16.207.513)
13
S dng d phng b p tn tht cc khon tn dng, chng

khon, u t di hn
(707.090)
(251.824)
14
Ti sn hot ng khc
3.641.010
(3.179.093)
Nhng thay i v n hot ng

15
Cc khon n Chnh ph v NHNN Vit Nam
(1.052.902)
513.885
16
Tin gi v vay t cc t chc tn dng khc
13.094.197
(12.521.665)
17
Tin gi ca khch hng
24.481.553
24.329.639
18
Pht hnh giy t c gi
4.808.789
334.655
19
Cc khon vn ti tr, y thc, u t cho vay t chc tn dng chu

ri ro
61.509
(803)
20
Cc cng c ti chnh phi sinh v n ti chnh khc
164.482
50.851
21
Cc khon n hot ng khc
(929.975)
1.472.623
22
Chi t cc qu
(27)
LU CHUYN TIN THUN T HOT NG KINH DOANH
5.133.142
(14.932.370)
BO CO THNG NIN 2014
67
BO CO LU CHUYN TIN T HP NHT (tip theo)

2014
Triu VND
2013
Triu VND
(96.945)
(113.444)
LU CHUYN TIN T HOT NG U T

01
Tin chi mua sm ti sn c nh
02
Tin thu t thanh l, nhng bn ti sn c nh
1.895
18.728
07
Tin chi cho u t gp vn vo cc n v khc
(1.222.817)
(4.493)
09
Tin thu c tc v li nhun c chia t cc khon u t, gp vn

di hn
8.716
11.628
II
LU CHUYN TIN THUN T HOT NG U T
(1.309.151)
(87.581)
LU CHUYN TIN THUN T HOT NG TI CHNH

01
Tin thu t pht hnh giy t c gi di hn c iu kin tnh vo vn

t c v cc khon vn vay di hn khc
2.500.000
III
LU CHUYN TIN THUN T HOT NG TI CHNH
2.500.000
IV
LU CHUYN TIN THUN TRONG NM
3.823.991
(12.519.951)
TIN V CC KHON TNG NG TIN TI THI IM

U NM
5.468.034
17.987.985
VI
TIN V CC KHON TNG NG TIN TI THI IM CUI

NM (Thuyt minh 33)
9.292.025
5.468.034
2014
Triu VND
2013
Triu VND
27.526
549.884
CC GIAO DCH PHI TIN T T CC HOT NG U T V TI CHNH
C phiu thng
Tr c tc bng c phiu
Ngi lp:
Nguyn Th Thu Hng

K ton trng
Ngi duyt:
Lu Th Tho
Ph Tng Gim c
kim Gim c Ti chnh
68
Nguyn c Vinh
Tng Gim c
THUYT MINH BO CO TI CHNH HP NHT

Mu B05/TCTD-HN
Cac thuyt minh nay la b phn hp thanh va cn c oc ng thi vi bao cao tai chinh hp nht inh kem.
1. n v bo co
Ngn hng Thng mi C phn Vit Nam Thnh Vng (sau y gi tt l Ngn hng) l mt ngn hng thng mi c phn
c thnh lp v ng k ti nc Cng ha X hi Ch ngha Vit Nam.
Ngn hng c thnh lp theo Giy php hot ng Ngn hng s 0042/NH-GP do Ngn hng Nh nc Vit Nam (NHNNVN) cp
ngy 12 thng 8 nm 1993 v Giy Chng nhn ng k kinh doanh s 0100233583 do S K hoch v u t H Ni cp ngy 8 thng
9 nm 1993. Thi gian hot ng theo giy php l 99 nm v Ngn hng chnh thc i vo hot ng ngy 12 thng 8 nm 1993.
Ngn hng c thnh lp nhm thc hin cc giao dch ngn hng bao gm huy ng v nhn tin gi ngn hn, trung hn, v di
hn t cc t chc v c nhn; cho vay ngn hn, trung hn v di hn i vi cc t chc v c nhn trn c s tnh cht v kh
nng ngun vn ca Ngn hng; thc hin cc giao dch ngoi t, cc dch v ti tr thng mi quc t, chit khu thng phiu
v cc giy t c gi khc, v cc dch v ngn hng khc c NHNNVN cho php.
Ti ngy 31 thng 12 nm 2014, vn c phn ca Ngn hng l 6.347 t ng Vit Nam (31/12/2013: 5.770 t ng). Mnh gi
ca mt c phn l 10.000 ng.
Ti ngy 31 thng 12 nm 2014, Ngn hng c mt (1) Hi s chnh, bn mi bn (44) chi nhnh, mt trm su mi t (164)
phng giao dch v qu tit kim trn c nc.
Ti ngy 31 thng 12 nm 2014, Ngn hng c ba (3) cng ty con s hu trc tip nh sau:
Cc cng ty con
Thnh lp ti
Giy chng nhn ng k

kinh doanh
Hot ng chnh
% s hu ca
Ngn hng
Cng ty TNHH Chng khon Ngn hng

TMCP Vit Nam Thnh Vng (VPBS)
Vit Nam
0104000621 do S K hoch v
u t H Ni cp ngy 28 thng
11 nm 2006
Cc hot ng chng
khon
100%
Cng ty TNHH Qun l ti sn Ngn hng

TMCP Vit Nam Thnh Vng (VPBank
AMC)
Vit Nam
0105837483 do S K hoch v
4 nm 2013
Qun l n v khai thc

ti sn
100%
Cng ty ti chnh TNHH MTV Ngn hng

Vit Nam Thnh Vng (VPB FC)
Vit Nam
0102180545 do S K hoch v
12 nm 2014
Hot ng dch v ti
chnh khc cha c
phn vo u
100%
v mt (1) cng ty con s hu gin tip thng qua VPBS nh sau:

Cng ty
Thnh lp ti
Giy chng nhn ng k

kinh doanh
Hot ng chnh
% s hu ca
Cng ty
Cng ty TNHH VPBS (Myanmar)
Myanmar
580 FC do B K hoch v Pht

trin Kinh t Quc gia Chnh ph
Cng ha Lin bang Myanmar
cp ngy 21 thng 10 nm 2013
Nghin cu u t ti
th trng Myanmar
99%
Ngn hng v cc cng ty con sau y c gi chung l VPBank. Ti ngy 31 thng 12 nm 2014, VPBank c 9.501 nhn vin
(31/12/2013: 6.795 nhn vin).
2. C s lp bo co ti chnh
(a) Tuyn b v tun th
Bo co ti chnh hp nht c lp theo cc Chun mc K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam p dng cho cc T chc tn
dng do NHNNVN ban hnh v cc quy nh php l c lin quan n vic lp v trnh by bo co ti chnh. Cc chun mc v
BO CO THNG NIN 2014
69
THUYT MINH BO CO TI CHNH HP NHT (tip theo)

nguyn tc k ton ny c th khc bit trn mt s kha cnh trng yu so vi cc Chun mc Bo co Ti chnh Quc t cng
nh cc nguyn tc v chun mc k ton c tha nhn rng ri cc quc gia khc. Do , bo co ti chnh hp nht nh
km khng nhm mc ch phn nh tnh hnh ti chnh hp nht, kt qu hot ng kinh doanh hp nht v lu chuyn tin t
hp nht theo cc nguyn tc v thng l k ton c tha nhn rng ri cc nc v cc quyn ti phn khc ngoi phm vi
Vit Nam. Hn na, vic s dng bo co ti chnh hp nht ny khng nhm dnh cho nhng i tng s dng khng c bit
v cc nguyn tc, th tc v thng l k ton ca Vit Nam.
(b) C s o lng
Bo co ti chnh hp nht, tr bo co lu chuyn tin t hp nht, c lp trn c s dn tch theo nguyn tc gi gc. Bo co
lu chuyn tin t hp nht c lp theo phng php trc tip.
(c) K k ton nm
K k ton nm ca VPBank t ngy 1 thng 1 n ngy 31 thng 12.
(d) n v tin t k ton

n v tin t s dng trong k ton ca VPBank l ng Vit Nam (VND), lm trn n hng triu gn nht (Triu VND).
3. Thay i cc chnh sch k ton

Ngoi tr cc thay i v chnh sch k ton di y, VPBank p dng nht qun cc chnh sch k ton c cp ti
Thuyt minh 4 cho tt c cc k k ton c trnh by trong bo co ti chnh hp nht ny.
(i) VPBank p dng Thng t s 02/2013/TT-NHNN do NHNNVN ban hnh ngy 21 thng 1 nm 2013 quy nh v vic phn
loi cc ti sn c, mc trch, phng php trch lp d phng ri ro v vic s dng d phng x l ri ro trong hot ng ca
cc t chc tn dng v chi nhnh ngn hng nc ngoi (Thng t 02) v Thng t s 09/2014/TT-NHNN do NHNNVN ban
hnh ngy 18 thng 3 nm 2014 v vic sa i v b sung mt s iu ca Thng t 02 (Thng t 09) c hiu lc thi hnh t
ngy 1 thng 6 nm 2014 trn c s phi hi t. Vic p dng Thng t 02 v Thng t 09 nh hng n nhng chnh sch k
ton sau:
n
Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc (Thuyt minh 4(d));
Chng khon kinh doanh (Thuyt minh 4(e));
Cc khon u t ti chnh (Thuyt minh 4(f));
Cc khon cho vay khch hng (Thuyt minh 4(g));
Phn loi n, mc trch, phng php lp d phng ri ro cho tin gi v cho vay ca cc t chc tn dng khc, mua v y thc
mua tri phiu doanh nghip cha nim yt, cho vay khch hng v y thc mua tri phiu doanh nghip cha nim yt, cho
vay khch hng v y thc cp tn dng (Thuyt minh 4(h)); v
D phng cho cc khon mc ngoi bng (Thuyt minh 4(i)).
(ii) VPBank p dng Thng t s 146/2014/TT-BTC do B ti chnh ban hnh ngy 6 thng 10 nm 2014 v vic hng dn
ch ti chnh i vi cng ty chng khon, cng ty qun l qu (Thng t 146) c hiu lc thi hnh t ngy 21 thng 11 nm
2014 trn c s phi hi t. Vic p dng Thng t 146 nh hng n chnh sch k ton v vn c phn (Thuyt minh 4(s)).
4.Tm tt nhng chnh sch k ton ch yu

Sau y l nhng chnh sch k ton ch yu c VPBank p dng trong vic lp bo co ti chnh hp nht ny.
70
THUYT MINH BO CO TI CHNH HP NHT(tip theo)

(a) C s hp nht
(i) Cng ty con
Cng ty con l cc n v chu s kim sot ca Ngn hng. S kim sot tn ti khi Ngn hng c quyn chi phi cc chnh sch ti
chnh v hot ng ca doanh nghip nhm thu c li ch kinh t t cc hot ng ca doanh nghip. Khi nh gi quyn kim
sot c th xt n quyn b phiu tim nng c th thc hin c ti thi im hin ti. Bo co ti chnh ca cng ty con c
bao gm trong bo co ti chnh hp nht k t ngy kim sot bt u c hiu lc cho ti ngy kim sot chm dt.
Li ch ca c ng thiu s l mt phn li nhun v gi tr ti sn thun ca cng ty con c xc nh tng ng cho cc phn
li ch khng phi do Ngn hng s hu mt cch trc tip hoc gin tip thng qua cc cng ty con.
(ii) Cc giao dch c loi tr khi hp nht
Cc s d ni b, giao dch v li nhun cha thc hin trn giao dch ni b gia cc cng ty con v Ngn hng c loi tr khi
lp bo co ti chnh hp nht. L cha thc hin cng c loi tr, ngoi tr trng hp giao dch th hin s gim gi ca ti
sn c chuyn giao. Cc chnh sch k ton ca cc cng ty con cng c thay i khi cn thit nhm m bo tnh nht qun
vi cc chnh sch k ton c Ngn hng p dng.
(iii) Hp nht kinh doanh
Hp nht kinh doanh c hch ton theo phng php mua ti ngy mua, l ngy m quyn kim sot c chuyn giao cho
Ngn hng. S kim sot tn ti khi Ngn hng c quyn chi phi cc chnh sch ti chnh v hot ng ca n v nhm thu c
li ch kinh t t cc hot ng ca n v . Vic nh gi quyn kim sot c xt n quyn b phiu tim nng c th thc hin
c ti thi im hin ti.
(b) Cc giao dch bng ngoi t

Theo h thng k ton ca VPBank, tt c cc nghip v pht sinh c hch ton theo nguyn t. Cc khon mc ti sn v
n phi tr c gc tin t khc vi VND c quy i sang VND theo t gi ti ngy lp bng cn i k ton. Cc khon mc
phi tin t c gc ngoi t pht sinh trong nm c quy i sang VND theo t gi hi oi ti ngy giao dch. Cc giao dch thu
nhp v chi ph bng ngoi t c hch ton bng VND trn bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht theo t gi ti ngy
giao dch.
Tt c cc khon chnh lch t gi hi oi c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht.
(c) Tin v cc khon tng ng tin

Tin v cc khon tng ng tin bao gm tin mt ti qu, vng, tin gi ti NHNNVN v cc giy t c gi ngn hn khc
iu kin ti chit khu vi NHNNVN, tin gi ti cc t chc tn dng khc vi k hn gc khng qu 3 thng v chng khon u
t c thi gian o hn khng qu 3 thng k t ngy mua.
(d) Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc

(i) Tin gi ti cc t chc tn dng khc
Trc ngy 1 thng 6 nm 2014
Tin gi ti cc t chc tn dng khc c ghi nhn theo s d n gc v khng phi trch lp d phng.
T ngy 1 thng 6 nm 2014
Tin gi thanh ton ti cc t chc tn dng khc c ghi nhn theo s d n gc v khng phi trch lp d phng.
Cc khon tin gi ti cc t chc tn dng khc tr tin gi thanh ton c phn nh theo s d n gc tr i d phng c th.
BO CO THNG NIN 2014
71

Vic phn loi n v tnh d phng c th cho cc khon tin gi ti cc t chc tn dng khc (tr tin gi thanh ton) c thc
hin theo Thng t 02 v Thng t 09 nh c trnh by ti Thuyt minh 4(h).
(ii) Cho vay cc t chc tn dng khc
Cho vay cc t chc tn dng khc c phn nh theo s d n gc tr i d phng ri ro tn dng.
D phng ri ro tn dng (bao gm d phng chung v d phng c th) c thc hin theo Quyt nh 493/2005/Q-NHNN
(Quyt nh 493) ngy 22 thng 4 nm 2005 v Quyt nh s 18/2007/Q-NHNN (Quyt nh 18) ngy 25 thng 7 nm 2007
ca Thng c NHNNVN.
Vic phn loi ri ro tn dng ca cc khon cho vay cc t chc tn dng khc v trch lp d phng c th tng ng c thc
hin theo Thng t 02 v Thng t 09 nh c trnh by ti Thuyt minh 4(h). Theo Thng t 02, Ngn hng khng phi trch lp
d phng chung cho cc khon cho vay cc t chc tn dng khc.
(e) Chng khon kinh doanh

(i) Phn loi
Chng khon kinh doanh l nhng chng khon c mua ch yu cho mc ch bn li trong thi gian khng qu mt nm nhm
thu li ngn hn.
(ii) Ghi nhn
VPBank ghi nhn chng khon kinh doanh vo ngy tr thnh mt bn i tc ca cc iu khon hp ng i vi cc chng
khon ny (k ton theo ngy giao dch).
(iii) o lng
Chng khon kinh doanh c ghi nhn theo gi gc tr i d phong ri ro i vi chng khon kinh doanh.
i vi chng khon kinh doanh nim yt v chng khon kinh doanh l c phiu cha nim yt: D phng c trch lp khi gi
th trng ca chng khon kinh doanh thp hn gi ang hch ton trn s sch k ton.
i vi cc loi chng khon kinh doanh nim yt, gi th trng l gi ng ca ti S Giao dch Chng khon Thnh ph H
Ch Minh hoc gi bnh qun ti S Giao dch Chng khon H Ni ti ngy lp bo co.
i vi cc loi chng khon kinh doanh l c phiu cha nim yt nhng c t do mua bn trn th trng phi tp trung (OTC),
gi th trng l gi bnh qun ca cc giao dch ti ngy lp bo co c cung cp bi ba cng ty chng khon c vn iu l t
300 t VND tr ln. Cc c phiu khng c php mua bn t do trn th trng hoc khng th xc nh c gi tr th trng
th khng c lp d phng m c phn nh theo gi gc.
i vi chng khon kinh doanh l tri phiu cha nim yt: D phng c trch lp theo quy nh ca Thng t 02 v Thng t
09 nh trnh by trong Thuyt minh 4(h).
D phng ri ro i vi chng khon kinh doanh c cp trn s c hon nhp khi vic tng ln sau ca gi tr c th
thu hi ca chng khon kinh doanh l do s kin khch quan xy ra sau khi khon d phng c ghi nhn. Khon d phng ch
c hon nhp n mc ti a bng gi tr ghi s ca cc chng khon ny khi cha lp d phng.
Gi gc chng khon kinh doanh c xc nh theo phng php bnh qun gia quyn.
(iv) Dng ghi nhn
Chng khon kinh doanh c dng ghi nhn khi cc quyn li nhn cc lung tin t cc chng khon ny chm dt hoc
VPBank chuyn phn ln ri ro v li ch ca vic s hu cc chng khon ny.
72

(f) Cc khon u t ti chnh

(i) Chng khon u t
Phn loi
Chng khon u t c phn lm hai loi: chng khon sn sng bn v chng khon gi n ngy o hn. VPBank phn
loi chng khon u t ti thi im mua. Theo Cng vn s 2601/NHNN-TCKT do NHNNVN ban hnh ngy 14 thng 4 nm
2009, i vi khon mc chng khon u t, VPBank c php phn loi li ti a mt ln sau khi mua.
Chng khon u t sn sng bn l chng khon n, chng khon vn hoc chng khon khc c gi trong thi gian khng
n nh trc v c th c bn trong mi thi im.
Chng khon u t gi n ngy o hn bao gm tri phiu c bit do Cng ty Qun l ti sn ca cc t chc tn dng Vit
Nam (VAMC) pht hnh. y l cc chng khon n c k hn c nh do VAMC pht hnh mua n xu ca VPBank.
o lng
Chng khon n sn sng bn: c ghi nhn ban u theo gi gc, bao gm cc chi ph giao dch v cc chi ph c lin quan
trc tip khc. Sau , chng khon n sn sng bn c ghi nhn theo gi gc c phn b (chu tc ng ca vic phn
b gi tr chit khu v gi tr ph tri) tr i d phng ri ro. Gi tr ph tri v gi tr chit khu pht sinh t vic mua cc chng
khon n c phn b vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht theo phng php ng thng tnh t ngy mua
chng khon n ngy o hn ca chng khon . i vi tri phiu doanh nghip cha nim yt, d phng c trch lp theo
quy nh ca Thng t 02 v Thng t 09 nh trnh by trong Thuyt minh 4(h).
Tri phiu c bit do VAMC pht hnh: c ghi nhn theo mnh gi vo ngy giao dch. Sau , tri phiu c bit c ghi nhn
theo gi gc tr i d phng ri ro. Vic trch lp d phng ri ro i vi tri phiu c bit c thc hin theo quy nh ca Thng
t s 19/2013/TT-NHNN ban hnh ngy 6 thng 9 nm 2013 quy nh v vic mua, bn v x l n xu ca Cng ty Qun l ti
sn ca cc t chc tn dng Vit Nam (Thng t 19). Theo quy nh ca Thng t 19, hng nm, trong thi hn 05 ngy lm
vic lin k trc ngy tng ng vi ngy tri phiu c bit n hn, VPBank phi trch lp s tin d phng c th ti thiu i
vi tng tri phiu c bit c tnh bng mnh gi tri phiu c bit chia cho thi hn ca tri phiu c bit, hin ti l 5 nm.
D phng ri ro c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht.
(ii) Gp vn, u t di hn
Cc khon u t di hn khc bao gm chng khon vn, cc khon gp vn u t di hn khc c thi hn nm gi, thu hi hoc
thanh ton trn 1 nm (ngoi chng khon u t).
Sau khi c ghi nhn ban u theo gi gc, cc khon u t di hn khc c ghi nhn theo gi gc tr i d phng gim gi
u t. Gi gc c tnh theo phng php bnh qun gia quyn.
D phng gim gi u t c thc hin theo quy nh ca Thng t s 228/2009/TT-BTC do B Ti chnh ban hnh ngy 07
thng 12 nm 2009 (Thng t 228) v Thng t s 89/2013/TT-BTC ban hnh ngy 28 thng 6 nm 2013 sa i, b sung cho
Thng t 228. D phng gim gi cho cc khon u t vn ch s hu vo cc t chc kinh t (TCKT) (cc cng ty trch nhim
hu hn, cng ty c phn, hp danh, lin doanh v cc u t di hn khc) c lp trong trng hp cc t chc kinh t ny gp
thua l (ngoi tr trng hp l c d kin trc trong k hoch kinh doanh ca cc n v trc khi u t). Mc trch cho mi
khon u t c tnh theo cng thc:
Mc trch d phng
BO CO THNG NIN 2014
Vn u t
ca TCKT
Vn ch s hu
ca TCKT
S vn u t ca VPBank
(theo mnh gi)
x
Tng s vn gp thc t ca cc bn
(theo mnh gi)
73

(g) Cc khon cho vay khch hng

Cc khon cho vay khch hng c trnh by theo s d n gc tr i d phng ri ro tn dng.
Cc khon cho vay ngn hn l cc khon c thi hn cho vay n 1 nm tnh t ngy gii ngn. Cc khon cho vay trung hn c
thi hn cho vay trn 1 nm n 5 nm tnh t ngy gii ngn. Cc khon cho vay di hn c thi hn cho vay trn 5 nm tnh t
ngy gii ngn.
Vic phn loi n v lp d phng ri ro tn dng c thc hin theo Quyt nh s 493 v Quyt nh 18.
VPBank cng p dng Quyt nh s 780/Q-NHNN do Ngn hng Nh nc Vit Nam ban hnh ngy 23 thng 4 nm 2012
(Quyt nh 780) quy nh v vic phn loi n i vi n c iu chnh k hn tr n, gia hn n theo cc khon n ny c
gi nguyn nhm n nh c phn loi trc khi iu chnh k hn tr n, gia hn n nu hot ng kinh doanh ca khch hng
vay c nh gi l c chiu hng tch cc v khch hng c kh nng tr n tt sau khi iu chnh k hn tr n, gia hn n.
Trng hp mt khch hng c nhiu hn mt khon n vi VPBank m c bt k khon n b chuyn sang nhm n ri ro cao hn
th VPBank buc phi phn loi cc khon n cn li ca khch hng vo nhm n ri ro cao hn tng ng vi mc ri ro.
Khi VPBank tham gia cho vay hp vn khng phi vi vai tr l ngn hng u mi, VPBank thc hin phn loi cc khon n (bao
gm c khon vay hp vn) ca khch hng vo nhm ri ro cao hn gia nh gi ca ngn hng u mi v nh gi ca
VPBank.
Vic phn loi n v lp d phng ri ro tn dng c thc hin theo Thng t 02 v Thng t 09 nh trnh by trong Thuyt minh
4(h).
(h) Phn loi n v mc trch, phng php trch lp d phng ri ro cho tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc, mua v y
thc mua tri phiu doanh nghip cha nim yt, cho vay khch hng v y thc cp tn dng
Vic phn loi n cho cc khon tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc, mua v y thc mua tri phiu doanh nghip cha
nim yt, cho vay khch hng v y thc cp tn dng (gi chung l cc khon n) c thc hin da trn phng php nh
lng c quy nh ti iu 10 ca Thng t 02, vi t l d phng c th i vi tng nhm n c th nh sau:
Nhm n
Tnh trng qu hn
N
tiu chun
(a) N trong hn v c nh gi l c kh nng thu hi y c n gc v li ng hn; hoc
N cn ch
(a) N qu hn t 10 ngy n 90 ngy; hoc
T l
d phng
0%
(b) N qu hn di 10 ngy v c nh gi l c kh nng thu hi y n gc v li b qu hn

v thu hi y n gc v li cn li ng thi hn.
5%
(b) N iu chnh k hn tr n ln u.
3
N di tiu
chun

(b) N gia hn n ln u; hoc
(c) N c min hoc gim li do khch hng khng kh nng tr li y theo hp ng tn
dng; hoc
74
20%

Nhm n
Tnh trng qu hn
(d) N thuc mt trong cc trng hp sau y cha thu hi c trong thi gian di 30 ngy k
t ngy c quyt nh thu hi:
N di tiu
chun
T l
d phng
Khon n vi phm quy nh ti cc khon 1, 3, 4, 5, 6 iu 126 Lut cc t chc tn dng;
n Khon n vi phm quy nh ti cc khon 1, 2, 3, 4 iu 127 Lut cc t chc tn dng;

n Khon n vi phm quy nh ti cc khon 1, 2, 5 iu 128 Lut cc t chc tn dng; hoc
(e) N trong thi hn thu hi theo kt lun thanh tra.
4
N
nghi ng
50%
(b) N c cu li thi hn tr n ln u qu hn di 90 ngy theo thi hn tr n c c cu li

ln u; hoc
(c) N c cu li thi hn tr n ln th hai; hoc
(d) Khon n quy nh ti im (d) ca n Nhm 3 cha thu hi c trong thi gian t 30 ngy n
60 ngy k t ngy c quyt nh thu hi; hoc
(e) N phi thu hi theo kt lun thanh tra nhng qu thi hn thu hi theo kt lun thanh tra n
60 ngy m vn cha thu hi c.
N c kh
nng mt vn
(a) N qu hn trn 360 ngy; hoc
100%
(b) N c cu li thi hn tr n ln u qu hn t 90 ngy tr ln theo thi hn tr n c c

cu li ln u; hoc
(c) N c cu li thi hn tr n ln th hai v qu hn theo thi hn tr n c c cu li ln th
hai; hoc
(d) N c cu li thi hn tr n ln th ba tr ln, k c cha b qu hn hoc qu hn; hoc
(e) Khon n quy nh ti im (d) ca n Nhm 3 cha thu hi c trong thi gian trn 60 ngy
k t ngy c quyt nh thu hi; hoc
(f) N phi thu hi theo kt lun thanh tra nhng qu thi hn thu hi theo kt lun thanh tra trn
60 ngy m vn cha thu hi c; hoc
(g)N ca khch hng l t chc tn dng c NHNNVN cng b t vo tnh trng kim sot c
bit, hoc chi nhnh ngn hng nc ngoi b phong ta vn v ti sn.
Trng hp mt khch hng c nhiu hn mt khon n vi VPBank m c bt k khon n no b chuyn sang nhm n ri ro
cao hn th VPBank buc phi phn loi cc khon n cn li ca khch hng vo nhm n ri ro cao hn tng ng vi mc
ri ro.
Khi VPBank tham gia cho vay hp vn khng phi vi vai tr l ngn hng u mi, VPBank thc hin phn loi cc khon n (bao
gm c khon vay hp vn) ca khch hng vo nhm ri ro cao hn gia nh gi ca ngn hng u mi v nh gi ca
VPBank.
Theo Thng t 02 v Thng t 09, cc khon n c c cu li thi hn tr n v gi nguyn nhm n nh c phn loi trc
khi c cu li thi hn tr n khi p ng cc iu kin sau:
BO CO THNG NIN 2014
75

Khon n v vic cp tn dng khng vi phm cc quy nh ca php lut;
Vic c cu li thi hn tr n l ph hp vi mc ch ca d n vay vn trong hp ng tn dng;
Khch hng s dng vn ng mc ch;
Khch hng c phng n tr n mi kh thi, ph hp vi iu kin kinh doanh; v
Ngn hng p ng c quy nh ca NHNNVN v cc gii hn, t l bo m an ton trong hot ng ca Ngn hng, bao
gm c t l ti a ca ngun vn ngn hn c s dng cho vay trung hn, di hn trong trng hp c cu li khon n
ngn hn thnh khon n trung, di hn.
Ch khi cc iu kin trn c p ng, VPBank thc hin c cu li thi hn tr n ca cc khon cho vay khch hng v gi
nguyn nhm n ca cc khon cho vay khch hng nh c phn loi hin ti.
D phng c th c trch lp bng s d cc khon n sau khi tr gi tr ti sn m bo c khu tr nhn vi t l d
phng tng ng vi phn loi n ti ngy cui thng trc. D phng chung c xc nh bng 0,75% tng s d cc khon n
t nhm 1 n nhm 4 (tr cc khon tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc) ti ngy cui thng trc.
D phng c th v d phng chung ti ngy 31 thng 12 nm 2014 c xc nh da trn s d v phn loi n ti ngy 30
thng 11 nm 2014.
(i) D phng cho cc khon mc ngoi bng

Cam kt ngoi bng bao gm cc khon bo lnh, chp nhn thanh ton v cc cam kt cho vay khng hy ngang v iu kin v
c thi gian thc hin c th.
Theo Quyt nh 18, trong trng hp VPBank nh gi khch hng khng c kh nng thc hin cc ngha v theo cam kt,
VPBank phi phn loi cc khon bo lnh, chp nhn thanh ton v cc cam kt cho vay khng hy ngang v iu kin v c thi
im thc hin c th v lp d phng c th theo phng php tng t nh i vi c khon cho vay khch hng.
Ngoi ra, VPBank cng c yu cu phi trch lp d phng chung bng 0,75% trn tng s d cc th bo lnh, th tn dng v
cc cam kt cho vay cha gii ngn khng th hy ngang v iu kin ti ngy cui thng trc.
Vic phn loi cc khon cam kt ngoi bng c thc hin ch nhm mc ch qun l, gim st cht lng hot ng cp tn
dng theo chnh sch p dng i vi khon n nh c trnh by ti Thuyt minh 4(h).
Theo Thng t 02, VPBank khng cn phi lp d phng cho cc cam kt ngoi bng.
(j) Cc cng c ti chnh phi sinh

Cc cng c ti chnh phi sinh c ghi nhn vo cc ti khon trn bng cn i k ton ti ngy hiu lc ca cc hp ng v
c nh gi li cui nm. Li hoc l thc hin t cc cng c ti chnh phi sinh c ghi nhn trong bo co kt qu hot ng
kinh doanh hp nht.
Cng c ti chnh phi sinh c phn loi l ti sn ti chnh phi sinh khi gi tr c ghi nhn l dng v n phi tr ti chnh
phi sinh khi gi tr c ghi nhn l m.
(k) Ti sn c nh hu hnh
(i) Nguyn gi
Ti sn c nh hu hnh c th hin theo nguyn gi tr i khu hao ly k. Nguyn gi ban u ca ti sn c nh hu hnh
gm gi mua ca ti sn, bao gm c thu nhp khu, cc loi thu u vo khng c hon li v chi ph lin quan trc tip n
76

vic a ti sn vo trng thi v v tr hot ng cho mc ch s dng d kin v chi ph tho d v di di ti sn v khi phc hin
trng ti a im t ti sn. Cc chi ph pht sinh sau khi ti sn c nh hu hnh i vo hot ng nh chi ph sa cha,
bo dng v i tu c hch ton vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht ca nm chi ph pht sinh. Trng hp c
th chng minh mt cch r rng cc chi ph ny lm tng li ch kinh t trong tng lai d tnh thu c t vic s dng ti sn
c nh hu hnh vt trn mc hot ng tiu chun c nh gi ban u, th cc chi ph ny c vn ha nh mt khon
nguyn gi tng thm ca ti sn c nh hu hnh.
(ii) Khu hao
Khu hao c tnh theo phng php ng thng da trn thi gian hu dng c tnh ca ti sn c nh hu hnh. Thi gian
hu dng c tnh nh sau:
n
nh ca, vt kin trc
5 - 40 nm
my mc thit b
3 - 10 nm
phng tin vn ti
8 nm
thit b dng c qun l 3 - 5 nm
ti sn c nh khc
4 - 7 nm
(l) Ti sn c nh v hnh
(i) Quyn s dng t
Ti sn c nh v hnh l quyn s dng t bao gm:
n
Quyn s dng t c nh nc giao c thu tin s dng t hoc nhn chuyn nhng quyn s dng t hp php (bao
gm quyn s dng t c thi hn, quyn s dng t khng thi hn).
Quyn s dng t thu trc ngy c hiu lc ca Lut t ai nm 2003 m tr tin thu t cho c thi gian thu hoc
tr trc tin thu t cho nhiu nm m thi hn thu t c tr tin cn li t nht l nm nm v c c quan c
thm quyn cp giy chng nhn quyn s dng t.
Quyn s dng t c thi hn c th hin theo nguyn gi tr i gi tr hao mn ly k. Quyn s dng t v thi hn c
phn nh theo nguyn gi v khng c trch khu hao.
Nguyn gi ti sn c nh l quyn s dng t c xc nh l ton b khon tin chi ra c quyn s dng t hp php cng
(+) cc chi ph cho n b gii phng mt bng, san lp mt bng, l ph trc b (khng bao gm cc chi ph chi ra xy dng
cc cng trnh trn t); hoc l gi tr quyn s dng t nhn gp vn.
(ii) Phn mm vi tnh
Gi mua ca phn mm vi tnh mi, m phn mm ny khng phi l mt b phn khng th tch ri ca phn cng c lin quan
th c vn ha v c hch ton nh ti sn c nh v hnh. Phn mm vi tnh c phn b theo phng php ng thng
trong vng 3 - 7 nm.
(m) Bt ng sn u t
(i) Nguyn gi
Bt ng sn u t c th hin theo nguyn gi tr i gi tr hao mn ly k. Nguyn gi ban u ca bt ng sn u t bao
gm gi mua, chi ph quyn s dng t v cc chi ph lin quan trc tip n vic a ti sn n iu kin cn thit ti sn c
th hot ng theo cch thc d kin. Cc chi ph pht sinh sau khi bt ng sn u t c a vo hot ng nh chi ph
sa cha v bo tr c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht trong nm m cc chi ph ny pht sinh.
Trong cc trng hp c th chng minh mt cch r rng rng cc khon chi ph ny lm tng li ch kinh t trong tng lai d
BO CO THNG NIN 2014
77

tnh thu c t vic s dng bt ng sn u t vt trn mc hot ng tiu chun theo nh nh gi ban u, th cc chi ph
ny c vn ha nh mt khon nguyn gi tng thm ca bt ng sn u t.
(ii) Khu hao
Khu hao c tnh theo phng php ng thng da trn thi gian hu dng c tnh ca bt ng sn u t. Thi gian hu
dng c tnh nh sau:
n
nh ca, vt kin trc
quyn s dng t
3- 21 nm
v thi hn
(n) Cc khon phi thu khc

Cc khon n phi thu khc, ngoi cc khon phi thu t hot ng tn dng, c phn nh theo gi gc tr i d phng phi thu
kh i.
Cc khon n phi thu khc c xem xt trch lp d phng phi thu kh i theo tui n qu hn ca khon n hoc theo d kin
tn tht c th xy ra trong trng hp khon n cha n hn thanh ton nhng t chc kinh t lm vo tnh trng ph sn hoc
ang lm th tc gii th; ngi n mt tch, b trn, ang b cc c quan php lut truy t, xt x hoc ang thi hnh n hoc
cht. Chi ph d phng pht sinh c hch ton vo chi ph hot ng trong nm.
i vi cc khon n phi thu qu hn thanh ton, VPBank p dng mc trch lp d phng theo hng dn ca Thng t s 228
nh sau:
Thi gian qu hn
T l d phng
T trn su (06) thng n di mt (01) nm
30%
T mt (01) nm n di hai (02) nm
50%
T hai (02) nm n di ba (03) nm
70%
Trn ba (03) nm
100%
(o) D phng
Ngoi tr cc khon cp ti Thuyt minh 4(d), 4(e), 4(f), 4(g), 4(h), 4(i) v 4(n), d phng c ghi nhn khi, do kt qu ca
mt s kin trong qu kh, VPBank c mt ngha v php l hoc lin i m c th c c tnh mt cch tin cy v c nhiu kh
nng VPBank phi s dng cc li ch kinh t trong tng lai thanh ton ngha v . D phng c xc nh bng cch chit
khu cc lung tin d tnh trong tng lai theo t l chit khu trc thu phn nh c cc nh gi hin ti ca th trng v
gi tr thi gian ca tin v nhng ri ro c th ca khon n .
(p) Li th thng mi
Li th thng mi pht sinh trong vic mua li cng ty con, cng ty lin kt v lin doanh. Li th thng mi c xc nh theo
gi gc tr i gi tr hao mn ly k. Gi gc ca li th thng mi l khon chnh lch gia chi ph mua v li ch ca VPBank
trong gi tr hp l thun ca cc ti sn, n phi tr v n tim tng ca n v b mua. Khon chnh lch m (li th thng mi
m) c ghi nhn ngay vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht. Li th thng mi c phn b theo phng php
ng thng trong 3 nm. Khi k ton cc khon u t c hch ton theo phng php vn ch s hu, gi tr ghi s ca li
th thng mi c bao gm trong gi tr ghi s ca khon u t.
78

(q) Vay chit khu giy t c gi

VPBank vay chit khu giy t c gi theo hnh thc bn c k hn cc giy t c gi. Cc giy t c gi c bn ng thi c
cam kt s mua li vo mt thi im nht nh trong tng lai vn c ghi nhn trn bo co ti chnh hp nht. Khon tin
nhn c theo tha thun ny c ghi nhn l mt khon vay trn bng cn i k ton hp nht.
(r) Cc khon phi tr khc

Cc khon phi tr khc c phn nh theo gi gc.
(s) Vn c phn
(i) C phiu ph thng
C phiu ph thng c phn loi l vn ch s hu. Cc chi ph tng thm c phn b trc tip vo gi pht hnh c phiu
ph thng c ghi nhn l mt khon gim tr trong vn ch s hu.
(ii) Thng d vn c phn
Khi nhn c vn t cc c ng, chnh lch gia gi pht hnh v mnh gi c phiu c ghi nhn vo ti khon thng d vn
c phn trong vn ch s hu.
(iii) Cc qu d tr
Ngn hng
Ngn hng phi lp cc qu d tr bt buc sau t li nhun sau thu:
Phn phi hng nm
S d ti a
Qu d tr b sung vn c phn
5% li nhun sau thu
Vn c phn
Qu d phng ti chnh
10% li nhun sau thu
25% vn c phn
Qu khen thng v phc li c phn b t li nhun sau thu theo ngh quyt ca i Hi ng C ng v c dng ch yu
chi tr cho cc cn b cng nhn vin. Cc qu ny khng c quy nh bi lut php v c php phn phi ht.
Cc qu khc thuc ngun vn ch s hu c phn b t li nhun sau thu. Vic phn b t li nhun sau thu v vic s dng
cc qu khc phi c i Hi ng C ng ph duyt. Cc qu ny khng c quy nh bi lut php v c php phn phi
ht.
Cc cng ty con
Cng ty TNHH mt thnh vin Qun l n v khai thc ti sn Ngn hng Thng mi C phn Vit Nam Thnh Vng (VPBank
AMC)
Theo Thng t s 27/2002/TT-BTC do B Ti chnh ban hnh ngy 22 thng 3 nm 2002, Cng ty VPBank AMC phi trch t li
nhun sau thu lp cc qu d tr theo cc t l m Ngn hng ang p dng.
Cng ty TNHH Chng khon Ngn hng Thng mi C phn Vit Nam Thnh Vng (Cng ty Chng khon VPBank)
BO CO THNG NIN 2014
79

Sau ngy 21 thng 11 nm 2014

Theo Thng t 146/2014/TT/BTC do B Ti chnh ban hnh ngy 6 thng 10 nm 2014, cc cng ty chng khon phi thc hin
vic trch lp cc qu di y t li nhun sau thu:
Phn phi hng nm
S d ti a
Qu d tr b sung vn iu l
5% li nhun sau thu
10% Vn iu l
Qu d phng ti chnh
5% li nhun sau thu
10% Vn iu l

Cc cng ty chng khon phi thc hin vic trch lp cc qu di y t li nhun sau thu:
Phn phi hng nm
S d ti a
Qu d tr b sung vn iu l
5% li nhun sau thu
100% Vn iu l
Qu d phng ti chnh
5% li nhun sau thu
10% Vn iu l
Cng ty Ti chnh TNHH MTV Ngn hng Vit Nam Thnh Vng
Cng ty phi lp cc qu d tr bt buc sau t li nhun sau thu:
Phn phi hng nm
S d ti a
Qu d tr b sung vn c phn
5% li nhun sau thu
Vn c phn
Qu d phng ti chnh
10% li nhun sau thu
25% vn c phn
Vic trch lp cc qu d tr ca cng ty con c thc hin v hch ton sau khi c s ph duyt ca Ngn hng.
(t) Ghi nhn doanh thu

(i) Thu nhp li
Thu nhp li c ghi nhn trong bao cao kt qua hoat ng kinh doanh hp nht trn c s dn tich, ngoi tr tin li pht sinh
t cc khon n c phn loi t Nhm 2 n Nhm 5 nu trong Thuyt minh 4(h) c ghi nhn khi VPBank thc thu c li.
(ii) Thu nhp t ph v hoa hng
Thu nhp t ph v hoa hng c ghi nhn trong bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht trn c s dn tch.
(iii) Thu nhp t u t
Thu nhp t kinh doanh chng khon c xc nh da trn mc chnh lch gi bn v gi vn bnh qun ca chng khon.
Thu nhp t c tc bng tin mt c ghi nhn trong bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht khi quyn nhn c tc bng
tin ca VPBank c xc nh.
Theo Thng t s 244/2009/TT-BTC ngy 31 thng 12 nm 2009 c hiu lc t ngy 1 thng 1 nm 2010 do B Ti chnh ban
hnh, c tc nhn di dng c phiu, cc khon c chia bng c phiu t li nhun ca cc cng ty c phn khng c ghi
nhn trong bo co ti chnh hp nht m ch c ghi tng s lng c phiu ca cng ty do VPBank nm gi.
80

(u) Chi ph li
Chi ph li c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht theo c s dn tch.
(v) Cc khon thanh ton thu hot ng

Cc khon thanh ton thu hot ng c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht theo phng php ng
thng da trn thi hn ca hp ng thu. Cc khon hoa hng i thu nhn c ghi nhn trn bo co kt qu hot ng
kinh doanh hp nht nh mt b phn hp thnh ca tng chi ph thu.
(w) Thu
Thu thu nhp doanh nghip tnh trn li nhun hoc l trong nm bao gm thu thu nhp hin hnh v thu thu nhp hon li.
Thu thu nhp doanh nghip c ghi nhn trong bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht ngoi tr trng hp c cc
khon thu thu nhp lin quan n cc khon mc c ghi nhn thng vo vn ch s hu, th khi cc thu thu nhp ny cng
c ghi nhn thng vo vn ch s hu.
Thu thu nhp hin hnh l khon thu d kin phi np da trn thu nhp chu thu trong nm, s dng cc mc thu sut c
hiu lc hoc c bn c hiu lc ti ngy kt thc nin k ton, v cc khon iu chnh thu phi np lin quan n nm trc.
Thu thu nhp hon li c tnh theo phng php bng cn i k ton cho cc chnh lch tm thi gia gi tr ghi s ca cc
khon mc ti sn v n phi tr cho mc ch bo co ti chnh v gi tr xc nh theo mc ch thu. Gi tr ca thu thu nhp
hon li c ghi nhn da trn cch thc thu hi hoc thanh ton d kin i vi gi tr ghi s ca cc khon mc ti sn v n
phi tr, s dng cc mc thu sut c hiu lc hoc c bn c hiu lc ti ngy kt thc nin k ton.
Ti sn thu thu nhp hon li ch c ghi nhn tng ng vi mc li nhun chu thu chc chn trong tng lai m li nhun
c th dng khu tr vi ti sn thu thu nhp ny. Ti sn thu thu nhp hon li c ghi gim khi khng cn chc chn
thu c cc li ch v thu lin quan ny.
(x) Li c bn trn c phiu

VPBank trnh by li c bn trn c phiu (EPS) cho cc c phiu ph thng. Li c bn trn c phiu c tnh bng cch ly li
nhun hoc l thuc v c ng ph thng ca VPBank chia cho s lng c phiu ph thng bnh qun gia quyn lu hnh trong
nm.
(y) Bo co b phn
Mt b phn l mt hp phn c th xc nh ring bit c ca VPBank tham gia vo vic cung cp cc sn phm hoc dch v
lin quan (b phn chia theo hot ng kinh doanh), hoc cung cp sn phm hoc dch v trong mt mi trng kinh t c th
(b phn chia theo vng a l), mi b phn ny chu ri ro v thu c li ch khc bit vi cc b phn khc. Mu bo co b
phn chnh yu ca VPBank l chia theo vng a l. Mu bo co b phn th yu ca VPBank l chia theo lnh vc kinh doanh.
(z) Cc khon mc ngoi bng

(i) Cc hp ng ngoi hi
VPBank k kt cc hp ng ngoi hi k hn v hon i nhm to iu kin cho khch hng chuyn, iu chnh hoc gim ri ro
hi oi hoc cc ri ro th trng khc ng thi phc v mc ch kinh doanh ca VPBank.
Cc hp ng k hn l cc cam kt thanh ton bng tin mt ti mt ngy trong tng lai da trn chnh lch gia cc t gi
c xc nh trc, c tnh trn s tin gc danh ngha. Cc hp ng k hn c ghi nhn theo gi tr danh ngha ti ngy
giao dch v c nh gi li theo t gi ti ngy lp bng cn i k ton ti thi im kt thc nin . Li hoc l hoc cha
thc hin c ghi nhn vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht.
BO CO THNG NIN 2014
81

Cc hp ng hon i tin t l cc cam kt thanh ton bng tin mt ti mt ngy trong tng lai da trn chnh lch gia
cc t gi c xc nh trc, c tnh trn s tin gc danh ngha. Cc hp ng hon i tin t c VPBank thc hin nh
gi theo ngy; chnh lch t vic nh gi li c ghi vo bo co kt qu hot ng kinh doanh hp nht.
(ii) Cc cam kt v n tim n
VPBank c cc cam kt tn dng pht sinh t hot ng cho vay. Cc cam kt ny di dng cc khon cho vay v thu chi
c ph duyt. VPBank cng cung cp cc bo lnh ti chnh v th tn dng bo lnh cho ngha v ca khch hng i vi
bn th ba. Nhiu khon cam kt v n tim n s o hn m khng pht sinh bt k mt phn hay ton b mt khon tm ng
no. Do , cc khon cam kt v n tim n ny khng phn nh lung lu chuyn tin t d kin chc chn trong tng lai.
(aa) Phn loi cac cng cu tai chinh cho mc ch thuyt minh thng tin
(i) Phn loi cc cng c ti chnh
Nhm mc ch duy nht l cung cp cc thng tin thuyt minh v tm quan trng ca cc cng c ti chnh i vi tnh hnh ti
chnh hp nht v kt qu hot ng kinh doanh hp nht ca VPBank v tnh cht v mc ri ro pht sinh t cc cng c ti
chnh, VPBank phn loi cc cng c ti chnh nh sau:
Ti sn ti chnh
Ti sn ti chnh c xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu hot ng kinh doanh
Ti sn ti chnh c xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu hot ng kinh doanh l mt ti sn ti chnh tha
mn mt trong cc iu kin sau:
n
Ti sn ti chnh c phn loi vo nhm nm gi kinh doanh. Ti sn ti chnh c phn loi vo nhm nm gi kinh
doanh, nu:
- ti sn c mua ch yu cho mc ch bn li trong thi gian ngn;
- c bng chng v vic kinh doanh cng c nhm mc ch thu li ngn hn; hoc
- cng c ti chnh phi sinh (ngoi tr cc cng c ti chnh phi sinh c xc nh l mt hp ng bo lnh ti chnh hoc
mt cng c phng nga ri ro hiu qu).
Ti thi im ghi nhn ban u, VPBank xp ti sn ti chnh vo nhm phn nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu
hot ng kinh doanh.
n
Ti sn ti chnh gi n ngy o hn
Ti sn ti chnh gi n ngy o hn l cc ti sn ti chnh phi phi sinh vi cc khon thanh ton c nh hoc c th xc nh
v c k o hn c nh m VPBank c nh v c kh nng gi n ngy o hn, ngoi tr:
cc ti sn ti chnh m ti thi im ghi nhn ban u c VPBank xp vo nhm xc nh theo gi tr hp l thng qua
Bo co kt qu hot ng kinh doanh;
cc ti sn ti chnh c VPBank xp vo nhm sn sng bn; v
cc ti sn ti chnh tha mn nh ngha v cc khon cho vay v phi thu.
Cc khon cho vay v phi thu

Cc khon cho vay v phi thu l cc ti sn ti chnh phi phi sinh vi cc khon thanh ton c nh hoc c th xc nh v khng
c nim yt trn th trng, ngoi tr:
cc khon m VPBank c nh bn ngay hoc s bn trong tng lai gn c phn loi l ti sn nm gi v mc ch kinh
doanh, v cc loi m ti thi im ghi nhn ban u c VPBank xp vo nhm xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo
co kt qu hot ng kinh doanh;
82

Cc khon c VPBank xp vo nhm sn sng bn ti thi im ghi nhn ban u; hoc
Cc khon m VPBank c th khng thu hi c phn ln gi tr u t ban u, khng phi do suy gim cht lng tn dng,
v c phn loi vo nhm sn sng bn.
Ti sn ti chnh sn sng bn
Ti sn ti chnh sn sng bn l cc ti sn ti chnh phi phi sinh c xc nh l sn sng bn hoc khng c phn
loi l:
cc ti sn ti chnh xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu hot ng kinh doanh;
cc khon u t gi n ngy o hn; hoc
cc khon cho vay v cc khon phi thu.
N phi tr ti chnh
N phi tr ti chnh c xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu hot ng kinh doanh
N phi tr ti chnh c xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt qu hot ng kinh doanh l mt khon n phi tr
ti chnh tha mn mt trong cc iu kin sau:
N phi tr ti chnh c phn loi vo nhm nm gi kinh doanh. Mt khon n phi tr ti chnh c phn loi vo nhm
nm gi kinh doanh nu:
- khon n c to ra ch yu cho mc ch mua li trong thi gian ngn;
- c bng chng v vic kinh doanh cng c nhm mc ch thu li ngn hn; hoc
- l cng c ti chnh phi sinh (ngoi tr cc cng c ti chnh phi sinh c xc nh l mt hp ng bo lnh ti chnh hoc
mt cng c phng nga ri ro hiu qu).
Ti thi im ghi nhn ban u, VPBank xp n phi tr ti chnh vo nhm phn nh theo gi tr hp l thng qua Bo co kt
qu hot ng kinh doanh.
N phi tr ti chnh c xc nh theo gi tr phn b

Cc khon n phi tr ti chnh khng c phn loi l n phi tr ti chnh c xc nh theo gi tr hp l thng qua Bo co
kt qu hot ng kinh doanh s c phn loi l n phi tr ti chnh c xc nh theo gi tr phn b.
Vic phn loi cc cng c ti chnh k trn ch nhm mc ch trnh by v thuyt minh v khng nhm mc ch m t phng
php xc nh gi tr ca cc cng c ti chnh. Cc chnh sch k ton v xc nh gi tr ca cc cng c ti chnh c trnh by
trong cc thuyt minh lin quan khc.
(ii) o lng v thuyt minh gi tr hp l
Gi tr hp l th hin gi tr m mt ti sn c th c trao i hoc mt khon n c th c thanh ton gia cc bn c s
hiu bit v sn lng thc hin giao dch trn c s ngang gi ti ngy hch ton.
Khi tn ti mt th trng hot ng, VPBank xc nh gi tr hp l ca mt cng c ti chnh bng gi nim yt trn th trng
hot ng ca cng c . Mt th trng c coi l th trng hot ng nu gi nim yt thng xuyn c sn v phn nh cc
giao dch thc t v thng xuyn pht sinh trn th trng.
BO CO THNG NIN 2014
83

5. Tin mt v vng
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
Tin mt bng VND
709.463
435.544
Tin mt bng ngoi t
555.826
1.076.216
92.745
37.591
1.358.034
1.549.351
Vng ti qu
6. Tin gi tai Ngn hang Nha nc Vit Nam

Tin gi ti NHNNVN bao gm qu d tr bt buc (DTBB) v ti khon tin gi thanh ton.
Ti khon tin gi thanh ton v qu d tr bt buc
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
3.701.393
1.523.596
Theo quy nh ca NHNNVN v DTBB, cc ngn hng c php duy tr mt s d th ni ti ti khon DTBB.
S d bnh qun tin gi thanh ton ca VPBank ti NHNNVN khng thp hn s tin phi DTBB trong thng. S tin DTBB trong
thng c tnh bng s d tin gi huy ng bnh qun ca tng loi tin gi phi DTBB trong thng trc nhn vi t l DTBB
tng ng.
T l DTBB ti thi im cui nm nh sau:
T l d tr bt buc
Loi tin gi
31/12/2014
31/12/2013
Tin gi bng ngoi t c thi hn di 12 thng
8%
8%
Tin gi bng ngoi t c thi hn t 12 thng tr ln
6%
6%
Tin gi bng VND c thi hn di 12 thng
3%
3%
Tin gi bng VND c thi hn t 12 thng tr ln
1%
1%
S d bnh qun thng trc ca:
84

Li sut nm ti thi im cui nm nh sau:

31/12/2014
31/12/2013
Trong mc d tr bt buc
1,2%
1,2%
Ngoi mc d tr bt buc
0%
0%
Trong mc d tr bt buc
0%
0%
Ngoi mc d tr bt buc
0,05%
0,05%
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
1.057.896
1.168.103
Tin gi khng k hn bng VND
223.591
108.033
Tin gi khng k hn bng ngoi t
834.305
1.060.070
1.242.950
2.151.080
Tin gi c k hn bng VND
807.407
1.940.720
Tin gi c k hn bng ngoi t
435.543
210.360
11.623.951
8.736.238
Cho vay bng VND
8.086.357
8.165.004
Cho vay bng ngoi t
3.544.045
631.921
(6.451)
(60.687)
13.924.797
12.055.421
Tin gi bng VND
Tin gi bng USD
7. Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc
Tin gi khng ky han
Tin gi c ky han
Cc khon cho vay
D phng ri ro tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc
BO CO THNG NIN 2014
85

D phng ri ro tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc bao gm:

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
D phng chung (i)
54.967
D phng c th (ii)
6.451
5.720
6.451
60.687
2014
Triu VND
2013
Triu VND
54.967
54.659
(54.967)
308
54.967
2014
Triu VND
2013
Triu VND
5.720
731
5.720
6.451
5.720
31/12/2014
31/12/2013
0,50%
1,20%
0,25%
0,25%
4%
4% - 10%
0,1% - 1,7%
0,25% - 0,7%
3% - 8,2%
4,2% - 10,8%
1,19% - 4,5%
0,3% - 4,5%
(i) Bin ng d phng chung cho vay cc t chc tn dng khc trong nm nh sau:
S d u nm
D phng (hon nhp)/trch lp trong nm (Thuyt minh 30)
S d cui nm
(ii) Bin ng d phng c th cho vay cc t chc tn dng khc trong nm nh sau:
S d u nm
D phng trch lp trong nm (Thuyt minh 30)
S d cui nm

Cho vay bng VND
Cho vay bng ngoi t
86

8. Chng khon kinh doanh

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
4.026.941
8.241.473
1.590.990
1.155.608
361.346
344.734
2.074.605
6.741.131
233.075
268.867
C phiu do cc TCTD khc trong nc pht hnh
115.497
115.497
C phiu do cc t chc kinh t trong nc pht hnh
117.578
153.370
4.260.016
8.510.340
(16.298)
(1.543)
4.243.718
8.508.797
Chng khon n
Tri phiu chnh ph
Tri phiu do cc TCTD khc trong nc pht hnh
Tri phiu do cc t chc kinh t trong nc pht hnh
Chng khon vn
D phng ri ro chng khon kinh doanh
K hn v li sut nm theo hp ng ca cc chng khon n ti thi im cui nm nh sau:

31/12/2014
31/12/2013
K hn
Li sut
K hn
Li sut
5 thng - 4 nm
4,8% - 11,3%
2 nm - 4 nm
9,4% - 13,2%
Tri phiu do cc t chc tn dng trong nc

pht hnh (bng VND)
1 nm - 7 nm
10,2% - 11,5%
4 nm - 8 nm
10,2% - 11,5%
Tri phiu do cc t chc kinh t trong nc

pht hnh (bng VND)
3 nm - 5 nm
7,7% - 10%
1 nm - 4 nm
11% - 15%
Tri phiu Chnh ph
Tnh trng nim yt ca cc chng khon kinh doanh:

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
4.026.941
8.241.473
Nim yt
1.952.336
1.155.608
Cha nim yt
2.074.605
7.085.865
233.075
268.867
5.922
49.519
227.153
219.348
4.260.016
8.510.340
Chng khon n
Chng khon vn
Nim yt
Cha nim yt
BO CO THNG NIN 2014
87

D phng ri ro chng khon kinh doanh bao gm:

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
D phng chung (i)
14.979
D phng c th (ii)
1.319
1.543
16.298
1.543
2014
Triu VND
2013
Triu VND
14.979
S d cui nm
14.979
2014
Triu VND
2013
Triu VND
S d u nm
1.543
20.775
D phng hon nhp trong nm (Thuyt minh 26)
(224)
(19.232)
S d cui nm
1.319
1.543
(i) Bin ng d phng chung i vi chng khon kinh doanh trong nm nh sau:
S d u nm
(ii) Bin ng d phng c th i vi chng khon kinh doanh trong nm nh sau:
88

9. Cho vay khch hng

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
78.128.770
52.375.482
20.925
31.260
4.679
216.506
59.831
7.952
7.550
78.378.832
52.474.123
Cho vay cc t chc kinh t v c nhn trong nc

Chit khu tn phiu
Cc khon tr thay khch hng
Cho vay bng vn ti tr, y thc u t (*)
Cho vay i vi cc t chc, c nhn nc ngoi
(*) Cho vay bng vn ti tr, y thc u t bao gm cc khon cho vay c ti tr bi cc ngun vn y thc t cc chng
trnh h tr pht trin quc gia thng qua B Ti chnh v NHNNVN. VPBank nhn ngun vn ny trc tip t ngn hng u mi
l Ngn hng TMCP u t v Pht trin Vit Nam (BIDV) v Ban Qun l D n Tn dng ODA - Quc gia. VPBank ng vai tr
nhn ngun v qun l, s dng ngun. Theo , VPBank s vn phi chu ton b ri ro lin quan n nhng khon cho vay ny.
Trng hp nhng khon cho vay ra s dng ngun vn ny mt kh nng thanh ton, VPBank phi c trch nhim hon tr gc
v li cho BIDV v Ban Qun l D n Tn dng ODA - Quc gia theo cam kt ti hp ng k.
Phn tch d n cho vay theo cht lng nh sau:
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
74.230.191
94,70%
48.531.102
92,49%
2.159.699
2,76%
2.468.725
4,70%
Nhm 3 - N di tiu chun
766.633
0,98%
594.869
1,14%
Nhm 4 - N nghi ng
706.443
0,90%
474.208
0,90%
Nhm 5 - N c kh nng mt vn
515.866
0,66%
405.219
0,77%
78.378.832
100%
52.474.123
100%
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
Ngn hn
24.914.040
31,79%
24.575.232
46,83%
Trung hn
37.350.268
47,65%
18.734.481
35,70%
Di hn
16.114.524
20,56%
9.164.410
17,47%
78.378.832
100%
52.474.123
100%
Nhm 1 - N tiu chun

Nhm 2 - N cn ch
Phn tch d n cho vay theo thi gian o hn nh sau:
BO CO THNG NIN 2014
89

Phn tch d n cho vay theo i tng khch hng v theo loi hnh doanh nghip:
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
4.013.460
5,11%
1.453.967
2,77%
Cng ty trch nhim hu hn
18.564.862
23,69%
14.591.969
27,81%
Cng ty c phn
18.022.059
22,99%
12.757.141
24,31%
Doanh nghip c vn u t nc ngoi
593.212
0,76%
226.724
0,43%
Doanh nghip t nhn
546.195
0,70%
494.031
0,94%
36.639.044
46,75%
22.950.291
43,74%
78.378.832
100%
52.474.123
100%
Doanh nghip Nh nc
Cho vay c nhn v cho vay khc
Phn tch d n cho vay theo ngnh ngh kinh doanh:

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
2.386.836
3,05%
1.615.109
3,08%
39.798.746
50,78%
16.160.966
30,80%
Xy dng
4.190.374
5,35%
3.794.409
7,23%
Kho bi, vn ti, thng tin lin lc
3.497.582
4,46%
1.725.027
3,29%
28.505.294
36,36%
29.178.612
55,60%
78.378.832
100%
52.474.123
100%
Nng nghip v lm nghip

Thng mi, sn xut v ch bin
C nhn v cc hot ng khc
Cho vay bng VND

Cho vay bng ngoi t
90
31/12/2014
31/12/2013
3% - 14%
7% - 15%
1,7% - 5,5%
2,3% - 6%

10. D phng ri ro cho vay khch hng

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
D phng chung (i)
573.535
386.254
D phng c th (ii)
549.605
218.453
1.123.140
604.707
2014
Triu VND
2013
Triu VND
S d u nm
386.254
256.536
181.541
129.718
5.740
573.535
386.254
2014
Triu VND
2013
Triu VND
218.453
123.646
1.001.858
346.631
Tng do hp nht kinh doanh
3.509
S dng d phng trong nm
(674.215)
(251.824)
549.605
218.453
(i) Bin ng d phng chung cho vay khch hng trong nm nh sau:

S d cui nm
(ii) Bin ng d phng c th cho vay khch hng trong nm nh sau:
S d u nm
S d cui nm
BO CO THNG NIN 2014
91

11. Chng khon u t

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
17.279.638
4.788.735
Tn phiu Ngn hng Nh nc
2.385.203
200.000
Tn phiu Kho bc
1.892.890
3.926.630
11.541.583
13.106.359
8.618.211
8.718.316
11.081.615
6.410.670
8.400
98.400
44.189.329
28.530.794
(70.007)
44.119.322
28.530.794
3.956.097
636.695
66.589
4.022.686
636.695
(181.225)
3.841.461
636.695
47.960.783
29.167.489
Chng khon u t sn sng bn

Tri phiu Chnh ph (*)
Tri phiu do cc t chc tn dng trong nc pht hnh

Trong : Tri phiu c chnh ph bo lnh (**)

C phiu do cc t chc kinh t trong nc pht hnh
D phng ri ro chng khon u t sn sng bn (i)
Chng khon u t gi n ngy o hn

Tri phiu c bit do VAMC pht hnh
D phng khon u t gi n ngy o hn (ii)
(*) Bao gm trong s d ti ngy 31 thng 12 nm 2014 l khon Tri phiu Chnh ph c gi tr 800.000 triu VND c s
dng lm ti sn m bo cho cc khon vay ca Ngn hng t NHNNVN (31/12/2013: 1.820.649 triu VND) (Thuyt minh 17)
v 4.592.000 triu VND bn theo hp ng bn km mua li vi cc t chc tn dng trong nc (31/12/2013: 200.000 triu
VND) (Thuyt minh 18).
(**) Bao gm trong s d ti ngy 31 thng 12 nm 2014 l khon Tri phiu Chnh ph bo lnh c gi tr 1.767.000 triu VND
bn theo hp ng bn km mua li vi cc t chc tn dng trong nc (31/12/2013: khng c) (Thuyt minh 18).
92

Thi hn v li sut nm theo hp ng ca cc chng khon n ti thi im cui nm nh sau:

31/12/2014
Tri phiu Chnh ph
Thi hn
Li sut
Thi hn
Li sut
1 thng - 15 nm
5,4% - 13,2%
5 nm
13,2%
3 thng
3,5%
6 thng
5,5%
6 thng - 1 nm
4,8% - 6%
1 nm
6,03% - 6,5%
Tn phiu Ngn hng Nh nc

Tn phiu Kho bc Nh nc
31/12/2013
Tri phiu do cc t chc tn dng trong nc pht hnh

Tri phiu pht hnh bng VND
7 thng - 10 nm
6,1% - 12,6%
2 nm - 10 nm
9,55% - 10,5%
Tri phiu pht hnh bng USD
Khng p dng
Khng p dng
3 thng - 1 nm
1,7% - 4,5%
6% - 13,5%
2 nm - 5 nm
8,6% - 15%

Tri phiu pht hnh bng VND
1 nm - 5 nm
(i) Bin ng d phng chung chng khon u t sn sng bn:

2014
Triu VND
2013
Triu VND
70.007
S d cui k
70.007
2014
Triu VND
2013
Triu VND
S d u k
9.000
D phng hon nhp trong nm (Thuyt minh 27)
(9.000)
32.875
(32.875)
S d u k
Bin ng d phng c th chng khon u t sn sng bn:

D phng s dng trong nm
S d cui k
BO CO THNG NIN 2014
93

(ii) Bin ng d phng khon u t gi n ngy o hn:

2014
Triu VND
2013
Triu VND
53.886
127.339
S d cui k
181.225
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
72.304
72.304
(473)
(473)
71.831
71.831
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
u t vo cc t chc ti chnh nim yt
38.366
38.366
u t vo cc t chc kinh t cha nim yt
33.938
33.938
72.304
72.304
S d u k
12. Gp vn, u t di hn
u t di hn khc - gi gc (i)
D phng gim gi u t di hn (ii)
(i) Chi tit cc khon u t di hn khc nh sau:
94

Danh sch cc khon u t di hn khc:

31/12/2014
31/12/2013
Gi gc
Triu VND
T phn
nm gi (%)
Gi gc
T phn
Triu VND
nm gi (%)
38.366
0,08%
38.366
0,08%
21
0,64%
21
0,64%
5.000
10,00%
5.000
10,00%
371
4,78%
371
4,78%
15.357
1,67%
15.357
1,67%
Cng ty CP Thng tin tn dng (PCB)
3.934
3,93%
3.934
3,93%
Cng ty c phn xng du du kh PV OIL Min Trung
7.705
5,50%
7.705
5,50%
550
11,00%
550
11,00%
1.000
10,00%
1.000
10,00%
u t vo cc TCTD
Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam
u t vo cc DN khc
Cng ty CP Vn ti ITRACO
Cng ty CP ng Xun
Cng ty CP u t v T vn Ngn hng (BTC)
Cng ty CP Ngoi thng v PT u t HCM (FIDECO)
Cng ty c phn dch v bo v Thnh An

Cng ty TNHH Thnh in
72.304
72.304
(ii) D phng gim gi u t di hn
S d u nm v cui nm
BO CO THNG NIN 2014
2014
Triu VND
2013
Triu VND
473
473
95

13. Ti sn c nh hu hnh
Nh ca, vt
kin trc
Triu VND
My mc
thit b
Triu VND
Phng tin
vn ti
Triu VND
Thit b dng
c qun l
Triu VND
Ti sn
c nh khc
Triu VND
Tng cng
Triu VND
S d u nm
60.411
44.987
92.813
171.537
111.068
480.816
Mua trong nm
Nm 2014
Nguyn gi
3.277
22.823
11.182
13.086
12.095
62.463
Tng do hp nht kinh

doanh (Thuyt minh 38)
40.710
3.649
90
44.449
Tng khc
19.442
44
19.486
Thanh l
Phn loi li
S d cui nm
(2.331)
(3.638)
(1.536)
(2.782)
(10.287)
(526)
204.148
(13.957)
(108.279)
(81.386)
123.314
273.276
86.490
74.852
38.995
596.927
11.233
20.027
42.287
95.692
68.593
237.832
5.656
25.187
13.621
19.465
12.758
76.687
(1.097)
(3.468)
(1.435)
(2.617)
(8.617)
Gi tr hao mn ly k
S d u nm
Khu hao trong nm
Thanh l
Phn loai lai
(410)
132.043
(9.704)
(64.668)
(57.261)
16.479
176.160
42.736
49.054
21.473
305.902
S d u nm
49.178
24.960
50.526
75.845
42.475
242.984
S d cui nm
106.835
97.116
43.754
25.798
17.522
291.025
Nh ca, vt
kin trc
Triu VND
My mc
thit b
Triu VND
Phng tin
vn ti
Triu VND
Thit b dng
c qun l
Triu VND
Ti sn
c nh khc
Triu VND
Tng cng
S d u nm
66.804
64.146
107.448
175.507
115.447
529.352
Mua trong nm
2.078
6.492
10.819
57.849
15.886
93.124
(8.301)
(7.049)
(20.195)
(7.658)
(3.497)
(46.700)
22
(21)
S d cui nm
Gi tr cn li
Nm 2013
Triu VND
Nguyn gi
Thanh l
Tng/(gim) khc
Phn loai lai
(170)
(18.624)
(5.259)
(54.140 )
(16.768)
(94.961)
60.411
44.987
92.813
171.537
111.068
480.816
17.267
26.036
54.720
115.808
63.721
277.552
2.287
7.211
12.374
17.601
18.577
58.050
Thanh l
(7.107)
(1.415)
(14.772)
(6.445)
(2.339)
(32.078)
Tng/(gim) khc
(1.044)
(17)
(7.439)
9.705
(988)
217
(170)
(11.788)
(2.596)
(40.977)
(10.378)
(65.909)
11.233
20.027
42.287
95.692
68.593
237.832
S d cui nm
Gi tr hao mn ly k
S d u nm
Khu hao trong nm
Phn loai lai

S d cui nm
Gi tr cn li
S d u nm
49.537
38.110
52.728
59.699
51.726
251.800
S d cui nm
49.178
24.960
50.526
75.845
42.475
242.984
96

14. Ti sn c nh v hnh
Quyn s dng t
Triu VND
Phn mm vi tnh
Triu VND
Tng cng
Triu VND
S d u nm
90.710
180.074
270.784
Mua trong nm
1.744
32.738
34.482
13.205
13.205
Nm 2014
Nguyn gi
Tng do hp nht kinh doanh (Thuyt minh 38)

Tng khc
120.558
120.558
Gim khc
(1.664)
(1.664)
213.012
224.353
437.365
S d cui nm
Gi tr hao mn ly k
S d u nm
868
94.385
95.253
Khu hao trong nm
30.429
30.429
Gim khc
(239)
(239)
868
124.575
125.443
S d u nm
89.842
85.689
175.531
S d cui nm
212.144
99.778
311.922
Quyn s dng t
Triu VND
Phn mm vi tnh
Triu VND
Tng cng
Triu VND
90.711
158.511
249.222
S d cui nm
Gi tr cn li
Nm 2013
Nguyn gi
S d u nm
Mua trong nm
20.257
20.257
(1)
(41)
(42)
Tng khc
3.207
3.207
Phn loai lai
(1.860)
(1.860)
90.710
180.074
270.784
877
71.505
72.382
Khu hao trong nm
23.964
23.964
Thanh l
(31)
(31)
(9)
(1.042)
(1.051)
Thanh l
S d cui nm
Gi tr hao mn ly k
S d u nm
Gim khc
Phn loai lai
(11)
(11)
868
94.385
95.253
S d u nm
89.834
87.006
176.840
S d cui nm
89.842
85.689
175.531
S d cui nm
Gi tr cn li
BO CO THNG NIN 2014
97

15. Bt ng sn u t
Quyn s dng t
Triu VND
Nh ca, vt kin trc

Triu VND
Tng cng
Triu VND
20.075
9.890
29.965
S d u nm
1.074
1.074
Khu hao trong nm
716
716
S d cui nm
1.790
1.790
S d u nm
20.075
8.816
28.891
S d cui nm
20.075
8.100
28.175
Quyn s dng t
Triu VND
Nh ca, vt kin trc

Triu VND
Tng cng
Triu VND
20.075
9.841
29.916
Tng trong nm
63
63
Thanh l
(14)
(14)
20.075
9.890
29.965
S d u nm
359
359
Khu hao trong nm
717
717
Thanh l
(2)
(2)
S d cui nm
1.074
1.074
S d u nm
20.075
9.482
29.557
S d cui nm
20.075
8.816
28.891
Nm 2014
Nguyn gi
S d u nm v cui nm
Gi tr hao mn ly k
Gi tr cn li
Nm 2013
Nguyn gi
S d u nm
S d cui nm
Gi tr hao mn ly k
Gi tr cn li
98

16. Ti sn c khc
(a) Cc khon phi thu
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
49.794
120.409
75
11.243
853
10.836
Phi thu t cc nh u t v giao dch chng khon
1.374.558
1.659.713
Tm ng cho Ngn sch Nh nc (Thuyt minh 35)
5.852
5.426
5.629.333
8.928.101
251
129.843
7.060.716
10.865.571
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
32.527
508.252
Li phi thu t u t chng khon
2.098.055
1.227.316
Li phi thu t hot ng tn dng
1.650.332
1.078.001
331.602
141.079
1.889
74
4.114.405
2.954.722
Cc khon phi thu ni b

Tm ng hot ng nghip v
Tm ng tin lng, cng tc ph
Cc khon phi thu khc
Cc khon phi thu bn ngoi
Cc khon phi thu khc (t cc mua vn phng, mua bn n ...)

Xy dng c bn d dang
(b) Cc khon li v ph phi thu
Li phi thu t tin gi
Li phi thu t cc cng c ti chnh phi sinh

Ph phi thu
BO CO THNG NIN 2014
99

(c) Ti sn c khc
31/12/2014
Vt liu
Chi ph tr trc
Ti sn gn n chuyn quyn s hu cho VPBank ang ch x l
Phi thu cc hp ng y thc u t (i)
Li th thng mi (ii)
Ti sn c khc
Triu VND
31/12/2013
(Phn loi li)
Triu VND
10.782
10.735
602.781
502.851
1.606.192
1.579.368
887.150
750.150
62.421
4.958
14.226
3.174.284
2.857.330
(i) y l cc khon y thc u t vi k hn hp ng l t 62 thng n 10 nm v hng li tc theo kt qu kinh doanh thc

t hoc li sut th ni v khng c ti sn m bo (31/12/2013: thi hn hp ng 62 thng v hng li tc theo kt qu kinh
doanh thc t).
(ii) Li th thng mi
2014
Triu VND
2013
Triu VND
74.905
3 nm
Gi tr li th thng mi phn b lu k u nm
Gi tr li th thng mi cha phn b u nm
74.905
74.905
(12.484)
- Gi tr li th thng mi phn b trong nm
(12.484)
Tng gi tr li th thng mi cha phn b cui nm
62.421
2014
Triu VND
2013
Triu VND
606.560
92.398
(351.163)
514.274
(112)
255.397
606.560
Tng gi tr li th thng mi
Thi gian phn b (nm)
Li th thng mi tng trong nm

- Li th thng mi pht sinh trong nm (Thuyt minh 38)
Li th thng mi gim trong nm
(d) D phng ri ro cc ti sn c khc
S d u nm
S dng d phng
S d cui nm
100

17. Cc khon n Chnh ph v Ngn hng Nh nc Vit Nam

y l khon vay chit khu, ti chit khu cc giy t c gi ti NHNNVN v c m bo bi khon tri phiu Chnh ph c gi
tr 800.000 triu VND (31/12/2013: 1.820.649 triu VND) (Thuyt minh 11). Cc khon vay ny c k hn gc 7 ngy v chu li
sut 5%/nm (31/12/2013: k hn gc 7 ngy v chu li sut 5,5%/nm).
18. Tin gi v vay t cc t chc tn dng khc

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
Tin gi khng k hn
51.943
94.966
47.458
65.035
4.485
29.931
14.643.034
7.986.669
8.568.000
5.734.429
6.075.034
2.252.240
11.533.272
5.052.417
Tin vay bng VND
1.304.147
2.675.999
Tin vay bng ngoi t
4.715.540
2.169.864
Vay chit khu giy t c gi bng VND (*)
5.513.585
206.554
26.228.249
13.134.052

Tin gi c k hn
Tin vay
(*) Cc khon vay ny c m bo bi khon tri phiu Chnh ph v tri phiu Chnh ph bo lnh c gi tr ln lt l 4.592.000
triu VND v 1.767.000 triu VND (31/12/2013: tri phiu Chnh ph c gi tr 200.000 triu VND, tri phiu Chnh ph bo lnh:
khng c) (Thuyt minh 11).
31/12/2014
31/12/2013
Tin gi thanh ton bng VND
0,50%
1,20%
Tin gi thanh ton bng ngoi t
0,25%
0,25%
3%-5,4%
2,5% - 6,4%
0,5%-1,2%
0,5% - 1,4%
Tin vay bng VND
3,2%-7,1%
3,5% - 10%
Tin vay bng ngoi t
0,7%-2,8%
0,5% - 3,5%
Vay chit khu giy t c gi
3,5%-4,7%
4,9%
BO CO THNG NIN 2014
101

19. Tin gi cua khach hang

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
7.869.933
5.662.433
7.056.913
5.314.409
813.020
348.024
98.689.035
77.847.950
89.831.886
71.106.552
8.857.149
6.741.398
Tin gi vn chuyn dng
1.439.197
44.626
Tin gi vn chuyn dng bng VND
1.430.685
44.544
8.512
82
355.500
288.771
257.428
223.969
98.072
64.802
108.353.665
83.843.780
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
Tin gi khng k hn
Tin gi c k hn
Tin gi vn chuyn dng bng ngoi t

Tin k qu
Tin k qu bng VND
Tin k qu bng ngoi t
Tin gi ca khch hng theo i tng khch hng nh sau:
T chc kinh t
40.116.628
25.168.793
C nhn
63.371.776
54.446.288
4.865.261
4.228.699
108.353.665
83.843.780
31/12/2014
31/12/2013
0,50%
1,20%
0,25%
0,25%
1% - 9%
1,2% - 9%
0,2% - 2%
0,05% - 2%
i tng khc

102

20. Cc cng c ti chnh phi sinh v n ti chnh khc

Tng gi tr ca
hp ng
(theo t gi ngy hiu lc H)
Tng gi tr ghi s k ton

(theo t gi ti ngy lp bo co)
Triu VND
Ti sn
Triu VND
N phi tr
Triu VND
Gi tr thun
Triu VND
43.226.798
11.191.967
(11.407.300)
(215.333)
Giao dch k hn tin t
25.178.021
7.549.617
(7.748.089)
(198.472)
Giao dch hon i tin t
18.048.777
3.642.350
(3.659.211)
(16.861)
27.504.838
4.574.951
(4.625.802)
(50.851)
Giao dch k hn tin t
12.340.612
2.657.629
(2.760.747)
(103.118)
Giao dch hon i tin t
15.164.226
1.917.322
(1.865.055)
52.267
Ti ngy 31 thng 12 nm 2014

Cng c ti chnh phi sinh tin t

Cng c ti chnh phi sinh tin t
21. Pht hnh giy t c gi

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
T 12 thng n 5 nm
9.909.544
5.100.755
Trn 5 nm
2.500.000
2.500.000
12.409.544
7.600.755
Giy t c gi ca VPBank bao gm cc loi chng ch tin gi bng VND c li sut t 7,08% n 8,5%/nm, li tr hng qu hoc cui k
(31/12/2013: khng c) v tri phiu bng VND c li sut t 8% n 11,2%/nm, li tr hng nm (31/12/2013: t 10% n 10,6%/nm).
22. Cc khon n khc

(a) Cc khon li, ph phi tr
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
1.541.447
1.562.912
Li phi tr v pht hnh cc giy t c gi
295.510
314.002
Li phi tr cc cng c ti chnh phi sinh
176.626
76.384
23.270
52.919
57
47
Li phi tr cho tin gi
Li phi tr cho tin vay

Li phi tr cho vn ti tr, y thc, u t v cho vay
Ph phi tr
BO CO THNG NIN 2014
1.580
234
2.038.490
2.006.498
103

(b) Thu thu nhp doanh nghip hon li phi tr
D phng cho vay cc t chc kinh t khc
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
264
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
306.867
158.681
284
118.035
266.922
31.246
161.046
3.601.589
4.322.041
4.057.737
4.908.974
(c) Cc khon phi tr v n khc
Cc khon phi tr ni b
Phi tr nhn vin
Qu khen thng, phc li
Cc khon phi tr bn ngoi
D phng thu phi np (Thuyt minh 35)
Li tri phiu ch phn b
Cc khon phi tr khc (i)
(i) Cc khon phi tr khc bao gm cc khon phi tr nh u t chng khon, chuyn tin phi tr v cc hp ng mua bn n.
(d) D phng cho cc cam kt ngoi bng

Bin ng d phng chung cho cc cam kt ngoi bng trong nm nh sau:
S d u nm
Tng do hp nht kinh doanh (Thuyt minh 38)
S d cui nm
104
31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
43.569
14.238
157
(43.726)
29.331
43.569

23. Vn v cc qu
(a) Bo co thay i vn ch s hu hp nht
Qu
d phng
ti chnh
Triu VND
Qu u
t pht
trin
Triu VND
Li ch c
ng
thiu s
Triu VND
Li nhun
cha
phn phi
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Qu d tr
b sung
vn iu l
Triu VND
5.770.000
1.369
20.036
212.960
35
704.704
6.709.104
Li nhun thun
trong nm
1.017.620
1.017.620
Trch lp cc qu
33.908
61.383
(95.291)
S dng cc qu
(27)
(27)
5.770.000
1.369
53.944
274.316
35
1.627.033
7.726.697
Pht hnh c
phiu thng
27.526
(27.526)
Tr c tc bng
c phiu
549.884
(549.884)
Li nhun thun
trong nm
1.253.593
1.253.593
Trch lp cc qu
81.046
159.552
(240.598)
Bin ng khc
(14)
Tng do hp
nht kinh doanh
6.347.410
1.369
107.471
433.875
35
2.090.130
8.980.295
S d ti ngy
1 thng 1 nm
2013
S d ti ngy
1 thng 1 nm
2014
S d ti ngy
31 thng 12
nm 2014
BO CO THNG NIN 2014
Vn c
phn
Thng d
vn c phn
Triu VND
Triu VND
105

(b) Vn c phn
31/12/2014
31/12/2013
S c phiu
Triu VND
S c phiu
Triu VND
Vn c phn c duyt
634.741.000
6.347.410
577.000.000
5.770.000
Vn c phn pht hnh

C phiu ph thng
634.741.000
6.347.410
577.000.000
5.770.000
S c phiu ang lu hnh

C phiu ph thng
634.741.000
6.347.410
577.000.000
5.770.000
Mnh gi ca mi c phiu ph thng ca VPBank l 10.000 VND. Mi c phiu ph thng tng ng vi mt phiu biu quyt ti
cc cuc hp c ng ca VPBank. Cc c ng c nhn c tc m VPBank cng b vo tng thi im. Tt c c phiu ph
thng u c th t u tin nh nhau i vi ti sn cn li ca VPBank.
24. Thu nhp li thun

2014
Triu VND
2013
(Phn loi li)
Triu VND
199.763
790.353
Thu nhp li cho vay khch hng
8.399.420
7.331.922
Thu li t kinh doanh, u t chng khon n
3.338.733
2.888.357
89.004
69.078
377.298
114.545
12.404.218
11.194.255
Tr li tin gi
(5.637.244)
(5.877.783)
Tr li tin vay
(561.334)
(782.687)
Tr li pht hnh giy t c gi
(750.923)
(364.459)
Chi phi khc
(163.630)
(17.661)
(7.113.131)
(7.042.590)
5.291.087
4.151.665

Thu nhp li tin gi
Thu t dch v bo lnh

Thu nhp khc
Chi phi lai va cac chi ph tng t
106

25. Li thun t hot ng dch v

2014
Triu VND
2013
(Phn loi li)
Triu VND
120.027
110.793
Dch v y thc v i l
83.464
197.191
Dch v t vn
80.772
100.479
Dch v i l bo him
454.910
198.073
Dch v khc
220.679
204.595
959.852
811.131
(144.857)
(128.977)
(68.529)
(56.918)
(3.742)
(9.068)
Dch v y thc v i l
(14.869)
(12.672)
Dch v t vn
(33.045)
(1.282)
Dch v khc
(87.658)
(67.468)
(352.700)
(276.385)
607.152
534.746
2014
Triu VND
2013
Triu VND
85.177
151.134
(90.008)
(52.367)
224
19.232
(4.607)
117.999

Dch v thanh ton v tin mt
Chi phi hot ng dch v

Hoa hng mi gii
Dch v thanh ton v tin mt
Chi ph bu in v mng vin thng
26. Li thun t mua bn chng khon kinh doanh
Thu nhp t mua bn chng khon kinh doanh

Chi ph t mua bn chng khon kinh doanh
Hon nhp d phng c th chng khon kinh doanh (Thuyt minh 8)
BO CO THNG NIN 2014
107

27. Li thun t mua bn chng khon u t

2014
Triu VND
2013
Triu VND
Thu nhp t mua bn chng khon u t
526.684
482.012
Chi ph t mua bn chng khon u t
(61.111)
(305.110)
9.000
465.573
185.902
2014
Triu VND
2013
Triu VND
(Phn loi li)
171.171
55.705
69.993
25.116
5.244
43.950
246.408
124.771
(10.435)
(6.394)
(6.892)
(189.494)
(53.434)
(7.458)
(253.363)
(20.744)
(6.955)
104.027
Hon nhp d phng gim gi chng khon u t (Thuyt minh 11)
28. Li thun t hot ng khc
Thu nhp t hot ng khc

Thu nhp t pht vi phm hp ng
Thu hi n xa s
Thu nhp khc
Chi ph hot ng khc

Chi ph thanh l ti sn c nh
Chi ph pht vi phm hp ng v vi phm hnh chnh
L thanh l hp ng mua ti sn
Chi ph khc
108

29. Chi ph hot ng

2014
Triu VND
2013
(Phn loi li)
Triu VND
5.125
5.378
1.925.033
1.152.994
1.713.532
998.475
116.658
76.120
2.852
4.054
(d) Tr cp n ca
58.612
51.956
(e) Chi ph khc
33.379
22.389
291.891
204.569
107.832
82.731
530.730
642.490
75.234
61.734
Chi ph thu vn phng
326.714
251.628
Chi ph hot ng khc
528.257
385.533
3.682.984
2.704.326
Thu, l ph v ph
Lng v cc chi ph lin quan
Trong :
(a) Lng v cc khon tr cp (nhn vin chnh thc, cng tc vin)
(b) Cc khon chi ng gp theo lng
(c) Tr cp
Chi ph ti sn
Trong : Khu hao ti sn c nh
Chi ph hot ng qun l cng v
Chi np bo him bo ton tin gi ca khch hng
30. Chi ph d phng ri ro tn dng

Thuyt minh
2014
Triu VND
2013
Triu VND
(Hon nhp)/trch lp d phng chung cho vay cc t chc tn dng khc
(54.967)
308
Trch lp d phng c th cho vay cc t chc tn dng khc
731
5.720
Trch lp d phng chung chng khon kinh doanh
14.979
Trch lp d phng chung cho vay khch hng
10
181.541
129.718
Trch lp d phng c th cho vay khch hng
10
1.001.858
346.631
Trch lp d phng chung chng khon u t
11
70.007
Trch lp d phng c th chng khon u t
11
32.875
Trch lp d phng tri phiu VAMC
11
127.339
(Hon nhp)/trch lp d phng ri ro cho cc ti sn c khc
16(d)
(351.163)
514.274
(Hon nhp)/trch lp d phng chung cho cc cam kt ngoi bng
22(d)
BO CO THNG NIN 2014
(43.726)
29.331
979.474
1.025.982
109

31. Thu thu nhp

(a) Ghi nhn trong bo co kt qu hot ng kinh doanh
Chi ph thu thu nhp doanh nghip hin hnh

Nm hin hnh
Chi ph thu thu nhp doanh nghip hon li
Pht sinh cc chnh lch tm thi
Chi ph thu thu nhp doanh nghip
2014
Triu VND
2013
Triu VND
355.102
331.592
(92)
5.634
355.010
337.226
(b) i chiu thu thu nhp doanh nghip

2014
Triu VND
2013
Triu VND
1.608.603
1.354.846
Thu nhp khng chu thu
(8.716)
(11.628)
Chi ph khng c khu tr
13.669
5.283
15
(588)
1.613.571
1.347.913
354.986
336.978
24
248
355.010
337.226
Li nhun trc thu

iu chnh cho cc khon
iu chnh thu nhp tnh thu nm nay theo bin bn quyt ton thu
cc nm trc
Thu nhp tnh thu
Thu theo thu sut ca VPBank (22%)
iu chnh chi ph thu thu nhp ca nm trc
Tng chi ph thu thu nhp
(c) Thu sut p dng

Thu sut thu thu nhp ca VPBank l 22% theo lut thu thu nhp doanh nghip. Vic tnh ton chi ph thu thu nhp doanh
nghip s c r sot v ph duyt bi c quan thu.
Vo ngy 19 thng 6 nm 2013, Quc Hi ph duyt Lut Sa i B sung mt s iu ca Lut Thu Thu nhp Doanh Nghip.
Theo , mc thu sut thu thu nhp cao nht c gim t 25% xung 22% cho nm 2014 v 2015, v gim tip xung 20%
t nm 2016.
110

32. Li c bn trn c phiu

Vic tnh ton li c bn trn c phiu cho nm kt thc ti ngy 31 thng 12 nm 2014 c da trn li nhun sau thu l
1.253.593 triu VND (31/12/2013: 1.017.620 triu VND) v s lng bnh qun gia quyn ca s c phiu ph thng ang lu
hnh l 634.741.000 c phiu (2013: 634.741.000 c phiu), c tnh nh sau:
(i) Li nhun thun sau thu
Li nhun thun sau thu
2014
Triu VND
2013
Triu VND
1.253.593
1.017.620
(ii) S c phiu ph thng bnh qun gia quyn

2014
2013
(iu chnh li)
2013
(Theo bo co trc y)
S c phiu ph thng pht hnh nm trc mang sang
577.000.000
577.000.000
577.000.000
nh hng ca vic pht hnh c phiu thng v tr c

tc bng c phiu trong nm
57.741.000
57.741.000
634.741.000
634.741.000
577.000.000
S lng bnh qun gia quyn ca c phiu ph thng
(iii) Li c bn trn c phiu

2014
Li c bn trn c phiu
VND
2013
(iu chnh li)
VND
2013
(Theo bo co trc y)
VND
1.975
1.603
1.764
Li c bn trn c phiu cho nm 2013 c iu chnh li phn nh nh hng ca vic pht hnh thm 57.741.000 c phiu,
tng ng vi 577.410 triu ng mnh gi: t li nhun cha phn phi (tr c tc bng c phiu) l 549.884 triu ng v t qu
d tr b sung vn iu l l 27.526 triu ng.
BO CO THNG NIN 2014
111

33. Tin v cc khon tng ng tin

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
Tin mt v vng
1.358.034
1.549.351
Tin gi tai NHNNVN
3.701.393
1.523.596
Tin gi khng k hn tai cac t chc tn dng khc
1.057.896
1.168.103
639.043
745.360
2.535.659
481.624
9.292.025
5.468.034
Tin gi tai cac t chc tn dng vi k hn gc khng qu 3 thng

Chng khon c thi gian o hn khng qu 3 thng k t ngy mua
34. Tnh hnh thu nhp ca cn b, cng nhn vin

2014
2013
8.148
5.561
1.614.377
958.011
58.222
55.085
1.672.599
1.013.096
Tin lng bnh qun nm (Triu VND)
198
172
Thu nhp bnh qun nm (Triu VND)
205
182
S lng cn b, cng nhn vin bnh qun trong nm (ngi)

Thu nhp ca cn b, cng nhn vin
1. Lng (Triu VND)
2. Cc khon ph cp (Triu VND)
112

35. Tnh hnh thc hin ngha v vi Ngn sch Nh nc

Nm kt thc 31/12/2014
Thu gi tr gia tng

Thu thu nhp doanh nghip
Cc loi thu khc
31/12/2013
Triu VND
S pht sinh
trong nm
Triu VND
Pht sinh t hp
nht kinh doanh
Triu VND
S np
trong nm
Triu VND
31/12/2014
Triu VND
23.921
61.256
73.828
11.352
219.926
355.102
1.054
502.603
73.479
17.649
126.971
117.268
27.352
261.496
543.329
1.057
693.699
112.183
31/12/2012
Triu VND
S pht sinh
trong nm
Triu VND
S np
trong nm
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
6.782
54.565
37.426
23.921
Thu thu nhp doanh nghip
77.078
331.592
188.744
219.926
Cc loi thu khc
19.745
97.467
99.563
17.649
103.605
483.624
325.733
261.496
Nm kt thc 31/12/2013
Thu gi tr gia tng
S thu phi np trong nm nay bao gm 118.035 triu VND phi tr cho Ngn sch Nh nc (Thuyt minh 22(c)) v 5.852 VND
phi thu do np tha Ngn sch Nh nc (Thuyt minh 16(a)) (31/12/2013: 266.922 triu VND phi tr cho Ngn sch Nh nc
v 5.426 triu VND phi thu do np tha Ngn sch Nh nc).
BO CO THNG NIN 2014
113

36. Bo co b phn
B phn chia theo vng a l
VPBank theo di thng tin chia theo cc vng a l chnh ti Vit Nam nh sau:
Min Bc
Triu VND
Min Trung
Triu VND
Min Nam
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Ti sn
123.044.000
3.508.512
43.677.320
(6.988.454)
163.241.378
N phi tr
115.057.394
3.528.950
40.587.519
(4.912.780)
154.261.083
398.350
37.167
167.430
602.947
Nm 2014
Min Bc
Triu VND
Min Trung
Triu VND
Min Nam
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Doanh thu
21.308.559
909.753
8.413.071
(10.799.214)
19.832.169
Chi ph
21.239.598
942.577
6.766.904
(10.725.513)
18.223.566
Li nhun trc thu
68.961
(32.824)
1.646.167
(73.701)
1.608.603
Ti ngy 31/12/2013
Min Bc
Triu VND
Min Trung
Triu VND
Min Nam
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Ti sn
94.040.148
1.073.507
28.100.319
(1.949.604)
121.264.370
N phi tr
83.097.691
3.347.691
28.126.895
(1.034.604)
113.537.673
274.890
41.257
131.259
447.406
Nm 2013
Min Bc
Triu VND
(iu chnh li)
Min Trung
Triu VND
Min Nam
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Doanh thu
17.628.017
1.488.502
6.019.376
(11.048.265)
14.087.630
Chi ph
16.879.112
1.582.767
5.237.237
(10.966.332)
12.732.784
748.905
(94.265)
782.139
(81.933)
1.354.846
Ti ngy 31/12/2014
Ti sn c nh
Ti sn c nh
Li nhun trc thu
114

B phn chia theo lnh vc kinh doanh

VPBank hot ng trong lnh vc ngn hng bn l, qun l ti sn v kinh doanh chng khon.
Ngn hng
Triu VND
Qun l
ti sn
Triu VND
Kinh doanh
chng khon
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Ti sn
164.481.820
2.657.794
3.090.218
(6.988.454)
163.241.378
N phi tr
154.574.283
2.497.484
2.102.096
(4.912.780)
154.261.083
594.440
900
7.607
602.947
Nm 2014
Ngn hng
Triu VND
Qun l
ti sn
Triu VND
Kinh doanh
chng khon
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Doanh thu
29.963.468
260.823
407.092
(10.799.214)
19.832.169
Chi ph
28.334.888
259.077
355.114
(10.725.513)
18.223.566
Li nhun trc thu
1.628.580
1.746
51.978
(73.701)
1.608.603
Ti ngy 31/12/2013
Ngn hng
Triu VND
Qun l
ti sn
Triu VND
Kinh doanh
chng khon
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Ti sn
114.816.169
5.541.716
2.856.089
(1.949.604)
121.264.370
N phi tr
107.342.619
5.320.454
1.909.204
(1.034.604)
113.537.673
405.198
30.677
11.531
447.406
Nm 2013
Ngn hng
Triu VND
Qun l
ti sn
Triu VND
Kinh doanh
chng khon
Triu VND
Cn tr
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Doanh thu
24.193.791
414.762
527.342
(11.048.265)
14.087.630
Chi ph
22.928.752
411.488
358.876
(10.966.332)
12.732.784
1.265.039
3.274
168.466
(81.933)
1.354.846
Ti ngy 31/12/2014
Ti sn c nh
Ti sn c nh
Li nhun trc thu
BO CO THNG NIN 2014
115

37. Thuyt minh cng c ti chnh

(a) Chnh sch qun l ri ro lin quan n cc cng c ti chnh
VPBank chu nhng ri ro sau t cc cng c ti chnh:
- ri ro tn dng
- ri ro thanh khon
- ri ro th trng
Thuyt minh ny trnh by nhng thng tin v nhng ri ro m VPBank c th gp phi i vi mi loi ri ro, v mc tiu, chnh
sch v quy trnh ca VPBank nhm nh gi v qun l ri ro, v vic qun l ngun vn ca VPBank.
Khung qun l ri ro
Hi ng Qun tr (HQT) Ngn hng c trch nhim chung trong vic thit lp v gim st tnh hnh thc hin mt khun kh
qun l ri ro thng nht ca VPBank. h tr vai tr gim st ny, HQT Ngn hng thnh lp Hi ng qun l ti sn c/
ti sn n (ALCO) v y ban Qun l Ri ro (RCO), cc hi ng/y ban ny c trch nhim xy dng v gim st cc chnh sch
qun l ri ro quan trng theo tng lnh vc c HQT y quyn v nh k bo co ln HQT v cc hot ng ca mnh. Thnh
vin ca cc hi ng bao gm cc thnh vin thng trc v khng thng trc.
Khung qun l ri ro ca VPBankc thit lp nhm xc lp cc nguyn tc ch cht trong hot ng qun l v kim sot
nhng ri ro trng yu pht sinh t cc hot ng ngn hng. Trn c s ny, chnh sch qun l ri ro ca VPBank c thit lp
nhm xc nh v phn tch nhng ri ro m VPBank gp phi, nhm lp ra cc hn mc ri ro ph hp v cc bin php kim sot,
v nhm gim st ri ro v tun th cc hn mc.
Cc chnh sch v h thng qun l ri ro c thng xuyn sot xt cp nht nhng thay i v iu kin th trng, cc sn
phm v dch v VPBank cung cp. Thng qua cc hot ng o to v cc tiu chun v h thng qun l, VPBank hng n
vic pht trin mt mi trng kim sot c k lut v c tnh tch cc trong ton b cc nhn vin ca VPBank hiu r c
vai tr v ngha v ca mnh.
(b) Ri ro tn dng
VPBank chu ri ro tn dng trong hot ng cp tn dng v u t cng nh khi VPBankng vai tr trung gian thay mt khch
hng hay cc bn th ba khc hay khi VPBank cp bo lnh. Ri ro khi cc bn i tc khng c kh nng thanh ton n c gim
st mt cch lin tc. Ri ro tn dng chnh m VPBank gp phi pht sinh t cc khon cho vay v ng trc ca VPBank. Mc
ri ro tn dng ny c phn nh theo gi tr ghi s ca cc ti sn trn bng cn i k ton. Ngoi ra VPBank cn gp phi ri
ro tn dng ngoi bng di dng cc khon bo lnh, chp nhn thanh ton, cam kt cho vay khng hy ngang.
Qun l ri ro tn dng
Ri ro tn dng l ri ro c tc ng ln nht n thu nhp v vn ca VPBank. VPBank xy dng khu v ri ro tn dng theo tn
ch qun l cc hot ng tn dng mt cch thn trng, theo cc gii hn xc nh v nm trong kh nng chu ng ri ro ca
VPBank. V nguyn tc, VPBank khng tham gia vo cc hot ng, sn phm tn dng khi cha c y hiu bit v cc bin
php kim sot ri ro ph hp. qun l ri ro tn dng, VPBank ch trng giao dch vi cc i tc ng tin cy, v yu cu i
tc phi c cc bin php bo m khi cn thit.
H thng qun l ri ro tn dng c vn hnh theo nguyn tc c lp v tp trung ha. Theo , cng tc xy dng chnh sch
ri ro, xc nh gii hn ri ro v cng tc theo di, bo co v kim sot ri ro c thc hin c lp v tp trung ti Khi qun
tr ri ro. Cc bo co ca Khi qun tr ri ro l c s RCO ban hnh cc quytnh tn dng quan trng.
116

VPBank thc hin o lng ri ro tn dng, thc hin trch lp d phng v tun th cc t l an ton cho cc khon cho vay v ng
trc cho khch hng v cho cc t chc tn dng khc trn c s p dng cc quy nh ca NHNNVN.
Cch tip cn tng th ca VPBanki vi ri ro tn dng l cch tip cn theo mc ri ro. Theo , cc quyt nh ph duyt,
nh gi tn dng cng nhng cc bin php ng x v gim st, phn lung tn dng v kim sot ri ro tn dng ang c thit
k ph hp theo mc ri ro ca khch hng. t c mc tiu ny, cc hot ng quan trng m VPBankang thc hin
bao gm nhng ni dung sau:
n
Tp trung hon thin c s h tng d liu phc v cng tc xy dng cc h thng xp hng tn dng v phn loi ri ro theo
chun mc quc t;
Xy dng v hon thin h thng xp hng tn dng v h thng chm im;
Tp hp v r sot cc chnh sch/vn bn tn dng ton h thng nh gi li tnh ng b v mc p ng cc yu cu
c t ra trong Chnh sch khung qun tr ri ro;
Hon thin c ch gim st cht lng tn dng cho ton b vng i ca khon vay;
Xy dng, hon thin v vn hnh h thng cnh bo sm ri ro tn dng;
Xy dng, hon thin, vn hnh h thng thu hi n v ti cu trc n; v
y ban qun tr ri ro thc hin hp nh k nhm gim st cht lng tn dng ca ngn hng, theo di tnh hnh trin khai cc
chin lc quan trng v a ra cc hnh ng kp thi.
S liu th hin mc ri ro tn dng ni bng ti a ca VPBank khng tnh n ti sn m bo hay h tr tn dng, bao gm:
Cha qu hn
v cha b
gim gi
Triu VND
qu hn
nhng cha b
gim gi
Triu VND
b gim gi
v lp d phng
y
Triu VND
Tng cng
Triu VND
Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc - gp
13.924.632
165
6.451
13.931.248
Chng khon kinh doanh (Chng khon n) - gp
4.026.941
4.026.941
Cho vay khch hng - gp
73.759.419
1.213.940
3.405.473
78.378.832
Chng khon u t (Chng khon n) - gp
44.189.329
4.022.686
48.212.015
Ti sn ti chnh khc - gp
10.634.617
1.305.217
11.939.834
146.534.938
1.214.105
8.739.827
156.488.870
BO CO THNG NIN 2014
117

Cha qu hn
v cha b
gim gi
Triu VND
qu hn
nhng cha b
gim gi
Triu VND
b gim gi
v lp d phng
y
Triu VND
Tng cng
Tin gi v cho vay cc t chc tn dng khc - gp
12.110.388
5.720
12.116.108
Chng khon kinh doanh (Chng khon n) - gp
8.241.473
8.241.473
48.531.102
1.573.705
2.369.316
52.474.123
Chng khon u t (Chng khon n) - gp
29.069.089
29.069.089
Ti sn ti chnh khc - gp
13.696.269
581.813
14.278.082
111.648.321
1.573.705
2.956.849
116.178.875
Triu VND
Gi tr ghi s ca ti sn m bo VPBank nm gi lm ti sn th chp nh sau:

31/12/2014
Triu VND
31/12/2013
Triu VND
121.670.767
85.080.187
ng sn
14.422.896
14.034.117
Giy t c gi
47.453.887
11.944.826
Cc ti sn m bo khc
51.033.278
49.586.638
234.580.828
160.645.768
Bt ng sn
VPBank khng nm gi ti sn th chp m VPBank c php bn hoc em ti sn i th chp cho bn th ba trong trng
hp ch s hu ti sn vn c kh nng tr n.
118

(c) Ri ro thanh khon

Ri ro thanh khon c th xy ra khi VPBank khng cn i tin c th p ng y cc ngha v thanh ton n hn; hoc
c th p ng cc ngha v thanh ton n hn nhng phi chu tn tht ln thc hin cc ngha v . Ri ro ny c th gy
ra nhng nh hng tiu cc n li nhun, vn, danh ting ca VPBank; thm ch c th lm cho VPBank b ph sn.
Qun l ri ro thanh khon
VPBank lun duy tr mt danh mc v khi lng c th ca cc ti sn c tnh thanh khon cao, c th bao gm nhng khng hn
ch: tin mt, vng, tin gi lin ngn hng v tri phiu Chnh ph m bo lun p ng y cc ngha v thanh ton n
hn trong iu kin bnh thng cng nh trong hon cnh cng thng m khng pht sinh cc tn tht khng chp nhn c
hoc gy ra tc ng tiu cc n hnh nh ca VPBank. Trong tng thi k, da trn c cu v Ti sn N - Ti sn C ca VPBank
m VPBank s xy dng cc hn mc chnh lch thanh khon c th v tun th nghim tc.
VPBank hiu r mi quan h qua li ca cc ri ro tn dng, th trng tc ng n kh nng thanh khon ca VPBank. VPBank
nhn thc r rng ri ro thanh khon c th n t hai pha ca bng cn i ti sn VPBank. V vy, cch tip cn qun l ri ro
thanh khon ca VPBank lun ch trng vic a dng ha hot ng u t, tn dng v tng cng kh nng tip cn th trng
vn bng nhiu cng c v sn phm huy ng vn khc nhau.
Phng H tr ALCO thuc Khi Ti chnh thc hin nhim v gim st vic tun th cc hn mc, ch s thanh khon ca VPBank,
ng thi xy dng cc bo co chi tit v trng thi thanh khon ca VPBank trnh ALCO xem xt v a ra cc quyt nh ph
hp vi chin lc pht trin ca VPBank v tnh hnh kinh doanh cng nh din bin th trng tng giai on khc nhau. VPBank p dng c hai cch tip cn ph bin v qun l ri ro thanh khon l cch tip cn theo thi im v cch tip cn theo thi
k. Theo , VPBank theo di hng ngy tnh hnh tun th cc t l an ton v thanh khon v ng thi d bo bin ng ca
cc dng tin tc ng n kh nng thanh khon ca VPBank trong tng lai m bo ti mi thi im lun tun th y cc
quy nh ca NHNNVN v cc quy nh ni b ca VPBank.
Cc gii hn ri ro thanh khon c thit lp da trn kt qu d bo thanh khon ca VPBank trong hon cnh bnh thng
cng nh trong cc iu kin cng thng trn th trng. VPBanknh k thc hin cc kch bn cng thng thanh khon khc
nhau kim tra kh nng p ng thanh khon ca VPBank trong cc tnh hung bt li. ng thi cng ban hnh quy nh c
th v k hoch d phng thanh khon (LCP) theo quy nh r vai tr, trch nhim ca tng n v, c nhn v quy trnh phi
hp thc hin ngay khi c du hiu ca mt s kin cng thng thanh khon c th xy ra.
BO CO THNG NIN 2014
119

Bng di y trnh by phn tch ti sn v n phi tr ti chnh ca VPBank theo cc nhm k o hn tng ng tnh theo thi
hn cn li t ngy kt thc nin k ton n ngy phi thanh ton.
Qu hn
trn 3
thng
Qu hn
di 3
thng
n 1
thng
T 1 n
T 3 n
T 1 nm
3 thng
12 thng
n 5 nm
Trn 5 nm
Tng cng
Tin mt v vng
1.358.034
1.358.034
Tin gi ti
NHNNVN
3.701.393
3.701.393
6.451
3.754.401
3.219.831
6.839.378
111.187
13.931.248
4.260.016
4.260.016
1.988.942
2.593.371
10.750.578
7.319.415
15.150.912
26.543.824
14.031.790
78.378.832
66.589
3.487.141
1.846.994
13.808.171
23.294.276
5.708.844
48.212.015
72.304
72.304
44.087
5.647.568
180.589
5.195.583
859.107
12.900
11.939.834
2.106.069
2.593.371
32.959.131
12.566.829
40.994.044
50.808.394
Cc khon n
Chnh ph v
NHNNVN
832.555
832.555
Tin gi v vay cc t
chc tn dng khc
17.946.170
4.484.841
3.544.838
250.943
1.457
26.228.249
Tin gi cua khach

hang
35.849.496
26.181.974
35.740.772
10.580.014
1.409
108.353.665
Cng c ti chnh
phi sinh
215.333
215.333
Vn ti tr, y thc
u t, cho vay t
chc tn dng chu
ri ro
621
124.625
125.246
Pht hnh giy t

c gi
9.909.544
2.500.000
12.409.544
Cc khon n phi
tr ti chnh khc
2.981.714
146.135
2.329.876
114.274
5.571.999
57.825.268
30.812.950
41.615.486
20.855.396
2.627.491
153.736.591
2.106.069
2.593.371
(24.866.137)
(18.246.121)
(621.442)
29.952.998
17.198.347
8.117.085
Ti ngy 31 / 12 /
2014 (Triu VND)
Ti sn
Tin gi v cho vay

cc t chc tn dng
khc - gp
Chng khon kinh
doanh gp
Cho vay khch hng
- gp
Chng khon u
t - gp
Gp vn, u t di
hn - gp
Ti sn ti chnh khc
- gp
19.825.838
161.853.676
N phi tr
Mc chnh thanh
khon rng
120

Qu hn
trn 3
thng
Qu hn
di 3
thng
n 1
thng
T 1 n
T 3 n
T 1 nm
3 thng
12 thng
n 5 nm
Trn 5 nm
Tng cng
Tin mt v vng
1.549.351
1.549.351
Tin gi ti
NHNNVN
1.523.596
1.523.596
5.720
4.154.375
5.460.826
2.495.187
12.116.108
6.738.733
426.963
53.562
1.054.114
236.968
8.510.340
1.474.296
2.468.725
9.482.535
5.854.499
10.894.527
14.014.632
8.284.909
52.474.123
303.345
678.769
10.299.764
15.051.646
2.833.965
29.167.489
72.304
72.304
581.813
12.946.119
750.150
14.278.082
2.061.829
2.468.725
36.698.054
12.421.057
23.743.040
30.870.542
11.428.146
119.691.393
Cc khon n
Chnh ph v
NHNNVN
1.885.457
1.885.457
Tin gi v vay cc t
chc tn dng khc
8.708.726
1.800.052
2.625.274
13.134.052
Tin gi cua khach

hang
29.867.944
20.651.497
33.125.124
198.730
485
83.843.780
Cng c ti chnh
phi sinh
50.851
50.851
Vn ti tr, y thc
u t, cho vay t
chc tn dng chu
ri ro
63.737
63.737
Pht hnh giy t

c gi
5.100.755
2.500.000
7.600.755
Cc khon n phi
tr ti chnh khc
2.648.192
3.680.347
6.328.539
43.161.170
22.451.549
39.430.745
5.363.222
2.500.485
112.907.171
2.061.829
2.468.725
(6.463.116)
(10.030.492)
(15.687.705)
25.507.320
8.927.661
6.784.222
Ti ngy 31 / 12 /
2013 (Triu VND)
Ti sn
Tin gi v cho vay

cc t chc tn dng
khc - gp
Chng khon kinh
doanh gp
Cho vay khch hng
- gp
Chng khon u
t - gp
Gp vn, u t di
hn - gp
Ti sn ti chnh khc
- gp
N phi tr
Mc chnh thanh
khon rng
BO CO THNG NIN 2014
121

(d) Ri ro th trng
Ri ro th trng l ri ro gy ra tc ng tiu cc i vi thu nhp, vn ca VPBank do nhng bin ng bt li ca cc mc gi,

gi tr c lin quan trn th trng. Ri ro th trng bao gm ri ro li sut, ri ro t gi v ri ro gi. Mc tiu ca vic qun l ri
ro th trng l qun l v kim sot cc nguy c v ri ro th trng trong gii hn c th chp nhn c ng thi ti a ha
li ch thu c trn ri ro.
Qun l ri ro th trng
Cng tc qun l ri ro th trng c thc hin ti phng qun tr ri ro th trng thuc Khi qun tr ri ro. Phng Qun tr ri
ro th trng chu trch nhim xy dng chi tit cc chnh sch, quy trnh, cng c, hng dn phng php o lng ri ro th
trng, xut hn mc ri ro th trng c lp trnh cp thm quyn ph duyt v thc hin gim st hn mc ri ro th trng
hng ngy/hng thng theo quy nh ca VPBank.
T nm 2012, Chnh sch qun l ri ro th trng ban hnh a ra nhng nguyn tc c bn v h thng cng c, gii hn ri
ro th trng kim sot hot ng kinh doanh (trading book) v cc trng thi ri ro li sut trn s ngn hng (banking book).
Vi cc cng c s dng kim sot nh hn mc trng thi ngoi t rng, hn mc thay i ca danh mc u t trn mt im c
bn (Present value of a basis point - PV01), hn mc chnh lch dng tin, k hn v o lng chnh lch k hn (theo m hnh
Repricing - Khe h nh gi li).
Trong tng lai, khi cc iu kin v c s h tng v mc sn c ca d liu sn sng, VPBank s p dng cc phng php
u vit hn nh Value at Risk (VaR), M phng Monte Carlo o lng chnh xc mc ri ro v xc nh mc phn b vn
cn thit b p ri ro th trng theo cc chun mc ca Basel 2.
Cng tc d bo din bin th trng c vai tr quan trng trong hot ng qun l ri ro th trng. B phn qun l ri ro th
trng phi hp vi cc n v chuyn trch thc hin nhim v thu thp v phn tch thng tin, d liu a ra nhng d bo
nhn bit nhng thay i tim n trn th trng. T , VPBank c c s y quyt nh nhng bin php phng nga ri
ro hiu qu.
Trong thi gian ti, VPBank s ch ng nghin cu cc m hnh o lng ri ro i vi cc cng c phi sinh m bo sn sng
kim sot cc loi ri ro ny khi VPBank quyt nh cung ng nhng sn phm ny trn th trng Vit Nam.
(i) Ri ro tin t
Ri ro tin t l ri ro m gi tr ca cc cng c ti chnh b bin ng xut pht t bin ng t gi. VPBank c thnh lp v
hot ng ti Vit Nam vi ng tin bo co l VND. Trong khi c cu Ti sn - Ngun vn ca VPBank bao gm c cc ngoi
t khc (nh USD, EUR, AUD...) do c pht sinh ri ro tin t.
Qun l ri ro tin t
VPBank thit lp hn mc trng thi cho tng loi tin t da trn h thng nh gi ri ro ni b ca VPBank v cc quy nh
ca NHNNVN. ng tin giao dch chnh ca VPBank cng l VND. Cc khon cho vay khch hng ca VPBank ch yu bng VND
v la M. Mt s ti sn khc ca VPBank bng ngoi t khc ngoi VND v la M. Trng thi ng tin c qun l hng
ngy v chin lc phng nga ri ro c VPBank s dng m bo trng thi ng tin c duy tr trong hn mc thit lp.
122

VND
USD
EUR
Vng
Tin t khc
Tng cng
709.463
250.305
199.858
92.745
105.663
1.358.034
Tin gi ti NHNNVN
1.628.244
2.073.149
3.701.393
Tin gi v cho vay cc t chc tn

dng khc gp
9.117.355
4.716.141
55.306
42.446
13.931.248
Chng khon kinh doanh gp
2.372.912
1.887.104
4.260.016
74.930.599
3.448.233
78.378.832
Chng khon u t gp
48.212.015
48.212.015
72.304
72.304
Ti ngy 31 / 12 / 2014 (Triu VND)

Ti sn
Tin mt v vng
Gp vn, u t di hn gp
Ti sn ti chnh khc gp
11.835.384
104.405
42
11.939.834
148.878.276
12.479.337
255.167
92.745
148.151
161.853.676
832.555
832.555
Tin gi v vay cc t chc tn dng khc
15.433.190
10.795.059
26.228.249
98.576.912
8.547.495
889.945
339.313
108.353.665
8.295.768
(7.201.423)
(685.121)
(193.891)
215.333
125.246
125.246
12.409.544
12.409.544
5.510.845
55.362
4.478
1.314
5.571.999
141.184.060
12.196.493
209.302
146.736
153.736.591
7.694.216
282.844
45.865
92.745
1.415
8.117.085
N phi tr
Cc khon n Chnh ph v
NHNNVN
Cng c ti chnh phi sinh

Vn ti tr, y thc u t, cho vay t
chc tn dng chu ri ro
Pht hnh giy t c gi
Cc khon n phi tr ti chnh khc
Trng thi tin t
BO CO THNG NIN 2014
123

VND
USD
EUR
Vng
Tin t khc
Tng cng
435.543
207.046
665.769
37.591
203.402
1.549.351
1.511.340
12.256
1.523.596
10.213.756
1.847.285
22.220
32.847
12.116.108
Chng khon kinh doanh gp
6.641.889
1.868.451
8.510.340
48.846.641
3.627.482
52.474.123
Chng khon u t gp
27.875.521
1.291.968
29.167.489
72.304
72.304
Ti ngy 31 / 12 / 2013 (Triu VND)

Ti sn
Tin mt v vng
Tin gi ti NHNNVN
Tin gi v cho vay cc t chc tn
dng khc gp
Gp vn, u t di hn gp
Ti sn ti chnh khc gp
14.087.068
133.776
6.368
50.550
320
14.278.082
109.684.062
8.988.264
694.357
88.141
236.569
119.691.393
Cc khon n Chnh ph v
NHNNVN
1.885.457
1.885.457
Tin gi v vay cc t chc tn dng khc
8.696.187
4.437.865
13.134.052
76.689.474
6.558.410
399.043
196.853
83.843.780
827.901
(1.090.576)
267.725
45.801
50.851
62.184
1.553
63.737
Pht hnh giy t c gi
7.600.755
7.600.755
Cc khon n phi tr ti chnh khc
6.280.661
41.742
4.569
1.567
6.328.539
102.042.619
9.948.994
671.337
244.221
112.907.171
7.641.443
(960.730)
23.020
88.141
(7.652)
6.784.222
N phi tr

Cng c ti chnh phi sinh
Vn ti tr, y thc u t, cho vay t
chc tn dng chu ri ro
Trng thi tin t
124

Di y l bng phn tch cc tc ng c th xy ra i vi li nhun thun ca VPBank. Phn tch ny da trn gi nh l tt

c cc bin s khc s khng thay i, c bit l li sut:
Mc nh hng ti bo co kt qu hot ng kinh doanh sau thu
USD (mnh thm 2%)
2014
Triu VND
2013
Triu VND
4.412
(14.411)
Bin ng ngc li ca t gi c th c cng mc tc ng nhng ngc chiu i vi li nhun thun ca VPBank cho nm
kt thc ngy 31 thng 12 nm 2014.
Ri ro v gi chng khon
Ri ro v gi chng khon pht sinh t chng khon do VPBank nm gi. VPBank theo di cc chng khon trong danh mc u
t da trn cc ch s th trng. Cc khon u t trng yu trong danh mc u t c qun l ring r.
Chng khon kinh doanh v chng khon u t ca VPBank b nh hng bi ri ro gi th trng pht sinh t s khng chc chn
v nhng bin ng ca gi th trng tng lai ca cc chng khon ny. VPBank qun l ri ro gi chng khon vn bng vic a
dng ha danh mc u t v thn trng trong vic la chn cc chng khon u t trong hn mc quy nh.
Ti ngy 31 thng 12 nm 2014, gi th trng ca cc chng khon nim yt ca VPBank l 5.922 triu VND. Nu gi th trng
ca cc chng khon ny gim hoc tng 17% ti ngy 31 thng 12 nm 2014 vi tt c cc bin s khc khng thay i, li nhun
sau thu trong nm ca VPBank s tng 319 triu VND hoc gim 741 triu VND.
(ii) Ri ro li sut
Ri ro li sut l ri ro gy ra tc ng tiu cc i vi thu nhp, vn ca VPBank do nhng bin ng bt li ca li sut. Ri ro li
sut pht sinh khi c s chnh lch v thi hn gia ti sn c nhy cm li sut v ti sn n nhy cm li sut c huy ng
ti tr cho cc ti sn c . Cc hot ng chnh ca VPBank to ra ri ro li sut gm: cc hot ng cho vay, huy ng, u t.
Qun l ri ro li sut
Vic nh gi ri ro li sut c o lng da trn m hnh ti nh gi (Repricing Model) phn tch v xem xt thng qua 2
cch thc chnh:
n
Phn tch thay i v thu nhp li rng: da trn phng php tnh li cng dn do thay i v li sut theo cc kch bn khc
nhau. Cch thc phn tch thay i v thu nhp li rng c xem xt tc ng trong ngn hn.
Phn tch nh hng gi tr vn kinh t (EVE): gi tr ny th hin tc ng ca cc bin ng v li sut ln gi tr kinh t ca
ti sn c, ti sn n trong ni bng v cc ti sn trn bng mc ngoi bng. Cch thc phn tch nh hng gi tr vn kinh
t c xem xt tc ng trong di hn ti VPBank i vi nhng bin ng ca li sut.
BO CO THNG NIN 2014
125

Bng di y trnh by cc ti sn v n phi tr ti chnh ca VPBank c phn loi theo k hn tnh t ngy kt thc nin
k ton n ngy xc nh li li sut gn nht hoc theo ngy o hn ca hp ng.
Ti ngy 31 / 12 /
2014 (Triu VND)
Qu hn
Khng chu
li
Di
T 1 n
T 3 n
T 6 n
1 thng
3 thng
6 thng
12 thng
Trn 1 nm
Tng cng
Ti sn
Tin mt v vng
1.358.034
1.358.034
Tin gi ti
NHNNVN
3.701.393
3.701.393
6.451
3.754.401
3.219.831
3.027.462
3.811.916
111.187
13.931.248
4.260.016
4.260.016
4.582.313
30.998.334
16.355.905
4.333.690
8.139.342
13.969.248
78.378.832
4.022.686
3.487.141
1.846.994
2.745.555
11.062.616
25.047.023
48.212.015
72.304
72.304
44.087
9.483.189
1.400.024
153.427
859.107
11.939.834
4.632.851
14.936.213
47.601.309
21.576.157
10.106.707
23.013.874
39.986.565
161.853.676
Cc khon n
Chnh ph v
NHNNVN
832.555
832.555
Tin gi v vay cc
t chc tn dng
khc
17.946.170
4.484.841
3.536.135
8.704
252.399
26.228.249
Tin gi cua khach

hang
35.849.496
25.730.555
20.424.014
15.753.773
10.595.827
108.353.665
Cng c ti chnh
phi sinh
215.333
215.333
Vn ti tr, y thc
u t, cho vay t
chc tn dng chu
ri ro
125.246
125.246
Pht hnh giy t

c gi
12.409.544
12.409.544
Cc khon n phi
tr ti chnh khc
4.913.652
396.736
146.135
1.290
114.186
5.571.999
5.128.985
55.150.203
30.361.531
23.960.149
15.763.767
23.371.956
153.736.591
4.632.851
9.807.228
(7.548.894)
(8.785.374)
(13.853.442)
7.250.107
16.614.609
8.117.085
Tin gi v cho vay

cc t chc tn dng
khc - gp
Chng khon kinh
doanh gp
Cho vay khch hng
- gp
Chng khon u
t - gp
Gp vn, u t di
hn - gp
Ti sn ti chnh
khc - gp
N phi tr
Mc chnh nhy
cm vi li sut
126

Ti ngy 31 / 12 /
2013 (Triu VND)
Qu hn
Khng chu
li
Di
T 1 n
T 3 n
T 6 n
1 thng
3 thng
6 thng
12 thng
Trn 1 nm
Tng cng
Ti sn
Tin mt v vng
1.549.351
1.549.351
Tin gi ti
NHNNVN
1.523.596
1.523.596
5.720
4.154.375
5.460.826
2.495.187
12.116.108
33.407
8.476.933
175.300
8.510.340
3.943.021
23.230.161
15.072.642
5.505.889
1.670.413
3.051.997
52.474.123
735.095
303.345
678.769
1.451.670
8.848.094
17.150.516
29.167.489
72.304
72.304
581.813
12.946.119
750.150
14.278.082
4.563.961
23.779.802
29.211.477
21.212.237
9.452.746
10.518.507
20.952.663
119.691.393
Cc khon n
Chnh ph v
NHNNVN
1.885.457
1.885.457
Tin gi v vay cc
t chc tn dng
khc
8.708.726
1.800.052
1.536.914
1.088.360
13.134.052
Tin gi cua khach

hang
29.867.943
20.651.497
19.289.491
13.835.633
199.216
83.843.780
Cng c ti chnh
phi sinh
50.851
50.851
Vn ti tr, y thc
u t, cho vay t
chc tn dng chu
ri ro
63.737
63.737
Pht hnh giy t

c gi
2.000.755
5.600.000
7.600.755
Cc khon n phi
tr ti chnh khc
6.328.539
6.328.539
6.379.390
40.462.126
22.451.549
20.890.142
16.924.748
5.799.216
112.907.171
4.563.961
17.400.412
(11.250.649)
(1.239.312)
(11.437.396)
(6.406.241)
15.153.447
6.784.222
Tin gi v cho vay

cc t chc tn dng
khc - gp
Chng khon kinh
doanh gp
Cho vay khch hng
- gp
Chng khon u
t - gp
Gp vn, u t di
hn - gp
Ti sn ti chnh
khc - gp
N phi tr
Mc chnh nhy
cm vi li sut
BO CO THNG NIN 2014
127

Bng di dy phn tch tnh mc nh hng ti bo co kt qu hot ng kinh doanh v vn ch s hu ca VPBank trong
vng 1 nm vi gi nh li sut huy ng v cho vay tng ti thi im ngy 31 thng 12. Kt qu ngc li nu gi nh li sut
huy ng v cho vay gim.
Mc tng
li sut gi nh
Mc nh hng ti
bo co kt qu hot
ng kinh doanh sau thu
Triu VND
Mc nh hng
ti vn ch s hu
Triu VND
VND
3,0%
48.195
48.195
USD
1,5%
(84.771)
(84.771)
Mc tng
li sut gi nh
Mc nh hng ti
bo co kt qu hot
ng kinh doanh sau thu
Triu VND
Mc nh hng
ti vn ch s hu
Triu VND
VND
3,0%
(230.565)
(230.565)
USD
1,5%
(49.410)
(49.410)
Nm kt thc ngy 31/12/2014
Nm kt thc ngy 31/12/2013
128

(e) Thuyt minh v gi tr hp l

Thng t 210/2012/TT-BTC do B Ti chnh ban hnh ngy 6 thng 11 nm 2009 (Thng t 210) yu cu thuyt minh v
phng php xc nh gi tr hp l v cc thng tin v gi tr hp l ca ti sn v n phi tr ti chnh c th so snh gi tr
hp l v gi tr ghi s.
Bng sau trnh by gi tr ghi s v gi tr hp l ca cc ti sn v n phi tr ti chnh ca VPBank ti ngy 31 thng 12 nm 2014:
Gi tr ghi s
Ti ngy 31/12 / 2014
(Triu VND)
Gi tr hp
l thng qua
BCKQHKD
Triu VND
Gi n
ngy o
hn
Triu VND
Cho vay v
phi thu
Sn sng
bn
Tng cng
gi tr ghi s
Gi tr
hp l
Triu VND
Hch ton
theo gi tr
phn b
Triu VND
Triu VND
Triu VND
Triu VND
Tin mt v vng
Tin gi ti NHNNVN
1.358.034
1.358.034
1.358.034
3.701.393
3.701.393
Tin gi v vay cc t
chc tn dng khc
13.924.797
13.924.797
4.243.718
4.243.718
Cho vay khch hng
77.255.692
77.255.692
Chng khon u t
3.771.454
44.189.329
47.960.783
Gp vn, u t di hn
71.831
71.831
Ti sn ti chnh khc
11.684.437
11.684.437
4.243.718
3.771.454
107.924.353
44.261.160
160.200.685
Tin gi v vay t
NHNNVN
832.555
832.555
Tin gi v vay t cc t
chc tn dng khc
26.228.249
26.228.249
Tin gi ca khch hng
108.353.665
108.353.665
215.333
215.333
Vn ti tr, y thc u t,
cho vay t chc tn dng
chu ri ro
125.246
125.246
Pht hnh giy t c gi
12.409.544
12.409.544
Cc khon n phi tr ti
chnh khc
5.571.999
5.571.999
215.333
153.521.258
153.736.591
Ti sn ti chnh
N phi tr ti chnh
Cc cng c ti chnh
phi sinh
* VPBank cha xc nh gi tr hp l ca cc cng c ti chnh ny thuyt minh trong bo co ti chnh hp nht bi v khng c
gi nim yt trn th trng cho cc cng c ti chnh ny v Chun mc K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam hin khng
c hng dn v cch tnh gi tr hp l s dng cc k thut nh gi. Gi tr hp l ca cc cng c ti chnh ny c th khc vi
gi tr ghi s.
BO CO THNG NIN 2014
129

Gi tr ghi s
Gi tr hp
l thng qua
BCKQHKD
Triu VND
Gi n
ngy o
hn
Triu VND
Cho vay v
phi thu
Sn sng
bn
Triu VND
Tin mt v vng
Tin gi ti NHNNVN
Tin gi v vay cc t
chc tn dng khc
Ti ngy 31/12/2013
(Triu VND)
Tng cng
gi tr ghi s
Gi tr
hp l
Triu VND
Hch ton
theo gi tr
phn b
Triu VND
Triu VND
Triu VND
1.549.351
1.549.351
1.549.351
1.523.596
1.523.596
12.055.421
12.055.421
8.508.797
8.508.797
Ti sn ti chnh

Cho vay khch hng
51.869.416
51.869.416
Chng khon u t
636.695
28.530.794
29.167.489
Gp vn, u t di hn
71.831
71.831
Ti sn ti chnh khc
13.671.522
13.671.522
8.508.797
636.695
80.669.306
28.602.625
118.417.423
Tin gi v vay t
NHNNVN
1.885.457
1.885.457
Tin gi v vay t cc t
chc tn dng khc
13.134.052
13.134.052
Tin gi ca khch hng
83.843.780
83.843.780
50.851
50.851
Vn ti tr, y thc u t,
cho vay t chc tn dng
chu ri ro
63.737
63.737
Pht hnh giy t c gi
7.600.755
7.600.755
Cc khon n phi tr ti
chnh khc
6.328.539
6.328.539
50.851
112.856.320
112.907.171
N phi tr ti chnh
Cc cng c ti chnh
phi sinh
VPBank cha xc nh gi tr hp l ca cc cng c ti chnh ny thuyt minh trong bo co ti chnh hp nht bi v khng c
gi nim yt trn th trng cho cc cng c ti chnh ny v Chun mc K ton Vit Nam, Ch K ton Vit Nam hin khng
c hng dn v cch tnh gi tr hp l s dng cc k thut nh gi. Gi tr hp l ca cc cng c ti chnh ny c th khc vi
gi tr ghi s.
130

38. Hp nht kinh doanh

Ngy 1 thng 7 nm 2014,VPBank mua li 100% vn ch s hu ca Cng ty Ti chnh TNHH MTV Ngn hng Vit Nam Thnh
Vng (VPB FC) trc c tn l Cng ty TNHH MTV Ti chnh Than - Khong sn Vit Nam v tr 1.224.035 triu VND bng
tin mt. Cc hot ng chnh ca VPB FC bao gm:
n
Cp cc khon vay ngn hn, trung hn v di hn cho cc t chc v c nhn v theo y thc ca Chnh ph, cc t chc, c
nhn theo Lut cc T chc Tn dng;
Chit khu, ti chit khu tn phiu, tri phiu v cc giy t c gi vi cc t chc ti chnh;
n Nhn tin gi ca cc t chc kinh t;

n Pht hnh tn phiu, tri phiu, chng ch tin gi v cc giy t c gi khc; vay vn ca cc t chc ti chnh trong nc v
quc t; v
Thc hin hot ng u t, gp vn, mua c phn, lin doanh, lin kt i vi cc doanh nghip, t chc; tham gia th trng tin
t v mt s hot ng khc theo quy nh ca NHNNVN.
T ngy 1 thng 7 nm 2014 n ngy 31 thng 12 nm 2014,hot ng kinh doanh ca VPB FC ng gp 116.320triu VND
doanh thu v 71.545triu VND li nhun sau thuvo kt qu hot ng kinh doanh ca VPBank.
T ngy 1 thng 1 nm 2014 n ngy b mua li, VPB FC c doanh thu l 75.947 triu VND v li nhun sau thu l 28.910 triu ng.
Vic mua li ny c nh hng ti ti sn v n phi tr ca VPBank ti ngy mua nh sau:
Gi tr ghi s trc
thi im mua
Triu VND
Cc iu chnh
gi tr hp l
Triu VND
Gi tr ghi nhn ti
thi im mua
Triu VND
1.218
1.218
283.738
283.738
Cho vay khch hng
760.027
760.027
Ti sn c nh hu hnh (Thuyt minh 13)
44.449
44.449
Ti sn c nh v hnh (Thuyt minh 14)
13.205
13.205
Ti sn c khc
152.546
152.546
(28.332)
(28.332)
Cc khon n khc
(77.721)
(77.721)
(157)
(157)
1.149.130
1.149.130
Tin v cc khon tng ng tin
Trong : D phng cho cam kt ngoi bng

(Thuyt minh 22(d))
Ti sn v n phi tr thun c th xc nh c
Li th thng mi pht sinh t vic mua li
(Thuyt minh 16(c))
Khon thanh ton cho vic mua li
74.905
1.224.035
Li th thng mi c ghi nhn trong nghip v mua li hot ng kinh doanh pht sinh ch yu t s tng ng t c do
hp nht hot ng ti chnh bn l ca VPB FC vi hot ng hin ti ca Ngn hng. Li th thng mi khng c khu tr
khi tnh thu.
BO CO THNG NIN 2014
131

39. S liu so snh

Mt s s liu so snh c phn loi li cho ph hp vi cch trnh by k hin ti. Bng so snh s liu trnh by trong k
trc, trc v sau khi c phn loi li nh sau:
31/12/2013
( phn loi li)
Triu VND
31/12/2013
(Theo bo co trc y)
Triu VND
23.363.837
10.865.571
11.615.721
2.857.330
2.107.180
11.194.255
11.125.177
811.131
880.209
Chi ph hot ng khc
(20.744)
(17.227)
Chi ph hot ng
(2.704.326)
(2.837.862)
Chi ph d phng ri ro tn dng
(1.025.982)
(895.963)
10.823.575
10.754.497
534.682
603.760
99.946
103.463
(2.570.241)
(2.573.758)
CC CH TIU NGOI BNG CN I K TON

Cam kt khc
BNG CN I K TON
Cc khon phi thu
Ti sn c khc
BO CO KT QU HOT NG KINH DOANH
BO CO LU CHUYN TIN T
Thu nhp lai va cac khoan thu nhp tng t nhn c
Thu nhp t hot ng dch v nhn c
Thu nhp khc nhn c
Tin chi tr cho nhn vin v hot ng qun l, cng v
Ngi lp:
Nguyn Th Thu Hng

K ton trng
Ngi duyt:
Lu Th Tho
Ph Tng Gim c
kim Gim c Ti chnh

132
Nguyn c Vinh
Tng Gim c
K HOCH
KINH DOANH 2015
Nm 2015, kinh t th gii c d bo s tip tc hi phc,
dn u l nn kinh t Hoa K. Khu vc EU tuy tng trng
chm nhng cng s khc phc c vn n cng. Cc
th trng Nht Bn, Trung Quc c th chng li song nh
hng l khng qu ln. i vi kinh t trong nc, chnh ph
Vit Nam t mc tiu tng trng GDP c nm mc 6,2%.
Mt s ch s v m khc tip tc c d bo mc tch cc
nh ch s CPI c tng 5%, tng kim ngch xut khu tng
10%.
i vi ngnh ngn hng, t cui thng 12/2014, mt s t
chc xp hng tn nhim nng trin vng tn nhim ngnh
Ngn hng Vit Nam t mc tiu cc ln mc n nh. D
bo xu hng sp nhp ngn hng s din ra mnh trong nm
2015. Ngoi ra vic Thng t 36 (quy nh v cc gii hn, t
l bo m an ton trong hot ng ca t chc tn dng, chi
nhnh ngn hng nc ngoi) chnh thc c hiu lc trong
thng 2/2015 s l vn bn ln v quan trng nht nh hng
tch cc n th trng ngn hng xt trn kha cnh minh
bch ha v qun tr ri ro. Nhn chung, bc tranh ca ngnh
ngn hng trong nm 2015 c d bo l s tip tc n nh
v tch cc hn.
i vi VPBank, nm 2015 cng l nm th ba trn chng
ng trin khai chin lc 5 nm giai on 2012-2017. Sau 2
nm (2013-2014) tp trung xy dng v cng c cc h thng
nn tng chun b cho pht trin quy m ln, nm 2015 s
l nm u tin chuyn sang giai on hai ca chng trnh
chuyn i ton din, vi nhim v trng tm l thc y tng
trng quyt lit t c cc mc tiu v quy m v mc
tiu tham vng tr thnh mt trong nhng ngn hng c phn
hng u vo nm 2017 theo ng chin lc ra. Tip
ni nhng cng vic trin khai trong nm 2014, trong nm
Tip tc cng c cc h thng nn tng theo hng

tp trung ha, nng cao cht lng v hiu qu hot
ng mi khu mu cht. C th VPBank s tip tc
t trng tm vo h thng qun tr ri ro, cng c h
thng ph duyt; cng c h thng qun l, x l v thu
hi n c vn ; trin khai v hon thin h thng m hnh
t chc, h thng bn hng v dch v; pht trin nhn s;
v tng cng h thng cng ngh tin tin m bo phc
v tt qu trnh pht trin nhanh ca cc hot ng kinh
doanh cng nh nng cao cht lng dch v.
Mt s ch tiu kinh doanh, ti chnh hp nht trong

nm 2015
STT
Ch tiu (t ng,%)
K hoch 2015
Tng ti sn
204.000
Huy ng khch hng
140.000
D n cp tn dng
118.996
101.892
T l n xu
LN trc thu
<3%
2.500
*Ghi ch: K hoch tng trng d n cp tn dng c xy

dng trn c s d kin s c NHNN ph duyt hn mc
tng trng nh trn.
2015 VPBank tp trung vo hai mc tiu c bn:

n
Thc y tng trng quyt lit tp trung vo cc

phn khc khch hng trng tm ca chin lc v
cc khu vc th trng chn lc. C th, tng trng
tn dng, huy ng v c s khch hng s c y mnh
ti hai phn khc khch hng ch cht l Khch hng c
nhn v SME thng qua vic nng cao nng sut bn hng
v cht lng i ng. i vi cc khi khch hng t chc
ln CMB&CIB, tp trung vo vic ti cu trc danh mc
cho vay, y mnh bn cho v cung cp cc sn phm
chuyn su. Cc khi kinh doanh cn li s y mnh pht
trin sn phm v ti u ha bng cn i.
BO CO THNG NIN 2014
133
MNG LI VPBANK
209
IM GIAO DCH CA VPBANK

TRN TON QUC
134
AN GIANG
NG THP
KIN GIANG
QUNG TR
BC GIANG
GIA LAI
LONG AN
THANH HA
BC NINH
H NI
NAM NH
THI BNH
BNH NH
H TNH
NHA TRANG
THI NGUYN
BNH THUN
HI DNG
NGH AN
VNH LONG
BNH DNG
HI PHNG
PH TH
VNH PHC
CN TH
HA BNH
QUNG BNH
VNG TU
NG NAI
H CH MINH
QUNG NAM
NNG
HU
QUNG NINH
136

Vpbank Ar 2014

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Vpbank Ar 2014

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

HOA B CNG ANH, vi cc nhu hoa c cch iu t logo Hoa Thnh Vng

trong 5 Ngn hng TMCP hng u Vit Nam

Huy ng khch hng

Trong : Cho vay khch hng

S lng nhn vin

S lng im giao dch

S lng Khch hng hot ng (nghn KH)

Thu nhp hot ng thun

LI NHUN TRC THU

HUY NG KHCH HNG

CHO VAY KHCH HNG

Ngun: BCTC hp nht VPBank 2014 kim ton

BO CO THNG NIN 2014

S thnh cng ca VPBank trong nm qua khng ch n thun dng

BO CO THNG NIN 2014

TNG QUAN V VPBANK

VPBank vi 21 nm pht tri n v gieo mm Thnh Vng

c thnh lp vi tn gi Ngn hng

OCBC Singapore tr thnh c ng

L ngn hng u tin pht hnh

Thnh lp 2 cng ty con l Cng ty

Ra mt dch v ngn hng in t.

i tn thnh Ngn hng TMCP Vit

Th im trin khai m hnh chi

Thnh lp b phn Tn dng tiu

Trin khai 6 sng kin chin lc vi

Ra mt cc im giao dch chun u

Ln u tin li nhun trc thu

Xy dng chin lc pht trin giai

Ra mt khng gian giao dch mi;

Xy dng l trnh tng th cho lnh

Ln u tin tng ti sn vt 100

c cng nhn l Thng hiu

Xy dng v trin khai giai on 1 ca

T chc li cc n v kinh doanh, h

Hon thnh c bn giai on 1 ca

L 1 trong 10 ngn hng hng u

c Moodys nng mc trin vng

Ln u tin tng ti sn vt 160

Mua li thnh cng Cng ty Ti chnh

c cng nhn l Thng hiu Quc

BO CO THNG NIN 2014

1. Tng cng gn kt vi khch hng

2. Hon thnh c bn giai on 1 ca Chng

thnh cng m hnh bn hng v dch v trn ton h thng

3. Thnh lp Cng ty Ti chnh VPBank

4. y mnh cc hot ng xy dng vn ha

5. Hon thnh c bn cc ch tiu ti chnh

6. Chung tay Hnh ng v nhng c m

7. Thnh lp y ban D liu

8. Trin khai thay mi h thng nhn din

9. c cc t chc trong nc v quc t ghi

10. c Moodys nng trin vng ln mc

VPBank c nhng bc i tin phong trong nm 2014

BO CO THNG NIN 2014

LIN TIP N NHN

Nm 2014, VPBank lin tip c cc t chc uy tn trong v

c bit, VPBank l 1 trong s 14 doanh nghip trn ton quc

BO CO THNG NIN 2014

Tng quan tnh hnh kinh t v m

GDP nm 2014 tng 5,98% so vi nm 2013. Mc tng

Nhn chung trong nm 2014 c nhiu yu t tch cc i vi

Hot ng ngnh ngn hng

sch qun l n xu c tr hon t u nm 2013,

LI NHUN TRC THU

HUY NG KHCH HNG

CHO VAY KHCH HNG

TNG QUAN V VPBANK

VPBank vi 21 nm pht trin v gieo mm Thnh Vng